人力资源论文

时间:2024-10-03 16:52:34 论文 我要投稿

人力资源论文锦集【15篇】

  无论是在学校还是在社会中,大家或多或少都会接触过论文吧,论文是对某些学术问题进行研究的手段。相信许多人会觉得论文很难写吧,以下是小编帮大家整理的人力资源论文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

人力资源论文锦集【15篇】

人力资源论文1

  我国作为一个有着13亿人口的发展中国家,在实现现代化的过程中,如何把沉重的人口负担转变为人力资源优势,是一项事关全局的重要任务。综观世界各国之间以经济、科技、国防实力为主要内容的综合国力竞争,归根到底都是对人才的竞争,经济全球化和知识经济必将加剧人才供需矛盾,也将推动着世界范围内人力资源重组,这样的经济环境必然对我国的经济发展产生深远影响,我国的人力资源开发也必然面临着新的机遇。那么如何利用新的机遇在新的经济环境下进行有效的人力资源开发乃是发展我国经济的重中之重。

  一、加入WTO和经济全球化的良机

  随着中国加入WTO,关税壁垒逐步消除,实现产品与服务国际间自由贸易,我国也融入了全球经济一体化,根据自己的比较优势参与国际分工。我国的比较优势在于:拥有极其丰富而廉价的人力资源、拥有13亿人口的极具潜力的大市场、多年改革开放使我国加工组装制造业颇具基础和规模。入世后,随着我国法律、政策、政府行为逐步与国际惯例接轨,将对外资产生更大的吸引力,中国有可能继二战前的“英国制造”、二战期间的“美国制造”和20世纪70~80年代“日本制造”后,成为世界新的制造中心和加工中心。因此,我们要做的是抓住发达国家产业转移的'契机,以成为“制造加工中心”为过渡,选择有比较优势的人才产业,培育我们的核心竞争力,才能实现蛙跳式的发展。一方面,由我们生产人才,提供给进驻中国的世界优秀企业使用,可以做到质优价廉,成本远远低于从发达国家派遣,而且这些人才对中国本土有更强的适应性,更有利于世界企业拓展在华业务,正好充分发挥了各自的比较优势。另一方面,创造机会深入到国际优秀企业设计、生产、管理第一线,去学习、真正地掌握了国际上最领先的技术、先进的制造加工工艺、精良的管理经验,并在此基础上进行创新、发展、改造,形成我们自己独特的技术、工艺、管理方法。也只有这样才能打造出真正的“中国制造”。

  二、我国是需求最旺的人才市场和最大的人才原料产地

  中国人重视教育的传统和13亿之众的人口,已经形成一个具有巨大潜力的、庞大的教育市场。我们常说中国地大物博、土地富饶、资源丰富,殊不知相对其他国家来说,巨大的人力资源宝藏才是中国最大的优势和财富。中国人的聪明与智慧举世闻名,人口达13亿之众,是全球最大的“高质人才原料”的盛产地!我国坐拥这样一个人才原料宝藏,同时又处在最广阔的人力资源市场之中,可谓占尽人才产业发展的地利。

  三、我国拥有世界上最庞大的“教育机器”

  我国有世界上最庞大的教育机器,9年义务制教育、高中/职中教育、高等教育、成人高等教育、远程网络教育、社会办学、私立学校、职业教育培训、企业员工培训……已形成了一个全方位立体教育体系。近年来,迅速发展起来的优秀民营企业、国有大型企业、科研单位,在人力资源开发方面不断加大投入力度,也为中国人才生产做出了贡献。此外,海外教育机构、大量进驻中国的外企成为了我国人才产业的“外援”。未来20年,我国将健全社会主义市场经济体系,在更大程度上发挥市场在资源配置中的基础性作用,为中国的人力资源开发创造更加良好的环境,使之成为人力资源开发的重要机遇。首先,发挥市场的资源配置效应,提高有限教育资源的使用效率。特别是要在人力资源开发和教育领域发挥市场的作用,打破垄断,引入竞争机制,促进教育资源向高效的教育机构转移,淘汰不适应市场需求的、低效的教育机构。其次,发挥市场机制的信息作用,增强人力资本开发的有效性和教育对市场经济的适应性。有效的人力资源开发就是通过投资提高人们在市场经济条件下的生存能力和就业能力。不适应市场需求的人力资本投资是无效的人力资本投资,不适应市场需求的教育是无效的教育。因此,教育机构进入市场,必须把握市场需求,适应市场需求。

  我国近20年来经济持续飞速发展,全球经济一体化及中国加入WTO,全球经济不景气而中国经济一支独秀, 21世纪全球局势一连串变化,带给中国一个赶上世界强国的良机。在新世纪的机遇面前,在新的经济环境下,我们要把握时机,抓住机遇,充分利用我国的人力资源优势,将人力资源的开发工作提高到战略地位,建立良好的人才环境,为我国现代化建设服务。

人力资源论文2

  【摘要】被西方誉为“顶级商业布道师”和“商业教皇”的全球著名的管理学大师之一汤姆·彼得斯曾说:“企业唯一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作”,由此道出了人力资源开发的重要性。在企业战略的制定和实施过程中,人力资源战略规划正在迅速成为企业获取竞争优势的主要工具。

  【关键词】战略规划;SWOT;企业应用

  一、企业战略分析

  企业战略确定了企业的发展目标以及实现战略目标所要采取的人力、财务、营销等方案。企业战略决定人力资源规划战略,最后通过人力资源规划来实现。

  二、人力资源环境分析

  通过对内部和外部环境的分析和评价来获取未来可能对人力资源管理产生影响的信息。

  内部环境包括:1。企业现有人力资源状况,目前对此的实现必须要立足于开发现有的人力资源;2。企业的战略目标,人力资源部门的目标应与企业总体目标保持一致,在实践中配合整体目标的实现;3。企业文化,企业文化在企业中起到激励、凝聚和规范企业员工的作用;4。非正式组织,是对员工的心理满意度、工作满意度等也有较大的影响。

  外部环境分为宏观环境和微观环境。宏观方面有政治、法律、经济、劳动力市场、自然科学技术和社会文化;微观方面有国家产业结构、产业政策、产业生命周期、市场状况与进入退出市场障碍。

  三、人力资源存量及预测分析

  1、人力资源存量分析

  2、人力资源预测分析

  (1)需求预测:依据组织的发展前景、组织能力及岗位要求,综合考虑各种因素对未来所需员工的类型进行估计。

  (2)供给预测:一个企业在未来某一时点或某一时期自身的人力资源可供量。可从劳动力市场和企业内部人力资源分析。

  四、制定人力资源规划方案

  规划流程:

  五、评价和控制规划方案

  制定科学的评价和控制体系,通过对规划的监控来及时调整人力资源战略规划以适应环境的变化。企业在全面进行人力资源的总体规划和各项业务规划及实施过程中必须根据人力资源规划标准以及事先预想的结果和具体的实践不断地进行比较、选择和修正偏差,以确保人力资源规划的成功实施。人力资源规划评价是通过对企业实施的人力资源规划的内在基础的考察分析,将人力资源规划的预期结果和实际贯彻的反馈结果进行比较、判断和分析的管理活动。人力资源规划的控制是针对企业所制定的人力资源规划和实际贯彻执行过程进行动态调节,纠正偏差,确保战略有效实施和适应的过程。

  结合案例,进行分析:

  西式快餐厅进入中国后,在短短几年之间风靡全国。有关资料表明,自1998年初起,国内餐饮业每年以10%的成长率迅速增大,年营业额近400亿人民币。而其中,以西式快餐业的发展最为迅速,各种国际著名快餐连锁机构在国内的成功经营吸引了无数投资者的目光。但是许多快餐大都投资巨大,或采用直营的`形式,技术及配方均不外传,投资者只得望而却步。然而,“多美奇”炸鸡的出现改变了这一局面,使每一位投资者都有实现梦想的机会。因为,“多美奇”实行的是“特许经营”。特许经营已成为21世纪发展的必然趋势,是创业者最“酷”的经营方式。只要操作规范,快餐店特许经营向您展示无限美好的前景。那么,由此而带动的相关的公司人力资源战略规划是怎样的情况呢?

  多美奇是土生土长的中国快餐店,其商品价格比KFC、麦当劳低。该公司餐饮有汉堡类、炸鸡类、套餐类、米饭类、饮料类以及小食类。公司每个门店配有一名餐厅经理,餐厅经理按公司要求可以进行招聘,共设有服务、收银、后厨接待员四个岗位。DMQ工作人员深受企业文化熏陶,秉着“服务他人、快乐自己”的理念用心服务每一位顾客。

  随着人们消费水平的提高,快餐店消费所占的比重也越来越大,这也带来了一部分就业。DMQ不如KFC之类较为老牌,因此发展压力也很大。当前劳动力市场状况又如何?我国劳动力市场现状是这样的:新生劳动力增长快,供大于求矛盾突出,劳动力使用成本偏低,技能型人才总是严重不足,供需结构性失衡和信息不畅。

  人力资源存量分析反映了员工会存在过剩或短缺情况。当外部劳动力市场不能进行有效供给时,企业则需要考虑在内部通过调动补缺、培训、工作轮换,提升等方式增加劳动力供给,尤其是关键性岗位的人力资源配置。一个完整的人力资源规划方案通常包括人员补充计划、保险福利规划、劳动关系规划、工资规划、保险福利规划和退休规划等。

  S:每一家餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员,加上风味迥异、营养丰富的比萨、汉堡、新鲜饮品等美食招待喜爱它的顾客。餐厅的氛围从视觉、心境让人感到赏心悦目。

  W:在推广上,商品价格处于弱势,由于生产成本较高使得价格偏贵,导致一部分顾客流失,以至于市场份额不大。另一方面,消费群体多以年轻人为主,老年人消费过少,市场有所限制。

  O:在文化上下功夫。餐厅里没有呛人的油烟,没有令人作呕的蚊蝇,有的只是干净的桌椅和明亮的窗户,顾客心情自然舒畅愉悦。在客人被服务员领到餐台前坐下后,服务员并不在顾客左右,这就是距离式服务。

  T:有强大的竞争对手肯德基。肯德基大规模的开店,已经进入三线城市,选址通常在当地的大百货超市,人流量大的地区。全球有12000家左右店铺。肯的品种越来越丰富,而且很多东西都在往中国人的口味上做,或者更改,一直致力于开发适合中国人口味的产品,产品更新换代速度较快。

  总之,人力资源战略是实现企业战略目标,获得企业最大绩效的关键。研究和分析人力资源战略,有利于提升企业自身的竞争力,是达到人力资本储存和扩张的有效途径。人力资源战略在企业实施过程中必须服从企业战略,企业战略形成的实际中也必须积极考虑人力资源因素,二者只有达到相互一致、相互匹配,才能促进企业全面、协调、可持续发展。

  【参考文献】

  [1]人力资源战略规划[M]。北京师范大学出版社,20xx。

  [2]张德。人力资源开发与管理(第二版)[M]。北京:清华大学出版社,20xx。

  [3]彭剑锋。人力资源管理概论[M]。上海:复旦大学出版社,20xx。

人力资源论文3

  [论文关键词]:人力资源管理;风险控制;建议

  [论文摘要]:知识经济时代,人力资源管理在企业管理中处于战略地位,但其中存在许多风险,特别是全球经济一体化加速,人力资源管理越来越复杂,人力资源管理风险随之增加。本文分析了招聘、培训、绩效考核方面的风险,在此基础土提出了完善控制人力资源管理风险的建议。

  人力资源风险存在于整个人力资源管理过程中,因此,正视人力资源管理中的风险问题,在人力资资源管理中树立风险意识,积极探索人力资源管理中的风险管理模式,对于识别和防范风险,提高人力资源管理的效能,增强企业核心竞争力,无疑具有极其重要的现实意义。

  一、人力资源管理中的风险

  (一)招聘环节风险

  由招聘双方共同的因素引起的风险主要存在于甄选环节,招聘队伍的组建中使用了不合格的招聘工作人员,很难保证被招聘者合格,如果企业招聘基础没有做好准备,会使招聘进来的人员数量,质量和结构不符合企业发展的要求,造成招聘人员不足、过剩或结构失调,从而给企业造成损失。筛选和测试方法选择错误,操作不当,有可能造成招聘不符合企业要求且不能胜任工作的员工,多数求职者会同时到几个单位应聘,如果录用不及时,求职者很有可能被别的用人单位抢先录用,造成前功尽弃,招聘策略和信息发布渠道选择错误,有可能招不到合适的员工,还会增加招聘成本,影响企业正常运转。

