企业网络营销论文汇编【15篇】
在现实的学习、工作中,大家一定都接触过论文吧,论文是学术界进行成果交流的工具。写论文的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的企业网络营销论文,欢迎大家分享。
企业网络营销论文1
摘要:随着社会经济的快速发展,电子商务作为一种新型的商务平台,正引领着企业网络营销的快速发展,它颠覆了传统的营销手段,对人们的生活与工作有着直接的影响。在发展的过程中,信息技术与网络技术在电子商务中占据着重要地位,对电子商务的交易提供了坚实的基础。网络营销是虚拟市场诞生的一种新的营销方式,具有较高的创新性和实践性。面对日益激烈的市场竞争,企业要想有一个更好的发展,就必须运用网络营销策略,建立一套适合于自身发展的营销体系。因此,本文针对电子商务环境外下的企业网络营销策略进行探讨,为提高企业的网络营销策略尽一份绵薄之力。
关键词:电子商务;企业网络营销;策略
随着电子商务的快速发展,以产品为中心的营销组合,逐渐被以客户为中心的营销组合所取代。在电子商务环境下,企业营销策略要不断地进行创新与变更,打破传统的企业营销方式,结合新型的电子商务营销策略,建立一套属于自己的电子商务网络营销体系。通过整合营销的策略,进行一对一、互动等营销模式,扩宽营销手段,提高企业市场竞争力。在电子商务中,主要是以商品贸易为主的经济活动,企业应快速适应这种经济体系,不断地改变自身的营销模式,提高企业经济效益。
1电子商务的定义
电子商务是指通过互联网进行的商业来往,使商贸活动逐渐地向电子化的方向发展。随着互联网的迅速发展,电子商务已迅速渗入各行各业,使得网络贸易越来越方便、频繁,交易双方可以在不见面的情况下就能完成交易[1]。这种方便与快速,使网上交易成为了最时尚的贸易。
2电子商务环境下的企业营销含义
在电子商务发展如此迅速的当下,经济的快速发展,成为影响电子商务发展的关键因素之一[2]。在电子商务中,交易双方可以通过不见面的方式完成交易,通过快捷、方便的手段进行交流,达到促进交易的目的。所以,在电子商务营销的大环境中,要根据交易双方的利益和需求为出发点,了解顾客的购买能力及需求,进行有组织、有计划的网络营销活动,为顾客提供所需要的商品,达到双方共赢的目的,达到满意交易的目标。这些内容就是当今社会中,在电子商务下企业营销的含义。
3电子商务下,企业营销的模式的特点
在电子商务的大环境中,企业营销模式不仅突破了传统的营销模式,还突破了时间与空间的限制,也是影响市场性质与消费观念及以行业发展的重要因素。企业的传统营销模式已不在适应电子商务下企业营销模式的需要。电子商务下的企业营销需符合以下特点:①全球化特点,电子商务就是人们利用互联网平台,来实现商品的买卖,在这个过程中,空间距离的缩短,使经济活动打破了时间与空间的界限,促使经济市场逐渐走身全球化,为企业的发展提供了更为广阔的空间,因此,全球化成为电子商务的首要特点。②在电子商务的环境下,人们可以通过网络平台,进行信息的沟通与传播,这种方式是双向的,改变了传统的单向传播,又成为电子商务的`另一特点——双向特点。在电子商务平台的交易中,不仅只是一对一的交流,还能为市场信息的传播与沟能提供便利的条件。因此,在电子商务环境中,企业可以通过网络直接进行产品的销售,让客户应用电子货币进行支付,这样的操作,有助于交易过程无现金化,让交易过程更加的方便[3]。
4电子商务环境下,提高企业网络营销的策略
4.1提高企业员工的职业素质与服务
在电子商务大环境中,企业网络营销首先要具有相应的管理人员,他们不仅要具备相应的职业能力,还要有强烈的服务意识与沟通能力。在这样的条件中,企业应不断在吸引综合型电子商务人才,有效地培养和提高企业员工的整体素质与服务水平,适应电子商务环境下的生存与发展需要。
4.2完善企业信息体系
在电子商务大环境中,企业的可持续发展离不开优秀的营销策略,在这个过程中,企业应加快建立信息化网络设备,重视信息化人才的培养。对企业的员工进行信息化培养,挖掘和开发员工潜在能力,实现企业自已培养与送培的目的。在这个过程中,可以安排业务骨干参与到企业的信息化管理中,对整个信息化体系进行优化与创新。以信息化业务人才作为企业管理与发展的根本。信息化专业人员应做好相应的计划,更好的服务于企业网络营销的发展。
4.3创新营销理念
随着电子商务的不断发展,在这样的发展环境中,客户对产品又有了更高的要求。企业要想长期的发展,就必须要不断地改革与创新适合客户需求的营销理念,促使客户在购买的过程中,可以实现自己的需求,同时还可以提高购买欲望。因此,企业在电子商务的环境中,可以在网络上通过多种方式来满足客户的需求。现如今,网络信息的开放性,企业不仅可以获得更多的客户信息,还可以让客户在购买的过程中,实现自己的购买愿望。因此,创设符合客户需求的网络营销理念是非常重要的,这不仅是企业发展的关键,也是提高企业竞争力的关键环节[4]。
5结束语
综上所述,在信息技术快速发展的时代中,电子商务作为一个新型的产物,必定是企业可持续发展的产物,也是一种必然的趋势。企业在电子商务下的发展下,必取采取有效的网络营销策略,适应新的经济市场需求。
参考文献:
[1]冯强.电子商务环境下个性化价格营销策略探讨[J].黑龙江科技信息,20xx(35):116-117.
[2]董伟.电子商务环境下的企业营销策略分析[J].现代营销(下旬刊),20xx(04):56.
[3]巩恩伟.传统品牌企业在电子商务背景下的网络营销策略[J].电子商务,20xx(09):32-33.
[4]胡晓乐.电子商务环境下的企业营销策略[J].现代商业,20xx(12):49-50.
企业网络营销论文2
20世纪90年代以来,随着Internet的飞速发展,一种建立在网络基础上的全新营销模式网络营销得到了广泛的应用和推广,下面是编辑老师为大家准备的浅谈网络营销在企业营销活动中的应用。
企业纷纷利用网络进行电子广告发布、开展产品的电子销售、提供各种信息服务,同时按照互联网的特点积极改组企业内部结构,网络营销成为企业竞争优势的新来源。
1网络营销的内涵
网络营销是指企业借助于因特网,通过各种联机网络、电脑通信和数字交互式媒体技术来从事市场研究、广告宣传、销售及顾客服务等等以实现营销目标的一种新的营销活动。网络营销与传统营销在商业本质上是相同的,都需要企业通过一系列经营活动,达到满足顾客需求的目的。但网络营销又有着传统营销方式所不可比拟的特点,具体表现在:
1.1网络营销相对成本低廉网络营销中的所有的商家都可以有自己的网址,都可以在得到允许的情况下在其商业网站上随时张贴商品信息,甚至在商家与用户之间建立起一种相互信任的长期关系。其成本主要来自于设置Web网站的费用、软硬件费用、网络使用等等费用,这些费用较之企业从事实体营销的相关开支低廉许多倍,为企业节省了费用,从而降低了产品的成本与价格。
1.2网络营销具有地域和时间的'无限性在网络化环境中,人们获取信息的时空观念发生了巨大变化,表现在时间上没有了顺序性,在空间上无地域概念。企业能有更多的时间和更多的空间进行营销,每天24小时随时随地提供全球的营销服务。
1.3网络营销具有双向互动的特点网络营销不再是传统的一对多的信息沟通,而是一对一的沟通,具有双向交互反馈的功能,企业随时与消费者进行实时交流,进行产品测试与消费者满意调查等活动。这种双向互动的沟通方式,不但提高了消费者的参与性和积极性,也提高了企业营销的针对性,十分有助于实现企业的全程营销目标。
1.4网络营销具有方便性和自主性的特点网络营销是集购物的便利性和自主性为一体的新型购物模式。这种轻松自在的选择,使消费者在网上获得充分的信息,购物中省去了路途麻烦,电子结算避免了现金交款的麻烦,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士喜爱。
2网络营销的职能
网络营销的职能具体体现在以下几方面: 1网站推广这是网络营销最基本的职能,是网络营销的基础工作。对于中小企业而言,由于经营资源的限制,发布新闻、投放广告和开展大规模促销活动等宣传机会比较少,因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要,这也是众多中小企业对网络营销更为热衷的主要原因。 2信息发布网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段,以网站作为信息载体,将企业营销信息以高效的手段传递给目标用户、合作伙伴、公众等群体,推广企业的品牌。企业通过互联网可以快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。 3销售促进网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果,同时还有许多针对性的网上促销手段,这些促销方法并不限于对网上销售的支持,事实上,网络营销对于促进网下销售同样很有价值。
企业网络营销论文3
1消费者在线评论对网络销售的影响--基于化妆品行业的实证研究
2义乌饰品行业电子商务发展现状及研究对策
3用“土思维”打开农村电商的大门
4网络个人卖家发货包装机械应用
5农资电商是个什么鬼?
