为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么应当如何制定方案呢?以下是小编帮大家整理的员工食堂管理方案,欢迎大家分享。
员工食堂管理方案 1
一、指导思想
职工食堂是职工在就业过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在公司方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好整体工作。
二、总体经营目标
1、切实保障所有职工的生活,按日平均人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量人的需求。
2、满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,员工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一汤……管理人员另议,丰俭由己。基本配餐标准:元—元,平均日就餐标准元。为保证最低需求,配有元的生活标准,以满足所有职工的生活之需求。
3、保证完成公司对食堂投资年收回万元资金的目标,为了最大限度适应公司对食堂经营的.管理,我方愿上交校方食堂管理费万元。
4、年餐费收入xx万元,经营毛利水平%;经营费用万元;经营费用率%;经营者年利润万元;利润率为%。
三、建立健全独具特色的管理模式
1、由我方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业厨房管理、经营,为贵公司员工提供膳食服务。贵公司只需为我们提供厨房现有厨具、水电、燃料、住宿即可,其他费用由我公司负责承包,规范经营。
2、公司自始至终参与食堂管理,指导食堂经营管理工作,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效。
3、公司管理监督职责:1,监督审批经营者的服务品种与价格;2,检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;3,抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;4,管理售饭卡系统,向经营者结付餐费;5,协调职工就餐秩序。
4、经营者实行电脑化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据。
5、建立利益调控机制,保证公司和经营者的合作关系长期有效。
四、经营管理措施
1、强化食品安全措施,确保职工饮食安全。一是要建立安全责任制,食堂与公司签定安全责任状,按食品卫生法、产品质量法和公司的要求条款组织生产经营,提供安全食品,确保饮食安全。二是建立企业内部的安全监督管理体系,配备专一的食品卫生质量监督员,所有员工要与公司签定卫生安全责任状,把卫生安全责任落实到每个人,所有进入食堂员工都要经过卫生监督部门体检并核发健康证明,所有管理人员(包括企业内外部)到食堂检查工作,均要通过本食堂食品卫生监督员同意并发专门防护衣服和证卡,方能进入。三是建立食品安全预警制度,所有制度张贴上墙,出现问题应及时向公司报告和有关部门报告,及时做出急救措施,力争把损失降到最低程度。
2、增加花色品种,完善保温措施,改善职工就餐质量。一是添置必要的设备,从提高花色上减少就餐人数的流失,如增加油饼,馅饼,千层饼,热干面,清汤,胡辣汤等品种或产量,满足职工之需求,增加经营者的收入;二是选用符合卫生标准的夹层保温设备作为盛售饭器具,保证职工吃上热气腾腾的饭菜,三是设立饭菜质量投诉意见箱和聘请由职工出任的流动食品质量与价格监督员,定期对饭菜的质量如温度,品种数量等进行抽查,并向公司反馈。
3、管理机构与责任制。根据食堂的建设特点和经营指导思想,确定统一经营,统一管理,统一核算,内部分组责制考核为经营者的食堂运行机制。1,经营者与公司签定合同并成立食堂管理部,履行具体经营管理职责,以公司食堂名义对内对外开展工作。生产部门为三个生产车间,一个品种开发车间作为生产加工主体,各车间按计划生产同样产品,以销售量作为目标考核的依据;成立财务,仓库,采购,质检等部门以统一管理和收发财物,把整个生产经营控制在食堂管理部统一经营管理之中。2,工资水平与当地实际水平相适应,实行差别工资管理,食堂管理部经理月薪元,食堂生产车间主管元,其它均控制在之间,以降低成本保证食堂正常运行。