  (二)培训环节风险

  1培训观念风险

  观念风险指的是由于高层领导或者受训员工对培训没有一个正确的认识和定位而可能对企业造成的损失的可能性洲,如高层领导认为“培训会增加企业的运营成本”,“培训会使更多的员工跳槽,造成大量人才一流失,等等都属于错误的培训观念,这些无疑会影响着培训的效果。作为直接参与人的受训员工,他们对培训的认知及参与态度也直接影响着培训的成败。例如,受训员工认为培训是摆花架子,搞形式主义,因而不能正确对待培训,导致培训流于形式。

  2培训技术风险

  培训技术风险是指在培训需求分析,制定培训计划、风险评价及培训实施过程中,因不能及时正确地做出判断和结论可能对企业造成的损失,有些企业由于培训需求不明确,培训需求调查不深入,没有与企业远期、近期目标结合起来,企业没有明确的素质模型或岗位需求,培训没有与员工的需求相结合,培训内容选择、形式选择、培训师选择偏离真正需要,培训缺乏针对性,达不到预期目的,因而也就不可能有效。

  (三)绩效考核风险

  1企业战略目标发生调整,导致原有绩效考评体系失衡

  传统的绩效考评一般是这样展开的:用目标管理的方法考评“人们把事情做得如何”,用考评量表评分法考评“人们怎样做事情”,用测评法考评“人们能不能做事情”,分别得到结果、行为和能力。企业开始实施战略,并在一定的周期进行考评,正确地建立考评体系是将考评体系与战略进行有机的结合,人们一直认为这个过程是正确的。但是,现在,大量的资料表明在战略实施的过程中,战术和政策的变化也会导致“结果、行为和能力”的根本改变。于是,战略实施给绩效考评带来丁一定的风险。

  2考评不当,可能会导致优秀人才流失

  根据二八法则得到,一个组织中优秀的人才只占全体员工的20%。由于优秀人才的观念比常人超前、技能比别人多或强、效率比大多数人高、目标甚至比组织要远大、欲望在多数团队里无法满足。同时,公正的考评体系是适合多数人而设计存在的,所以它对优秀人才或者会是一种伤害,容易使优秀人才离开公司。

  3绩效考评要素容易引发内部冲突

  组织行为学把组织中的'冲突归纳为个体内部的冲突、认知冲突、情感冲突、程序冲突四种基本种类,无论冲突的形式是什么,它的本质是不相容,绩效考评的每个素要都可能带来和加剧以上四种冲突,调查显示绩效考评最容易引起的冲突就是情感冲突,甚至只要考评就不可能避免,只能在重视的同时降低其风险。

  二、完善人力资源管理风险控制的建议

  (一)建立规范化的招聘流程

  首先,为了消除工作分析的不准确性,应采用风险预防策略。具体作法是通过面谈、问卷、直接观察等方法来收集具体职位的工作内容和对人员的要求,例如在微软公司,招聘人员时常参加各部门的业务会议,以了解其需求,工作分析是人力资源管理者重要的工作,大多数人无法胜任工作的原因是不适应工作。

  其次,为了达到足够的应征人数,需选择合适的招聘方式,一般来说企业招聘员工的方式主要有以下几种:广告,员工推荐、招聘应届毕业生、猎头行动等等,但通过推荐方式录用的员工所占的比重是最高的,这种社会关系的纽带既然可以成为招聘员工的主要方式,同时也可以成为留住员工的重要方式。从行为科学的角度来看,员工可以背叛公司,但是很难背叛他们的社会关系网,如果他们通过社会关系的纽带进入公司的话,在他们做出离职决定时,也必须认真考虑这一因素,这是非常奇怪的,虽然本文并不是非常赞成这种方式,但是这种方式在挽留员工方面确有作用。

  最后,在进行筛选工作的时候,排除跳槽倾向大的求职者,在招聘时,特别是招聘技术或业务核心人员时,招聘者除了要考察他的岗位技术能力以外,还要考察他的稳定性,比如,他是否经常换工作?他换工作的原因是什么?是因为个人发展,还是因为待遇问题?如果将这些问题都搞清楚了,就可以基本看出这个人的稳定性了。离职倾向、工作参与度和积极情感属于雇员的个体变量,管理者不期望雇员在进入组织后这些方面的因素会产生变化,因此必须在招聘时注意对这些变量的考查训。

  (二)建立完善的培训程序

  1明确培训目标

  企业的培训不能跟着潮流走,要使培训有效,就必须符合企业发展战略,这就需要进行培训需求分析,明确培训刚示。要做好培训需求分析,首先得全面客观地收集培训需求信息,包括企业的发展战略和员工的个人信息。只有同时兼顾好这两个方面,才能使培训成功,使企业受益,得到培训信息之后就要对培训需求进行分析。

  2制定与实施培训计划

  制定周密的培训计划有助于企业有条不紊地开展培训,提高培训效益,企业要根据自身发展战略和人力资源的总津计划,确定企业培训的总体目标,并将其分解成若干分目标,再根据分目标的要求,制定培训项目计划,分别轻重缓急,配以相应的人力、物力和财力,并确保计划的贯彻与落实。

  3做好培训的转化工作

  为了确保培训效果的转化,可以采取以下办法:①过度学习,在培训后仍让受训者进行一定的练习,以提高未来保留和转化的程度;②将培训内容和工作相结合;③让受训者在培训课程结束时制定行动计划,指明员工回到岗位时计划采取什么样的步骤应用新技能;④将培训分为几个阶段,分阶段让受训老将所学运用到工作中,并与其他受训者分享经验与教训;⑤在培训后仍提供服务;⑥营造一个支持性的环境,鼓励受训者将所学运用到工作中。

  (三)建立开发式的绩效考核系统

  1完善制度,加强沟通

  实施绩效考核要认真制定各项考核标准,并且事先同相关员工沟通交流,争取达成共识,同时为了减少纠纷,必须签订书面的绩效考核指标书或者相应的文件。在此基础上,绩效考核实际上成了员工履行约定的过程,可以减少很多纠纷,对于员工本人也可以做到心中有数。

  2明确绩效考核定位

  绩效考核的定位即是绩效考核的目标与方向的问题,做好绩效考评,必须首先明确其目标,使其从一开始就走在正确的道路上。绩效考核的目标是企业战略目标的辅助,通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。

  3设计和实施绩效考核计划

  一份切实有效的绩效考核方案对它的实施起着至关重要的作用。因此,在实施绩效考核之前,必须认真细致地研究理论方法,并依据绩效考核的目标任务,设计系统化的绩效考核流程。实施时将绩效考核作为经理和员工对话的过程,而不要只单纯做考核。

人力资源论文4

  受国际金融危机对中国实体经济冲击的影响, 钢铁产能过剩加剧, 需求增速持续放缓, 供求关系的根本逆转已成为钢铁产业进入"微利时代"的主要运行特征。 抓紧实施转型升级发展战略,加快转变经济发展方式,是钢铁企业突破市场重重围困的唯一途径。邯钢经过 20xx 年-20xx 年的发展,基本完成了"产业转型、装备升级 ",为建设国际先进水平现代化邯钢奠定了物质基础。 五年来,邯钢在职工总数基本持平的情况下,全员劳动生产率由 20xx 年的 256.6 吨/人·年, 提升到 20xx年的 508.7 吨/人·年,劳动生产率增幅近 1 倍,为传统国有钢铁企业尽快走出困境作了有益的探索。

  一、企业发展战略概述。

  邯钢 1958 年建厂,经过 50 多年的建设发展,尤其在适应社会主义市场经济体制转轨时期, 取得了举世瞩目的成就,"邯钢经验"享誉全国。20xx 年河北钢铁集团的组建,为邯钢的战略发展制订了新的规划,注入了新的活力。

  "十一五 "期间 ,邯钢依据国家 《钢铁产业发展政策 》和《钢铁产业调整和振兴规划 》,制定了以高附加值 、高技术含量精品板材为主要方向的 《邯钢结构优化产业升级总体规划》,于 20xx 年底由国家发改委正式批准实施。 20xx 年邯钢与唐钢两大集团联合重组成立河北钢铁集团,邯钢与宝钢合资兴建的邯钢新区一期工程全线贯通。 在"十一五"总体规划的指导下,邯钢加快"淘汰落后产能,装备升级改造"的步伐,到 20xx 年的"十一五"末,在管理模式、装备水平、技术指标、产品结构、 盈利能力和环境治理等方面都实现了质的飞跃,基本达到科学发展示范企业目标。

  20xx 年是邯钢发展 "十二五 "规划的开局年 ,公司 "十二五"总体战略目标是:"着力打造国家循环经济样板,突破转变经济发展方式瓶颈,创新推动河北钢铁发展模式,建成资源节约型、环境友好型、集约效益型企业,综合竞争力进入国内前三名,以科技创新为主题,以挖潜增效为主线,市场定位做精钢铁主业,拓展钢铁功能,成为精品钢材和转变发展方式示范企业。 建立精准高效与追求卓越的管理理念,同心同力与共创共享的企业文化,全面实现建设国际先进水平现代化邯钢的战略目标".

  二、人力资源战略规划。

  人力资源规划是公司总体发展规划战略的延伸,是公司战略管理活动的职能组成部分,属于嵌套关系,见图 2. 科学合理的人力资源规划有助于减少公司总体发展战略规划未来的不确定性,提高人力资源与其他资源的有效配置。

  1.人力资源"十一五"规划。 "十一五"期间,邯钢人力资源管理根据行业发展形势及公司发展战略,明确规划,明确定位。

  总体思路:大力实施管理创新,深化完善三项制度改革,建立适应市场经济体系的管理体制和组织机构。

  主要目标:推行现代劳动组织模式,强化培训提升整体素质,造就尖端操作技能人才,科学完善绩效考评体系,持续提高全员劳动生产率。 控制主业人数:新区达产之后,本部钢铁主业职工总数控制在 20000 人以内。 "十一五"末,人均产钢本部达到 550 吨 / 年。 具体措施:一是实施"集中一贯"管理和机构设置扁平化,两级机关管理人员比例控制在 6%以下,技术业务人员为 10%以内。 二是优化素质结构,适应建设国际水平现代化邯钢可持续发展战略的需要。 三是完善薪酬体系,在企业效益增长的同时,实现职工收入持续适度增长。 积极探索资本技术等生产要素参与分配的方式,"十一五" 末,职工平均收入达到 5 万元 / 年,其中关键岗位、特殊人才等群体达到 7 万元 / 年。

  2.人力资源"十二五"规划。根据国家宏观经济发展政策、河北钢铁集团及邯钢公司的"十二五"规划,邯钢人力资源"十二五" 规划的战略目标是全力打造支撑国际先进水平现代化邯钢发展的人才基地。

  具体措施:一是根据省国资委和集团"金、橙、蓝"人才实施计划,依托公司"十二五"总体战略规划,打造资源结构合理、素质结构优良的国内领先的人才队伍,建设具有国际先进水平现代化邯钢的人才基地,确立可持续发展的邯钢人力资源战略管理体系。 二是围绕公司 "主业做精,功能拓展、打造精品钢材企业和建成国家级循环经济示范区" 的总体战略规划,实施"素质提升、降本增效、人才强企"战略,深化争当河北钢铁航母"先锋号"主题活动和"6S"精益管理活动,实现"绩效一流,薪酬一流"的目标。 三是积极实施"人才强企"战略,加强人才队伍的储备和培养,为各类人才成长搭建阶梯。 四是结合邯钢转变经济发展方式的实际需要,合理平衡人力资源,科学组织,深入挖潜,重点落实"优化机构,简化岗位,强化配置",确保公司生产经营和技改技措项目基本需求。五是"十二五"末将钢铁主业人数控制在 1.5 万人,人均产钢达到 800 吨/人·年,劳动经济技术各项指标达到或保持国内先进钢铁企业水平。

  邯钢人力资源管理在 20xx 年-20xx 年连续五年的滚动跨越发展中,明确定位,将人力资源规划与企业的战略目标系统联系,以供求预测为核心,制定人力资源规划战略,采取滚动计划和动态规划相结合的运筹技术方案设计,克服资源结构缺陷、离岗人数骤增、人员补充受阻、周边环境压力等不利因素,有效解决了 "新区建设、老区改造"过程中出现的岗位需求与供给缺乏难以匹配的矛盾。

  通过职能战略定位、管理流程再造、组织机构优化、定岗定编定员、薪酬体系激励、绩效考核评价、劳动用工改革、人工成本控制、培训开发创新和企业制度建设等方面的积极探索,主动适应内外部环境因素的变化,准确把握公司总体发展战略,卓有成效地推动了邯钢人力资源战略规划的修订与实施,对企业加快转变经济发展方式发挥了积极作用。

