已经离开苏宁2个多月了,现在想就我在苏宁工作的两年时间作一个简单的总结。我是CQ某211大学xxxx年毕业的大学生,在大四上学期找工作期间在听到苏宁的宣讲会后,经过严格的简历筛选,笔试,3次面试终于有幸成为了苏宁本科重点培养人才梯队1200的一员,当时还是09年10月份,是班级里第一批找到工作的,苏宁又是大企业,校内宣讲会也是人气爆蓬,当时感到此许的骄傲。时间来到10年3月,苏宁通知到门店实习,说是为以后转正作准备有一定帮助,当然我就去门店报道了。从基层开始做起,作为1200在店面还是比较轻松,实行行政班上班时间,(后来才知道比促销员的上班时间还长~),休息周末节假日不能休,平时休周一到周五,但是如果遇到二种情况就停休,第一国家法定节假日、其中包括请示报告自己搞的各种节,第二是到大店新开或者重装增援,一增基本就是十几二十天,这样算下一个月本来就只能休四天,加上这些情况4天当时的我已经不奢望了,能休2-3天就不错了,有一次大店重装整整一个月多没有休。店面人员还是不错的,因为店长和督导都知道你只是暂时在这里学习。中午没有休息时间自己跟促销员们商量吃饭顺序,下午看店面营业情况。早中晚三次会,通报销售数据,卖得差的部门督导就要跟店长情况说明了。经过了大半年在店面的时间终于通知我们要走入部门考核,合格就可以进入办公室的职能部门(招聘时说的不超过3个月,很多人就是这样走了的)。
经历领导们的沟通谈话,本人有幸进入了传说中最肥的采销事业部,最初招聘时1200总人数有60个左右,各种原因离职后到这个时候只有20人不到(基本都是自己走人不存在说的淘汰掉的),有几个在分到其它部门的总经办、连管的、多渠道的基本都走完了,在我走之前就只剩下10来个人,离职率85%左右。采销部由几类家电的小部门组成,空调、白电、黑电、厨卫小家电、电脑、数码、通讯几大品类,每个品类事业部有5-7个品管(品牌管理人员,负责相应品牌在苏宁的全部吃喝拉撒)。在部门工作了一年多的时间,成长为了部门一线品牌的品管,工作情况总结如下:
1.主要工作:跟进!跟进销售,跟进资源,跟进任务,跟进流程.....苏宁作为国内零售行业龙头,其工作流程已经相当成熟,不用你创新你只要跟着做就行了,人就像苏宁这个大机器的耗损零件,基本都做同样的事情。
2.沟通。跟门店促销员,督导沟通。电话一天100通左右,节假日150通以上,平均几分钟一个电话,一旦销售不好就要挨个门店打电话去叨念,在公司打电话很多都戴耳机,不是因为听不到,而是一直用手机接电话耳朵真的受不了,经常会有耳鸣的现象,影响身体健康。跟总部领导沟通争取在分配全国资料的时候多给你的大区分一点。跟工厂沟通货源产品情况(大品牌装孙子,小品牌装老子)。
3销售情况,我信奉一句话,尽人事听天命。销售取决于你自己的准备工作外,还要包括经济形势、渠道竞争、对手竞争、天气因素等等。领导们只看结果不看过程,卖得好就万事大吉(没有什么奖金的说法),卖得不好就是一顿嘌,大区领导要找你谈话,总部领导要你写销售分析。
4工作时间。正常情况下上午9到12点,下午1点半到7.8,值班是到晚上9到10点,以部门为单位除经理外(5-7个人)都要一人一天轮流值班,节假日不休,差不多一周左右时候就要轮一个晚上值班。如果遇上过节白天去店面弄一天晚上还要回办公室开会,基本就是9-10点钟才下班。遇到过年过节,还有各种公司自己搞的节日(冰箱节,彩电节,数码节,空调大忙,手机节,暑促,年中庆,入渝X周年,上市X周年,各种新品首发上市宣传)和各种新开重装店(50个店,一个店一到两年重装一次,平均一个月1-2个店多的时候3-4个)就停休(停止休息)了,国家法定节假日加周末放三天的,补休一天,国家法定节假日放七天的,补休三天,补休时间电话必须保持开机状态,然后你在难得一天的休息当中,还要被门店各种电话骚扰,连下午睡个午觉都不行,还不能不接门店电话,不然就直接一个电话打到你的领导那里,领导给你打电话!年假我还没休过,我这里就不多说了。加班
