部门经理岗位职责

2022-07-14 部门职责

　　在社会一步步向前发展的今天，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的部门经理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

部门经理岗位职责1

　　1）部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人，领人则领心；管理则管人，管人则管事。

　　2）严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。

　　3）根据公司发展战略要求，部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结，并上交总经理审批。

　　4）针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划（由月目标分解细化周计划、日计划）。

　　5）CRM系统录入。监督部门员工（含本人）及时录入每天工作情况及客户资料等信息，达到数据化管理，以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。

　　6）积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。

　　7）组建及发展团队。部门经理根据项目发展，如需扩充人员，应向行政提交人员增补申请表，详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。

　　8）面试人员由公司统一安排初试，合格后，由部门经理复试，之后安排岗前培训，最终与行政部协商确定录用与否。

　　9）经理经理享有部门内部人事调配权，做好部门招人——留人——育人等系列工作。

　　10）负责本部门项目总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。

　　11）每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9：00，主题以激励为原则；晚会时间5：50开始，主题则以分享、总结分析为原则（会议室轮流使用）。

　　12）了解部门每位员工的思想动向，关心员工生活，从细节做起。对于部门人员的工作完成情况，部门区域环境卫生工作，部门工作氛围等部门情况，部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。

　　13）定期适时组织部门员工培训学习，解决员工工作中存在的问题，全方位提升员工自身价值。权责分明——经理与员工各司其职，各尽其能。部门经理要以身作则，树立威信；带领团队团结协作，提升团队向心力，凝聚力，打造一支极富战斗力的精英团队。

　　14）奖罚分明、及时——奖要奖到心花怒放，罚要罚到心惊胆战。敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否，团队业绩（目标）的完成与否，部门员工的能力高低，均取决于部门经理——带队人。关于责任：部门员工违规，部门经理负有连带责任；自身工作问题，双倍处罚。