  三、人力资源规划实施。

  依据国家《钢铁产业发展政策》,邯钢经过 20xx 年的战略起步到 20xx 年的战略成熟连续五年的滚动跨越发展,一年一个台阶,在全面转变经济发展方式的进程中,取得了辉煌的成就。 邯钢人力资源规划应用滚动技术,实施动态规划,在滚动跨越发展中迈出了坚实的三步。 第一步,20xx 年公司战略发展之初,全面调整产业结构、转变经济发展方式的"人力资源盘活"期;第二步,20xx 年公司战略实施之中,全面淘汰落后产能、强化节能减排的"人力资源挖潜"期;第三步,20xx 年公司战略日渐成熟 ,全面推动钢铁主业 、循环经济和新兴产业的"人力资源涵养"期。

  1.表观资源盘活期。按照工程建设进度,邯钢新区一期工程于 20xx 年底建成投产,根据人力资源滚动发展计划,新区建设用工成为 20xx 年-20xx 年度人力资源运作的重点。 如何实施动态规划,科学运筹优选组合可控资源要素,消化内部自然减员、历史性缺员及结构性缺陷,形成有价值、能操作的最佳动态规划路线和可预见、 能控制的最佳动态规划效果,已提到邯钢人力资源管理的议事日程。

  动态规划是管理运筹学的.基础方法之一,其基本原理是尽力实现当前环节动态选择最佳。 当前环节动态最佳选择既不受制于上一环节的决策结果,也不作用于下一环节的决策行为,具有即时性和高效性。

  应用动态规划原理,我们对公司当年所辖资源结构进行了系统盘点, 对新区一期工程所需岗位定员进行了系统调研。 在充分考虑现代装备技术应用替代效应,深化完善《邯钢劳动定员定额标准》的基础上,坚持"凡国外引进设备比照国外定员,国内设备按国内一流定员" 的原则,对新区初步设计的编制定员方案进行了严格审定,经公司管理、技术和操作等层面的专家充分酝酿,最终核定编制定员为 3806 人。 新区所需人员以老区抽调为主的原则, 决定先期从老区抽调20xx 人,支援新区建设,按照工程项目进度分批分期进行,骨干力量按新区所需人员总数的 20%~30%先期配齐, 其他人员在 20xx 年底试生产前 5 个月到位。 20xx 年邯钢人力资源管理因素构成及资源表观盘活具体措施。

  2.沉淀资源挖潜期。由于历史原因,邯钢人力资源管理在相当长的一段时期缺乏创新、缺乏活力。 适值邯钢与宝钢合作建厂之际,我们顺势而为,以新区建设为契机,打破了多年的沉寂,全面学习宝钢现代企业管理经验,推行现代企业人力资源管理模式。 在充分调研论证的基础上, 20xx 年的工作重心确定为"盘点资源、盘活资源". 下发了《关于规范劳动组织工作意见》《邯钢设备点检定修推进初步方案》和《邯钢人力资源市场管理规定》等一系列文件,重视人力资源战略研究,制定"人才强企"前期规划。 由于激励政策对路和制度措施严格,20xx 年人力资源管理在合并低效能岗位、公辅集中巡检、设备点检定修、在线承包和机构精简优化等方面取得了可喜的成绩,邯钢人力资源"浮财"几乎扫尽。 在消化"入不敷出"因素的基础上,为新区建设、老区改造及紧缺岗位供给3134 人 ,其中盘活资源 1687 人 ,人力资源滚动推进计划 "表观盘活"人力资源"沉淀挖潜"期,人力资源管理深层次的矛盾逐渐显露。 在公司的统一部署下,全面开展了有机优化、职能整合及岗位精减工作,明确以《邯钢劳动定员定额标准》为依据,以控制岗位劳动效率为手段,凡达不到 6.5 小时/人·班作业时间标准的岗位,一律实施精减。 在"抓软肋、定措施"的基础上,继续在合并低效能岗位、岗位操检合一、工序区域协作、工种拓展培训、推行作业长制度、公辅集中巡检制、设备点检定修、在线设备承包制和机构精简优化等层面加大攻关力度,在人力资源"沉淀挖潜"期,经过对可控资源的平衡优化和置换,累计为新区建设、老区改造及紧缺岗位缺员提供 2848人。 其中挖潜 1574 人,人力资源滚动推进计划"沉淀挖潜"取得明显成效。 20xx 年-20xx 年人力资源管理因素构成及资源沉淀挖潜具体措施。

  3.人才资源涵养期 . 邯钢人力资源管理经过 "表观资源盘活""沉淀资源挖潜"两个阶段的发展,20xx 年进入公司"十二五"的规划发展期,随着公司"人才强企"战略的正式出台,邯钢人力资源适时调整部门规划战略, 动态修正实施方向,"人力资源涵养 "成为邯钢人力资源 "十二五 "规划期 20xx年-20xx 年动态规划的具体目标。 为此制定了"管理体制全面创新,大力推动人才强企,科学完善绩效考评,扎实推行精益管理,继续深化分配机制,开拓创新培训模式,有效保障职工权益、提升信息网络功能及构建和谐劳动关系"的具体措施。 全面落实省国资委和钢铁集团"金、橙、蓝"人才实施总体计划。 围绕公司"主业做精,功能拓展、打造精品"建成国家级循环经济示范区总体要求,实施"素质提升、降本增效、人才强企",强化经营管理、专业技术和操作技能三支人才队伍及专家体系的建设。 平衡资源,涵养资源,重点推进优化机构、简化岗位、强化配置、保障供给和控制从业人数,引进紧缺人才辅以配套政策的激励,有效推动了厂际之间人员的自主调动、组织调拨和资源调剂,为新区竣工后期、老区零星改造及关键岗位缺员解决 537 人,其中人才涵养措施贡献 1078 人。人力资源管理因素构成及人才资源涵养具体措施参照见表1. 动态规划决策路线。

  四、规划实施效用分析。

  20xx 年-20xx 年邯钢人力资源的动态规划与实施 ,是企业管理运筹学的具体应用。 规划与实施的动态过程跨越了公司两个五年计划,经历了"表观资源盘活"期、"沉淀资源挖潜"期和"人才资源涵养"初期,通过五年的动态规划与实施,累计为公司新增岗位提供劳动力 6519 人。 其中方案实施获取直接效用 4339 人,按人工成本 8 万元/人·年计算,直接效益 3.4712 亿元。毋庸置疑,在中国经济全面转型升级、转变经济发展方式的特殊时期, 邯钢的探索具有前瞻性和可行性。经验依靠实践创造,理论依赖实践创新。 实践证明,邯钢人力资源的动态规划与实施取得了明显的经济效益、管理效益和社会效益。

  五、规划后期实施方向。

  随着人力资源滚动计划的循序推进,时间又将邯钢人力资源管理带入了新的一年,"人才资源涵养"亦跨入了新的发展阶段。20xx 年是邯钢实施"十二五"规划承前启后、攻坚克难的关键一年,是为加快建设国际先进水平现代化邯钢奠定坚实基础的重要一年。 公司将以"绿色转型、创新创效"为主旋律,以"系统综合创效最大化"为目标,进一步创新发展"邯钢经验"。

  邯钢人力资源部根据公司的总体战略目标,实施人力资源管理持续创新,为有效发挥人力资源在转变经济发展方式和公司转型升级中的基础作用,提供了充分的人才支撑和人力支持。 人力资源管理必须创新转型理论,掌握转型技术,取得转型方法。 以优越的管理制度激励人、深厚的文化底蕴陶冶人、美好的发展远景凝聚人。 继续推进"人才资源涵养"计划,继续深化精益管理集训、技术专题特训和操作人员轮训等针对性培训教育计划,实现质量顶替数量。 适时创建虚拟组织,组建技术或技能专家团队,以较少的人工投入获取更好的人力资源效益,强化一贯管理,优化编制定员,进一步提高全员劳动生产率,为"十二五"末邯钢公司劳动经济技术指标达到国内先进钢铁企业水平做出应有的贡献。

人力资源论文5

  在如今知识经济时代,知识能够转化为经济,掌握更多更先进的知识就掌握了生存发展之本,也拥有了更多主动权。对于高校办学来讲,人力资源的素质水平则是其核心竞争力之所在,对于学生、学校和社会的发展具有重大且深远的影响。结合当下社会形势建立一套合理有效的人力资源管理机制来推动学校教育发展,以严谨的思维和极富创造力和前瞻性的眼光,对高校人力资源管理中出现的问题和存在的不足进行深度的优化解决,从而提高办学质量,为社会输入更多优秀人才。结合自身工作经验,基于新社会形势下探索高校人力资源的深度优化问题提出了以下几点思考。

  一、建立合理有效的绩效实习录用机制,选拔综合型人才

  人才是根本,队伍建设对任何一个团体来说都是非常重要的。对高校来说,做好人才队伍建设,对于提高教学质量、提升高校知名度是很有必要的。高校的人才队伍建设应该以人才引进为依托,人才引进对队伍建设有着非常重要的影响[1]。随着社会的不断发展和进步,对于人才的定位也有着更深层次的要求。高校人才选拔非常关键,以先进教育理念、较强专业水准、良好品德修养为标准,以公平竞争为前提,坚决杜绝一切通过贿赂讨好等方式来谋求职位的违法行为。同样,实习阶段要进行多面、多方评测绩效方式来择优录用,从而提高教师队伍的素质水平。

  二、改变传统人力资源管理模式,更好地发挥个人潜能

  坚持以人为本,既有着中华文明的深厚根基,又体现了时代发展的进步精神,是科学发展观的本质和核心。人才是第一资源,高校的人才管理工作必须坚持科学发展观,体现马克思主义人本思想,这对于推动我国高校整体事业的可持续发展与进步等都具有及其重要的意义[2]。我国高校人力资源管理模式受传统观念和模式的影响,出现很多问题,例如:

  1.管理者相对于普通教职工来讲具有一定的职务权利

  “论资排辈”现象比较严重,对于普通教职工的态度大多是命令式、独裁专断式。然而,管理者相对于教职工来讲应该是提供服务和帮助,而不是管理和制约。

  2.管理是消极的、被动的,缺乏预见性和探索精神。

  对于一些能够表现出来的问题进行解决,而对于一些现在或者将来可能出现的问题并不能够及时有效的预见并且制定方法来避免。

  三、深入落实人才保障、流动机制

  改善高校人力资源管理的关键,在于创建有助于人才合理有序流动的新机制,高校是为国家培养人才的主阵地和主渠道,高校人才流失就是国家人才资源的极大丧失。在知识经济时代,人才是资本,是市场竞争的砝码。作为培养人才的高校更应该具备高层次的人才队伍。然而,高校人才流失严重,而不合理的人才流动过程凸显了高校的培养人才问题,一定程度上影响着我国高等教育事业,如何留住人才、用好人才是目前高校亟待解决的问题[3]。

  1.防止人才外流,这个是人才保障机制的关键所在。

  根据现实情况来看,一些高企、外企以及福利待遇比较不错的中小型企业对人才的争夺、偏远地区人才流向大城市等情况比较多见,这对于本地区高校的人才的培养储备非常不利。学校一方面尽可能的给予人才物质方面满足的同时,也需要加大教师精神层面的满足以及进行相关培养,让教师对学校有一种归属感和责任感,培养学校教职工的向心力和凝聚力。

  2.建立合理有效的人才流动机制就需要有公平有效的晋升机制。

  教师职称职位能上能下,以严格绩效机制为标准,杜绝一切不正当竞争,从而也形成了一套激励机制,更好的发挥个人潜能。

  四、培养教学骨干和学科带头人,带动科研和教学发展

  教学骨干和学科带头人代表着学校在相关领域的最高水平,是学校竞争力的关键所在,同样,对学校的科研和教学工作有效地展开也可以起到“以点带面”的带动作用。需要学校认真发展培养对象,对于一些专业水平较高、教学理念较为先进、品德方面表现良好的青年教师作为重点培养对象,给予更多教育资源的投入。

  五、结合时代形式建立管理观念,进而更新教育观念

  1.就受教育群体而言,需要结合实际因材施教。

  当今一代的大学生都是在中国改革开放后国民经济和综合国力的迅猛发展中成长起来的,纷繁复杂的社会变迁,使得当代大学生树立正确的'人生价值观面临着前所未有的新困难,而多元化的价值观取向直接导致了他们丰富的情感需求结构的形成。于是,如何正确认识和把握当代大学生的情感特点,进行积极有效的情感教育就成为了摆在高校教育工作者面前的重要课题[4]。现在的高校学生以90后为主体,这些学生自我意识比较强,有着符合90后特点的一套人生观、价值观,而教育是需要了解学生从而达到因材施教。基于此点,需要教师做好学生的情感交流和处理工作,拉近教师和学生之间的心理距离,从而推动教学工作进一步发展。

