在日常学习和工作中,有的人天天看汇报,有的人天天写汇报,汇报可以是任务开始前,也可以是任务结束之后进行的,每个阶段的汇报重点不一样,怎么样才能完成优秀的汇报呢?下面是小编收集整理的医院的工作汇报,希望能够帮助到大家。
医院的工作汇报1
各位领导:
首先感谢各位领导对医院工作的关心帮助和大力支持!今年在指挥部的关心支持下,医疗设备得到了更新、医疗环境得到了改善,为油田职工创造了良好的就医环境。现将主要工作汇报如下:
一、医院基本概况
xx石油勘探开发指挥部职工医院于1996年1月18日正式建院;1998年8月被卫生部授于“国家二级甲等医院”;2002年被国家授于“自治区级文明单位”;2004年4月更名为xx石油医院。
医院实行卫生处、医院、疾病控制中心三合一体制,三块牌子,一个机构。目前形成具有421名员工,27个科室,19个一级医疗专业;集临床医疗、社区保健、卫生防疫、计生爱卫、药品销售,后勤保障于一体的,覆盖哈密、鄯善两地油区的医疗卫生服务网络。
医院开设病床215张,其中:哈密医院150张,鄯善分院65张。
二、主要工作完成情况
(一)各项指标完成情况
2006年1—10月份共实现收入3016万元,发生成本4665万元,净支出1649万元,与上年同期相比收入增加了280万元,上升了10%;成本增加了170万元,上升了4%;净支出减少了120万元,下降了6.8%,实现了我院精细化管理年制定的预期目标。
2006年全年预计收入3780万元,与上年相比收入增加了110
万元,增长率3%。其中哈密总院收入约1640万元,鄯善分院约1300万元,社区医疗服务中心约580万元,xx大药房约230万元,疾病预防控制中心约35万元。发生成本5910万元,实际净支出2130万元,净支出与今年费用指标2126万元相比,基本能保持收支平衡。
门诊总病员量约22.64万人次,与上年相比增长了4400人次,上升了2%;住院病人4532人次,与上年相比增长了335人次,上升了8%;进行手术1460台次,与上年相比增长了25台次,上升了1%。接生248人。治愈率83.2%,抢救成功率93%,护理事故差错率为零;综合服务满意率94.5%,全员培训率58%,计划生育率100%。实现了安全生产无事故。
(二)开展的主要工作
1、设施设备逐步完善,服务质量明显改善
在指挥部和油公司大力支持下,投资1500万元,为哈密医院和鄯善分院购置了2台美国ge公司先进超声设备和2台全自动生化分析仪等检验设备,扩大了检测项目范围,缩短了检测时间,有效地提高了临床诊断准确率。
我院检验科临床基因扩增检验实验室(pcr),已通过自治区临床检验中心检查验收,成为哈密地区首家符合国家规范要求的临床基因扩增检验实验室。本实验室在全自治区仅有6家,我院现已成为国家定点的本地区pcr中心,不但对本地区病毒性肝炎的诊断和指导用药产生积极作用,也将获得良好的经济效益和社会效益。
腔镜技术是我院的拳头项目和品牌技术,在此基础上,我们又探索出了一整套碎石、溶石、取石治疗新方案,今年外科开展的经皮肾镜技术完善了各类结石病的治疗措施,哈密地区卫生局特批准我院成立结石病治疗中心,该中心的成立标志着我院特色医疗技术已成为东疆地区的强势品牌。
医院积极与新疆抗癌协会沟通合作,于今年3月25日在我院成立了哈密肿瘤治疗中心,使哈密地区的肿瘤患者不用四处求医,在我院就能得到规范化、科学化的`治疗。
同时,新设备也大大提高了鄯善分院的工作效率和检查水平,1-10月份共为职工体检9000多人次,彻底解决了大量体检病人标本不能及时检查处理的瓶颈问题。
今年对哈密医院进行了彻底的装修改造,门诊大厅宽敞明亮、收费处、药房美观大方。住院部病区安装了走廊扶手,设立了病人休闲区,建立了开放式护理站,充分体现了“以人为本”的服务理念,更加便于医护人员和病人沟通,为油田职工家属创造了温馨和谐的就医环境。工程预计11月底全面竣工。
2、正确把握发展定位,坚持服务油田方向
医院的工作汇报2
今年上半年,我们在搞好专业技术、政治学习、业务学习等医院要求的各种活动及工作中,积极做好“二甲医院的评审工作”的各项资料整理工作。改建了无菌消毒室,以提高我院感染管理质量为目标,认真履行各自相关职能,保障医疗安全,提高医院感染质控持续改进工作的发展,结合我科工作实际;制定了20xx年口腔科医院感染管理工作计划:我科认真贯彻执行《中华人民共和国传染病防治法》,《医院感染管理规范》,《消毒技术规范》,《废物管理条例》,现将半年工作汇报如下:
一、做好科室院内感染监测
1、控制感染并减少漏报;
2、向科室全体人员强调医院感染监测的意义;
3、每月对科室的环境、空气、医务人员手、消毒液、无菌物品等进行常规监测;
4、指导相关传染病应分诊的科室;
5、按照卫生部的`规定进一步规范口腔科器械清洗消毒流程。
二、认真贯彻执行新的《中华人民共和国传染病防治法》,加强传染病管理通报。
三、加强消毒隔离制度,每月开展消毒灭菌效果监测与评价,保证各项监测项目达标,空气、医务人员手、物体表面合格率98%,使用中消毒液合格率100%;无菌器械保存液达100%;灭菌物品合格率达100%。
四、对使用中的紫外线灯管每月监测一次照射强度。
五、严格医疗废物分类、收集、运送、储存、外运管理,杜绝泄露事件。
六、实行医院感染暴发预警报告,积极预防感染爆发性流行,杜绝恶性院感事件的发生。
七、把对科室人员的医院感染知识培训纳入本年度工作重点。
今年上半年我科还进行了对门诊处方的管理,各医师及助理都积极配合,达到处方规范化。
五官科上半年收入情况:诊疗人次8964次,收入376592元。其中口腔科诊疗人次4086次,收入292962元;眼科诊疗人次1866次,收入38504元;皮肤科诊疗人次3012次,收入45126元。
总之,我们五官科还处于发展壮大期,勤奋、正直、积极向上、不畏困难的院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以最大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献!
医院的工作汇报3
一、医院简介
XXX拥有66年发展历史,坐落于黑龙江北部中心城市北安市的城市中心,地处政治、经济、文化中心地带,交通便利,医院学科优势突出,专业特色明显,在市内外享有较高的声誉。医院总占地面积22599平方米,业务用房建筑面积25027平方米。
医院在职职工664人,专业技术人员 557人,其中高级技术职称172 人,中级技术职称109人,床位400余张 。设有内、外、妇、儿、五官等二十个临床科室,15个医技科室。外科共设五个科室包括普外、脑外、胸科、烧伤、泌尿、骨科、肛肠等学科,其中胸外科、脑外科是我院重点科室之一,胸外科是黑河地区该专业龙头科室,外科常规开展肺癌、脑外、食道癌等复杂手术,广泛开展腹腔镜、前列腺电切等介入手术。多项技术的开展和研发均获得国家及省级科技进步奖,开创了历史先河,成为北安市及黑河地区医疗技术的领头雁。内科设有五个科室包括神经内科、心脑血管内科、内分泌内科、呼吸内科、血液内科、肿瘤内科、消化内科、肾内科、传染科及在黑河地区处于领先地位的急诊科。我院影像科室技术实力在本市区位居首位,吸引了大量外院病人来我院检查,整合了各方优势资源。
医院环境优美,整洁。目前,现已发展成为一所集医疗、康复、
保健、预防、科研、教学为一体的综合性二级甲等医院。公共医疗改革试点医院、城镇职工医疗保险定点医院、新型农村合作医疗定点医院、城乡医疗救助一站式即时结算定点医院、农垦北安管局医疗保险定点医院、铁路职工医疗保险定点医院、公安定点医院、黑河地区首家工伤康复定点医院,“120”急救中心设在我院,同时担负着全市司法鉴定工作。
医院拥有大型核磁共振成像系统、螺旋CT、高压氧舱、德国贝朗血液透析机、日产全自动生化分析仪、数字X光机、数字多功能胃肠X光机、C型臂数字成像系统、彩超、经颅多普勒、体外碎石机、电子胃镜、欧美达麻醉机、运动平板、24小时动态心电监测系统等先进设备百余台,抢占医疗市场的制高点。 全套电子内窥镜系统、各种手术用硬镜、介入治疗设备、高压氧舱等一批国内外精密医疗设备,精良的医疗设备为提高临床诊治水平提供了重要的保证。
医院由门诊楼,病房楼,急救中心组成,住院楼设有内科、外科、 妇产科、儿科、重症监护室、手术室、麻醉科、康复科等病区。医院通过计算机网络实现信息化管理,所有病房均设有中央空调、独立卫生间,配备集中供氧、集中负压吸引、自动对讲呼叫等设施。
XXX拥有黑河地区首家具有国际先进水平的ICU重症监护病房,是我省北部地区成立较早发展最快的重症科室,设备实力和省级医院相聘美,从业人员都经过正规重症医学培训学习,成立后为北安市危重症治疗开辟了新的天地,危重症抢救成功率达到省级医院水平。具
有国际水准的最先进的层流净化手术室共六个6 手术间,同时可开展胸、脑、腹、四肢、五官、妇科等高尖端手术。急诊科是黑龙江北部地区最大的急诊综合科室,科室有独立床位近30张,抢救设备齐全,实力雄厚,是我院“门神”级科室。我院拥有全区设备最先进功能最完善的烧伤病房和血液病房,发热门诊、检验科均按照国家级标准建设,为患者提供了方便、安全的就医环境 。
XXX领导班子带领广大职工勇于拼搏,锐意进取实现了医院的快速、稳定、健康发展,以改革创新的精神脚,踏实地的工作作风使社会效益和经济效益稳步增长,年收入突破亿元大关。医院的各项事业蓬勃发展,硕果累累,成绩斐然。
“以病人为中心,创建人民群众最满意医院”是XXX始终坚持的办院宗旨。医院人正以执着的医志、高尚的医德、精湛的医术和严谨的学风书写着辉煌的.历史,为打造“国内知名、省内一流”医院的目标而努力奋斗!
