细则也称实施细则,是有关机关或部门为使下级机关或人员更好地贯彻执行某一法令.条例和规定,结合实际情况,对其所做的详细的.具体的解释和补充。下面是小编收集整理的企业文化建设发展规划细则,仅供参考,欢迎大家阅读。
企业文化建设发展规划细则 1
一.确立企业文化建设思路与目标
企业文化是企业凝聚和激励全体职工的重要力量,是企业综合实力的重要标志,是现代企业竞争力的核心。建设先进的企业文化,能够为企业的持续稳定发展提供强大的精神动力,能够有效地改善和提升企业的形象,使企业保持旺盛的生机和活力。当今世界上的知名企业都从增强内部凝聚力和市场竞争力出发,提炼形成具有个性特点的企业文化,用符合社会发展方向和企业发展目标的价值理念和团队精神来培养塑造高素质的员工队伍,使企业获得了发展壮大的不竭动力。
1.思路
xx公司自2006年11月份成立以来,就十分重视企业的文化建设,并已初步形成了以xx企业文化为基础的xx企业文化。为了在激烈的市场竞争中扩大市场份额.谋取企业更大的发展,xx公司通过整合现有产业,优化资源配置.制定公司发展战略等途径,力求在更大范围.核心领域和更高层次上形成企业的核心竞争力。因此,进一步加强企业文化建设,是xx公司内强素质.外树形象,实现企业发展目标的必然选择。
作为xx控股的上海区域集团,xx公司需要继承.发扬和创新xx企业文化,总结提炼符合上海区域集团特点的.符合社会发展方向和企业发展目标的企业理念和企业文化的核心内涵,用以感召员工.凝聚人心,铸造支撑xx公司兴旺发达的内在精神支柱和企业精神,从而增强企业的综合竞争力。
2.目标
通过多种形式的企业文化建设,建立一支“爱岗,敬业.守纪.奉献”的员工队伍,把xx公司逐步建设成为文化先进.管理科学.诚信规范.形象良好.实力雄厚.竞争力强.效益显著的一流企业。
其基本途径:即以xx企业文化为指导,以上海区域的经营管理工作为中心,紧密结合企业的思想政治工作和精神文明建设,推进制度创新,强化企业管理,健全适应现代企业制度要求的规章制度.职工行为规范以及符合市场竞争规则的管理体制.经营机制,形成具有xx特色的经营管理模式,为企业的发展打造一支“爱岗,敬业.守纪.奉献”.具有密切协作的团队精神和求真务实工作作风的高素质的员工队伍。
二.确立具有上海区域集团特色的企业文化体系
1.理念体系
(1)企业目标----上海区域集团作为中国xx在上海地区的利润增值中心.业务管理中心.运营协调中心,必须尽快地把xx公司建设成为具有较强竞争实力的区域集团;
(2)企业宗旨----倡导和建设人类美好生活;
(3)企业精神----敬业.团队.超越.贡献;
(4)企业风气----正气.志气.锐气;
(5)经营理念----大市场.大基地.大品牌;
(6)管理理念----以人为本,尊重契约;
(7)人才理念----责任.胜任;善任.信任;
(8)分配理念----承认劳动差异,强调等级差别,突出人力资本;
(9)质量理念----产品就是人品,质量就是生命;
(10)成本理念----高效精细,科学节约;
(11)服务理念----精益求精,服务无止境;
2.行为体系
(1)xx人的基本行为规范----忠于xx,诚实守信,敬业尽职,团队协作,勤于学习,创新进取;
(2)公司领导的行为规范----胸怀大局,公正公平,自律慎独,充分授权;
(3)管理人员的行为规范----严谨务实,勤于沟通,重视协同,讲求效率;
3.识别体系(略)
xx标志释义----标志图形以稳定上升的三角形和环绕椭圆组成,三角形底部以xx拼音首个字母“G”变形构成,稳定.坚固,中心图形以小三角形向上突进,象征xx集团主业拓展,勇于开拓创新的精神;上部三角线框代表不断渐进,不断突破的“大建设”理念;环形椭圆象征“大市场”,喻意xx集团走向世界舞台,参与国际市场竞争,也象征集团以特有的凝聚力,带动所属企业团结一致,共同前进;蓝色稳重,寓意集团培养核心能力,绿色富有活力,充满希望,表达集团致力于社会和环境的协调,走可持续发展之路。
注:详细释义请参照《xx企业文化白皮书》。
三.制定企业文化建设实施方案
企业文化建设,要按照全面规划.分步实施.循序渐进.重点突破的原则,分阶段进行:(实施方案大纲见附表)
1.起步阶段
xx公司从成立到实现经营管理工作的正常运转还不到一年,企业文化建设方面的基础工作刚刚起步。同时,目前xx公司正处于产业整合和一系列重大变革的关键时期,因此,做好现阶段的企业文化建设工作.使企业文化建设有一个良好的开端,对xx公司的发展显得尤为重要。目前,该阶段主要应做好以下三项工作:
(1)统一思想,确保变革期企业人员的思想稳定;
目前,进行产业整合和规划发展战略等问题是摆在xx公司面前的一项重要而现实的课题,对于企业来说既是机遇也是挑战,难度不亚于改制时期。企业员工的经济利益.工作岗位,以及待遇水平等将会进行一定程度的调整和变化,这些复杂而深刻的变化,不可避免地会给职工带来思想上的疑虑.心态上的失衡.价值观上的紊乱。针对这些问题,xx公司要建立一个党政共同负责.党政工团齐抓共管的工作体系,形成一个纵横交错.点面结合.上下贯通.相互协调的思想政治工作格局,对职工进行耐心.细致的思想教育,并随着变革期工作的进展,由浅入深.自上而下,贯穿产业整合工作的始终。从而逐步提高职工的思想政治素质.转变思想观念,为产业整合工作的顺利开展提供思想基础.政治保证和组织保证。
(2)利用各类宣传载体,搭建企业文化建设平台
优秀的企业文化,没有宣传平台是起不到良好的宣传效果的。xx公司虽然成立时间不长,但作为对外展示xx企业文化的窗口,公司应尽快创建各类宣传载体,包括网站.展示厅.报纸.宣传册等。这些宣传载体是企业的形象,是企业发展的标志,也是企业文化建设的内在要求。它们是企业的'一张“名片”,是企业与内外部沟通的“桥梁”。
企业的竞争,在某种意义上说就是企业文化的竞争。宣传载体是企业文化建设的重要组成部分,也是形象而具体的“企业文化”。宣传载体搭建得好不好,是检验企业文化建设成果的一个具体而形象的标尺。
(3)导入CI战略,统一可视系统;
企业CI形象不仅是企业精神风貌的展示,也是企业竞争能力的综合反映。在知识经济时代,塑造良好的企业形象,已成为企业实现经营目标,赢得竞争优势的重要战略环节。为此,xx公司要充分传承xx控股的CI识别系统,将企业的经营理念与行为以鲜明.集中的方式向社会公众展示,以获得社会公众和内部员工的认同,使社会公众透过企业外在的形象标志,了解企业的经营管理水平,增加信任感,提高企业在市场中的知名度。
实施过程中着重要注意的是,下属子公司及成员企业必须按照xx公司的要求和部署,使其与xx控股的CI形象相统一.相一致,大到企业内外部建筑环境,陈列展示,交通工具,小到服装服饰,产品包装,办公事务用品,赠送礼品等,形成xx公司完整统一的企业形象。
2.发展阶段
前一阶段加强了企业文化建设方面的基础工作,并搭建了xx公司的企业文化宣传平台,本阶段应在此基础上,就以下一些对经济工作产生深远影响的方面取得突破:
(1)完善职工行为规范,培养职工良好的道德风尚;
职工良好行为的形成,既要靠教育灌输引导,也要靠制度进行规范约束。xx公司各级单位要大力加强党的建设.思想政治工作和精神文明建设,以xx文化的核心内涵为指导,结合各单位的行业特点和工作岗位要求,建立健全《职工文明公约》.《职工道德规范》.《职工岗位职责》等制度规定和实施细则。坚持德治与法治一起抓,把道德建设与各项业务工作结合起来,纳入目标管理责任制,规范和约束职工群众的思想行为。突出抓好岗位责任制和职工道德规范的落实,把社会公德.职业道德变成职工群众普遍认同和自觉遵守的行为准则。
(2)健全激励约束机制,激发调动职工群众的积极性.主动性和创造性;
企业的竞争,归根到底是人才的竞争,从某种程度上来看,激励约束机制的好坏决定了企业的成败。
激励是通过影响员工个人需求的实现来提高他们的工作积极性,引导他们在企业经营中的行为。针对不同的人以及同一个人在不同时期表现出的不同需要,设计出综合的激励机制,对员工最迫切的需要进行激励,使员工的需要从低层次需要逐渐向高层次需要转化,从而增强企业的凝聚力,使人才“招得进.用得好.留得住”。
建立了有效的激励机制仅完成了任务的一半,要真正留住人才,还必须健全有效的约束机制,从制度上保证人才不能随意离开企业。
(3)创建学习型组织,提升员工队伍的整体创新能力;
xx公司各级单位要把创建学习型组织作为企业发展的强烈追求和企业文化建设的重要内容,大力倡导终身学习的良好风气,不断创新团队的学习方法,做到“学习工作化,工作学习化”,把学习与工作有机地融合起来。充分体现以人为本的企业价值观,实现由“用人干工作”到“用工作育人”的转变,使广大干部职工在掌握新知识新技术新理论新方法中实现自我价值。通过全体职工学习力的不断提高,提升队伍的整体创新能力,促进企业的持续发展。
(4)选树典型,充分发挥先进典型的示范导向作用;
培养选树典型是xx文化的传统和优势。xx公司各级单位要发扬这种传统,将先进典型的选树.宣传工作制度化.规范化.经常化。选树典型的面要宽,内涵要深,既要有能体现精神.展现xx公司形象的重大典型,又要有各行业各基层单位体现自身工作特色的行业典型和岗位明星,充分发挥先进典型对职工的示范导向作用,在职工队伍中形成赶超先进.争先创优的良好风气。
3.成熟阶段
通过上一阶段的“内强素质”,本阶段应把工作重心放在“外树形象”上:
(1)实施xx品牌战略,不断增强市场竞争能力;
今天的中国企业在市场的教育下,通过与国际性企业的对抗,早已经认识到了品牌的威力。因此,建立品牌,成了中国企业共同的选择。品牌意味着更高的溢价能力,中国企业之所以如此重视品牌建设,也正是因为看到了市场的竞争其实是品牌的竞争。在产品同质化的时代,光依靠产品本身的优势已经很难在竞争中取得优势地位。
作为xx控股在上海的区域集团,xx公司有责任继承和发扬xx的品牌影响力。各级单位要在项目开发,工程施工,产品生产的过程中,充分利用xx品牌的市场开拓力和形象扩张力,大力实施品牌战略,塑造xx公司良好的信誉和形象,不断增强市场竞争能力。
(2)热心公益,回报社会,塑造企业良好的社会形象;
企业的发展离不开社会的支持,因此,要建立企业与社会的和谐关系,这本身也是构建和谐企业应有的内容。企业应根据需要与可能,关心.帮助社会弱势群体,采取多种形式尽力参与社会公益事业。这既能为政府排忧解难,促进社会和谐,又能履行企业的社会责任,回报社会,有助于企业塑造良好的社会形象,赢得大众的尊重。
四.方案实施的保证措施
1.切实加强组织领导。
各级党政主要领导必须从战略高度认识到:企业文化建设是促进xx公司精神文明建设.实现公司持续发展的前提条件。各级党政主要领导要充分认识加强企业文化建设的重要意义,把企业文化建设列入重要议事日程,建立强有力的领导机制,切实担负起领导责任。各级党政主要领导作为企业文化建设的第一责任人,其重视和参与程度将直接决定和影响着企业文化建设进程。各级党政主要领导要不断提高能力和水平,在企业文化建设中发挥主导作用。组织上要建立一级对一级负责的目标责任保证体系,形成xx公司本级.下属子公司.成员企业三位一体的管理体制和工作网络,保证xx公司企业文化建设的顺利进行。
2.建立健全组织机构。
成立xx公司企业文化建设工作领导小组,由公司党政主要领导任组长.副组长,相关部门负责人任成员。该领导小组主要负责xx公司企业文化建设的组织.协调和指导工作。各子公司及成员企业也要建立相应机构,落实企业文化建设工作部门,配备专人负责保证企业文化建设工作的实施,把企业文化建设的目标任务真正落到实处。
3.加强企业文化的培训和学习。
xx公司应采取多种形式,组织全体干部职工学习企业文化的有关理论知识和实践经验。一是请进来和走出去相结合。一方面聘请知名专家到xx公司举办企业文化方面的专题讲座,另一方面组织人员到一些优秀企业参观考察,借鉴先进经验,促进xx公司企业文化建设。二是对基层职工进行宣讲。xx公司各级领导干部要深入基层,深入职工,就企业文化建设的核心内涵向职工进行宣讲,增强企业文化的吸引力,使职工群众积极参与企业文化建设,投身xx公司企业文化建设的实践。
4.建立考核奖励机制。
xx公司对各子公司及成员企业企业文化建设的情况要定期组织检查考核。根据考核情况,建立企业文化建设业绩档案,作为单位评先树优和干部任用的重要依据。xx公司将择机召开企业文化建设工作会议,表彰一批企业文化建设工作先进单位和先进个人,并进行奖励。
5.发挥先进典型的示范.导向和辐射作用。
在企业文化建设的过程中,有一些子公司和成员企业已经取得了良好的成绩。对此,xx公司要善于发现和培养.选树一批企业文化建设的先进典型,认真总结他们的经验和做法,进行宣传推广;同时要对那些在企业文化建设中工作力度不大,或缺少经验的单位进行帮助指导,制定措施,学赶先进,推动基层企业文化建设整体水平的提高。
6.加大企业文化建设的资金投入。
xx公司企业文化建设目标任务的落实,必须要有一定的资金投入,要把文化建设的投入分为日常经费和奖金二个部分。文化建设资金要纳入xx公司年度财务预算,日常经费和奖金要明确开支渠道,确保投入到位,为文化建设的顺利开展提供物质保障)
企业文化建设发展规划细则 2
第一章总则
第一条企业文化是指公司在发展中长期形成的共同理想.基本价值观.管理哲学.作风.生活习惯和行为规范的总称,是公司在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和。
第二条为建设良好的企业文化促进公司和谐快速发展,特制定本制度。
第二章企业文化建设的目的
