我们眼下的社会，报告有着举足轻重的地位，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的工作作风自查自纠报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作作风自查自纠报告1
根据公司的统一安排，我参加了学习贯彻《职工工作作风整顿》活动，对《职工工作作风整顿》的实施意义有了更加深刻的认识，一个月以来来，我认真学习和贯彻执行《职工工作作风整顿》的各项规定，对照“工作性质，工作流程”的相关规定，并结合自身工作和工作作风情况进行了自查，现将自查情况报告如下：
一、存在的问题
(一)在学习上：学习的
要求和动力不够，对学习的要求不够高，在学习内容上，学习的范围较窄，系统性、专业性、深入性不强，在学习的方式上，理论与实践结合差，学以致用不活。动力不足，缺乏学习的主动性，主要表现在一是学习的自觉性不强。较注重单位安排的各种政治、业务学习，而对其他学习的主动性不够。二是理想信念淡化。自已不管在何处工作，总是随遇而安，缺乏开拓创新意识。在思维方式上，习惯于凭经验考虑问题，想事情在工作立足实际，大胆探索的方式比较少。
(二)在工作作风上：工作作风不够扎实。虽然工作中取得了一定的成绩，但是树立为经济发展服务意识不够深刻，工作作风不深入、不扎实。有些工作浮于表面和有应对的思想。工作标准不精益求精，处理问题有时还存在畏难情绪，瞻前顾后、患得患失，忽视了工作的积极性、主动性、创造性，降低了工作标准。责任意识不够强，由于大局意识不够，往住只管自已职责以内的事，其它的事就少有过问，对工作的热情不够。
二、产生问题的原因分析
(一)平时疏于学习。以往我总认为，只要能把本职工作干好，其他学习都无关紧要，其实，学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习，才能更好地胜任自已的工作。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握，对于自已所学的东西，也没有认真去深入消化、吸收，也就不能很好地做到把自已所学贯彻到实践中去，落实到行动上来。
(二)服务意识不是很强，由于理论学习不够，思想不解放，导致为对公司专业化服务的管理理念理解有所偏颇，自我革新意识不强。
(三)思维局限，认识落后。思维局限，认识落后，进取意识不够强，认为工作上过得去就行，不求冒尖，但求稳而不乱，奉行多一事不如少一事的原则。按部就班，认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事，工作不出错，不给公司添乱子，也就问心无愧。没给自已树立跨越的高标杆，让自已朝着目标坚定地走下去，反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。
三、努力的方向及整改措施
(一)加强学习，提高自身的思想素质和工作能力
认真学习自己所在的专业内容，并且有针对性地学习对自己有帮助的专业知识。认真学习和贯彻公司各种文件和企业文化，积极参加企业文化学习，努力提高自已的思想素质。不断加强业务学习，提高业务水平。
(二)严于律已，增强服务观念
专业化服务和集成化管理是我公司的管理理念，是我们必须牢记的东西，也是我们在平时工作和学习的最终目标。工作中，自已始终要围绕专业化服务这一管理理念，严于律已，爱岗敬业，一丝不苟地干好本职工作。时刻把公司的利益放在首位，增强为公司服务的责任意识。
(三)求真务实，开拓创新，树立大局意识
求真务实，开拓创新，要改于突破常规思维，想别人之所没想，所不想，树立敢闯、敢冒的精神，只要所思、所识、所想符合时代要求，就大胆干，为此，自已首先要勇于剖析自已，严格按照工作作风的要求，对照检查自已的思想和言行，做到有则改之，无则加勉;其次，要积极地开展批评与自我批评。开展诚恳的、深刻地自我批评，即是对自已负责，也是对公司负责。虚心向其他同志请教，请别人帮助查找问题，对于别人的批评和指正，自已决不敷衍，坚决摒弃面子思想，对公司、对工作负责态度，克服患得患失的思想顾虑，争取让自己成为一个专业技术过硬和思想水平先进的人。
(四)进一步增强法纪意识，做遵纪守法的模范。在贯彻执行《职工工作作风整顿》中，我对照自己的所作所为，有没有犯工作作风整顿中严格禁止的事，有没有偏离自己刚参加工作时为公司为国家服务意识的.苗头;在自己的履职过程中，在自己的生活中，是不是把“严于律已”当成自己的人生信条。在日常工作和生活中自觉遵守国家的法律法规，认真执行公司内的各项管理制度，以《工作作风整顿》为镜子，时刻对照、检点自己的工作行为，严格要求自己，带头廉洁自律，时刻记住法律与纪律的“高压线”，努力做遵纪守法，思想过硬的员工。
总之，自已也能严格按照公司要求做好自我批评，但对照公司的要求还有一定的差距，今后我将在领导和同志们的帮助和支持下，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自已，严格遵守公司规章制度，强化自身工作作风，努力克服自己存在的问题和不足，以公司要求为准绳，坚定理想信念、强化服务意识，进一步提高洁身自好意识、责任意识，更加努力提高自身的专业知识和平时的生活作风。
工作作风自查自纠报告2
自我中心整治庸懒散奢、改进工作作风活动开展以来，本人严格按照中心对整治活动的要求，认真学习相关文件精神，对照中央“八项规定”和深入贯彻群众路线要求深入剖析，找准自身存在的不足，提出改进措施。
一、工作作风方面
工作中我始终坚持实事求是的工作作风，立足本职，不断增强工作的责任感和紧迫感，身体力行、把工作重点落在执行上。对于重点项目的工作，通过调研分析，加强前期管理工作，落实开工项目的过程管理措施，拓展工作思路，严格落实各项目标责任，确保每项工作落到实处、收到实效。同时，端正工作态度，树立正确的价值观，以身作则，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象。作为中心新入职的编制人员，我严格遵守廉洁自律各项规定，在公务活动和社交活动中始终严于律己，没有不廉洁的情况发生。
二、存在问题
我能自觉维护部门、中心的团结，积极营造廉洁高效、和谐互助的良好氛围，自觉加强各方面的学习，努力提升自身工作水平。但同时，我也感到自己还存在以下不足：
