介绍客人时的礼仪

时间：2022-09-08 17:06:05 礼仪常识我要投稿

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介绍客人时的礼仪

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介绍客人时的礼仪

　　介绍客人时的礼仪 1

　　在社交和商务场合，如想结识某人，除自我介绍外，还可通过他人介绍这一途径。一般身份地位高者、长者、特邀者和贵宾在社交或商务场合与某些人相识时，常常由他人来作介绍。作介绍的人，一般是主人、朋友或公关人员。由他人作介绍，自己处于当事人之中，如果你为身份高者、长者或主人，在听他人介绍后，应立即与对方互致问候，表示欢迎对方的热忱，如：“你好! 小张。”如果你为身份低者或宾客，当尚未被介绍给对方时，应耐心等待;当自己被介绍给对方时，应根据对方的反应作出相应的反应，如对方主动伸手，你也应及时伸手相握，并适度寒暄。

　　被介绍时，除女士和年长者外，一般应起立并面向对方。但在宴会桌上、谈判桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头，相距较近可以握手，远者可举右手致意。

　　为他人作介绍，就是介绍不相识的人或是把一个人引荐给其他人相识沟通的过程。善于为他人作介绍，可以使你在朋友中享有更高的威信和影响力。为他人作介绍，在不同场合由不同人承担，公关礼仪人员、单位领导、东道主或与被介绍双方都相识的人，都是商务活动、接待贵宾和其他社交场合中的合适介绍人。

　　在进行介绍时，还要注意以下几个问题：

　　(一)介绍顺序

　　介绍人在介绍之前必须了解被介绍双方各自的身份、地位以及对方有无相识的愿望，或衡量一下有无为双方介绍的必要，再择机行事。介绍的`先后顺序应坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权的原则，应把男士介绍给女士，把晚辈介绍给长辈，把客人介绍给主人，把未婚者介绍给已婚者，把职位低者介绍给职位高者，把本公司职务低的人介绍给职务高的客户，把个人介绍给团体，把晚到者介绍给早到者。在口头表达时，先称呼长辈、职位高者、主人、女士、已婚者、先到场者，再将被介绍者介绍出来，然后介绍先称呼的一方。这种介绍顺序的共同特点是“尊者居后” ，以表示尊敬之意。

　　(二)介绍人的神态与手势

　　作为介绍人在为他人作介绍时，态度要热情友好，语言要清晰明快。在介绍一方时，应微笑着用自己的视线把另一方的注意力吸引过来。手的正确姿势应掌心向上，胳膊略向外伸，指向被介绍者，但介绍人不能用手拍被介绍人的肩、胳膊和背等部位，更不能用食指或拇指指向被介绍的任何一方。

　　(三)介绍人的陈述

　　介绍人在作介绍时要先向双方打招呼，使双方有思想准备。介绍人的介绍语宜简明扼要，并应使用敬词。在较为正式的场合，可以说：“尊敬的威廉匹克先生，请允许我向您介绍一下… … ”或说：“王总，这就是我和你常提起的晏博士。”在介绍中要避免过分赞扬某个人，不要给人留下厚此薄彼的感觉。

　　在介绍别人时，切忌把复姓当做单姓，常见的复姓有“欧阳” 、“司马” 、“司徒” 、“上官” 、“诸葛” 、“西门”等，注意不要把“欧阳明”称为“欧先生” 。当介绍人为双方介绍后，被介绍人应向对方点头致意，或握手为礼，并以“您好” 、“很高兴认识您”等友善的语句问候对方，表现出结识对方的诚意。介绍人在介绍后，不要随即离开，应给双方交谈提示话题，可有选择地介绍双方的共同点，如相似的经历、共同的爱好和相关的职业等，待双方进入话题后，再去招呼其他客人。当两位客人正在交谈时，切勿立即给其介绍别的人。