办公室工作规章制度

　　在社会发展不断提速的今天，很多情况下我们都会接触到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编帮大家整理的办公室工作规章制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

办公室工作规章制度1

　　为完善公司的办公管理机制，建立规范化的办公管理，提高办公管理水平和工作效率，使公司各项工作有章可循、照章办事，特制订本制度。

　　一、日常管理制度

　　1、严格遵守办公纪律，按时到岗，坚持岗位责任制，因事离开办公室半小时以上，需向部门经理招呼；部门经理不在，中途离开不汇报或迟到、早退半小时以上作事假处理。

　　2、办公时间保持安静，不串室、聊天、闲谈说笑或做影响于他人办公的事。不看以工作无关的书籍。

　　3、办公时，要有认真钻研探讨，相互切磋琢磨的严谨庄重的.气氛。

　　4、办公室布置整洁、美观，桌椅、工具以及办公用品摆放整齐。办公桌上经常清理，保持整洁。

　　5、进办公室、会议室等，要注意仪表端庄、衣着整洁、坐姿端正，夏天不穿背心、田径短裤和拖鞋，举止文明，礼貌用语，同事间互相尊重，团结协作。

　　6、所有人员应遵守公司的保密规定，不得泄露工作中接触的公司保密事项。

　　7、严禁擅自为私人打印、复印材料，违犯者视情节轻重给予罚款处理。

　　8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。

　　9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。

　　10、吃饭时间轮流值班负责接电话。

　　11、保证断开电源，锁好门窗才能离开办公室。

　　12、无关人员不得擅自进出办公室

　　二、办公室工作人员工作守则：

　　1、基本礼仪守则：办公室人员必须仪表端庄、整洁；

　　2、日常工作守则：正确使用并爱惜办公室的物品和设备，不能随意损坏或挪为私用；

　　3、接洽来访人员的礼仪守则：

　　1)在规定的接待时间内，不迟到，不缺席；

　　2)来客多时应按次序接待，因有紧要事项须先接待后来客人的，须向先到客人简要说明原因，征得同意；

　　3)待客人时应主动、热情、大方、微笑服务；

　　4)登记来客信息；

　　三、文件规定：专人负责收发绝密资料

　　A级别的处置由总经理统一处置、销毁。

　　B、由行政部统一处置、销毁。

　　C、禁止带出公司范围

　　等级分类：A、绝密公司核心资料

　　B、仅次由A级公司资料

　　C、公司普通资料

　　属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。

　　四、物品管理制度

　　1、要及时登记造册，由办公室统一管理，明确分管人员。任何人不得私自侵占、处置或销毁物品；

　　2、物品分类存放，统一管理。

　　3、各部应在每周例会上，把下周的活动所需物品情况告知办公室，由办公室统一调配。借用物品须办理登记手续。

　　4、物品管理人员和物品借用人要爱护物品，严禁损坏。

　　五：办公室值班、签到制度

　　一、值班人员根据各部门排班情况，按时值班。

　　二、值班时要做到不迟到，不早退。需请假者须事先向办公室负责人提出书面申请，并在申请书上附上补班的确定时间，经批准后方可请假。如不在确定的时间进行补班，仍视为缺勤处理。

　　三、值班人员在值班期间有要事需马上离开，务必向当班负责人说明，或在留言板上详细说明原因。

　　四、每次交接班时，上一班的值班人员要与下一班的做好交接班工作：如文件的整理与管理，财务的出借与归还，上级领导下达的紧急通知、文件等，若有紧急通知或文件处理，上一班人员务必完成任务，没完成时必须向下一班人员做好详细交代，否则，将追究上一班值班人员的责任，并由该部门负责人对其实施必要的处罚。

　　五、值班人员务必保持办公室环境整洁，同时要做好文件、整理和借出登记等工作，但不能将文件刊物自行带出办公室。如有文件、刊物有借不登记丢失，将由值班人员负责。

　　以上制度自公布之日起实施，未详尽处由本中心办公室负责解释

办公室工作规章制度2

　　第一条为规范办公区域的管理，创造礼貌、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度。本制度适用于总公司、各子（分）公司、各管理处办公室。

　　第二条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时光按现有规定执行。

　　第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。

　　第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

　　第五条员工上班时务必着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象贴合<基本服务礼仪标准>中的仪容仪表要求。