（一）学习作风上，学习还不够深入，学习的自觉性和主动性还需要进一步增强，存在实用主义。由于管理项目较多，浮于事务性的工作，没有足够时间真正沉下心来，认认真真地深钻细研究问题。
（二）工作作风上，管理水平有待提升，创新能力需要进一步提高。面对角色的转换，我不断调整适应，积极谋划，但应对措施有时仍然赶不上事态的发展变化；创新意识仍不够强，创新思路还不够宽阔，层次还不够高，还没有完全脱离施工单位的管理套路，一定程度上束缚了思想。
三、改进措施
针对以上存在问题，我将在今后的`工作和生活中认真加以整改：
一是坚持勤奋学习，提高思想政治理论水平和业务知识水平。牢固树立终身学习的思想，坚持理论联系实际的学风，学以致用，将学习的成果转化为工作动力。通过对专业与管理知识的深入学习，在实践中不断提高工作水平，借鉴优良样板工程的成功经验和有益做法，不断开阔眼界、完善思路，不断提高工作能力。二是进一步改进工作作风和方法，加强工作创新，努力提升管理水平。执行党风廉政建设的有关规定，始终坚持自重、自省、自警，不谋私利，自觉维护中心班子的整体形象。三是加强沟通，虚心请教，取长补短。在工作善于通过分析对比抓住工作重点，掌握工作规律，找准切合点，用新的思维去发现和解决工作中遇到的各种问题；善于总结工作的得与失，增强工作的前瞻性和预见性，提高统筹管理能力。同时，由于入职中心前任职施工单位管理人员，在新岗位上，我还要进一步解放思想，摆脱工作思维和工作方式上存在惯性影响，以适应工作的需求。
工作作风自查自纠报告3
根据省、市公司及县委、县政府关于开展整治影响发展环境的干部作风突出问题相关文件精神，通过学习，本人进一步明确了活动意义，并围绕活动专题和内容，进行了深入调研，梳理出了相关意见和材料。
一、存在的相关问题和主要原因
1、理论学习的自觉性不够强。虽然平时较为注重学习，但学习的内容不系统、不广泛，有时只注重实用主义，不注重全面性和系统性。
2、思想解放力度不够大。在当前的形势下，思想的深度和广度跟不上发展的步伐。由于思想解放不够、创新不足、导致在工作中循规蹈矩，按部就班，对广电网络业务的发展准备不足，信心不够，存在一定程度的畏难情绪。
3、工作方法不够多。在工作中，方法不多，执行力不够强，导致所分管的工作相应滞后，在服务和管理上有所欠缺，工作没有新的起色。
二、今后的整改措施和努力方向
1、振奋精神，坚定信心。充分认清当前发展形势，振奋精神，坚定发展信心。信心是做好一切工作的前提，今后需站在全县发展的高度看待问题，进一步坚定信心，实现工作和业务的.超常规发展。
2、加强学习，提高素质。不断增强自觉学习的主动性，注重理论和实践相结合。把学习融入到工作和生活中，找出差距，弥补不足，不断提高自制素质。
3、转变作风，强化服务。结合自身工作，形成独立思考、独立工作的能力，不断探索出改革创新的新方法、谋求发展新思路，不断改进工作之风，务求取得实效。结合作风转变，树立“服务第一、服务制胜，服务增效”的工作观念，全面落实服务项目公示制、首问负责制、服务承诺制、限时办法制、服务回访制、责任追究制、服务督查抽等制度，规范行为，顺应形势发展而要，推进工作的大跨越、大发展。
工作作风自查自纠报告4
认真搞好机关作风建设，对于保持党同人民群众的血肉联系，维护党和政府良好形象，都具有十分重大的意义。在馆局开展的“勤政敬业、改进作风”专题教育活动中，通过认真学习，深感自己在思想上、工作上存在不足，通过自查，自我剖析，进一步看到自己需要改进的地方。现将自查情况回报如下：
一、查思想，应自警自省，杜绝散漫
常说思想决定人的行为。作为一名国家公务员养成良好的政治学习习惯，注重自身的思想道德修养，向道德情操高尚的同志看齐，自觉抵制社会恶习，牢固树立社会主义荣辱观，是应有的基本思想素质。目前有一部分干部理想信念发生动摇，没有树立起正确的世界观、人生观和价值观，个别人陷入非法利益格局，拜金主义思想严重，对工作不负责任，责任意识不强，慵懒散的工作态度泛滥。一直以来，自己能够自觉抵制这些不良的思想，深恶痛绝这种现象，常告诫自己，不管别人怎么变，自己应该坚持克己奉公、尽忠守职的职业操守不变；坚持认真谋事、踏实做事的工作作风不变；坚持有令必行、有禁必止的工作态度不变。不管社会上对金钱有多么的崇拜，我都坚信劳动所获才是最宝贵的，自己付出后，收获的果实才是最甜美的。
有时也觉得自己离社会上的不良习气很远很远，常常有自扫门前雪的想法，深层分析，这是一种狭隘的个人主义思想，与凝心聚力，协同协作的工作要求相悖，树立风清气正作风，营造爱岗敬业、真抓实干的氛围要靠团队的每一个成员，因此，树立大局意识，团队意识，共同进步才能完成好我们的目标。
二、问责任，应令行禁止，实干真干
责任心是一种情怀。作为政府公务人员，要有思民之所思、忧民之所忧的公仆情怀。有了这样的情怀，工作就会有热情、激情、感情，就会把工作内化为一种责任。责任心是一种担当，就是要在其位、履其职、行其责，就是要忠于职守，不马虎、不推诿、不耍滑，尽职尽责地履行好职责。责任心是一种境界，就是把自己所从事的工作作为一种崇尚、一种价值追求、一种信守、一种心理的自觉。我觉得自己在工作中做到了勤勤恳恳，做事不马虎、不耍滑。
在管理工作中，能以身作则，严以律己。但是也有过退缩的想法，觉得自己年龄大，身体也不太好，给自己找理由，工作中不求有功，但求无过，使得工作平平淡淡没有锐气，更没有开创精神。面对新形势下层出不穷的档案利用需求，满足于以往的'模式，工作的新思路、新办法不多，满足于老经验、老套路。
总之，还是对自己要求不够不严，没有时时刻刻把自己是人民的公务员，肩负担当着人民的责任摆在首位。通过这次学习自己深刻地认识到应该警钟长鸣，不能因为自身的小问题小困难就影响到工作上，要从严要求自己，用大我战胜小我，用大家战胜小家，扎实工作。
三、思能力，要学无止境
生有涯，学无边，学习是提高个人整体素质的一个基本途径。学习是一种工作，是必须承担的责任和使命。我们正处在一个知识快速更替的时代，面临的新情况新问题层出不穷，特别是在信息化、网络化的今天，档案数字化，电子文件的管理，档案信息管理与整合等问题摆在了我们面前，掌握管理信息的技能对我来说迫在眉睫。档案信息化、电子文件管理等方面的知识，既有挑战性又与自己的工作密不可分，深感要干好档案信息化这一行不仅要有熟练的档案业务知识还要有信息管理知识，因此，要在工作之余，加强学习，阅读有关档案信息化管理、电子文件管理等资料，主动了解档案，熟悉馆藏，注重学习同行在工作中积累的好经验，随时注意档案业务知识的积累，收集学习档案新规则、新标准，使得在工作中少一些被动，少一些盲目，多一些主动，多一些合理，克服一知半解、浅尝辄止的懒惰心理。尤其是在自己疲惫的时候，常常就有借口工作忙不学习的做法，有时也觉得自己工作时间长了，业务较熟了可以放松业务学习了，细想起来，这种想法无论对自己还是对事业都是十分有害的。
