天猫商城新年工作计划

　　光阴的迅速，一眨眼就过去了，我们又将迎来新的挑战，不妨坐下来好好写写工作计划吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢？以下是小编整理的天猫商城新年工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　20xx年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩，本人今年工作围绕1300万销售目标开展：

　　一、注重团队建设，分工明确、目标一致。

　　高效的团队离不开良好的团队建设；为了创造更高的'业绩、达成更高的目标，要打造一支高效、团结、向上的团队。

　　二、以打造爆款为重心，抓好专供款和利润款，同时细节量化销售指标。

　　分为以下三部分：抓好现有爆款工作，稳定店铺发展；开发有利润旗舰店专供产品，提升整个店铺利润空间与市场竞争力；挖掘新品，打造低价格高消耗产品，做好引流工作；

　　三、推广方面实施开源节流措施。

　　即增加推广渠道、降低推广费用，主要分为以下三部分：

　　1、直通车方面确定核心推广产品，将费用量化到具体产品，降低点击成本，提高转化，提升投入产出比；

　　2、钻展方面要求做到有节奏有计划，实行素材与活动配合推广，素材必须经过严格测试，以提升点击率；

　　3、其他方面主要以淘客和母婴论坛等合作。

　　四、营销活动

　　1、做好聚划算活动规划；

　　2、做好天猫官方活动；

　　3、做好店铺自主活动；

　　五、新客户开发与老客户唤醒，稳固客户群，提升用户体验。

　　重视客户价值，坚持从细节着手，以情留客，以心留客，向客人提供一流的用户体验。具体做好以下五点：

　　1、新客户开发

　　2、老客户唤醒

　　3、客服培训

　　4、优化店铺与产品视觉设计

　　5、有客户粘性的新品开发

　　六、不断提升自身学习能力。加强自身管理意识和工作责任心，多渠道从营销方面的创新提升，寻求利润的增长点。协调和解决每日工作事项，争取做到日毕日清。

　　展望20xx年，在公司领导的正确指示和领导下，我对我们年轻的团队有信心，面对更强的竞争对手，我们也在做相应的准备。明确工作目标，明确定位，在全体电商部成员的共同努力下顺利完成全年任务创造新佳绩。

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