二、加强领导
根据黑龙江省卫生计生委、黑龙江省公安厅、黑龙江省工信委《关于进一步开展好卫生计生行业信息安全等级保护工作的通知》医院高度重视信息系统的信息安全保护工作,成立信息安全领导小组,具体工作由网络中心承担,负责医院信息系统等级保护工作,并开展相关科室的监督指导,根据安排,医院自成立信息安全领导小组以来,就开展了信息系统安全等级保护基础调查工作等相关工作,全面开展信息系统安全等级保护,同时组织培训等方式,不断加强技术人员的培养,对网络中心增加专业技术人员,强化信息安全保护能力。
三、完善制度
为落实加强和改进互联网建设与管理,根据原卫生部《关于印发卫生行业信息安全等级保护工作的指导意见》(卫办发【20xx】85号)的文件要求,我们对医院信息系统安全等级保护工作做出了具体的要求,根据等级保护要求,开展了信息安全制度的前期完善工作。陆续制定了《信息系统安全组织结构及管理制度》《信息人员安全管理制度》《信息系统管理制度》《信息安全组织机构设置》《信息安全组织机构管理制度》《系统运维管理制度》等制度及《物理安全技术措施建设》、《网络安全技术措施建设》、《主机安全技术措施建设》、《应用安全技术措施建设》、《数据安全技术措施建设》等措施。
四、信息等级安全保护基本情况
目前,医院已有HIS、院内办公网、农村合作医疗、城镇职工医保、城镇居民医保、铁路医保、低保等多个内部信息系统,根据等级保护的要求进行了整改优化,积极加强信息系统安全环境建设,消除安全管理中的薄弱环节。
在物理安全方面,严格管理机房人员进出,消防设施完善,所有设备通过UPS供电。关键网络设备和服务器做到有主有备,确保在发生物理故障时可以及时更换。 机房做到防水、防火、防静电处理,温湿度控制在要求的温湿度之间。
在网络安全方面,我们严格按照内、外网物理隔离的标准建设网络系统,并采用虚拟局域网技术,通过交换机端口的IP绑定,防止非法网络接入;在网络出口以及不同网络互联边界全面部署硬件防火墙,部署日志服务器,记录并留存使用互联网和内部网络地址对应关系;在医院互联网出口部署网络行为管理系统,规范和记录上网行为,合理控制不同应用的网络流量,实现网络带宽动态分配,保障了信息系统正常应用的网络环境。
在主机安全方面,终端计算机采用虎纹远程管理软件,对终端进行工作行为、上网行为等管理,重要的应用系统安装了计算机监控与审计系统,实现对主机的USB等外设接口的控制管理,采用KEY用户名密码等方式控制用户登陆行为。
对于应用安全,严格做好系统安全测试,配备了专门的漏洞 扫描仪定期扫描应用系统漏洞,并按测试结果做好安全修复和加固工作;安装彩蝶ARP检测系统及局域网抓包工具,自部署起已多次成功。
医院的工作汇报4
为确保“五一”劳动节期间医院运行平稳有序,4月26日,海淀医院副院长戴轶带领医务科主要针对各科室的节日人员安排、器械药品、医疗核心制度落实情况及应急救治等方面开展了全院节前医疗安全检查。
在预检分诊及发热单元,戴轶副院长要求所有人员务必严格按照医院及上级要求的各项规章制度开展工作,落实各项感控措施,做好个人防护。第一时间做好确诊或疑似病例上报工作,做好新型冠状病毒感染的肺炎防治工作。
检查组深入全院各科室,又重点查看了急诊科、急诊预检分诊、妇产科、ICU等一些重点科室和重点岗位。逐一检查了各科室值班人员安排、急救药品和设备是否处于功能备用状态、重点患者和重点环节的管理等情况,强调首诊负责、三级医师查房、值班交接班、会诊、危重患者抢救等制度及落实医院感染预防与控制措施。
戴轶副院长逐科强调,目前疫情防控形势紧张,任务重,在做好疫情防控的同时,也要严抓医疗工作质量,不能放松。各科室要随时紧绷安全的弦,从细节处严格把关,确保节假日期间医疗工作安全有序的开展,为百姓提供质优、方便的医疗服务。
检查的`最后,戴轶副院长重点检查孕产妇安全管理工作,并组织召开了危重孕产妇抢救协调会,医务科、产科、儿科、手术室、麻醉科参加讨论。她强调,要严格按照妇产科工作常规、相关的文件和工作指南来开展工作,充分认识母婴安全保障工作的重要性,专人负责,积极做好五一期间的安全保障,以确保母婴安全。
医院的工作汇报5
暨南大学附属第一医院,又名广州华侨医院、暨南大学第一临床医学院。医院建筑4.7万多平方米,编制床位650张(实际开放床位900张)。职工1519人,获硕士、博士学位人员330人,副高职称以上人员达223人。医院科室设置齐全,拥有专业学科43个,是临床硕士、博士、博士后培养单位,是一所集医疗、教学、科研为一体的大型综合三甲医院,多年来通过优质的技术和优良的服务赢得了社会的广泛认可。
我院一直致力于行业作风建设和党风廉政建设,曾先后被授予“广东省纠正行业不正之风先进单位”、以病人为中心“百家文明医院”、广东省“文明医院”、“抗震救灾温暖行动先进集体”、“全国侨办系统先进集体”、全国“优质护理服务考核优秀医院”、“广东省优质护理服务示范医院”等称号,多次受到了国务院侨办、省卫生厅领导和专家的充分肯定和表扬。在20xx年的民主评议政风行风工作中,我院成为数十家受评医院中获得加分的少数医院之一。20xx年的“回头查”工作也取得了省直行评团“非常满意”的评价。20xx年初,我院的党风廉政建设工作还获得了国务院侨办领导的高度评价,在国务院侨办纪检监察工作会议上做了经验介绍。在39健康网、新浪网、网易、淘宝网、msn等多家主流网络媒体主办的“20xx年中国健康年度总评榜”中,更被网民票选为“广州十佳医院”。这些荣誉和成绩,不仅是上级部门和社会各界对我院行风建设工作的关心、支持和爱护,更是我们进一步做好医疗服务工作的强大动力。
一、领导重视、组织健全,进一步完善了行风建设工作机制
1、20xx年初,医院制定了政风行风建设责任制,明确了开展政风行风工作的指导思想和基本原则,进一步完善了工作机制和责任追究,加强了对行风工作的组织领导。医院在对党风廉政建设任务责任分工调整时,更是将行风工作任务有机融入其中,进一步明确领导班子成员的职责范围,强化了其所承担的组织领导、率先垂范、宣传教育、监督检查的职责任务。
2、医院党政领导班子通过院长办公会、党政联席会议、党委会以及与职能部门共同召开的专题会议等形式,对每年的政风行风建设有关会议及文件精神进行集中学习、讨论。在20xx年底开展的收受医药回扣专项治理工作中,院领导多次学习省卫生厅的有关会议和上级领导讲话精神,并将专项治理工作作为全院工作的一项重要任务来抓,要求各职能科室做好自查自纠工作,并召开专项治理工作领导小组和办公室会议,制定巡查计划安排表,推动了专项治理工作的深入开展。
二、 立足教育、思想引导,进一步营造了行风建设良好氛围
1、优化教育形式。医院在采用传统的全院职工大会、院周会、行政例会、科主任联席会议等各类会议和简报、院刊、橱窗、横幅等各种形式大力开展宣传教育的同时,注意开拓思路,结合干部职工喜闻乐见的形式,积极创新教育形式,使行风教育润物细无声。如组织医务人员参加模范人物事迹报告会,深入开展向先进典型学习的主题教育活动;通过专业广告公司将服务格言制成精美标语牌,悬挂于院内显著位置;组织大家观看教育片、图片展,召开专题辅导报告会、专题教育座谈会,开展演讲比赛等。20xx年6月份,我院与全国十佳检察院之一的XX区人民检察院举行了共同开展预防职务犯罪签约仪式,还邀请了XX区人民检察院反贪局综合预防科马科长给全体院领导、中层干部及部分重点科室重要岗位人员作了一场生动的预防职务犯罪专题报告,加深了大家对职务犯罪及其严重后果的认识和理解。
