汽车销售经理岗位职责

2022-12-07 岗位职责

　　在现在的社会生活中，需要使用岗位职责的场合越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的汽车销售经理岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

汽车销售经理岗位职责1

　　1、熟悉4S店汽车销售管理流程，具有丰富的汽车营销管理知识;

　　2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;

　　3、通过积极有效的管理激励团队，建立积极的工作环境和氛围;

　　4、配合总经理负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整;

　　5、积极拓展市场，保障公司业绩的逐步提升。

汽车销售经理岗位职责2

　　1、参与制订公司的年度销售计划，制定每月销售计划；

　　2、负责优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督；

　　3、负责展厅秩序管理，牵头重大客户的营销工作，维护和拓展业务合作关系；

　　4、配合销售总监负责制定、监督销售价格，并及时做出相应的调整；

　　5、负责处理客诉，并按公司规定的流程进行反馈，提出改进方案并实施；

　　6、参与制订销售顾问的考核计划和方案，；

　　7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估，并承担管理责任。

汽车销售经理岗位职责3

　　1、负责进行公司销售部战略规划，制定公司的销售部总体工作计划;

　　2、组织和监督实施年度市场、销售推广计划;

　　3、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据;

　　4、制定销售部内外促销政策及全年销售任务;

　　5、建立完善销售部工作流程以及制度规范。

汽车销售经理岗位职责4

　　1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;

　　2、负责市场调研和需求分析;

　　3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

　　4、确定销售部门目标体系和销售配额;

　　5、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

　　6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

汽车销售经理岗位职责5

　　1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

　　2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

　　3、负责开拓产品的`销售市场，完成各项销售指标;

　　4、负责挖掘客户需求，实现产品销售;

　　5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作;

　　6、维护和开拓新的销售渠道和新客户;

　　7、处理好与合作部门间的人际、业务关系，提高工作效率;

汽车销售经理岗位职责6

　　1、负责市场推广和市场布局工作；

　　2、负责核心渠道信息搜集工作，及时跟进意向合作伙伴；

　　3、负责邀约意向合作伙伴来访，并负责接待工作；

　　4、负责解答意向合作伙伴的各项问题；

　　5、负责全国市场调研，决定市场推进进度；

　　6、负责签约合作伙伴的跟踪管理与服务工作；

　　7、领导交办的其他工作。

汽车销售经理岗位职责7

　　1、负责制定公司的营销策略并实施落地，团队内部培训、辅导，带领团队完成公司制定的销售目标；

　　2、负责制定相关促销及推广策略，销售订单、库存管理；

　　3、负责开发销售渠道，满足销售业务需求；

　　4、结合销售目标，对经销商销售过程进行管控，包括销售目标推进、营销推广、需求计划管理、库存管理、个贷三方监控、物流管理等全要素；

　　5、负责搜集反馈区域市场信息，各竞争对手信息，形成报告上报公司并提出建议；

　　6、负责客户关系跟踪和维护，以及危机公关。

汽车销售经理岗位职责8

　　1、协助上级领导制定销售目标，开发和管理客户、提升销售业绩、完成销售目标；

　　2、协助上级领导完成展厅管理及部门人员的管理；

　　3、管理、监督、分析展厅销售活动及数据，向上级领导提供必要的信息支持；

　　4、分析市场行情，合理规划线下业务流程，带领团队提高整体运营效率；

　　5、完成上级领导安排的其他临时性工作。

汽车销售经理岗位职责9

　　1、服务公司客户，为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。

　　2、通过与客户沟通，了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口，并提供建议方案。

　　3、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

　　4、建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

　　5、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

　　6、向客户提供完善的售后服务，定期完成对老客户的回访工作。

汽车销售经理岗位职责10

　　1、组织管理销售部的业务团队和人才梯队建设；

　　2、负责监督销售计划和各项绩效KPI指标、销售顾问考核方案的实施；并能提出改进方案。

　　3、负责公司销售年度、季度、月度各项考评，完成销售目标；

　　4、负责厂家各类销售商务政策研究、分析，并有效运用；

　　5、落实本公司销售市场营销策划及组织管理工作。

汽车销售经理岗位职责11

　　1、负责辖区内车辆销售任务的落实;

　　2、负责辖区内销售进度的跟进;

　　3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的开发;

　　4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实;

　　5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系;

　　6、汇总公司车辆运营情况及时反馈;

汽车销售经理岗位职责12

　　1、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;

　　2、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;

　　3、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;