第三条促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要,促进公司和谐快速发展。
第四条不断通过知识与思维创新,提供满足用户和社会需要的产品.服务和环境,以实现企业.员工.社会和谐永续.协调统一发展。
第五条建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。
第三章企业文化建设的指导思想与基本原则
第六条企业文化建设的指导思想:坚持以人为本的管理思想,不断为用户.为企业创造价值,不断开发员工技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。
第七条企业文化建设的基本原则
(一)继承与创新相结合原则。
(二)共性与个性相结合原则。
(三)理论与实践相结合原则。
(四)动态与系统性相结合原则。
(五)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。
第四章企业文化建设的主要内容
第八条提炼以企业精神为灵魂的价值观念体系
(一)提炼企业文化精神:企业精神是企业实现自己价值体系和社会责任而从事生产经营中所形成的人格化的团队意识,是企业的精神支柱和动力,是企业灵魂所在。在企业文化精神提炼中必须注意:
1.行业市场发展趋势;
2.创新性;
3.体现企业发展历史及对未来的追求;
4.体现企业在发展中所形成的.共同意识及区别于其他企业的个性。
(二)持续提炼和完善企业的共同核心价值观。企业价值观是对企业生产经营行为.生产的产品.提供的服务.社会信誉和资信的评价标准,是企业追求的最大目标和据此判断事物的标准,是企业文化的核心。公司在提炼共同价值时需注意:
1.简捷性;
2.协调统一性;
3.系统性;
4.尊重人才;
5.注重回报社会;
6.不断求实论证以便得到更广泛认同。
第九条导入CI系统,实施现代企业形象战略。CI是企业形象识别系统,它主要由理念识别系统(MI).行为识别系统(BI).视觉识别系统(VI)组成,企业形象设计是一种形象文化战略,是企业对自身的理念识别.行为识别.视觉识别进行深化实践,使之更具有独特性.鲜明性,同时,借助各种宣传手段和载体传送企业文化,以产生强大的品牌认知力和认同力。
(一)建立理念识别系统(MI):MI是指在企业经营活动中所应遵循的理念,是整个识别系统运作的原动力,它主要指企业经营管理哲学.企业使命和宗旨等。针对公司目前面临的竞争和发展态势及自身资源现状等,公司务必建立其适合自身发展内在要求的经营理念.管理理念.发展理念.服务理念.质量理念.人才理念.创新理念体系。
(二)行为识别系统(BI):BI是MI的动态展示,它主
要包含对内.对外两方面。对内的行为主要包括企业伦理和道德,领导行为规范,员工行为规范,工作作风,服务态度规范,礼仪规范,工作环境和职工福利等项目。对外的行为主要包括公共关系,企业形象.市场调研,活动策划等。企业行为识别系统设计的重点在于员工队伍形象的塑造,依照以人为本的思想,按照不同层次不同岗位制订和设计个人形象。
(三)视觉识别系统(VI):VI是企业文化具体化.形象化的视觉传达形式,它通过组织化.系统化的视觉方案传达企业经营特征。建立企业视觉识别系统的过程中,必须运用能够体现公司企业精神理念,具有鲜明视觉和独特的产品与服务形象及标识。公司要从办公场所.营业厅.气化场站.管网设备.办公设施.办公用品.员工服装.车辆包装等方面着手,统一形象标识.树立良好产品.服务形象。
第十条实施制度在建工程。企业文化与企业的体制机制相辅相成,通过充分体现先进企业文化的体制机制和各项管理制度及岗位行为规范,真正规范企业全体人员意识和行为。
第十一条实施典型示范工程。先进的典型人物和典型事迹是企业精神.优秀理念生动.形象的体现和象征,具有很强的示范.辐射.传成作用,在实施企业文化建设中应当大力发掘.发现.培养.总结公司先进典型,大力宣传和表彰先进典型。
第十二条创新企业文化的形式和载体,积极营造企业文化建设的良好氛围。
第五章企业文化建设的实施
第十三条企业文化建设涉及到企业生产.经营.管理.服务.研发等方面工作,需要公司相关部门分工协作,共同完成。
第十四条公司人力资源处负责企业文化建设日常工作的开展.检查.指导.督促.考核等工作。
第十五条公司全体职员应广泛深入地学习.宣传.实践公司企业文化体系,使之落实到每个岗位,每个员工行为中,渗透到企业生产经营管理中,融入到公司各项规章制度中,全面塑造企业精神.理念和价值观,达到人人认同,人人实践公司企业文化的效果。
第十六条公司工会和团委应当积极参与组织各项企业文化建设理论和实践活动。
第六章附则
第十七条本制度由公司人力资源处负责修订解释。
企业文化建设发展规划细则 3
1.目的:
为进一步规范员工行为,提高员工整体素质和安全管理水平,建立安全生产的长效机制结合我公司实际特制订本制度。
2.适用范围:
本制度适用于公司所有员工。
3.引用标准及相关文件
3.1《中华人民共和国安全生产法》
3.2《山东省安全生产条例》
3.3《企业安全生产标准化基本规范》
4.职责:
4.1安委会负责本制度的编制.修订考核与日常管理。
4.2各部门负责本制度的实施。
5.术语:
5.1公司安全理念:以人为本,平安和谐。
5.2公司安全文化理念:珍爱生命,享受健康生活。
5.3公司安全管理理念:安全思想到位,领导作风到位,制度措施到位,责任落实到位.考核到位,现场管理和技术管理到位,安全监督检查到位。
5.4对管理者要求:一切事故都是可预防的,超前思维,超前管理,关口前移,重心下移。
5.5对员工要求:遵章守纪,按章操作,三不伤害。
6.管理内容及要求:
6.1企业安全文化建设的指导思想:
6.1.1坚持以人为本,平安和谐的原则,从构建安全理念文化.制度文化.行为文化.安全环境文化出发,建立健全制度,强化员工教育和培训,规范员工行为。
6.1.2加强安全生产环境整治和安全生产标准化建设,提高管理水平,形成“珍爱生命,关注安全”的安全文化氛围,为公司的平安.和谐.发展提供强大的精神支柱和安全保障。
6.2企业安全文化建设的总体目标责:
6.2.1建立健全安全生产管理制度,以安全生产标准化建设.安全宣传教育为载体,树立安全生产管理公司形象,初步构建公司的安全文化结构和模式。
6.2.2通过安全文化建设,提高全员特别是管理者安全意识,树立正确的安全意识.态度与价值观念,正确处理安全与发展.安全与效益.安全与改变公司形象的关系。
6.2.3加强安全管理制度建设与实施,树立全员法制观念,自觉遵章守纪,严格执行规程.措施,按章操作,强化安全监督.检查和管理,减少直至杜绝“三违”和受伤事故的发生。
6.2.4开展职工教育与培训,使员工培训.安全宣传与教育规范化.制度化。规范员工操作行为,提高全员安全意识和安全素质,扭转员工文化素质低,劳动技能不高的局面。
6.2.5通过安全文化的实施,加大安全投入,加强安全技术管理,改善安全生产环境,全面推进安全文化建设,提升安全管理水平,推动安全过程管理与考核,逐渐实现生产本质安全。
6.3企业安全文化建设主要内容:
6.3.1组织管理:
制定安全文化建设规划;
建立安全文化建设机构;
宣传公司安全理念。
6.3.2企业安全文化制度建设:
建立健全各项安全生产责任制,管理办法并加强考核;
制定安全生产等例会制度;
制定完善“三违”处罚规定及举报制度;
制定基层队伍建设计划及实施办法;
制定安全宣传活动计划及实施办法;
制定安全宣传活动,年.季.月安全工作.安全思想教育计划,总结及考核措施。
6.3.3安全宣传教育与员工培训:
制定年.季.月宣传教育计划与员工安全培训制度;
组织安全讨论.演讲.典型案例分析及重大安全活动的宣传;
举办车间安全宣传.建设安全文化长廊等,营造安全氛围;
开展基层安全板报.专栏.“三违”爆光台.全家福.光荣榜等安全宣传;
强化特殊要害工种年审.培训及持证上岗.新工人转岗及全员安全培训。
6.3.4企业安全生产及技术管理:
文明生产:坚持把安全生产标准化工作作为安全基础工作来抓,通过推行工序质量管理,工程质量验收。使工程质量动态达标,为员工制造无隐患的工作环境。
安全技术管理:
开展安全技术攻关活动,解决制约公司发展技术难题;
大力推广和应用安全方面新知识,新技术,新工艺;
加强作业规程.安全技术规程的编审.贯彻及执行;
加强技术管理,及时解决安全工作中遇到的问题,为安全工作提供可靠技术保障。
6.4班组岗位达标管理:
6.4.1管理目标:公司开展岗位达标工作,主要以基层操作岗位达标为核心,不断提高职工安全意识和操作技能,使职工做到“三不伤害”(不伤害自己.不伤害别人.不被别人伤害);规范现场安全管理,实现岗位操作标准化,保障企业达标。
6.4.2班组岗位达标标准要求:
岗位职责描述;
岗位人员基本要求:年龄.学历.上岗资格证书.职业禁忌症等;
岗位知识和技能要求:熟悉或掌握本岗位的危险有害因素(危险源)及其预防控制措施.安全操作规程.岗位关键点和主要工艺参数的控制.自救互救及应急处置措施等;
行为安全要求:严格按操作规程进行作业,执行作业审批.交接班等规章制度,禁止各种不安全行为及与作业无关行为,对关键操作进行安全确认,不具备安全作业条件时拒绝作业等;
装备护品要求:生产设备及其安全设施.工具的配置.使用.检查和维护,个体防护用品的配备和使用,应急设备器材的.配备.使用和维护等;
作业现场安全要求:作业现场清洁有序,作业环境中粉尘.有毒物质.噪声等浓度(强度)符合国家或行业标准要求,工具物品定置摆放,安全通道畅通,各类标识和安全标志醒目等;
岗位管理要求:明确工作任务,强化岗位培训,开展隐患排查,加强安全检查,分析事故风险,铭记防范措施并严格落实到位;
其他要求:结合本企业.专业及岗位的特点,提出的其他岗位安全生产要求。
6.4.3强化班组岗位达标建设:
切实加强生产班组安全管理和岗位操作技能的提升,必须将达标建设常规化。
商场要求将班组安全管理作为岗位达标的重要内容,从规范班前会.开展经常性的安全教育等班组安全活动入手,将各项安全管理措施落实到班组。
班组将安全防范技能落实到每一个班组成员,强基固本,真正把生产经营建立在安全基础之上。
6.4.4营造氛围:
企业采取开展班组建设活动.危险预知训练.岗位大练兵.岗位技术比武.全员持证上岗.师傅传帮带等切合实际.形式多样的活动,营造“全员参与岗位达标,人人实现岗位安全”的活动氛围,不断提升职工的安全素质,推动岗位达标工作。6.4.5达标要求:切实做到“岗位有职责.作业有程序.操作有标准.过程有记录.绩效有考核.改进有保障”。
6.5企业安全生产文化建设奖惩:参见公司奖惩条例。
7.附件:
7.1制度:无
7.2相关记录:无
企业文化建设发展规划细则 4
一.企业文化是企业持续健康发展的根基
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富,是企业在生产经营实践的基础上,经过不断培育而形成的一种特有的群体文化,它着眼于企业的兴衰和职工的凝聚力,把无形的价值理念与有形的制度载体结合起来,并以一定的物质实体和手段表现出来,具有导向.凝聚.协调.规范.激励等功能,其根本目的是通过润物无声,入脑人心的教育熏陶,使员工自觉地把个人目标融入企业愿景之中,实现员工对企业价值观的高度认同,达到对员工思维和行为的塑造。
在我国市场经济发展过程中,企业主体之间的竞争更加激烈。在优胜劣汰的市场竞争形势下,建立和谐的企业文化传导机制,树立良好的企业形象和社会信誉,是实现企业持续健康发展的根基。然而,在企业文化建设过程中,也要面临企业文化建设的风险问题,企业文化差异与冲突加大企业文化建设的风险,影响企业发展的现实绩效。因此,企业文化建设的风险来源确认与文化建设冲突处理,是提高企业文化建设绩效的核心问题。本文致力于我国企业健康发展的目标,构建企业文化指标体系内核,并指出企业文化建设的实质,对促进企业持续健康发展具有十分重要的现实意义。
二.企业文化指标体系内核
企业文化是企业精神文明的具体体现,它以企业自身发展所特有的一种模式及人文精神作为一种可遵循的准则去执行,将企业的精神文明建设化为具体的行为准则,让精神文明建设从宏观向微观转换,进而达到以点带面.以微见著的效果。而精神文明是企业文化发展的灵魂,企业文化的发展是以精神文明的核心价值观为根本进行现实化改进的。为确保企业文化的合理性.准确性和全面性,根据当前我国企业发展现状,应构建我国企业文化建设指标体系。一个完整的企业文化建设体系结构应包含物质.行为.制度.精神等四大维度,下面四大维度充分显示了我国企业文化指标体系的内核构成。
(一)企业物质文化建设指标体系
企业物质文化建设包含:企业目标一致性.企业科研能力整合和企业文化建设环境三个二级指标。其中企业目标一致性包含企业发展战略一致性程度.资产负债率.利税增长值和市场占有率四个三级指标;企业科研能力整合包含企业自主研发能力强度.引入新产品技术成果率.科研合作开发速度和合作开发新产品技术比重四个三级指标…;企业文化建设环境包含产业的政策合理度.面临的行业前景和产品市场状况有力度三个三级指标。
(二)企业行为文化建设指标体系
企业行为文化建设包含企业态度融合度.企业风格相似度和企业建设文化影响力三个二级指标。其中企业态度融合度包含企业工作者对企业文化整合的支持度.企业工作者对工作环境改变适应度和企业工作者对生活环境改变适应度三个三级指标;企业风格相似度包含领导艺术行为风格改变适应度和员工艺术形成行为风格可改变度两个指标;企业建设文化影响力包含企业知名度的影响度.企业对文化建设优势的宣传度.对企业特色文化建设的兴趣度和对建设企业文化整体满意度四个三级指标。
(三)企业制度文化建设指标体系