2、优化教育内容。医院在编制、征订各类行风建设学习材料、制定下发学习通知时,注意结合当前工作的重点,精选学习内容,增强教育的针对性和时效性。例如编制发放富有本院特色的《医德医风手册》,注重营造廉洁行医、诚信服务的良好氛围;评选院内医德医风先进工作者,号召全院职工向他们学习,引导广大医务人员自觉改进医德医风;通过加强和完善医院文化建设,将医德医风教育经常化、制度化。20xx年纪律教育学习月活动中,医院在发放《广东省教育系统反腐倡廉教育读本20xx版》等相关学习资料的基础上,还专门购置了《卫生系统岗位廉政教育读本》,组织集中收看了《纠风工作专题暗访片》,精心制作并张贴了“医德医风建设及纠风工作标语”,将廉政教育和行业作风建设有机结合起来,促进了医务人员自觉实践服务承诺,收到了良好的教育效果。
3、优化教育策略。临床工作具有特殊性,要将学习教育活动传达到每一个工作人员,实现教育常态化,必须精心组织、周密部署,形成多线条、多角度、全方位的宣传教育机制。如在收受医药回扣专项治理工作学习教育中,我们组织播放《纠风工作专题暗访片》14场,共1649名员工和45名离退休出诊专家观看了此片,做到了在岗的工作人员一个不漏、不留盲区。此外,医院还组织全院临床科室主任、护长签订拒收红包、回扣承诺书,组织所有涉及用药信息岗位工作人员签订信息保密承诺书,要求各科室全面开展实施廉洁从医承诺活动和有针对性的重点教育,以此来深化宣传教育的工作力度。
三、 强化管理、规范行为,进一步提升行业作风建设水平
1、继续深化院务公开制度。20xx年6月,我院制定了《院务党务公开工作实施意见》,成立了院务、党务公开工作领导小组和监督小组,将院务党务公开的内容划分为八大类48个方面,明确了公开的类型、程序、形式和时间,意见的收集、处理和反馈。医院通过院周会、职工代表大会、院务公开栏等形式向职工公开各项工作及财务运行情况,院内各类文件均放置于内网供职工自行查询。坚持和完善医疗服务费用公示制、住院费用清单制,增强医药收费透明度,并将就诊流程、服务承诺等公示于院内显著之处。推行计算机价格管理系统,及时公布医疗服务收费项目和标准、药品价格目录,并利用电子显示屏滚动播放,还设有电子触摸屏让患者及家属随时了解其住院费用。对一些价格较高且需病人自费的项目,主管医生均会在使用前向患者作详细解释,并签订使用同意书,充分保障患者的知情权,提高收费透明度。
2、不断完善医疗质量管理制度。医疗质量是医院发展之本,我院一直坚持严格落实各类医疗管理制度,保障医疗质量和医疗安全。20xx年至今医院制定并下发了《加强医疗安全管理工作规定》、《严格控制药品比例的暂行规定》、《临床专科急诊接诊规定》、《临床药师制度》等20多项制度,并根据需要调整和增补医疗质量管理委员会成员,确保我院医疗工作安全有序的进行。我院还严格规范诊疗服务行为,推进合理检查、合理用药、合理治疗。20xx年9月在全院启动了临床路径工作,通过反复地沟通协商和精心筹备,首批7个病种临床路径于20xx年6月份全面推广实施。截止到目前,各病种的临床路径开展良好,住院日缩短,同时在临床路径实施中加强了合理用药的管理,提高了医疗质量。今年7月,按照《卫生部办公厅关于做好全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》的要求,我院建立了抗菌药物管理工作组,制定了《暨南大学附属第一医院抗菌药物临床应用专项整治活动方案》,明确抗菌药物临床应用管理责任制,通过各种方式开展抗菌药物管理工作的宣传、教育和培训,建立完善抗菌药物临床应用技术支撑体系。目前我院已召开了抗菌药物遴选会,按规定将抗菌药物品种控制在48种。医院还与临床各科室签定抗菌药物临床合理使用责任书,定期开展抗菌药物临床应用监测与评估,出现使用量异常增长、使用量排名半年以上居于前列且频繁超适应证超剂量使用等情况,及时采取有效干预措施。
3、积极落实阳光用药制度。医院高度重视阳光用药制度,按照文件精神开展学习、宣传和教育,在开展合理用药工作的基础上,进一步健全并落实好阳光用药制度的各项具体措施。20xx年,医院结合自身实际出台了阳光用药监督管理实施细则,专门成立了阳光用药监控小组,下设行政监督组和合理用药专家组,健全了组织机构。此外,医院投入25万元聘请专业公司定制开发的“医院管理数据分析系统”也于20xx年7月份正式上线运行,此系统可按月统计某个医生某种药的用量情况,进行环比和同比分析,并配以多种图表显示,从而基本实现用药的电子在线监察。在具体工作中,我们对单个药品品种用药总量按使用金额每月进行统计排序,对用药金额排名前10名的抗菌药物、辅助用药等进行点名公示;全面落实处方点评制度,每月抽选处方点评,并在内网向全院公布点评结果;具体地核定各科室药品用量控制,对药超比超出核定标准的科室扣罚奖金;对用药明显超过合理范围的医生,或群众反映在药品管理过程中收受药商回扣等违纪问题的相关人员,由纪委与当事人进行诫勉谈话,经查实确有违纪违法行为的,给予严肃处理。例如曾对一名查实具有大处方行为的医生给予暂停门诊处方权三个月的`处分;对一名查实有接受医药公司宴请等变相商业贿赂的药房工作人员给予了扣发工资和奖金的处理。我院还建立了药品、耗材的退出机制,如20xx年有群众匿名反映“参麦注射液”存在给予医生好处费的问题,我院立即组织对该药的进购审批程序进行了重新审查。经过调查,虽然该药在进药流程中并不存在违规操作,给予医生好处费的说法也难以核实,但由于存在着一些需要引起警觉和注意的迹象,慎重起见,最后对该药采取了停购处理。
4、注重坚持招投标采购制度。在基建工程和物资采购方面,医院严格执行《暨南大学基建、修缮工程和物资采购招标、投标管理办法》,并不断完善招投标各项工作制度。20xx年,医院组织各职能科室召开了招投标工作专项会议,经认真研究讨论分析后,对各类采购工作分门别类地用表格形式明确具体的工作程序,既理顺了工作流程,又确保了能严格按制度办事,防范了工作中的漏洞。目前我院在建的新教学大楼工程项目是暨南大学建校以来单体建筑最大的工程,受到大学、医院各级领导的高度重视,教学楼所有的招投标工作都严格执行国家、学校的各项法规,并建立了教学楼工程的招标程序、模式和审批等流程。在药品采购方面,我院坚持国营主渠道进药和药事委员会审批制度,参加省属单位的药品集中招标采购,百分之百按中标目录进行药品采购;加强新药引进的审批程序,由随机抽取专家组成药事管理委员会讨论后进行无记名投票决定;严格规范药品采购手续,采购计划须经药剂科主任、主管院长、院长审批后方准予实施。
5、建立健全医德考评制度。20xx年,我院即按照省卫生厅的统一部署和要求,出台了《医务人员医德考评实施办法》,制订了切合实际、富有特色的医德考评表,将医德考评结果作为年度考核的一项重要内容,纳入医院人事管理体系。在近几年的考评工作中,我院严格坚持标准落实制度,考评有关资料和考评结果均由人事部门以档案形式固定和保存下来,作为医务人员的晋职晋级、岗位聘用、绩效工资等的重要参考。 医德考评领导小组办公室将医德考评中加扣分项和单项否决项的内容进行了细分,根据工作职责,落实到具体负责部门和责任科室。由各责任科室采用“有案必录” 和“年终考核扣分”的管理办法,共同做好此项工作。目前,我院已进行了三次大规模的年度医德考评工作。
四、 以人为本、改进工作,进一步提高医疗服务水平