6从“双十一”新型网络消费看生态消费观
7小微企业网络营销策略研究
8服装销售中的网络营销研究
9X红枣公司网络零售的营销策略研究
10网络游戏《英雄联盟》中虚拟产品营销策略分析
11S服装公司O2O电子商务模式应用研究
12互联网时代农产品运销再造--来自“褚橙”的例证
13新媒体背景下服装电子商务的站外推广策略研究
14电子商务下B2C企业会计收入确认时点研究--以淘宝商城为例
15呼风唤雨的“网红”社群化营销
16线上线下融合 站内站外联动
17基于网络销售的国内品牌女士羽绒服设计研究
18基于安卓的药品网络销售系统的设计与实现
19基于extjs+ssh的动漫产品网络销售系统的设计与实现
20我国百货业开展网络销售的SWOT分析及战略选择
21尚品家居馆网络销售管理系统设计与实现
22体育用品网络销售促销效果研究--基于淘宝网李宁旗舰店篮球鞋的销售数据
23电子商务视觉推广艺术对网络销售影响的实证研究
24中蜜公司网络销售项目的风险管理研究
25基于网络销售的农特产品包装设计研究
26我国生鲜农产品网络销售发展研究
27平安车险网络销售策略优化研究
28化妆品网络销售研究
29网络环境下企业创名牌的营销策略
30论中国转型市场中企业营销的预警管理
31新产品试销评价方法研究
32我国科技企业营销体制中的观念导向
33提升中国现代企业的核心竞争力--建立客户关系管理
34企业市场营销组合决策的.神经网络模型
35高科技企业的网络营销
36服务营销新模型
37浅谈企业营销市场化标准及实现途径
38顾客满意度
39现代企业定价目标
40试论营销再造
41企业文化在产品销售中的推动作用
42试论商标在企业营销中的作用
43服务营销与企业竞争
44新产品投放市场和策略
45论企业定价工作的市场化问题
46现代企业国际营销战略及措施再探讨
47中国式企业营销道德
48营销服务成本与顾客成本解析
49我国实施绿色营销的主要障碍及对策
50网络经济时代企业与顾客之间的新型关系
51试论以非价格竞争制约价格竞争
52试论网络时代的客户关系管理
67网络市场与网络营销
68湖南企业网络营销的现状及对策
69网络营销的免费价格策略
70浅论网络营销和营销整合
企业网络营销论文4
摘要:小微企业作为我国经济发展中必不可少的部分,它的发展得到国家的重视与支持。在互联网时代,小微企业进行网络营销的成败关系到企业未来的发展。本文从小微企业的生存现状着手,阐述小微企业进行网络营销的必要性。在此基础上,分析当前小微企业网络营销存在的问题与障碍,结合互联网发展以及小微企业的特点分析,探索适合小微企业的网络营销对策,为我国小微企业的网络营销发展提供一定的参考意见与建议。
关键词:小微企业;网络营销;存在问题;对策
1、小微企业网络营销简述
1.1小微企业的定义
对于小微企业的界定,国际上没有一个明确统一的定义。在我国,国家统计局发布的《大中小微企业划分标准》,依据从业人员、营业收入、资产总额等指标,将我国的企业划分为大型、中型、小型、微型等四种类型。经济学家郎咸平根据这三项指标对小微企业进行相关的概念界定,将小微企业认为是小型企业、微型企业、个体工商户以及家庭作坊式企业的一个统称。[1]
1.2小微企业的现状
20xx年4月16号中国国际中小企业博览会新闻发布会上,工信部副部长毛伟明说,目前我国小微企业已经达到6666万,在我国中小企业提供50%的税收、60%的国内生产总值、70%的发明专利、80%的就业岗位。[2]由此可见我国小微企业基数庞大,小微企业与社会经济的增长以及劳动者就业等息息相关,是我国经济社会发展的重要力量。但相对于大中型企业而言,小微企业存在着规模小、经济基础薄弱、竞争力不强等劣势。当前,我国经济结构处于转型阶段,经济增长趋缓,导致我国经济市场的局势趋于严峻。特别是近年来,小微企业都普遍受到国内劳动力、土地使用、原材料等成本上涨,业务上的订单量减少的影响,也面临着在企业转型或者受到威胁时能够动用的资金链紧张等困境。
1.3网络营销的定义
网络营销是相对于传统营销而言的一种新型的市场营销方式,它是企业整体营销战略的一个组成部分,通过网络平台,最大限度地满足客户的需求,以达到拓展市场、实现营利目标的经营过程。[3]随着互联网技术的迅速发展以及其对网络营销的促进作用,网络营销在我国企业生存发展过程中占据较为重要的位置,对企业的发展有着较大的影响。
1.4小微企业进行网络营销的必要性
互联网技术缩短了企业与顾客之间交流的时间成本,通过电子邮件、微博、微信等快速方式加强企业与顾客之间的联系;通过电子数据的交换实现了对资金、物资供应链的管理,加速了资金的周转,节约企业采购与仓储成本等。与传统营销方式相比,网络营销具有更低的营销交易成本,却可以在更大的小微企业的网络营销问题与对策文/苏树忠范围进行及时地信息传递与宣传。网络营销的这些优点尤为适合基数庞大、资本规模小、对抗风险能力弱,但经营相对更为灵活的小微企业。目前,我国小微企业面临着产业转型升级的困难与挑战,更应该利用网络营销这一营销工具,对其进行深入研究,寻找出适合自身企业生存发展的、方便快捷且有效的营销方式,为企业的成功转型升级发展创造良好的营销环境。
2、小微企业网络营销现状
目前,我国小微企业运用互联网办公、进行网络营销的状况与规模较大的企业之间仍存在一定的差距。根据《20xx年中国中小企业网络营销调查报告》显示,中型企业在网络营销应用上占据市场比例较大,相对而言,小微企业由于意识、能力以及资金等方面的种种限制,在网络营销方面的应用处于较低水平。
3、小微企业网络营销存在的问题
近几年来,小微企业在网络营销上有一定的进步与进展,但仍存在以下方面的问题,需要引起小微企业经营者的重视。
3.1互联网意识薄弱
对于小微企业业主来说,互联网是一个充满不确定性的领域,他们由于知识水平有限,对互联网认识不足,不敢开展网络营销。而一部分进入互联网的小微企业,只做了一些简单的产品展示,或者建了网站却鲜有更新;或将网络营销单纯地理解为“搜索引擎营销”。这些现象都表明,众多的小微企业还没有真正地认可互联网这个神奇的平台。3.2缺乏明确的网络营销目标向导小微企业在网络营销方面没有明确的定位,在关于网络营销对企业未来发展的重要性方面没有足够的认识,对实施网络营销的策略缺少规划,没有制定明确的网络营销目标,进而没有设计一个符合企业发展的网络营销方案。
3.3相关资源投入以及人员支撑不足
受制于规模以及前述等问题,小微企业对网络营销的资金投入不足,开展网络营销的相关配套设备也不够齐全。有些小微企业建立了企业网站,但由于资金、技术投入不足,缺乏对企业网站的维护、更新以及推广,使企业网站成为“僵尸网站”。除了资金投入的不足,小微企业进行网络营销还缺乏网络营销人才,缺乏那些不仅掌握着传统营销知识和技能的,而且精通互联网技术和应用的专业技术人才。一方面,由于小微企业在资金成本方面的限制,不能够满足企业需求聘请此类人才;另一方面,由于小微企业在工作环境、人员素质、待遇等方面的原因,留不住专业技术人才。
4、推动小微企业网络营销发展的相关对策
4.1强化互联网意识,明确网络营销目标
在竞争激烈的营销市场上,小微企业想要在自身规模小、资金量少的劣势下赢得生存发展的机会,必须从企业整体发展的战略角度深化对网络营销的认识。认识到当前社会,互联网作为一个开放、公平的交流平台,为网络营销奠定了竞争优势,更为小微企业的发展创造了一个与中型企业,甚至大型企业同平台对话、共同竞争的机会。与此同时,小微企业应该关注国家经济发展状况、互联网发展趋势以及相关行业动态,结合企业现状,为自身生存发展制定具有战略性的长期发展目标,根据该目标明确网络营销的目的,对企业网络营销策略进行规划,制定一个制度化、低成本、规范化的网络营销实施方案。
4.2加强网络营销专业人才培养和引进
小微企业虽然存在规模小、资金量少的.劣势,但应该意识到网络营销对于企业生存发展的重要性;认识到互联网技术的飞速发展,对企业开展网络营销有了更高的要求,特别是对网络营销专业人才的要求。由于自身资金与实力的限制,加之网络营销专业人才供给的缺口较大,小微企业应加强对企业内部网络营销人员的培养,通过参观优秀的电商企业,参加专业网络营销培训机构的学习,切实提高企业人员的网络营销技能。另外,小微企业需要对网络营销岗位进行专业人才评估,提高薪资待遇,以便吸引和留住网络营销专业人才。
4.3依附互联网成熟商业平台,开办特色企业网店
小微企业应该充分了解自身情况,明确网络营销目标。“到有鱼的池塘钓鱼”,小微企业依附互联网上的知名成熟商业平台,如慧聪网、阿里巴巴、淘宝网等,可以快速达到网络营销的目标。这些成熟的第三方电商平台,已拥有广泛的市场认可度,用户群体大,有专业的网络推广人才。与此同时,这些成熟的电商平台基本解决了电子商务服务的重要瓶颈——信用。小微企业在这些平台上开办企业网店。第一,可以为企业节约成本,如果小微企业建设独立的企业网站,不仅要在企业网站建设方面投入大量资金,同时企业网站的宣传、维护、更新、推广等也需要不断投入资金才能维系其运作,但小微企业资金量较少,建立自身网站未必能够达到营销效果。而依附于第三方电商平台(尤其是淘宝网)开办企业网店,与企业自建网站相比,则大大减少其网站建设以及推广成本,进而减低企业网络营销的成本,实现小微企业低成本进行网络营销的想法。第二,小微企业进驻第三方电商平台,能够迅速获取大量用户信息,低成本找到目标客户群体,便于制定营销策略,及时把握商机。第三,企业网店在运营技术方面要求适中,而且第三方电商平台还提供相应的技术支持和指导,解决了小微企业网络营销人才不足的缺陷。以淘宝网为例,今年,淘宝网推出了以“规范化”标签为主的企业店铺,在产品发布与推广方面给予很大的支持。小微企业可以根据自身的品牌及产品特点,建立一个有特色的企业网店,这不仅为小微企业提供了运营产品的平台,更是为小微企业的网络营销提供了一个门槛低,便利且低成本的途径。
4.4利用微博、微信进行网络推广
搜索引擎是有效的网络推广,但从现在百度平台的竞价排名和关键词广告这两种搜索引擎的营销效果来看,搜索引擎的竞争相当激烈,网络推广的成本也很高。小微企业从自身实力及经济性出发,应选择一些推广成本较低且效果好的网络推广方式。例如微博、微信等网络推广方式。微博、微信的推广成本低廉、客户群体精准、以裂变形式传播等优势,使得它们成为目前比较热门的网络推广工具,更重要的是此类营销工具中存在较大数量的潜在客户,对于小微企业的营销有着不可预料的影响。总而言之,小微企业利用微博、微信此类方便且符合当代消费者习惯的营销工具,一方面可以实现话题导向,为企业品牌、产品进行软性广告;另一方面可以与顾客即时交流,实时了解顾客的需求;第三方面,改进售后服务方式,及时、方便解决顾客的要求和问题。小微企业要达到较好的网络营销效果,还应该做好以下四个方面。1)灵活定位市场。相对于大、中型企业而言,小微企业存在规模小、竞争力也小,在进行网络营销时,应进行市场调研,了解消费者对产品的需求,以及相关产品的市场情况,充分利用自身的优势,灵活地将营销策略定位在市场的空隙上,或者通过研究客户需求从而开辟新的市场。2)突出产品特色,实施差异化营销策略。在互联网时代,企业可以便捷地了解到消费者的需求与欲望,生产出满足消费者个性化需求的产品。俗话说“船小好调头”,小微企业利用自身的特点,对产品的花色、规格、包装等增加一些与众不同的特色,甚至可以响应消费者的需求,生产个性化产品,以区别于市场上的同类产品。小微企业利用这些特色,一是避开与中大型企业的竞争,二是容易获得目标消费者的认可,三是提升产品的利润空间。3)制定价格策略。网络市场与传统市场有着较大的差别,在网络环境下,市场更加互动、透明,价格成为了一种公开的信息,消费者可以轻易了解到相同产品的价格,或者找到代替品。小微企业要了解网络营销的特点,制定相应的价格策略。一是低价定价,影响消费者选择网络购物,很大因素是购买成本低。网络营销节省了产品的商务沟通、流通仓储成本,小微企业可以将此转化为价格的优势,让利于消费者,引起消费者的关注,进而占领市场;二是特色定价,小微企业利用生产的优势,满足消费者的个性化需求,实施特色定价,更好地为消费者提供特色服务。4)完善售后服务。互联网的技术日新月异,但方便、及时是永恒的追求。小微企业充分利用互联网技术,为客户提供通过优质、方便、及时的售后服务,为客户解决问题,维系好企业与客户的关系,进而树立产品的口碑。
5、总结
随着社会经济的发展以及互联网的快速发展,消费者对企业产品、服务质量的需求也不断提高。为了在竞争激烈的市场跟上时代与消费者的脚步,为了自身的生存与发展,小微企业应该意识到网络营销对企业发展的重要性,认识到网络营销发展所带来的机遇。网络营销作为小微企业提高其自身知名度以及竞争力的有效方式,作为企业未来营销的重要发展方向,这一事实是毋庸置疑的。研究小微企业在网络营销中存在的问题有利于提高其网络营销水平,本文针对互联网意识、人才培养、开办企业网店、网络推广等方面的问题提出针对性的对策,为促进小微企业开展网络营销活动提供参考。
参考文献:
[1]金鑫.小微企业网络营销策略研究[D].电子科技大学,20xx.
[2]朴英.我国中小企业网络营销研究[D].长春理工大学,20xx.
[3]田玲.网络营销理论与实践.北京交通大学出版社,20xx.