  2.就当代社会形势而言,需要认清实势作出调整。

  市场经济飞速发展,科技创新已成为时代主题。高校对于人才的培养又需要结合时代背景的要求,管理者需要建立“以人为本”的管理理念,才能将个人潜能发挥到最大化,同样,团队意识和团队协作能力的高低也会影响着整体的发展水平,需要管理者和普通教职工加强沟通交流,以更加民主的方式、以当家人的心态、以更加科学的决策来推动教学活动发展。总之,高校人力资源发展需要树立因时制宜和因地制宜的管理思路、以负有前瞻性和预见性的长远眼光来做指导、以建立相关人力资源管理机制做保障相互作用相互推动。结合当今社会形势,理清高校人力资源发展过程中面对着的挑战和机遇,掌握关键、抓住时机进行有效改革,不断适应社会发展的要求,从而为社会培养更多优秀人才。

人力资源论文6

  【论文关键词】简单劳务;服务业;员工

  【论文摘要】所谓简单劳务型服务业,主要指技术含量不高、从业人员门槛较低的服务业类型。本文从简单劳务型服务业的人员特点着手分析,接着阐述了该类服务业从业人员中存在的问题及对行业的影响。最后结合实际论述了要发展这类服务业应该采取的措施。

  随着人们生活水平的提高,服务业类型也越来越多。日常生活中可以接触到的服务业主要包括餐饮业、家政业等这类满足人们日常需求的服务业,以及银行业、保险业等满足人们高级需求的服务业。这两类服务业发展的成熟度不同,从事人员的素质要求也不同,所以在分析时不能一概而论。这里我们把满足人们日常需求的服务业称为简单劳务型服务业,主要指技术含量不高、从业人员门槛较低的这类服务业,包括日常生活中常见的餐饮业、休闲娱乐场所、家政行业等。本文主要谈谈简单劳务型服务业中人力资源管理存在的问题及解决措施。

  我国目前的简单劳务型服务业的市场准入条件低,资本要求很小,无严格的组织形式要求。通常这类型的企业规模很小,多为个体民营企业,资金人员都不多,真正形成规模经营的企业很少。而且发展也不稳定,成立得快、解散得快,经营状况有好有坏。

  1 简单劳务型服务人员中存在的问题

  简单劳务型服务业有着自己的行业特点及用人规律。虽然这类型的企业为社会解决了很多农村劳动力的就业问题,但是其人员管理中存在的问题却不容忽视。

  1.1 非正规就业问题严重

  从总体上看,这类服务业的就业人员非正规就业的现象比较严重。主要表现在:(1)很多没有正式劳动合同,雇佣关系不稳定;(2)劳动时间的弹性较大;(3)工资不固定且较低;(4)法律保护力度小,权利救济途径少;(5)就业门槛低,吸引了大批半文盲、低素质的求职者,80%左右为初中以下学历。

  1.2 员工流动率高

  据调查,餐饮服务业员工流动一般在15%~20% ,最高可达到30% 左右,而且流动在加剧,流动速度、频率在加快。员工流动率大让企业不得不不断引进新员工,这使得管理难度加大,而且还增加了管理成本;企业投入大量的人力财力, 经过严格的招聘、认真的培训, 培养了一批又一批合格的工作人员, 然而随着员工的流动和不断的重新培训, 久而久之, 在经济效益上也会大打折扣。

  1.3 忽视人的发展

  简单劳务型服务业人力资源管理上存在的'最大弊病就是忽视人的发展,把员工只当是维持正常经营、赚取利润的工具。从整个社会的发展来看这样做是很不利的。管理者队伍也通常是从底层慢慢提拔上来的工作出色者,这种员工对工作的了解是很透彻,但是通常学历偏低,没有经受过管理方面的培训,仅凭个人理解去领导和激励下属。

  2 简单劳务型服务业人力资源发展措施?

  在目前的经济形势下,更快更好地发展简单劳务型服务业,具有十分重要的意义。这类服务业在吸收农村剩余劳动力的同时,能增加农民收入,有利于农村的稳定。另外,打工者通过接触、学习城市文化,能提升农民的素质及文明程度,推动其家庭及下一代的发展。可以说,简单劳务型服务业的壮大是协调城乡发展的重要途径。

  2.1 搞好招聘工作

  企业不应该只看重应聘者的外貌特征,而应更多地考虑应聘者经验、技能、工作态度等综合素质,这样才能为企业带来效益。只要本身对其工作有一种正确的心态, 即使自身外表形象略差一些,也能提供高质量的服务。

  从招聘渠道来讲,企业可以同教育部门建立一体化的人才培养机制。与大中专院校建立联系, 按实际需要提出用人计划, 便于学校培养出社会急需的各层次人才。对于厨师之类的专业技术人才,要有意识地从其它企业中退下来的或停薪留职的人员中招聘一些,并给予待遇上的优惠。还可以适当招聘下岗员工。因为下岗员工有一定的文化基础,而且珍惜得来不易的工作机会,虽然名义上是临时工、季节工, 但流动率远远低于正式工, 有利于企业员工队伍的稳定。

  2.2 重视培训,提高素质

  简单劳务型行业服务人员人力资本的缺少是导致其工资低的一个主要原因。目前简单劳务型服务业的结构性就业问题十分突出,服务人员的素质满足不了市场发展的需求。因为中高级的服务需求越来越强烈,对服务人员的素质要求相应提高。初级服务可以仅凭经验劳动,中级服务需要较多的知识和技能,高级服务则要求专业化的知识和能力。而简单劳务型员工的求职主体是来自农村的富余劳动力与失业工人,这些人的素质普遍偏低,通过培训使他们获得知识技能,增加其人力资本,就变得十分必要和急迫。

  2.3 全方位激励员工

  在服务业中,人的因素非常重要。因此,这种类型的企业应该实行人本管理,努力营造一种以人为重、尊重人、发挥人的潜能、实现个人价值和企业共同发展的工作环境。与此同时,发展一种和谐的人际关系,以增强企业的凝聚力。比如可以给予员工充分的尊重并使其认识到其所提供服务的重要性;提供员工一个参与决策的机会;营造适合员工工作和生活的环境等。

  参考文献:

  [1]徐金宝浅议饮食服务业人力资源管理[J]内蒙古科技与经济20xx.5

  [2]陈淑君,赵毅重庆饭店业人力资源管理探析[J]西南师范大学学报 20xx. 1

  [3]孙先民,崔亚丹浅议我国服务业的人力资源开发与管理[J]商业研究20xx.21

  [4]尚晓玲柔性管理在服务业人力资源管理中的应用[J]商场现代化20xx.23

  [5]彭李科试论当代酒店服务业厨房人力资源管理的创新[J]职业圈20xx.06

  [6]李晓丹,吴杨伟加强人力资源管理,培养酒店忠实员工[J]商场现代化20xx.05

人力资源论文7

  【摘要】

  文章从人才素质测评的基本概念和理论入手,详细介绍了现代企事业流行的测评方法、内容,并就人才测评技术在人力资源管理与开发中的应用及如何认识提出了看法。

  【关键词】

  人才素质测评;职位阈限;人力资源管理工具

  人力资源在知识经济中的作用与地位,决定了人力资源管理与开发在现代组织管理中具有关键的作用。随着人才竞争的日益激烈,企业使出各种方法来招揽、考核、培养和激励人才。大多数管理者都期待摒弃效率低下的传统人事管理方法,施用一种新型的人力资源管理与开发工具。为了建立科学合理的选人理念和用人机制,越来越多的企业引入了人才素质测评。企业可在了解和信任人才测评的信度与效度的基础上,对有关人员的素质进行客观公正的评价,以期提高组织整体的人力资源整合能力,保持企业生存与持续发展。

  一、人才素质测评的基本概念

  人才素质测评技术是建立在心理学、行为科学、管理学、计算机技术等基础上的一种科学的综合选才方法体系,它通过人员的知识水平、能力、个性特征、职业取向和发展潜力等方面的素质进行综合测量和评价,为人员的招聘、录用、晋升、培训提供服务。

  它包括测量和评价两个方面的含义,这里的“测”包括测评者的耳闻、目睹、体察、访问与调查等,它是以认识与评判被测者的某些素质为目的的,以科学的测量评价工具为手段的特定的信息收集活动。这里的“评”包括评论、评价、评定。更多的是针对一定测评目标体系对品德表征信息质、量、值的评价,但也包括直接对被测评者素质的分析与评论。[1]

  二、人才素质测评的理论分析

  (一)人事配置原则

  在人事配置中,必须保证每个任职者达到职位所要求的阈限水平,当任职者的素质与职位要求相一致时,就能够保持人事协调,保证工作绩效达到最佳状态。否则,就会发生内耗。当素质高于职位要求时,则会发生素质消退现象。人与事的配置,既不要人“高于”事,也不能事“高于”人,要人事相贴切。要保持人事相贴切,则必须进行人才素质测评。

  (二)个体素质差异

  任何一个人,由于其生长与工作的环境不同,所具有的生理特点与遗传素质不同,接受的教育程度与形成的素质有差别,因此其所形成的个性素质也就互不相同。正是这种个体的差异的存在,才使人员素质测评显得十分有意义。

  (三)认知理论

  人员素质测评实际上是一种特殊的认知过程。在这一过程中,测评主体借助于某种科学的手段,从人力资源配置与管理的角度去认识求职者的素质。在长期的认识过程中,人们对素质的认识已积累了丰富的经验。先秦时期已有“八观六验”、孔子提出“视以”、“观由”、“察安”的方法,诸葛亮有“七观”法。现代人们又发明了一系列的素质测评量表与方法。由此可见,哲学中的认识论与认知心理学,为人员素质测评的可能性提供了理论基础,而人事配置及其测评的探索活动则为之提供了实践基础。

  (四)开发提高

  有人认为,人员素质测评的目的在于把所有求职者分成三六九等。实际上,这仅是肤浅的认识。人员素质测评免不了要对不同素质的人做出区分,但这不是人员素质测评的最终目的。素质测评的真正目的是为开发人力资源、提高工作绩效或提高生产质量服务,不能为测评而测评。

  行为管理科学启示我们,通过素质测评,对个体差异进行揭示,按照性格的顺应和互补原则进行工作设计与人员配置,将会大大提高人力资源管理的效果,按照能力特长发挥与兴趣发展来安排工作,会大大激发职工的工作积极性与潜在能力。

  三、人才素质测评的方法

  (一)心理测验

  1.心理测验的定义。心理测验是指应用心理学的相关理论与方法,通过有目的地严格控制,或者创造一定的情境条件,引起受试者产生某种心理活动,以测试求职者的智力水平、个性特征的一种测验方法。

  2.心理测验的原则。心理测验的原则是,一方面测试者要对被测试者的'隐私进行保密,测试内容要予以严格保密,只能让被测试者同意的知道自己情况的人了解;另一方面心理测验之前测试者及助手应接受严格的心理训练,要认真设计测试方案、程序,要选择合适的测试内容、方法和工具,测试要进行积分,各个步骤都要有严格的程序,要保证对每一个被测试者提供同样的条件。

  (二)面试

  1.面试的定义。面试即面试测评,也叫专家面试,是要求被测试者用口头语言来回答主试者的提问,以便了解被测试者心理素质和潜在能力的测试方法。面试是招聘选拔的重要过程。

  2.面试的类型。面试可以有不同的分类方法,根据面试的内容、目的和方式对面试进行分类。在实际筛选的过程中最常用的面试方法有:(1)结构化面试;(2)论文答辩。

  (三)评价中心技术

  1.评价中心技术的定义。评价中心是以测评管理者素质为中心的标准化的一组评价活动。它是一种测评的方式,不是一个单位,也不是一个地方。在这种活动中,包括着多个主试人采取多种测评方法对素质测评的努力,所有这些努力与活动都围绕着一个中心。

  2.评价中心的具体做法。12个人分为两组,测评过程中再在小组内根据需要进行任意的组合;6个主试者分别对每一个组合的人进行考核与评价,一般步骤是:观察被试者的行为表现,对所记录的行为进行归类,给每个素质测评项目评分,制定观察评分人报告评定结果,其余主试人记录报告中的有关事实、要素、综合评分,公布每个主试人对每个人的评分结果,主试人讨论,其他评语。

  四、加强和优化人才素质测评的认识与思路

  人才素质测评的主要依据是心理学家们在大量的实例筛选中发现智商水平和情商素质及能力结构与人的成就机会存在着某种必然联系,因此,现代人才测评才以他独特的预见力在人力资源管理中占着重要地位,受到测评用户的青睐。与之相对应的人才综合素质测验项目,就是针对这一目标而设立的。人力资源管理者完全可以利用这一优势做好各项工作,为企业长远规划打下基础。

  和任何一种工具一样,人才素质测评也只是一种人力资源管理工具而已,他并不能越俎代庖取代管理者的决策地位,因此管理者在运用人才素质测评技术时一定要学会分析和利用测评报表的输出信息(一般测评机构都会对测评用户进行测评培训),明确哪个位置适合任用哪一个人,从而真正做到“事适其人,人尽其才”。

  【参考文献】

  [1]萧鸣政.现代人员素质测评[M].北京:北京语言学院出版社,1995.