　　第六条办公时光因私会客需和直管领导报备，时光不得超过30分钟。因私打电话务必简短。

　　第七条上班时光内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站。任何时候不得使用不礼貌语言和肢体动作。

　　第八条上班时光内不得用餐、吃零食。

　　第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁。部门所属的.存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁。

　　第十条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序。随手清洁，及时归位。办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）。严禁随地吐痰、乱丢纸屑。垃圾桶不超过3/4满。

　　第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟。冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。

　　第十二条工作期间和午休（餐）时光不得饮酒，不得带有酒精状态上班。接待公司客人的除外。

　　第十三条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关掉不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关掉应关掉显示器和电灯。公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。

　　第十四条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。

　　第十五条礼貌用厕，节约用纸，注意保洁。

　　第十六条办公区内不得擅自添加办公家俱。

　　第十七条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。

　　第十八条本制度自发布之日起实施。

办公室工作规章制度3

　　为贯彻落实省委省政府《关于制止奢侈浪费行为的实施办法》通知精神，根据《北中大学接待工作暂行办法》，本着热情、周到、节俭、廉政的原则，进一步规范校长办公室的接待工作，促进接待工作的科学化、系统化建设，切实提高接待工作的效益和水平，全面展示学校良好的精神面貌，特制定本工作制度。

　　一、接待原则及要求

　　接待工作是学校搞好对外联系的一项重要工作。办公室人员对来宾接待工作的好坏，直接反映出一个单位的工作作风和外在形象，也直接体现了办公室人员本身的素质、能力、水平和形象。因此，办公室人员必须十分重视和切实做好接待工作。

　　（一）校长办公室接待范围。

　　1、党和国家领导人来校视察、上级机关领导、兄弟院校来访以及大型组团访问的重要客人。

　　2、院系部处邀请的重要客人和大型专项会议重要客人。

　　3、校庆系列活动、学校及部门院所的评估、验收等项目，以及学校发展建设的重大活动。

　　（二）接待工作原则。

　　1、诚恳热情，讲究礼仪。接待活动作为一项典型的社会交际活动，务必以礼待人，体现高等院校办公室人员较高的礼貌素养。对于来访者，不管是上级机关来的，还是下级单位来的，也不管其身份、职位、资历、国籍如何，都应平等相待，诚恳热情，不卑不亢，落落大方。

　　2、细致周到，勤俭节约。接待工作的内容往往具体而琐碎，涉及到许多方面的部门和人员。这就要求办公室人员在接待工作中要综合考虑，有条不紊、善始善终。同时要厉行节约，勤俭务实，不搞形式主义，严禁奢侈铺张。

　　3、保守秘密。办公室人员在重要的接待工作中，往往参与、接触到一些机要事务、重要会议、秘密文电资料等，所以要特别注意保密工作。在迎来送往的过程中要严守学校秘密。

　　二、接待程序

　　（一）办公室工作人员接到上级部门、兄弟院校来访的来函、来电及校领导的指示后，及时通报办公室分管主任，并根据来宾情况及时报告主管校领导，听取校领导对接待工作的指示。

　　（二）校长办公室分管接待的`有关工作人员要做好来宾来访接待工作的安排计划，并将计划向来宾负责人沟通，取得一致意见后，交办公室分管主任审定，重要的接待活动报办公室主任及校领导审定，重大活动由校领导主持召开有关协调会，确定接待计划并向有关部门负责人布置工作安排。

　　（三）校长办公室协调有关处室落实接待工作计划，并根据需要做好资料准备（包括多媒体设备及演示稿、会场布置及席次安排等）。根据来宾要求，协助做好来宾的吃、住、行及参观考察活动。

　　（四）做好接待工作有关资料的整理、存档工作。

　　三、协调有关单位做好接待工作

　　校长办公室负责的由学校牵头接待或承办的重大活动，根据具体情况请示有关校领导后召开协调会进行安排。日常接待根据有关规定具体落实。

　　（一）与宣传部、现代教育技术中心协调做好宣传工作，包括根据需要制作、悬挂欢迎横幅、新闻媒体的邀请、来宾在校活动的摄影、摄像及电视、广播新闻的制做、网上图片、稿件的宣传等。