1、推行“健康服务新快线”系统,解决“三长一短”难题。今年初,我院推出“健康服务新快线”系统,提供了提前时点挂号、一卡通自助交费、检查结果自动提醒、一站式服务、医患互动服务五方面功能,为患者节省了大量就医时间,受到了患者的普遍认可和赞誉。 患者可以利用网站、电话、现场自助、合作机构方式实现预约或提前二周挂号,就诊时间可以精确到时点,从而实现“足不出户”就能预约专家,免去排队挂号的等候时间,还可以通过羊城通或手机自助挂号付费。此外患者做完检查(验)后不必在医院等候报告,我院在检查(验)报告发出的第一时间就可通过手机短信的方式通知患者,免去患者因不知何时出结果而反复询问及焦急的等待。检验报告发出后,患者可凭就诊卡、阳光医疗卡在检验报告自助打印机上打印,也可到服务中心打印。患者还可以在检查室、治疗室使用阳光医疗卡直接进行交费,交费后可马上进行诊疗,避免患者在检查室、治疗室与交费窗口来回奔走及等候。患者在缴纳药费时,药房即开始为患者备药,患者在药房大屏幕的提示及工作人员呼叫后取药,免去等候备药的时间。我院还通过短信、网络等平台实现医患互动服务,为患者建立了健康档案,患者可访问医院网站自行查询检验报告等信息,也可以通过电话、短信平台、互联网等途径与医务人员进行沟通。
2、全面开展无假日医院,方便患者就医。今年1月份,我院制定了《暨南大学附属第一医院无假日医院实施纲要》,开始推行全年无假日医院工作制度,要求全年除春节两天假期外,普通门诊、医技辅检科室全部对外开放,为病人提供24小时不间断的医疗保健服务。无假日医院实施以来,临床、医技各科室积极配置人员,调整轮休制度,认真安排落实无假日医院的工作要求,目前我院基本实现了“所有诊室全部开放,所有项目全部开展”的工作目标,今年六月假日的门诊人次较去年同期增加了约15%。
3、以病人为中心,积极开展优质护理服务。20xx年4月,我院在全院病区了开展新型的临床护士工作模式,使用多功能流动护理工作车实行床边工作制,为病人提供个性化护理服务。患者对护士的服务态度、服务及时性、服务质量、技术水平满意度均明显提高,平均达到了95%以上。延续护理服务部还坚持深入社区家庭,开展健康教育、电话随访,既为病人带来便利,又减轻病人及其家庭的精神和经济负担,受到病人及家属的欢迎和肯定。我院还大力倡导细节服务,为病人 “多做一点”,做好与患者的“第一接触点”,以周到、细致、体贴、服务于所有患者,以超前服务的理念贯穿于整个护理工作,赢得病人的赞许。今年,我院荣获了“广东省优质护理服务示范医院”称号,还被评为全国“优质护理服务优秀医院”。
4、弘扬职业道德,送温暖于患者。20xx年至今,我院先后在东莞、连平、和平、清远等地及XX区各社区街道开展义诊、扶贫活动30多次,为群众“送医、送药、送温暖”,均受到当地群众的高度好评。20xx年4月,我院还派出了医疗队前往青海参加抗震救灾医疗救护工作。根据国务院侨办对甘肃积石山县定点扶贫工作的安排,我院专家医疗队连续三年来到积石山县开展医疗扶贫活动,为当地贫困群众免费开展白内障复明手术和各种诊疗活动。
今年,我院将行风评议工作与 “三好一满意”活动结合起来,成立了“三好一满意”活动及民主评议行风工作领导小组,并分别设立了“三好一满意”活动工作办公室和民主评议行风工作办公室,为行风评议各项工作的贯彻落实奠定了组织基础。随后,我院制定出台了《工作实施方案》,进一步明确了工作的计划安排、方法步骤和工作要求,并提出了一系列具体的工作举措,力求此项工作取得实效。
医院的工作汇报6
我院始终把复工安全生产工作放在首要位置,把医疗安全、消防安全以及防盗等复工安全生产工作纳入医院建设的总体规划,坚持克服“传达有余,落实不足”的作风,坚决杜绝“要钱不要命”的事故发生。一年来,我院切实抓好复工安全生产工作,确保了医院安全稳定,现将复工安全生产工作总结如下。
一、领导重视
成立医院复工安全生产领导小组,定期或不定期对各科室进行复工安全生产监督检查,并进行记录。
二、与各科室签订复工安全生产责任书
加强消防安全责任主体意识,主动落实消防安全责任制,加强自身消防安全及医疗安全管理。根据与复工安全生产委员会签订的责任书:院长为全院复工安全生产以及消防安全的第一责任人,各科室主任为各科室复工安全生产及消防安全的直接责任人,严格按照公安部的消防条例,对本科室的消防工作指导、监督、检查日常工作。
三、把消防安全作为年终考核的内容
对严重违反消防管理条例并造成损失的当事人,依照法规追究相应责任。
四、配备消防栓、消防水管、蓄水池,更换过期灭火器
对走火通道的各个楼梯口,转弯的地方配安全疏散标志,并在职工中加强了灭火培训,使员工有一个防火意识,及一定的灭火技能,掌握断电灭火及带电灭火的方法。合理配置消防器材,对消防器材及易燃物品做好检查记录。配置到各科室的消防器材,各科室负责管理,让本科室人员都知道消防器材摆放的位置,发现消防器材损坏或者丢失,应及时报告办公室并及时补充;院部实行定期巡查。
五、加强宣传和培训
在医院显要位置出复工安全生产专栏,并通过医院信息平台发送灭火器使用等复工安全生产信息。今年开展了2次消防灭火演练。要求员工学会使用灭火器和防毒面罩,并在每周行政查房进行抽考。
六、严格管理用电,杜绝各种不安全隐患
未经院领导允许,不得私带电器(如电饭煲、空调、电热水器等)在科室使用。员工在值班时遵守规章制度,不得擅自离开工作岗位,出入要关门,水、电不使用时要及时关闭阀门,以免意外发生。
七、狠抓重点、兼顾一般
重点抓好特殊设备的管理,持证上岗,严格执行操作规范,按期年审换证。针对不同工作岗位,各科室采取有针对性措施,如供应室、配电房、药房、有氧气瓶的治疗室等,严加防范,严格履行职责,禁止吸烟要严格执行,把隐患排除在萌芽状态。
八、配备专职电工,持证上岗
制定电工安全操作职责,对全院用电线路经常性地进行检查、维修,对残、旧、破损线路及时更换。
十、群防群治,做好防盗工作
保安人员加强巡视各楼层,科室值班人员加强巡视病人,严格按要求关好门,对住院病人进行温馨提示保安好自己贵重物品。
十一、加强医院车辆管理
对医院车辆进行统一管理,按时、按要求做好车辆、司机证件的年审,车辆定期维修保养,出车做好登记。对司机加强教育,严重遵守交通规则。确保无出车事故。
我院复工安全生产工作在卫计局的领导下,在全院干部、职工的配合和支持下,紧紧围绕医院复工安全生产工作中心任务,始终坚持“安全第一,预防为主”的复工安全生产方针,以服务临床一线为宗旨,认真做好医院内部复工安全生产、治安保卫、消防安全工作。现将医院20xx年复工安全生产工作总结如下:
一、医院复工安全生产综合治理工作情况
为切实做好20xx年的复工安全生产工作,根据上级主管部门的要求,医院实行复工安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,让全院所有科室、职工参与到医院复工安全生产工作中去;积极与辖区村委会、派出所取得沟通,镇派出所确定我院为重点防护目标单位,从而更好的预防和处置医院突发事件的.发生;积极建立健全医院复工安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统,使医院形成立体式治安监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院复工安全生产综合治理工作起到积极作用。
二、提高认识,加强领导,层层落实复工安全生产责任制
1、健全组织机构,严抓措施落实
领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院院长担任组长的安全工作小组,并下设办公室,配有专人负责日常工作。
2、完善复工安全生产制度建设,建立长效机制
为确保我院的复工安全生产,我院根据自身情况完善医院各项复工安全生产工作制度,堵塞复工安全生产管理漏洞,细化各项复工安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,落实好医院各项复工安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作纳入重要议事日程,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去。