  [2]刘伟,刘国宁.职业经理人最新实用手册——人力资源[M].北京:中国言实出版社,20xx.

人力资源论文8

  摘要:随着我国深入改革的经济体制以及日益复杂的企业结构,我国工商管理也取得了很大进步与发展,而且国内很多工商管理研究人员都非常重视经济全球化中国内外工商管理研究重点与方向,同时进行深入性探索,对我国工商管理水平的提高,以及国际交流的加强具有引导性作用。而且对研究工作者掌握国际工商管理趋势和提高及促进我国工商管理都非常重要。同时也有利于我国工商管理学科影响与知名度的提高与扩大。依照我国管理部门具体标准分类进行分析,充分体现出在研究工商管理方面,我国与国外很多国家相比还存在很大差距,并根据这一现状提出一些有利于提高我国工商管理水平及能力的发展策略及建议。

  关键词:工商管理;国内;国外;发展建议;现状对比

  在体制方面,由于深入改革我国经济与日益复杂的企业结构,使得我国工商管理业实现了全面发展。很多国内科研人员均较为注重国内外工商管理在新国际形势下的研究重点与研究方向,同时不断对其进行研究与探讨。该现状对研究我国工商管理的能力与国际沟通与交流具有重要作用。对科研工作者对国际工商管理发展与进步信息的掌握与我国工商管理书籍的完善均具有很大影响,同时也使工商管理学领域的影响得以提升。

  1 国内外工商管理发展现状比较

  近年来,我国工商管理研究正一步步与国际接轨,只要国外发达国家工商管理所科研的领域,必会在我国国内有所涉及。但是在热点问题方面,我国与其它国家之间依旧存在较大差距。

  1.1 市场营销属于国内与国外差别最大的现象之一

  现代社会属于全面性买方社会,成熟、机智的消费者是企业始终面对的消费群体,而且此领域正面临一场极为深刻的市场性变革,对近年来我国关于工商管理方面的文章进行分析发现,在传统品牌营销、渠道策略及广告促销等方面,发达国家的研究基本上趋于稳定,尤其在近些年,一对一营销、客户资产、客户关系管理、客户生命周期以及体验营销等以顾客为主导的现代工商管理模式成为世界很多国家的研究热点。但是,通过分析我国工商管理情况来看,很多文章均在销售渠道、品牌建设及广告等领域集中。而且在理论领域也推出很多新兴营销理念。像关系营销、绿色营销以及网络营销等方式。然而相关摘要与文章题目充分表明,大量新兴工商管理营销理念都属于综述性与介绍性的,很少能够联系实际。

  1.2 项目管理是我国起步较晚的关键科研内容

  分析国际工商管理方面的文章题目和摘要发现,国际上很多工商管理研究均在复杂项目集群管理、世界项目管理机项目模式管理等方面集中,而且对整体性运作工商管理项目较为侧重。然而,国内检索结果显示,项目融资、项目安全施工、项目进度安排等方面的文章相对较多,通过查阅一些文本摘要和内容发现,我国比较注重实施工商管理的过程。

  1.3 信息管理与技术管理在国内外差距中比较小

  通过对部分文献与检索结果进行阅读与有效结合,认为在国际上,我国在信息管理与技术管理领域的一些研究成果存在一定影响力。而且有效、紧密结合于我国实际情况表面,我国很多热点在国际上处于先进水平,像国内中小企业成长机制以及国企改革等。

  2 国内工商管理水平提升的措施与建议

  在研究和总结国内外工商管理在近些年的发展趋势和研究热点的基础上,对国内工商管理水平实施深入性研究,并对大量文献资料进行阅读和分析,提出要想加快与发展工商管理水平,需要做好以下几点:

  2.1 近年来管理学分支互相渗透是国内外工商管理研究的显著特征

  在检索论文时存在很多这种例子,像新技术影响商务模式与组织结构、电子商务状态中的.供应链管理、基于信息技术管理企业的机制性创新设计;组织战略和人力资源管理相互作用机制、以及有效结合于营销的服务管理研究对策等等。

  2.2 在研究形式、研究内容以及研究方法上,国内外工商管理存在着一定差别

  在研究工商管理理论的过程中,国外极为注重理论应用和实际管理实践。但是我国的研究则仅仅是在介绍与引进国外工商管理理论研究层面中停留,并不能深入性研究新工商管理理论。此外,我国管理研究的实践性也比较强。所以,国内研究应该多关注管理实践予,实践中,对工商管理理论进行不断检验与完善。在研究措施领域,国外较为注重实证研究与规范研究, 但是,我国一般都是思辨研究,更多的是定性分析,试验性成果与定量研究都非常少。

  2.2 相比于国外,我国很多工商管理学科缺乏具有独特性的核心刊物

  像非营利组织管理以及企业文化等领域研究成果,仅仅是简单的发表在具有综合性质的期刊中,此现象也在一定程度上对国内工商管理研究与发展造成阻碍。因此,国内必须对期刊建设予以加强,创建相应数据平台与案例库,为工商管理学术研究提供良好平台。

  个人认为,与国外研究相比,国内存在一定滞后性。像核心竞争力、绿色营销以及跨国并购等方面的研究,最初在国外发达国家中形成热点,紧接着我国引入相关理论,并对其进行深入研究。在我国一些具有独特性的解决实际问题方面的研究非常有特色,但是很多管理理论都是在对西方文化与管理实践进行引进与消化基础上构建起来的现代化管理机制。通常是国外热点形成后,再引入我国。为此,我国相关管理学者一定要与我国实际情况相结合,深入研究相关热点,这对研究我国管理学科使其上升至世界水平极为有利。此外,近几年,分支渗透工商管理学是世界各国科研的重点,在检索论文的过程中有很多这样的例子,比如新技术对组织结构和商务模式的影响、商务环境中所形成的供应链管理、与营销相结合的现代化服务运作管理研究、信息技术下的企业创新机制设计以及人力资源管理作用机制等。

  此外国内外工商管理研究形式、内容以及方法上也有很大差别。在研究工商管理理论中,注重理论运用实践。且国内工商管理研究往往仅停留于对国外理论研究相介绍与引进的层面中,无法深入研究理论。由于管理研究通常具有极强的操作性,因此国内研究一定要注重管理实践,进一步完善与检验理论实践。在研究方法上,实证研究与规范研究是国外强调重点,而国内则更多的是进行工商管理思辨研究,更多的进行定性分析,却很少关注试验性成果与定量研究。

  3 结语

  通过对国内外工商管理现状进行对比可以看出,从整体而言,我国工商管理研究要远远落后于国外,此现象与我国市场经济发展现状存在密切联系,然而,也要求工商管理学者可以对此领域最新研究方向予以及时性把握,加强研究我国工商管理学,以此为企业更好的服务。

  然而,工商管理本质特征决定了研究管理时,一定要多进行一些实际性工作,以此使我国工商理论研究得以充实。

人力资源论文9

  计划经济和市场经济的一个很大区别就在于,计划经济否决了个人在就业等很多方面的自我选择权,人力资源的配置完全是由国家控制的,下面是编辑老师为大家准备的浅谈领导者应具备的现代人力资源管理思维。

  加上工资福利也是国家统一规定的,所以人力资源的成本和收益都没有得到很好的体现。也正因为如此,在一些领导人的思维中并没有关于人力资源的成本和收益的概念,甚至认为人的经济价值不如机器设备或者物力投资重要。美国经济学家舒尔茨和贝克尔等人的研究得出了人力资本投资收益率超过物力资本投资收益率的结论,同时还证明了人力资本对经济增长的贡献是超过物力资本的。事实上,在现代市场经济条件下,经济学家不仅能够计算出人力资本投资产生的确切收益,而且能够计算出人的生命所具有的经济价值。此外,从管理的角度来说,由于不同的人在教育、培训、健康等人力资本方面存在差异,因此,不同的人对组织的贡献程度或具有的经济价值也是有区别的,一些市场稀缺人才对于一个组织赢得竞争优势以及取得财务收益具有极大的影响。20世纪以来在各类报刊杂志频繁出现的人才战争概念就很好地体现了企业在争夺人才方面的激烈程度。总之,领导者必须能够理解,一方面,在市场经济条件下,人的经济价值是极大的;另一方面,不同的人所具有的经济价值也是不同的。只有能够理解人的经济价值,领导者才会真正重视人,特别是重视人才。

  正确的人性观

  一方面,人力资源对于国家的经济增长以及企业竞争力的增强都具有重大作用;另一方面,人毕竟不同于一般的物力资源,人在参与价值创造过程中是存在主观能动性的,同样的人力资源投入到生产或工作过程之中,在受到的激励和约束不同的情况下,所产生的工作成果或生产率也会差别较大。因此,想要充分利用人力资源的价值,首先就必须理解人性。中国自古以来都存在人性善恶的争论,然而,简单地将人性解释为善或解释为恶实际上都不妥当,简单地根据这种人性的二分法设计的管理制度和管理方法往往都很难奏效。事实上,我们通常是通过人的行为来判断人性善恶,但从人的本性到行为之间还有一个重要的影响因素,这就是制度。因此,我们可以说人的行为是好是坏,却很难说人性是善还是恶。人的终极追求都是实现个人快乐和满足的最大化,良好的.制度会使人只有按照社会或组织的要求去做事才能获得自己需要的那些东西(比如报酬、晋升等等),从而获得快乐和满足,而在恶劣的制度下情况则恰恰相反,人们只有按照对社会或组织不利的方式去做事才能得到能够给自己带来快乐和满足的那些东西。换言之,制度决定了人采取何种途径追求个人的快乐和满足对自己是最有利的,好的制度会激励人们更多地去行善,而坏的制度却会引导人们去作恶。因此,领导者必须认识到,人性的善恶并非问题的关键所在,真正重要的是制度。好的制度能够不断激发出人性的光辉,会让好人变得更好,坏人甚至都不得不做好事;而坏的制度却会诱使好人变坏,坏人则变得更坏。所以,领导者必须有能力设计出鼓励人们行善而不是去作恶的制度。

人力资源论文10

  摘要:企业的发展离不开高素质人才的支撑,人才战略的实施当然也会引起成本的攀升。如何有效地控制人力成本,是人力资源管理的重要内容,是事关效率与公平的问题。文章从人力资源成本概述出发,阐述了企业人力资源成本控制中存在的问题并提出有效控制企业人力资源成本的方法。

  关键词:人力资源;成本控制;具体措施

  21世纪,随着知识经济的发展和经济全球化步伐的加快,企业与企业之间的竞争越来越激烈,尤其是人类社会开始向知识经济时代转变的过程中,企业之间的人力资源竞争更为剧烈。有效的人力资源管理已经成为现代企业发展与成功的关键。因此,国内企业用于人力资源方面的资金越来越多,但资金使用的效益不高,数额庞大的人力资源管理成本与有限的利润形成了鲜明的对比,它已成为现代企业快速发展的一大障碍。降低人力资源成本对国内许多企业具有十分重要的理论和现实意义。

  一、人力资源成本的含义及构成

  人力资源成本有广义和狭义的区别,广义的人力资源成本,包括劳动力受雇前成本和劳动力受雇后成本;狭义的人力资源成本是企业支付给劳动者的工资费用,是企业在生产经营过程中所支付的各种人工费用的总和。

  当前,企业人力资源成本主要由取得成本、使用成本、开发成本和离职成本组成。一是取得成本,即在整个招聘、选取、录用、安置过程中所发生的费用。二是使用成本,即公司在使用职工过程中发生的成本。包括维持费、激励成本、交换成本等。三是开发成本,即企业为了提高管理能力、生产经营能力和技术水平,对职工进行的岗前培训、岗位培训、专业培训、能力培训等所发生的费用。四是离职成本,即由于员工离开企业而产生的成本,包括离职补偿成本、离职前低效成本等。

  二、人力资源管理成本管理过程中存在的问题

  第一,招聘机制不合理导致的聘用成本上升。人才竞争是新时代企业竞争的重要因素,招聘到优秀的、合适的员工是企业人力资源管理工作者梦寐以求的。企业在人才招聘中招聘机制不合理也可能使得企业的人力资源取得成本上升。很多企业特别是中小企业常常凭借人际关系,而不是根据专业知识和技术技能进行人员招聘。企业中论资排辈现象严重,没有专业才能的人占据管理岗位,一些优秀人才无法发挥专长,使得工作的整体效率下降,从而导致人力资源成本相对上升。同时,这些优秀员工潜能得不到发挥,也看不到职业发展的前景,所以优秀员工大量离职,从而加剧了企业的人力资源离职成本。