　　（二）与保卫部协调做好安全保卫工作，包括重要客人的安全保卫，活动场所的安全有序、车辆校内的通行路线、停放位置等交通秩序、车辆安全的各项管理工作。

　　（三）与后勤管理处协调，做好各参观点的后勤保障工作，包括水、电、气的正常供应，校园的环境卫生、绿化美化，并特别保障活动场所和来宾通行沿路的整洁卫生。做好后勤服务工作，包括食、宿、会场等，做到热情、大方、周到、安全、有序、卫生。

　　（四）与资产与实验室管理处、有关研究所（中心）做好实验室参观的协调工作，根据需要遴选参观实验室，并落实讲解人员等，同时对所参观实验室的卫生、秩序等提出具体要求。

　　（五）根据情况，应急、突发的接待工作可临时协调布置，需配合的有关单位务必积极配合。

　　四、其它接待事项

　　（一）迎送：上级部门领导和兄弟院校来宾，一般要负责接送站。

　　（二）住宿：上级来我校指导工作的副厅级（含）以上的领导、学校邀请的来宾和进行学术交流的院士可住交流中心、专家公寓的套间，其他一般安排标间。房费原则上由客人自己支付。特殊情况经有关负责人批准，可由学校支付或根据客人能报销的额度支付不足部分。

　　（三）餐饮：本着工作需要和厉行节约的原则安排客饭。副厅（含）以上原则上人均不超70元/天，陪同人员不超过两人。需要宴请的宾客，应经学校有关领导批准，宴请要严格控制陪餐人数、用餐标准及酒水规格。

　　（四）用车：学校牵头接待的客人由学校派车接待。

　　（五）会见、会谈：根据对等原则，邀请相应的校领导和部门负责人参加会见、会谈。

　　（六）接待人员要求：着装整洁大方，态度热情诚恳，遵守纪律，服务周到，廉洁奉公，严格执行请示报告制度。

　　—— end ——

办公室工作规章制度4

　　1、上下班须严格按照作息时间执行，不迟到、早退；

　　2、上班考勤实行实时签到制度，到前台按手纹，每月考勤情况以手纹考勤表为准；

　　3、工作期间不得窜岗、闲聊、玩网络游戏、网络聊天、利用公司电话打私人电话、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；

　　4、上班及下班前10分钟自行打扫所在办公区域内卫生，保持整洁、干净的'工作环境；

　　5、下班时须关好门窗及设备电源，防止安全事故发生；

　　6、上班佩带工作卡，保持良好的工作态度和风貌；

　　7、外出办事向领导报备并说明去向，擅自离开工作岗位30分钟，则视为旷工处理；

　　8、特殊私事要向领导请假，待领导批准方可离开单位，否则视为旷工处理；

　　9、当日工作须在下班前结束，否则严格按照绩效考核制度执行；

　　10、有到访客户，须积极主动接待做好相关记录，并填写好《到访登记表》及《面谈登记表》；

　　11、服从上级领导的安排和指示，不得工作怠慢；

　　12、积极参与学习业务相关知识和技巧的培训，并做好培训总结上交上级领导。

办公室工作规章制度5

　　第一章总则

　　第一条为进一步规范学校公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据中央“八项规定”、省委“九项规定”、“六个不得、七个严禁”以及《党政机关国内公务接待管理规定》《教育部国内公务接待管理实施办法》《党政机关厉行节约反对浪费条例》，结合学校实际，制定本办法。

　　第二条本办法适用于校属各部门（单位）的公务接待活动，本办法所称公务接待是指考察调研、学习交流、检查指导、科研合作、出席会议、洽谈业务、执行任务、请示汇报工作等公务活动。

　　第二章接待原则

　　第三条公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。

　　第四条严格控制公务接待范围，不得用公款报销或者支付应由个人负担的费用。不得将休假、探亲、旅游等活动纳入公务接待范围。

　　第五条建立分级分类承办公务接待任务机制。学校重要公务接待由党政办公室负责审批，一般性公务接待由承接部门和单位办理，接待经费按有关规定事先报批。

　　第六条公务接待实行先审批、后接待，先预算、后报销，严格接待审批控制，公务活动和来访人员一律依据公函、邀请函或者会议通知文件等予以接待。公函内容包括来访主题、时间、人数、姓名和职务等。