企业制度文化建设包含企业制度与管理建设.企业组织机构建设和企业管理制度建设三个二级指标,其中企业制度与管理建设包含员工行为规范一致性.企业综合管理标准一致性.激励机制一致性和薪酬制度一致性四个三级指标;企业组织机构建设包含组织结构的一致性和信息沟通度两个三级指标;企业管理制度建设包含员工参与对企业管理制度的机会和双方组织交流活动的频繁度两个三级指标。
(四)企业精神文化建设指标体系
企业精神文化建设包含企业精神一致性.企业哲学一致性和企业道德一致性三个二级指标。其中企业精神一致性包含企业精神境界一致性程度.企业价值观存在一致性的程度和企业凝聚力程度三个三级指标;企业哲学一致性包含企业信条存在一致性的程度.企业宗旨存在一致性的程度和企业座右铭存在一致性的程度三个三级指标;企业道德一致性包含在企业估计方针上的一致性和在产品质量保证度上的一致性两个三级指标。
三.企业文化塑造和培育的原则
企业文化塑造与培育要坚持“以人为本,求同存异,坚持‘扬弃’.相互理解沟通.同步运作”原则。具体说来:
(一)以人为本,加强企业的凝聚力,发挥人才在精神文明建设中的主观能动性
人是企业的主体,人是企业运行最基本的资源,坚持以人为本,这是目前我国科学发展观的基本要求。在企业文化建设过程中,必须充分把企业工作人员,企业管理人员和领导者的基本要求和基本态度考虑在内,企业文化建没失败案例充分显示,这些企业进行文化建设并没有完全考虑“人”这个因素的基本需要,造成“人”对文化建设的反感,从而影响企业文化建设绩效。
(二)求同存异,兼容并包,带动精神文明建设的个性和特色发展
企业需要具有自己的生命力,就不能照搬其他企业的模式。实事求是,因地制宜,以自己企业的现状作为依据制定具有特色的企业文化,才能使企业拥有强大的精神指引力,进而进发出强大的生命之力。
社会主义市场竞争条件下,市场主体之间不仅仅是竞争关系,更是合作发展关系,完善的企业文化建构,不仅仅是对企业自身内部文化差异的整合和建设,更是对外部合作企业文化的吸收和兼容。企业文化整合中,往往对合作企业文化知之甚少,有意无意忽略合作企业文化特点和需求,难以实现市场主体问的共赢。管理者应当用兼容并包的心态尊重合作企业文化。一个完整的企业文化建设需要建立起一种共同文化,不是将各种文化进行简单叠加,也不是选择其中某一种文化,而是将其优秀部分进行融合和升华,是在共性认识的基础上建立起来的具有共同经营理念.价值观.道德行为的新文化,是对多种不同文化进行建设重塑,进而实现创新的过程。
(三)坚持“扬弃”,丰富企业文化内涵和精髓
企业文化建设中,面临的文化冲突很多,过多的文化冲突造成文化建设的风险偏大,最终影响企业市场竞争绩效。因此,在企业文化建设中,必须坚持“扬弃”的原则,所谓扬弃,就是要去除糟粕,留取精华。对于多种文化之间存在的冲突,必须留取对企业以后发展有利的部分,不断完善企业传统优秀文化组成。
(四)相互理解沟通,塑造企业文化整合氛围
企业文化构建和整合中,如果缺乏及时有效的沟通,员工必然忧心忡忡,这必然造成员工本能拒绝各方面的变化,最终将直接影响企业的经营效率,给企业造成重大损失。塑造良好的企业文化整合氛围,要求在企业文化建设过程中,进行全面而有效的沟通,处理好各种文化冲突和矛盾,形成整合内部和外部环境的和谐文化,实现有效沟通。也就是说文化建设中,沟通必须既是双向互动的,又是深层次的。各方要在沟通中发挥主动导向性的作用;企业管理层的意愿及企业经营未来发展方向等重要信息要及时传递给员工,使员工心理上消除不确定性和不安感,从而获得员工在思想上和行动上的'支持和理解。
(五)同步运作,以协同发展带动企业物质文明和精神文明建设
实现企业的持续健康发展,要求对企业各个方面进行文化构建,但无论是哪个具体方面的文化构建,都应与企业发展目标同步进行,新构建的企业文化要为企业发展起导向作用,并在相互促进中不断发展和完善。这里的“同步运作”,包括同步设计.同步评估.同步注入.同步实施和同步完善。
四.塑造企业文化根基,促进企业持续健康发展
企业在市场竞争过程中,不仅仅是企业之间经济实力的竞争,更是和谐企业文化的竞争,塑造良好的企业文化发展根基,就必须增强企业文化建设,化解企业文化冲突,可采取如下措施。
(一)塑造企业文化根基,以“企业制度文化建设”为保障
企业制度文化建设是保证企业文化建设绩效水平的一个重要方面。实践研究表明,当前我国绝大多数企业在企业制度文化建设上还缺乏必要的重视。因此,这就要求构建良好的企业制度文化,提高企业制度文化竞争力。
首先,加强企业管理制度和组织制度建设,形成统一的有利于企业文化建设的良好制度保证。其次,加强企业员工之间的沟通,形成员工行为规范一致性的制度保证,组织员工参与另一方的企业管理制度,加强双方组织交流活动的频繁度和信息沟通度,提高企业综合管理标准一致性。再次,加强企业管理者之间相互理解的制度文化建设。行业文化建设之所以进展不顺,管理层对企业的未来发展模式仍存争议也是一个关键因素,通过制度文化建设,在管理层之间形成严格的“在其位谋其政”文化氛围,可以增强企业管理层的威望和信服力。通过召集高层管理会议,讨论.学习.培训未来企业的管理理念,达到统一经营思想.理念的目的,增强企业未来发展的统一性;高层管理的企业经营理念统一之后,其他方面的建设也会顺利得多。最后,重视企业制度文化建设。聘请专业机构制定制度文化建设措施与计划,制度文化建设环节的缺失,往往为未来企业文化建设冲突埋下了隐患,几乎到了积重难返的地步,企业必须作出更好的文化补救措施,对各种企业文化作好详细比较,研究企业多种文化差异,确定企业文化的类型和特点,对企业文化冲突进行梳理,分析其原因,从而作出后续详尽的文化建设方案。
(二)塑造企业文化根基,以“企业物质文化建设”为基石
企业物质文化建设,是影响企业发展最基本的影响因素,物质是基础,决定企业发展的根本状况,影响企业员工领导者的工作热情和信息度。首先,企业物质文化建设,必须加强企业目标一致性建设,表现在企业发展战略一致性目标要强,这样才能从总体上增加企业的资产负债率和并购利税增长值,才能扩大企业市场竞争力,形成企业行业或区域影响力。其次,进行企业物质文化建设,必须加强企业科研能力建设。企业在科研过程中要相互理解和沟通,加强企业之间的合作和沟通,这是企业成功的基本条件。要增加企业自主研发能力,建设过程中相互引入技术和成果,增加合作开发新技术比重,提高新技术成果率,加快科研合作开发速度。最后,企业物质文化建设,改善企业文化建设环境,建立一个合理的并购产业政策,对企业面临的行业前景进行有效的把握和规划,增加企业市场竞争力。
(三)塑造企业文化根基,以“企业精神文化建设”为灵魂
在企业文化建设过程中,加强企业精神文化建设,就是要形成一个有利于企业文化建设的环境,提高文化建设的绩效水平,企业物质文化建设是根基,企业精神文化建设是中心。加强企业精神文化建设,首先,要加强企业精神的一致性,提高企业精神境界一致性程度,形成一致性企业价值观,增强企业凝聚力水平。其次,要加强企业哲学的一致性程度,形成一致性的企业信条.企业宗旨和企业座右铭。最后,加强企业道德一致性,确立企业估计方针的一致性和产品质量保证度的一致性。企业应该建立人性化的文化环境,这样能加强企业的凝聚力,让员工拥有以企为家的感觉,发挥主观能动性,这有利于企业集思广益,不断发展壮大。
加强企业中心原有文化的建设,一个多元文化的企业将多元文化看作是企业的财富,往往允许双方文化保持独立,特别是如果发生在服务于不同市场区域的企业之间,保持文化的独立性是较好的选择。企业的发展永远都不可能停滞,那么在社会发展日新月异的今天,作为企业的各种理念,自然要随着社会的发展不断挖掘其深度,找到更加适合现阶段企业的管理理念,而这些理念必将成为企业在应对未来发展趋势的利器。企业文化的与时俱进使得精神文明的建设也具备了时效性,其最终目标的深度随着时间的推移不断地被挖掘,走向越来越高的境地。
企业文化建设发展规划细则 5
第一章总则
一.为加强企业文化管理,塑造和推动企业文化的发展,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励全体员工,特制定本制度。
二.本制度对企业文化建设管理的内容与实施做出规定,是开展企业文化工作的依据。
三.本制度适用于各部门.各区/办事处的企业文化工作。
第二章企业文化管理机构
一.企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长.分管领导任副组长,成员由公司各部门/区负责人组成。工作办公室设在企业文化办公室。各部门/区设立企业文化专员(兼)。
二.企业文化建设领导小组的职责是审批企业文化建设整体规划,审批企业文化建设的近期目标和长远规划;企业文化办公室的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段的相关工作。各部门/区及企业文化专员的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息馈工作。
三.企业文化办公室诗司企业文化建设的归口管理部门,负责协调.审核.指导其它部门/区的企业文化建设管理工作。其主要职责为:
1.制定公司企业文化管理制度;
2.制定公司企业文化发展规划;
3.制定公司企业文化年度工作计划;
4.审核公司对内对外宣传规范(医学市场部具体操作),并监督执行;
5.组织进行对公司企业文化重要议题的相关探讨;
6.开展公司对内企业文化宣传,组织公司内部企业文化活动;
7.公司内刊《健帆》(医学市场部负责)和《扬帆》的编撰.排版.出版以及墙报的更新;
8.公司企业文化培训的组织.考核.管理.培训效果评估;
9.审核对外宣传内容,指导各部门开展企业文化活动。
四.公司将企业文化建设情况纳入各部门/区的绩效考核范畴,各部门/区负责人为本部门/区企业文化建设的责任人,并设立企业文化专员,其具体职责为:
1.制定计划,协助企业文化在本部门的建设.推广.宣传。
2.协助企业文化办公室落实文化建设工作,合理安排,保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间。
第三章企业文化理念管理
一.健帆企业文化理念是指:企业愿景.企业使命.核心价值观.经营理念.管理思想等企业文化核心内容。具体包括:
健帆价值观:
经营理念:
健帆宗旨:
健帆精神:
健帆作风:
健帆员工标准:勤奋敬业,忠诚感恩,求真务实,勇于创新。
健帆管理准则:优化资源,科学管理,绩效优先,控制成本。
健帆理想:
健帆愿景
二.企业文化办公室诗司企业文化理念管理的执行部门,企业文化办公室应充分了解国内外先进企业文化,总结健帆的经验和特点,研究制订符合健帆发展战略的`企业文化核心理念。
三.企业文化办公室在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,广泛听取各部门的意见和建议,提炼健帆企业文化的核心思想,使健帆的企业文化理念能够切合公司实际,对健帆的发展起到重要的推动和牵引作用。
四.各部门应为企业文化办公室的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见。
五.企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审议和确定;企业文化建设领导小组审议确定的健帆企业文化理念将作为健帆企业文化工作开展的依据。
(一)企业文化制度是企业文化理念的表达和规范,必须与企业文化理念保持一致。
(二)企业文化制度系统涵盖下述三个领域:
1.企业文化核心理念规范。该制度对企业文化核心理念进行设计,是企业思想文化塑造的基础;
2.企业员工行为规范。该制度对企业员工行为规范进行了设计,是企业行为文化塑造的基础;
3.企业风俗文化规范。该制度在对内工作上,对企业教育培训.礼仪仪式.服饰.体态语言.工作场所相关规范做出规定;在对外工作上,对企业营销观念.服务规范.公共关系.银企关系.公益活动.文化传统做出规定,是企业风俗文化塑造的基础。
(三)企业文化办公室诗司企业文化制度的编制和监督机构。相应管理制度经公司企业文化建设领导小组审批生效后,企业文化办公室负责推动落实。
第四章企业文化器物管理
一.企业文化器物是企业文化的外在表现形式。通过对相关器物的设计,可以直观.生动地表现健帆企业文化的核心思想。
二.企业文化器物系统包括如下内容:
1.公司VI系统(企业形象识别系统);
2.企业象征图案;
3.企业宣传标语;
4.企业口号;
5.企业之歌;
6.企业容貌。
三.健帆公司企业文化器物系统应用范围包括:
1.办公用品.事务用品;2.企业证照.文件类;3.交通运输工具类;4.指示.标枢;5.广告展示陈列类;6.商品及包装类;7.服饰类;8.公司出版物;9.公司礼品;10.公司网页;11.其他。
四.企业文化办公室是企业文化器物的设计管理机构,企业文化办公室在充分听取相关意见后,组织设计单位对企业文化器物进行设计。各项设计经企业文化建设领导小组审议认可,企业文化办公室负责推动落实。
(一)企业文化办公室负责推动企业文化的实施,统筹《健帆》.《扬帆》.公司网站,组织开展对内企业文化宣传工作。
(二)各部门/区在开展宣传工作时,必须充分考虑到企业文化的要求,不得违企业文化相关规定。企业文化办公室负责对各部门/区宣传工作进行监督和指导。
(三)企业文化办公室应协助各部门/区做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。