企业网络营销论文5
1网络经济时代的销售发展趋势
(1)网络营销市场无缝化。网络营销因为是借鉴于国际互联网的连接。促成了一个看不见的平台,其自身超越了所诞生的空间,与世界联通。由于网络营销对于空间、时间、方式没有硬性的限制,所以全天无间隙营销成为可能。(2)竞争合作生态化。基于信息和网络技术的发展,使信息的即时共享成为可能,使协助各方的沟通与协调能力大大增强,使处于不同企业中的价值创造能力得以有效整合,形成相互联接的价值链。同时,由于信息的透明度和共享度的提高,企业对于不同的企业的经营成本可进行比较,从而能在自营和协作方面做出最经济的选择。(3)网络营销的职业化。目前网络营销市场越来越专业,在最初由于营销的成本、技术、工具、市场不够成熟,这种新颖的营销方式并非人人都可参与。但随着科技的发展,科技的力量在短时间内将这种现状打破,到现在人人皆可参与到全球网络营销当中去。由于市场前景大好的客观性和发展的速度过快,这样就需要一大批专业的网络营销人员参与其中,担当起整个网络营销的支撑者。(4)营销创新与技术进步同步化。创新将是营销未来发展的永恒主题,不创新就死亡。纵观企业营销发展的历程,营销创新都与技术进步密不可分,科学技术的发展与进步缩短了产品生命周期,极大地丰富了市场产品;使传播手段不断升级,新促销方式不断涌现,新渠道模式的诞生,促使营销整体上的不断创新。实践证明,营销创新活动的频繁时日新月异的信息技术发展直接推动的结果。在网络营销时代,不断提高信息搜集的范围与速度,可以大幅度降低交易成本,信息成为唯一能重复使用的共享性资源。信息技术发展使营销沟通更加有效。通过网络直接传递产品以及服务信息,在更广泛的时空中设计、开发与制造新产品、外购资源与信息,通过友好的交流界面与有效地互动方式创造逼近现实的虚拟采购环境,使购买人可利用嗅觉、触觉、味觉来提供更综合的判断,已获得网上采购如同传统现场采购一样的经历与体验。
2网络营销的优劣分析
(1)营销效果不易把握及产品类型的限制。网络形式的效果至今无法向传统媒体那样容易把握,包括网络广告所影响的'区域、对象以及对象的购买力等等,不定因素多,企业难以在投放广告之前有一个清晰的收支把握。不是所有的商品和服务都适合进行网络营销。比如一些需要短时间食用的食品或是古董等,这些商品或受时间限制,或是难以运输,通过网络营销进行销售难度比较大。(2)法律及监督制度滞后及安全问题。由于中国的网络营销真正的发展还是在近二十年内,由于中国国内的商业建设道德,相关的法律法规,整个商业经济的自律等建设对于传统的商业行为还有很大的不足和不合理,正是在这样的现实情况下,中国的网络营销就存在着自己特有的“混乱性”。从目前情况来看,网络营销的发展速度远远快于相关的法律监管的制度速度。缺少商场的真是气氛,买家与卖家双方的信任问题,物流配送相对落后,以及交易信息的安全问题。
3企业网络营销管理
企业要把网络营销上升到前所未有的战略层面,确定好企业的市场目标定位,并对网络营销有个全面的清楚的认识。(1)打造营销网点,做好人才发展和储备。企业要着手打造一个以因特网为基础遍及全球的营销网络站点,谨慎选择好网络服务商,并做好网址的宣传工作,积极注册域名,保护好域名,并构建一支自己的优秀网络人才团队,并做好相应的人才发展和储备。(2)借鉴经验和理念,树立品牌形象。企业要借鉴和学习国内外企业的成功经验和先进的营销理念,并不断创新和改进自己营销理念,综合灵活运用各种网络营销的手段渠道和技巧。来实现企业利润的最大化和巧妙的规避化解风险。同时要树立好自己的品牌形象和信誉,实行全球品牌推广战略,争取以优秀的产品和服务获得客户良好的的口碑,做好市场调研工作,重视客户的关系和心理,积极为客户提供优异的服务。(3)塑造精神文化,推出个性化服务。企业要不断塑造自己的精神文化,以这种文化作为企业的发展精神支柱,并把企业文化传递给客户,以便巩固和发展客户群。在此基础上提供和推出属于企业自己特有的人文化,个性化的服务。
4结束语
当人类迈向了以信息技术为支撑的网络时代时,网络经济已定义了任何商业果冻豆将在没有边界的范围内展开,网络营销将成为网络经济的主要特征,他不应再被视作是企业利用网络技术实施营销过程,本质上它已成为企业存在于市场的一种方式,而且也将是主要方式,它将推动企业在组织、人才、研究与开发、采购、制造、后勤、营销、顾客服务、财务等各方面只能领域资源与活动的一体化。伴随着计算机网络技术的迅猛发展及其广泛应用,企业的营销管理业发生了深刻的变化。企业如何在其经营活动过程中,更有效地把握市场的脉动,实现营销目标,重新规划与执行其创意、产品、服务观念、推广渠道等过程,是网络时代对传统企业市场营销提出的新课题。
企业网络营销论文6
摘 要:随着网络技术的日益普及,网络营销已成为企业一种重要的营销方式。本文试就我国企业加强网络营销提出几点策略。
关键词:网络营销 网络意识 网络人才 网站建设
随着网络技术的日益普及,网络已经渗透到企业经营管理的各个方面,网络营销也应运而生。由于网络营销具有方便快捷、成本低廉、受众面广的特点,网络营销已经被大部分企业所接受并成为很多企业主要的营销方式。
一、网络营销的内容与优势
所谓网络营销,是以网络为基础,运用网络媒体交互性、数字化信息帮助企业实现营销目标的新型市场营销方法。更为直观的理解,网络营销是以网络作为基础,将消费者作为中心,为了实现企业的既定营销目标而开展的一系列活动。
(一)网络营销的主要内容
网络营销的内容主要包括3 个方面:
一是网络营销策略,它是指为有效实现网络营销任务、发挥网络营
销应有的职能,从而最终实现销售增加和持久竞争优势所制定的方针、计划,以及实现这些计划需要采取的方法。
二是网上销售。网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。网上销售渠道建设并不限于企业网站本身,还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店,以及与其它电子商务网站不同形式的合作等。因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展,不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
三是客户服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,包括从形式最简单的常见问题解答,到电子邮件、邮件列表,以及在线论坛和各种即时信息服务等。在线顾客服务具有成本低、效率高的优点,在提高顾客服务水平方面具有重要作用,同时也直接影响到网络营销的效果,因此在线顾客服务成为网络营销的基本组成内容。
(二)网络营销的优势
1.降低了交易成本。网络营销无纸化信息传递方式以及大量实体支出节约,使得企业交易成本大大降低。据统计,以货币资金计算的网络营销成本仅仅相当于传统营销成本的1/10。随着网络技术自身的发展及网络交易普及化、规模化,网络营销成本还会进一步降低。企业在搭建好网络平台之后,后期的维护只需要花费少量的人力成本。
2.改善客户关系。网络营销将单方面的被动沟通方式变为双向的、积极互动交流的信息传递方式,不仅可以提高企业的运作的循环周期,还可以通过及时处理市场上的反馈,最大限度地降低产品和信息滞后的周期,降低生产运作成本,提高产品与市场的契合度以及服务的质量。
3.创造市场机会。网络营销与传统媒体最大的区别就在于其营销效果的可测性。无论访问者基于何种目的来到网络上的站点,企业都可以从站点的后台找到相应的访问数据,从而分析出顾客的真正意图,发展隐藏的市场机会,并进行有针对性地营销。
二、我国企业加强网络营销的策略
(一)更新营销观念,强化网络意识
企业的领导者要充分认识网络营销给中小企业发展带来的机会,把网络营销纳入企业总体营销战略中来。要加大对网络营销的.投入,吸引网络营销的专业人才。
(二)引进和培养网络营销专门人才
我国中小企业应该加大引进或培养网络营销人才的投入,只有拥有了既懂计算机和网络技术又具有营销理念的专门的网络营销人才,企业的网站才不会成为一个摆设,网络营销才会为企业的发展真正发挥作用。
(三)网络营销方式策略
1、网站建设策略
网站推广的直接效果表现在网站访问量的增加、品牌形象提升、用户数量增长等多个方面,网站推广策略可以说是网络电子营销成功与否的关键。这就要求企业一定要选择好Web服务器,对于网络营销而言,要想在网络中具有独立的形象,最好选择独立IP地址和域名的托管方式。搭建一个高速、安全、功能强大的Web服务器的同时,还要为你的站点起一个好的域名。这个域名要简洁、易记、标识性强,同时还要有独特的内涵,能够与销售产品相贴切。它像品牌、商标一样重要。
2、 善用搜索引擎,提高营销效果
中国的企业进行网络推广,往往习惯于选择在自己的站点或站上投放广告来实现。而据CNNIC的报告,20xx年,搜索引擎的使用率为73.3%,用户规模达到2.8亿人,搜索引擎使用已经成为继信息浏览和即时通讯后的第三大网络运用。同时,根据以上的调查也反映出,大量的企业网站的访问者都是通过搜索引擎搜的某一条信息,点击该信息,进入到网站的。搜索引擎广告更强的针对性,更合理的计费方式以及更好的广告隐蔽性都是其成为网络营销的首选的决定性因素。
3、借用外力,增强信任度
从调查中可以看出,访问者如果不能对网站建立信任,自然不能接受企业的产品和服务。这在一定程度上要求企业建站再不能仅仅局限于展示商品,而应该衍生到商品的销售上。
4、重视服务质量,提高服务水平
网络营销过程中,真正能够与消费者形成互动的环节就是服务。在虚拟经营中,服务质量的重要性在于它不仅能够转化为量化的销售额,也能够挖掘和培养潜在客户。同时,提高服务质量也是降低生产成本的方法之一,在与客户交流过程中,往往能够发掘客户的个性化的要求,实现一对一的生产和销售。用户对网站服务的诉求在于解决问题的方法和便捷性上。在网站的实现上这一点并不十分困难,有资金和需求的企业可以选择24小时在线客服,没有资金的也可以选择留言板,即使查看回复即可。如果这些都做不到,至少应该设置一个常见问题解答(F&A)。如果一个网站连没有实现与用户互动的功能组件,那有何交互性可言。网站的服务提高了,访问者对站点的信任度自然也会提高。
5、建立有效的网络营销绩效评价体系
网络营销绩效评价体系的建立应按照系统性和实用性原则,设计一个完整的、易于中小企业测评的评价体系,应该主要评价5 个方面的绩效:网站推广绩效、网站设计绩效、网站内容绩效、网站服务绩效、营销绩效。
