在现实社会中，我们可以接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编精心整理的部门岗位职责，欢迎阅读与收藏。
部门岗位职责1
执行并完善公司的人事制度与计划，培训与发展，绩效评估，员工社会保障福利等方面的管理工作；
组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核等工作；
执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程；
负责员工劳动合同的签订、续签、变更、解除、争议等工作；
及时做好人力培训部各类统计报表工作；
负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；
负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作，避免公司资产流失和浪费；
负责公司各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威；
内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；
全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班等安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；
部门岗位职责2
1、发布招聘信息、筛选应聘人员资料，组织、安排应聘人员的面试；
2、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续；
3、协助人事主管开展相关培训工作；
4、建立和分类保管各类人事档案；
5、监督员工考勤、审核和办理请休假手续，月度考勤汇总；
6、其它领导安排的临时性工作。
部门岗位职责3
1.负责日常财务核算工作,要求做到日清月结、账目清楚、账证相符;
2.负责存货的核算工作，编制进销存汇总表、毛利表，结转成本;
3.负责固定资产的核算工作，定期盘点存货，出具盘点差异表，督促店长及时查明原因;
4.负责对借款审核、催收及清理工作，负责核对内外部往来款项;
5.负责编制公司会计报表、财务分析及利润分配工作。
部门岗位职责4
1、熟悉操作百度、360、谷歌、搜搜、搜狗竞价账户和调价功能，负责各种网络联盟广告的开发、投入、效果分析，SEM操作经历1年以上；
2、有一定数据分析能力，每周要出消费数据报表；
3、能有效提高ROI，在不提高预算的前提下，优化账户，提高sem效果；
4、能指导和配合美工设计出高质量创意着陆页；
5、对互联网营销有一定的见解；
6、两年以上独立账户操作经验；
7、关键词的总结与分析，协同优化人员做好信息推广最大化，成本控制精细化；
8、统计每日的消费、流量，并优选关键词。
部门岗位职责5
1、测量员对工程本身的认识，还能选出一套最佳方案作为指导，做到施工测量任务透明化。
2、测量人员在理解设计意图之后，将图纸主要尺寸，关键部位，结构做法，抄录在测量工作本上，完成第一步的内业工作，严禁带图纸去工地实地放样。
3、在完成内业工作的同时，发现图纸存在问题，提交技术总工，与设计沟通达成共识后方可施工。
4、施工前与技术总工，甲方代表，监理单位一同进行交接桩工作，并对提供的原始点进行复测核实工作，资料递交资料员进行备案上报之用。如测绘院给予的交桩，需注意是否加盖其单位公章。原始资料交与资料员保管。
5、对交予我方的原始桩点进行加固保护工作，确保在本次施工结束前不得丢失或损坏。
6、对原始桩点进行满足施工使用需求的桩点加密工作，做出导线及水准两套完整且单独的系统。并与监理方复测认可，资料上报给资料员收集备案。
7、测量周边现况我方将于之勾头或对接的相关构筑物或管线标高，摸清和设计图纸是否存在冲突或不符。整理测量数据资料交予技术总工。
8、施测施工红线，并做永久性标记。
9、测量施工范围的现况地貌，为预算员和技术总工提供第一手与经济挂钩的资料。资料交予资料员，预算员保存。
10、整体施工尚未全面展开之前，所施内容进行整体放粗样，大样，熟读物探图，确定所有管线和障碍物，找有代表性的地方放线，和施工员一起组织挖探坑，并将平面位置和断面高程绘图，与设计图纸管线和道路结构作比较，有冲突的地方标识，交予技术总工。没有物探图的根据现状井位和配电设施等可参考的参照物，采集数据绘图，比较。最后将测量成果交予技术总工。
部门岗位职责6
财务资金专员
岗位职责：
1、负责日常报销、供应商结算等付款工作
2、负责指导及实施账户的开立、变更、注销以及日常管理工作
3、负责与银行间其他相关业务
4、负责出具资金日报表
5、负责领导交办的其他工作
任职资格：