4、成本费用管理。职工食堂的特殊性决定了经营者的低利回报,管理者必须强化成本管理,向管理要效益。一是成立采购组,对蔬菜市场变化随时做出反映,在保鲜时间许可范围内最大限度地选择进货渠道,降低材料成本价格;二是建立健全内部信息和控制制度,对所有材料成本进行量化管理,按日反映出材料成本的购进,销售,加工,库存情况,以及时做出补货措施,杜绝人情货,人情价,凡进货物均要复称,核价,做到日计量,月盘存,对数量长短及时处理;三是量化管理费用,严格按照计划核销管理费用,在计划范围内,对部分费用实行包干,对部分项目实行目标合同管理,确保每项费用控制在计划范围内,以确保食堂正常运行。五,建立健全配套的管理制度,在开展经营的1个月内建立合同目标管理,食品卫生安全,安全操作规程,各环节岗位责任制,精神文明建设,内部员工奖惩等管理制度,使经营管理行为有章可循。
员工食堂管理方案 2
员工食堂是企业提供给员工用餐的场所,也是企业关心员工生活的一个方面。而如何改善员工食堂的质量与环境,则是许多企业所面临的问题。本文将针对员工食堂改善方案进行讨论,从饮食品质、环境设施、管理制度等多个方面提出改进建议,以期提高员工用餐的舒适度与满意度。
一、饮食品质方面
1、营养均衡:
由于员工食堂是员工工作中最重要的场所,所以营养品质一定要保证。一般要求午餐套餐中应含有主食(米饭、面条等)、主菜、副菜、汤品等,为了保证食物的营养均衡,要注重每种食材的含量和配搭。
2、鲜香美味:
食堂中的餐品口味不能太過复杂,需要美味清淡,口感松软自然,在此基础上逐渐提升菜品的立体感和鲜味,使员工食堂成为一个能够引起食欲,增强员工食欲的场所。
3、根据职工特点选择餐品:
员工群体中年龄层次不同,口味偏好也各不相同,管理者应根据不同群体的特点选择适合的餐品,考虑到营养需求,个人口味等方面。
二、环境设施方面
1、开放式厨房:
食堂厨房应呈现出开放式的灶台,让员工能够看到厨师在现场烹煮食物,以体现“无隐私”的卫生原则。
2、除菌除味:
员工食堂是个相对密闭的环境,要时刻注意卫生与环境的清洁。空气清新器等除菌除味设备,可以帮助改善食堂环境,减少厨房油烟、异味等影响环境的因素。
3、良好的气氛:
食堂的食物品质和环境设施都是第一步,但员工的用餐体验也要考虑到气氛因素。可以在食堂中营造优雅舒适的环境,播放温馨的音乐、刊登健康的公告,烘托美好的用餐体验。
三、管理制度方面
1、规范化管理:
员工食堂的营养、口味和品质是基本保障,也需要强化管理方面。制定规范化的管理制度,加强食品卫生标准的执行力度,提高管理人员的素质水准。
2、定期检查:
长时间使用,食堂内的.环境、设备、等存在潜在的卫生安全隐患,管理员要定期检查食堂的设备和环境,维护食堂卫生及设备的维护保养,以确保员工的用餐体验。
3、开展食堂文化活动:
通过食堂的活动,可以丰富员工的业余生活,增加员工工作的归属感。可以组织员工的合唱、才艺比赛等,还可定期组织员工聚餐等社交活动。
结语:
员工食堂改善方案实际上需要综合多方面的考虑,既要从营养品质出发,也要考虑到环境设施和管理制度等因素。只有通过科学的管理制度、质量的保障和优美的氛围,才能让员工对企业色彩更加深入,增强公司凝聚力和团队建设。
员工食堂管理方案 3
一、考核期限
2月15日至2月15日
二、双方的权利和义务
1、甲方具有对乙方的监视考核权,并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。
2、乙方负责所在部分的一切平常事物,要求保质、保量地完成公司规定的`相应工作。在工作上服从甲方的安排。
三、薪酬标准:
1、乙方年薪为1.98万元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮动薪酬х35%)
2、每个月固定发放薪水为元人民币。每个月浮动部份为人民币。根据月度考核打分确定发放额度,并当月发放。(注:每个月出勤天数为30天)其余的固定工资年底一次清算。
四、工作目标与考核
序号考核指标考核内容及方式分值1食堂环境状态食堂环境要整洁、干净25分2食品卫生情况食品卫生,不能引发食品中毒或腹泻现象25分3菜品更新及时更新菜品,菜色丰富25分4装备保护厨房装备使用得当25分五、附则
1、考核的结果作为每个月浮动发放的根据,为下年度或下阶段制定经营计划的参考。
2、总经办、财务部、办公室,对目标责任书执行情况进行进程填制,加强审计、监察力度。
3、本目标责任书未尽事宜,特殊情况发生时在征求董事长意见后,由公司研究确定解决办法。
4、本责任书解释权回公司总经办。
六、考评的组织机构组长
员工食堂管理方案 4
通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂钩,以提高员工素质、能力和工作热情,从而有效进行成本控制,特拟定此方案。