在网络技术、电子商务迅速发展的背景下,网络电子营销为广大企业带来了开拓市场的新途径和新商机。实施网络营销不仅能为企业带来直接的销售业绩增长,还将给企业带来更多的效益。但网络营销企业还要不断加强自身基础设施建设,探索营销新模式,改变营销服务水平,才能在竞争的大潮中占有自己的一席之地。
参考文献
1. 朱楠:《关于中小型实体企业网络营销的实证研究》,中国商贸。
2. 苏 航:《我国中小企业网络营销现状及对策分析》,商场现代化 ,20xx 年11 月(下旬刊)总第558 期
3.贾艳梅 郑秀春:《网络电子营销发展策略分析》,中国商贸。
企业网络营销论文7
1 当下的市场概况
社会在进步,国民的生产水平也有了极大提高,以前那种供不应求的时代已不复存在,新时代下的企业将面临更加激烈的竞争。
现如今消费者已成为商品买卖的主导者,面对如此之多的选择,消费者可货比三家,用最低的价格获取最满意的商品,这就是当下的消费市场发展趋势,以消费者为主导的时代已来临。
2 对消费者的心理分析
2.1 积极主动的消费心理
社会的飞速发展给人们带来的不仅仅是物质上的享受,同时也带给人们精神上带来很大压力。繁重的工作,以及生活中各种不如意,导致人们迫切希望找到一个释放内心压力的方法,而网络购物的出现恰好满足了消费者的这一愿望,加之网购的便捷和多样化的选择也使得消费者愿意在网上进行购物。
2.2 个性化选择的满足
随着社会的进步,国民生产力已今非昔比,消费者可自己选择最适合自己的商品,而不是像以前那样依赖商家。建国初期那种商品严重匮乏的时代已成为了过去时,当代的消费者可随意挑选自己喜欢的商家和品牌,消费者已占据了商品交易中的有利地位。因为消费者的个性化消费心理得到了满足,人们更加乐意去主动地消费,这已成为当下时代发展的潮流。
2.3 品牌消费的稳定性
随着经济的发展,越来越多的新职业也开始出现在大众的视野中,其中最突出的一群人便是呆在家照顾孩子和丈夫的女性,也就是所谓的家庭主妇。在结束每天的日常家务劳动后这类女性还剩余有大量空闲时间,所以就需要一种消磨时间的好方法而网络购物的出现刚好弥补了这个空挡。众所周知女性一直是消费的主要群体,且对品牌的追求具有较强烈渴望,对品牌商品就具有稳定的消费。另一方面,网络购物的提供的送货上门服务极大提高了人们网购的消费热情。
2.4 价格对消费者心理的影响
由于网上开店不需要像开实体店那样交诸多的费用,所以网上开店的成本很低,这就导致网上商品的价格要比实体店的便宜。从消费者的立场看,同样的商品当然是物美价廉的,所以与实体店的价格相比,消费者更愿意在网上购物。这也说明价格对于消费者的选择也有较大影响,所以企业在商品的价格处理方面要注意参考消费者的消费心理。
3 企业的网络营销策略
3.1 创造自己的.特点
现如今的人们都喜欢追求个性,在商品消费方面也不例外。这就要求企业要迎合消费者的心理需求,要让自己的商品拥有属于自己的独特的风格,这样才能吸引消费者的眼球,进而创在出较多的成交额。传统的商品买卖企业只关心商品是否能卖出,并不会考虑售后消费者的使用情况,这就导致企业可能会丢失一些顾客。所以为了避免这种问题,企业必须完善网络购物的售后服务,比如,在商品的保修方面要做到让消费者满意,此外企业还要不定期的派人去了解消费者对于商品的使用情况以及对于商品的满意程度,并提供奖励来鼓励那些给商品提出较好改进意见的消费者。这样企业才能赢得消费者的喜爱和关注,然后才能获得最大利益。
3.2 企业信誉很重要
人无信而不立,信也是企业的立足之本。企业良好的信誉对于企业是很重要的,假如一个企业没有了信誉,那就好像一艘轮船没有了螺旋桨,它已失去了前进的动力,没人愿意与之合作,更不用说做生意。所以信誉的树立是企业营销策略方面最重要的环节,这也是一个需要长期奋斗的目标。企业可用其优良的服务态度、严格的交易流程、高质量的商品以及新颖的创意来建立自己的信誉,并要多为消费者的利益着想。
3.3 提高员工职业的素养
网络营销不同于普通的营销工作,不仅要求员工要有良好的交流能力,员工对网络技术的使用也要有较高水准。网络营销人员不仅要善于对市场的信息进行有效地分析和整理,对于顾客的留言也要加以整理和汇总,并反馈给企业的管理人员。当今社会需要的是高素质、全面发展的人才,企业必须加强对网络营销人员的职业素质培养,只有这样才能促进企业高效运行。
3.4 重视网站建设
企业的网站设计就代表了企业的形象,所以一个优秀的网站对于企业的发展具有重要的意义。为了吸引更多的消费者,企业必须建立一个独具特色的网站,给消费者在浏览时留下良好印象,这样才能达到网站建设的目的。企业还应将商品的照片在网站上公布出来,并详细介绍商品的特点。对于商品的信息,企业也要定期的更新,以方便消费者对于商品的了解。在消费者的意见回馈方面,企业需要设立一个专栏,并要经常收集顾客留言,并作出回应。此外还要注重对企业的宣传,要让消费者认识并关注企业。需要提醒的是,企业对于交易的安全性也要给予足够的重视,只有这样,消费者才能放心购买商品。
4 结 语
随着国民生活水平的提升,人们对于生活质量也有了更高追求。网络时代的来临更是推动了这种变化的进程。越来越多的人开始关注网络购物,并且逐渐将网络购物融入到日常的生活中去。
企业要想在现今的激烈商业竞争中生存下去就必须做好网络营销,完善企业的营销策略,只有这样,企业才能健康发展。
参考文献:
[1]尹志安。试析企业信用网络营销的关键所在[J].中国商贸,20xx(7)。
企业网络营销论文8
摘 要:新形势下,因为旅游企业自身所具有的特点,旅游企业实施网络营销具有一定的优势,网络营销已成为当前旅游企业营销体系中的重要组成部分之一。尽管我国旅游企业的网络营销有了一定的发展,但是,同时也存在着大量亟待解决的问题。鉴于此,本文论述了旅游企业实施网络营销的竞争优势,分析了当前我国旅游企业网络营销中存在的问题,并提出了加强旅游企业网络营销工作的对策。
关键词:旅游企业 网络营销 企业战略联盟
所谓旅游企业网络营销,主要是指旅游企业将网络技术作为基础的一种现代化的市场营销方式。引入各类高科技营销手段,其目的在于传播良好的旅游目的地形象,推介本企业的各类旅游产品,促进旅游产品的交易,进而助推当地旅游事业的发展。实施旅游企业网络营销,能够在最大限度上满足网络用户了解旅游信息之需求,切实增加旅游目的地所具有的吸引力,进而扩大旅游企业的知名度,吸引更多的投资或者合作伙伴。在此基础上,还可运用网络的可记忆性功能,从网络用户中获得客户的相关信息与需求,以便于合理地调整本企业的旅游产品或者旅游目的地的形象,同时还可依据网络用户之要求,为其量身定制旅游类产品,以求实现旅游产品的个性化,同时还可减少各类中间环节,节约一定的人力资源,实现降低成本之目的。
1.旅游企业实施网络营销的竞争优势
一是成本经济。旅游企业实施网络营销,能够从多个方面切实降低交易的成本。不仅能够极大地降低信息成本,让信息通过网络迅速、便捷和大范围传输,以切实降低时空成本,而且还能减少代理费支出。买、卖双方以网络为载体开展商务交流,不需要中介参与其中,从而减少了旅游交易的各个环节,减少了交易所需的费用。同时,旅游企业通过网络开展产品的介绍与宣传,从而节约了运用传统方式制作广告与分发印刷品等所产生的大量费用,同时还不需要雇用专职销售人员,能够极大地降低销售方面的费用支出。二是信息高效。实施旅游企业网络营销之后,能够超越时间与空间的限制开展信息的交换,并且跨越时空进行交易,让任何一家旅游企业均能全天候、全方位地展示营销方面的信息,从而提升旅游信息的传播成效。网络所具有的多媒体功能还能让旅游企业网络营销集中图像、文字、声音等多媒体传播形式,创设出虚拟化的环境,更加立体化地传播各类旅游信息。借助于网络,旅游企业还能储存与分析各种市场信息,向客户所传送信息精确度也大大超过了其他类型的媒体。同时,网络信息的传输速度非常快,即便双方进行的是跨国交易,也能够在同一时间开展交流,直至成交。三是双向沟通。旅游客户可以通过网络积极主动地和旅游企业销售人员进行交流,了解自身最为感兴趣的产品以及服务,并且提出相应的反馈意见。旅游企业应当在和自身关系最为密切的消费者群体进行对话与沟通的过程中,依据客户的细微差别,将其进行细分,以求正确地得出客户相应的需求,传送更为准确的广告信息,推出让消费者群体
更加满意的旅游产品。这种营销沟通形式,能够让沟通的过程更富有效率,也使沟通的结果更让人满意,其结果肯定是旅游客户与旅游企业实现双赢。
2.当前我国旅游企业网络营销中存在的问题
目前,中国旅游企业的网络营销发展水平总体上依然比较低,和西方发达国家比较起来依然处在起步阶段。通过分析,笔者觉得主要存在以下三个方面的问题:一是部分旅游企业的网络竞争意识不够强。体现在一些旅游企业对于旅游网络营销的重要意义没有清醒的认识。当前,依然有大量旅游企业并不关注网络营销工作,还是死守着传统意义上的销售方式停滞不前。二是网络营销旅游产品过于单一,存在着网络资源的浪费现象。如今,大量旅游企业网站只是将网络看作是介绍本企业以及常规旅游路线的一种工具,只是把一些传统的旅游产品放到了网络中,并没有依据网络营销的特性质来开发与设计新的旅游产品。如此一来,非但导致旅游营销的效果相当有限,而且还浪费了一种非常好的获取客户信息,进而获取市场竞争优势的方式。三旅游企业网络信息技术人才匮乏。企业中拥有不仅懂得旅游知识和营销知识,而且又懂得信息技术的复合型人才,这是旅游类企业取得竞争优势的重要条件之一。然而,在现实中,符合以上要求第一文库网的高素质网络信息技术人才极为匮乏。
3.加强旅游企业网络营销工作的对策
3.1致力于提高旅游企业的网络营销意识
由于现代信息技术的不断发展,旅游市场发展的空间已经渗透到
网络之中。以互联网为基础的网络营销也顺应现代信息技术的发展而出现了。网络营销是一种新型企业营销方式,目前已经逐渐发挥出其所具有的良好商业价值。网络已经为旅游企业提供了一个全新的'向旅游客户介绍自身产品以及服务的良好载体。在现实的经营环境之中,企业所具有的社会关系资源毕竟是有限的,而且运用传统的营销方式来传递信息,不仅速度较慢,而且时效性也差。旅游企业在开展了网络营销之后,不但能够有效地降低营销的成本,而且效果还要好于传统意义上的营销手段。这是因为网络营销的对象面向的是全世界客户,而且还不存在时间之限制。同时,旅游企业网络营销还能在效果上进行检测,从而能够做到精确化。例如,可以检测出当天共有多少人浏览了本企业网站,这些人分别是在哪里上网的,他们在网站上浏览最多的是哪些页面。这样一来,企业工作人员还可对其中具有意向的客户实施长期跟踪式回访等。运用以上精确化检测方式,企业还能非常清楚地了解到旅游产品推广费用的价值和回报等。而传统意义上的营销方式就难以达到这种精确程度。所以,旅游企业应当切实树立起良好的营销意识,更加积极、主动地实施网络营销,更好地运用网络方式来推广本企业的产品与服务。
