社区入户走访总结范文
篇一:社区入户走访总结
中山社区“入千户,访千人”活动总结 根据中央创先争优活动领导小组要求 ,民政部决定,于近期在全国城市街道社区工作者中开展的“走千户、访千人”活动也于11月初在我社区全面展开,“走千户、访千人”活动的主要任务是:要围绕和谐社区建设任务和当前街道社区中心工作 ,突出民生为重、服务为先的主题,组织广大街道社区工作者深入实际、深入基层、深入群众,掌握第一手情况,了解群众现实需求 ,知民需、解民忧、办实事,扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展,取得实效。
中山社区位于县城西北部,共2090人,814户,辖区面积300余亩,本次活动需走访100户,历经10天的走访,顺利完成任务,现将本次走访活动总结如下:
一、抓队伍、形共识
中山社区认真贯彻落实科学发展观,深入学习省委《关于加强和创新社会管理的决定》和全国《关于在城市街道社区工作者中开展“走千户、访千人”活动的通知》文件,要求加强社区干部队伍建设,整合自身管理和服务资源,强化了社区自治和服务功能,切实在社区开展深入群众,服务全民。创新社区服务形式与内容,完善社区服务与管理,推进社区服务向社会化、产业化、网格化方向发展,努力开创社区各项工作新局面。
社区党支部按照上级组织的统一部署和要求,以深入开展走访为重点,认真学习贯彻省、市、县创先争优活动动员部署会精神,深刻领会这次全国上下统一开展“走千户,访千人”活动的重大意义,明
确活动主要任务和目标要求,使社区“走千户,访千人”活动有的放矢。在掌握以往相关资料的基础上,陆续走访了社区低保、孤寡老人等特殊家庭,社区干部开展上门走访、了解情况、填写调查登记表等形式,深入居民家庭了解更为详细的居民基础信息和个性数据,掌握更为全面有效的基础数据,共登记调查表100份,同时,在走访过程中广泛征求听取了党员、群众对社区工作的意见和建议,通过掌握突出问题、查找薄弱环节,进一步改进服务方式、完善服务内容、提升服务实效。
二、抓实践,促发展
1、在社区入户走访活动中,我们坚持深入基层、深入实际、深入群众,集中排查化解矛盾纠纷,整治交通隐患,着力增加和谐因素,着力减少不和谐因素,切实增强群众安全感、满意度、创造和谐稳定的社会环境。深入家庭,亲手摸、亲眼看、亲耳听,用第一感官与群众拉近距离、建立感情,向群众征求对社区管理工作的意见和建议。
2、克服畏难情绪,千万不能回避矛盾,本着边走边访边改进的原则,将在走访中遇到的难题和存在的问题进行剖析,想办法、出主意,不断改进。正确摆正自己的位置,摒弃特权思想,改变过去以管理者自居,盛气凌人的不良作风,通过走访将热情服务溶入到实际工作中去。
3、提高了社区服务水平。中山社区积极利用此次走访活动,开展党员干部和工作人员的素质提升工程,着重社区党员干部、工作者的素质教育,提升了干部服务居民的能力,利用社区便民服务平台,给
社区居民提供了方便快捷的服务,满足了群众的需求,得到了群众的好评。借入户走访良机,我们虚心听取群众的心声,通过“访”能了解群众最期盼的是什么,走访的出发点就是重塑整队新形象,以人民群众的需要为第一选择,以人民群众的利益为第一考虑、以人民群众的满意度为第一标准,只有这样此次活动才会得到应有的效果。 4、拉近了干群关系。通过“走千户、访千人”活动,既拉近了与群众间的关系,又在群众中树立了威信,并且为广大居民办实事、办好事,充分得到了居民的认可,更加坚定了广大居民对社区领导班子的拥护和支持,同时也为社区领导班子进一步的工作打下了坚实的基础;为不断提升社区党组织的凝聚力和向心力,不断提升社区工作者的群众观和服务观,不断提升广大社区群众的归属感和认同感,将张王庄社区创先争优活动与和谐社区建设引向深入。
三、存在的问题及整改措施
1、存在问题和不足:工作开展不平衡,个别社区单位领导重视程度、工作力度不够到位,所以效果也就不一样;主题意识不够强,过分依赖办事处工作人员,自身管理松散,缺乏主观能动性,所以巡查不到位,方法无创新;责任不明确,个别社区、村或单位领导不够重视此次活动,对责任片区不明确,摸不清,未落实到岗到位。
2、对于此次活动,我们要认真总结经验,吸取教训,对存在的问题要及时整改。同时要提高认识,继续加强和创新社会管理。进一步强化我处自治和服务功能,同时充分发挥全处干部职工的凝聚力、战斗力,扎实推进“为民服务创先争优活动”深入开展取得实效。
篇二:社区入户走访总结
社会在不断发展,我们公安工作也在不知不觉中发生了变化,由单纯的管理型向服务型转变,不再是高高在上等着群众来报案,而是需要我们放下架子走出办公室到群众中去,宣传政策,听取意见,收集信息。如何才能发挥走访的作用,真正“听到看到”我们想知道的,通过几年的实地走访我体会到入户走访应做到以下几点:
一、带着细心去走访,充分做好走访前的准备。
干一件事情要有目的性和计划性,不但要考虑到打算走访哪个村庄,哪部分人,要走访的村庄大体情况,老百姓对公安工作的认知情况,还要考虑到你走访的时节、时间等因素。每个村庄的村民对公安工作的认知程度都有差异,而群众之间因年龄、文化水平、与公安民警打交道的多少等因素又存在不同,所以要事先了解要走访村庄人员的基本情况。走访时还要注意是否是农忙时节,去的时间群众在不在家,方便不方便等问题。我刚开始走访时,没有充分考虑这些因素,在走访过程中不是时间不对找不到人,就是群众不配合,致使工作上没有大的进展。