3、加强检查,防范事故
(1)医院有针对性的要求各科室对重点部门,重点部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全委员会成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。
(2)在雨季医院认真执行落实上级对地质灾害防治工作要求,对医院危房和危地进行了深入、细致的排查。对存在安全隐患的地点要设置明显警示标志,确保人身财产安全。对可能存在安全隐患的场所、建筑在未消除安全隐患前已暂停使用,并组织人员撤离。
(3)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控。做好安全防范工作。对医院职工饭堂,建筑工地等要害部门进行严格巡查,查找安全隐患,落实各项复工安全生产制度,确保医院医疗工作的'安全高效运行。
4、加强治安防范管理,严防医疗事故和医疗纠纷
我院成立了医患纠纷调解工作领导小组和医患纠纷调解工作专家组,制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程,医院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,定期对职工进行法律法规等医疗安全教育讲座,组织医疗法律法规及规章制度的学习,各科室每月进行一次医疗安全学习,医院每季度进行一次核心制度和医疗安全相关制度的考核,医疗安全意识明显提高,防范措施到位,近年来未发生出现重大医疗事故和医疗纠纷。
三、加强硬件建设,做好安全保障
因为我们旧门诊楼的线路已经老化,存在严重安全隐患,今年我们投资将旧门诊楼的线路全部做了更换,将安全隐患消灭在萌芽状态。
今后,医院将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保医院复工安全生产工作,我院将进一步落实复工安全生产责任制,全力抓好复工安全生产工作,为医院改革,经济发展创造良好的安全环境,力争使我院安全工作再上一个新的台阶。
医院的工作汇报7
我在医院主要负责的是医保工作,到现在已经有1年时间,时间很短,没有什么成绩可以讲出来,把我这一年的工作所得向大家作出汇报。
1、自20xx年1月1日起我院门诊交易1272笔,住院51人次,结账49人次,在院2人次,住院病人涉及xx,xx、xx、xx、xx五个区县,现顺利结算46笔:费用721477.37元;未结算3笔:费用24271.34元。在已经结算的费用中无拒付发生,医保病人门诊住院数据上传准确,无垃圾数据反馈信息。
2、从1月份开展工作至今院内医保系统运行正常,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件。在20xx年先对院内的医保单机及时的进行了13次补丁的更新安装,每次都能够做到在最新更新的第一时间将我院的医保系统进行及时的升级工作。期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
3、做好与医保中心的上传下达工作,对于工作中出现的问题能够及时的解决。20xx年参加市区两级医保中心组织的'会议培训6次,在9月23日的实施刷卡培训会上领回读卡器两台,sim卡机三台,医保卡试用卡一张,实施刷卡工作将在明年初在郊区县展开。 20xx年迎接区社保中心检查两次,20xx年9月14日区社保中心闫主任一行三人对我院的医保工作从病历质量,物价,收费管理,
医保系统使用等几个方面进行了督导检查,肯定了医院的工作同时指出了工作中存在的不足。在检查后根据督导小组提出的问题认真整改,并将整改报告交到区医保中心。20xx年10月15号区社保中心对我院的医疗保险情况进行了检查,对医院给员工参加社会保险做出了较高的评价。
4、医保工作是一个繁琐的工作,从药品目录到诊疗目录,再到服务设施目录,每一项都需要认真的考对,感谢所有同事的帮助,是你们的协助才使医保工作顺利开展,20xx年对院内员工从医保的政策规定、我院能收治的病人、医保的报销要求、医保中的注意事项等几个方面进行了医保知识的培训。
5、20xx年是我从是医保工作的第一个年头,医院在摸索中进行医保工工作的开展,我也在摸索中负责医保工作,工作中还存在许多的问题:
1、医保基础知识的培训工作没有合理的安排,培训的知识不系统,导致院内员工对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚等问题的发生。
2、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。
3、药房人员对医保药品目录不熟悉,院内药品目录更新不及时。
医院的工作汇报8
尊敬的领导、同志们:
某某街道办在市、区两级创城办的领导和包联科局的大力支持下,始终坚持把创城工作摆在所有工作的首位,不断加大人力、物力、财力投入,在创建全国文明城市工作中积极作为、主动作为,也取得一定的成效。但达到全国文明城市的要求还有差距,我们会不忘初心,继续努力的做好这项工作,坚决打好创城这场硬仗。现我代表某某街道办做以下汇报。
一、重任在肩,担当在前,要始终端正思想、摆清位置,划分好责任。
明确好责任,区分任务,把包联单位与街道办、社区紧密结合在一起,密切协调、统筹分工,全面开展创城。创建全国文明城市是一系统工程,需要举全城之力,街道作为主管部门在创城中主要起着统筹,协调、配合的作用,社区做为板块和主战场,在创城工作中发挥着至关重要的作用,街道以属地管理为率、网格化分块结合,以块为主,上下联动,把网格工作和社区的工作近行层层细化分解,区分到片,责任到人,横向到边,纵向到底,持之以恒不留死角,全面开创建全国文明城市工作。
二、着力宣传,提高创城工作社会知晓率,大力提升全民文明素养。
街道和各社区开展了形式多样的宣传工作:
(一)利用电子显示屏每天面向居民滚动播放文明礼仪、环境整治、创城宣传标语、口号等内容;
(二)利用大项目围挡张贴宣传创城知识点及要求;
(三)建立社区文化墙宣传街道、社区特色工作、身边好人好事、针砭不文明行为、创城心得等内容;
(四)开展各类志愿活动和群众路线教育活动中,促使全民全社会融入创城的各项工作;
(五)开放街道和所有社区图书阅览室、电子阅览室、文体活动站,创建广大居民业余文化生活的主阵地,提升社区居民的整体素质;
(六)投入资金购买摄像机、照相机和彩色打印机等设备,加大制作发放创城宣传资料。
三、重点抓好环境综合治理,抓好城市管理、规范市容市貌。
某某街道办地处老旧城区,市政设施陈旧、道路狭窄,路面上占道经营,乱摆乱卖跨门圣营等现象屡禁不止,辖区路面垃圾、小广告到处都有,为此,街道、包联单位、各社区、包括街道办城建部门、区环卫处、城市管理执法中队,多次组织对问题严重的.片区进行专项整治行动,各网格片区,也有计划将环境综合治理和城市管理工作拓展到各街口、小商铺,把“门前三包”责任落实到每个店铺,网格员加大督导力度,坚持每天检查每天处理,对处理不了的问题向环卫部门和执法部门汇报,行成层层紧扣的治理局面。
创城工作是艰难的,越是在艰难的工作环境下,越可以检验一个单位的整体工作成绩,在创建全国文明城市的路上某某街道办没有放慢脚步,紧紧的按照市、区两级指明的方向坚定的前进,积极主动的在创城这场战斗中发挥重要作用,为创建更加美丽的菏泽继续努力奋斗!