1、学历要求：大专及以上
2、专业要求：财会、金融、经济专业优先
3、经验要求：1—2年资金相关专业
4、其他要求：熟练使用常用办公软件
部门岗位职责7
1、负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、危废品处理等综合事务工作;
2、负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全;
3、负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全;
4、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象;
5、负责各类政务、外联工作，负责残疾人年审、工伤申报及手续办理，环境监查、环境管理审核等事务;
6、完成上级交办行政主管的各项工作。
部门岗位职责8
1、负责每月客户方相关业务的员工工资核算、服务费用账单制作等事宜；
2、负责日常社保、公积金增减员事宜、员工退休、各类需公司辅助办理的证件相关事宜；
3、负责日常对接各地区人力资源供应商，完成人事代理业务、员工当地人事需求事项；
4、负责处理日常员工投诉、劳动仲裁及其他突发事件的应对处理；
5、负责与内部各模块团队沟通客户服务需求，并协调各方资源高效完成需求事项；
7、完成领导交办的其他工作事项。
部门岗位职责9
部门名称：网络营销运营部
部门性质：负责所有推广账户的推广和管理,分析数据,有效提高账户的咨询量,报名量并降低成本。
1、负责网站的百度推广、账户后台的管理和数据统计分析工作； 2、负责推广计划维护，关键词提炼，创意撰写等工作； 3、关键词的效果跟踪与统计分析；
4、关键词投入产出比跟踪、统计每日的消费、流量，并优选关键词； 5、广告创意效果跟踪与竞价转换的统计；
6、实时关注广告效果报告，根据相应的搜索引擎、同行竞价排名进行实时调价；
7、对竞价关键词进行整理和数据分析，进行有效评估，并及时调整竞价推广策略；
8、配合部门主管，制定网络推广整合推广方案及执行工作；
上午:
1 、打开推广网站，看网站是否能正常打开，能否正常沟通，如有不正常，及时向领导或有关部门汇报；
2 、进入百度后台，向有关负责人发昨日具体消费；
3、总结昨日数据报表（账户报告、计划报告、单元报告、关键词报告、创意报告、分地域报告），结合51啦统计及其他第三方工具核对好数据，根据数据做相应的调整或更改；
4 、开始第1次调价。(重点调：学校，院校，招生等 次要调：学院，高校，学院，报名等)； 5 、优化创意：
1.关键词质量低或消费高；
2.调价；调不上去的关键词（重点优化）针对负责的计划去优化创意，
1天1个或2、3个计划；
3.不断的添加更新创意，以提升整个账户的质量度。
下午:
6 、查看搜索词报告（当日12点以后查看昨天报告）：进行否词 添词； 7 、查看排名,结合数据报告查看上午消费情况（消费过高的关键词，检查匹配方式、排名以及相对应的创意）；
8、开始第2次调价。(重点调：学校，院校，招生等 次要调：学院，高校，学院，报名等)；
9 、整理百度账户，继续去优化创意，同时要去增加新词,否词；
10、检查账户以及每个计划的预算，如有不足，在正常的情况下及时添加预算；
☆备注：
1.每天要分时间段去查看当天的账户消费情况，包括哪个计划消费过高，相应的关键词的创意，以及广告排名，匹配方式有没有问题；
2.必须保证重点关键词一定要有排名（通过优化，暂停，删除等）；
△提醒：
1.每个时间段的工作必须按照严格工作分配来做，超过时间完成不了的，另外找时间完成，同时简单记录好当天完成的工作以及遇到的困难和解决办法（通过周报告来实现）；
2.一个星期大规模检查一次账户关键词质量优化情况(对没展现，没排名的，后台低质量为黑色的，新建单元或删除)；
3.当天必须及时查看消费情况（消费过高的关键词，匹配方式，排名，创意）； 4.时常积累写创意的方法； 5.时常看是否有排名，咨询，流量；
6.重点关键词：招生，院校，学校。 次要：学院，报名，条件类； 7.每天都要查看同行，查看的重点:品牌词；
8.每个星期，每个月（搜索词报告）.进行分析关健词（51啦统计，关健词报告…）； 9.时时关注网站/乐语/网报/QQ能否正常工作。 10.加班期间交接好白晚班的工作。 11.了解你的竞争对手。
三 部门制度：
1. 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2. 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
3. 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位无关的网站或视频，严禁使用计算机玩游戏。