3.2全面应用现代网络营销手段
在提高对网络营销认识程度的同时,旅游企业还应当使用先进的网络营销手段,不断提高自身的信息化管理水平,全面整合企业的内部与外部信息资源,持续提升本企业在旅游市场中的占有份额,
进而在日益激烈的现代市场竞争中处于不败之地。为此,企业应当精心建设本公司网站,在技术的层面上应当着力解决网站内容、技术手段、宣传等方面的问题:一是在网站内容安排上,应当全面考虑网站的访问者或者潜在客户所具有的需求。立足于提供更加全面的旅游信息,从而切实树立起较好的企业形象,不断增加企业对于潜在客户的亲和力。同时,要积极运用网络所具有的交互式特点,更加积极地和客户进行交流,认真回答客户所提出的问题以及个性化要求,从而实现争取客源之目的。二是在企业网站的设计与开发上应当运用好视频技术与色彩技术等手段,把自然风光、人文景观和旅游接待设施等比较直观和动态地展现在广大客户或潜在客户眼前,从而切实增加旅游企业所具有的吸引力。在设计与制作企业网页之时,应当更加巧妙和恰如其分地应用好各类色彩,不断增加企业网站的美感,让浏览者能够更加地感觉到赏心悦目,从而提升本企业网站所具有的吸引力。三是要很好地运用搜索引擎和旅游 行业网站实施宣传与推广,从而让更多的客户能够了解到本企业,从而优先选择本企业推出的产品与服务。
3.3培养更多更好的复合型网络营销人才
网络营销与传统营销方式的不同之处在于其科技含量更加高,专业要求上更加严格,从事本工作必须具备良好的专业素质。旅游 行业要依据本行业之特点,结合企业自身需求,更好地承担起此项工作,这就需要拥有不仅懂得营销知识和网络知识,而且又要精通旅游业相关知识的人才。这类人才不仅要具有收集、整理与分析各类
信息之能力,而且还应当具有十分强烈的服务、沟通、协调能力。从当前来说,这一类人才的数量并不多,所以,旅游企业要有组织、有计划地实施人才招聘、在职培训以及远程教育等丰富多彩的形式,不断提高网络营销人才的业务能力以及服务成效。
3.4运用网络健全完善企业战略联盟
鉴于网络具有良好的跨时空性,因此,旅游企业可以能够地实现跨地区经营,而不必只考虑到某一个具体的客源地市场。同时,这一特性也能很好地节约企业进行市场扩张的各项成本,这是由于企业不需要在每个客源地市场中建立起相应的分支机构,也不需要再开展大量的宣传。同时,因为网络具有链接功能,所以,浏览者在每个网站中选购产品与服务之时还可通过点击网站中的超链接以登陆其他网站或者选择与其配套的产品或者服务,进而实现各家旅游企业利益的共享,这就在相当大的程度上提高了在不同旅游企业之间设立企业联盟的可行性。
3.5健全完善现有的网络营销法律体系
要通过健全完善相应的政策法规以保护旅游企业在网络营销过程中的安全性。为此,一是要抓紧制定落实电子商务管理方面的规章制度,切实保护交易双方的合法权益,防范网络欺诈以及不讲求商业道德的相应行为,保障旅游企业网络营销能够实现良性发展。二是要制定涉及网络交易安全的规范,运用加密技术、id认证技术和防火墙技术等,以确保交易过程的信息传递能够确保安全与合法,并且防止信息为第三方所非法利用,切实保护企业与消费者的合法权益。
4.结束语
综上所述,随着现代信息技术的不断发展,网络技术为不断发展的旅游产业提供了更大的机遇与更好的发展空间,同时也为旅游企业的发展提出了全新的挑战。怎样应对好这一重要挑战,抓住千载难逢的发展机遇,这是每一家旅游企业管理者都一定要深入思考的重要问题,而发展网络营销是每一家旅游企业发展的必经之路。为了能够将旅游网络营销切实做大做强,就一定要将旅游网站建立完善起来,并且从专业化角度来整合传统意义上的旅游资源,为广大客户提供更多层次的全方位服务,唯有如此,旅游企业才能在愈来愈激烈的市场竞争之中处于不败之地。
企业网络营销论文9
摘要:在我国社会经济快速发展的背景下,对生态环境破坏严重,使得低碳经济发展应运而生,不仅可以降低空气中二氧化碳的排放量,还可以提高生态环境。基于此,就低碳经济背景下企业网络营销方案进行探究,以期为企业发展提供参考依据。
关键词:低碳经济;企业;网络营销方案
0引言
随着全球变暖速度的加快,发展低碳经济逐渐成为全球性的共识,也逐渐成为市场发展的主要方向。基于此,笔者就对低碳经济的含义进行阐述,并探讨低碳经济背景下企业网络营销方案,以期提高企业网络营销工作质量,推动企业实现可持续发展。
1低碳经济的概念
低碳经济是由外国引进来的一个全新的概念,是指在可持续发展理念的指导下,国家通过科技创新、产业转型、开发新能源、制度创新等多种方法减少能源消耗,可以将温室气体的排放减少到最低,从而实现国家经济发展和生态环境保护的双赢,促进国家的快速发展。随着我国社会经济的快速发展,科学技术不断进步,对环境的破坏也逐渐严重,在此种情况下,低碳经济作为一种新型的经济模式,可以对我国环境破坏情况起到延缓的作用,延缓国家全球变暖的步伐,提升资源的使用效率,促进国家的快速发展。在低碳经济背景下,对企业网络营销工作也产生的巨大的挑战。因此,企业需要在低碳经济背景下创新网络营销方案,从而提高企业经营效益。
2低碳经济背景下企业创新网络营销方案的必要性
2.1提高网络营销增长点
随着低碳经济时代的带来,发展低碳经济模式逐渐成为各个企业的主要方向,在此种情况下,企业要想保证网络营销方案质量,就需要创新网络营销方案,让网络营销方案与低碳发展模式相吻合,能够适应低碳经济的发展趋势,满足人们对环保的需求,从而为人们营造一个良好的形象,提高网络营销增长点。
2.2帮助企业实现可持续发展
现阶段,企业市场竞争激烈,在此种情况下,企业要想保证自身在网络营销市场的竞争力,就需要创新网络营销方案,在低碳经济理念下制作一个全新的网络营销方案,将网络上的各种资源合理利用,从而提高自身在网络上的竞争优势,帮助企业实现可持续发展。
2.3为企业网络营销发展提供可能性
通常情况下,创新网络营销方案可以为企业网络营销发展提供可能性,具体主要体现在以下两个方面:一方面在计算机网络技术快速发展的背景下,使得计算机处理能力越来越强,应用范围也变得越加广泛,在此种情况下,就为企业网络营销工作提供了基础;另一方面在信用卡普及的今天,越来越多的人们开始使用信用卡进行消费支付,在此种情况下,企业就需要运用网络营销方案推动信用卡,从而提高工作效率,降低经营成本。
3低碳经济背景下企业网络营销方案的创新策略
3.1注重产品
在低碳经济背景下,人们更加喜欢无污染、低耗能的产品,在此种情况下,企业经需要通过网络与广大消费者进行沟通,了解广大消费者的需求,根据消费者需求选择网络营销产品,这样不仅可以满足消费者需求,还可以提高企业经营效益,推动企业快速发展。
3.2注重产品价格
价格是人们最为关注的问题,企业要想保证网络营销情况,就需要在低碳经济背景下,创新网络营销方案,加强对产品价格的关注,具体可以从以下两个方面展开:一方面企业需要通过网络对同行企业的'产品价格进行关注,并制定一个自动调节价格的系统,让此系统可以根据竞争情况调整产品营销价格,保证企业核心竞争力;另一方面企业需要根据不同消费者对价格的接受能力,使用“觉察价值”对营销产品进行定价,从而保证产品价格能让消费者接受,提高企业网络经营效益。
3.3增加促销环节
促销是一种营销手段,可以刺激消费者进行消费。因此,在低碳经济背景下,企业要想保证网络营销方案质量,就需要在网络营销方案中增加促销环节,具体主要表现在以下两个方面:一方面企业需要通过网络向消费者有目的的宣传消费知识、消费观念等内容,进而引导消费者进行消费,提高网络营销方案质量;另一方面企业需要深入挖掘每一位消费者的内心需求。在低碳经济背景下,培养消费者的低碳消费观念,在网络上与消费者进行双向沟通,从而保证网络营销发展情况,促进企业快速发展。
3.4增加销售渠道
在低碳经济背景下,企业要想实现快速发展,就需要根据市场具体情况,对营销渠道进行增加,在营销过程中采用内外结合的方案,这样不仅可以将企业营销渠道成本降低,还可以保证网络营销过程中不会产生大量的资源浪费,从而提高企业网络营销质量。
4结语
在低碳经济背景下,企业要想保证网络营销工作质量,就需要树立正确的营销意识,在低碳经济理念下创新网络营销方案,保证所制定的营销方案与我国可持续发展战略相吻合,从而提高企业网络营销工作质量,提升企业经营效益,推动企业快速发展。
参考文献:
[1]冯彩云,浅析我国中小企业网络营销的现状及对策[J].低碳世界,20xx(5):273-274.
[2]李艳菊,贸易类企业电子商务网络营销问题研究[J].价格月刊,20xx(4):55-57.
[3]蓝海燕,兰海鹏.基于碳交易的供应链运作研究进展[J].中国流通经济,20xx,31(2):73-79.091
企业网络营销论文10
一、引言
近几年来,中小企业问题是目前各国普遍关注的世界性问题。我国中小企业在整个国民经济中地位越来越重要。相对于大型企业,其最大的劣势就是其规模的劣势,人才短缺、信息不畅、资金不足、管理不善等,进而导致了市场机会少、交易成本高、客户关系差、合作伙伴少等问题。网络经济使传统的经济活动发生了根本改变,弱化了企业规模的劣势,为中小企业同大企业在一个起跑线上竞争创造了有利条件,网络营销就是其中一个治病良方。
目前,常用的网络营销方法有搜索引擎营销、网络广告、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。搜索引擎营销是最常用的网络营销方法之一。搜索引擎是人们发现新网站的基本方法,在主要的搜索引擎上获得理想的排名,是搜索引擎营销中考虑的主要问题。
二、什么是SEO
SEO是Search Engine Optimization的缩写,SEO中文意思是搜索引擎优化。顾名思义,SEO即是对网站开展针对搜索引擎的优化工作;SEO优化的目的是让网站获得在搜索引擎上关键词排名优势。在网络营销中,搜索引擎优化排名是一种非常重要的手段,SEO主要是通过对网站的结构,标签,排版等各方面的优化,使Google等搜索引擎更容易搜索网站的内容,并且让网站的各个网页在Google等搜索引擎中获得较高的评分,从而获得较好的排名。
三、中小企业进行SEO前的准备工作
网络营销对中小企业的影响显而易见,已经关乎到中小企业的生存与发展。据统计,美国80%以上的中小企业都已上网,并把网络营销当成企业竞争的锐利武器。我国中小企业的网络营销才刚刚起步,相对于发达国家总体水平很低,在国内也发展很不平衡。对于我国的中小企业在进行SEO时需要做哪些工作呢?