医院的工作汇报9
在上级部门的关心支持下,坚持预防为主、以人为本的原则,及时有效应对突发公共事件,在卫生防疫、医疗救治等方面做了大量工作,应急管理工作取得了显著成绩。
一、建立应急防控小组成立医院应急队伍。
由XXX担任组长的应急小组,各科室技术强、资历高的医疗、护理、检验、电诊人员的救治队伍,配备了相应的设备和器材,能够在第一时间承担辖区内突发公共卫生应急事件的现场应急处置工作。形成了一个统指挥、协调有效、紧密配合的战斗团体。
二、强化组织领导、提高认识、统思想
多次专门研究卫生应急工作,成立了突发公共卫生事件应急处理领导小组,负责突发公共卫生事件应急处置的日常管理和综合协调工作;建立了突发公共卫生事件及疫情报告值班制度,实行24小时值班制。加强培训学习。加大了传染病防治知识宣教力度,全院共开展了疫情培训XX次,培训XX多人,使传染病防治工作进一步法制化、规范化、科学化。除了对本次疫情进行诊疗系统内培训学习外,还主要对突发公共卫生事件及疫情报告、传染病报告相关知识的培训,内容包括报告内容、报告时限和报告程序等,并进行了培训后测试,取得了较好的培训效果,医务人员基本掌握了突发公共卫生事件报告要求和报告时限,并按照要求开展突发公共卫生事件及疫情报告工作。
三、制定、完善相应预案
各级领导明确了职责,落实了分管领导,配置了兼职人员负责卫生应急工作。及时修订和完善了预案,制定了《XX院突发公共应急医疗卫生救援应急预案》,及时向全院传达上级的文件精神。建立健全传染病登记报告制度、自查制度、奖惩制度、管理制度、分管领导及相关人员职责。分工明确、互相协调、通力配合,对突发事情能进行妥善处置。并将卫生应急工作纳入了年度目标考核内容。
四、工作开展情况
1.应急物资、急救防疫设备准备。医院应急资金,努力做好隔离室传染病房床单元准备,储备84消毒剂,过氧乙酸、喷雾器、工作服、医用外科口罩、N95口罩、防护服、消毒机、呼吸机、抢救药品等应急物资准备,为应急工作提供了有力保障。并安排专人随时检查各种药品和器械,保证无过期,消杀药械、急救药械,确保设备是否处于正常运转状态,确保应急工作万无一失。
2.设立预检分诊台,做好预检分诊工作,及时发现和隔离传染病,做好转诊和救治。发现疑似病例、及时专家会诊,及时转送隔离病房。
3.院公共卫生科重点加强对全市疫情防控知识宣传,发放宣传资料X万张,确保了我市防控工作的全面、有序、规范开展。
4.将卫生应急工作内入了目标考核内容,突发公共卫生应急办公室定期对各科室应对突发公共卫生事件工作情况进行了现场指导和督导检查,及时更换销毁过期应急药品,对出现问题的科室进行批评及经济处罚。
5.设专人负责传染病及突发公共卫生应急人员上报工作,组织全院医务人员认真学习《突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》,严格按照规定时限进行突发公共卫生事件报告管理信息系统直报。
6.根据医院制定的应急演练方案,组织应急演练。我院针对医院特点,组织疫情防控就职演练,急诊病人应急救治演练。
7.为了实现疫情防控工作的制度化管理,医院制定了培训、演练、组织管理、预案管理、物资管理、监测预警、检验检测、信息报告、健康教育等工作制度,通过实现工作的制度化管理,不断提升内涵,完善工作机制,确保卫生应急工作协调有序的开展。
8.我院根据市应急管理突发公共事件信息处理工作相关规范,结合我院工作实际,制定了信息报送流程。流程规定:突发事件发生时,必须及时向总值班和院领导报告,通知医院应急管理工作领导小组和上级主管部门,并及时反后续处置情况。我院采用多种方法和形式,保证了应急管理宣传活动有条不紊的开展。各科室各部门积极开展了应急知识版面宣传活动,组织全院职工认真学习了应急安全知识,并通过院委会、院周会(主任护士长会)、行政查房、医德医风查房等形式开展疫情防控等安全知识教育,让广大职工掌握了应急常识和应急措施,增强了防控意识和技能。同时,组织医务人员走上街头,通过宣传日、悬挂宣传标语等形式进行了应急理宣传,营造了浓厚社会氛围。
五、工作中存在的问题
1.当疫情发生时,医院储备防疫物资存在不足,各项防疫设备配置不齐。
2.全员认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识,缺乏危机和忧患意识。
3.预案体系还不完备,一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强。
4.卫生应急处置能力亟待提高,应急人员素质需要加强。
六、后期工作安排
1.继续加强卫生应急管理体系建设,完善卫生应急领导组织和工作机制,明确工作责任,畅通信息互通渠道,建立更加紧密的.部门协作机制。明确卫生应急职责,健全卫生应急常态长效管理机制。总结我院卫生应急管理、特别是医疗卫生救援和医疗卫生保障等工作经验,查找薄弱环节,不断提高预防和应对突发公共卫生事件应急能力。
2.强化卫生应急常态管理,健全卫生应急预案体系。逐步完善我院卫生应急预案和重大活动保障方案,突发公共卫生事件的信息主动搜索,定期汇总关信息,逐步建立和健全区域公共卫生事件预测预警和分析报告工作模式。组织开展区域内公共卫生风险评估,制定相应的工作方案,采取有效应对措施。
3.积极组织开展卫生应急工作进基层,夯实卫生应急工作基础,建立卫生应急志愿者队伍,加强卫生应急培训,开展应对突发公共卫生事件,重大祸患等事件的多部门协同演练。积极开展健康教育。开展卫生应急健康教育及科普宣传,提高卫生应急知识水平和防护能力。组织学习《突发公共卫生事件应急风险沟通指南》,增强风险沟通意识。
4.加强卫生应急队伍建设,调整充实卫生应急队伍,明确卫生应急人员的岗位职责,建立通讯络,做好应急人员的专业知识和技能的培训,完成卫生应急人员重点传染病防控等专业知识培训,组织1-2次综合性突发公共卫生事件模拟演练和应急拉动演练,提高队伍的应急反应能力和现场处置能力。
5.储备足够的突发事件应急物资,不定期进行突发卫生公共事件模拟演练,提高应急体系协同作战的快速反应能力。
医院的工作汇报10
一是建立严格科学的考核机制,让职工高度自律。多年来,我院每月对全院职工进行四个屋面的缺陷考核。包括院考核委员会对全员的考核;对科主任、护士长管理情况的考核;院领导对职能科室的考核;管理干部对领导班子成员的考核。考核内容涵盖了工作状态、业绩、质量,以及规范化服务、合理用药、耗材使用情况,遵规守纪、病人投诉及满意率等情况。把每月的考核作为员工资金的依据,把年终的考核作为优胜劣汰的依据。考核注重思想启发和教育,通过谈话和提示书,指出存在的问题和改进要求。科学严格的考核突破了传统管理模式的.瓶颈,成为督促医务人员自觉遵纪守法,防范商业贿赂的有效屏障。
二是建立合理用药的制约机制,规范医疗行为。首先发动专家和医生,自下而上形成了各学科合理用药规范,强化“两个良心,两个责任感”,大力弘扬“合理用药为医生学术之本”的良好学术氛围。同时,每月抽查万张以上的处方,对各咱不合理用药行为进行分析,在全院中层干部会上公开点评,并以书面形式告知当事医生。建立专家用药问询制度,面对面请医生讲清用药依据、指征、药理作用等相关问题。已经有50多位医生接受问询,并扣除了奖金。目前,我们又严格落实《处方管理方法》,检查病历三单不符情况,从源头堵截不合理用药和治疗行为的发生,
使得三单相符率提升到98%。
三是以严格的督察机制,保证制度落实。我们着眼于实现从细、从实、从深的服务目标。门诊病人挂号和住院病人出院时都会收到一张服务评价调查表;医院设立监督岗,每天深入门诊、病房对管理、服务质量进行督察,面对面征求病人意见,天天开启意见箱,收集、分析问题,并以最快时效核实、反馈、整改,然后一一回复患者。对患者所提问题核实无误后,与当事人和科领导一一兑现奖惩规定,并每月在全院例会上点评,奖优罚劣。我院还定期将专项治理工作相关政策、法规及要求,以小册子的形式下发全院职工,教育覆盖面达到100%。以此敦促每一名职工,以永不懈怠的高度责任感和规范严谨的作风为病人生命站好岗。
四是建立互控管理机制,保障权力干净运行。我院建立了《院内互控管理程序》,特别强调热点、重点岗位管理程序和环节上的互控制约;决策上的民主公开;在用人、招聘、药品、物资、设备、耗材购入、基建工程、大额资金使用等程序上,不断完善准入程序的科学性和严谨性。形成了上级与下级、同级与同级、岗位与岗位之间的互控把关。改进了院内采购竞标程序,形成了院内、外专家和管理部门共同把关制度。充分发挥院内学术委员会的作用,把论证结果作为领导班子决策的重要依据,使热点问题的决策纳入阳光、民主、科学运行的轨道,保证权力科学、干
净运行。
五是把好门户,抵御外界干扰。我们与商家签订《抵制商业贿赂承诺书》,若发现厂家有进入医疗区域的行为,一方面严肃提示医护人员,另一方面,对违规厂家终止业务往来,并公开通告,提示患者予以监督。几年来,先后与四家药商终止合同,努力堵截商业贿赂的“入侵”渠道。