4. 工作时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
5. 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6. 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 7. 员工须严守公司机密，妥善保存重要的数据等信息。
8. 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。 9. 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。 10. 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。 11. 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。
部门岗位职责10
行政部工作岗位职责
1、坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
3、负责行政后勤、保卫工作管理制度拟订、检查、监督、控制和执行；
4、负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划 。本着合理节约的原则，编制年、季、月度后勤用款计划，搞好行政后勤决算工作，并组织计划的实施和检查；
5、负责员工生活费用管理和核算工作。建立健全员工生活费用成本核算制度，制定合理的生活费用标准，对盈亏超标准进行考核；
6、负责做好公司经营用水、电管理工作。认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，抓好电器设备和线路的保养维修工作，加强用水、电费用核算，及时交纳水、电费；
7、负责员工就餐的卫生管理工作。定期地询问公司员工对就餐质与量的要求，以确保员工就餐的安全。
8、负责公司内部治安管理工作。(会计主管岗、出纳岗、资金管理岗、往来管理岗、财务会计岗、存货会计岗、固定资产管理岗、税务会计岗、稽核岗、总账会计岗、成本预算岗、统计岗、和综合管理岗。
一、科长岗位职责
（一）在上级业务部门的指导和公司领导下，主持计划财务科全面工作，对职能范围内各项工作负直接领导、组织和管理责任。
（二）负责领导本科室财务人员贯彻执行国家颁布的财经政策、法规、条例和上级有关财务管理制度，组织制定本公司的各项财务规章制度，并贯彻落实；组织制订有关科室、基层单位的经济责任制，负责年终检查、考核、奖评工作。
（三）负责组织建立会计人员岗位职责，做到职责明确、分工合理，并参与公司对会计人员的考核。负责组织公司会计人员的.业务知识学习和年度继续再教育培训学习，不断提高会计人员的业务素质和财务管理水平。
（四）根据上级下达的经营计划，编制单位的年度收支计划。
（五）执行国家税收政策，督促税金交纳。
（六）负责组织会计人员做好会计核算工作，充分发挥会计工作的核算和监督作用；审查对外提供的各项会计资料，组织按时编报会计决算报表和财务情况说明书。
（七）在公司主管领导的领导下，检查督促计划的落实，会同有关部门定期组织召开经济活动分析会议，对预算完成情况进行分析，为公司领导的经营决策提供参考依据。
（八）保守财务秘密。
（九）完成领导交办的其他工作。
二、副科长岗位职责
（一）认真贯彻落实《会计法》和国家各项财务规章制度，结合本单位具体情况协助科长制订各项财务会计制度，并监督执行。
（二）负责指导本单位的会计核算和会计电算化工作，组织管理和维护本单位的财务核算系统。
（三）负责本单位会计基础工作；审核会计凭证和会计报表。
（四）协助科长建立本单位财务人员岗位职责和稽核制度。协助科长办理财务人员工作变动时的交接工作。
（五）协助科长审查或参与拟定经济合同、协议及其他经济文件。
（六）负责指导、监督财务主管的工作，保证财务主管的工作质量。
（七）负责组织本单位财务人员业务学习、内部单位财务大检查工作；负责组织检查本单位财经法规的执行情况。
（八）保守财务秘密。
（九）完成领导交办的其他工作。
三、会计主管岗位职责
（一）负责财务信息系统日常的运行维护和管理。
（二）按照会计制度及上级有关规定，结合本公司具体情况，拟定适合本公司的具体会计核算规范。
（三）对各岗位的会计基础工作进行指导、检查，总结经验，不断改进和完善会计工作。拟定会计基础工作规范。
（五）组织科室人员的业务学习，拟订培训计划。
（六）参与有关制度的修订工作。
（七）保守财务秘密。
（八）交办的其他工作。
四、出纳岗位职责
（一）严格按现金开支范围办理现金收付；每日工作完毕及时进行现金盘点并编制现金盘点表交由财务会计岗审核签字，做到日清月结。