一、考核周期
以自然月为考核周期,考核时间为下月5日前。
二、主要考核指标
对食堂工作人员的'考核详见《食堂人员绩效考评细则》(附件)。
三、考核结果使用
以100分为标准,并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级,以此作为食堂工作人员绩效工资的发放依据。
1、绩效考核成绩在90分-100分者,按绩效工资的100%发放;
2、绩效考核成绩在75分-89分者,按绩效工资的80%发放;
3、绩效考核成绩在65分-79分者,按绩效工资的60%发放;
4、绩效考核成绩在65分以下,不发绩效工资;
四、绩效工资设定
岗位岗位工资绩效工资工资结构备注
班长1300元200元/月岗位工资+绩效工资+
厨师1200元200元/月
帮厨1000元200元/月
本方案自20XX年10月1日起执行。
员工食堂管理方案 5
提供一个舒适的餐饮环境不仅能确保员工的生活品质,也是增强团队凝聚力和提升工作士气的重要方式。有效的食堂管理不仅可以提供稳定的膳食服务,而且有助于构建健康的工作场所。接下来我们将讨论一系列的管理方案和措施,以确保员工食堂的高效运行。
一、管理方案
1.食堂运营制度化:制定并执行一套明确的食堂运营规章制度,包括用餐时间、用餐方式、餐费标准、食物选择、卫生标准等。确保所有员工都了解并遵守这些规定。
2.采购与库存管理:建立一个有效的采购和库存管理系统,确保食品的新鲜和供应的稳定。定期对库存进行审计,防止食物浪费。
3.食品安全与卫生:确保食堂符合食品安全标准,定期对厨房设备进行清洁和维护,保持环境卫生。对员工进行食品安全和卫生知识培训,提高他们的`食品安全意识。
4.服务质量监控:设立服务质量监控机制,定期收集员工和用餐者的反馈,了解食堂服务的优点和不足,以便及时改进。
5.营养均衡搭配:提供多样化的餐食选择,注重营养均衡,满足不同员工的需求。可以设立员工健康数据库,根据员工的健康信息提供个性化的餐食建议。
6.餐饮文化推广:通过举办员工餐饮文化活动,如健康饮食讲座、烹饪课程等,提高员工对健康饮食的认识,培养健康的生活习惯。
二、具体措施
1.预约与排队系统:采用预约和排队系统,减少员工和用餐者等待时间,提高用餐效率。
2.分餐制与自助餐结合:实行分餐制和自助餐结合的方式,既能保证用餐的公平性,又能满足不同员工的需求。
3.设置母婴室与残障设施:考虑到女性员工和有特殊需求的员工,设置母婴室和残障设施,提供人性化的服务。
4.食品留样与定期检查:对食品进行留样,确保食品质量,同时定期对食品进行检查,确保食品安全。
5.垃圾分类与环保:推行垃圾分类,倡导环保理念,减少食物浪费,保护环境。
6.员工培训与激励:定期对食堂工作人员进行培训,提高他们的专业水平和服务意识。设立奖励机制,对表现优秀的员工给予表彰和奖励。
7.危机管理:制定食堂危机管理计划,应对可能出现的食品安全事故。设立危机处理小组,负责事故的调查、报告和解决。
三、持续改进
每月/每季度进行调查,收集反馈意见,以便不断优化食堂服务。
与员工代表和部门领导保持沟通,了解他们的需求和建议。
对食堂运营效果进行定期评估,比较目标与实际结果,找出改进空间。
对食品质量、营养搭配、卫生安全等关键指标进行监测,确保达到预期标准。
对新员工进行,使其快速了解并适应食堂管理工作。
总结
有效的食堂管理对于构建健康的工作环境至关重要。通过制定一套明确的管理方案和采取一系列具体措施,我们可以确保员工食堂的高效运行,提高员工满意度,并促进团队的凝聚力和士气。在实施过程中,持续的评估与改进是至关重要的。
员工食堂管理方案 6
为了切实发挥员工食堂服务及保障作用,为员工提供卫生、营养、健康、便捷的就餐服务,现对公司员工食堂运营管理提出如下建议,请领导审批。
一、运营方式:
员工食堂采取公司自主经营,自行采购,独立核算,收支平衡,财务审结的经营方式。
二、定员、用工方式及薪酬
1、定员:
食堂共定员1人(厨师兼服务员)。用工人数可根据公司人员变动或食堂运营情况调整。
2、食堂用工及薪酬:
基本工资1500元,岗位工资500元,绩效考核500元,合计月工资2500元。
三、伙食标准
食堂提供中、晚餐,每人每餐4元。品种为1大荤、1小荤,1个素菜、清汤1份。
四、食堂管理
1、食堂平时由行政人事部统一管理。
2、成立员工食堂伙食管理委员会,成员由公司主管领导及员工代表组成(暂定5人:办公室2人,生产工人3人)。负责对员工食堂制度建设、卫生、日常用品、水电使用、饭菜份量、质量、价格等方面的监督管理,每周至少进行一次检查。
3、做到伙食提前公示。制定一周菜谱,于每周一上午公布,饭菜品种要丰富营养,并努力提高烹调技术,力求使大家吃饱吃好。