通过专项治理长效机制建设,医务人员的职业素质明显提高,医德医风和医疗服务质量明显改善,医院管理得到进一步加强,构建了社会、患者、职工三满意的和谐医疗环境。在天津市社会流调队连续5年的患者满意率调查中,我院均列全市行业前茅,病人在第三中心医院看病感到放心。
治理商业贿赂,建设百姓满意医院是长期艰巨的任务。天津市第三中心医院将继续从实际出发,以切实有效的长效管理机制,予以制度、教育、治理实效上的保障,有效避免短效行为,培育保护医务人员的健康土壤,塑造作风过硬的职工队伍,促进卫生事业的健康发展。
医院的工作汇报11
开展平安医院建设以来,我院深入贯彻落实上级文件精神,全面落实安全生产法律法规和政策规定,努力搞好安全生产工作,创建“平安医院”。
一、提高认识,加强领导。
首先卫生院成立由院长任组长,院委会成员任成员的创建“平安单位”工作领导小组,将建设“平安单位”工作列入卫生院工作的重要议事日程,并且作为一项重要的政治任务来抓,认真分析研究单位存在的问题,加强对建设“平安单位”工作的领导,及时协调解决工作中遇到的问题,最大限度的组织、发动全院职工积极投身建设工作,努力营造建设“平安单位”人人有责的良好氛围。
二、积极宣传,广泛讨论。
卫生院召开了创建“平安医院”工作动员大会,加大宣传力度。认真贯彻、学习文件精神,明确“安全生产”活动的指导思想和目标要求,以及“平安医院”的建设标准,按照目标要求,在职工中广泛开展“建设平安医院”学习讨论活动,提高广大职工对开展此项活动重要意义的认识。为全院各项工作的.顺利开展奠定良好的发展环境。
三、强化优质服务,提高医护质量。
为进一步强化优质服务,提高医护质量,杜绝医疗差错事故的发生。卫生院通过加强业务学习,签订《医护质量责任书》,医护质量检查小组定期对各科室进行医护质量检查等方式,加强医务学习,提高职工的业务素质和技术水平;增强工作责任心,强化优质服务,并制定便民、利民措施,树立“以病人为中心,让群众满意”的服务理念,把“三好一满意”活动作为行动指南;严格医疗、护理技术操作规程,强化无菌技术操作,加强医护文书的规范与管理,消除医疗隐患,确保医疗安全。
四、加强医院的治安保卫工作。
为加强卫生院的安全保卫力量,维护正常的医疗就医环境,卫生院设两名值班人员,严格履行岗位职责,加强值班管理制度,实行院委会成员带班制度,组织夜间值班人员进行巡逻保卫工作,对卫生院财务科、药房、药库、收费室、安装监控设备和防盗窗,增设防火,防破坏设备,切实加强单位的治安保卫工作。
通过以上措施的实施,有力的维护了卫生院安定团结,保障了全乡群众求医用药安全,促进了卫生院各项工作的开展,为卫生院创造更大经济效益和社会效益打下了良好的基础。
西阿超乡卫生院
20xx年xx月xx日
医院的工作汇报12
卫生局:
为认真贯彻落实县卫生局〖20xx〗174号《20xx年第二季度卫生系统安全生产集中行动实施方案》的文件精神,切实做好“五一”期间安全生产工作,我院齐心协力,下大气力,做了扎实有效的工作。现将有关情况汇报如下:
一、领导重视,周密部署
主题词:“五一”期间安全生产汇报 报送:卫生局抄送:各科室渠口农场医院办公室 20xx年5月4日印发
(1)召开全院职工大会,传达县卫生局安全生产文件精神,分析当前安全生产形势,部署第二季度尤其是“五一”期间安全生产工作。
(2)对“五一”期间安全生产工作做了全面部署,立即在全院范围内开展安全生产大检查活动,对医院重点领域进行安全检查,同时强调加强“五一”期间的值班工作,并对节日值班工作进行周密安排部署,落实情况较好。
二、全面检查,排查隐患
医院及时召开了全院安全生产工作大会,贯彻落实县卫生局安全生产工作文件精神,研究部署了医院辖区、本部门安全生产工作,明确工作重点,全面进行了安全生产大检查。
由郭院长亲自带队,带领检查小组对全院各科室、各岗位的安全工作进行了排查,主要从以下几个方面进行检查:
1、消防设施:对全院的消防设施进行全面检查,保障消防通道的畅通,做到防患于未然。
2、电路方面:对全院的电线、线路、网络设施逐一进行排查,发现问题及时整改,确保节日期间的安全。
3、防盗设施方面:严查医院门窗、锁子、防盗窗是否损坏,加强防盗。
4、医疗安全管理方面:院领导小组分别对处方及输液室进行检查,检查有否不合格处方、滥用抗生素等违规现象的`发生。
5、就放假时间安排、节日值班、请销假制度、安全生产、环境卫生、安全保卫、食品卫生、医疗应急、医疗安全、后勤保障等方面提出了具体工作要求,作了周密的工作部署。
通过此次大检查,干部职工切实提高了思想认识,增强安全意识,并能根据医院各项工作的具体要求,狠抓落实,确保了节假日期间安全生产工作。
医院的工作汇报13
为了进一步完善对临床输血工作进行技术指导和监督管理,指导临床血液和血液制品的合理使用,协调处理临床输血工作遇到的重大问题,保证临床输血安全和医疗质量安全,现将20xx年度临床用血情况汇报如下:
一、科学合理地做好血液监督管理工作
为进一步贯彻落实《医疗机构临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》的各项内容,提高临床用血管理工作的制度化、规范化、确保临床用血质量。医院成立了输血管理委员会,由院长担任主管领导,临床科主任为成员,医务处落实各项具体工作,医技科主任担任监督管理。医院还将临床用血的相关制度发放到科室并认真依照规章制度执行。同时为加大对我院各科室用血的管理力度,做到合理用血。医院还组织了相关会议,在会议上强调各临床科室用血要加大管理力度,健全各项管理制度,严格用血手续和程序。特别是针对用血的前五项的检测,从而减少了医疗纠纷的发生。
二、加强管理,确保临床用血安全
为确保临床输血安全,科室制定了详细的管理制度标准操作规程。建立并实施各种仪器、环境、操作、维护和定期保养制度和记录。建立并实施血液、试剂、耗材的申请、使用、出库的制度;建立并实施标本、血液是送检双签字制度和记录。各种制度的'强化和实施、督促和修正,有效的提高了工作效率,避免了医疗差错的发生,保证了用药安全。
三、加强输血技术人员培训,确保临床输血安全
为规范临床输血管理,普及有关临床用血的法律、法规,规范临床输血的操作程序,确保临床输血安全,院领导层层抓落实,开展多种形式的学习活动,真正做到合理用血,避免浪费,杜绝不必要的输血,保护血液资源。通过学习和培训对临床输血工作质量起了保障作用。
四、存在的问题:
由于急诊病患无法预料,经常会临时申请用血,在今后的工作中,我们将解决工作中存在的不足,努力改善条件,不折不扣地按上级主管部门的要求把输血工作做到位。
五、改进措施:
1、加强临床用血的学习和宣传,严格把握临床用血适应症,按需做好成份输血,将滥用血液制品与临床科室考核挂钩,提高临床科室负责人的责任意识,真正做到杜绝浪费,保护血液资源。
2、外科输血指征必须严格把握,必须对每位手术患者的失血情况和体内血容量情况作出比较准确、全面的评估。为了能够准确评估失血量,必须对患者术前全身情况作出准确评估,包括患者的年龄、体能、营养及各脏器功能状态,尤其基础红细胞压积(Hct)和血红蛋白(Hb),便于对不同手术患者能耐受失血量的最大安全限量进行预测。
3、继续加强临床用血的监督管理,不定期检查各临床科室“输血申请单”的书写情况和血样标本留取是否规范;检查“输血申请单”是否合乎输血指征,用血量是否经审批、签字后发出;检查月报、年报等统计报表,宏观掌握节约用血及合理、科学用血情况;全部核查经输血治疗的病历。
4、加强依法执业和输血相关的法律法规的学习,防止工作中的失误,真正做到依法、科学、合理和安全输血,避免因输血引发的医疗纠纷。
5、临床科室人员应增强工作责任感,对所报送用血情况的相关数据应填报准确,按时上报分析报表,并将报送准确度和及时率作为对科室考核的一项,促进工作的有效开展。
医院的工作汇报14
一、医院情况简介
**县中医院创建于1990年,是一所集医疗、教学、科研、急救、康复于一体的公立二级甲等中医(综合性)医院,是全县中医药技术指导中心和培训中心,各类医疗保险定点医院,全县县管干部保健定点医院。
(一)医院规模
医院占地面积12亩,业务用房面积11000平方米,编制床位400张,实际开放床位550张。医院的'住院部扩建工程位于西部新区(在建中),占地70亩,业务用房面积6万平方米,新增床位615张,总投资2.5亿元,服务能力将显著提高。
(二)人力资源
医院核定编制194人,现有在岗职工472人。?其中,重庆市名中医1人,正高级职称4人,副高级职称22人,中级职称56人,医学硕士研究生2人,卫生专业技术人员占职工总数80.5%。医院***主任中医师为重庆市名中医、全国第三批优秀中医临床人才;另有4名医师分别被表彰为奉节县杰出、优秀专业技术人才,4名副高级以上职称中医师为奉节县名中医。
(三)医疗装备
拥有核磁共振(MRI)、螺旋CT、DR、CR、数字胃肠机、C型臂、钼靶X线机、四维彩超、全自动生化分析仪、血液透析滤过机、电视腹腔镜、宫腔镜、膀胱电切镜、电子胃镜、体外振波碎石机、内窥镜摄像系统、医用钬激光治疗机等国内外先进的医疗装备100余台(件)。