(四)为更好地培育.塑造健帆企业文化,企业文化办公室应组织开展丰富多彩的企业文化活动。
(五)各部门/区可以提议开展企业文化活动,由企业文化办公室研究并提案,分管领导审批后,企业文化办公室组织开展活动,或协助各部门/区开展活动。
第五章企业文化建设考核及奖惩
一.各部门根据年度计划开展企业文化建设工作,每季度末向企业文化办公室报送当季度本部门企业文化建设总结,由企业文化办公室统一给予考核评价,考评结果列入部门负责人绩效考核。
二.设立企业文化年度奖,用于表彰为企业文化建设做出突出贡献的部门和个人。每年年终由企业文化办公室发布评选通知,各部门/区根据通知上报总结和材料,由企业文化办统一组织评选,由总经理在年度总结表彰会上颁发,对先进部门授予“先进集体”荣誉称号,对先进个人授予“文化标兵”荣誉称号,同时给以一定的物质或福利奖励。
三.设立企业文化总经理特别奖,用于奖励对公司文化建设中具有突出贡献的个人,奖金1万元。企业文化总经理特别奖由企业文化领导小组决定,由总经理颁发。
四.对企业文化建设不积极或没有进展的部门给予黄牌警告,并扣减部门负责人绩效分。
五.对影响企业文化建设.给公司文化造成不良影响的个人给予处罚,对行为恶劣且后果严重者予以开除。
六.培训招聘部对外招聘人才时,应依据核心理念纲严把住招聘关,引进人才时,强调人才对健帆文化的认同,并把文化归属作为外聘人才考核指标。员工试用期间对不符合公司文化要求的人员和对公司文化产生不良影响的人员应及时提出辞退建议或直接予以劝退。如久未发现或迟滞未辞退给公司造成恶劣影响各部门负责人和培训招聘部应承担连带责任。
七.对不认同公司文化或给公司文化造成不良影响的员工,实行劝退制。
八.制度制定和活动举办,必须紧扣健帆核心理念纲,如出现和文化相关的事项,应
提请企业文化办进行审核,如未经审核发现错误,每次处罚元,并限期改正;如经审核,但仍出现错误,则企业文化办和该部门各扣罚元。
第六章附则
一.本制度自总经理签发之日起执行。
二.本制度企业文化办公室负责解释。
2.小公司规章制度小企业管理规范制度
一.服务规范
1.仪表:公司职员工应仪表整洁.方;为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮,提高经济效益,根据国家有关法律.法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度
2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询.要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方;
3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁声喧哗;
4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待;
5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长,严禁使用公司电话打工作以外电话。
二.办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗.串岗,不得闲聊.吃零食.声喧哗,确保办公环境的安静有序;
2.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁;
3.发现办公设备(包括通讯.照明.影音.电脑.建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
三.业务管理制度
1.业务文件由业务本人拟稿,由经理审核.签发。属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制.报送;
2.已审核.签发的文件由业务员按不同类别编号后归档;
3.外来的文件由接件人负责签收,并于接件当日报送经理;属急件的,应xxxx公司员工岗位职责在接件后即时报送;
4.外发的文件经经理审核.签发后再安排发送,传真等文件在审核后可立即发送,并由业务本人按不同类别编号后归档;
5.所有人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项;
6.严禁擅自为私人打印.复印除业务以外的文本材料,违犯者视情节轻重给予罚款处理;
7.各业务所用的专用表格,由公司制定格式,所有业务按统一格式使用表格;
8.办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用;
9.所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
10.每周一中午开例会,11点开始;例会主要是对上周工作内容的总结.下周工作的计划;工作相关内容的培训;
11.每周五上交本周工作总结及下周工作计划表;
12.每个季度进行季度考评(方式待定)。
注:业务文件统一一式两份.正本文件应交经理保管。
四.考勤制度
1 .公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经经理同意。
2 .周一至周五为工作日,周六周日为休息日。
3.严格请.销假制度。员工因私事请假须写请假条报经理批准,并扣除请假期间基本工资。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。事情紧急的需电话联系经理批准,事毕回公司补写请假条。
4.上班时间开始后10分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。
5 .工作时间禁止打牌.下棋.上网聊天.玩游戏等做与工作无关的事情。
五.保密制度
为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。
1.全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意
xxxx公司员工岗位职责不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密;
2.公司秘密守系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项:
a.公司经营发展决策中的秘密事项;
b.人事决策中的秘密事项;
c.专有技术;
d.客户信息.合作渠道和重要的合同.单据;
e.公司非向公众公开的财务情况.银行帐户帐号;
f.产品的具体材料成分,特殊制作工艺,产品的生产成本;
g.经理确定应当保守的公司其他秘密事项;
3.属于公司秘密的文件.资料,应标明“保密”样,非经批准,不准复印.摘抄秘密文件.资料;
4.公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密;
5.记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管,原则上不准带出公司。如外出需携带须经理同意,并妥善保管;
6.对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬.奖励。违本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以处罚,直至予以除名,公司保留追究刑事责任的权力。
六.差旅费管理制度
结合本公司实际情况,本着既勤俭节约.开支,又要保证出差人员工作与生活需要的原则,制订本制度。
1.本制度适用于本公司因公出差支领旅费的员工;
2.出差旅费分交通费.宿费及特别费三项:
(1)交通费系指火车.汽车.飞机等费用;
(2)膳宿费系指膳食费及宿费;
(3)特别费系指因公支付邮电或招待费等;
3.员工因公出差,应事先填明员工出差申请单,经经理审核批准后出差,如因事情紧急而未及时填表,须事先由部门负责人口头报告经理,等返回公司后,应立即补办手续;
员工出差报支表的'处理程序如下:
a.出差前依单填明姓名.出差事由.搭乘交通工具.出差日期.预支金额,经经理审核批准。
b.出差人凭核准的预支金额,填写借款单,向财务部预支差旅费。c.出差人返回后3日内应填写差旅
xxxx公司员工岗位职责费报销单,注明实际出差日期.起始地点.工作内容.报支项目.金额等,由经理审核批准,由财务部在报销时冲销预支数。
4.差旅费标准:宿费上限150元/日,伙食补助30元/天。交通费以经理核准的交通方式依票据实报实销。出差地交通工具原则上以公交车为主,特殊情况可乘坐出租车,但回公司后需向经理讲明;
5.公司员工出差期间,确因工作需要宴请时,需经经理核准,依票据实报实销,同时取消当日伙食补助;
6.市内外出工作无宿费补助,伙食补助为午餐补助,标准为15元,交通费依票据实报(交通工具同第5条);
7.公司员工出差期间,因游览或筏作需要的参观而开支的一切费用,由个人自理。
七.薪金制度
1.基本工资按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月30日,支付本月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领取;
2 .奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。
八.福利制度
1.假期:公司全体员工享受国家法定假日;
2.婚假:凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期;
3.产假:凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日);
4.男员工护理假7天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日);
5.慰唁假公司员工直系亲属不幸去世的,可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理;
6.有薪病假,病假三天以上需凭县.区级以上医院出具的病情证明请假。医疗期限的确定按国家相关规定执行;
7.保险:公司为正式员工办理社会保险(按国家标准)。
3.小公司规章制度小企业管理规范制度
1.忠诚
忠心者不被解雇
单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。
1.站在老板的立场上思考问题;
2.与上级分享你的想法;
3.时刻维护公司的利益;
4.琢磨为公司赚钱;
2.敬业
每天比老板多做一小时
随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历.文凭已不再诗司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。
1.工作的目的不仅仅在于报酬;
2.提供超出报酬的服务与努力;
3.乐意为工作作出个人牺牲;
4.模糊上下班概念,完成工作再谈休息;
5.重视工作中的每一个细节。
3.自动自发
不要事事等人交代
不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很的发展,自发的人永远受老板欢迎。
1.从“要我做”到“我要做”;
2.主动分担一些“分外”事;
3.先做后说,给上司惊喜;
4.学会毛遂自荐;
5.高标准要求:要求一步,做到三步;
6.拿捏好主动的尺度,不要急于表现.出风头甚至抢别人的工作。
4.负责
绝对没有借口,保证完成任务
用于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四.找客观原因,而不思自己,一定会失去上级的信任。
1.责任的核心在于责任心;
2.把每一件小事都做好;
3.言必信,行必果;
4.错就是错,绝对不要找借口;
5.让问题的皮球至于你;
6.不因一点疏忽而铸成错。
5.注重效率
算算你的使用成本
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。
1.跟穷忙.瞎忙说“再见”;
2.心无旁骛,专心致志;
3.量化.细化每天的工作;
4.拖延是最狠毒的职业杀手;
5.牢记优先,要事第一;
6.防止完美主义成为效率的敌。
6.结果导向
咬定功能,不看苦劳
“无论黑猫.白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干.巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1.一开始就要想怎样把事情做成;
2.办法永远要比问题多;
3.聪明地工作而不仅仅是努力工作;
4.没有条件,就创造条件;
5.把任务完成得超出预期。
7.善于沟通
当面开口,当场解决
不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。
1.沟通和八卦是两回事;
2.不说和说得过多都是一种错;
3.带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;
4.培养接受批评的情商;
5.胸怀局,既报喜也报忧;
6.内部可以有矛盾,对外一定要一致。
8.合作
团队提前,自我退后
团队提前,自我退后。不管个人能力多强,只要伤害到团队,公司决不会让你久留不要认为缺了你一个,团队就无法运转!