　　第三章接待要求

　　第七条公务接待不得在机场、车站等地组织迎送活动，不得在校内张贴悬挂表示欢迎类的标语横幅（会标除外），不得在会场铺设迎宾地毯、搭设背景板和摆放鲜花。

　　第八条严格控制用餐标准。工作餐根据人数采用圆桌餐或者自助餐形式，以湖南本地家常菜为主，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟，不得使用高消费餐饮场所和私人会所。学校工作餐标准不得超过湖南省规定的标准。根据衡阳市经济发展水平、市场价格等实际情况，制定学校公务接待工作餐开支标准，并适时进行调整。

　　第九条在学校建立教工食堂后，公务接待原则上在学校食堂进行，如果特殊情况需要在校外公务接待的.，需要学校主要负责人审批。

　　第十条党员领导干部在公务活动中要带头不喝酒、不劝酒，工作日中餐一律不得饮酒。党员领导干部带头严格遵守有关法律法规，严禁酒驾、醉驾和酒后滋事。

　　第十一条严格控制陪餐人数。接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，陪餐人员不得超过接待对象人数的三分之一。

　　第十二条衡阳市城区之间不得安排公务用餐。

　　第十三条接待住宿严格执行有关规定。来访人员住宿费应当回本单位凭据报销；住宿以标准间为主，接待省部级干部可以安排普通套间；不得超标准安排接待住房，不得额外配发洗漱用品。公务接待住宿标准见附件1。

　　第十四条公务接待不得组织旅游和与公务活动无关的参观及活动，不得以任何名义赠送礼金、有价证劵、纪念品和土特产品等。

　　第十五条公务接待的出行活动应当安排集中乘车，合理使用车型，严格控制随行车辆，严禁违规使用车辆。校内活动尽量步行。

　　第四章外事接待

　　第十六条规范外宾公务接待管理。外宾住宿的宾馆最高不超过四星级，以安排标准间为主。外宾接待宴请不上高档菜肴和高档酒水，严格控制陪餐人数，外宾5人（含）以内的，中外人数在1：1以内安排；外宾超过5人的，超过部分中外人数原则上在1：2以内安排。外宾赠礼应当节约从简，尽量选择具有湖南特色的纪念品、传统手工艺品和实用物品。原则上由接待单位赠礼1次，如外方赠礼，可按对等原则回礼，每人次礼品不得超过200元，其他人员可视情况赠送小纪念品。

　　第十七条外宾接待经费开支范围主要包括：住宿费、日常伙食费、宴请费、交通费、赠礼等。外宾接待经费原则上不得列支外宾来华国际旅费。外宾日常伙食费（含酒水、饮料）标准，正、副部长级每人每天不超过500元；其他人员每人每天不超过150元。外宾宴请费（含酒水、饮料）标准：正、副省级人员出面举办的宴会，每人每次400元；厅局级及以下人员出面举办的宴会，每人每次300元。冷餐、酒会、茶会分别为每人每次150元、100元、60元。

　　第五章经费预算与报销

　　第十八条严格实行预算管理。公务接待费用应当全部纳入预算管理，实行总额控制，单独列示。学术会议、学科建设、科研经费等专项经费接待费用按各专项规定实施。禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用；禁止以举办会议、培训为名列支、转移、隐匿接待费开支；禁止向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待费用；禁止在非税收入中坐支接待费用；禁止借公务接待名义列支其他支出。

　　第十九条严格履行报账手续。公务接待活动结束后，原则上须在15个工作日内办理报帐工作。接待费报销凭证应当包括财务票据、派出单位公函（学校邀请函或上级会议通知文件）、接待方案审批表（附件2）。凭证不全或不符合有关规定的，财务部门不得报销。具备条件的地方，应当采用银行转账或者公务卡方式结算，不得以现金方式支付。严禁以虚假票据报销接待费用或超标准接待后分散报销。

　　第二十条出差人员的差旅费报销中已包含伙食补助费，不得报销出差期间的餐费。

　　第六章监督问责

　　第二十一条监督检查主体。学校纪委、监察处对校属各部门公务接待规章制度执行情况、公务接待标准执行情况、公务接待经费管理使用情况、公务接待信息公开情况进行监督检查；财务处对校属各部门公务接待经费开支和使用情况进行监督检查；审计处对校属各部门公务接待经费进行审计。