通过这次的学习和自我剖析，不仅在思想上有了提高，在行动上更是鞭策，自己一定要做到对学习不松懈，对工作不怠慢，尽全力负起职责，不辱使命。
工作作风自查自纠报告5
为认真贯彻落实富纪发﹝20xx﹞18号关于在全县纪检监察机关中开展纪律作风整顿活动实施方案文件要求，本人积极参加本单位的整顿活动，确实从思想、学习、纪律和作风上查找和分析自身存在的问题，并提出整顿措施，现将情况汇报如下。
一、存在问题
1、思想作风方面：主要表现在思想紧迫度不高，创新意识不强，科学发展手段不多，有时候工作思路不清晰、方法少，精力不够充沛，很大程度上影响了工作的推进。
2、学习作风方面：主要表现在学习内容单一，综合学习不够。学习关于方针性和政策性的知识较多，关于理论性、业务性、经济性和法律性的知识较少，存在相关知识学习不平衡的现象。
3、工作作风方面：有时候难免有“慢、散、浮”等问题。有时候工作主动性差，有贯彻执行上级部门和领导安排的工作不及时现象，对自身工作纪律要求不够严格，对本单位及本系统各单位及领导干部监管不够到位。
4、领导作风方面：领导力不够强，领导思路和方法单一，缺乏能动性和艺术性，激发职工自觉性的能力不强，表率力还有待增强，抓纪委班子及成员之间凝聚力不够，成员能力欠发挥。
5、纪律作风方面：能自觉遵守“五严守、五禁止”的纪律要求，但纪律作风模范发挥不到位，未能在单位及系统内部树立良好的'纪律作风模范作用，带动作用力不够强。
二、存在问题原因分析
通过认真梳理目前自身存在的各种问题和不足，分析其原因，主要有以下几方面：
1、接受思想政治素质教育和自我学习认识提高不够，思想缺乏更深层的磨练，是我思想得不到启发，创新意识不强的原因。
2、自我约束力不强，没有处理好工学矛盾，是造成自己学习时间少、学习内容单一，接受知识不平衡的原因;
3、对自身工作纪律要求不严格，工作缺乏积极主动，是工作中存在“慢、散、浮”的原因。
4、缺乏领导锻炼和领导能力素质提高培训，是造成领导力不强，思路单一，缺乏能动性、艺术性，表率性的原因。
三、下一步努力方向
结合自身存在的问题，今后我将朝以下方面努力：
1、加强思想政治知识学习，积极参加各类思想政治培训，珍惜每次外出学习考察机会，做到接触新知识和新理念，能动发挥创新思维，理清工作思路，促进各项工作顺利开展。
2、做到学有计划，内容安排合理，综合学习，不偏科。结合自身工作实际，把握缓急，学有先后，以“缺什么，就先补什么”的原则，广纳知识，虚心向身边人学习，使自身综合素质能力不断提高。
3、工作上严于律己，加强自我约束，积极主动，及时高效地完成上级部门及本级领导交办的各项工作任务。
4、通过不断加强领导力方面知识的学习，提高自身领导能力素质，让时间磨练，经得住考验，不断加强领导能力综合水平。
5、进一步遵纪守法，严于律己，做纪检监察模范带头作用，辐射影响本单位本系统职工，促使他们自觉遵纪守法，做行业模范，不出现不正之风，不损害群众利益，全心全意为党和人民群众服务。为我县打造“十大品牌”经济战略提供良好的机关事业单位形象。
工作作风自查自纠报告6
按照省人社厅《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》文件要求，我局高度重视，认真安排部署，以作风建设为切入点，从服务规范、纪律要求、服务用语等方面进行全方位的自查自纠工作，并向广大群众发放《人社窗口作风建设征求意见表》，针对存在的突出问题，扎实开展整改工作。现将自查情况报告如下：
一、 自查情况
近年来，我局围绕社会保险、就业服务、劳动维权等基础板块加大服务力度，增强为民意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政，以群众满意为主要目标，不断提高窗口单位综合服务水平。
(一)强化规范管理，严格依法行政。一是不断建立和完善内部管理制度。为使我局各个服务窗口达到规范化、制度化，整理编发了《机关管理制度汇编》，涵盖党务党建、行政管理、内务管理、机关效能等多个版块，统一制度规范，有效防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是明确岗位职责和工作流程。根据社保、就业、监察等业务开展需要，每个经办环节均制定业务流程图，并明确各服务窗口岗位职责，进而形成了权责明确、业务规范的工作机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。
(二)工作作风扎实，窗口形象优良。为提高窗口服务质量，提高群众满意度，我局制定了一系列服务规范，做到“四杜绝”，即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象。我局各窗口工作人员能够坚持原则，遵章守望纪，行为规范，展现了人社部门良好的精神风貌与行业形象。
(三)办事公开透明，深得群众好评。在各服务窗口推行“三亮明” 、“四公开”,即窗口单位及其工作人员上岗要亮明身份、亮明、亮明标准,做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开,努力使在窗口单位办事的群众少跑一回路,少排一次队,少等一分钟。
二、存在的问题及努力方向
(一)要进一步解放思想
一是调查研究不够。针对我局业务辐射面内的群体，他们的想法、要求，就业服务、社会保障方面存在的问题、难题等等这些，我们缺少深入的调查研究和针对性的解决办法。因此虽然我们做了不少事，但重点问题并没有解决，事倍功半。二是执行政策不够灵活。在自查中，我们虽然没有发现吃、拿、卡、要等现象，但在处理一些问题的方法上仍具有局限性，在政策执行方面不够灵活，所以在自查中，我们及时发现问题，要引以为戒，切实改进工作方法和作风。三是社会保障方面的自身建设能力不足。现有的硬件建设不够，特别是人才服务交流建设，基础薄弱，服务项目和能力不强，还没有形成社会化、专业化的格局。针对上述问题，我局将着力加强队伍建设、加强制度建设、加强作风建设，转变工作方法，全力打造“阳光人社”。