1.滴水融入海,个人融入团队;
2.服从总体安排;
3.遵守纪律才能保证战斗力;
4.不做团队的“跺”,如果现在是,就要给自己“增高”;
5.多为别人.为团队考虑。
9.积极进取
永远跟上企业的步伐
个人永远要跟上企业的步伐,企业永远要跟上市场的步伐;无论是职场还是市场,无论是个人还是企业,参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进,停就意味着放弃,意味着出局!
1.以空杯心态去学习.去汲取;
2.不要总生气,而要争气;
3.不要一年经验重复用十年;
4.挤时间给自己“增高”.“充电”;
5.发展自己的“比较优势”;
6.挑战自我,未雨绸缪。
10.低调
才高不必自傲
才高不必自傲,不要以为自己不说.不宣扬,别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
1.不要邀功请赏;
2.克服“材小用”的心理;
3.不要摆架子耍资格;
4.凡是人,皆须敬;
5.努力做到名实相符,要配的上自己的位置;
6.成绩只是开始,荣誉当作动力。
11.节约
别把老板的钱不当钱
节约不是抠门,而是美德。不要把公司的钱不当钱,公司“锅”里有,员工“碗”里才有;同样,“锅”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1.报销账目,一定要诚信;
2.不耍小聪明,不小便宜;
3.不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;
4.珍惜工作的每一分钟时间;
5.每付出成本,都要力争最收益;
6.记住:省下的,就是利润!
12.感恩
想想是谁成就了今天的你
为什么我们能允许自己的过失,却对他人.对公司有这么多的抱怨?再有才华的人,也需要别人给你做事的机会,也需要他人对你或或小的助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1.老板给了你饭碗;
2.工作给你的不仅是报酬,还有学习.成长的机会;
3.同事给了你工作中的配合;
4.客户你创造了业绩;
5.对手让你看到距离和发展空间
6.批评者让你不断完善自我。
4.小公司规章制度小企业管理规范制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质.高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一.准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;
二.工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;
三.上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!
四.上班时不得嬉笑打闹.赌博喝酒.睡觉而影响本公司形象;
五.员工本着互尊互爱.齐心协力.吃苦耐劳.诚实本分的精神尊重上级.有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
六.服从分配服从管理.不得损毁公司形象.透露公司机密;
七.工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动。
八.认真听取每位客户的建议和投诉.损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于部门处理
九.员工服务态度:
1.热情接待每位客户,做好积极.主动.热诚.微笑的服务;
2.尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;
十.员工奖罚规定:
1.全勤奖励每月30元,迟到.早退.每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2.每三个月进行优秀员工奖励,奖励200元;(条件:必须全勤员工.业绩突出.无客户投诉者.无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚30元;
3.上班时不得嬉笑打闹.赌博喝酒.睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚5元/次;
4.必须服从分配.服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
5.透露公司机密(产品原价.客户档案.)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一.入职条件:
1.填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2.需交身份证复印证
3.工作期间必须遵守本公司规章制度;
十二.辞职条件:
1.员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,
2.未满1个月而要离职者只发放工资的60%,
十三.辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1.连续旷工3次/月;
2.拒客或与客户发生争吵3次/月;
3.泄露本公司机密1次/月;
4.偷盗本公司财物者;
5.小公司规章制度小企业管理规范制度
为确保局机关环境卫生整洁优美,创造良好的工作环境,争创“市级卫生先进单位”,制定本制度。
一.建立组织。局成立局领导及各单位负责人参加的爱国卫会,组织领导全局的爱国卫生工作,各股室均要明确一名卫生工作负责人,具体负责本股室的卫生工作。
二.明确责任。局爱卫会将局机关办公场所划分成若干个卫生责任区,分别明确到股室,并明确第一责任人。各卫生责任区及各自的办公室内的卫生,由各股室用岗位的.责任制的形式,明确到每个同志。不仅负责卫生,而且对责任区的卫和设施负责保管和维护,丢失或损坏近按原样予以赔偿。
三.卫生洁扫时间.范围。每天上午上班前为打扫室内外卫生时间,下午下班前为室内务整理时间,每周五下午为卫生扫除时间。
四.卫生标准
1.办公室内外地面.门窗.玻璃.走廊.墙壁.墙裙.沙发.桌奇.柜上下.灯具.茶具等卫生清洁,无灰尘.无杂物;柜内.抽屉内干部整齐。室内外无随意张贴,悬挂现象存在。室内设施摆放有序,美观方,符合局里统一的标准和要求。
2.卫生责任区内无垃圾,无瓜果皮核.无烟头纸屑.无杂物草.无污水;清洁桶.痰孟.烟灰缸同污物经常清理,桶.孟外干净.无损坏.无丢失.无移位。清洁工具摆放整齐.干净卫生。
3.卫生责任区的花木栽.剪.摆放整齐,无枯死;花木上下无枯枝败叶;花木适时适量浇水,花盆外观干净,爱护花木,无折枝摘花现象。
4.院内车辆在规定位置停放整齐,院内无卫生死角。
五.检查评比。检查评比采取不定时方法进行,每周检查一次,具体安排在周几检查,由主管局长临时确定,并通知有关单位,由局领导带队,采取分项打分制,按局统一制定的打分标准进行打分。每次检查评比结果张榜公布。凡本单位卫生区卫生在上午8点30分前尚未清扫的,每次扣5分,并责令其立即打扫干净。为确保我局办公环境清洁卫生,办公室应将每月不定时检查分数相加得出各单位本月的卫生分数,按名次排列予以公布,并记入卫生工作档案。
六.奖惩措施
1.设卫生工作流动红旗和黑旗。每次检查评比第一的单位挂红旗,每两个月累计分数最低的挂黑旗。
2.年终总评:按各股室原始分100分计算,几年内每获一次红旗单位加5分;每两个月得一次排名第一加10分;第得一次黑旗牌扣15分;年终累计总得分排名顺序第一名的加140分,以后每降一个名次较上一次一名减10分,最后根据全年加减分,综合计算年终卫生工作得分排名顺序。
3.卫生工作纳入年度评先考核条件,年内有二次以上(含二次)月份挂黑牌的单位。年终取消评先资格,单位第一责任人亦不得参与评先。各股室必须把卫生工作纳入岗位责任制进行管理,责任到人,因责任心不强,所负责的卫生区域经常造成在本单位卫生评比中扣分的,年终也得参与评先。对在上级爱卫会组织的卫生检查中因某项卫生不合格,造成质监局卫生工作不达标的,对该股室罚款500元。
七.组织领导。局爱卫会下设办公室,由局办公室兼管,具体组织全局的卫生工作,平时组织检查评比.公布登记.整理卫生工作档案。年终总结时,负责撰写卫生工作总结,并为全局年终评先提供全年卫生工作评比结果方面的依据。同时负责各级卫生工作先进单位的申报工作。
企业文化建设发展规划细则 6
在当今社会如此看重国有企业文化建设的环境下,廉洁文化已经成为企业内部管理体系的构建核心。为了推动国有企业的文化建设,企业领导应高度重视廉洁文化,做好反腐败的工作,并且对于国有企业的制度建设要有深入的了解。
一.国有企业廉洁文化建设的作用及意义
1.我国反腐倡廉工作的主要内容
中央在《建立健全教育.制度.监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》中明确指出:为了企业能够诚信廉洁.依照法律诚信经营,那么就必须为国有企业引进廉政文化,大力发展廉政文化的建设。国企廉洁文化的建设作为我国反腐倡廉工作的主要内容,在我党制度建设和反腐反贪污工作的努力实践中形成了企业廉洁文化。作为最先进的企业文化,加强国有企业的廉洁文化建设成为了重中之重。通过制度上的改进,能够使企业员工具备廉洁就业的意识,并且在企业内营造廉洁的文化氛围。廉洁文化建设为了防止国有企业有腐败行为这类情况出现,必须正确引导员工的世界观.人生观和价值观,增强员工的组织性和纪律性,使拒腐防变的道德防线成为员工的做人底线,从而确保企业工作人员廉洁自律,清廉干事。
2.构建和谐的企业文化
大力推动国企廉洁文化的建设是构建和谐企业文化的重点。首先它能统一并促进企业员工意识上的和谐发展。为了能令国有企业的工作人员拥有健康向上.促进发展的价值观,使他们能够对个人与企业之间的利益关系作出正确的处理,那么就必须确立好廉洁文化的教育指导,使他们的理念和目标等相关的廉洁文化知识得到提升,大力开展企业廉洁文化建设形成和谐的企业氛围。其次它还能统一企业运行过程中各部门的工作,促进企业发展。廉洁文化是使企业的运作环境处于一个良好的状态并能令企业健康和谐发展的重要文化,其中包含了道德观念和道德要求,也包含了法治观念和法治要求。
3.提升企业竞争力的有效手段
首先是可以通过企业廉洁文化的相关制度建设,从而提高国有企业管理人员自身的素质和文化修养。大力开展企业廉洁文化建设不仅能增强企业管理层的文化素养,还能提高他们的风险评估的能力,从而提升自身的管理水平,增强企业的活力和竞争力。其次企业廉洁文化的相关制度建设还有助于企业的凝聚力量。通过企业廉洁文化建设,能够使企业的管理层和员工之间处于一种良好的文化氛围中,从而使他们的价值观念.思维模式和行为方式聚集起来,在整个工作团队之中形成一种强大的凝聚力量。最后企业廉洁文化的相关制度建设有助于企业净化风气。没有明确的规章制度是企业廉洁文化的特点,能维持企业廉洁文化处于一个优质水平只能通过约束人们的思想和行为来改变他们的价值观,指导人们该做和不该做的事情。
二.国有企业廉洁文化建设的方法
1.国有企业廉洁文化建设的本质
企业廉洁文化的重点表现在企业的制度建设和企业的管理素质这两个方面。受企业领导人的道德水平.思想观念影响颇深,由于国有企业中工作人员的价值观和人生观受到企业管理层的管理水平和制度设立影响,从而形成不同的`企业文化,廉洁文化作为企业文化的重要组成部分,廉洁文化影响着企业的从业行为。需要通过思想文化的宣传.利用道德培训等形式,为了创造廉洁的企业文化基础,形成一个健康向上的企业文化氛围,通过宣传思想文化和道德培训等方式进行教育,是为达到反腐倡廉工作的目标和要求。为此国有企业的各个部门必须建立反腐败反贪污的思想观念,注重员工的思想教育和培养,以人为本,提高人文精神的建设。