　　提示：

　　1）上班提前10分钟到岗，检查并登记部门人员到岗情况；

　　2）员工生病或生日等个人特殊情况时，第一时间致电或信息问候，以示关心；

　　3）员工工作或打电话时静坐旁边10分钟，给予肯定——发现不足——分析问题——解决问题——能力提升；

　　4）员工思想有波动时，及时沟通谈心，了解其最真实想法，争取把问题尽快解决，内部矛盾力求内部解决，不要扩大化；

　　5）积极帮员工分解目标，协助完成实施计划等；

　　6）不是员工需要考虑的问题，应及时制止，让其专职做好本职工作；

　　7）管理讲究“恩威并施”，工作时该严厉时须严厉，休息时该放松即放松；

　　8）欲先取之，必先予之。要想让大家如何待你，你首先要怎样对待别人；要想让别人尊重你，你首先要学会尊重别人；

　　9）言必行，行必果。作为管理者一定要说话掷地有声，说到做到，有始有终，对员工如是，对公司亦是，方可有较强的执行力，从而建立威信。

　　10）营销部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。

　　11）技术部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目标、个人目标、团队培训等。

部门经理岗位职责2

　　1．在总经理的领导下,负责公司的生产、安全、设备等管理工作。

　　2．组织落实公司的生产计划，了解各道工序的进度，掌握生产、供应情况，协调客户和公司的关系。

　　3．定期组织召开生产例会，协调固定组和活动组之间的关系。

　　4．在生产过程中始终要狠抓质量，严格按技术质量标准组织生产。

　　5．负责对各种设备的保养，同时要认真做好设备的定检工作，使各种设备经常处于良好状态。

　　6．加强对员工的安全教育，牢固树立安全生产观念。负责检查、监督员工严格执行安全操作规程，定期召开安全生产例会，研究分析安全形势，杜绝不安全因素的发生。

　　7．控制好成本费用，增收节支工作，不断提高经济效益。

　　8．完成公司交办的其他任务。

　　以顾客为关注焦点，按月下达质量回访计划，与客户部一起做好质量回访工作。

　　对业务员联系的业务进行评估，并指导完成好该项工作。

　　根据客户的要求，按质按量按时完成生产任务。掌握市场动向，并及时反馈到公司，同时对市场的走向提出建议和意见。

　　固定和活动主管岗位职责

　　1．认真贯彻公司质量管理规程，严格执行国家标准，带领全组员工分工协作，共同完成生产任务。

　　2．根据公司对质量，安全的要求，合理安排好全组人员的工作，保质保量地完成生产任务。

　　3．在生产过程中积极开展技改工作，提出合理化建议，不断采用新技术。

　　4．带领全组人员认真填写生产记录，发现问题及时组织有关人员当场解决，重大问题及时汇报行政部。

　　5．负责对工作件的检查，遇到的问题应及时查明原因。

　　6．带领全组人员做好工完清洁工作，做到工序完车间整洁。岗位职责范本-生产部经理

　　岗位名称：生产部经理

　　直接上级：总经理

　　下属岗位：生产固定组和生产活动组

　　岗位性质：负责全面主持生产部的管理工作

　　管理权限：行使对公司产品生产过程工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力，并承担执行公司规程及工作指令的义务；管理责任：对其分管的生产管理工作全面负责；

　　主要职责：

　　1．在总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务。

　　2．贯彻落实生产部岗位责任制和工作标准，密切与销售、客户、财务、品管、行政等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；

　　3．负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；

　　4．负责组织编制年、季、月度生产作业、设备维修、安全卫生计划。定期组织召开公司月度生产会，及时组织实施、检查、协调、考核；

　　5．配合品管部参加技术管理标准、生产工艺流程、新技术开发方案审定工作，及时安排、组织生产，不断提高公司产品的市场竞争力；

　　6．负责抓安全生产、现场管理、劳动防护、环境卫生专项工作；

　　7．负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表；

　　8．负责做好生产设备维护检查工作，合理安排设备检修时间；

　　9．科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源、节约产品生产费用、降低生产成本；

　　10．负责组织固定组和活动组主管，安保维修人员及车间组长的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；

　　11．负责组织拟定生产部工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制；

　　12．有权向主管领导提议下属组长人选，并对其工作考核评价；

　　13．按时完成公司其他工作任务。

部门经理岗位职责3

　　1.根据公司总体计划安排，编制部门年、季、月的工作计划，并组织实施。

　　2.认真贯彻执行公司的各项制度，在总经理的领导下，配合各个部门对本部门的日常工作实行全面统一管理。

　　3.认真审核各小组工作的情况，考核员工的工作情况，及时作出调整并明确提出改进方案。

　　4.负责对外关系的总体协调，与政府各部门建立良好的合作关系。

　　5.负责参与公司的对外宣传策划。

　　6.负责协调与公司内各部门的工作联系，提高工作效率。

　　7.抓好本部门员工的思想工作，督促员工完成工作任务，组建优秀的团队。

　　8.及时有效地处理各种纠纷及投诉问题。

　　9.完成工作人员的招聘工作。

　　10.负责同的审核工作，保证公司的利益。

　　11.负责主持召开本部门的工作例会，并做好相关记录。

　　12.认真完成公司安排的其他工作。

部门经理岗位职责4

　　1、建立和完善公司人力资源管理制度；

　　2、参与公司人力资源规划工作，参与公司重大人事决策；

　　3、组织开展公司员工的招聘、配置工作；

　　4、组织开展公司培训管理工作；

　　5、组织开展公司的薪酬、福利管理；

　　6、组织开展公司的绩效管理工作；

　　7、组织开展公司的员工管理及人事工作；

　　8、负责配合其他部门的相关工作，完成上级交办的其他工作。

部门经理岗位职责5

　　1、负责收集、整理、归纳市场信息和客户资料等数据。

　　2、协助经理做好客户的联系与拜访等产品销售、业务拓展工作。

　　3、整理销售报告及相关数据，处理销售工作，起草销售文件。

　　4、做好日常商务沟通联络工作，协调联络供应商、客户业务等来往单位有关事宜。

　　5、做好公司领导临时交办的其他事宜。

部门经理岗位职责6

　　1、协助公司领导层完善公司全面风险管理目标；

　　2、正确掌握和执行外部监管政策，制定及优化公司风险管理制度，风险控制流程；

　　3、组织实施公司内部风险管理评估，对公司风险管理工作提出改进方案；

　　4、建立完整的风险管理体系，涵盖公司调查、审查、担保（抵质押、保证）、放款、贷后检查、清收、处置等；

　　5、对公司规定必须由风险管理经理实地审验的项目进行实地审验；

　　6、对风控专员出具的贷款审查意见进行复审，签字确认后上报业务副总；

　　7、组织审计与风控委员会、贷款审查委员会会议的材料的准备、组织落实上述委员会审议事项的实施及执行。

　　8、根据情况，适时组织政策法规、经济政策及业务规程的学习；

　　9、完成公司领导交办的其他工作。

部门经理岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、根据企业信息化管理的需求和行业特点，规划erp项目实施方案；