（二）办理银行结算业务，并及时录入资金管理系统；规范使用支票，杜绝签发空白支票。
（三）妥善保管库存现金、有价证券、支票、收据和财务专用章。
（四）审核各类支付凭证，及时支付款项。
（五）协助财务会计岗整理票据，协助资金岗编制资金计划。
（六）交办的其他工作。
五、资金管理岗位职责
（一）根据上级有关资金管理办法，拟订我公司的资金管理规定。
（二）及时编制资金收支计划。负责资金月计划、周计划和日计划的编制上报。
（三）审核资金系统收、付款业务单据。
（四）协助内控岗加强对资金系统操作人员的内控管理工作。
（五）交办的其他工作。
六、往来管理岗位职责
（一）拟订往来款项结算手续制度。
（二）办理申请往来单位的标准信息工作。
（三）负责往来账目的核算工作，定期对往来款项进行函证。负责职工备用金清理工作，协助有关部门催收应收款项。
（四）及时编报上级部门要求的报表，并对往来款项进行分析。
（五）交办的其他工作。
七、财务会计岗位职责
（一）负责日常费用的审核、报销工作；负责职工薪酬的核算；负责打印、整理并装订会计凭证。
（二）负责现金盘点审核工作。
（三）负责领取银行对账单，编制银行对账余额调节表并录入资金管理系统。
（四）交办的其他工作。
八、存货会计岗位职责
（一）配合有关部门制订材料物资消耗定额，协助管理材料物资。
（二）负责材料的日常核算，参与编制材料计划，分析库存的储备、发出等执行情况。
（三）参与存货盘点工作，及时编报有关存货报表。
（四）交办的其他工作。
九、固定资产管理岗位职责
（一）会同装备管理部门结合我公司实际，拟订固定资产的核算与管理办法，并贯彻执行。
（二）协助对接投资计划，参与编制固定资产更新改造投资计划和大修理计划。协助落实投资计划、修理计划。
（三）负责固定资产的日常核算和管理工作，编制有关的报表。
（四）负责固定资产使用的监督、管理和分析。
（五）参与固定资产的清查盘点。
（六）交办的其他工作。
十、税务会计岗位职责
（一）办理发票开具、发票认证、税款抵扣等日常工作，正确、及时计算各项应纳税额，并进行会计核算，按时进行纳税申报。整理、保管各项纳税资料，配合税务机关做好常规的税金缴纳、税务检查工作。
（二）及时上报上级要求的税务资料，加强与上级部门的沟通、协调工作，积极进行税务筹划，为公司经营决策当好参谋。负责与当地国税、地税的协调工作，配合税务机关做好税务检查工作。
（三）加强与市场经营部的联系，审核经济合同的涉税条款并提出修改意见。
（四）办理税务登记及变更等有关事项；办理有关的免税申请及退税等事项。
（五）负责公司税收法律、法规的宣传、培训工作。
（六）交办的其他工作。
十一、稽核岗位职责
（一）学习、贯彻《会计法》和国家有关财经法律法规，以及集团公司、西南石油局有关财务制度。
（二）审查财务收支。根据财务收支计划和财务会计制度，逐笔审核各项收支，对计划外或不符合规定的收支，提出意见，并向领导汇报，采取措施，进行处理。
（二）审核记账凭证。复核凭证是否合法、内容是否真实、手续是否完备、数字是否正确、会计分录是否符合制度规定。
（三）对账簿记录进行抽查，看其是否符合要求，并将计算机中的数据与会计凭证核对。
（四）审核会计报表编报是否符合制度的要求；对审核中发现的问题和差错，应及时通知有关人员查明、更正和处理。稽核人员对审核签署的凭证、账薄、报表负责。
（五）审核库存现金、银行存款日清月结的执行情况。
（六）交办的其他工作。
十二、总账会计岗位职责
（一）负责经营收入核算，及时准确反映公司经营业务的成果。
（二）负责成本费用的计提、结转，编制相关的原始或记账凭证。
（三）编制会计报表及报表附注，协助进行核算管理工作，配合做好综合分析工作。
（四）负责处理与报表有关的事项；按会计档案的要求及时打印账簿并整理、装订。
（五）负责填报上级部门要求的与会计报表有关的财务数据及资料。
（六）交办的其他工作。
十三、成本预算岗位职责
（一）负责与上级部门对接年度预算指标，分解、落实上级下达的年度预算指标。
（二）负责预算报表的编制与上报。
（三）对预算的执行情况进行对比分析，每月按时上报经济分析报告；负责编写公司内部的季度经济分析报告。
（四）按上级部门要求及时编报成本预算方面的资料。
（五）交办的其他工作。
十四、统计岗位职责
（一）与有关部门配合，负责综合报表的编制、上报工作。
（二）负责统计报表分析的编写工作。
（三）完成上级下达的统计任务。
（四）交办的其他工作。
十五、综合管理岗位职责
（一）制订本公司的会计档案管理制度及票据管理制度。
（二）负责各类会计档案（包括会计凭证、会计账薄、财务报告、数据光盘、财务计划、工作交接、财务预算及经济合同）的整理、立卷、归档、保管、调阅、移交和销毁等工作，做好档案的安全保密工作。
（三）负责科室的综合管理工作，包括公文的传递、保管、归档工作及考勤。