　　第二十二条公务接待信息公开。公务接待情况应当按年度予以公示，公示内容包括公务接待制度规定、标准、经费支出、接待场所、接待项目等，接受学校师生及社会监督。

　　第二十三条严格责任追究。公务接待中的主办单位或部门，主陪人员对执行接待标准负主要责任，具体接待人员对执行接待标准负直接责任，对把关不严的，擅提标准、违规接待的，或者明知违规而不制止的，严格查处问责。

　　第七章附则

　　第二十四条本办法由党政办公室负责解释。

　　第二十五条本办法从20xx年2月1日起实行。20xx年4月28日印发的《关于进一步规范公务接待管理的通知》华南政发〔20xx〕19号文件同时废止。

　　第二十六条请各部门（单位）严格执行，附属医院参照制定细则严格执行。

办公室工作规章制度6

　　一、为保证学校教学、教育发展，满足开展素质教育、学科竞赛、科技创新、艺术和体育等活动的需要，进一步加强学校安全管理，保证学生安全。制定本管理制度。

　　二、全校教职工必须树立确保学校安全（包括消防安全、财产安全等），确保学生安全的高度责任心。严格执行制度，加强教室、办公室管理，及时发现、报告、处理问题，杜绝安全事故。

　　三、管理职责：

　　1、各处（室）、各教研组负责所使用的办公室（含所辖实验室、图书馆等）的使用管理，发现问题及时向分管处（室）报告处理，杜绝安全事故。

　　2、总务处负责办公室、各类教室的调配，根据需要配置有关物品。负责办公室、各类教室的安全巡查；维修、维护。

　　3、教务处负责理化生实验室（及配套房间）的使用管理；负责落实指导教师的管理责任，督促指导教师对学科竞赛使用教室（办公室）的管理。

　　4、教育处负责落实指导教师的管理责任，督促指导教师对科技创新、二课堂、学生社团、艺体等活动使用各种教室（办公室）的管理。

　　5、各班主任负责本班教室的.使用管理，负责督促学生注意消防安全，督促学生爱护室内外设施、物品；维护清洁；不污损桌面、墙面、地面；发现问题及时向分管处（室）报告处理。各年级组长负责本年级使用自修教室（办公室）的管理。

　　6、学科竞赛、科技创新、二课堂、学生社团、艺体活动的指导教师，负责所使用各种教室（办公室）的管理。负责督促学生注意消防安全、用电安全、使用工具安全、在校园的人身安全。

　　四、管理常规：

　　1、在使用教室、办公室时，严格执行学校安全管理规定，正确使用电器，及时关闭电源，及时清除易燃物品，防止火灾。注意关闭门窗（防盗门应反锁），确保学校财产安全。

　　2、树立节约意识，建立节约校园，在使用教室、办公室时注意关灯、关电脑、关空调、关水等。

　　3、树立公德意识，爱护教室、办公室室内外设施、物品，维护清洁，不污损桌面、墙面、地面。

　　4、注意维护教室、办公室室内外的秩序，不影响学校教学、教师工作和休息。

　　5、学校教职工都应该督促学生爱护公物；关灯、关门；维护学校秩序。

　　6、开展学科竞赛、科技创新、艺体等活动，应当尽量避免在校园无学生的时段内安排学生活动。确有必要，必须有教师在场，避免发生事故。

　　7、除各班教室外，原则上不能由学生管理教室、办公室门钥匙，确保学校财产安全和学生安全。

　　五、管理程序：

　　1、每学期开学前总务处按照教务处的要求，编排各班教室。各班按照班级编号使用教室，不得挑选、改变教室编号。

　　2、每学期总务处与教育处协调，调配二课堂、学生社团、艺体活动使用的教室。配置必要的设施、物品。各活动组按照计划表使用教室，不得挑选、改变教室。

　　3、开展学科竞赛、科技创新活动需要使用教室（办公室），由教务处、教育处主任批准后，与总务处联系。总务处根据情况落实教室（办公室），配置桌椅。然后向指导教师移交，指导教师签字确认。使用结束，指导教师负责组织及时清扫教室（办公室），清点物品，向总务处归还签收。