1.改变传统的思维观念和经营理念,尽快提高企业的网络竞争优势
美国《财富》杂志统计的全球的几乎所有知名企业都在开展网络营销。原英特尔CEO 安迪·葛洛夫(Andy Grove)曾声称,5年之内所有企业必须上网,否则必然倒闭。我们必须清晰地认识到,网络蕴藏着无限商机,网络营销将成为21世纪企业营销的主导方式。中小企业必须重视网络营销这一现代的、先进的营销手段。
2.建立网站,构筑网络营销平台
企业上网构筑自己的网络营销平台,是每一个企业必须要做的事情。建立网站是进行SEO的前提,因为SEO是对网站开展针对搜索引擎的优化工作。一些中小企业的管理者谈到建网站,最多的理由是没有实力,总是担心人力、财力等问题。其实,这些都好解决,企业内部有实力当然自己建最好,实在没有实力可以找一家专业公司帮你建。几千元甚至几百元就可以完成网站从域名注册、设计制作、广告发布、网上推广的全过程,轻松实现企业上网。
3.了解搜索引擎的工作原理
SEO是对网站开展针对搜索引擎的优化工作,因此了解搜索引擎的工作原理有利于优化工作的开展。搜索引擎通过一个称之为Spider的程序从一个网页或多个网页出发,逐步遍历网上的文件。Spider首先解析网页的HTML代码,查找该页面内的超链接,然后根据链接搜索网页,并建立关键字与其所在位置的对照表。搜索引擎为搜索到的网页建立索引并存入数据库中。其中工作过程如图所示。当用户输入要搜索的关键字时,搜索引擎根据输入的关键字从数据库中查找匹配的网页,并将结果返回给用户。
Dnny Sullivan在《搜索引擎观察》(Search Engine Watch)中说“搜索引擎更喜欢大的、无声的、难看的网页”。也就是说搜索引擎更喜欢静态的、文字型的网页,而不是含有很多图片、动画的网页。
四、中小企业如何进行SEO
1.关键字优化
(1)关键字选择
关键字指的是潜在客户或目标用户在搜索引擎中找到你的网站时输入的语句。关键字优化不仅是SEO的核心,也是整个搜索引擎营销的核心。选择关键字时,首先确定你的核心关键字,再围绕核心关键字进行排列组合产生关键词组或短语。对企业商家而言,核心关键字就是他们的经营范围,如产品/服务名称、行业定位,以及企业名称或品牌名称等。关键字的选择要综合考虑以下两点:高使用率;低竞争性。使用率指的是在搜索引擎中某个关键字被潜在客户或目标用户使用的频次。高使用率的关键字往往被很多网站选用,因此当用户使用该关键字检索时往往得到很多相关网站,这些网站便成了这一关键词的竞争者。因此,这种高使用率的关键字具有高竞争性。为了使自己的网站获得较好的排名应综合考虑使用率和竞争性。中小企业可以选择一系列与自身相关的关键字,然后通过网络中的“关键字使用频率测试工具”测试其使用率,最终选定一些关键字(一般10个为佳)。
(2)关键字密度
中小企业确定了自己的关键字之后,需要在网页文本中适当出现这些关键字。关键字密度指的是关键字在网页中出现的频次,该指标对搜索引擎的优化起到重要作用。关键字密度一般在1%到7%较为合适。不要刻意过分重复某个关键词,在使用关键词时,要尽量做到自然流畅,符合基本的文法规则。如果刻意过分重复某个关键词,会被搜索引擎归入恶意行为,而遭到惩罚。
2.链接优化
链接是网站的灵魂。用户通过超链接获得丰富的网站内容,搜索引擎中的网络蜘蛛也是沿着一个网站的页面链接层层跟踪深入,完成对该网站的信息抓取。对搜索引擎尤其是Google来说,决定一个网站排名的关键,是外部有多少高质量的链接指向这个网站。这种链接称为外部链接或导入链接。与此相对应的是导出链接,即从本网站引向其它网站的链接。导出链接以及网站内部页面间的链接也对排名有一定的影响。
(1)导入链接的优化
搜索引擎认为,如果你的网站富有价值,其他网站会链接到你,链接越多说明价值越大,价值越大排名会越靠前。一般来说来自以下网站的链接都可称为高质量的链接:①搜索引擎目录中的.链接以及已加入目录的网站的链接;②与你的主体相关或互补的网站;③PR值(网站的PR值是Google搜索排名算法中的一个组成部分,级别从1到10级,10级为满分,PR值越高说明该网页在搜索排名中的地位越重要,也就是说,在其他条件相同的情况下,PR值高的网站在Google搜索结果的排名中有优先权。)不低于4的网站;④流量大、知名度高、频繁更新的重要网站(如搜索引擎新闻源);⑤具有很少导出链接的网站;⑥以你的关键字在搜索结果中排名前三页的网站;⑦内容质量高的网站。
(2)导出链接和内部链接优化
搜索引擎除了分析你的导入链接,也会分析你引出去的站点。如果增加一些与你关键字有关的行业的网站链接,不仅有利于丰富网站内容,也有利于提升搜索引擎对你网站的好印象。但是一个页面的导出链接数量应合理控制,一般不要超过15个,因为个页面的导出链接数量越多,则该网站中其它页面的受益相应减少。
除了导入导出链接,一个站点的页面之间也往往彼此链接,如一篇文章结束后的“相关文章” 列表,将该网站中同一主题下的其它文章都链接在内,不仅方便访问者,也有利于搜索引擎。网站应有意识将重要内容页面对次链接于其它页面,让搜索引擎知道这是你的重要页面,从而给予更高的 PR 值,进行重点索引。
3.网页优化
(1)标题(Title)优化
网页优化可以说是从Title开始的。在搜索结果中,每个抓取内容的第一行显示的文字就是该页的Title,同样在浏览器中打开一个页面,地址栏上方显示的也是该页的Title。因此,Title可谓一个页面的核心。对Title的书写要注意以下问题:①title简短精炼,高度概括,含有关键词,而不是只有一个公司名。但关键词不宜过多,不要超过3个词组。企业网站的title通常以公司名+关键词为内容。②前几个词对搜索引擎最重要,因此关键词位置尽量靠前。③最好将 title 组织成符合语法结构和阅读习惯的短句或短语,避免无意义的词组罗列式title。
(2)meta标签优化
meta标签是内嵌在网页中的特殊html标签,包含着网页的一些隐藏信息。Meat标签的作用是向搜索引擎解释你的网页是有关哪方面信息的。对于具有meta标签的网站,在搜索引擎进行排名时,更容易排在没有meta标签的网站的前面。meta标签有好几种,重要的有两个:keywords标签和description标签。
keyword标签是一个隐藏的标签,向搜索引擎提供了一组与你的页面有关的关键字或关键短语列表。关键字的选择参见上文。description部分是用简短的句子告诉搜索引擎和访问者关于本网页的主要内容。用该网站的核心关键词搜索后得到的搜索结果中,描述往往显示为标题后的几行描述文字。Description一般被认为重要性在title和keywords之后。描述的书写要注意以下问题:①描述中要出现关键词,且与正文内容相关:②遵循简短原则,字符数不要过多;③补充在title和keywords中未能充分表述的内容。
(3)其他
网站的目录结构应清晰,目录名和文件名要简短规范,可以在命名时使用关键字。网站导航应醒目清晰,最好采用文本链接而不是图片。网页尽量不要采用框架结构,因为大多数搜索引擎无法识别框架,也没有什么兴趣去抓取框架中的内容。通常,搜索引擎只识读文本内容,对图像不可见,因此应在网页中增加可见的文本描述,尽量压缩图片大小。
五、结束语
网络营销是时代发展的要求,是现代企业发展的趋势,中小企业必须改变观念、把握机会、迎接挑战,勇于尝试与实践网络营销。中小企业进行网络营销有多种方法,而搜索引擎营销是目前为止最为成熟的一种网络营销方法。如何充分利用搜索引擎为中小企业搞好网络推广,是每一个上网企业所应该重视的问题。中小企业掌握SEO后,将会大大促进其网络营销的发展。
参考文献:
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[4]黄辉何文:适合中小企业的网络营销策略[J].重庆工商大学学报(社会科学版),20xx, 20(5):56~58
企业网络营销论文11
摘要:21世纪网络技术和通讯技术得到了飞速的普及与普遍的应用,新世纪明显的特色是世界经济向全球化和信息化的方向发展,社会逐渐进入了一个全新的网络时代,这是社会发展的结果。随着网络时代的到来,我国小型农业企业需要运用网络营销的理论,进行系统的分析和策划,使其在网络经济时代得以生存和更好的发展。基于此,本文对小型农业企业网络营销存在的问题进行分析,并提出针对性的营销对策。
关键词:网络营销;网站;小型农业企业
在当前经济全球化的背景下,对我国小型农业企业来说机遇与挑战并存,技术的革新带来了新的特征即网络经济。在农业商品领域,要想获得更大的竞争优势必须采用新型的营销模式,网络营销与传统的营销模式相比具有很多的竞争优势,如可以用很低的成本查询各种信息,成本十分低廉,从而为小型农业企业在竞争中获得更大的优势,但实际上还存在许多问题需要解决。因此,该文对我国小型农业企业目前存在的问题和网络营销的策略进行简要探讨。
1小型农业企业网络营销存在的问题
1.1对网络营销的观念不够明确
小型农业企业的领导知识缺乏,认为网络营销就是像淘宝一样在网上卖东西,或者就是建立一个网店,很多小型农业企业没有发现这一新兴市场,并且仅仅关注于传统的实体店销售,认为网络营销只是大型农业企业的专属,认为只有精通计算机技术的才能开展网络营销,认为开展网络营销的只有网络精英才能做到。
1.2将网络营销方式单一化
小型农业企业即使展开网络营销,其选择的方式也十分单一,许多小型农业企业认为网络营销就是简单地在网上获取或发布一些相关的信息,其利用网络的效率十分低。网络营销对于中小企业的作用远远未被发掘出来。
1.3策略水平低下和条件缺乏
小型农业企业对网络营销基本没有系统的研究,还处于初步探索阶段,没有完整的适合实际的营销策略,许多小型农业企业直接套用传统的营销策略,致使效率低下。小型农业企业在展开网络营销时使由于缺乏人才、技术、资金,导致其推广十分困难,并且由于其本身的主观原因导致其与网络营销越来越远。
1.4技术与人才上面的影响
小型农业企业在人才的拥有上十分缺乏,并且对这类人才的招聘也具有难度,所以建设企业网络营销体系更是难上加难,就算招募进来,没有较好的薪金报酬,人才也会选择跳槽。因此,小型农业企业在选择战略时尽量选择技术不高的战略,为了降低成本,可以将技术要求较高的部分采用外包的方式来节约成本。
2小型农业企业网络营销策略
小型农业企业展开网络营销的大本营是网站,小型农业企业建立自己的网站会为自己企业注入活力,网上营销是时代不断发展的必然结果,网站的建设与运用会为企业带来巨大的优势,因此,网站的建设对于小型农业企业来说十分重要。
2.1网站的选择与域名的注册
互联网的模式多种多样,不同类型的企业适合不同的网站模式,目前主要有3种模式;站、专业网站、企业网站。对于小型农业企业的网站的选择应该简单明了,不应该太复杂,直接向客户展示企业的'产品与服务。企业的商标对企业非常重要,域名就相当于网络营销的商标。对于小型农业企业域名的注册要注意的事项主要有以下几点:第一,正如网站的选择一样,域名的注册也应该简单明了;第二,应与企业本身的商标一致;第三,网站应拥有其自己的含义,应该具有自己公司一定的象征意义;第四,可以适当地选择加入一些英文字母、网络符号,使自己的域名更加生动形象;第五,适当多注册几个域名[1]。
2.2网站的制作
小型农业企业网站的建设内容应有企业的产品、订单、信息的反馈等相关内容,同样,网站的建设也应该简单明了。对于网站的首页应使人感到生动形象、版面要求图文并茂。首页对于网站来说十分重要,网站的首页就是客户了解企业的第一印象,因此,信息资料等各方面应该完整,如企业地址,联系方式等。网站的版面需有主色调,不可太多颜色,显得不庄重,还应体现小型农业企业自己的企业文化。
2.3网站的推广
网站的推广的方法有很多,该文在此挑选了3种适合小型农业企业的推广方法加以说明。一是资源合作推广法,这种推广方法是与大型农业企业合作,利用大型农业企业强大的资源与各方面的优势的扩大访问量而进行推广。二是信息发布推广法,这种推广方法是利用各种网站、微信、QQ、论坛、博客、社区和B2B电子商务平台等现代信息交流形式进行推广。三是综合网站推广法,这种推广方法是综合利用网上与网下的推广方法。除了这些一般的方法之外,有些企业网站也会采用一些其他方法,如弹出大量的广告、安装强制性的软件、发送垃圾邮件等。这些方法对于一些正常上网的用户造成一些危害,一般不太提倡使用这些方法。
3结语
该文主要探讨了在21世纪信息时代,小型农业企业如何克服自身资金短缺、人才缺乏等缺点开展网络营销活动,并提出了一些网络营销的策略。在我国当前社会环境下,各种类型农业企业的竞争十分激烈,由于资金、人才等方面条件限制,使小型农业企业的生存十分艰难。在此通过对小型农业企业进行分析研究,将网络营销这种新的模式介绍给小型农业企业,希望小型农业企业积极参与市场竞争,扩大自己的发展空间和市场规模,提高产品效益,更好地为广大人民服务。
参考文献
[1]翟彭志.网络营销[M].北京:高等教育出版社,20xx:22-25.