二、带着诚心去走访,视群众为亲人。
与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任,我们在走访过程中,不要把走访作为一项硬性的指标,带着不情愿的情绪去走访,这样群众就会觉得我们摆架子,没有亲切感,就会对我们的走访有抵触,轻者不会把真实的想法和一些重要信息向我们透露,重者就会直接拒绝我们的走访。所以在走访时要带着诚意和微笑,把走访群众当作“走亲戚”,把走访的群众当亲人。与群众交谈时忌盘问式,忌夸夸其谈、目空一切式谈话,要采用拉家常的方式,多请教多夸奖,让群众把我们当作自己人,才能让群众“掏心窝子”,才能实话实说,有事敢说。
三、带着真心去走访,视群众的困难为自己的困难。
人民公安为人民,我们走访的目的就是深入群众去发现问题,解决问题,然后更好的为人民服务。所以在走访的过程中,我们要有一双观察群众疾苦的眼睛,有一颗为群众解决问题的热心。今年四月,我在走访刘家坡村因病卧床不起的老人周某时,得知她办理低保急需身份证但无法到派出所办理的情况后,我立即回所带上照相设
备到其家中为其采集照片,老人不能坐立,而老人儿女嫌她太脏,气味难闻不愿帮忙,民警只好自己动手把老人抱起依靠被子上,为其采集了相片,老人激动地哭了,她的儿女也惭愧的低下了头。从此,我们在这个小村走访时总能收到意想不到的效果,归结原因是群众对公安民警的认知发生了质的变化。
四、带着爱心去走访,学会为人民服务。
不要将走访刻板化、教条化、单纯化,要做好结合文章。走访之前,认真考虑一下你要走访的群众有什么需要帮助的。如对于偏远的村庄,群众来所办理户籍业务十分不便,我们可以在走访的同时,代办了户口手续、送二代证、宣传各项法律政策和受理户籍业务咨询等。让群众真正在民警走访中得到实惠,他们才愿意见民警,乐于接受民警的走访调查。只要我们有爱民之心,就能在群众中树立起良好的形象,群众就会配合我们的工作,我们才能将走访的目的落到实处。
篇三:社区入户走访总结
整个4月份,可以称之为我们法院的走访月,围绕民调工作,进行了联社区进社区走访,群众工作组走访,下访接访等一系列的"大走访"活动。走访活动中我深刻体会到入户工作中"走"是形式,"访"是内容,不仅仅是收集社情民意,排查当前困扰社区管理中的主要问题和主要矛盾,更重要的是要送去党和政府对老百姓的关爱和温暖,真正做到进家门、知民情、解民忧、暖民心,做好居民群众的贴心人。我在走访实践中有以下三点感受:
一要用"心"去访。
"大走访"作为维护社会稳定、提升人民满意度的一条主线,正是提供了这样一个契机,让我们走进居民家中,学会倾听,了解掌握群众思想动态和生产生活情况,实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。对于目前暂时无法解决的问题,要及时向政府有关部门反映他们的愿望和要求。通过"大走访"活动,我们深深体会到只要我们切切实实为民办实事,就会赢得人民群众的信赖和爱戴。
二要当好信息员、宣传员和调解员。
通过大走访活动,我们及时把社情民意进行分析、研判、汇总,第一时间向院党组汇报,能解决的法院自行解决,不能解决的上报给党委政,当好党和政府的"信息员"。深入群众家中,宣传党委政府及法院近年来的发展成就,把党委政府的惠民政策、法院的便民举措带到了居民家中,当好党和政府的"宣传员"。同时,我们也要当好邻里矛盾纠纷的"调解员",把各种矛盾纠纷排查解决在萌芽状态,化解在基层,为居民群众创造平安祥和的生活环境。
三要搞好服务。
通过"大走访"活动,我们以拉家常的形式更深入地了解居民的日常生活状况,收集了一些居民最为关注、最需要的服务信息,为进一步开展好"便民、利民、为民"服务提供了充分的事实保障。通过"大走访",我们也收集居民对党和政府及法院工作的意见建议及关注的热点、难点问题,并将收集情况汇总后,向有关部门提出建议、做好参谋,解决一些属于法律层面可以解决的实际问题,为社会的和谐稳定贡献力量,实现自我价值。
篇四:社区入户走访总结
为加强广大基层干部与农民群众的沟通,了解农村农民生活中的困难和急需解决的问题,切实提高群众满意度,我县开展了"进村入户大走访"活动。此次活动看似简单,任务却极其繁重,作为一位初任的大学生村官,对该村的很多村民情况都不大了解,借以本次活动为契机,我真正了解到了广大农户的生活状况和必要所需。
因为正值农忙时节,大部分的农户白天都在田间作业,到了晚上才拖着疲倦的身体回到家中休息,所以只能等到晚上挨家挨户地走访。每当我们表明来意时,这些老百姓都大力称赞上级部门对农民的政策好,忍不住拉着我们话家常:"我的大儿子在塔城做不锈钢呢,生意挺不错的,年收入都10多万""我的女儿在市委上班,领工资的"这无意之中流露出来的都是喜悦。
这项活动开展已有一个多月了,回顾这一个多月的走访经历,能真正了解他们内心的苦,感受到他们的真情流露,我感到十分的欣慰,加上期间对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会:
一、作为一名共产党员,必须会做群众工作,真正关心百姓的切身利益,竭尽所能为他们排忧解难。