　　2、负责erp项目的整体管理工作，包含项目计划、进程、质量、资源、成本等；

　　3、持续总结erp实施项目管理经验、形成项目知识文档；

　　4、负责本部门团队建设；

　　5、负责企业信息化售前需求咨询。

　　任职资格：

　　1、本科及以上学历，管理信息系统、企业管理、财务、计算机、mba或相关专业；

　　2、三年以上erp实施经验，熟悉财务管理、供应链和制造业生产管理业务知识，具有制造业背景优先考虑；

　　3、具备良好的沟通协调能力和书面表达能力，具备一定的领导和项目推动能力、较强的组织协调能力，能与企业高层进行业务和管理层面的有效沟通；

　　4、富有团队协作精神、主动责任、诚信自律、抗压能力强。

部门经理岗位职责8

　　岗位描述：

　　在总经理的直接指导下，负责在各部门员工中贯彻执行国家有关法规和公司的方针目标；负责组织、制定各部门各级人员的职责与权限、工作与服务规范；对各部门负责和参与的工作质量、服务质量全面负责；对各部门负责的工作有指挥、考核权。全面组织、制定、修订、落实部门内各营业部门的工作计划和经营预算；督导、检查各营业部门的日常运作，确保为客人提供优质高效的服务；通过完善成本控制与指标考核，完成部门的各项经营指标。

　　工作内容：

　　1、贯彻、落实总经理的各项指示、指令，全面负责各部门的领导工作，直接向总经理负责。

　　2、负责组织、制定、修订、落实各部门的年度、月度营业目标及各项工作计划。

　　3、搞好市场预测，分析经营动向，保证服务质量的不断跟进；适时举办各种优惠活动，不断提高各部门营销工作；严格控制服务质量的标准；加强各种物品管理，降低成本，增加盈利，保证完成各部门所担负的工作任务和下达的各项基础指标。

　　4、负责在各部门中贯彻、执行新的质量方针和目标，带领、指导兼职训导员建立、完善、落实部门的规章制度及工作程序与标准，并按《奖惩制度标准》加强督导、检查、考核、进行绩效评估，不断提高各部门服务的标准化、规范化、程序化、艺术化水平，激发员工工作的积极性。

　　5、负责各部门人员的素质教育和业务培训工作，()不断的提高员工素质。

　　6、按时参加总经理办公例会，定期召开、支持部门主管会议、协调关系，布置和总结工作。

　　7、经常督导、检查各部门的清洁卫生和设施设备的维修保养工作，以及防火、防盗的执行情况，杜绝各种事故的发生。

　　8、负责处理宾客关系，做好重要宾客的迎送工作和顾客意见的收集以及客人投诉的`处理工作，有问题及时采取纠正和预防措施，不断提高公司的管理服务水平及美誉度。

　　9、负责建立本部门的工作档案，审核处理各种报表，填写各种工作质量记录。

　　10、做好与公司各部门的协调、合作、沟通工作。

　　11、保证完成总经理临时交办的其他任务。

部门经理岗位职责9

　　职责描述:

　　1、负责公司审计监察部的部门管理工作;

　　2、公司市政项目建设工程中的进度款审计、造价审计、结算审计;

　　3、对分包单位、劳务工作的清账审计;

　　4、完善和优化审计制度;

　　5、按时完成领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、工程造价、道路与桥梁、工程管理统招本科学历,10年以上预结算经验,5年以上结算经验;

　　2、有良好的管理能力和沟通协调能力;

　　3、具备较强的语言沟通和交流能力;

　　4、原则性强,具备冲突处理能力。

　　5、熟练使用cad、广联达、宏业等软件;

　　6、较强的解决问题的能力。

部门经理岗位职责10

　　1、协助邮件收发及归档管理工作；

　　2、负责运营部门的考勤和人员行政管理；

　　3、负责处理老板交付的数据报表；

　　4、会议通知、安排及会议记录、归档工作；

　　5、协助安排出差行程相关机票及酒店安排事宜；

　　6、协助处理老板的签证，居留许可等各类证件；

　　7、老板交付的其他任务。

部门经理岗位职责11

　　1、负责部门会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集；

　　2、负责上下线投放的部分确认工作；

　　3、负责排障工作的登记、统计规整、后续收口汇报；

　　4、负责对物业合同，以及其他合供方合同的归档工作；

　　5、协助部门经理对部门运作与各职能部门进行协调；

　　6、根据公司业务开展需要寻找合适的供应商；

　　7、完成经理交由的其他各项工作内容；

部门经理岗位职责12

　　（1）统筹领导、主持监督部门各项工作，协调各方资源，确保部门各项职能的实现；

　　（2）领导本部门人员搞好公司经营情况分析工作，组织人员对公司所处的内外部环境进行监测和分析工作，并在常务副总经理、总经理助理的指导下，组织本部门人员编制适合本公司的经营发展战略和年度经济运营计划；