　　4、学生组织和社团长期使用的办公室，教育处应当负责落实负责（或指导）教师的管理责任，督促负责（或指导）教师加强管理，避免发生事故。

　　六、本制度即日起执行。本制度由总务处负责解释。

办公室工作规章制度7

　　第一章总则

　　为了合理管理办公用品，适应工作需要，合理节约费用，特制定本规定。这项规定的执行部门是办公室。

　　第二章材料的分类

　　1、公司办公用品分为低值易耗品、控制类产品、贵重物品和实物资产。

　　2、低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等

　　3、管材产品:订书机、钻床、剪刀、美术刀、文件夹、计算器等

　　4、 (三)个人保管物:三百元以上的自用自留费用；

　　5、实物资产:空调、电脑、相机、相机等材料300元以上。

　　第三章办公用品的采购

　　1、公司办公用品、办公材料的.采购原则上由办公室统一采购。特殊材料经办公室批准，由采购部自行采购。

　　购买物品需填写《购买申请表》，300元以内的物品需报部门经理审批，办公室审批；300元以上（含300元）由部门主任批准，办公室审核，总经理批准。

　　2、指定专人负责物资采购，采取以下方式:

　　1)定点采购:公司订购大型超市采购商品。

　　2)时间安排:每月初进货。

　　3)定量:动态调整，保证立柱材料的库存合理性。

　　4)特殊商品:从多个厂家选择产品进行比较选择。

　　第四章物资领用管理

　　1、公司根据物料分类进行不同的收集方式:

　　2、低值易耗品:由办公室管理员签字直接领取

　　3、控制下的产品:直接由办公室管理员签字领取

　　4、贵重物品:根据特殊文件的收集程度

办公室工作规章制度8

　　工程学院新生报到接待工作方案

　　为保证做好20xx级新生接待工作，进一步明确接待人员的职责，提高关心学生、服务学生的意识，切实做到让每一位新生满意，让每一位新生家长满意，顺利圆满完成迎新任务，特制定如下工作方案：

　　一、成立迎新工作领导小组

　　组长：xx

　　副组长：xx

　　成员：xx

　　二、成立五个迎新工作小组

　　（一）新生接待组

　　组长：xx

　　成员：xx及约25名学生会干部。

　　主要职责：

　　1、新生宿舍卫生清理、制定宿舍预分方案（负责人：xx）。

　　2、准备数字迎新设备、新生信息登记表格等（负责人：xx）。

　　3、准备接待所用桌椅并在指定位置摆放（负责人：xx）。

　　4、帮助新生办理注册、缴费、报到、宿舍安排（开具宿舍安排凭条）等（负责人：xx）。

　　5、帮助新生购置公寓物品、行李搬送，依据宿舍安排凭条进行宿舍安置（负责人：xx负责男生，xx负责女生）。

　　6、收缴各种单据、档案材料等（负责人：各班辅导员）。

　　7、新生接待组下设引导小组、登记小组、接送小组、宿舍安置小组（负责人：xx）。

　　8、接待场地、家长休息场地的卫生（责任人：xx）

　　9、接待人员及家长的就餐工作（责任人：xx）

　　（二）专业宣传组

　　组长：xx

　　成员：xx

　　主要职责：

　　本院专业介绍及有关学业方面的`问题解答。

　　（三）后勤保障组

　　组长：xx

　　成员：xx

　　主要职责：

　　制作各种接待用标牌、桌签，饮用水供应及其他临时性接待用品的供应。

　　（四）综合协调组

　　组长：xx

　　主要职责：

　　1、协调各组关系；

　　2、安排就餐、车辆；

　　3、负责宣传牌匾制作。

　　（五）家长接待组

　　组长：xx

　　副组长：xx

　　成员：xx及华汽教育项目人员。

　　主要职责：

　　负责与新生家长的沟通和交流，解答家长的疑问，解决家长的困难等。

　　三、工作要求

　　1、各小组要加强沟通和协调积极开展工作，发现问题及时解决，不能解决的须立即上报。

　　2、所有迎新工作人员要主动热情，态度和蔼，服务周到。

　　3、所有迎接新工作人员必须按时到岗，不得擅离职守。

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