要自己在OA上提加班,表示你自愿加班!你提一天加班就会有一天补休,然后你补休、事假都可以用补休天数冲销,当我走的时候,发现我的补休天数有90天,意思说就是说我在这一年多的时候里比别人多上了3个月的班!我无力吐槽了。今年年初有幸去到南京总部进行培训学习,到了那边发现日常工作跟大区是差不多的,只是我们平时是给督导打电话,他们是给大区的品管们打电话,每天下班时候是晚上9-10点钟,每天!在一个远离城市的地方,总部基地修得很大气豪华,还有各种员工娱乐设施。但是在那边发现一个有趣的现象,在苏宁员工公寓里面,就仿佛穿越回了大学时代的学生宿舍,男女恋爱在宿舍楼下抱在一起,依依不舍,走在路上的同事们开着应该属于学生时代的玩笑。在总部呆得越久越感觉这边的员工(高管们除外)就像一群被奴化的学生,就生活在这片有着无形围墙的区域里面。
5.开会。基本上每天早晚2会,周一有分析周末销售的销售分析会,周二有本周销售部署会,周五有周末例会(经理参加)。遇到新开或者重装店,就要7点左右开筹建会。每月一次全国视频会议,一般是晚上7点开始,到晚上11点左右。有开到过凌晨1、2点的情况,再加上值班的和大节的情况能够7.8点钟下班回家的时候能占一半就不错了。
6薪资待遇:相信大家最想知道这个,苏宁一直给你强调企业的平台大,晋升空间大告诉你苏宁就是你的家,你要为这个家奋斗,但是家里的东酉都不是你的。。。就像画了一个巨大的饼在你面前。首先说说五险一金,我们当时是签的南京总部,五险一金就在南京办理的,在重庆这边是不能用的,不是参照你的.工资,而是参照南京最低标准给你买。我记得当我第一次看到一金的金额时我就震惊了36元!你这是要做哪样啊,当我离开苏宁的时候涨到了
76.参照现在重庆7000左右的房价,这点住房公积金什么时候能体现住房公积金的作用?然后是薪资,我记得当初进公司的时候小面是2元一碗,大约能吃800-900碗,按现在我现在入司2年后的工资和小面的价格,只能吃到600-700碗小面。我这里的工资是包含了各种补贴拿到手里的全部工资。大家可能会觉得做采购的都有其它收入,我只能说苏宁的廉洁工作做得比共产党还好,风险太大收益都不高就是点厂家的小恩小惠的没太大意义。
7晋升空间 我们一进去就是文员级别,一年左右转为主管级,三年左右升为副部级,工资方面取消1200的住房补贴,跟主管级差不多,除非你再提一级。但视大区业绩和个人表现而言,就我前面一年入司的1200还有主管级的,不是工作不努力,业绩不好,每年大区提拔的名额有限,这么多部门就看你的直属领导对你这事上不上心了,搞得快帮你争取到名额就有,不然就只有等下一次。四到五年整改措施为正部级,后面就看个人的能力提升快慢了,但都取决于你的业绩(不管当前市场的经济形势是增长还是下滑)。我接触到的前面一届还剩3-4个人,再前面一届就剩2-3个人,个别已经有离职意向。在公司你想往上爬要付出太多太多的东西。有一位经理因工作需要,被调往总部,在这边已经有车有房有家事有小孩了。说走就得走。
出来之后,觉得除了良好的工作习惯和能高强度加班以外,工作能力上并没有什么太大的提高,在苏宁里面干了一年多的采购,出来才发现采购原来跟我之前做的工作根本不是一回事,我以前的工作顶多只能算是销售管理。找工作时才发现自己像个才出校门的大学生,社会能力相当缺乏。还好凭我母校的影响力才勉强找到一个办公室的工作,不然就得去干销售。庆幸自己早点出来了,不然在苏宁里面呆得越久就越出不来了,就像肖申克的救赎里面的一句台词说的:这些高墙还真是有点意思。一开始你恨它,然后你对它就习惯了。等相当的时间过去后,你还会依赖它。希望后来的学弟学妹们在找工作的时候,不要迷信企业的品牌大小,企业再牛也是企业的,企业越大你能发挥的作用就越小!
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