(二)要进一步加强服务意识
目前我局在某些业务办理上存在办事程序复杂、环节繁琐现象;在部分窗口科室，还存在工作方法简单，对群众缺乏热情，对工作缺乏激情等问题。这充分说明我们服务基层和群众的主观能动性不够，工作方法和措施需要改进。为此，我们责成相关窗口单位认真查找出问题，制订整改措施，明确目标，责任到人，在此基础上，要求各窗口单位按照群众反馈的意见和要求，认真落实上级关于工作作风检查的相关规定和要求，更加努力地做好工作，让群众满意。
(三)要进一步提高办事效率
针对部分窗口单位办事效率低等问题，我们首先在有关窗口进行了思想教育和作风整整顿，并组织全体同志进行了深入细致的分析和自查，认真反思群众提出的问题。从客观上来说，由于部分办事人员不能相对固定，经办人员对业务不熟悉，出错率高，造成办事人员一事多跑现象，进而产生不满抵触情绪。再者由于有些政策宣传早，出台滞后，造成政策普及与政策落实的脱节，群众期盼早日实施，可在办理方面，我们只能等到上级政策出台后才能组织实施，有的工作项目职能已转移，而群众并不知情。在主观上，由于工作人员少，来办事的人多，招待不周、招呼不到、顾此失彼的现象确实存在。再一方面，政策规定多，前来咨询政策规定或上访人员，经反复解释仍不通，需要花大量时间来接待此类上访人员。大家在实际工作中，确实存在着一定程度的服务不周到、解释不耐心、态度不和缓等现象。为此，我们在人社各服务窗口开展了作风整顿，并要求相关窗口单位认真反思，限期整改。
(四)要进一步加大政务公开力度
我们在群众关注的社会保险、就业安置等社会热点、难点方面，为实行政务公开，做了大量工作，并取得一定成效。但我们仍存在一些不足。对此，要求窗口单位在现有工作的.基础上，进一步明确职责，规范公开载体、程序和内容，增加工作透明度，接受群众监督。在政务公开工作中，只要不涉及国家机密，能公开的都进行公开。对社会保险政策、事业单位招考、军转安置、职称评定等工作严格按照法定程序进行，并将办理程序、办结时限、办理结果向社会公开。通过这些举措，将进一步推进我局的政务公开，提高工作效率。
三、整改措施
(一)加强学习培训，提高队伍素质。一要丰富学习内容。重点学习《劳动合同法》《公务员法》《社会保险法》等法律法规和业务知识，进一步提高干部职工的业务水平和办事能力;积极开展职业道德教育、专题讨论、专题报告会和实地参观等教育活动，培养干部职工正确的人生观和价值观，增强反腐倡廉意识。二要创新学习形式。坚持“周五课堂”学习制度，采取自学与集中学习相结合、专题讲座与专题讨论相结合、外出参观与培训相结合等多种形式，提高学习的针对性和实效性。全年举办学习培训班不少于20期。三要增强学习效果。学习培训要做到有计划、有考勤、有笔记、有心得。办公室每月检查一次笔记、半年组织一次考试，每年组织一次知识竞赛。考试成绩一次不合格人员进行补考、连续两次不合格人员进行离岗培训。切实把学习成果转化为工作思路、工作措施和工作本领。
(二)加强制度建设，强化责任意识。一是落实服务制。各科室结合业务实际，确定事项、办结时限、政策依据等，由办公室梳理汇总，经局党组审核后向社会公布，接受社会各界监督。二是严格办结制。的服务事项，要在执行法律法规的前提下尽量减少办事环节，确保在规定时限内办结;三是执行首问责任制。要及时受理咨询和办事人员提出的问题和要求，不属于职责范围的,要积极主动地帮助联系、搞好衔接。四是深化ab岗工作制。提倡和培养工作人员一岗多责和一岗多能，各科室、各岗位确定ab角，确保各项工作正常运转，不让服务对象跑冤枉路。五是实行一次告知制。要进一步梳理各项工作流程，编制服务指南，印发明白卡，对办事条件实行一次性告知，为服务对象提供方便。
(三)规范办事行为，提升服务水平。一是深化政务公开。严格落实《政府信息公开条例》有关规定，将服务事项、办事程序、政策标准、工作动态等通过信息、网站、公开栏、新闻媒体等，依法将群众关心、关注的热点问题及时向社会公开。同时，在各服务窗口设立监督台，实行岗位公示，接受群众监督。二是深化办事引导。各科室明确一名业务精、素质高的工作人员，负责电话接听咨询。在大厅设立咨询引导台，由各科室抽派人员轮流担任咨询引导员，对办事群众进行全程引导办理，变被动工作为主动服务，进一步提高办事效率。三是加强基层调研。班子成员以及相关业务科室要深入基层、深入群众，广泛征求意见和建议，切实帮助解决基层、企业和群众在生产生活中的实际困难。要认真做好群众来信来访工作，畅通社情民意表达渠道，及时高效处理矛盾纠纷，切实维护群众合法权益和社会稳定。四是畅通信息渠道。全年开展政策法规宣传、人才交流会等大型“阳光服务”活动4次以上;及时编发政务信息，完善黄骅人力资源社会保障官方网站，进一步拓宽群众获取政策信息的渠道，提高舆论宣传水平。
(四)深化内部管理，树立机关形象。严格执行签到、病事假审批和外出请销假制度;严禁迟到、早退、串岗和擅离职守;严禁工作时间利用电脑、电话和手机等从事聊天、看电影、玩游戏、炒股等各种与工作无关的活动;严禁参与任何形式的赌博活动;严禁非特殊需要工作日中午饮酒、下基层大吃大喝;严禁吃拿卡要、以权谋私;严禁对群众态度冷漠、作风蛮横、言语粗暴和刁难怠慢服务对象。
(五)加强监督考核，健全激励机制。一是加强内部督查。由局党组成员率办公室组成督查小组，不定期对机关纪律、工作作风、办事效率、服务质量等进行明查暗访，并以书面形式予以通报。二是完善外部监督。设立群众意见箱、举报热线、网上意见窗口，由专人负责意见收集整理。每年召开一次服务对象满意度测评会。同时聘请人大代表、政协委员、企业和群众代表组成社会监督团，对各服务窗口机关效能情况进行监督检查、定期座谈沟通，广泛征求社会各界的意见和建议，及时发现、及时整改。三是严格奖惩措施。对服务热情、业绩表现突出，受到群众好评的人员，将树立典型，予以表彰奖励，并作为年度评先考核依据;对在工作中失职、渎职、违法违纪、态度恶劣的人员，视情节给予警告、离岗培训、辞退等惩罚措施。
工作作风自查自纠报告7
按照省人社厅《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》文件要求，我局高度重视，认真安排部署，以作风建设为切入点，从服务规范、纪律要求、服务用语等方面进行全方位的自查自纠工作，并向广大群众发放《人社窗口作风建设征求意见表》，针对存在的突出问题，扎实开展整改工作。现将自查情况报告如下：