(一)食堂人员及卫生管理
1、食堂服务工作人员应坚持文明服务和微笑服务,使用文明语言,态度和蔼可亲、服务周到细致。
2、食堂人员工作人员应有良好的卫生习惯:不得留长指甲、戴戒指上岗,工作时应将头发置于帽内,工作前应用肥皂及流水洗手。
3、餐厅应当保持内外环境清洁,并采取有效措施,消除蟑螂、老鼠、苍蝇和其他害虫及孳生条件。
4、餐饮具使用前必须清洗、消毒,符合国家有关卫生标准。消毒程序必须坚持“一洗、二清、三消毒”。
5、食品存放应实行“四隔离”:生与热隔离、成品与半成品隔离、食物与杂物隔离、海产品与肉类隔离。
6、餐厅人员必须每半年进行健康检查,新入职的员工上岗前必须进行体检,取得健康合格证后方可上岗。餐厅从业人员在上岗时,如出现发烧、咳嗽等有碍于卫生的症状时,应立即脱离工作岗位。
7、厨房及其环境必须干净、整洁,每餐清扫,保持整洁,每周彻底大扫除一次。
8、食堂门窗、纱窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,保持无蜘蛛网、无黑垢油污。
9、食堂的灶台、抽油烟机、工作台、货物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。
10、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。
11、剩余的饭菜应尽可能放置在冷藏柜里,但放置时间不能超过24小时。
12、食堂采购的原材料必须新鲜,存放的环境应通风、干燥,避免霉变。严禁使用过期或变质的'原材料和食品。
(二)采购管理
1、计划采购的原则。每日早晨根据公司在职人数,采购第二天的食物,不得随意囤货和多进不易存放的食物。
2、定点供应的原则。在保证食品质量的前提下,对日常食品建立稳定的供应商,采购资金由公司财务部统一按周进行结算。
3、两人采购的方式。采购人员按各种物品的重量、数量及价格入库,并填写入库单并签名(一式三联,食堂、供应商、公司财会各一联),财务人员凭由采购人员签名的单据与供应商结算货款。
4、公开原则。员工食堂要搞好成本核算,食品物资要有专人管理,每月盘点一次,做到帐物相符,条件许可时应按月公布食堂收支账目,可在每月上旬公布上月的收支明细表,接受职工的监督;食堂收支账目要求清晰、准确,日清月结,尽量做到收支平衡。
(三)设备及安全管理
食堂内所配备的一切设备、餐具要均要登记在册,纳入公司固定资产管理;放置的所有物品不得随意搬动、私自带走或挪作它用。对无故损坏各类设备、餐具者,要照价赔偿。需要更换设备,应由后勤专员及厨师签字按公司流程提出申请,对更换的旧设备,由公司行政人事部统一处理。
做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止机械操作事故发生;严禁随带无关人员进入厨房和储藏室;易燃、易爆物品要严格按规定放置,消防设施不准随意乱动,杜绝各类意外事故的发生;食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、炉膛火情、餐饮设备等。管理人员要经常督促、检查,切实做好防盗工作。
五、经营管理
1、员工食堂根据就餐人数核定经费收支,定额补助的内部核算办法。食堂每月10日对上月成本进行核算,做到帐物相符,收支平衡。为确保员工福利,食堂盈亏不得超过核定营业额的10%;若有亏损,则由食堂自行查找原因弥补;若有盈利,可适当拿出一定比例给食堂员工奖励或安排职工加餐,节余部分转入下月。
2、食堂所需水电费由公司无偿提供,不计入食堂成本。
3、员工食堂要加强固定资产、低值易耗品的管理。要设置设备台帐和清册,责任管理,详细登记,妥善保管和正常使用。低值易耗品由公司一次性配齐后损坏维修、丢失,进入食堂成本;对新增的有关餐饮机具、大型设备、低值易耗品经公司审核批准购置的,进入公司费用。
六、就餐管理
1、在食堂就餐的员工,必须遵守就餐时间,不得提前下岗就餐。
2、员工应按序排队打饭,不得拥挤,吵闹,文明就餐。
3、爱护公物,爱惜粮食,厉行节约,杜绝浪费。
4、禁止在指定就餐区域外的其它场所就餐。
5、饭后自觉清理自己的卫生,不乱倒残羹。
6、各部门接待来宾时,须提前到公司行政人事部填写《就餐申请单》,由员工食堂根据《就餐申请单》安排就餐和结算。
总之,员工食堂关系着全体员工的后勤伙食保障以及公司的形象,责任和意义都非常重大。食堂管理人员和工作人员,要有足够的卫生安全意识、服务意识和服从意识。公司对食堂的定位应该是“福利性质”,确保食堂维持收支平衡或略有盈余即可,保证使员工的福利落到实处,让员工吃饱吃好。
以上方案妥否,请指示!