  第二,企业内部各项管理制度不合理导致使用成本上升。人力资源的使用成本主要是直接支付给员工的工资。企业如果不能给员工支付合理报酬,员工的工作积极性会受到影响,从而影响企业的正常运行。有些企业的绩效评估标准及过程不合理,科学评估系统异常缺乏。大多数企业的考核机制表现为高度集中的方式。而企业的薪酬制度也偏重传统的物质激励,忽视非物质激励,这样的薪酬制度对于一些具有成就需要的员工能起到的激励作用有限,造成企业人力资源的浪费和成本的相对增加。

  第三,员工培训机制不健全导致开发成本的上升。一方面,目前国内的许多企业内部并没有建立专门的培训体系,对员工的培训行为基本上都是委托外部机构进行,这些行为都存在短期性。而且许多企业将员工的培训资金作为一种费用,而不是作为一种投资看待,因此在资金的安排使用中,用于员工培训方面的经费很少。委托外部机构所进行的员工培训很难根据员工的'需求提供个性化的服务,因此这部分培训费用实际使用的效益较低,导致人力资源培训成本的相对上升。另一方面,有一些企业在内部设有培训机构,但在对员工培训过程中注重对高管人员的培训,而忽略了基层员工的需求,因此出现管理者决策效率高,但基层员工因为技能不足等因素执行效率低的状况,从而导致人力资源成本的相对上升。

  第四,忽视企业员工的流动率导致离职成本上升。企业员工离职分为两种,员工自愿离职;员工非自愿离职,不论是哪种离职方式,企业都要为此付出成本。经过研究显示,员工离职率如果超过10%,特别是企业,非自愿离职情况增加时,则会对企业带来不利影响。首先,员工在离职前,工作效率会毫无疑问地降低,或者缺勤增加,或者工作量减少。其次,对于离职的员工,企业要支付离职的工资,失业的工资。如果管理者对离职处理不当而导致员工的诉讼,还会导致相应地诉讼费用。然后,职位的空缺会导致一系列的问题,如可能丧失销售的机会和潜在的客户,可能支付其他加班人员的工资,这些问题都需要企业付出空缺成本。

  三、企业人力资源成本控制的措施

  (一)取得成本的控制措施

  对员工的招聘、选拔其实是为企业的未来发展提供人才储备,因此在进行招聘时应考虑企业制订的未来发展战略,不应该为了追求低成本而降低对应聘人员的要求。对取得成本的控制应该从以下几个方面着手:

  第一,做好企业的人力资源规划。任何企业的员工招聘行为都应该是有计划、有目的的。企业要想降低人力资源取得成本,就应该做好人力资源规划。首先,企业要做好工作分析,在组织结构设计过程中,对设计的每个职位都应该详细说明工作内容、权力和责任、任职条件等,人力资源部门在招聘前,就可以根据岗位说明书的要求明确所要招聘人员的条件,在甄选中就可以找到适合的人选,避免发生其他费用。其次,人力资源管理部门要根据企业所处的生命周期,确定各个阶段的人力资源需求状况,做好各阶段的招聘计划,以确保员工招聘工作有条不紊地进行。

  第二,选择合适的招聘队伍。招聘人员素质的高低直接影响到所聘用人员的质量。招聘人员首先要对企业的业务相当熟悉,在招聘前清楚地知道企业所需要的人员类型,而且在招聘过程中要做到无私,这样才能在最短时间内招聘到合适的人才,从而降低企业人才的甄选费用。

  第三,选择合适的招聘渠道。企业进行招聘有多种招聘渠道供选择,比如网络招聘、猎头公司、校园招聘等等。不同的招聘渠道在招聘信息的发布成本上存在较大差异,企业可以通过削减搜索费用和寻求合作,参加免费的人才招聘会,利用网站、论坛、博客等渠道发布免费招聘信息。企业在选择招聘渠道时同时也要考虑企业所要招聘的岗位、时间等,不能一味地要求降低成本。企业应根据不同职位的任职要求、不同阶段对人才层次的需求来选择并开辟多种不同的招聘渠道。

人力资源论文11

  一、企业的人力资源管理同企业发展战略进行契合的重要性

  人力资源管理能够让企业在发展的过程能够保证持续与稳定,让人力资源管理与企业的发展战略进行有机契合能够真正实现战略性的人力管理,保证企业的在人力资源能够得到最为科学的配置,发挥出人才的真正价值,帮助企业更为平稳的发展与运营。企业在市场竞争中要想得以生存,关键在于保持长久的企业竞争力。提高企业竞争力的关键就是让人力资源管理同企业发展战略做到有机结合,保证企业在制定人力资源管理战略时能够符合企业的发展目标。从而通过人力资源的价值提高企业整体的竞争实力。除此之外,在制定企业人力资源管理的战略目标时,能够帮助企业及时掌握市场的发展现状,提高企业在人力资源管理上的管理效率,进一步提高企业的管理水平,为企业的长期发展提供更为有力的保障,提高企业的整体业绩。

  二、人力资源管理同企业发展战略进行有机契合的主要手段

  (一)健全人力资源管理与企业发展战略契合的具体规划

  企业在发展时应当及时汲取现代企业管理的先进经验,尤其是在人力管理与企业战略契合方面的经验,对其进行总结与分析,将其充分地融入到企业发展的战略中,建立起与企业同步发展的人力资源规划。除此之外,企业的管理者必须要在企业发展的大环境下进行企业整合,对人力资源管理中可能或者真实存在的问题进行及时解决,保证企业规划的有效进行以及未来发展目标的真正实现。

  (二)为适合企业发展战略的实施要对企业员工进行针对性培训

  企业的发展战略最重要的一点就是人才的培养,一方面需要能够适合企业战略实施的人才技术,一方面是人才自身的积极性,保证实现人才效能的最大化。因此,企业需要针对企业的`发展战略需求,对企业员工进行综合性培训,提高企业员工对企业战略发展的了解程度,保证员工能够为企业的战略发展提供贡献力量。除此之外,企业要明确员工的奋斗发展方向,保证其符合企业的战略发展,可以通过“薪酬差异化”的方式激发员工的工作积极性,但时企业必须要在薪酬执行上予以保证。企业战略的有效实施还有一点非常重要,就是企业的绩效考核体系的制定,尽量量化企业战略的发展标准,并将标准细化,直到渗透到每个人力资源管理领域,从而让其成为企业绩效考核的指标,最终提高人力资源领域的整体竞争能力。

  (三)对员工强化思想教育,保证思想的进步性

  现如今,我国正在积极进行改革,目前形成的新市场、新环境需要每一位企业员工进行转变,员工自身要保证思想与行动的进步性。企业要从四个方向入手:让员工们自身形成一种自我超越的精神,树立终身学习的理念;培养员工们吃苦耐劳的精神,让员工在思想上逐渐坚强起来;培养员工的团队合作、互帮互助的精神;保证每一位员工都是实干家,都是创业者。

  (四)坚持完善企业战略性人力管理体系

  战略性的人力资源管理体系是二者结合后的产物,其重点就是严格立足在企业的战略全局上,保证从企业发展的战略核心出发,对人力资源进行整合与优化,从而形成一个能够适应企业发展战略的战略型人力管理体系。在这个体系中,必须要发挥其分析工作的能力,因为对人力资源管理工作进行分析与研究,既能保证对人力资源部门进行科学的统筹规划,更为有利的是能够为其他与之相关的系统配合提供有效保障。在企业的发展过程中,要想将人力资源管理与企业发展战略进行有机结合,战略性人力资源管理体系的建立是必经途径,当企业成功建立起战略性的人力资源管理体系就能够更为准确地明确企业员工自身的未来发展方向,以及员工的工作标准与工作制度等等,从而保证人才利用的效率最大化,提高人才的实际应用性。

  (五)实行企业透明化管理

  企业管理最重要的一点在于公平发展,特别在家族式的企业当中,管理制度的制定与执行必须要保证透明化,也必须要保证每一位管理人员都对其予以认可。鉴于此,企业应当在发展的过程中坚持民主管理的决策,尽量避免企业内部私自决定的现象,这样能够更好的调动员工工作的积极性,进而提高工作效率,促进企业战略的实施,帮助企业走的更远。

  三、结语

  总之,企业的高层管理者必须要以科学的方式将人力资源管理同企业发展战略进行有机结合,从而更为有效地培养出一批高素质、高能力的员工,在保证质量的前提下尽可能地缩减企业发展成本,同时,企业必须要在突发的状况下,第一时间做出反应,制定出合理的对策,从而减少损失而获得最大的利润,在当今这个复杂多变的竞争市场中存活下来。

人力资源论文12

  一、合理调配护理人力资源

  1.1实行弹性排班

  根据护理工作量,在不影响护理质量及服务的情况下,实行弹性排班,随时调整班次和时间,减少交接班,提高护理人力资源利用率。各科室备应急班,做到“呼之即来,来之能战”,在遇到重大抢救、工作量骤增等情况时,能应急调度,动态编配,确保护理工作安全运转,提高病人满意度,减轻当班护士的工作压力。同时安排24小时护士长二线值班制,科室有任何疑难问题,或遇抢救病人、静脉穿刺困难等,可以呼叫值班护士长帮助解决。2011年1月~2012年5月共帮忙解决问题585例次,不仅保障非行政上班时间的护理安全,也减轻了护士处理应急情况时的压力,大大提高了护士满意度。

  1.2非临床部门树立为临床一线服务的理念

  各物资、药品等实行下收下送,尽可能减少护理人员的非护理工作时间,真正做到把护士还给病人,做到护理人员的使用最大化,又能减轻护士的'体力劳动。加强卫事中心人员及保洁人员的培训,使他们能合理安排接送病人检查,使各项工作井然有序,减少护理人员浪费。

  二、提供发展平台和空间

  加强在职护理人员的培训,采用请进来,送出去的方式,学习先进理论和技能。提供各种渠道的发展空间,如培养肿瘤科、手术室、ICU、糖尿病等专科护士,成立各种专业技术小组等;并提供平台,如参加会诊、讲课、指导全员的专科护理工作,发挥他们的特长和积极性。每年安排护理人员外出参加各种专业技术活动,拓宽视野知识面。由于培训工作的不断加强,在参加省市级的岗位技能竞赛中,部分护士取得优异成绩,增加了护理人员的成就感、自豪感。

  三、强化激励机制

  激励是现代管理学中的一条主要原则。在护理管理中,遵循重奖轻罚原则,以教育为主、处罚为辅,以查找薄弱环节、整改流程为主,追究个人责任为辅,进行护理不良事件报告制度和无惩罚原则。设置各种单项奖励,如优秀带教老师、护理安全奖、活动积极参与奖等,发挥激励机制在管理工作的优势。采用多劳多得的支付理念、薪酬与付出按一定比例进行调整,提高员工待遇,缩短与公立医院的差距。医院成立专项养老基金,用于补偿退休后与公立医院养老金的差距,免去员工的后顾之忧,稳定人心,吸引人才。

  四、结语

  民营医院因为单位性质等原因,与公立医院相比存在招工困难、护理人员流失较多,但机制灵活等特点。民营医院的竞争力来自人力资源、人性化服务和就医环境,运营成本中的人力成本比国有医院高出10%左右。所以维护护理人员的稳定,发挥护理人员积极性,对民营医院护理管理有着极其重要的影响。笔者认为某种程度上,医院的竞争就是人才的竞争。通过营造护理文化,合理调配人力资源,提供发展平台和空间,采用激励机制,结合医院管理机制的灵活性,增强民营医院的吸引力,提高医院竞争力,能有效减少护理人员流失,稳定护理队伍,提高病人满意度,工作人员满意度,提升队伍素质,从而实现民营医院可持续发展。

  作者:何雪姣 单位:浙江金华广福医院护理部

人力资源论文13

  对于人力资源外包的定义,学术界给予了不同解释,但目前学者们普遍接受的定义是:企业根据需要能将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,专注于人力资源的核心战略性活动,实现效率最大化。随着经济的发展,人力资源外包越来越受到我国企业的青睐,特别是在欧美一些经济发达的国家,人力资源外包发展速度很快。20世纪90年代中期,人力资源外包(Humanresourcesoutsourcing),这一概念引入我国,尽管经过这些年的发展,人力资源外包无论数量还是质量都得到快速发展。但就目前的形势来看,人力资源外包也还是处于一个成长和摸索的阶段。一方面理论界对于人力资源外包管理的理论体系不是很完善。另一方面,中国的环境和国外存在一定区别,所以在具体的运作中难免会遇到一些问题。当把人力资源外包提高到企业必须实施的战略高度时,那么相对战略本身而言,战略的执行才是企业决胜的关键。因为没有有力的执行,再好的战略构想也可能是纸上谈兵。而对于执行过程中产生的问题我们不能视而不见,如果我们将解决问题途径建立在以前人的经验为基础,并以创新精神为源动力时,相信我们能够在人力资源外包管理的道路上越走越远。