一、 自查情况
近年来，我局围绕社会保险、就业服务、劳动维权等基础板块加大服务力度，增强为民意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政，以群众满意为主要目标，不断提高窗口单位综合服务水平。
(一)强化规范管理，严格依法行政。一是不断建立和完善内部管理制度。为使我局各个服务窗口达到规范化、制度化，整理编发了《机关管理制度汇编》，涵盖党务党建、行政管理、内务管理、机关效能等多个版块，统一制度规范，有效防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是明确岗位职责和工作流程。根据社保、就业、监察等业务开展需要，每个经办环节均制定业务流程图，并明确各服务窗口岗位职责，进而形成了权责明确、业务规范的工作机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。
(二)工作作风扎实，窗口形象优良。为提高窗口服务质量，提高群众满意度，我局制定了一系列服务规范，做到“四杜绝”，即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象。我局各窗口工作人员能够坚持原则，遵章守望纪，行为规范，展现了人社部门良好的精神风貌与行业形象。
(三)办事公开透明，深得群众好评。在各服务窗口推行“三亮明” 、“四公开”,即窗口单位及其工作人员上岗要亮明身份、亮明、亮明标准,做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开,努力使在窗口单位办事的群众少跑一回路,少排一次队,少等一分钟。
二、存在的问题及努力方向
(一)要进一步解放思想
一是调查研究不够。针对我局业务辐射面内的群体，他们的想法、要求，就业服务、社会保障方面存在的问题、难题等等这些，我们缺少深入的调查研究和针对性的解决办法。因此虽然我们做了不少事，但重点问题并没有解决，事倍功半。二是执行政策不够灵活。在自查中，我们虽然没有发现吃、拿、卡、要等现象，但在处理一些问题的方法上仍具有局限性，在政策执行方面不够灵活，所以在自查中，我们及时发现问题，要引以为戒，切实改进工作方法和作风。三是社会保障方面的自身建设能力不足。现有的硬件建设不够，特别是人才服务交流建设，基础薄弱，服务项目和能力不强，还没有形成社会化、专业化的格局。针对上述问题，我局将着力加强队伍建设、加强制度建设、加强作风建设，转变工作方法，全力打造“阳光人社”。
(二)要进一步加强服务意识
目前我局在某些业务办理上存在办事程序复杂、环节繁琐现象;在部分窗口科室，还存在工作方法简单，对群众缺乏热情，对工作缺乏激情等问题。这充分说明我们服务基层和群众的主观能动性不够，工作方法和措施需要改进。为此，我们责成相关窗口单位认真查找出问题，制订整改措施，明确目标，责任到人，在此基础上，要求各窗口单位按照群众反馈的意见和要求，认真落实上级关于工作作风检查的相关规定和要求，更加努力地做好工作，让群众满意。
(三)要进一步提高办事效率
针对部分窗口单位办事效率低等问题，我们首先在有关窗口进行了思想教育和作风整整顿，并组织全体同志进行了深入细致的分析和自查，认真反思群众提出的问题。从客观上来说，由于部分办事人员不能相对固定，经办人员对业务不熟悉，出错率高，造成办事人员一事多跑现象，进而产生不满抵触情绪。再者由于有些政策宣传早，出台滞后，造成政策普及与政策落实的脱节，群众期盼早日实施，可在办理方面，我们只能等到上级政策出台后才能组织实施，有的工作项目职能已转移，而群众并不知情。在主观上，由于工作人员少，来办事的人多，招待不周、招呼不到、顾此失彼的现象确实存在。再一方面，政策规定多，前来咨询政策规定或上访人员，经反复解释仍不通，需要花大量时间来接待此类上访人员。大家在实际工作中，确实存在着一定程度的服务不周到、解释不耐心、态度不和缓等现象。为此，我们在人社各服务窗口开展了作风整顿，并要求相关窗口单位认真反思，限期整改。
(四)要进一步加大政务公开力度
我们在群众关注的社会保险、就业安置等社会热点、难点方面，为实行政务公开，做了大量工作，并取得一定成效。但我们仍存在一些不足。对此，要求窗口单位在现有工作的基础上，进一步明确职责，规范公开载体、程序和内容，增加工作透明度，接受群众监督。在政务公开工作中，只要不涉及国家机密，能公开的都进行公开。对社会保险政策、事业单位招考、军转安置、职称评定等工作严格按照法定程序进行，并将办理程序、办结时限、办理结果向社会公开。通过这些举措，将进一步推进我局的政务公开，提高工作效率。
三、整改措施
(一)加强学习培训，提高队伍素质。
一要丰富学习内容。重点学习《劳动合同法》《公务员法》《社会保险法》等法律法规和业务知识，进一步提高干部职工的业务水平和办事能力;积极开展职业道德教育、专题讨论、专题报告会和实地参观等教育活动，培养干部职工正确的人生观和价值观，增强反腐倡廉意识。二要创新学习形式。坚持“周五课堂”学习制度，采取自学与集中学习相结合、专题讲座与专题讨论相结合、外出参观与培训相结合等多种形式，提高学习的针对性和实效性。全年举办学习培训班不少于20期。三要增强学习效果。学习培训要做到有计划、有考勤、有笔记、有心得。办公室每月检查一次笔记、半年组织一次考试，每年组织一次知识竞赛。考试成绩一次不合格人员进行补考、连续两次不合格人员进行离岗培训。切实把学习成果转化为工作思路、工作措施和工作本领。
(二)加强制度建设，强化责任意识。
一是落实服务制。各科室结合业务实际，确定事项、办结时限、政策依据等，由办公室梳理汇总，经局党组审核后向社会公布，接受社会各界监督。二是严格办结制。的服务事项，要在执行法律法规的前提下尽量减少办事环节，确保在规定时限内办结;三是执行首问责任制。要及时受理咨询和办事人员提出的问题和要求，不属于职责范围的`,要积极主动地帮助联系、搞好衔接。四是深化ab岗工作制。提倡和培养工作人员一岗多责和一岗多能，各科室、各岗位确定ab角，确保各项工作正常运转，不让服务对象跑冤枉路。五是实行一次告知制。要进一步梳理各项工作流程，编制服务指南，印发明白卡，对办事条件实行一次性告知，为服务对象提供方便。