（四）办理各类票据的领购、缴销工作。
（五）交办的其他工作。
部门岗位职责11
1、负责公司来访人员的接待，电话的接听、信息传达，快递收发；
2、负责职场管理，包括会议室安排、茶歇室使用等；
3、协助人事完成公司员工出勤记录的提报及汇总；
4、信息的及时更新存档并进行汇总，对接相关政府行政部门。
5、其他相关人事协助工作。
部门岗位职责12
1、统筹和负责公司全盘会计核算，确保财务数据真实有效。根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；按时完成各种报表和分析报告；
2、根据公司实际情况，制定公司会计、财务管理程序和制度，建立完善内控和财务管理体系，确保财务工作的顺畅运行；
3、全面负责财务预算、会计核算、编制会计报表、纳税申报、年终审计等工作；
4、负责公司各项收入、成本费用支出的审核和核算，组织编制公司财务报表，准确并及时反映公司经营状况、经营成果以及资金状况，为改善经营提出可行性建议；
5、合理组织资金运作，对公司资金进行统一调配、管理。监控各账号的资金使用情况，确保资金在规定范围内运作。监控、审核各账号应收、应付款项的执行及管理情况，确保资金安全；
6、负责各电商平台的账务处理，出具相关报表，做好流水汇集，准确、及时、完整地记账。根据各个平台后台数据报表，负责电商销售平台的利润成本核算；
7、严格监控公司回款情况，督促业务员做好回款工作；
8、负责仓库库存管理，监控出货数据，对存量数据进行分析和控制；参与仓管盘点，；
9、负责库存和资产管理：不良资产清理、监督把控存货数据的准确性，存货周转率提升，定期组织盘点并分析差异原因，提出优化建议决策；
10、负责核算员工出勤情况，员工工资、提成审核及发放；及员工社保公积金购买和申报转提交工厂会计；
11、负责外贸出口退税所有流程的工作，负责进出口退税操作和管理。
12、负责部门的日常管理、培训、绩效考评及对部门员工的有效管理与合理激励。
13、完成上级交办的其他工作
部门岗位职责13
1、在总经理的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。
2、负责行政文秘工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。
3、负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。
1.信息披露，关注企业股票行情;
4.协助证券部组织董监高会议，对接券商等机构;
3.协助搜集项目相关资料、风险评估等工作。
部门岗位职责14
所有岗位：
运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
一、运营总监
岗位名称：运营总监
部门名称：运营部
直接上级：总经理
下属部门：运营经理、营销经理
部门性质：对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护 管理权限：受总经理全权委托，行使对运营部门人事、劳动工资管理权限，并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务
管理职能：负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理，对所承担的工作负责
主要职责：
1．负责建设和发展运营团队，组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展的需要；
2．负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施，提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等；
3．制订部门战略目标，负责部门的日常管理工作，确保部门系统的有序运行；
4．负责公司营运部门的制度规范，以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。
二、运营经理
岗位名称：运营经理
直接上级：运营总监
下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管
主要职责：
1．整体负责所辖区域品牌运营管理，包括天猫在内旗舰店、专卖店、专营店等的品牌日常管理、服务规范、形象管理及商品与价格的管理工作；
2．制定所辖管理层的工作内容，监督和控制管理工作；
3．制订所辖品牌项目的市场销售目标及品牌发展计划，并执行、跟进，与落实；
4．负责所辖管理层的职能培训，及成长计划。
三、营销经理
岗位名称：营销经理
部门名称：运营部