企业网络营销论文12
一、引言
基于电子商务的网络营销彻底打破传统营销的时间与空间局限,具有传统营销无法比拟的优势,从空间距离与时间二维上拓展了中小企业的生存和发展空间。中小企业利用电子商务等网络手段,在信息管理角度下,不断拓展自身业务,并且可以与客户进行沟通、交流,不受企业规模大小的制约,有效的节省了经营成本。取得值得肯定成绩的同时,诚然,也存在不少的问题,因此本文重点探讨中小企业网络营销存在的问题,针对这些问题提出建设性建议或者措施将具有积极的理论意义和实践价值。
二、网络营销的内涵及特征概述
(一)网络营销的内涵。网络营销的内涵具体来说就是以企业现代营销理论为基础,利用网络信息技术和功能,有效克服时间和空间二维限制,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场,增加盈利为目标的经营过程。其实质是利用网络信息技术对产品或者服务的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务,它自始至终贯穿于企业经营的全过程,包括市场调查、客户细分、产品开发、销售策略、反馈信息等方面。
(二)网络营销的特征。中小企业的网络营销主要呈现在以
下几个方面的特征:1.具有经济效益性。电子商务改变了传统依靠面对面的业务交流,在空间上拓展了广告区域,也有效的节省了传统的广告高成本,将办公室转移至广泛的网络虚拟社区,获得大量信息资源,具有经济效益性。2.具有跨时空性。中小企业利用电子商务,依靠网络信息技术支持,可以实现国内外业务的覆盖,实现全天候在线服务。3.具有互动交流性。网络信息技术提供了电子商务一个虚拟平台,中小企业可以与客户对产品或者服务进行交流。
从根本上提高客户的满意度,保证服务质量。4.具有即时传送性。根据网络的即时性,向外发送信息,实现营销信息的即时发布和更新。网络具有的快速性使客户及时掌握企业状况、了解产品的相关信息,随时关注企业新产品、新服务等方面的营销动态信息。5.具有信息展示性。利用电子商务平台,可以对中小企业的情况,如公司介绍、产品信息和图像展示,交易双方可以进行便捷交流。6.具有虚拟性。通过虚拟的网络平台,而非现场的实物,实现业务拓展。虚拟性是其他特征的前提与基础,因此诚信更显为财富。
三、当前中小企业网络营销存在的问题
根据近年相关统计结果显示,在美国60%的企业利用网络进行销售自己的产品,但是在我国这一比例仅仅为5%,相比差距很大,存在巨大潜力,根据调查资料显示:在20xx年我国网络营销规模仅仅为18亿,但是到了20xx年这一数据已经变成了1000亿之多,同时网购用户规模达8000万,近三成的网民都已成为网络购物用户;网络购物占社会消费品零售总额的比重也首次突破1%,因此我国必将进入一个网络营销的高速发展时期。但是而今,中小企业在网络营销过程中违背其实质及特点,存在各种各样的问题,具体如下:
(一)中小企业经营管理观念欠前瞻性。当今社会处在资讯时代,网络必将更深远的影响人们的生活,借助网络平台来拓展业务是企业的发展潮流。但是相对中小企业对于网络营销的认识比较肤浅、存在很大的不足,没有认识到借助网络信息技术来搞营销拓展市场的重要性和紧迫性。
(二)注重形式而非实质内涵。有不少中小企业的网站看起来华丽,但是仔细阅览,真正对顾客来说有价值的有用信息相对较少,形式华丽而实质内涵空洞。如何聚集人气是目前成功进行网络营销的'瓶颈,如果只注重网站的形式,那么网站平台的含金量将会大打折扣。
(三)网络营销人才匮乏。中小企业具有典型的普遍的特点,就是融资渠道狭窄,抵御市场风险的能力较弱,面临着资金缺乏的困境,导致高端人才较为匮乏,在网络营销方面尤其严重,很多中小企业缺乏既懂得计算机网络技术又善于搞营销的人才,导致网络营销管理方式落后。
(四)物流配套服务较为落后。我国物流企业的发展还没有达到电子商务所要求的柔性化特征,少量的供给和过于分散的配送网络,使得物流企业无法分摊较高的固定成本,进而更难以降低服务价格。使得中小企业认为网络失去降低成本而带来的价格优势,阻碍网络营销的发展。
四、改善中小企业网络营销存在问题的对应措施
(一)加大中小企业网络营销人才的培训力度。中小企业可以定期对网络营销方面的员工进行培训,比如邀请网络营销方面的专家或者非常具有经验的网络营销经理对员工进行网络营销方面的讲解。
(二)加大网站内涵的建设力度。建立功能、设备完善的网站,通过网站平台,交互买卖信息,网站内容力求齐全且信息量饱满,详细提供企业资料,具体提供产品的各种信息等,以此提升产品的价值,树立中小企业良好形象
(三)提高中小企业对网络营销的认知。网络技术的发展,网络具备的很多优良性必将对人们的生活、工作习惯产生深远的影响,那消费方式毫无疑问也会朝着网络方向转变。网络营销也将加速发展,中小企业应该抓住该发展契机以拓展业务。
(四)提高物流跟进电子商务发展速度。网络具有广泛性,形成中小企业销售的零散性,需要满足电子商务发展要求的物流服务,就应该整合物流资源。达到满足电子商务的要求,就能够具备规模性,有效降低物流服务成本,促进网络销售的发展。
参考文献:
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企业网络营销论文13
大数据时代背景下,企业营销需要注重对营销数据的挖掘,将营销时段特定化,并个性化营销地点,结合营销数据挖掘结果,准确判断客户业务开展时间,围绕客户经常活动地点,最大化引起客户关注,开展个性化营销活动,向客户提供最大化便利服务,促进营销活动的开展。大数据时代背景下,企业营销活动的开展是基于海量数据挖掘、分析得出的特定营销方式,吸引客户兴趣,设计针对性强的营销方案,挖掘潜在客户,维护现有客户,实现成功营销。大数据时代要求企业营销决策基于量化数据,充分把握客户的心理和行为模式,制定科学合理的企业营销方案,紧随市场发展趋势,做出正确的企业营销决策。在大数据时代下,企业依靠坚实的技术分析总结海量信息,搜集利于企业营销的数据和信息,对企业营销进行科学预见,结合客户个性化需求制订营销方案,成功实现个性化营销。在大数据时代企业营销同样面临风险,因此需要把握企业营销风险转化机制,重视企业营销数据挖掘,打造企业营销竞争力,占领客户消费市场,促进企业营销稳健发展。
1.大数据时代企业营销风险转化机制
1.1营销环境突变角度看营销系统事故
大数据时代营销环境中,企业营销面临海量客户、海量信息等状况,需要对市场海量信息的准确判断才能抓住市场需求。但是,就当前市场而言,企业供给大于需求,随着企业供给的增多,企业市场份额受竞争者威胁逐渐下降,加之客户个性化需求的凸显,客户满足感波动较大。企业在大数据时代下,往往由于营销数据挖掘有限,建立了营销蓝海市场,尤其是市场进入壁垒较低时,越来越多的企业进驻市场,同时还面临企业服务单一,产品同质化严重问题,缺乏相配套的市场服务,仅能满足对客户的基本需求。但是,在不断发展的大数据时代市场下,客户需求个性化、多样化逐渐凸显,导致企业营销未能获得海量数据分析总结的结果中,导致企业营销率下降,也导致企业营销对品牌联想度降低。
1.2营销系统震荡角度看营销系统事故
大数据时代营销系统而言,主要包括企业文化、企业管理、企业市场定位,这三大要素在当前大数据时代往往由于企业自身疏忽,没能打造坚实的企业文化,导致企业管理缺少“软实力”,在市场中迷失方向,即未能准确把握大数据营销系统中的“信息流+管理流+产品流”。在大数据时代信息流中,如果企业文化薄弱,难以形成大数据营销渠道,很可能会被海量信息所覆盖,客户难以直接感受企业品牌,未能把握客户市场需求,未能有效传达企业产品信息。抑或,在大数据时代,简单的企业文化、粗放的管理、同质化产品,客户对企业营销的感知更多的是一条记忆线,并没有直观的消费刺激,难以留给客户长期市场印象,未能构建客户消费联想,导致错失市场机会。
1.3营销管理失效角度看营销系统事故
大数据时代营销管理要求从企业战略角度考虑,加强企业营销战略管理,但是当前很多企业在大数据背景营销存在渠道不畅、手段单一、跟踪服务缺失等问题,导致企业无形中流失客户,市场信誉受损。从企业营销系统角度看,企业传统营销在面临大数据时代背景营销创新的冲击,未能有效整合传统营销和创新营销,一味沿用传统营销模式,或者简单抄袭O2O营销模式,未能构建适宜的营销系统。如,在大数据时代企业营销系统中,营销管理机制应该是灵活的、即时的,但是很多企业只是直线职能制或扁平化组织结构,这大大制约了企业营销活动的开展效率,存在大数据挖掘的营销隐患。
2.大数据时代企业营销风险防范对策
2.1大数据时代企业营销可行性分析
企业营销在大数据背景下,应制定稳定的企业营销战略,即从战略视角实行企业营销管理,企业营销战略作为企业营销工作的行动纲领,是具有战略意义的.方向性、全局性的营销谋划,是基于企业经营目标、企业大数据营销环境以及企业资源能力均衡提出的动态工作点。大数据时代背景企业营销战略具有重要价值,影响着企业营销活动的质量和水平,也影响着企业研发活动、生产活动、人力资源管理、财务活动的水平。因此,需要对企业营销可行性进行科学分析,包括综合考虑企业发展战略、企业市场潜力、企业收益概率等因素,基于大数据时代企业营销环境,预测评价企业经营状况,得到企业市场营销的结果,规避企业营销风险,有效对接大数据市场。
2.2增强企业营销系统适应力
防范大数据时代企业营销风险,最大化降低企业营销活动风险带来的冲击,需要增强企业自身营销系统的适应能力,以灵活、独立、即时的企业营销决策保障营销活动顺畅,在企业营销活动中实现真实性、即时性信息渠道畅通。制定企业营销大数据小组,不断完善企业营销预警系统,保证企业营销活动高效开展,化解大数据营销风险。企业以项目小组形式,构建大数据营销分析小组,专门分析市场海量信息,抓住有效信息和客户心理,推出完善的营销方案。同时,还需要有效应对营销突发事件,获取应急信息数据,针对企业营销活动中的风险点设立预警机制,其中主要包括监控功能、诊断功能、纠错功能、辅助决策功能、健全功能。在大数据背景下企业营销,首先要收集各类市场数据信息,动态跟踪企业营销活动及风险转化机制,监测营销活动预警值和实际值,及时发现营销异常活动;其次,深入分析判断营销异常活动,寻找并确定异常根源,并根据异常根源,诊断和纠正营销活动偏差,让其回到正常轨道;再次,在诊断过程中,结合企业营销活动预警信号,整理并分析企业营销决策信息,做出科学可行的营销决策;最后,通过企业营销预警系统,整合企业营销活动中的资源,将企业营销风险环节提炼并上升共性规范,增强企业营销活动的适应力。
2.3有效整合传统营销和创新营销
大数据时代企业营销创新是基于传统营销活动实现的,所以要有效整合企业传统营销和创新营销,为企业大数据营销提供依据。第一,大数据时代背景下,企业传统营销是相对有限的,难以全面覆盖大数据市场,而且大数据带来市场海量信息,企业传统营销渠道也有限,难以准确判断分析市场信息和客户需求,导致企业营销活动往往错失市场机会。这就需要企业紧抓大数据营销优势,将企业传统营销渠道拓展,以全新有效的方式实现企业和市场、客户的相互交互,紧抓市场需求和客户喜好,实现传统和创新的良性互动。企业面对大数据营销,有机结合传统营销和创新营销,实现企业整体营销功效,获得企业营销成功。
3.结论