员工食堂管理方案 7
一、指导思想
以“三个全员”为宗旨,力求“三个服务”,坚持“三个并重”,突破“三个解决”。
“三个全员”:坚持全员入股融资,坚持全员参与服务,坚持全员关注管理
“三个服务”:服务于教育与教学,服务于教师与职工,服务于学生与家长
“三个并重”:服务与效益并重,品种与口味并重,职责与权利并重
“三个解决”:解决部分教师家属工作无着落,解决全体教师待遇补助无途径,解决学校健康有序发展无基点
二、管理体制
1、坚持股民大会。实行“学校投入资金完成食堂外围建设、全体在岗教职工入股融资完善内部装备”的方式建设学校食堂。每个在岗教师必须且只能入1个股份,每股资金为1500元。所有入股教职工都为股民。为发挥全体股民参与服务、参与管理的积极性,最大程度地开发食堂效益,特成立股民大会。股民大会隶属于工会和教代会的双重管理,由舒风雷主席组织召开。股民大会的具体职责是选举成立食堂管理董事会,表态落实食堂员工组成人员,讨论通过食堂经营管理方案,定期审议食堂经营情况报告,表态落实食堂发展规划等其它需全体股民讨论、表态、选举、通过的事项。
2、选举董事会。在股民大会中选举成立食堂管理董事会。董事会成员由董事长、采购员、票据员、监事员等组成。经选举,董事会成员为:陈世春、费新年、舒思英、程细竹、程时秧、李细凤、李相敏等7人。其中陈世春同志为董事长,费新年同志为采购员,舒思英同志为票据员,其余同志为监事员。董事会隶属于董事长的直接管理。为促进民主管理和科学经营,每周五下午放学后为董事会例会时间。每次董事会例会要作好有关记录。
3、完善议事会。针对食堂建设、经营、管理、发展中随时都可能出现特殊情况的实际,为妥善化解矛盾、切实解决问题、促进有效管理、推进合理经营,特成立食堂管理议事会。议事会由校委会成员和董事会成员共同组成,隶属于校长的直接管理。
4、成立炊事会。炊事会即食堂炊事委员会,由董事长陈世春、采购员费新年、票据员舒思英及食堂(职工)炊事员程枣子、黄三云、柯美姣、明赢等7位同志组成,隶属于董事长的直接管理。其职责是负责安排、加工好每天的教职工和学生的早餐、寄宿制学生的中晚餐和学校客餐。
炊事员成员以雇请教师家属为主,以自愿为原则,经董事会同意后由董事长安排具体事项。
三、融资方式
因是破旧教室的改建和硬件投入全部是从零开始,食堂建设的整个投入需要比较大的资金,而学校资金周转极为困难,因此只能实行“学校投入部分资金完成食堂外围建设、全体在岗教职工入股融资完善内部装备”的方式完善学校食堂的硬件建设。
所有在岗的教师,不论年龄、身份和来校时间长短,都要入股,且每人只能入1股,股金暂定为1500元(为方便起见,称为原始股)。职工在自愿的基础上可以像教师一样入股。
对于上级批准给予请假(包括病假、事假)而未上班的在职教师,原则上不予安排入股,不予安排值日服务,不予考虑定期分红。如若上班入股后批准请假,其股金不论是否退还,原则上不参与其请假期间的红利分配,只能领取象征性的股金利息补偿。足额的原始股股金利息补偿标准为每月20元,不足半月的按半月计算,超过半月而不足一月的按一月计算。
对于入股后调离出本校的教职工,在结算为红利后由董事会一次性退还所欠股本。
新调进学校的教师和请假期满回岗上班而未交纳原始股的教师,在交纳原始股股金后方可安排值日服务和定期分红。
四、人员职责
1、董事长职责:
⑴负责学校食堂和客餐餐厅的全面工作;
⑵严格执行《食品卫生法》,搞好饮食卫生、室内外环境卫生和职工个人卫生;
⑶研究食堂的经营、管理方案,组织协调食堂人员分工,做好全体职工的思想工作,充分调动大家的积极性;
⑷研究健康食谱,不断调整食品品种花样,降低伙食成本,确保就餐人员的利益不受损失,合理掌握每日师生食品用量,杜绝各种浪费现象;
⑸提高安全意识,加强对锅炉房、水、电、油、各种电器和设备的管理,消除安全隐患;
⑹听取师生和家长对食堂工作的意见和建议,及时组织召开董事会,研究并采取合理措施,加以改进;
⑺组织好每天(每餐)的开饭和收尾工作,有计划地组织好职工的技术培训工作;
⑻作好炊事人员的出勤记载。
2、采购员职责:
⑴与炊事员经常沟通,及时准确地完成食堂所需物品的采购工作,确保各项工作正常开展;
⑵坚持“师生安全健康高于一切”的原则,把好食品质量关;
⑶随时掌握市场行情,合理搭配食品;采购的伙食物质必须有“三名”(厂名、品名、产地名)、“三期”(出厂日期、保质期、保存期)、“三证”(卫生或经营许可证、质量检验合格证、出厂合格证);
⑷对伙食物质坚持集中、定点采购,做到货比三家、严格审核、价格合理、优胜劣汰;
⑸定期向食堂和董事会公布市场行情,及时向主管领导汇报采购工作情况;
⑹坚持做好每天(每餐)食品留样工作,严防食物中毒。
3、票据员职责:
⑴负责食堂特制菜票的保管、发售、回笼工作;
⑵按各班人数的60%、人平每餐消费1.5至2元的标准及时发售好票券和相关资金的回收;
⑶与董事长一起及时清点回收好食堂每餐回笼的餐票,掌握好在校就餐的人数,为炊事人员安排伙食份量提供参考数据;
⑷协助董事会成员做好每周、每月的物品盘存、成本核算等工作。
4、仓管员职责:仓管员由采购员兼任。
⑴负责食堂主、副食及各类库存伙食物质的保管工作,并按计划发放;
⑵严格履行出、入库手续,出、入库要验收质量、单价、数量,不随意出库,不许拿仓库物品送人,购入的主、副食发票做到票物相符;