  一、我国企业人力资源外包的优势

  (一)降低企业运营成本

  根据亚当·斯密关于机会成本的论述我们知道,当企业一定的精力花在招聘、试用上,则花在员工职业生涯规划、考核及薪酬管理方面的精力就会相对减少。据人力资源网一份调查报告中指出,每年企业对招聘的投入多达20xx万,有时甚至更多。这笔费用对于一些中小企业来说是相当可观的。通过人力资源的外包,企业在一定程度上压缩了成本,缓解了企业在经营后续或潜在的成本,也为公司的资金周转提供余地。此外,人力资源外包服务商通过对服务中用人单位表现出的一些共性进行归纳并找出他们的规律,那么在遇到同样的情况则有法可依。从这一层面来说,当人力资源外包服务商的业务量达到一定时,也能创造规模效应,真正实现企业之间的双赢。

  (二)促进组织变革与发展

  企业的发展通常会经历成立、成长、成熟、衰退、消亡几个阶段。作为管理者,我们的任务就是要企业快速成长起来并尽最大的能力使企业很长一段时间维持在成长与成熟之间的阶段。企业要生存就必须对组织进行变革,正所谓观念决定思路,思路决定出路。把人力资源外包就是一种敢于打破传统观念的表现。通过人力资源外包实现了企业的“精兵简政”,同时为了其它部门人员设定提供参考,进而影响整个组织结构的.变动,可能会使公司的事业部结构变为职能型。在组织结构的转型过程中,企业员工经过了系统的思考、团队学习、自我完善等能力的修炼无形当中创造了一种学习型组织,也如密歇根大学教授沃尔里奇所说:“人力资源管理组织的机制与管理转型和变化,是人力资源管理的基本角色。”换句话说,人力资源外包使得人力资源管理的职能得到了回归。归根结底,企业的一切活动都是为了发展,只有发展才是硬道理。如果人力资源外包是一种能使企业得到发展的有效手段,我们就应不留余地地为之而努力。

  (三)降低人力资源投资风险

  对于大多数进行人力资源管理活动的企业来讲,实施人力资源管理活动的成本可能会很高,即使实施了人力资源管理活动,效果也可能会与预期的结果相差甚远。而这对于专门的人力资源管理咨询机构就不同了,他们对于人力资源管理活动有着丰富的经验。操作中形成了自己的服务规范,建立了服务和经营理念。把传统人力资本配置方式与人才租赁配置方式进行对比,我们不难发现,由于用人单位与求职者之间的信息不对称,企业在寻觅合适人才的道路变得较为坎坷。即使找到合适的人才也不一定能为己所用。通过人力资源外包就可以有效地降低人力资源投资的风险。

  二、目前我国企业人力资源外包存在的问题

  (一)服务收费标准不统一

  据人才网关于人力资源外包服务费用的一份调查数据显示,目前行业没有统一的服务收费标准。尽管地理位置的不同可能给相关费用的收取带来一定的浮动,但目前的这种差别却似乎不在情理之中。对大多数企业来讲,人力资源外包的收费,是否会增加企业劳动力成本,是否用得其所,恐怕是企业考虑最多的问题。而行业服务收费标准不统一,只能将需要这项服务的企业置身其外。另外劳动争议风险大也是目前外包行业的一大特点。

  (二)外包服务商的专业素质不高

  从中国人力资源外包网20xx年度中国人力资源外包现状调查报告的数据(见表1)来看企业在选择外包商考虑的首要因素是专业素质。专业素质对于一个企业来说就是它这个组织的潜能,包含了专业技能。这份报告的数据显示37%的企业在选择外包服务商时把员工的专业素质放在了第一位。其实这个问题的提出恰恰是对外包服务商员工专业素质的呼唤。有些员工没有很好的职业生涯规划,他们只贪图眼前的利益,置企业长远利益于不顾。所以外包服务商应围绕承租方的企业文化特点,积极开展各种形式员工文化活动,调动员工工作积极性,增强服务的主动性才能够从根本上提高服务质量。

  (三)外派员工的思想不稳定

  缺乏责任感。一些外派员工,认为租赁用工形式只是短期的,不是长久之计。在面临就业压力越来越大的情形下,为求生计不得已才利用租赁的方式,一旦有好的就业机会就会放弃租赁的工作;缺乏工作积极主动性。由于外派员工不属于用人单位,对于晋升、重用、培训等都没有把他们列入其中,导致外派员工无法将自己的个人目标和哪个组织的战略目标结合,也就无法全身心投入到工作当中去导致工作不积极;缺乏归属感,个人主义突出。外派员工与用人单位没有劳动关系,只是短期的劳务关系,就不存在任何隶属关系。结果可能导致员工的个人主义突出,没有组织性、纪律性,更不用说关心组织的整体效益了;价值观念冲突。外派员工处于用人单位和外包服务商两个不同的公司管理之中,不同的企业文化及公司氛围,使外派员工常常处于迷茫之中,造成价值观念模糊,不能很好地融入用人单位的氛围中。

  (四)人力资源外包三方的权益无保障

  目前,凡是从事人力资源外包的,一般都能做到以下几点:人力资源外包服务方与人力资源外包委托方都签订有人力资源外包协议书,人力资源外包服务方与部分劳动者签订有劳动合同。但是,由于人力资源外包是一种新型劳动关系,目前还没有比较完善的法律法规,在实际运作中有法难依、有章难循,导致出现以下问题:一是人力资源外包服务方在具体协议内容和标准上做法不一;二是一些责任问题还没有解决办法;三是发生争议也缺乏解决的有效途径。结果,人力资源外包服务方、人力资源外包委托方(用人单位)和劳动者的权益都无法在一个合理合法的框架内完全得到保障。

  三、我国企业人力资源外包的管理策略

  (一)加强企业员工和外包员工对人力资源外包的思想教育

  1.与企业员工进行有效沟通。加强与各方的沟通。沟通是为了使思想和行动达成一致,让全体员工知晓企业进行外包的必要性及一些具体情况这对于企业、员工能够与服务商融洽合作是非常重要的。所以企业在实施外包业务之前,应针对员工的疑问及顾虑做好充分的沟通规划,给予员工正确的引导,让他们理解外包并不等于工作机会的丢失,相反外包意味着企业更为重视每一个员工的发展,并会依据企业未来发展的需要及个人的兴趣爱好为他们制定个性化的发展方案,以帮助他们能够尽快地胜任另一个更有挑战、更有意义的工作岗位。

  2.合理引导充分调动外派员工积极性,实施岗位全责制度。外包人员既然是被企业所用就必须服从企业的安排,在对外包人员的管理中就应该实施岗位全责制,也只有责任追究到个人才能起到有效约束作用;采取灵活激励,充分调动外包员工的工作积极性。激励不是目的,它只是一种手段,但激励的表现形式却可以是多样的。对于外包员工的激励要以精神激励为主物质激励为辅,具体操作时可灵活。采取如公平薪资、提高福利、给予荣誉、积极认可、赋予更大责任、员工个人重要纪念日的慰问等措施;结合企业自身条件,为外包员工购买相应保险。在情况困难时,也应该积极创造条件;加强企业文化建设,积极引导外派员工价值取向。坚持“以人为本”,进行制度创新,培育正确的、共同的核心价值观,适时强化环境压力,增强外派员工的紧迫感和使命感。

  (二)提高人力资源外包服务商的服务水平

  1.建立、规范人才资格认证制度及人才诚信制度。建立人才资格考评和认证机构,实施权威认证管理对于规范目前的人力资源外包市场是有必要的。在此基础上,努力在全社会构建个人“信用银行”和统一的识别制度,注重对人才诚信记录的考察,从根本上保障外包人员的服务质量。

  2.人力资源外包服务方应加强行业自律。作为人力资源服务商,必须做到专业和自律,包括对客户的相关资料予以保密,以及在合作期间要主动与用人单位进行联系,告之外包工作进行的情况以及需要哪些信息等相关的内容。还要定期写出相应的报告以告知用人单位外包工作进行的情况以及遇到哪些障碍,与其协商处理方案。

  3.搞好人才资源储备。人力资源外包服务商作为社会人力资源平台,人才及智力资本的储备是人力资源外包最为核心的内容。因此,人力资源外包专业化运作的核心在于人才库的建设。抓住市场经济快速发展的有利时机,通过科学的人才评价体系,对人才的知识结构、专业技能、兴趣爱好、价值观等进行全面测试,并评鉴他们的知识水平、工作技能、发展潜力,建设多层次、多专业的人才储备中心,并以此为基础,积极打造人力资源外包信息平台。

  4.明确定位、科学管理提高服务水平。据调查“人力资源外包”在各个行业都有需求,目前在一些项目性工作较多的行业内最为普遍,主要集中在IT、金融、市场营销行业,服务的形式主要是以工程项目类的用人需求为主。因此,为扩大人力资源外包市场,作为人力资源外包服务商首先要有明确的定位,真正起到为人才和用人单位发挥好桥梁和纽带的作用。在为人才和用人单位提供良好的服务时,应根据公司的业务量储备一定量的涉及各个行业的各类人才,以应对用人单位随时随地的挑选;与此同时还要有一套科学、合理的管理体制和运行机制,及一些较有创新的人才服务措施,为用人单位和人才提供个性化的服务,从而使人力资源外包得以健康、有序、稳健发展。

  (三)政府管理部门加强监督力度,发挥积极作用

  1.规范人力资源外包费用体系。企业人力资源外包费用体系中应包括基本薪酬、奖励津贴、补贴、医疗保险、失业保险、养老保险、人才代理服务费、人才培训费等。与此同时,必须大力完善保险制度、养老保险制度、医疗保险制度,尽快建立全国统一、连续的社会保障体系,为人力资源外包提供社会基础。因为社会保障体系是人才由“单位人”转化为“社会人”最基本的制度保障。

  2.明确人力资源外包主体的关系,保护人才权益。明确各业务主体的责、权、利,针对人力资源外包设计的劳动条件、劳动保护、人才权益保护等问题,制定相关的政策法规或管理办法,规范人力资源外包中的各种管理行为。明确劳务合同的必备条款,确定劳务合同的标准式样和内容,坚持以人为本维护人力资源外派员工的合法权益。

  3.强化检查力度约束外派队伍。对于人力资源外包中的违法行为应严肃处理,保证人力资源外包服务商、用人单位、员工三方严格按照人力资源外包等劳动法律法规行事。劳动保障部门依法行政,对于那些超范围经营、不规范运作的机构要坚决查处,净化市场。严格执法,褒扬守法者,惩处违法者,着力为人力资源外包活动的健康有序开展保驾护航,营造良好的氛围。针对外包业务开展过程中不可避免出现机密被泄露的问题,则可以在外派员工与人力资源外包服务方的劳动合同中约定外派员工保守其所服务企业的内部商业机密,从而对外派员工形成法律上的约束,并对人力资源外包服务商推荐人才的职业道德进行充分的考核。

人力资源论文14

  本文主要从提高失业保险制度的立法层次,健全失业保险法律体系;谨慎的扩大失业保险制度的覆盖面;强化促进就业和再就业功能进行论述。其中,主要包括:我国的失业保险制度缺乏最高层次的立法、适用对象扩大到乡镇企业及城市的合同制农民工、将失业保险的适用范围扩充到乡镇企业及城市的农民劳务、考虑大学生的失业保险问题、失业保险制度应该包括生活保障和促进就业两个方面、加强职业培训、加强再就业培训针对性,提高再就业培训效果、加大基金对再就业的倾斜、加大失业保险基金对再就业的支出比例、失业保险金的发放与再就业相联系等,具体请详见。

  一、提高失业保险制度的立法层次,健全失业保险法律体系

  目前我国失业保险的法律依据主要为1999年国务院颁布的《失业保险条例》。《条例》只是一个行政法规,而立法层次直接决定制度的束力。由于我国的失业保险制度缺乏最高层次的立法,一方面,导致失业保险基金的收缴困难。据1998年下半年的统计,全国企业拖欠保险费总额达365亿元;另一方面,导致各种挪用、挤占、截流社会保险基金的行为层出不穷。从影响失业保险基金的收支,妨碍失业保险基金用于就业促进方面的支出。因此,应该借鉴国外的经验,制度的实施需要立法层次的保证,这也是我国失业保险制度改革和完善的基础。

  二、谨慎的扩大失业保险制度的覆盖面

  (一)适用对象扩大到乡镇企业及城市的合同制农民工。目前我国失业保险主要限于城镇劳动者,而不包括乡镇劳动者和城市农民劳务者。考虑到失业保险的本质特征--普遍性,从理论上讲,所有的有劳动能力且愿意就业的劳动者均应包含在失业保险的保障范围之内。失业保险的对象应包括各种劳动者。

  鉴于我国正处于经济转型之时,尤其是乡镇企业的迅猛发展以及城乡劳动力的流动,在制订失业保险条例实施细则或修改条例时,应适当扩大失业保险的适用对象,将失业保险的适用范围扩充到乡镇企业及城市的农民劳务,应该允许在城市从事较固定工作的外来务工人员,按属地原则加入失业保险。