二、在走访中,一些农户的家庭居住环境真的让人心寒,窄小的屋内飘散着昏暗的光线,一位老人,一张破床,桌上散落着厚厚的灰尘,坐在床上的老人不停地吸着烟卷,空气中凝滞着浓浓的烟草味,让人喘不过气来。这些因病因残导致家庭贫困的现实,让人感到十分的不安和内疚,在走访过程中我都进行了一一的了解和记录,并准备对真正贫穷的农户进行政策上的帮扶。
三、要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。
四、要不断总结。群众工作是一门艺术,而走访活动更像是一门深奥难懂的哲学,身在其中却很难摸清其中的道理。所以在走访过程中必须摸索研究走访艺术,及时总结工作经验,不断提高自身的群众工作水平。
在本次大走访活动中,我深切感受到了"干群一家亲"的深刻内涵,作为住村干部,我们不能只凭道听途说来了解老百姓的家庭生活状况和存在的困难,而要身体力行,亲自入户走访,通过心与心的交谈来切身感受老百姓的困苦和喜乐。为百姓"办实事、办好事"成为我下一个为之奋斗的目标,今后我会把群众的利益放在首位,将大走访活动坚持到底,以实际行动造福百姓。
篇五:社区入户走访总结
在"三万"活动之初,兴山县委政府要求所有工作队员"沉下去",要充分了解农村现状。我自认为生在农村,长在农村,参加工作以后又在乡镇工作了13年,对于农村、对于农民、对于农业,我并不陌生。然而,在这次民意调查过程中,通过和他们接触,我才发现,原来在我离开乡镇工作岗位后的这几年,农村发生了很大的变化,包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善,农户电器的置办等等,在这些物质的欲望满足之后,他们的所思所盼己上升到了精神层面,所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查,我深深体会到:要做好"三农"工作,必须注重方式方法。具体到此次"三万活动",就是要带着"五心"走访入户。
一是带着细心去走访,做到有的放失。
走访入户前,我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访,做到将心比心。
我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见和建设等,让群众"掏心窝子",实话实说。对于有些村民当面不愿说的话,在"三万"活动初期召开群众会时,我向所到的几个组的全体村们公布了我的手机号码,希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动,很多村民向我打电话,和我诉说一些家长里短,向我反映一些困难和问题。
三是带着真心去走访,切实排忧解难。
走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。在走访调查期间,我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣传手册等资料800余册;筹资XX元对10个困难家庭进行了走访和慰问;对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研,目前正在撰写调研报告。
四是带着爱心去走访,做好结合文章。
工作性质决定妇联不可能有大量的资金来支持村委会发展经济,更不可能为他们修路、架桥、改水,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚恳的态度听取他们的意见,认真做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。在入户过程中,我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们给予了高度肯定,并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设,倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合"文明家庭""平安家庭"创建工作,广泛倡导文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
五是带着责任心去走访,做到正面引导。
在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得农民的理解,避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
农村工作错综复杂,包罗万象。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况,更重要的是让我在活动中发现了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我一定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。
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