　　（3）组织人员并协同各下属经营机构落实、控制公司发展战略和年度发展计划；完成对下属经营机构日常管理的指导、控制以及经营数据的收集和分析等工作；

　　（4）组织、领导本部门人员做好公司重大投资项目的计划和前期可行性分析等工作；

　　（5）在公司常务副总经理的领导下，组织并负责重大经济合作项目的立项、洽谈、审批及其他管理工作；

　　（6）领导本部门人员并协调其他有关职能部门共同完成对各部门、下属经营机构的经营业绩考核等工作；对照季度、年度等下达的各项任务指标和作业程序所规定的时效，公平、公正、公开的评价部门和下属的各项成果与贡献；

　　（7）领导本部门人员完善公司各项管理制度，负责各项作业流程的建立、修订和完善；

　　（8）公司各部门之间综合协调及对各项工作的督导和检查，以及各阶段重大会议的参与、组织与主持；

　　（9）组织并负责整个公司的技术进步和科技管理工作；

　　（10）领导并组织公司法制化管理工作。

部门经理岗位职责13

　　二手房部门经理，职责覆盖了房源信息跟进管理，任务分派，广告管理，业务交流，成交业绩等业务范畴，同时并保持手机24小时开机。

　　部门经理职责：

　　1、从全局观点出发，维护公司的整体效益，同时安排好本部门工作；

　　2、忠于公司事业，严格要求自己，处处以身作则，严守公司规章制度，工作上起到模范带头作用；

　　3、加强本部门的内部管理，注意工作方法，讲究领导艺术，深入实际，关心员工的思想动态和生活情况，加强政治思想教育，充分调动全体员工的积极性，保持一种团结协作、优质高效的工作气氛；

　　4、积极主动，高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作，做到相互配合，团结协作；

　　5、有权力、有责任、有利益、有义务，必须处理好责、权、利三者关系，严禁以权谋私、假公济私，损害公司利益，败坏公司声誉，污染公司风气；

　　6、审查房源信息的真实可靠性和成交房源，并及时上报；

　　7、组织召开本部门业务讨论会，加强现场客户信息管理，协助业务人员成交，同时加强学习，努力提高本部门业务素质；

　　8、配合公司客服部做好合同签定工作。

　　9、积极主动核对佣金单并及时收回佣金；

　　10、严守企业秘密，不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等；

　　11、对于未在规定时间（如三天）落实房源信息可靠性的房源，及时重新分配落实。

　　12、同时与多家银行和金融机构建立战略合作关系，有效支持加盟商开展金融服务。

　　13、与房管局等政府相关主管部门建立良好合作关系，定期经行维护。

　　工作分配如下：

　　一、营销管理

　　1、建立、规范、更新标准：合理建立各项业务工作流程，拟定并完善对内对外各项业务文本文书，使其得以规范、统一，以便各项业务工作有据可查，有理可依；

　　2、上传下达：及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等，加强执行力，做到联通无限，沟通无限；

　　3、加强引导各门店合作；

　　4、拓展：配合公司进行所属新开加盟门店的位置选择，了解该铺位的详细资料，租赁合同的谈判，并配合部门签署合同等工作事宜，积极跟进做好新开加盟门店的装修工作以及跟进所属各加盟门店合约到期后的续约工作；

　　5、积极配合各个加盟门店业务开展：耐心听取客户的意见和建议，配合公司认真处理客户投诉，跟进公司应收未收之佣金工作；

　　6、定期组织会议：定期组织本部门和各个加盟门店会议，加强沟通，解决存在的问题；

　　7、市场调研：收取市场的资讯及下属的意见并加以分析，及时向公司反映，与时俱进，推动公司上下一起改革创新；关注行家动态，有敏锐的市场触觉，善于根据市场情况的变化部署自己负责的部门内工作；

