文明礼仪知识讲座
讲座是指由教师不定期地向学生讲授与学科有关的科学趣闻或新的发展，以扩大他们知识的一种教学活动形式。或由主讲人向学员传授某方面的知识、技巧，或改善某种能力、心态的一种公开半公开的学习形式。下面是小编精心整理的文明礼仪知识讲座，欢迎阅读与收藏。
文明礼仪知识讲座
社交文明礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范，文明礼仪知识讲座心得。人们在日常生活中，时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入，人们交往不断增多，讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部，主要是与人打交道，做人的工作，在工作交往中更应当注意礼貌礼节，处处做到仪表端庄，谦逊和蔼，文明礼貌，保持一种有素质，有修养的良好形象。
实践证明，仪表整洁，举止端庄，谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者，百姓来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就会缺乏信任度，引起来访人的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。而要是来访者反映情况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹牢骚而来，满意高兴而去。同样是接待来访者，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种截然不同的效果。
改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
其二、内强素质，外树形象。外表文明是内心文明的反映，培养良好的礼仪行为，必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作，都反映一个人素质的水准，代表政府的形象。因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
其三、自觉养成，注重实效。良好的礼仪素质，文明的行为，并非一朝一夕能提高和养成的，而要靠平时做起，从点滴做起。如接一只电话，应当首先说：“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语，会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节，注意职业礼仪，而且还要讲究家庭礼仪，注意家庭美德的培养，用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分，它应以家庭美德为主线，每个成员都能自觉做到尊老爱幼，相互尊敬，讲文明，懂礼貌，守规矩，和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效，从平时做起，从点滴做起，就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。
文明礼仪知识讲座过程引导
一、 故事引入
1、老师、同学们下午好！今天我主讲的题目是《讲文明、讲礼貌—伴我成长》。老师先给大家讲一个故事，故事的名字叫《龟兔赛跑》。（出示课件）
、亚里士多德曾经说过：“我们每一个人都是由自己一再重复的行为所铸造的。因而优秀不是一种行为，而是一种习惯。”这句话的意思是说：“优秀”并不是用来述人们行为而是用来描述人们习惯的词。在伊索《兔子和乌龟》的寓言中，兔子天生脚快，应该跑得比兔步，兔子应该是比较优秀的，但它最终还是做了乌龟的手下败将。乌龟究竟拥有什么取胜的法宝呢？它的法宝就是：一往直前，毫不停歇。因为乌龟拥有坚韧不拔的优秀品质，这种品质在行动中自然而然地变成一种优秀的习惯。这个故事告诉我们：习惯是要慢慢养成的，良好的行为习惯通往成功之路的必备条件。
3、我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称于世，我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中，有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵，《程门立雪》、《孔融让梨》的故事更是家喻户晓，妇孺皆知。这是一个尊师的故事……（出示课件:《程门立雪》）
4、“融四岁，能让梨”我们又来看看孔融是怎样做的……（出示课件:《孔融让梨》）
二、学习文明礼貌细则
1 、文明礼貌用语。
礼让是一种美德。孔融的礼让精神是值得我们学习的。使用文明礼貌的语言，能给人留下一个好的印象，这也是你自己做人的基础。下面就让老师考考你们会不会使用文明礼貌用语。（出示课件）同学们答真对。
2、判断题。
接下来老师出示一些我们身边经常发生的一些例子，请同学们来做裁判，做手势。对的比对，错的比错。（出示课件）同学们真是好裁判！
3、你能做到吗？
我们再来看看（出示课件），大屏幕上这些都是讲文明礼貌的起码要求，有了这些习惯，才算具备了文明人的基本素质。老师把它念出来，同学们能做到的就举一下手。同学们有些能做到，有些不能做到。没关系，这些好习惯不是天生就有的，需要逐渐养成。好好加油吧！
4、文明礼貌歌。
礼貌不用花钱，却能赢得一切，同学们来跟老师大声地念一遍文明礼貌歌好吗？（出示课件）
5、名言警句。
同学们读的真好。老师也有几句话要送给你们，希望同学们能牢记在心。（出示课件）
三、同学们学到了这么多关于文明礼貌的知识。
最后，让我们一起来欣赏《咱们从小讲礼貌》这首歌。会唱的一起唱吧！
四、小结。
孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼貌时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响。同学们，让我们从身边的每一件小事做起，清除陋习，做一个文明人，心中牢记文明礼貌，争做社会小标兵。
文明礼仪知识讲座
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
一、个人礼仪
(一)仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
(二)言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教”；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为"拜托"等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
(三)仪态举止
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听，不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
二、见面礼仪
1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时，目光视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。
2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双眼礼貌地注视对方，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正、脱帽，郑重地，嘴里不能吃任何东西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合里，人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。三、公共礼仪
(一)特定公共场所礼仪
1、影剧院：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。 (1)要注意整洁，遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时，不要为别人预占位置。查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕坏，或用笔在卡片上涂抹划线。
(2)要保持安静和卫生。走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物。
(3)图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产，应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。
(二)乘车礼仪
1、骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。
2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
(三)旅游观光礼仪
1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。
文明礼仪知识讲座
我国自古以来就富有优良的礼仪文化传统，素有“礼仪之帮”的美称，早在两千多年前的春秋战国时期，我们的祖先就注重“礼尚往来”的社交礼节，形成了热情好客，文明礼貌的传统美德。自新中国成立以来，全民族礼仪文化知识不断得到丰富，形成了良好的社会风尚。世世代代的炎黄子孙在这一传统美德的熏陶和培养下，使中华民族以良好的礼仪形象屹立于世界民族之林。
公共关系协会一直致力于在工作中培养个人的创造能力，公关活动常要与各种人、矛盾、冲突、打交道，处理各种突发事件，促进个人交际能力，自我调节能力，应变能力的提高，还涉及服饰礼仪，生活礼仪，生活形象等方面的系列公关技巧。
本次活动从11月27日开始，以海报的形式在两个校区作宣传，面向全校学生，诚邀热衷于公共关系学的同学前往听讲座，29日晚在主校区B2-305大教室举行讲座，由协会指导老师罗婕授公关礼仪课，前往听讲座者达300多人，整个讲座持续了近2个小时，现场氛围十分活跃，创以往讲座记录。
本次活动以“弘扬传统礼仪美德，传承悠久历史文化，提高个人品行修养”为宗旨，以本协会会员为主，兼及其他同学，罗婕老师以“公关礼仪”为主线，对所有公共关系学知识做了详略得当的讲解。就公关交流中需要注意的着装、坐姿、站姿、言语等诸多方面做了细致的讲解，也对大学生在公众场合需要注意的礼仪细节作了讲解，以便大学生在走上工作岗位后能及时处理所遇到的问题，奠定必要的基础，遵循礼仪规范，提倡礼仪风尚，弘扬祖国优秀的文化礼仪，推动社会主义精神文明建设。
总之，本次讲座时非常成功的，取得了意想不到的结果，前往听课者众多，挤满了教室，而且都认真的做了讲座笔记，讲座现场礼仪氛围十分浓厚，同学们进出教室井然有序。当然，活动也由不足之处，教室不够大，以致许多同学站立听课，我们协会吸取这次讲座的经验，不断加以改进，保证把下一次讲座办的有声有色。我们协会也将在今后的学习中举办更多的有关公共关系学方面的讲座，让同学们涉猎更广泛的学科知识，在个方面完善自我，升华自我人生价值。
文明礼仪知识讲座
人无礼则不生，国无礼则不宁，文明礼仪是社会和谐发展的根基，那么关于文明礼仪讲座的话题，新闻稿需要怎么写才精彩?今天小编向你推荐文明礼仪讲座新闻稿，希望对你有所帮助。