2.国有企业廉洁文化的追求
要深刻理解到廉洁文化建设的核心内容才能使国有企业的廉洁文化建设有效成长起来。为了能推动企业能符合经济全球化的发展趋势,那就必须要有一个优质的企业廉洁文化。廉洁的企业文化建设能有效提高企业员工的道德操守,推动国有企业反腐败反贪污的制度设立。为了有效地促进企业廉洁文化建设,将反腐倡廉的风气必须贯彻到底,可以建立适应国有企业的激励制度,提高企业工作人员廉洁从业的能力与水平。
三.国有企业反腐倡廉制度的建设
1.提高企业内部工作人员的法制意识和纪律观念
国有企业的管理层在反腐倡廉工作中的思想领导才是主要目标。要想提高思想道德水平,切实加强反腐败的能力,营造公平公正的风气和优质的创业环境,关键在于想要反腐败反贪污就是要做到“动机.机会.权力”三道防线一同配合的制度建设。对于领导干部的企业廉洁教育必须要落实好,要严格加强监督力度,该执行的方案要落实好,并发挥其他的监督途径。国有企业的管理层人员每时每刻都要有廉洁守信的心,一定要认识到反腐败反贪污是极端重要的,在这么紧迫的环境下必须加强倡廉工作。
贪污的事情绝对不做,珍惜自己的人生,不去越过法律的底线;违法的事情坚决不做,珍爱自己的生命,不去越过纪律的底线;诱惑的事情拒绝去做,谨慎自己的社会交往,保护好结交朋友的底线;该负责任的事情务必要认真去做,珍惜自己的工作单位,守住职责的底线。这里就必须确保每一位领导干部做到以下几点:首先思想上要得到升华,才能获得坚定的廉洁信念;其次是在工作上要自己约束自己,不能想怎样就怎样;然后在生活中要多自重,始终慎独慎微;接着是在办事上要控制好自己,不能被他人所迷惑;最后是在工作作风上要有所改进,保持求真务实的态度。
2.国有企业反腐倡廉制度建设
系统建设的重要内容就是制度建设,为了使制度建设的发展有所增长,相关部门应采取更加有效的措施进行符合制度的工作,这样才能够推动反腐倡廉的工作更快速地发展。系统性是制度建设必须关注的一点,在制度建设的进程中,需融入制度管理和国有企业生产组织的全过程。为了设计更完善的制度建设方案,还需要确保制度内部之间是相互联系并相互衔接的。国有企业反腐败反贪污的制度建设需要更全面的考虑并优化组合,这样才能有效避免在制度上出现差错。为此在设计具体制度时,首先将每个相关制度之间的协调与整合处理好,使其能形成一个比较合理的规划,再将这套规划制定成反腐倡廉的制度建设体系。
四.总结
为了与国有企业的建立和发展相适应,将廉洁文化与制度建设融合起来才能全力建立一个廉洁的工作环境。从全局把握制度建设,将制度建设的每一项内容都设计好。管理体制作保障是国有企业廉洁文化建设的重要一环,以完善的民主集中制为主要内容,保证权力能在正确的方面运行,必然能够充分发扬民主精神,使我国国有企业的反腐倡廉制度建设有更进一步的发展。
企业文化建设发展规划细则 7
第一章总则
第一条为加强企业文化管理,塑造推动企业文化,鼓舞和激励各部门员工,特制定本制度。
第二条本制度对企业文化发展的内容与实施做出规定,是开展企业文化工作的依据。
第三条本制度一经制定,研究所全体员工必须遵照执行,依照本制度享有相应的权力,同时须履行相应的义务。
第二章企业文化管理机构
第四条企业文化管理机构包括研究所AT委员会和部门AT委员会。
第五条研究所AT委员会是企业文化管理的最高决策机构,其职责包括:审议确定研究所的企业文化核心内容;审批研究所内各项企业文化管理制度;审批企业文化发展规划;审批企业文化年度工作计划,对企业文化的各项重大事项进行决定等。
第六条部门AT委员会是企业文化管理的执行机构,其职责包括:部门企业文化规划;监督执行研究所AT委员会决议通过的企业文化规划决定,组织部门的企业文化活动。
第三章企业文化建设流程
研究所AT委员会制定企业文化建设总体规划.推行步骤
总体规划下发至各部门
各部门AT委员会制定部门企业文化建设规划
人资组收集汇编半年度/年度计划
研究所AT委员会进行计划审核
确定研究所半年度/年度企业文化建设内容
呈报畜牧工程中心审批
企业文化建设资源整合
实施
检查企业文化建设实施情况
第四章企业文化实施管理
第七条广宣管理:人资组负责推动研究所的企业文化广宣文化的.实施,主管集团网技术研究所板块的维护,组织开展对内企业文化宣传工作。
第八条行为管理:参照《研究所员工手册》行为规范实施。
第九条:团建活动管理:为更好的培育.塑造研究所企业文化,AT委员会应组织开展丰富多彩的企业文化活动。由部门AT委员会提案,研究所AT委员会审批后实施。
第五章附则
第十条本制度由人资组起草和修订,经所长审批后发布。
第十一条本制度自发布之日起施行。
第十二条本制度由人资组负责解释。
企业文化建设发展规划细则 8
石油资源作为我国至关重要的战略物资,不仅仅对我国工业的发展建设有重要影响,也关系着我国人民的生产生活水平和经济发展速度。目前,随着科学技术的发展,大量新技术.新理念应用到我国石油企业当中,为我国石油企业的发展提供了充足的技术支持。但同时也应注意到决定企业是否有兴旺发展不竭动力的,不仅仅是企业所拥有的设施设备,还有企业的文化以及企业的制度。企业文化和制度作为企业的“灵魂”才是不断推进企业持续发展的重要因素。例如,“大庆精神”“铁人精神”和“柴达木精神”都是石油企业文化的典型代表,也激励着一代又一代石油人铺就奋进之路。因此,提高我国石油企业生产效率还应该注重石油企业的文化和制度层面的建设。通过对石油企业文化建设与管理制度创新进行讨论,为我国的石油企业开展文化建设和管理制度创新工作提供参考意见。
一.石油企业开展文化建设工作的重要性
(一)有助于为企业提供精神动力
精神文化在企业文化之中处于核心地位,具有规范企业内所有人员价值观.道德规范以及行为的作用。良好合理的精神文化有助于将企业员工凝聚在一起进而形成统一的奋斗目标以提高企业竞争力。在我国石油企业的数十年发展历程中,已经形成了包括“大庆精神”和“铁人精神”在内的.良好精神文化,并最终成为石油企业的宝贵财富。虽然随着时间的推移,80后和90后员工逐渐成长为石油企业一线的骨干成员,但通过结合新时期环境背景下,在企业内部开展文化建设工作将有助于石油企业良好企业文化的传承和发展,进而全面发展企业的精神文化,为企业发展注入不竭的精神动力。
(二)有助于保障制度建设
制度文化是企业文化中的重要组成部分,也是决定企业是否能够在风云变化的市场中屹立不倒的因素。由于“人制”理念在我国五千年文化发展史中具有根深蒂固的影响。这就导致部分企业在进行重大人事.财务决策时往往是由一把手进行决定。这使得企业的发展完全取决于一把手自身的能力,也增加了企业的风险。通过在石油企业中开展文化建设,将有助于推进制度文化的发展。通过制定各种适应企业自身发展要求的制度,并对有突出贡献的企业员工进行适当的激励.对损害企业利益的员工进行处罚将极大的提高企业运转效率,同时也能提高企业员工生产积极性。通过企业文化的推进,在石油企业中明确各部门职责和组织构架,还能理顺企业生产运行环节,进而实现提高经济效益的最终目的。
(三)有助于树立企业良好公众形象
通过推进企业文化建设,优化企业内厂房和办公环境的卫生条件并充分重视企业员工日常工作健康情况将有助于增进员工对企业的归属感。同时企业通过进入社区服务.开展公益活动等企业文化建设工作,将有助于提高社会公众对石油企业的了解,还能树立良好的社会公众形象。
二.石油企业开展文化建设工作的具体措施
(一)积极弘扬“实干创新.勇于追梦”精神
虽然随着科学技术水平的不断提高,石油企业所面临的市场环境.所拥有的人才队伍结构以及生产方式和生产技术都发生了翻天覆地的变化,但是由企业文化所具有的敢打.敢拼的精神文化是永不退色的。“实干创新.用于追梦”是石油企业所特有的精神文化,也是激励着石油人踏实奋进的灵魂,在新时期大背景下,在切实跟进发展战略和人才战略转变的时代脚步的同时,也要积极弘扬石油企业特有的精神文化,通过不断的对优良文化进行传承和发展,推进石油企业文化发展工作。
(二)响应“大众创业.万众创新”号召
新时期下,总理提出了在互联网大背景下积极开展大众创业.万众创新。石油企业在推进企业文化建设工作中也需要积极响应这一号召。通过引领鼓励尖端科技人才在石油技术领域不断的开拓创新,营造出企业内部开拓核心技术.强化科技创新.参与企业管理的热情和文化。
(三)推进人本理念下的生产经营理念
企业员工是企业的主体,尤其是石油企业生产一线上的员工,占企业总员工数量的绝大多数。企业员工的生产积极性以及生产水平还是决定着企业生产经营效率的重要因子。因此,在进行企业文化建设工作中要积极推进人本理念下的生产经营理念。通过树立人本理念,提高企业对企业员工,尤其是一线生产员工的关心程度,将员工的利益放在首位,将有助于提高员工日常工作的积极性,进而提高企业自身竞争力。
三.石油企业管理制度创新
进行石油企业管理制度创新需要借助企业文化建设起到带动的作用。我国石油企业从建国之初的军事化半军事化管理随着社会经济格局的不断变化逐渐转变为石油管理局管理制度体制,再演变到现阶段的石油公司体制。但需要注意到以上的变化仅仅是制度的变化,并没有进行深入的企业文化变化。这就导致虽然体制进行了变化,但由于企业文化是根植于企业员工思想中的。这就导致企业员工的文化和思想并未产生变化,进而影响了企业管理制度的深入实施。通过企业文化创新建设,助力石油企业管理制度建设和改革不但能落实人员.组织框架的管理,还能从员工思想上切实起到建设.改革管理制度的作用。
企业文化建设发展规划细则 9
国有企业文化建设的现状
一.企业文化建设的战略地位得以确立,营造了浓厚氛围。许多企业把企业文化建设纳入“十二五”规划之中,成为总体发展战略的重要组成部分和重点工作之一,形成了企业文化建设的浓厚氛围,从企业领导到普通员工对企业文化建设的认识和工作的自觉性.主动性普遍提高。
二.组织和制度保障体系得以完善,落实了工作责任。大多数国有企业成立了企业文化建设的领导机构和工作机构,明确了责任人.主管部门;建立了党政工团和有关部门密切配合.齐抓共管的管理模式和分工负责.关系协调的责任体系。注意加强专业队伍建设,通过举办培训班.召开专题讲座.组织出国培训考察等方式,切实提高了企业文化建设队伍的专业化素质和实践能力。
三.企业文化建设的工作机制初步形成。一些企业把企业文化建设纳入企业年度工作目标和月度工作计划,有的纳入企业绩效考核体系,定期对工作成效进行考评和奖惩.总结经验.发现典型.研究解决问题,确保企业文化建设工作扎实推进。
四.形成了一批特色企业文化。许多企业通过深入调研.走访学习其他企业.开展课题研究等方式,开展企业文化建设理论研究和实践探索,形成研究成果,用以指导工作。召开不同范围和层次的工作会议,根据总体规划要求,从物质.精神.制度和行为等各个层面全面启动,提炼形成企业精神.价值观念.经营管理理念,制定员工道德规范和行为准则,树立企业形象,加强品牌建设。一大批企业初步形成了符合社会主义先进文化的前进方向,具有鲜明时代特征和丰富管理内涵,生动活泼.各具特色的企业文化。
国有企业文化建设的突出问题
从国有企业具有的重要地位和应发挥的作用看,与世界许多一流企业相比较,目前国有企业企业文化建设总体上还处于起步阶段,发展并不平衡,不少企业还存在着一些亟需解决的突出问题。
一.干部职工对企业文化的认识不够透彻。有的企业没有把搞好企业文化建设放在促进企业改革发展稳定的大局中思考和把握,紧迫感和主动性不强,缺乏总体规划和部署。有的没有把企业文化建设与创新改进企业党建思想政治工作有机联系起来,就企业文化建设抓企业文化建设,缺乏统筹兼顾.协调推进。有的没有深刻把握企业文化的本质和内涵,不去做深入的调查研究和系统的分析思考。有的对企业文化建设存在急于求成的心态,希望靠企业文化解决企业管理的所有问题,这些都反映出对企业文化还缺乏正确的认识。