　　8、做好员工思想工作：了解下属的工作情况，培养提高员工忠诚度，指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验，善于调动下属的积极性，鼓舞他们的斗志，提高整体的士气；善于处理和下属的关系，既有威严又能使下属信服。处事公正，促使员工团结工作，创造一个愉快的工作环境，减少员工的流动量；

　　9、控制业务风险：主要控制合同风险，坚决贯彻按照公司规定签署合同，认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

　　二、行政管理

　　1、贯彻落实公司各项规章制度。

　　2、检查与监督本部门和各个加盟门店形象。

　　3、检查与监督本部门和各个加盟门店行政纪律，有义务对本部门和各个加盟门店员工着装，仪表仪容进行检查，组织学习公司企业文化，负责规章制度的培训工作，要求各部门严格遵守业务运作程序，加强业务素质，提高管理水平。

　　4、严守职业道德：

　　①严禁营销岗位利用公司赋予的职位徇私舞弊，欺下瞒上；

　　②严禁利用公司信息炒楼；

　　③严禁对外泄漏公司各项机密。

　　三、人力资源管理和培养

　　1、以身作则，上午上班必须在其所到达的按时打卡，严禁代打卡。下午下班时间可视情况自行安排，下班前必须安排好各项工作后方可离开。

　　2、积极配合公司各个部门各项工作，严格执行考勤管理制度，如本部门请假申请的签注工作，本部门外出或因工作需要而提前下班时，考勤卡的签注工作等。

　　3、签署营销岗位入职、异动、晋升、离职等人事表格，严格把好关。

　　4、准确掌握本部门的编制，做好招聘计划，挖掘人才与培养人才；在工作中能通过培训、言传身教等有效的方法为公司培养内部人才，同时能及时了解行家动态，挖掘行家优秀人才到公司工作，为公司的发展献力献策。

　　5、运用好公司的“用人原则”，迅速培养人才，破格选拔人才，培养一支具有狼性的团队。

　　四、财务与资金管理

　　1、严格部门的资金管理，按照公司要求检查与监督本部门的资金进行报表情况，尽量做到日清日结，严禁公款私用，督促所管辖部门人员共同遵守。

　　2、审核买卖合同的签署，控制交易风险，负责监督本部门各个人员放款程序，所有的业务付款申请单须由部门经理签名放可。

　　3、员工收取现金（保证金、楼款、佣金、等款项）都须及时存入公司指定帐号并输入seo系统，并报财务部审核，实际操作参照各中心规定指引，并须向部门经理以上汇报。

　　4、熟练掌握各项付款标准流程，确保付各项收支无误，防范风险。

　　五、不断提高自身能力

　　1、认同公司，忠于公司。以公司利益为重，以大局发展为重。有激情，有责任感。

　　2、要有一定的业务水平，能够帮助下属快速成长。能够在业务培训中让同事有所学，有所得。并能有效的处理业务过程中的纠纷和问题。

　　3、要有较好的沟通能力，能及时的和各个加盟门店管理人员和业务人员进行了解，并及时有效处理各个加盟门店中的问题。让每一个同事能够认可公司，服从公司。

　　4、让学习成为习惯。及时的发现改进自身的不足，学习成功管理的技巧和方法。不断的思考和总结，提升自己各方面的能力。

部门经理岗位职责14

　　1、提供高效全面的秘书工作支持，包括处理电话和信件/邮件、电子和纸质拷贝文件存档、准确的电子邮件、商务信函和会议记录、接待访客、安排和确认会见，并为管理层和/或员工制定出行计划；

　　2、协助部门经理，实现更有效和高效的活动及表现；

　　3、操作办公设备，如传真机、复印机、电话系统，并使用电脑处理表格、文字、数据库管理，以及其他应用程序；

　　4、学习运用新的办公技术并在办公室实施；

　　5、定期与其他部门代表沟通和协调；

　　6、提供全面的信息搜集，通过网络搜索和阅读商业/贸易刊物；以及，

　　7、安排和出席会议、制定日程，并记录会议纪要及保存行程和日程表。

部门经理岗位职责15

　　1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。

　　2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

　　3、合理使用资金，加快资金的周转率。

　　4、控制库存，实现动态库存的零管理。

　　5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

　　6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

　　7、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。

　　8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。

　　9、密切与客户及供应商的工作合作关系。

　　10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。

　　11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。

　　12、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。

　　13、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。

　　14、开拓新市场，增加新客户。

　　15、组织本部门员工业务培训。

　　16、树立xx公司的专业形象，保证xx公司的名誉不受到侵害。

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