(三)规范办事行为，提升服务水平。
一是深化政务公开。严格落实《政府信息公开条例》有关规定，将服务事项、办事程序、政策标准、工作动态等通过信息、网站、公开栏、新闻媒体等，依法将群众关心、关注的热点问题及时向社会公开。同时，在各服务窗口设立监督台，实行岗位公示，接受群众监督。二是深化办事引导。各科室明确一名业务精、素质高的工作人员，负责电话接听咨询。在大厅设立咨询引导台，由各科室抽派人员轮流担任咨询引导员，对办事群众进行全程引导办理，变被动工作为主动服务，进一步提高办事效率。三是加强基层调研。班子成员以及相关业务科室要深入基层、深入群众，广泛征求意见和建议，切实帮助解决基层、企业和群众在生产生活中的实际困难。要认真做好群众来信来访工作，畅通社情民意表达渠道，及时高效处理矛盾纠纷，切实维护群众合法权益和社会稳定。四是畅通信息渠道。全年开展政策法规宣传、人才交流会等大型“阳光服务”活动4次以上;及时编发政务信息，完善黄骅人力资源社会保障官方网站，进一步拓宽群众获取政策信息的渠道，提高舆论宣传水平。
(四)深化内部管理，树立机关形象。
严格执行签到、病事假审批和外出请销假制度;严禁迟到、早退、串岗和擅离职守;严禁工作时间利用电脑、电话和手机等从事聊天、看电影、玩游戏、炒股等各种与工作无关的活动;严禁参与任何形式的赌博活动;严禁非特殊需要工作日中午饮酒、下基层大吃大喝;严禁吃拿卡要、以权谋私;严禁对群众态度冷漠、作风蛮横、言语粗暴和刁难怠慢服务对象。
(五)加强监督考核，健全激励机制。
一是加强内部督查。由局党组成员率办公室组成督查小组，不定期对机关纪律、工作作风、办事效率、服务质量等进行明查暗访，并以书面形式予以通报。二是完善外部监督。设立群众意见箱、举报热线、网上意见窗口，由专人负责意见收集整理。每年召开一次服务对象满意度测评会。同时聘请人大代表、政协委员、企业和群众代表组成社会监督团，对各服务窗口机关效能情况进行监督检查、定期座谈沟通，广泛征求社会各界的意见和建议，及时发现、及时整改。三是严格奖惩措施。对服务热情、业绩表现突出，受到群众好评的人员，将树立典型，予以表彰奖励，并作为年度评先考核依据;对在工作中失职、渎职、违法违纪、态度恶劣的人员，视情节给予警告、离岗培训、辞退等惩罚措施。
工作作风自查自纠报告8
按照县卫计局相关文件精神要求，结合我院实际情况，认真组织实施工作作风自查自纠整顿活动，促使全院干部职工积极落实活动的各项要求。针对我院在基本卫生公共项目、医疗服务、工作作风等方面存在的相关问题，通过深入、认真、仔细排查，总结原因，有针对性的采取了相应的整改措施，确保提高全院干部职工工作作风明显转变。现将我院自查自纠工作情况总结如下：
一、加强领导
为确保我院此次活动快速、顺利实施，我院召开院委会议，统一思想，明确活动的各项任务。成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的领导小组，讨论制定了活动实施方案。召开全院干部职工大会，传达学习县卫生局工作作风自查自纠的相关文件精神，要求全院干部职工要深刻认识开展作风整顿活动的重要意义，明确自身的责任，转变工作态度，强化自身作风建设。 组长：尤合海（院长）
成员：熊x伟、梁x、韩x、杨x勇、王x、陈x
二、认真排查，挖掘存在问题
通过各科室认真自查、召开全院干部职工座谈会、走访患者、设立意见箱等多种形式，认真仔细地对我院工作作风建设中存在的问题进行了全面排查。
1、在厉行勤俭节约方面。我院按照节约、务实的`原则安排各项活动，未挪用公款轮流请客、相互宴请，大吃大喝和参与高档消费、娱乐等现象，无各种名义突击花钱和滥发津贴、补贴、奖金及实物现象；无违规举办各类无实质内容的节日庆典活动。同时我院建立了厉行勤俭节约制度、公务接待制度，控制陪餐人员及接待标准，我院以实际行动确保了推动勤俭节约的根本转变。
2、在公务用车使用管理的方面。我院按有关文件规定要求规范了公务用车管理使用，做到集中管理，统一调度。建立了完善的公务用车管理使用制度，无公车私用、公务用车对外出租出借现象，严格按照公务用车有关管理规定执行。
3、在工作作风的问题上。通过不定期开展廉政教育活动，确保我院干部职工改进工作作风，改善服务态度，提高服务水平。要求全院职工主动为病人服务、帮助病人解决实际困难，杜绝“脸难看”、“门难进”、“病难治”现象。对工作态度恶劣、违反医德规范及制度而被群众投诉者，按有关规章制度予以严肃处理。
三、整改措施。
1、加强党风廉政教育，切实转变工作作风、提高办事效率的自觉性。加强干部作风建设，通过学习和思想教育，提高认识，转变观念，提高素质、能力和水平。
2、加强制度建设，完善相关规章制度，做到以制管人、以制律人，确保各项工作的开展有章可循。
3、加强业务学习教育和组织纪律，强化岗位责任制。加强组织纪律和业务学习，加大制度的执行力，规范干部职工工作行为，
增强进取意识，强化事业心、责任感，坚决治理“慵、懒、散”。形成“人人有事干，事事有人管”的氛围，打造一支有凝聚力、有战斗力、团结协作的团队。确保干部职工严守组织纪律，规范各种医疗操作程序和言行，切实转变工作作风，提高工作效率，化解医患矛盾。
工作作风自查自纠报告9
通过召开党组会议、馆长办公会、集体讨论、学习交流等形式，科学安排，周密部署，认真查找存在问题，及时制定整改措施。并重点对因公出国(境)经费、公务车购置及运行费、公务接待费进行自查。现将自查情况报告如下：
一、主要问题
自查总体情况较好，馆领导班子贯彻省委省政府和厅党组决策部署扎实有力，坚持和完善民主集中制，决策客观、科学、民主。干部职工的服务意识、责任意识、创先争优意识、廉洁自律意识普遍较强。但客观总结，我馆仍在一定程度上存在如下几个方面问题：
1、相关制度有待完善，我馆现使用规章制度大多制定于-间，随着近年来文化大繁荣大发展的深入推进，公共文化服务体系的不断完善，以及事业单位体制改革的持续深入。原有规章制度已在很大程度上不能适应文化馆的工作需要，为进一步改进工作作风，提高工作效能。亟需制定完善一套新的工作制度。
2、我馆主办、承办或参与组织的活动较多，部门跨度较大，在活动项目、活动程序管理上仍存在许多缺失疏漏，须严格活动管理规范，以便于文化活动的顺利开展、相关材料的搜集整理，及艺术档案的编订入册等，为今后活动的开展提供宝贵经验。