3月18日下午2点10分，主题为“展礼仪风采，拓青年视野”的讲座在5208举行。本次讲座由青年视野协会举办，由经济系党总支书记高幸乐老师主讲。本次讲座主要介绍了正装穿着规范、站姿禁忌、优雅坐姿变化及禁忌、餐桌礼仪等丰富的商务礼仪知识。高老师饱含激情的演绎方式，对商务礼仪做了生动详细的介绍，不时赢得同学们的阵阵掌声，极大的提升了同学们的兴趣。其中高老师时不时与同学们展开互动，以加深同学们对授课内容的理解，带动同学们的积极性。而此次讲座的高潮部分非社交礼仪莫属了。讲座现场我们的高老师还当场与多名同学进行握手以便更好的向同学们展示握手的准确规范。许多同学情绪高涨，期间欢笑不断，同学们也非常好奇的询问了高老师更多的社交礼仪知识。此刻，他们是没有距离的，
如久别重逢的好友们随意畅聊着，忘却了时间。讲座圆满结束了，同学们都满载而归，带着微笑陆续离场。
通过本次讲座，我们懂得了如何塑造自己的职业形象，更好的与人交往，从而提升精神面貌，进一步将文化精神理念与商务礼仪落实到行为规范中，并规范了我们的礼仪知识。
10月27日，由学生社团联合会主办的干事培训第六场——“礼貌礼仪讲座”在宁远楼628成功举办。学生社团联合会策宣部长李霁阳、外联部长贾伟超出席了本次讲座。本次讲座由学生社团联合会主席团助理龙阳主持。我校国际关系学院国际政治系讲师，法学博士，主要研究文化外交、国家形象等领域的乔旋老师结合同学们的需要为到场的同学们普及了在待人接物和对外交往中的国际礼仪知识。
晚20:20，来自学生社团联合会各个部门的干事在宁远楼628教室齐聚一堂。乔老师首先为到场的干事们明确了“礼仪”的概念。接下来分三个方面讲解了形象礼仪的重要性，并运用生动的语言和形象的比喻按从上到下的顺序为同学们描述了何为得体、正式的仪容。紧接着乔旋老师又以自己的着装和生活经验生动地为同学们讲解了得体的仪容和服装要求，现场不时传来阵阵笑声。
最后乔旋老师结合自己的工作经验和同学们实际的交往需要讲解了交往礼仪中的注意事项，包括会面、介绍和名片这三个方面。在讲解的同时，乔老师还给同学们介绍了一些在日常交往中非常有用的原则，包括女士优先原则、尊者优先知情原则等。名片交换环节中，乔旋老师让同学们用e卡代替名片体验了一次交换名片的过程，并为同学们纠正错误。
21：40，讲座在热烈的掌声中结束。本次讲座为到场的同学们传授了不少人际交往的知识，提高了同学们的人际交往能力，为日后在学生社团联合会的工作打下了基础。
5月21日晚，公共关系协会邀请了公共关系与专业传播硕士蔡宝婧老师为学生开展公关礼仪知识讲座。蔡宝婧老师除了给大家介绍了公共关系的概念、礼仪学的作用和各种场合的礼仪之道，还传授了相关的公关礼仪的知识。
“公关是管理、组织、形象的艺术。”这是蔡宝婧老师对公关定义的概况。而礼仪学的作用是自完其身和完善组织形象，“个人所作的行为直接影响企业声誉”。她以房地产商人潘石屹的微博影响力和富士康的十三连跳事件为例，说明了形象的重要性。公关和礼仪学是两个不同学科，其交叉学科为公关礼仪。
文明礼仪知识
一、中华民族是礼仪之邦
礼仪简单地讲，就是人与人之间的行为规范。人们与他人交往的做什么、怎样做、以及与别人交往理自己的外表方面要注意什么，包括语言、仪容 、仪态、风度等。
礼仪是人的一张通行证，是人的第一张名片。 一个有礼仪的人总是受到他人的欢迎，给人的感觉总是这个有道德修养。人就愿意与他交往。
其实，我国自古以来就注重礼仪、宣传礼仪，成为礼仪之邦。自从孔子开始，就不断地提倡做人要有“礼”，不能随随便便。比如说，儿女每天早晨起床，要到父母床前请安，到了学校要向教师鞠躬。
这样的礼仪随着时代的前进已经变化了不少，有些礼仪今天看起来还不可思议。但有一点是共同的，对待别人要诚恳，对别人要尊敬。对待别人要友好。对自己的家长、对自己的教师，对自己的同学，甚至对于马路上有扫地的清洁工，都应该是这样。
二、一个中学生应该具有的最基本的礼仪
礼仪应该注意的原则：
尊重原则 对待长辈容易做到，对待同辈或者不自己的人不容易做到。一个人与别人交往，不管别人是个什么样的人，应该发自内心地尊重别人，只有尊重别人，才能得到别人的尊重。
适度原则 做任何事都要适度，待人接事要做到适可而止。
自律原则 严于律己，宽以待人。有些人对自己放松一些，对别人却严格要求，这样就会产生不必要的矛盾和摩擦。其实，同学们遇到矛盾，都从自身找找原因，不要一味追究别人，这样就不会有太多的不愉快了。
宽容原则 对别人的错误尽量原谅他。大家都知道有句名言：退一步海阔天空嘛
三、我们在校园中应该注意的问题：
我们每个人都是天真可爱的，上天不仅给我们每个人生命、智慧，还给我们可爱的容貌。如何使自己受到别人的欢迎呢?首先从自己的外表着手。
1、穿衣礼仪。
什么身份穿什么样的衣服。衣服只要得体就行，美不是装酷，不是潇洒，一个人的美并不是穿得越贵越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能带有你的外表美。但是穿衣要整洁，大小合适，不花里胡梢。我们现在有很多同学受电视剧等媒介的影响，我发现有一个别学生平时学着大人的样，把衣服领的竖起来，有的把手缩在袖管里。把衣服敞开着，看着不伦不类，不像样。
2、行走礼仪
(1) 走路要抬头挺胸，目视前方，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八 字脚、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。上下楼、过楼道靠右行，出入教室、办公室，会场等按指定线路走，不拥挤，轻声慢步，不影响他人。
(2)遇到熟人要打招呼，互致问候，不能视而不见。
(3)行人互相礼让，主动给长者让路，主动给残疾人和有需要的人士 让路。
(4)向别人打听道路，先用礼貌语言打招呼。
3、尊师礼仪
(1)见老师主动问好，要有礼貌。
(2)虚心听取老师的教诲，接受师长的教育。服从老师管理。对老师说实话、真话，不欺骗老师。
(3)珍惜老师的劳动成果，按时完成老师布置的各项任务。
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