⑶物质要分类保管,摆放整齐,保持库内清洁卫生,要做到库内物质不霉变,不损坏,不损失,注意通风,做好灭鼠、灭蟑防虫、防潮和安全防范工作,发现问题及时汇报;
⑷认真记好保管帐目,做到字迹清楚,数字准确,格式规范;
⑸经常清点库内物质,做到帐物相符,盘点准确,不得擅自动用库内物质或出售原材料;
⑹保管好食堂内的炊具、日常用品,协助董事会做好每周(月)的成本核算工作,每学期作一次全面的财产清点记载工作;
⑺经常检查门窗水电,防止火灾、失盗、投毒等事件发生,确保库房安全。
5、监事员职责:
⑴在董事长的召集下,按时出席董事会例会;
⑵对食堂工作进行全面监督,尤其是伙食物质的采购、保存、加工,食堂环境的卫生和工作人员的个人卫生;
⑶关注食堂的服务质量,关心食堂的效益组成,关注就餐师生的意见,关注社会、家长、群众的`评论,适时地在董事会中提出改进措施和建议;
⑷协助董事会其他成员做好每周、每月的物品盘存、成本核算、效益分析等工作。
⑸在促进团结、促动效益的前提下,可以向全体股民公开董事会中决议了的有关事项和结果。
6、炊事员职责:热爱炊事工作,富有奉献精神,不迟到、不早退,遵守劳动纪律和食堂的各项规章制度,服从领导,听从指挥,团结同志,爱护公物;严格按照学校有关规定做好各项卫生工作,严格按照食品卫生的要求进行食品加工,保证食品加工过程中的卫生,防止食物中毒事件的发生;严格遵守机械设备操作规程,及时保养、维护所管机械设备,不经批准不得擅自动用他人所管设备,注意工作安全;文明服务,热情周到,工作时间自觉穿戴工作服、工作帽、口罩,保持衣帽干净整洁,正确对待就餐师生的意见,自觉使用文明用语,努力提高服务质量。
7、值日教师职责:按照学校的安排,在每周值日的当天按时(早晨6∶15前)赶到食堂,协助食堂人员做好食品发售、菜票回收工作;严格执行食品卫生要求,衣着整洁,文明服务,平等、热情地对待就餐的每一个师生。
值日领导要安排好值日教师的分工,记载好当天值日教师的出勤。
五、流程要求
1、 采购。食堂设采购员1名。日耗品由炊事人员开列清单后交采购员及时采购,大件物品和批量食品采购由董事会指派2人以上一起采购。采购物品回校后交董事长或炊事员验收,凭发票由董事长签名证实。
2. 验收和保管。采购物品经董事长或董事会成员验收后方可入库保管。
3. 制订菜单和领用物品。食堂炊事员负责根据当天采购员采购原料及仓库存储,协同董事长拟制好次日早餐计划,然后领用各项所需材料。
4. 饭菜加工。每餐饭菜必须在就餐前5分钟准备好。加工后的饭菜要注意保热、保洁。
5. 就餐。就餐期间,食堂内部事务统一由董事长进行协调。负责打菜的值日教师由值日领导安排,固定窗口,固定事项。董事长要根据就餐情况及时调配饭菜,如有饭菜不足情况要及时采取措施。
6. 餐后清洗、清理与打扫。餐后,董事长组织分工,对餐桌、厨具、餐具进行清洗,并分类放在固定位置,厨房、餐厅进行打扫、冲洗;对剩余饭菜进行适当处理。
六、规章制度
(一)食堂工作制度
1. 按时上、下班,坚守工作岗位,服从董事长安排,遇事要请假。无故迟到扣除当天工资50%, 无故矿工一次扣除当月工资5%,病、事假扣除当天工资。
2. 树立全心全意为师生服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。
3. 养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。
4. 爱护公物。使用锅炉、和面机、揉面机等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。
5. 采购员要把好采购品质量关和成本关。严禁采购腐烂、变质食物;保管员要做到物品进出帐目清楚,程序分明;炊事员要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。
6. 做好食堂安全工作。锅炉操作要严守操作规程,生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;食堂无关人员严禁进入厨房及保管室;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。
7. 做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向管理员请假,离开食堂工作岗位。
8. 食堂工作人员既要分工负责,又要团结协作,真诚待人,语言文明,工作期间不争吵,不打闹。
9、禁止现金购买饭菜,反对好人主义。非食堂人员禁止进入食堂操作间和仓库。建立师生意见箱,广泛听取师生意见。
(二)、食堂卫生制度
A、食品卫生 :
1. 不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。
2. 要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。
3. 食物制作及销售过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。
4. 隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。