3、在安全管理方面，因我馆位于文化大厦内部，办公场所和服务阵地安全管理较大，虽经几次整改后已安装部分消防及监控设施，消除了一些安全隐患。但仍存在安全漏洞，需要进一步查漏补缺、严抓共管。
4、车辆管理需进一步规范。以利于提高车辆的使用效率，节约经费开支，便于科学调度，保障各项工作的顺利进行。
二、三公经费自查情况及相应措施
1、加强领导，建立专项检查机制
我馆成立了以陈蜜为组长、郭平为副组长、办公室主任、财务科主任为成员的自查领导小组，认真分析研究自查中发现的'问题，从制度上对全馆“三公”经费支出进行了规范，并要求各部门加强协同配合，形成工作合力，建立长效机制，扎实推进“三公”经费专项检查工作的开展。
2、狠抓落实，严控各种预算外支出。
公务接待费用方面，今年我馆公务接待费预算为 元，1-6月实际支出 元，占全年总费用 %。我馆举办培训活动实行集体会签到制，先由主办部门向馆领导班子提出请示，提交预算，通过后严格按程序和预算控制支出。经自查，我馆上半年不存在公款消费情况。
因公出国(境)费用方面，上半年我馆没有人员因公出国(境)。
公务车购置及运行费用方面，我馆进一步加强了公车管理，制定《文化馆车辆使用管理制度》，实行定点维修，统一保险，节假日严格执行公务车辆封存备案制度，每月对车辆燃修费用进行统计公示。
三、全面整改措施
1、切实精简会议。未经批准不以江苏省文化馆名义召开或变相召开会议、举办活动。凡是以江苏省文化馆名义召开会议和举办活动，须经馆班子研究批准。参会人员交叉、内容相近的会议尽量合并。少开会，开短会，讲短话，戒空话，戒套话。举办高质量、高水准、贴近基层、帮助全省群文干部提高专业素质和技能的培训活动，不举办超出“三定”方案确定的职能范围的会议活动。
2、切实改进会风。会议发言突出重点，简明扼要，提高会议实效。参会人员自觉地将手机关闭或调成震动模式，认真聆听会议内容。工作会议原则上不到风景名胜区、旅游景点举办。会议安排工作餐，不发放纪念品。
3、严格控制出席活动。馆班子成员未经厅分管领导批准，不出席基层文化馆(站)各类剪彩、颁奖、开闭幕式和庆祝会、纪念会、表彰会、研讨会及各类论坛等活动，不在基层单位文艺作品和科研成果上署名。
4、厉行勤俭节约。严格执行财经纪律和工作纪律，遵守财务制度，建设节约型单位，反对铺张浪费。严格经费开支，专款专用，控制不必要的开支。工作会议一律不摆放花草、不制作背景板，就餐不上高档菜肴，不安排宴请，住宿一律安排在定点接待宾馆。
5、严格按程序和制度办事。各部门年度计划、重大活动及需下发到各市县的重要文件、活动方案、经费预算等，必须提请馆长办公会研究决定后下发。各项行政管理严格按文化馆制度办事。
6、加强学风建设。馆班子成员带头学习，大兴学习之风，甘当学习的表率。馆班子成员在结合各自分管工作的基础上，要带着目的学，带着压力学，带着思考学，激励自己不断取得进步。班子成员每年集体学习不少于4次。
7、严格规范出差(访)活动。按照文化厅规定实行量化管理，处级以上干部严格按照厅因公出国(境)计划执行，科级以上干部严格按照厅《关于加强国家工作人员因事出国(境)管理的规定》执行。参与对外文化交流项目的领导及工作人员严格根据工作需要安排出行。
8、始终坚持廉洁从政。严格执行领导干部廉洁从政各项规定，坚持依法用权、秉公用权，自觉加强道德修养。根据我馆实际，把完善管理机制、监督机制同行政管理、业务管理、财务管理结合起来，针对容易滋生腐败的漏洞和薄弱环节，制定从源头上预防治理的对策措施。把党风廉政建设与日常业务工作紧密结合，纳入年度工作目标，一起部署落实，一起检查考核。
9、深入基层解决实际问题。坚持群众观点，密切联系群众。正确对待群众反映的热点难点问题，认真调查研究，总结经验，解决问题，切忌走过场，搞形式主义。
10、做好免费开放公益性文化便民活动。进一步改进服务，凸显便民，提升服务水平。基层演出每年不少于30场;美术巡展每年不少于20场;“欢乐大舞台”免费开放系列讲座、演出每年不少于20场。
工作作风自查自纠报告10
按照省人社厅《关于全省人社系统窗口单位开展工作作风专项检查的通知》文件要求，我局高度重视，认真安排部署，以作风建设为切入点，从服务规范、纪律要求、服务用语等方面进行全方位的自查自纠工作，并向广大群众发放《人社窗口作风建设征求意见表》，针对存在的突出问题，扎实开展整改工作。现将自查情况报告如下：
一、 自查情况
近年来，我局围绕社会保险、就业服务、劳动维权等基础板块加大服务力度，增强为民意识、改进工作作风、提高办事效率、严格依法行政，以群众满意为主要目标，不断提高窗口单位综合服务水平。
(一)强化规范管理，严格依法行政。一是不断建立和完善内部管理制度。为使我局各个服务窗口达到规范化、制度化，整理编发了《机关管理制度汇编》，涵盖党务党建、行政管理、内务管理、机关效能等多个版块，统一制度规范，有效防止了办事不公、以权谋私等行为的发生。二是明确岗位职责和工作流程。根据社保、就业、监察等业务开展需要，每个经办环节均制定业务流程图，并明确各服务窗口岗位职责，进而形成了权责明确、业务规范的工作机制，推进工作人员秉公办事、依法行政。
(二)工作作风扎实，窗口形象优良。为提高窗口服务质量，提高群众满意度，我局制定了一系列服务规范，做到“四杜绝”，即严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象。我局各窗口工作人员能够坚持原则，遵章守望纪，行为规范，展现了人社部门良好的精神风貌与行业形象。
(三)办事公开透明，深得群众好评。在各服务窗口推行“三亮明” 、“四公开”,即窗口单位及其工作人员上岗要亮明身份、亮明、亮明标准,做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开,努力使在窗口单位办事的群众少跑一回路,少排一次队,少等一分钟。
二、存在的问题及努力方向
(一)要进一步解放思想
一是调查研究不够。针对我局业务辐射面内的群体，他们的想法、要求，就业服务、社会保障方面存在的问题、难题等等这些，我们缺少深入的'调查研究和针对性的解决办法。因此虽然我们做了不少事，但重点问题并没有解决，事倍功半。二是执行政策不够灵活。在自查中，我们虽然没有发现吃、拿、卡、要等现象，但在处理一些问题的方法上仍具有局限性，在政策执行方面不够灵活，所以在自查中，我们及时发现问题，要引以为戒，切实改进工作方法和作风。三是社会保障方面的自身建设能力不足。现有的硬件建设不够，特别是人才服务交流建设，基础薄弱，服务项目和能力不强，还没有形成社会化、专业化的格局。针对上述问题，我局将着力加强队伍建设、加强制度建设、加强作风建设，转变工作方法，全力打造“阳光人社”。