  (二)考虑大学生的失业保险问题。大学生失业成了一种普遍存在、相对存在且将长期存在的社会问题,它具有相当大的危害性。因为这不利于资源的`合理配置,也不利于社会和谐稳定发展。根据规定,则刚刚毕业尚未找到工作的大学生又是不可能领到失业保险金、享受失业保险待遇的。虽然《关于切实做好20xx年普通高等学校毕业生就业工作的通知》将未就业的应届大学毕业生纳入“低保”范围,但是领取“低保”程序繁杂,条件苛刻。所以有必要建立大学生失业保险制度。建立大学生失业保险制度有助于促进再就业,创造财富,有助于促进社会的稳定和协调发展,有助于进一步完善社会保障体系。

  三、强化促进就业和再就业功能

  如前所述,失业保险制度应该包括生活保障和促进就业两个方面。相比之下,促进就业更为重要。所谓促进就业是指通过就业培训和就业服务,帮助失业者提高就业能力,创造就业机会,目的是从根本上解决失业者的就业问题。

  (一)加强职业培训。中国劳动力具有绝对数量多而相对综合素质低的特点,普通劳动力供给严重过剩,但符合产业结构调整和新技术发展的高素质人才严重匮乏。对失业人员进行培训,是促进就业的最有效的途径。因此必须加强再就业培训针对性,提高再就业培训效果,提高再就业率。有关部门在开展培训前,必须及时掌握劳动力市场的相关信息,同时加强对培训对象具体情况的分析,采取个性化的培训和就业服务,在培训方式、培训课程、培训时间等方面,为失业者提供多样化的选择,提高培训效果。另外,应该把失业登记部门与劳动部门、职业介绍部门合在一起,在失业人员进行失业人员登记,办理失业金申领程序的同时,进行职业介绍登记,参加劳动技能的培训,以提高再就业率。

  (二)加大基金对再就业的倾斜。加强失业保险的促进再就业功能,基础便是有资金作保证。对于失业保险基金支出结构、比例均应显现出倾斜性,以协助失业保险的这一功能的更好发挥,体现失业保险在治理失业方面的主动性。

  1、加大失业保险基金对再就业的支出比例

  在失业保险基金支出结构上,中国偏重单纯的生活保障,在就业指导、技能培训等促进就业方面的投入明显不足,不能有效为促进就业提供资金上的保证。由于中国失业保险制度没有明确规定用于职业培训项目的基金支出比例,所以失业保险基金用于再就业上的资金就具有较大的弹性,从而对再就业支出方面难以有足够的资金保障,使再就业的实质性进展受到影响。在发达的市场经济国家,失业保险基金对再就业的支持力度很大。如德国政府使再就业培训经费放在各项失业投入的首位。中国的失业保险法规应扩大保险基金帮助失业人员再就业费用的提取比例。在立法上把当前的不确定比例固定下来,明确规定失业保险基金中用于促进再就业和基本生活方面的法定比例,使再就业方面的支出比例具有刚性。在确保失业人员失业期间基本生活的前提下,扩大现行失业保险基金支出范围,积极加大促进再就业的支持力度。

  2、失业保险金的发放与再就业相联系

  中国失业保险金的领取与再就业的关联性不大,这种简单发放失业保险金而与促进再就业脱钩的现象不利于促进失业人员积极就业,应改进目前的方法,使其与再就业相联系。多数失业保险相对完善的国家对失业者领取失业补贴都有相当严格的制约条件。制定这些限制条件的目的均是为了促进失业人员尽早结束失业状态。如在德国失业保险法中规定,失业者只有努力地寻找工作,接受各方面提供的“合适的”工作机会,才能享受失业补贴;日本的失业保险制度也规定,如果失业人员在半年内还找不到工作,则取消其领取失业保险金的资格。可见,西方国家对于失业保险金的发放均是与再就业行为息息相关的。这种相关联的方式,可以促使失业人员积极寻求就业可能,失业保险金的发放不会给任何惰性创造机会。中国亦应对失业保险金的发放附加一定条件,而不是只是简单地用时间来约束,具体途径可以包括:对于提前就业者进行补助,补助额为提前时间段内所应领的失业保险金的一定比例,激励失业者寻找就业机会;灵活发放失业保险金,对于有可行创业计划的失业人员,可考虑一次性发放多月的失业保险金,作为其创业资金;对于不积极参加就业培训的失业人员,可以采用适当减少失业保险金或对于参加失业培训的失业者给予增加失业保险金的方法,鼓励失业人员努力提高技能,尽早就业。

人力资源论文15

  摘要:高校的学生干部在学校、老师和学生之间具有承上启下的桥梁作用,是学生工作中的重要组成部分,而如何管理学生干部,也将影响着高校学生工作的开展。从报名、面试、选拔到聘用、培训、奖励、绩效考核,每一个环节都是重要且复杂的。针对高校学生干部管理中现存问题,采用制定科学选聘制度、加强培训、注重考核与激励等内容,将人力资源管理理论在高校学生干部管理中合理运用,为高校学生工作的开展提供核心动力。

  关键词:人力资源管理;学生干部

  一、高校学生干部管理现状

  学生干部是学校、老师与学生之间的重要纽带,起到桥梁的作用。学生干部因其是学生工作的生力军,付出比别人更多的努力,也更加关注自身的成长与发展。学生干部初期竞选都会本着“服务同学、提升自我”的初衷而来,但随着时间的推移,有的学生干部则在工作中谋求私利,例如:担任干部只是为了在评优评奖时加分,不踏实工作,从而影响组织工作效率。学生干部的管理缺乏系统的规划,例如:不遵循科学的选拔制度,没有制定合理的考核制度和激励制度,缺乏学生干部培训制度,以上都会导致学生干部的能力与职务不匹配,最终导致学生组织内部的工作能力下降。因此,将科学、系统的人力资源管理理论知识与学生干部管理有机结合,其重要性与必要性不言而喻。

  二、人力资源管理理论在学生干部管理中的运用

  (一)制定科学的学生干部选聘制度

  组织能否有好的发展,学生干部起到关键作用。因此,学生干部的选聘制度是学生团队建设的基础,能否选到合适的人匹配岗位显得尤为关键。学生干部的选拔主要步骤是面向全校学生公布岗位计划,面试者从中了解到可以申请的岗位、需要具备的条件等,接着采用线上线下相结合的方式收集简历,部门按照所需职务的要求对应聘简历进行评估,然后通知符合条件的学生参加笔试,针对岗位设置与之相匹配的基础知识和素质能力相关的题目,并以成绩来判定应聘者对招聘岗位的适应性。面试考核的同时对应聘者的情况进行调查走访,了解学生在分院、寝室等方面的具体表现,最终形成聘用决策。整个选聘过程本着公平、公开、公正的原则,制定统一的选拔标准、选拔程序,第一,科学的选聘流程,避免了传统学生干部管理过程中任人唯亲的弊端,实现了选拔过程合规、合法,最大程度的保证选拔出真正有能力胜任学生干部职务的应聘者。第二,公平的选举制度,真正做到学生干部从学生中产生,代表广大学生的利益。第三,深入的情况调查,可以了解学生干部的真实情况,同时让学生干部接受广大老师、学生的监督,做到以身作则,起好模范带头作用。

  (二)积极开展学生干部专业培训

  专业培训是保证学生干部专业技能不断提高的有效途径。针对级别不同的学生干部,需要清楚地知道培训对象目前知识、技能和能力水平,同时,搞清楚培训对象的主要需求是什么,才能使培训工作准确、及时和有效。根据培训需求,培训内容本着“满足需求、突出重点、立足当前、诉求实用、提升素质”的基本原则,将培训内容分为初级、中级和高级三个阶段。初级培训,针对新上任的学生干部,开展素质拓展、破冰活动,增强团队意识,提升组织凝聚力,office办公软件的实用技巧可以帮助学生干部提高工作效率,基本规章制度的让学生熟知工作底线,避免犯错。中级的培训应围绕管理的基本知识、时间管理、沟通与表达技巧、领导力课程等培训,提升学生干部横向协调、纵向沟通能力,确保学生干部高质量、高效率地完成工作。高级的培训应开展六顶思考帽、批判性思维、创新思维设计等内容,激发学生干部无限潜能,开拓思维。除了培训内容精心策划以外,培训方式也要采用打破传统的填鸭式教育,以学生喜闻乐见的游戏互动、主题讲座、案例分析、小组讨论、社会实践等形式,提高学生学习的主动性,真正做到让学生学了有用,打造学习型组织。系统全面的培训与学生干部的自身发展紧密结合,不同的阶段给予学生不同程度的工作指导与支持,在整个学习的过程中,学生干部的综合素养全面提升,学生组织不断发展,最终实现学生干部的个人成长与学生工作的共同发展。做好培训的效果评估工作,以访问、问卷等形式对培训效果进行评估,以便在以后的培训中改进提升。

  (三)完善学生干部的考核与激励办法

  考核评估是人力资源管理的一项核心内容,运用科学的方法收集、分析和评定学生工作行为和结果的过程。高校学生干部的考核就是对学生品德、技能、成绩等多方面客观公正的评价。学生干部的评价应该更关注其自身的成长和综合素养能力提升的培养。对各级干部和各种岗位要制定完善的量化考核指标体,实现选拔更优秀的学生、调动学生干部积极性、提升工作能力,从而提高学生团队的工作效能的目的。注重日常对学生表现的关注与记录,以量化评议和定性评价相结合的方式,按照公平、公开、公正的原则,对学生干部任期内的工作进行考核评估。考核结果作为评优评奖、发展任免的依据。考核结果需及时反馈给学生干部本人,帮助其认识自身的优劣势,从而不断完善自己,实现更好的发展。美国心理学家赫兹伯格认为,只有从人的内部进行激励才能真正调动人的积极性,恰当的精神激励比物质激励更有效、更持久。针对学生的奖励主要以荣誉奖励为主,例如优秀学生干部、优秀学生党员等评选,物质奖励方面虽然不能像企业以现金的形式发放,但是可以为学生争取外出考察、学习机会,不仅起到激励作用,也能帮助学生干部增长见识,促进个人更好的.发展。激励一定要遵循差别激励原则,对不同的学生干部,要视具体情况而定,具体问题具体分析。对于组织而言,良好的激励制度,可以使每个成员的能力得到充分的发挥,同时也能够在学生干部中间实现相对的公平,从而维护学生组织的稳定健康发展。

  (四)加强学生干部思想道德修养

  打铁还需自身硬,良好的思想道德修养是作为一名学生干部的基本要素。学生干部任何时候都应严于律己、以身作则,时刻起好模范带头作用,高尚的道德情操是学生干部的人格魅力。俗话说“其身正,无令则行,其身不正,虽令不行”,学生干部需要不断完善自我,锤炼意志品质,在日常的学习、生活、工作中,将个人优良的品质潜移默化地传递给其他同学。学生干部应明确自己所肩负的责任,才能拥有强烈的责任心和使命感,始终保持工作热情,恪尽职守,兢兢业业,无私奉献。同时,还应该尊敬老师、团结同学、友爱互助、诚实守信、自觉遵守法律和学校的校规校纪,处理事情公平公正,有着敏锐的洞察力和正确的是非观,以此赢得老师和学生的信赖。

  (五)营造学生团队组织文化

  组织文化建设是学生团队组织建设的重要内容。学生干部把组织文化建设作为关系组织生存与发展的重要工作加以重视,进一步明确组织发展目标,并努力把组织文化融入具体工作与活动之中,无形中将组织文化传递给组织中的每一个学生。设定组织的愿景、价值观,能体现团队精神内涵的有机载体,以此形成组织成员对组织目标、道德规范、行为准则等的认同感,是学生组织文化建设的精神支柱。优秀的学生团队组织文化,让不同年级、不同专业的学生聚集在一起,能够相处得比较和谐,每个人都能够以良好的心态进行工作,工作绩效自然会提高。同时,组织文化会对成员产生强烈的感召力,这种感召力会将组织成员逐步引导到组织的发展方向上来,就能够建立起一支稳定、有战斗力、有凝聚力的学生团队,促进学生组织的不断发展。

  三、结语

  学生干部管理工作是高校开展学生工作的关键,本着“以学生为中心”的理念,关注学生干部的自身成长与发展,通过制定科学的选聘制度、开展专业培训、公平考核与激励、加强思想修养和营造组织文化这五个方面,实现对学生干部的传统管理向着科学化、人性化的人力资源管理模式转变,从而推动高校学生工作更好的发展。

  参考文献

  [1]隋鹏.人力资源管理视野中的学生干部队伍建设[J].高教高职研究,20xx(22).

  [2]庄雯培.企业管理视域下的学生干部管理模式研究[J].黑龙江高教研究,20xx(10).

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