在大数据时代背景下,企业营销想要实现扩张和管理的平衡,需要加强企业文化的建设,不断满足客户需求,创新企业服务,深入分析市场信息,细化市场结构,融入大数据时代元素,为客户提供个性化服务,培育客户忠诚度。笔者在文中从营销环境突变角度、营销系统震荡角度、营销管理失效角度看营销系统事故,剖析营销风险转化机制,提出大数据时代企业营销可行性分析、增强企业营销系统适应力、有效整合传统营销和创新营销防范对策,有机结合传统营销和创新营销,完善企业营销组织体系,健全企业营销预警机制,紧抓大数据市场机会,实施企业营销战略管理,增强客户市场体验,提高客户满意度,实现企业稳健营销。
企业网络营销论文14
网络成为当今社会不可缺少的信息链,而网络营销作为市场竞争的利器,作为互联网最重要的商业模式,也成了不可忽视的营销手段。本文通过对宜昌市家居企业的经营现状及网络营销的实施状况的分析,理清互联网的发展对我市家居企业经营方式的冲击和影响,提出实现网络营销策略优化与创新的思路与建议。
一、宜昌市家居企业实施网络营销策略存在的主要问题
1.商业模式发展不成熟:我市家居企业电商起步晚,到目前为止,商业模式处在探索阶段。对于家居行业电子商务的探索,有多种模式,但任何一种模式都没有取得完美的成效,目前行业内大家普遍认同的是O2O模式,但是这个模式具体怎么做,例如线上线下怎么定位、如何整合、如何形成完整的O2O良性循环等,目前还是行业内普遍探索的问题。
2.单一的网络营销方式:在实践中,要么单纯把网络营销理解为网络买卖,要么认为网络营销就是网上发布广告,或者认为网络营销就是借助一些网络平台发布相关的供求信息,更有人把网络营销仅仅作为一种便宜的通讯方式等,这些错误认识的结果就是导致网络营销方式单一。
3.缺乏目的性的设计网站:网站登录的速度很慢,直接影响了客户的访问积极性,但是企业却不知情。同时,发布简单的信息,客户需求的重要信息没有发布,这当然对企业营销活动起不到实质性的帮助。不维护和更新发布的信息,也不及时回复客户的留言、电子邮件,这样,使网站访问者越来越少,开展网络营销的积极性就会越来越低。
4.缺乏完善的售后服务:售后服务主要体现在物流运输、配送、安装、维修以及退换货。其中任何一个环节的服务都会直接影响最终的用户体验,各个环节的优化及升级也是一个持续而又长期的过程。
二、家居企业开展网络营销的必要性
1.80后主导消费模式将改变网络品牌传统宣传途径现在的80后已经成为家居地产市场的主要购买力,这是一群很少看电视、报纸的受众客户,是伴随着网络时代成长起来的新人类,也是一群追求个性、健康和时尚的知识性消费者。对于这群网络搜索智商高的80后来说,他们更看重网络评价和身边的朋友推荐。
2.网络成为家居消费第一媒体网络的强大力量是显而易见的,速度快、效率高、最方便是互联网所公认的优势。高学历、高收入的80后是家居类网站的主要用户,无论是家居装修、购买家具、家居用品,他们都是消费的主力。作为一个年轻而购买力强大的客户群体,他们熟悉网络环境,能从互联网了解一切信息。一个企业,如果能够做到在网络上知名度高,树立品牌形象良好,那么无疑就赢得了这支消费大军的信任。
3.家居电商行业与其他电商行业相比具有其独特的特点家居建材商品比服装鞋帽、图书音像等产品对售后服务的要求高、标准化程度低及物流成本高等特征,一定程度上影响了家居商品电商化的进程,随着电商进程的加深及网络销售商品种类的不断扩充,家居电商开始进入了快速发展期,但是与其他种类产品电商相比较,家居电商仍然呈现出了重体验、重服务、本地化三大特点。
4.流量、产品和服务是家居电商行业核心竞争要素家居电商行业的发展是离不开流量作为支撑,但是与线上的电商网站不同,由于家居线下体验非常重要,所以客户一般很少在线上直接成交订单,这是需要吸引用户到线下体验后再进行购买。所以,在这个过程中,用户体验及服务是影响客户进行最终购买决策的.重要因素。
三、家居企业网络营销的策略实施
消费者购买家居不再只寻求基本的物质需求和使用目的等功能需求,其消费意识趋于成熟与理性,讲究品位与舒适,追求品牌、个性化等精神需求。家居市场将越做越大,市场细分将越来越小,对于营销的要求也越来越高,行业渠道商及网络品牌推广商的经营压力越来越大。本文认为,家居企业应该在以下几个方面进行强化和改进。
1.网络营销在家居企业渠道策略中的定位。网络营销日益成熟,那么,网络营销在家居企业营销中该如何定位?这是首先要考虑的问题。我们可以通过广告宣传,来提升产品的品牌影响力,以促进家居销售作为网络营销的目的,那么,该定位主要针对的目标顾客群有熟悉家居企业某品牌的消费者和对家居安装非常了解或者对安装感兴趣的消费者,这一般是比较年轻的消费者,也是网络的主要使用人群。
2.产品策略。家居企业进行产品的设计要从产品的整体概念着手,具体来讲,要做好两个工作:一是产品的设计定位;二是产品包装里要附带详细的安装说明书。这就要求生产出来的产品价格相对来说是中等偏下的,还要方便运输、安装简单,整体安装图纸要非常清晰,安装配件的说明要简单明了。
3.企业网站应完善相关内容。网站无时无刻不在工作,通过企业的网站,客户可以跨越时空了解企业。企业网站不仅仅是展示企业形象的平台,更是企业扩展销售不可忽略的营销方式。站点应包含全面的产品信息、视频信息、顾客常见问题的解答、在线问题解答、顾客对产品的评价资料、顾客意见收集邮箱。
4.促销策略。好的网络广告不仅要考虑受众的需求,表现出企业产品会给客户带来什么样的利益,同时又要考虑投放网络广告的站点要与家居产品具有相关性。团购销售模式是在推广时采用的一种方法,通过大量的采购订单,消费者会得到一定的价格折扣,而企业也因为一次性销售的量很大,购销双方都从中得到实惠。
5.构建完善的销售服务体系。现在网上购物的技术问题已基本解决,比如网上的信用问题、支付体系问题等,最主要的问题是后台的问题,包括物流配送、售后服务等,这些后台的问题是需要大力研究和解决的。
企业网络营销论文15
我国经济实力的不断提升,中小企业起到功不可没的作用,在国民经济中占据较大比重。伴随信息时代的到来,中小企业也面临更大的机遇和挑战,网络营销在中小企业中的开展已是大势所趋。受限于人员、体系、资金等条件的不足,中小企业的网络营销始终没有获得预期的成果。本文就我国中小企业网络营销过程中的问题展开探究并分析策略。
目前我国有超过4600万家企业,其中九成以上是中小企业,中小企业的发展在我国的经济发展体系中有着举足轻重的地位。在如今的信息时代,中小企业运用互联网模式开展网络营销已是大势所趋,在促进中小企业的发展方面将起到巨大的帮助作用。但是受限于人员结构、管理体系、资金等条件,我国中小企业网络营销的开展面临诸多问题与挑战,必须加以分析并制定更加合理有效的发展策略,才能确保中小企业在网络营销领域的平稳运行,促进中小企业经济利益的不断发展。
中小企业网络营销中存在的问题
对网络营销不够重视。互联网技术的广泛普及,使部分企业已经尝到了甜头,他们将网络推广和网上交易融入到经营体系当中,并取得不错的进展,极大提高了企业的经济收益。但是,绝大多数的中小企业仍受传统的发展观念限制,始终将大部分发展力量投入到成本小、收效快的实体市场,在网络市场中不愿投入太多的资源、成立专业的网络营销团队,他们始终难以意识到网络市场对于企业发展的重要意义,部分企业网络营销意识差、信息技术落后、对于網络市场的理解认知中存在一定误区,创建网站只是用来存放文件和资料,而没有用来寻求网络交易途径、开展网络营销,他们的.网络资源根本无法得到充分的发挥利用,严重阻碍了企业的发展。
中小企业网络营销体制不完善。尽管有些企业在网络营销方面做出了大胆的尝试,但是缺少科学、有效的营销策略还是使得他们没能达到预期的成效。目前,许多中小企业的网络营销模式还滞留在即时聊天工具、网络信息检索和电子贸易平台的应用。一些企业只是在网站发布了一些信息,但是在网络推广方面,却没能采取相应的措施,使得营销结构脱节,部分企业的网络营销制度不完善,没能实时更新网站信息、积极回应客户的咨询;对于网站的管理不善导致广告泛滥;邮件回复不及时等错误表现都有可能会打消了客户的合作热情,另外,投放力度不足、单一的营销模式,也会阻碍网络营销的发展。
中小企业网络营销人才短缺。人才是科学发展中最重要的资源,人才的培养是企业生存、发展的关键要素。如果企业想要在网络营销方面取得更大进展,那就迫切需要组建一支专业技术能力强、具备综合素质的网络营销团队。遗憾的是,目前中小企业中的网络营销人才匮乏,网销人才的培养工作也没有受到充分的关注,在这个信息化时代,各企业针对人才的竞争也日益激烈,无论从体制还是资金方面,中小企业都缺乏竞争力,在网络营销后备人才的培训方面又缺乏充足的资金作支持,缺乏这种既有高超营销水平、又具备先进信息技术的人才,导致中小企业在网络营销水平方面的进展缓慢。
改进中小企业网络营销的有效策略
加强网络营销意识。信息化时代的到来,使得网络成为企业发展中必不可少的一部分,网络营销成为拓宽企业经营范围、发展企业经济的重要途径。因此,中小企业的领导应充分认识到网络营销的重要性,并将这种理念传达给企业所有员工,加深网络营销意识,络营销技能。企业营销绝不仅仅是建立一个企业网站,发布部分企业信息如此简单。而是要充分发散互联网思维,利用网络渠道,开展更加丰富多样的营销途径,创造更多的营销模式,收获更多的营销收益。创建网站后,要分派专门的工作人员对网站信息进行更新、维护网站安全、优化、网站系统,加大推广力度,吸引更多地网络关注度,然后进行大量的市场调查、明确企业的市场定位,充分发挥企业的竞争优势。然后,利用网络统计来了解客户需求、产品销量等数据,检验网络营销成效,进一步制定符合市场情况的生产规划和营销范围。
建立完善的网络营销体系。网络营销可大致分为网络推广、网络市场调研、网络贸易和网络销售等部分,营销手段多种多样,中小企业应该明确认识到这一点,然后尽快加深网络市场调查研究、丰富营销方式,拓宽网络贸易渠道,尽大限度的挖掘网络营销网站的潜力。网络营销与传统营销并不矛盾,应将二者优势结合,发挥出更好的营销效果。
完善的体系有助于发展的成效,中小企业应结合实际情况,寻求适合自身发展的网络营销策略,对网络营销实行精细化管理,优化网站质量,考虑客户的感受,从网页规划、内容建设等各方面对网站加以改进,将网站点击量更加有效的转化为网络交易,方便客户与企业在网络平台的交流沟通,尽快处理客户提出的问题,提升顾客满意度,对于网站数据加以科学全面的分析,制定更高效的营销方案,进一步提升企业网络营销的成果。
组建高素质网络营销团队。企业发展中最重要的资源,就是人才。企业领导致力于企业管理,很难在专业技术方面投入太多精力,因此就需要引进、培养高素质人才进行企业网络营销的开展,这些人才不仅要精通互联网信息技术,还要擅长企业经营和市场营销。受限于企业资金不足,难以吸纳足够网络营销精英,这就需要国家及政府给予一定帮助,给予一定的资源和政策支助,扶持中小企业网络营销团队的建立,改善、升级企业的网络基础设施,加大校企合作力度,协作培养适合企业发展的后备人才,为中小企业的网络营销提供有力的保障。
我国中小企业在网络营销的开展面临诸多问题与挑战,必须重视网络营销的发展意义,完善相关管理制度,加快专业人才培养,制定更加高效合理的网络营销策略并认真贯彻执行,才能确保中小企业在网络营销领域的平稳运行,促进中小企业经济利益的不断发展。
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