二.工作落实不够到位。一些企业提出的企业精神.核心价值观和经营管理理念,与企业改革发展的要求结合不够紧密,不切实际,缺乏特色,得不到员工认可,起不到应有作用。有的提出的价值理念没有贯彻落实到企业管理制度中,没有深入到员工头脑,更没有变为员工的自觉行动和行为规范。有的在工作上只有部署和一般性要求,抓落实不够。有的投入不足,制约了工作的正常开展。
三.企业文化建设的体制机制不够完善。一些企业的'企业文化建设领导体制不能适应建立现代企业制度和完善公司法人治理结构的要求,存在领导不力的问题。有的企业虽然制定了比较详细的企业文化建设规划,但相关工作职责不明确,规划没有落到实处。有的企业把工作片面局限于职能部门和少数人员,没有形成分工负责的工作体系和全员参与的浓厚氛围。
建设特色国有企业文化的努力方向和对策
一.健全企业的精神文化。企业精神文化是指导企业生产经营活动的群体意识.价值观念.理想道德的总和,包括企业使命.企业愿景.企业精神.核心价值观.经营管理理念等理念文化要素。加强企业精神文化建设,是使文化理念内化于心的过程。要把确定企业精神文化作为企业文化建设工作的重点,通过组织引导员工广泛参与,开展理念确立和深入灌输,进一步提高广大员工对文化理念的认同度和行为的自觉性,使企业文化理念成为统一干部职工思想.凝聚智慧和力量的精神支柱,成为干部职工的行动指南和思想动力。
二.完善企业的制度文化。制度文化是约束企业和员工的行为规范,包括企业内部的各项规章制度.工作流程.工作标准和行为规范等。要通过进一步完善相关管理制度,寓文化理念于制度之中,规范企业经营管理和员工行为,提高管理效能,实现企业理念的制度化.制度规范的人性化和企业管理的柔性化,这是文化理念固化于制的过程。
三.丰富企业的物质文化。企业物质文化是企业文化的物质载体和物化形态,是一种以物质形态为表现形式的企业文化。企业物质文化不仅包括企业的产品和提供的服务等生产经营成果,还包括企业环境.企业容貌.企业广告.企业标识等企业形象识别系统的内容。企业物质文化建设,就是要使文化理念外化于形。要通过整合资源,统筹设计,全面推进,着重建立能充分体现企业文化理念的企业标识体系,加强文化设施建设,打造企业品牌,提升企业知名度和美誉度。
四.健全企业文化的组织保障机制。一要适应建立健全企业文化建设的领导体制。企业领导人员要重视企业文化建设,系统思考,长远规划,出思想.出思路.出对策,确定企业文化建设的目标和内容,提出正确的经营管理理念,并身体力行,率先垂范。二要明确和落实工作责任。明确企业文化建设的主管部门,安排专.兼职人员负责此项工作,形成企业文化建设主管部门负责组织.各职能部门分工落实.全体员工广泛参与的工作体系。三要加强教育培训。加强对员工的教育,定期组织开展企业经营管理者和企业文化建设专职人员的培训,帮助他们掌握企业文化专业知识,提高工作能力。注意发挥基层党组织和群众组织的作用,形成企业文化建设的合力,保持企业文化旺盛的生机与活力。
企业文化建设发展规划细则 10
第一部分改革绩效考评制度的客观必要
一.改革绩效考评制度是建立现代企业文化的需要
经营绩效考评制度反映一个组织或团队的经营理念和管理文化,是一个企业员工的一种共同价值观念,是企业人力资源管理制度的核心组成部分,是现代化企业管理文化的重要组成部分。它关系到企业的经济效益的提高,关系到一个企业员工的工作导向,涉及到员工的切身经济与非经济利益,关系到企业员工的职业成功感.工作的积极性与创造性的激发。可以说:企业绩效考评制度的任何改变与调整,都将意味着企业整体文化的一次震荡,都将对企业产生积极或者消极的影响。建设银行绩效考评与绩效工资挂钩分配制度已搞了十多年,特别是资产重组上市以后,以经济增加值为核心的绩效考评机制初步形成,朝阳分行现行的动态激励考核办法经过近两年的在持续改进中运行,激励效果明显,各经营单位业绩稳步提升,员工收入稳步增长,绩效工资分配关系基本和谐,从一定程度上讲:现行的绩效考评制度已经融入到了企业的文化中,对企业的发展做出了很大的贡献。但在绩效考核与绩效工资分配及各单位信息反馈过程中,我们发现仍存在一些不完善的地方,绩效管理思想还没有根植到每位员工心中,绩效考核方案的执行没有完全达到方案设计的初期目标,考核结果与实际存在一定偏差,个别员工对指标设计.收入差异存在不同认识。如:管理人员与经办岗位人员绩效工资不成正相关,经营单位负责人现买绩效工资不应参与本单位分配而应由市行统一发放,现买单绩效工资在绩效工资中占比过大结构失衡等问题。因此,要建设一个对企业发展更加有利的文化管理制度,必须对原有方案进行进一步的调整完善,对绩效管理的目的,意义,性质和特点,以及组织实施绩效管理的程序,步骤,方法,原则和要求进行进一步明确,对制度的执行力度与标准进行进一步统一,使得绩效管理制度融入到建设银行员工的共同价值观当中。
二.新的经营导向要求对绩效考评政策进行改革
二级分行经营绩效考评制度是传承总省行业务发展导向的载体,是二级分行所辖员工收入的杠杆和量具。当前,省市行的经营目标.市场环境和资源状况在变化,这要求我们二级分行必须对绩效考核方案作出相应的调整。2009年,省行为加速发展,进一步提高市场份额,员工费用配置办法讨论稿较08年有了较大改变,虽然基调仍是以价值创造为核心,但分解了经济增加值构成要素;仍然实行资金全额计价管理,但加大了利差考核力度;朝阳分行各经营单位之间经营环境.客户资源.业务功能.地理位置.资源配置.人员素质等方面尽管已有很大改变,但仍存在很大差异;现实状态下,朝阳分行绩优客户资源有限,资金成本率逐步升高,贷款收益率下降趋势明显,财务资源特别是能够用于营销激励的财务资源本就有限,受金融危机影响,2009年全行费用预计零增长,甚至负增长。针对这种现状,朝阳分行党委确定了必须实现规模快速扩张.超常发展的方针,必须加大增量考核力度,对绩效考评原理进行阐明与完善,对原有考核指标进行调整改进。
三.应对行业日趋激烈的竞争形势的需要
目前,本地区原有四家国有商业银行都已股改完毕,治理结构趋同,商业银行.邮政储蓄银行已挂牌营业,市场竞争更加激烈。所有上述要素都对绩效考评方案设计.考核方法.考核技术.考核指标设计等增加了难度.提出了更高要求。在此背景下,如何建立.健全相对科学有效的绩效考评体系,利用有限的财务资源通过绩效考评的手段带动整个队伍的积极性,激励各经营单位.员工的价值创造力,提升员工动力和组织活力,平抑各经营单位之间存在的差异,使考核结果能够真实反映各经营单位现有经营管理水平成为一个重要的课题。为此,有必要建立一个动态的绩效考核办法,让其成为朝阳分行发展的基本动力。目前,当务之急是总结现有绩效考核方案的特点.优点和不足,寻求解决问题的正确方法,出台相对科学合理的绩效考评办法,使绩效考评管理化.制度化,以达到通过绩效考评正确的引导员工行为,加强各经营单位.员工的自我管理,从而提高工作绩效,发掘团队及员工的潜能,建立良好的员工与上级之间沟通关系,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,达到推动我行各项业务长久快速发展的目的。
第二部分二级分行经营绩效考评制度体系设计目的与原则
让所有的员工了解经营绩效考评制度的基本目的,是让员工理解接受考评方案的基本要求,只有明确了目的,才能知道行动的意义。而方案设计的原则,则是体现了方案本身对企业管理方向了引导,是一个企业文化优劣的'基本表现。
一.基本目的
1.朝阳分行进行绩效考评制度.管理办法的研究,意在通过对绩效考核的相关信息.调研信息和绩效考评管理方法的研究,更确切的了解各经营单位.员工队伍的工作态度.个性.能力状况.工作绩效等基本状况,为人员选拔.岗位调动.奖惩.培训及职业规划等提供信息依据,从而研究形成一套完善的绩效考评管理体系,并使之持续改进制度化。同时,通过绩效考评的开展,改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。
2.通过研究,找到一种具有相对科学性.连续性.可操作性的绩效考评工具.技术.方法和标准。尤其在现代的信息社会,绩效考评制度的建立要充分利用信息技术,建立以信息技术为基础的现代化考评制度与工作体系。
3.打造一支以先进的价值管理理念武装头脑的能打硬仗.善打硬仗.敢于拼搏的优秀队伍角度出发,建立健全绩效考评管理机构,改变绩效管理工作方法,改善绩效管理工作流程,完善动态绩效考评技术.方法和标准,促进尽快实现党委“532”任期工作目标,最终实现员工收入与企业发展共同增长的目的。
4.通过对建设银行二级分行经营绩效考评制度的研究,为建设银行二级分行提供一个需要建立的经营绩效考评制度架构及其核心的经营绩效考评制度模式,形成科学有效的薪酬激励与约束机制,以解决经营绩效考评实践中在考评主体效率化.经办岗位与管理岗位差别化.绩效工资总量控制目标化.考评对象功能差异可比化.考评内容导向化等方面存在的矛盾和问题,充分调动广大员工的工作积极性和创造性,营造“为员工搭建广阔的发展平台”使命氛围,真正体现“以人为本”的科学发展观核心理念。
二.基本原则
我们从不同的角度来看待经营绩效的考评制度,就要从不同的角度去把握制度建立完善的各种原则,才能把握企业考评制度的基本导向,把握企业发展的基本方向,把企业的员工的命运.精神与企业的文化与前途紧紧地捆绑在一起,最大限度的激发职工的积极性与创造热情,最大限度地提高企业的经济效益,形成企业长期发展的基本动力机制。
1.以人为本的原则。西方现代管理学认为:现代企业的管理实际上就是对人的管理,企业文化就是人的文化。今天,我们的企业要学习西方先进的管理经验,不是从西方企业身上照搬某种僵化的模式来进行嫁接,而是要认真反省我们自己,从根本上理解人的基本权利,人的基本的尊严。绩效管理的核心是对人的管理,绩效方案的科学性与合理性的前提是对人的尊重,让企业员工有幸福感,让员工的利益与企业的利益统一,让员工的前途与企业的前途一致,充分激发职工的积极性与创造性,也就是说:“人”才是经营绩效考评制度分析与研究的对象。所以,绩效考评制度建立的第一个原则就是:不能仅仅从企业的效益角度去理解绩效考评制度,这样一旦偏差就会在企业与员工之间形成基本方向上的偏差,影响职工的积极性,甚至产生抵触情绪。我们要从企业与员工根本利益一致的基础上,寻找企业与员工之间的利益最佳结合点,眼前利益与长远利益的最佳结合点,制定建立在共同价值观基础上的企业绩效考评制度与文化。
2.相对稳定性原则。员工的绩效考评制度是指用系统的方法.原理,评定.测量员工在职务上的工作行为和工作效果。动态考核可以随时反映经营业绩,克服年初等待计划的弊端,推动业务连续自动成长。考评的结果主要用于工作反馈.报酬管理.职务调整和工作改进。所以,要维护制度本身的系统性与稳定性,维护制度的权威性,就要在在一段连续的时间之内,绩效考评制度的内容和标准不能有大的变化,至少应保持1年之内考评的方法具有一致性。一个经常变化的考评制度,一定只有三种原因:一个是刚刚实施,很不完善;二是制度不科学,执行不下去;三是领导的意志决定一切,属于人治阶段,这样的绩效考评制度一定是名存实亡。
3.灵活性原则。稳定是相对的,必须与灵活性结合起来,在考核力度.考核范围.二次分配方面体现考核与激励政策的灵活性,可以根据市场的变化适时调整和完善,规定考核内容变化比例和直接考核到个人的分配占比。考核办法相对固定,根据工作实际需要,动态调整指标的种类.分值.权重,适时评价各单位业务工作执行力.贡献度.管理能力.经营业绩。
4.公平竞争原则:要体现公平竞争,给所有被考核单位与员工提供一个平等的竞争平台。同时在考核指标体系设置时将剔除一些特殊或偶然因素。标准无论是在内容上还是在执行上都必须是公平的,对于同一岗位的员工必须使用相同的考评标准;在执行的过程中还要坚持公开性原则,员工要知道自己的详细考评结果,吃得住员工的推敲。