直接上级：运营总监
下属部门：运营主管、淘宝店长、客服主管
主要职责：
1．制定营销目标，建立系统的战略营销模式；整体负责所有淘宝店铺的市场营销计划，及整店市场营销包装方案；
2．负责所有营销数据的市场分析、研究、判断，调整和制定符合品牌成长的营销推广计划；包括直通车、量子统计、数据魔方等多种渠道的数据分析；
3．配合运营主管、淘宝店长制定各类促销活动方案；
4．负责对接客户的营销思路以及引导客户制定最终的营销计划方案。
四、运营主管
岗位名称：运营主管
直接上级：运营经理
下属部门：淘宝店长、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
主要职责：
1．负责所辖淘宝店铺（多店铺）的日常管理工作，制定店铺的整体包装方案，跟踪制作、把控、落实，以及制定店铺的运营方案；
2．统筹各店长的工作安排；
3．配合运营经理制定所辖淘宝店铺的所有销售计划，及销售目标；
4．负责所有淘宝线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化；制定各类促销方案，实施、和把控活动效果；
5．优化库存和产品线，并跟据实际情况调动店铺的经营方向，调整产品库存、和数据维护，及时跟踪和协调好线上、线下的产品实际库存数量；
6．实时跟踪店铺的数据魔方、量子统计、直通车等数据软件的数据分析，为客户提供详细市场销售分析报告；
7．推进淘宝旗舰店、授权店、加盟店、铺货店的体系建设和发展。
五、淘宝店长
岗位名称：淘宝店长
部门名称：运营部
直接上级：运营经理
下属部门：运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工
主要职责：
1．落实店铺的日常操作工作，包含店铺的日常维护、产品上下架、产品标题制定和优化、产品价格制定、装修进度的跟进与落实；
2．维护日常销售数据，分析市场行情，调整和制定符合店铺发展的各种策略；
3．制定店铺各个阶段的各类促销方案和计划；
4．处理店铺的所有售后难题，以及各种客户需求；
5．引导和配合设计师制作和完成店铺包装的各种创意方案；
6．落实营销经理共同完成营销推广计划及方案执行，并配合完成阶段性销售目标；
7．定期汇报和反馈每个阶段的各类推广计划以及促销计划的执行成果；
8．负责所辖员工的专业化知识培训。
六、客服主管
岗位名称：客服主管
部门名称：运营部
直接上级：运营经理
下属部门：淘宝客服
主要职责：
1．配合项目负责人，全面负责和管理客服服务中心的各项工作；
2．定期对客服团队进行专业化的服务知识培训，提升客服团队的整体服务质量；
3．负责建立系统的客服工作流程、以及制定标准化的服务项目和制定科学的绩效管理考核标准；
4．整体负责客服团队的日常管理工作，并全程跟踪工作进度、监督、评估、管理客服人员的各项日常工作，包含售前、售中、售后各个环节的服务质量，打造系统的客服管理体系和服务指标；
5．配合各个项目负责人进行各类营销活动的执行与监督；
6．负责收集和整理客户资料，建立客户数据库，分析客户购买导向，对客户询盘率，转化率，投诉率，以及产品纠纷率进行数据统计和数据监督，实时勘测和处理各种客户突发事件；
7．累计经验，制定各种疑难事件的防范措施。
七、运维专员
岗位名称：运维专员
部门名称：运营部
直接上级：运营主管、淘宝店长
下属部门：
主要职责：
1．负责所有淘宝店铺的技术实现；
2．定期对设计团队进行技术维护培训；
3．几时跟进各个店铺的首页、内页更换。
八、文案策划
岗位名称：文案策划
部门名称：运营部
直接上级：运营经理、运营主管、淘宝店长
下属部门：
主要职责：
1．负责所有淘宝店铺的首页框架策划和文案内容；
2．负责淘宝店铺内页展示的策划及文案内容；
3．负责淘宝店铺营销排版的策划及文案内容；
4．从客户及消费者的角度出发，深度挖掘产品的卖点，以文案的形式将产品的优点展示给消费者，提示产品的核心竞争力；
5．制定店铺的创意装修方案和创意执行广告。
部门岗位职责15
⑴随时保持工作制服干净整齐，进入烤区前先洗手、消毒。
⑵烤区工作人员统一戴帽子、口罩，一律不得留长指甲，不得戴手表、戒指。
⑶随时保持烤炉的清洁卫生。
⑷并且加工、腌制的商品和熟的商品必须分开，做到离炉后不受到污染。
⑸保证原料新鲜、对病死、毒死、死因不明的禽畜肉，变质肉，感觉性状有异味的原料，坚决不给予加工制作。
⑹烤炉必须按正常操作手册在操作。
⑺生、熟食品不提直接放于地面上，应隔离地面10－15厘米。
⑻烤类所供应的商品一律按配方在腌制，按食谱卡上的操作方法在操作，保证商品口味不变。
⑼烤区所供应的商品要保持色泽金黄色。
⑽保证所供应的商品无缺货。
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