(二)要进一步加强服务意识
目前我局在某些业务办理上存在办事程序复杂、环节繁琐现象;在部分窗口科室，还存在工作方法简单，对群众缺乏热情，对工作缺乏激情等问题。这充分说明我们服务基层和群众的主观能动性不够，工作方法和措施需要改进。为此，我们责成相关窗口单位认真查找出问题，制订整改措施，明确目标，责任到人，在此基础上，要求各窗口单位按照群众反馈的意见和要求，认真落实上级关于工作作风检查的相关规定和要求，更加努力地做好工作，让群众满意。
(三)要进一步提高办事效率
针对部分窗口单位办事效率低等问题，我们首先在有关窗口进行了思想教育和作风整整顿，并组织全体同志进行了深入细致的分析和自查，认真反思群众提出的问题。从客观上来说，由于部分办事人员不能相对固定，经办人员对业务不熟悉，出错率高，造成办事人员一事多跑现象，进而产生不满抵触情绪。再者由于有些政策宣传早，出台滞后，造成政策普及与政策落实的脱节，群众期盼早日实施，可在办理方面，我们只能等到上级政策出台后才能组织实施，有的工作项目职能已转移，而群众并不知情。在主观上，由于工作人员少，来办事的人多，招待不周、招呼不到、顾此失彼的现象确实存在。再一方面，政策规定多，前来咨询政策规定或上访人员，经反复解释仍不通，需要花大量时间来接待此类上访人员。大家在实际工作中，确实存在着一定程度的服务不周到、解释不耐心、态度不和缓等现象。为此，我们在人社各服务窗口开展了作风整顿，并要求相关窗口单位认真反思，限期整改。
(四)要进一步加大政务公开力度
我们在群众关注的社会保险、就业安置等社会热点、难点方面，为实行政务公开，做了大量工作，并取得一定成效。但我们仍存在一些不足。对此，要求窗口单位在现有工作的基础上，进一步明确职责，规范公开载体、程序和内容，增加工作透明度，接受群众监督。在政务公开工作中，只要不涉及国家机密，能公开的都进行公开。对社会保险政策、事业单位招考、军转安置、职称评定等工作严格按照法定程序进行，并将办理程序、办结时限、办理结果向社会公开。通过这些举措，将进一步推进我局的政务公开，提高工作效率。
三、整改措施
(一)加强学习培训，提高队伍素质。
一要丰富学习内容。重点学习《劳动合同法》《公务员法》《社会保险法》等法律法规和业务知识，进一步提高干部职工的业务水平和办事能力;积极开展职业道德教育、专题讨论、专题报告会和实地参观等教育活动，培养干部职工正确的人生观和价值观，增强反腐倡廉意识。二要创新学习形式。坚持“周五课堂”学习制度，采取自学与集中学习相结合、专题讲座与专题讨论相结合、外出参观与培训相结合等多种形式，提高学习的针对性和实效性。全年举办学习培训班不少于20期。三要增强学习效果。学习培训要做到有计划、有考勤、有笔记、有心得。办公室每月检查一次笔记、半年组织一次考试，每年组织一次知识竞赛。考试成绩一次不合格人员进行补考、连续两次不合格人员进行离岗培训。切实把学习成果转化为工作思路、工作措施和工作本领。
(二)加强制度建设，强化责任意识。
一是落实服务制。各科室结合业务实际，确定事项、办结时限、政策依据等，由办公室梳理汇总，经局党组审核后向社会公布，接受社会各界监督。二是严格办结制。的服务事项，要在执行法律法规的前提下尽量减少办事环节，确保在规定时限内办结;三是执行首问责任制。要及时受理咨询和办事人员提出的问题和要求，不属于职责范围的,要积极主动地帮助联系、搞好衔接。四是深化ab岗工作制。提倡和培养工作人员一岗多责和一岗多能，各科室、各岗位确定ab角，确保各项工作正常运转，不让服务对象跑冤枉路。五是实行一次告知制。要进一步梳理各项工作流程，编制服务指南，印发明白卡，对办事条件实行一次性告知，为服务对象提供方便。
(三)规范办事行为，提升服务水平。
一是深化政务公开。严格落实《政府信息公开条例》有关规定，将服务事项、办事程序、政策标准、工作动态等通过信息、网站、公开栏、新闻媒体等，依法将群众关心、关注的热点问题及时向社会公开。同时，在各服务窗口设立监督台，实行岗位公示，接受群众监督。二是深化办事引导。各科室明确一名业务精、素质高的工作人员，负责电话接听咨询。在大厅设立咨询引导台，由各科室抽派人员轮流担任咨询引导员，对办事群众进行全程引导办理，变被动工作为主动服务，进一步提高办事效率。三是加强基层调研。班子成员以及相关业务科室要深入基层、深入群众，广泛征求意见和建议，切实帮助解决基层、企业和群众在生产生活中的实际困难。要认真做好群众来信来访工作，畅通社情民意表达渠道，及时高效处理矛盾纠纷，切实维护群众合法权益和社会稳定。四是畅通信息渠道。全年开展政策法规宣传、人才交流会等大型“阳光服务”活动4次以上;及时编发政务信息，完善黄骅人力资源社会保障官方网站，进一步拓宽群众获取政策信息的渠道，提高舆论宣传水平。
(四)深化内部管理，树立机关形象。
严格执行签到、病事假审批和外出请销假制度;严禁迟到、早退、串岗和擅离职守;严禁工作时间利用电脑、电话和手机等从事聊天、看电影、玩游戏、炒股等各种与工作无关的活动;严禁参与任何形式的赌博活动;严禁非特殊需要工作日中午饮酒、下基层大吃大喝;严禁吃拿卡要、以权谋私;严禁对群众态度冷漠、作风蛮横、言语粗暴和刁难怠慢服务对象。
(五)加强监督考核，健全激励机制。
一是加强内部督查。由局党组成员率办公室组成督查小组，不定期对机关纪律、工作作风、办事效率、服务质量等进行明查暗访，并以书面形式予以通报。二是完善外部监督。设立群众意见箱、举报热线、网上意见窗口，由专人负责意见收集整理。每年召开一次服务对象满意度测评会。同时聘请人大代表、政协委员、企业和群众代表组成社会监督团，对各服务窗口机关效能情况进行监督检查、定期座谈沟通，广泛征求社会各界的意见和建议，及时发现、及时整改。三是严格奖惩措施。对服务热情、业绩表现突出，受到群众好评的人员，将树立典型，予以表彰奖励，并作为年度评先考核依据;对在工作中失职、渎职、违法违纪、态度恶劣的人员，视情节给予警告、离岗培训、辞退等惩罚措施。
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