5. 各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。
B、餐具、厨具卫生 :
1. 刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁。
2. 厨具和餐具要固定摆好。
C、环境卫生:
1. 要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水;
2. 储藏室要保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。
3. 对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾堆要经常性清理,预防细菌感染食物;
4. 对存放厨具、餐具的各个角落要经常抹洗。
D、个人卫生:
1. 食堂工作人员要做到“四勤”:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。
2. 在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。
3. 不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。
员工食堂管理方案 8
通过有效的考核机制使食堂工作人员收入与工作质量挂钩,以提高员工素质、能力和工作热情,从而有效进行成本控制,特拟定此办法。
一、考核周期
以自然月为考核周期,考核时间为下月5日前。
二、工资方案
每月基础工资1100元+考核工资200元(炊事班长基础
工资增加50元,在我校工作每满一年者增加50元基础工资)
三、考核方案
1.满意率考核
学校每月对食堂职工进行一次饭菜质量和服务态度调查,满意率达60%为合格,低于合格每低于5%,扣考核工资10元。
2.卫生考核
学校每月由总务处牵头学校行政人员和学生会对食堂卫生进行一次定期检查(月假当日)和每周一次不定期检查,发现有卫生死角和明显垃圾未处理现象,定为不合格,一次不合格扣相应人员考核工资10元。对学生反映的因偷工省料造成饭菜问题,每次扣考核工资10元。
3.任务考核
食堂员工每学期开学前提前两天上班,过好本学期食堂工作任务分工,食堂员工应尽职尽责干好本职工作,同时又应搞好合作,对因工作不负责任或因不能很好合作而造成不良影响现象,每次扣相关人员考核工资10元;能接受学校布置的其它相关任务,对拒不执行的`行为,每次扣考核工资20元。
4.节约考核
增强节约意识,不随意浪费,对浪费现象,发现一次,扣相关人员考核工资10元。
四、任务分配(具体事务由炊事班长安排)
1.早点、煮饭、食品留样、厨房地面卫生;
2.炒菜、切菜、监秤、入库出库登记、冰箱除冰整理;
3.炒菜、切菜、餐厅卫生(抹布清洗)、剩饭处理;另外,女生公寓卫生间轮流清扫,个人操作使用的器具由个人负责。
本方案自20xx年3月1日起执行。
员工食堂管理方案 9
一、考核目的:
通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂勾,以提高员工的素质、能力和工作热情。促进管理者与员工之间的沟通与交流,在企业内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强企业凝聚力。
二、考核周期
月度考核:对当月的工作表现进行考核,考核时间为下月5日前,遇节假日顺延。学期末绩效工资与考核分兑现。
三、主要考核指标
对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂人员绩效考评实施细则》。
四、食堂人员绩效考评实施细则
1、每月基本考核分为100分,每月考核总分=基本考核分-扣分+奖励分。
2、加分细则
(1)、工作加分:每天早餐,晚餐实行轮流上班制,上班工人协助食堂管理员收清餐票,每1张早餐票加1分,每1张晚餐票加2分。
(2)、临时加班,按就餐人数1人次加1分。
3、扣分细则
(1)、出勤:事假1天扣5分,病假1天扣4分,旷工1天扣10分,迟到1次扣1分,早退1次扣2分,擅自离岗1次扣2分。
(2)、着装:按规定着装,经学校发现1次1样未按规定着装扣0.5分,经上级主管部门发现1次1样未按规定着装扣2分。
(3)、工作态度:不服从学校安排,根据情节轻重扣6—8分,相互间如发生口角,挑起是非,说别人闲话对工作造成不良影响的,根据情节的轻重扣5—10分。
(4)、工作业绩:
①未完成分内事务造成不良影响的`,根据情节轻重扣1—20分。
②食堂卫生所属区域要整洁无灰尘、无积水、无蛛网、无杂物、每出现一次不合格现象扣每人2分。
③纱窗要及时关闭,每发现一次门窗未关闭的扣2分。
④及时处理腐烂变质食品。发现一次未处理的,每次扣5分。如发生食品安全责任事故,每次扣20分。
⑤电源开关,水龙头在离开时要关闭,发现1次扣当事人2分。
员工食堂管理方案 10
一、公司简介:
xxx餐饮管理有限公司是一家专业承包企业、学校、工厂饭堂和物流配送、粮油批发、净菜加工、清洁绿化、厨房规划设计等大型业务承包服务公司,为企事业单位量身定制食堂承包操作方案。
二、承包方式