5.可行性原则。从内容上讲,考评制度必须是客观的,要符合单位的基本情况,客观地反映员工的实际情况,避免由于光环效应.新近性.偏见等带来的各种误差;从执行力来讲,绩效考评制度必须是简单而且易操作的,执行的环节必须是明确而且不繁琐,
6.激励性原则。经营绩效的考评制度应该本着以激励为主,约束为辅,有付出就有绩效的指导思想。围绕分行党委提出的“532”工程目标.省行工资性费用分配挂钩政策,预测分配总量,控制在省行下达的年度计划额度之内。构建全方位考核体系,使绩效工资在基本保障.激励竞争.综合管理考核等构成方面保持和谐.平衡配置。在绩效考核内容方面,结合朝阳分行实际,成分激励职工的积极性。
第三部分当前二级分行经营绩效考评现状
近几年来,朝阳分行实施的经营管理业绩目标考核和评价,有力地促进了业务活动的健康发展和经营效益的稳步提高。然而,从现行支行经营绩效考评机制的形式合理性与实践有效性看,却还存在着一些亟待深入探讨解决的至关重要的问题。
一.经营绩效考核“导向性”不突出。绩效考核的精髓在于它是对绩效目标实现过程的一种控制,是通过了解和检验支行的绩效,并通过结果的反馈实现支行绩效的改进和提升,促进支行绩效发展。在绩效考核体系的设计过程中,考核指标的设定是整个绩效考核体系的参照系。可是,近几年来的支行经营绩效考核办法却表现出“导向性”下降,过分追求考核指标的“统一性”和标准值的“同一性”,考核指标的“统一性”难以有效地引导各个支行紧扣当地金融资源特色结构努力做好特色优势业务;标准值的“同一性”使得一些落后目标较大的支行缺乏努力完成目标的勇气,而另一些优于目标较大的支行缺失最大限度地超额完成目标的压力,从而在一定程度上制约着全市经营绩效的更好提升。
二.经营绩效考核的“经营性”下降。
经营绩效考核,顾名思义,应当考核业务经营的规模.速度.质量和效益。然而,近几年来的支行经营绩效考核办法却表现出“经营性”下降,把内部控制.案件防范.贷后管理.文明服务等一系列非“经营性”项目列入经营绩效考核范围,并且其所占的基准分权重越来越大。
三.考评分配“预见性”不强。
近几年来的支行经营绩效考核办法,支行无法预先测算获知能够得到多少分,也不知道达到多少分可以得到多少费用资源。支行在无法预先测算获知能够得到多少分和达到多少分可以得到多少费用资源的情况下,只能做到那里算那里。不利于绩效考核对引导支行经营行为作用的充分发挥。
四.混淆集体与个人绩效考核的关系。
我国国有商业银行业务经营的特殊性法规规定,其分支行不能跨区域从事金融业务扩张经营,只能在划定的地盘内开展经营活动。由这一特殊性决定,各经营单位间地理位置.客户资源.资本性投入.所处环境及发展空间等方面存在差异,现有绩效考评办法未对此进行平抑。在各区域间经济金融环境存在明显差异的条件下,各支行之间的经营绩效水平差异,并不能表明支行行长本身的经营管理能力.经营管理工作努力程度的正向差异。对各支行行长的经营绩效考核采用统一的指标和同一的标准值,显然缺乏可比性和公平性。
五.考核挂钩费用陷入两难困境。
一是考核激励力度偏小,经营绩效考核挂钩费用占全部考核挂钩费用的比例偏低,未能充分起到经营绩效考核分配的统领激励作用。二是在费用资源总量严重紧张的背景下,若把考核挂钩费用比例提高到应有的高度,则落后支行的经营管理正常运转将面临困难;如果维护落后支行的经营管理正常运转,那么考核挂钩费用比例将较低,经营绩效考核激励力度不大。
六.全面性不够。
绩效考评体系不仅是对业务经营指标的考核,而且应对经营单位进行全方位的考核。目前,我行动态绩效考核只针对财务指标进行考核,未包含非财务指标(积分.服务质量.业务量.备付率.差错率等),不能完全体现经营机构实际工作内涵,造成考评体系失衡。
七.分配比例不合理。
考评方案分别考核管理岗位.经办岗位,造成部分经营单位管理岗位.经办岗位收入不成正相关,存在偏离。现买单绩效占比过大,冲击了以经济增加值为核心的绩效分配体制,导致网点.员工之间实际收入差距过大。考核指标设计上未直观体现人均效率。经营单位负责人参与包括现买单在内的所有的绩效工资分配,导致不公平现象。
第四部分建立健全二级分行经营绩效考评制度的基本思路及建议
朝阳行新一届党委成立以来,为落实全行经营发展战略,引导各行转变经营模式和增长方式,加快培育和提升核心竞争力,分行以提高经营绩效和核心竞争力为导向,本着以激励为主,约束为辅,动态管理的指导思想,坚持“总量控制.适度平衡.激励规模扩张.弹性操作”的原则,对经营绩效和业务发展考评体系进行了相应的改革,进一步完善以提升核心竞争力为导向的考评激励机制,创新了绩效考评体系及考评方式方法,充分发挥考评体系的政策传导.业绩评价.经营导向作用,对带动全行员工队伍的积极性.促进全行各项业务的快速发展起到了积极作用。
一.健全二级分行经营绩效考评制度的基本思路
1.经营绩效考评制度是一个完整的体系,要有统一的财务资源管理制度为支撑。过去我们的绩效考核制度由于缺少统一的财务管理制度作为保证,虽然有了一个较为完善的考评制度,但是在具体的执行中出现或者存在着标准不统一.执行不统一.比例不合理.收入不公平等现象,严重制约了考评制度的执行,导致了一些员工对考评制度在认识上存在着很多的看法,难以达成共识,影响了职工的积极性。
2.经营绩效考评制度反映一个组织或团队的经营理念和管理文化,是企业人力资源管理制度的核心组成部分。所以我们要把绩效的考评制度的建立与完善.执行当成银行管理的核心工作来抓,实行精致化.精细化的执行模式,融入到日常的经营行为中,形成企业核心文化价值观。
3.经营绩效考评制度的灵魂是动态激励,是二级分行业务发展的引擎。动态的绩效考评方案,有利于形成长期的.务实的企业发展以及员工激励机制,成为企业发展的长期动力,保证企业发展的可持续性。
4.二级分行经营绩效考评制度是传承总省行业务发展导向的载体,是二级分行所辖员工收入的杠杆和量具。所以在建立完善二级分行的绩效考评制度过程中,要认真贯彻省行的发展方针与要求,与本行的实际情况相结合,把普遍性与特殊性充分结合起来。同时,对于下一级支行,也要坚持差异化的原则,根据各个支行不同的区域.业务及人员特点,制定确实可行的考评方案与指标。
二.建立健全二级分行经营绩效考评制度的具体建议
1.考评制度体系化
考评制度体系化,使其在效应上形成互补。绩效考核与绩效工资.营销费用.人力资源管理.积分管理相结合,配套执行,将更好的整体推动全行经营管理水平的提高。形成绩效管理网络化的制度管理文化。
2.建立外延型经营绩效考评组织
朝阳分行的绩效考评实行分行党委领导下的绩效考评委员会负责制,绩效考评委员会专门负责绩效考评政策的拟定.协调.政策落实等。市分行绩效考核委员会之下设立由相关业务单元骨干组成的绩效考评中心,负责完成日常绩效考评工作。绩效考评中心成员按业务特长.信息对称优势进行绩效考核管理工作原则分工,承担绩效考评相关工作:计财部负责绩效考评制度牵头拟定,绩效考核方案实施中的协调.汇总.数据公布.绩效工资配置工作;人力资源部负责按职位.责任中心完成落实到个人的工资表编制;绩效考评中心其他成员主要完成本条线职责范围内的绩效考核数据采集,考核指标设置.内容修订.权重设置的修改与完善建议,政策研拟.政策宣导等任务。
3.以竞争思想统领经营绩效考评制度设计
经过几年的运行,朝阳分行建立了较为完善的绩效考评体系,具体包括了以激励经办岗位员工为主的绩效考核动态激励办法,以激励经营单位负责人为对象的综合经营管理考评办法,以全行员工为对象的现买单绩效考评体系,以人力资源管理为主的经营单位负责人业绩评价约束方案,以营销费用配置为主要目的的单元竞赛考核办法和以风险管理为主要内容的积分管理实施办法等。朝阳分行的绩效考评按作用不同分别出台绩效工资分配激励办法和费用挂钩竞赛办法两套制度。经办岗位人员和管理岗位人员的绩效工资分别进行考核。经办岗位人员绩效工资分配以绝对指标占比.相对指标排名赋分配置,管理岗位人员绩效工资以关键指标排名赋分进行配置,费用挂钩配置则采用标杆超越法。在具体考核上,引入内部竞争机制,激发经营单位动态博弈,加大考核频点和考核结果透明度,按旬通报各经营单位各项业务考核数据水平(占比位次),按月考核预发放和年末一次性清算;每月分配绩效工资额度固定(分子),通过激励各单位竞争,改变各自在分母中占比份额位次,实现业务发展。改变了绩效工资以往的分配方式,由传统的“分工资”转变为能够激励员工工作积极性的“挣工资”的分配模式。使绩效考核在价值创造过程中的“诱导性”作用发挥较为明显,体现了收益与风险平衡的导向。
4.合理划分上级行不同部门专项激励管理边界
绩效考评由各相关业务单元骨干组成的绩效考评中心团队分工负责,管理人员绩效考核各业务单元.经营单位负责人在综合计划.条线KPI完成和综合营销等方面的贡献大小,进行竞赛排名,并按综合排名赋分配置工资及费用。各业务单元根据自身业务发展情况以及应该发展的重点确定考核内容,市行统一规定考核技术方法.确定各竞赛单元在综合排名中的权重。绩效考核指标设计上综合考虑人员.产品.绝对量占比.相对增长.抵减因素和基本考核目标.单元条线考核目标等多个维度。考虑到各经营单位基数规模差异,增量业务考核设“绝对”和“相对”两个分项指标,分别占绩效工资额度的一定比重,占比可根据实际需要进行动态调整。
5.经营绩效考评制度优化要建立有效的沟通和反馈机制
不对对绩效考评制度的执行结果进行监控,奖勤罚懒。对绩效高的要经常进行表扬,对连续排名在后几名的,按人力资源管理方法对单位负责人采取诸如诫勉谈话以及其他行政措施进行约束。
企业文化建设发展规划细则 11
1.目的
为了有效的维护企业文化的执行,加强员工对公司企业文化的认知程度,把企业文化推上公司战略管理日程,特制定本制度。
2.适用范围
本制度适用于对公司企业文化的执行管理。
3.职责
公司所有员工负责本公司企业文化的维护和贯彻执行。
总经办负责相关企业文化宣传栏内容提供及更新。
各部门主管负责本制度的确认执行,总经办负责本制度的编制.审核.监督执行。
总经理负责本制度的批准执行。
4.定义
企业文化:包括企业物质文化.企业行为文化和企业精神文化。
企业物质文化层:包括企业器物.企业标识.生产环境.生活环境等构成的器物文化。
企业行为文化层:包括企业制度文化.企业目标.企业文化活动等以动态形式存在的文化。
企业精神文化层:包括企业的核心价值观.企业精神.企业道德等在生产经营中所形成的企业意识。
5.具体内容
5.1企业物质文化管理
5.1.1企业器物
5.1.1.1企业产品
产品以市场为存在前提,产品的存在价值体现了企业精神。以品质取得信任,以品牌提升价值,以创新制造差异,以成本赢得竞争。公司全体员工应以保证产品质量为己任,不断提高企业竞争力。
5.1.1.2企业生产资料
(设备设施管理)
5.1.2企业标识
企业名称:
企业商标:
内部刊物:《xx通讯》
5.1.3工作环境
公司是我们工作生活的家园,我们应该注意保护我们生存的环境,爱护他,才能让大家在一个干净.宽松的.环境里快乐的工作。
在公司我们是公司整体形象的一部分,在社会我们每一个员工都代表着公司的形象。我们每一个员工都应该维护公司荣誉与利益,并保持公司的整体形象。这都要求每一个员工从我做起,从小事做起。具体员工行为规范见相关管理制度。
5.2企业行为文化管理
5.2.1企业制度有:行政办公管理制度.财务管理制度.营销管理制度.技术管理制度.生产管理制度.企业文化建设管理制度。
5.2.2公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障,公司员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。
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