(四)学科设置
医院辖一个住院部和两个门诊部。门诊部开设中西医内(呼吸、消化、脑病、心血管、肾病、内分泌等)、外(肝胆、泌尿、脑外、胸外、普外、烧伤等)、妇、儿、针灸理疗、康复、肛肠、皮肤、五官、口腔、骨伤、急诊等一二级学科门诊业务,设有重症监护(ICU);住院部设针灸康复、肛肠、骨伤、外科、内科、妇产科、儿科、麻醉手术等住院临床科室;另设放射、检验、超声、心电、脑电、病理、消毒供应等辅助检查科室。
(五)医院文化
院训:仁爱,和中,精业,诚意;
使命:关爱生命,关注健康;
道德底线:“五不一没有”:不蒙骗患者,不诋毁同事和他人,不见利忘义,不昧良心,不损害医院形象和利益,没有违规违纪行为。
二、医院业务
***年门诊诊疗人次***人次,住院人次***人次,业务收入***万元,其中中医药收入***万元,中医药占比***%。
医院的工作汇报15
xx市中医院建立于xx年,是xx中医药大学第N附属医院、xx中医药大学第N临床医学院。医院于xxxx年全国首批通过国家三级甲等中医医院等级评审,并于xxxx年再次以优异的成绩首批通过国家三级甲等中医医院等级复评,是一所集医疗、科研、教学、预防保健于一体的综合性国家三级甲等中医医院。
20xx年,医院根据xx省卫计委《关于印发xx大型中医医院巡查工作方案(20xx—20xx年度)的通知》(x卫中医发?20xx?8号)精神,严格对照细则,加强组织领导,以问题为导向,坚持实事求是,认真开展自查,现将本次自查情况总结如下:
一、细节入手,真抓实干,主要工作亮点纷呈
(一)落实四个“全面”,稳步推进医院反腐倡廉建设
1.全面完善反腐倡廉体系建设,强化院外、院内监督。医院将反腐倡廉工作作为医院重要工作任务来抓,从健全机制入手,层层明确责任,定期监督检查,不断深入贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作目标责任制。
20xx年4月,医院成立了纪检监察室,配备了专职纪检监察人员和办公设备。通过聘请院外监督员、在全院各病区设立行风建设意见本和意见箱、公布投诉监督电话、每周固定开展院领导接待日等,畅通了社会监督渠道;坚持开展患者满意度调查、出院患者电话回访、院领导每周深入临床科室进行政工查房等,完善了院内监督机制;医院的反腐倡廉体系建设得到了进一步巩固和强化。
2.全面开展廉政风险防控工作,筑牢反“四风”、反腐败防线。医院严格贯彻落实中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》,先后制(修)订了《xx市中医院借款和差旅费开支管理制度》、《xx市中医院公车管理制度》、《xx市中医院公务接待管理制度》、《xx市中医院进一步改进工作作风,密切联系群众实施细则》等系列文件。在全院干部职工中开展了住房清理和会员卡清退、整治“吃空饷”专项活动;在全体党员干部中开展了“纵酒”和“玩风重”整治工作,全院中层以上领导干部签订了《整治“会所中的歪风”党员干部个人承诺书》;严格落实领导干部个人事项报告制度。在元旦、春节、中秋等重要节点,强化对公款送礼、公款吃喝、公车私用等不正之风的警示教育和监督检查。
加强对重点部门、重点岗位、重点环节的管理和监督,制定了《xx市中医院深入开展医药购销领域商业贿赂专项治理工作方案》、《重点部门和重要岗位人员定期轮换制度》、《单位一把手四不直管制度》、《廉洁购销公约制度》、《xx市中医院医药购销领域商业贿赂不良记录制度》、《医疗设备、医用耗材、基建项目采购招标制度》等系列制度。落实《廉政风险防控工作实施方案》,多次邀请市检察院、反贪局领导到院开展预防职务犯罪专题讲座;组织医院中层干部、重点岗位人员到xx监狱进行警示教育、填写《廉政风险识别和自我防控表》。
3.全面推行“三重一大”制度,规范权力运行。医院将“三重一大”列为班子建设的重要内容,将其与党风廉政建设、预防职务犯罪和推进医院科学发展紧密结合起来,对涉及医院发展建设中的重大事项、关系到职工切身利益的`重要问题,坚持民主集中、坚持群众路线、坚持依法决策、坚持责任追究的原则,做到集体领导,集体决策。建立健全“三重一大”事项集体讨论工作机制和党委、行政领导班子议事规则,实行“一把手”末位发言,院长办公会、党政联席会、职代会的决议,通过院内公示、院周会传达、党务公开等方式主动向本单位干部职工公开。
4.全面加强医德医风建设,塑行业清风正气。医院贯彻落实医疗卫生行风建设“九不准”和《医疗机构从业人员规范》,组织了全院专题学习,制订了《柳州市中医院落实加强医疗卫生行风建设“九不准”实施方案》,定期对开单提成、违规收费、参与推销活动、违规发布医疗广告、违规私自采购使用医药产品、违规接受社会捐赠、为商业目的统方、收受回扣、收受患者“红包”等“九不准”行为进行自查自纠,并向上级纪检监察部门汇报自查自纠情况。
医院将医德医风建设纳入综合目标管理,建立健全了医德医风考核制度,明确了考评标准与考评办法,将考评结果与医务人员的评先评优、晋职晋升、岗位聘用以及定期考核相挂钩。坚持开展“诚信、规范、零投诉”科室评选活动;各级医师与患者签订了《医患双方不收和不送“红包”协议书》;严格落实《大额医疗费用开支征求患者同意制度》、《住院费用清单制度》,各项医德医风建设工作落到了实处,获得了患者及家属的肯定,仅20xx年,医院收到患者的感谢信47封,锦旗41面,书法作品及镜屏5副,退还患者红包37次,金额40400元。
(二)坚持公立医院公益性,始终把维护人民群众健康权益放在第一位
医院坚持“以病人为中心,发挥中医特色优势,中西医并重,提高临床疗效,协调发展”的办院思路,秉承“诚信、仁爱、和谐、自强”医院精神,以救死扶伤为己任,将公平可及和群众受益作为各项工作的出发点和立足点,积极为百姓提供安全、质优、价廉的中医药卫生服务。
自20xx年起,医院在床位紧张的情况下,仍坚持腾出一部分病床用于开设“惠民病房”,对持有最低生活保障金领取证、农村特困户救助证、五保户证等有效证件的困难患者减免住院医疗费用,八年来共减免20余万元;20xx年,医院成为x省“贫困家庭残疾儿童救助行动”手术定点医院,先后为190名贫困残疾儿童实施了救治手术;20xx年医院成为x省残疾儿童救助“七彩梦行动计划”定点康复机构,相关科室严格落实行动实施方案,为贫困脑瘫儿童提供康复训练,并多次组织社会融合活动,帮助脑瘫和自闭症患儿尽快融入社会。坚持开展公益活动。仅20xx年,医院开展或参加了各类义诊12次,受益群众2500余人次。组织了志愿者服务、无偿献血、防艾宣传、爱心助学等公益活动,组织各类志愿服务活动466人次,服务时间累计达1586小时。
坚持深入开展对口支援、基层中医民族医重点专科建设和对口联系贫困县工作。结合各基层单位实际情况,周密筹划组织,加大对口支援工作力度,细化工作实施方案,提升支援工作内涵。20xx至20xx年,在我院的指导和帮助下,基层医院新建一批专科、治疗室、检查室:xx县中医院骨科、儿科、治未病科;xx县中医院血透室、皮肤科、ICU;xx县中医院骨科、消化胃肠镜检查室。指导、帮助xx县中医院骨伤科开展了“壮医经筋疗法治疗腰源性椎间盘突出”新技术、xx县中医院骨伤科、xx县中医院内科的专科诊疗水平,规范了专科的常见病诊疗常规,医院内部管理也得到很大的提升。医院针对各受援医院具体需求,合理安排人员参加对口支援工作,每位派驻医务人员均驻点连续三个月或以上时间,不定期了解支援医务人员的工作情况及工作业绩,保证对口支援工作真正落到实处。医院还定期组织专家团到受援医院开展教学查房、疑难病例讨论、示教手术、专题讲座等活动。同时,在抗震救灾、传染病防控、突发公共卫生事件处置中,医院均出色地完成了上级行政部门布置的任务。
(三)多措并举,突出发挥中医药特色优势
中医药特色优势是中医医院生存和发展的根本,我院在长期的探索实践中逐步形成了一套以中医药考核鼓励政策为引导,以中医药人才梯队建设为保障,以中医重点专科建设为主体,以中医药文化宣传为依托,以中医药科研为支撑的发挥中医药特色优势体系。
1.我院医院“十二五”、“十三五”规划及年度工作计划中,明确了医院发展的战略目标,有发挥中医药特色优势的具体措施。
2.医院制定完善了发挥中医药特色优势的鼓励和考核制度,引导科室“先中后西,能中不西”。院科二级核算中加强了对中医外治、中药饮片、院内中药制剂等中医药特色应用的综合考核。
3.狠抓中医药人才培养和梯队建设,多层次、多渠道地培养和引进人才。我院现有x省名老中医3人、x省名中医6人、x市名中医9名;中医类别执业医师293人,占执业医师比例为%;中药人员84人,占药学人员比例为%;护理人员684人,护理人员系统接受中医药知识和技能岗位培训比例为%,各临床科室医护人员配置符合要求。
医院加强了医务人员的培训和考核工作,每季度定期开展医师、护士业务学习,并进行考核;认真开展住院医师规范化培训及轮转,夯实医务人员的专业理论和专业技能基础,提高医疗护
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