1、贵公司提供食堂经营场地慈溪保利商业广场地下车库270平方米(保利公司员工餐厅)左右厨房、餐厅、设施、设备等含装修并附清单双方交接确认签收,如有遗失、损坏我司负责赔偿(自然损耗及因设备使用年限到期而报废或其它不可抗拒原因除外)。
2、根据商业广场实际状况,考虑到商业广场租户员工用餐需要,我司需拓展餐厅面积向贵公司租赁200平方米作为外部员工餐厅,租赁价格按照当地目前地下车库租赁行情价格而定(具体价格与租赁年限面谈)。
3、贵公司公司免费提供食堂工作人员宿舍,住宿水电自理。
4、食堂所需的水费、电费保利公司职工餐厅由贵公司承担(按照贵公司250人左右用餐每天电费300元左右、包括炒菜电磁炉),外部员工就餐部分由我司承担。
5、我公司委派专业厨师及相关管理人员到贵公司食堂负责全面操作管理等整套程序,所有卫生条件符合相关部门管理规定。食堂工作人员工资、福利、劳保等由我公司自行承担。
6、贵公司应把员工每月餐费补贴统一打入就餐卡中,供员工刷卡就餐消费,客户就餐凭贵公司有效用餐卷进行就餐消费。为了保证食堂就餐人次的稳定性,减少原材料的浪费,所有员工当月餐费必须消费完毕,隔月清零,剩余费用归贵公司。
7、贵公司员工餐费补贴我司可以提供少量购物以及换购形式消费。
8、我司在进入贵公司食堂之前,可向贵公司提出具体厨房设计方案。
9、为满足住宿员工日常生活用品的需求,贵公司的小卖部由我司进行自主经营,经营过程中小卖部所有商品价格不高于市场价格。
三、供餐方式以及餐费标准
1、按照贵公司要求提供早餐、中餐、晚餐、一日三餐,具体开餐时间按照贵公司要求。
2、早餐:早餐提供10—12个品种每天轮换供员工自由选择(各品种明码标价):
①、0.8元品种:稀饭、馒头、豆浆、榨菜。
②、1元品种:肉包、菜包、豆沙包、油条、麻球、葱油饼、 鸡蛋饼、南瓜饼、茶叶蛋。
③、2元品种:咸蛋、荷包蛋。
④、3元品种:牛奶、汤圆、炒面、水饺、炒米粉、炒河粉、 蛋炒饭。
3、中餐、晚餐可提供套餐与自由餐选择(每餐不少于10—12个品种供员工自由选择具体菜品我司提供xxx一周餐谱以及份量表供贵司审核),菜品价格素菜不高于2元/份、荤菜不高于10元/份(具体按照xxx每日售菜价格表),米饭1元任吃、汤免费。为了满足不同地域员工的需要,同时提供品种多样的馒头、面条等。
4、中餐、晚餐二楼食堂可提供主管人员定制桌餐与小炒。列如桌餐定制:4人一桌每人15元标准可享受到4菜1汤米饭任吃,小炒价格5—20元/份价格不等。具体菜品与单价我司提供xxx小炒菜谱供贵司审核后张贴明码标价。
5、我司使用托盘端菜、小碟分装菜品供员工自由选择,汤类自助,等同中式快餐模式。
四、结算方式
我司凭贵公司员工实际刷卡金额进行结算,结算周期为一月一结。贵公司需在每月的10日前与我司结清上月的员工用餐总金额。贵公司所要支付给我司的餐费款应以现金、现金支票以及银行转账方式支付给我司,如贵公司需要提供发票,发票税点由贵公司承担、我司负责提供。
五、服务要求
1、我司在贵单位食堂工作内所有员工必须持有员工“健康证”方可上岗。
2、我司为贵单位服务的.所有员工必须具有合法的公民“身份证”,同时递交一份为贵单位服务人员的身份证复印件。
3、所有工作人员在上岗前,必须经过我司各项技能培训。在工作区域内穿戴好统一工作服及工作帽,在售卖区域内必须加戴手套、口罩。
4、我司所有工作人员对待所有前来的顾客要以一种常规的文明用语与和蔼的语气、微笑的服务面对每一位顾客,让消费者在就餐的同时从我们细致周到的服务中体会到一种温馨式的感受,愉悦的心情。
5、食堂就餐大厅我司将设置一个员工意见箱,同时也欢迎贵司所有员工对我们工作中存在的不足之处,提出您宝贵的意见。我司也会及时作出针对性的整改措施。
六、食堂人员大概配置表
七、 合作优势体现
1、降低人力成本(食堂员工工资+奖金+社保)
2、降低企业管理投入(免去食堂后勤专业职能)
3、食品安全风险转移
4、降低资金压力(不需预先垫资,定期结算,加快公司资金周转率)
5、委托专业的公司采用专业的统一管理和资源整合本(采购成本、招聘培训管理成本)
6、提高员工满意度(专业营养搭配,菜式、风味多元化。定期厨师调动保证口味多样化)
员工食堂管理方案 11
一、考核目的:
为更好的搞好食堂服务工作,确保学生营养餐顺利实施,提高工人的.素质、能力和工作热情。促进工人与管理者和学生之间的沟通与交流,在学校内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围,增强团队的凝聚力,经学校行政会讨论通过,总务处结合学校后勤、食堂工作实际,特制订学校本学期后勤食堂绩效工资考核方案。
二、绩效考评领导小组:
组长:
副组长:
成员:
三、考核时间
每月考核:对每月的出勤、工作量、工作表现进行考核,考核时间为每月月底。
四、主要考核指标
对食堂工作人员的绩效考核指标见《食堂员工绩效考评实施细则》,根据考评细则对每一个工人进行每月的表现和工作能力进行考核,并作为每月绩效的重要依据。
五、考核方式
由考评领导小组根据考评细则对每个工人进行逐项打分,满分为100分,大厨绩效工资按每月400元,其余工人按绩效工资按每月300元,如本人得分用M表示,绩效工资用P表示,则大厨当月绩效工资P=(400×M)/100,其余工人绩效工资P=(300×M)/100。
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