　　4、完成客户售前售后的服务，达成每月指标任务。

汽车销售经理岗位职责13

　　一、工作职责

　　全面负责前台服务日常工作，指导和监管前台服务顾问工作流程。监控协调车间各组文明生产，确保各组派工合理。

　　二、工作流程

　　1、7:40之前到店。

　　2、查看公司邮箱、个人邮箱、售后协同平台，检查厂家通知及要求。认真记录，及时处理或安排相关部门协同处理，展开工作，做计划，要求。

　　3、围绕售后管辖区域检查第一趟，查看6s管理是否到位（尤其是前台办公区域、维修车辆检查区域和来站维修车辆的大通道）和上一日布置的工作是否按计划要求进度执行

　　4、晨会之前，与车间主任、总检开一个碰头会。有计划的拿出售后服务部门早会所要总结和布置的工作内容。以便组织会议时内容做到心中有数，确实、准确、有效地开好早会。

　　5、检查花（花草浇水时见干见湿、浇透）、鸟是否缺水、缺食，并做到鸟笼清洁卫生。

　　6、检查《维修车辆待缺料配件采购跟踪表》是否按要求、进度认真在执行，必要时抽查进度是否真伪，以便调整、指导和监管的准确率。

　　7、跟踪在场事故维修车辆进站，及时督促事故专员汇报工作，负责接待保险公司人员。洽谈修理项目，价格，签定维修协议。

　　8、围绕维修车间区域检查第二趟，一是跟踪督促在场维修车辆的进度、全面掌握待修车辆预计完工时间；二是对区域内员工是否按工序、工艺流程操作；三是坚决杜绝一切不安全操作行为；四是坚决打击纪律涣散、干私活、闲聊、长时间打私人电话或用手机上网娱乐以及中途溜号回宿舍者。

　　9、处理好安抚投诉客户工作，总结投诉原因，及时调整工作态度和必要的工作思路。避免类似问题再次发生。

　　10、认真处理好维修中暂时不能解决的问题。积极协调车间主任以及总检或技术骨干一起研讨解决方案，必要时上报厂家寻求解决方案。以积极的态度来体现对客户反应的问题，提高“顾客第一”、“重视服务与质量”的企业文化。坚决杜绝一切冷落客户的行为发生。

　　11、第三趟检查作业进度、维修质量、零部件供应情况。严格按照6s管理，巡查各岗位工作、服务前台、洗车、机修、钣喷、库房。尤其应对机修总成维修房、空压机房、烤漆房以及钣金两气存放的安全认真检查。

　　12、认真填写“维修车辆进度表”以便准确跟踪，按时、按期交车。

　　13、对于即将交付的车辆，应督促服务顾问提前、准确、无误预算维修费用，并及时通知客户按时验车付费。以便提高公司资金周转率。

　　14、认真检查《车辆售后维修服务登记表》和《车辆维修质量跟踪检验表》上的填报内容，确保表内内容不得乱填、不填、误填，填表清楚率为100%、误填率不得超出6%。

　　15、对一天的产值进行关注，分析。着重安排服务顾问准确预约进厂维修计划，并在每月营销计划里量化车辆维修预约进厂数量。

　　16、下班前再一次认真巡查售后工作区域6s管理是否到位，随即抽查设备保养卡，做好工作日志。确认完工车辆办理离站手续，未完工车辆作业进度及加班情况。将在公司停留过夜的维修车辆钥匙一律收回，并按要求将过夜车辆停放在指定的停车区域。

　　17、查看公司邮箱及协同平台，检查是否有新邮件。汇总一天内出现的问题，总结处理办法，以便第二天碰头会有准确内容。

　　18、每周一牵头组织一次服务质量、6s管理及工作流程、车辆维修质量分析会。

　　19、每月与保险公司联系不得少于4次，随时掌握各家保险公司的业务开展情况。尤其是对于有业务来往的保险公司不得少于8次，对于事故车辆做到勤沟通勤汇报，以便得到保险公司的支持。

　　20、每月月底必须对当月的经营情况要做一个工作分析，对于不足之处提出整改计划和建议，并报总经理。

汽车销售经理岗位职责14

　　1、销售规划工作

　　依据公司年度经营计划，配合公司总目标，制定本部门年度销售目标及销售计划。

　　制定季度、月度汽车销售计划并负责实施。

　　负责向主机厂申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系。

　　负责完成公司下达的相关经营指标，包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等。

　　2、销售目标达成

　　制定当月的营销政策，督导所属销售人员进行推销活动，实现具体产品的销售计划和目标，负责产品销售的全面工作。

　　负责精品销售、贷款、上牌、临牌任务的达成。

　　负责协助进行大宗客户关系的建立及开发。

　　负责辖区市场协调管理，负责二级网点的开发及管理。

　　协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动。

　　负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高。

　　3、全面协调与管理

　　按规定要求及时向公司和主机厂反馈各类信息、报表及公司领导所需报表。

　　负责客户档案管理、客户回访等监督工作。

　　负责客户投诉的接待、协调工作，负责产品遗留问题的统计、跟踪、汇报工作。

　　4、部门内行政管理

　　负责推行公司的各项规章制度并监督执行，对本部门实行6S管理。

　　负责销售团队建设。

　　相关人员参加各类培训和转训、培训结果的检查和培训人员的管理。

　　合理控制和使用部门预算。

　　5、完成上级交办的其他工作

汽车销售经理岗位职责15

　　1.全面负责销售部日常事务管理，对销售部客户满意度及业绩负责;

　　2.根据厂家布置的销量任务，制定部门年度预算计划，根据销售店年度/月份销售目标，拟定并实施订货、销售及库存计划;

　　3.根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;

　　4.分析市场动态，制定调整销售运营政策，争取厂家___返利;

　　5.规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程，掌握合理的库存结构，规避销售风险，应对突发事件;

　　6.根据每月客户满意度情况，提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉

　　7.甄选、培训以及指导下属人员，对销售部的人才梯队建设负责;

　　8.完成上级交办的其他事项。

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