营销考核方案

时间：2024-01-07 14:30:27 泽彪考核方案我要投稿

营销考核方案（精选16篇）

　　为了确保工作或事情能有条不紊地开展，就不得不需要事先制定方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。那要怎么制定科学的方案呢？下面是小编精心整理的营销考核方案，仅供参考，欢迎大家阅读。

营销考核方案（精选16篇）

　　营销考核方案 1

　　为进一步提升小微支行的品牌形象，加强小微支行服务标准化、流程化建设，提高小微支行标准化服务管理水平，不断提高市场竞争力和金融服务质量，结合总行对优质文明服务的要求以及小微支行自身的实际情况提出以下实施方案：

　　一、方案内容

　　本次活动开展周期为一年，从20xx年1月1日至20xx年12月31日止，方案内容将围绕网点营业环境、员工服务形象、员工服务礼仪、员工被投诉环节进行提升，每个环节的具体要求如下：

　　（一）网点营业环境

　　营业厅内外地面应保持整洁，墙壁干净，玻璃明亮无污迹，墙边角落无污渍：营业厅内需整齐摆放宣传展架、易拉宝和填单资料，宣传海报、宣传折页无破损或涂抹，各种宣传资料都未过期。营业厅内没有在顾客视野范围内堆放有碍整洁要求的公、私物品，物品放置应符合安全、合理原则，不能出现杂物堆放的现象，如厅堂内有包裹，桌子上摆放有私人水杯等。营业厅内的多媒体终端、LED、电视机等多媒体显示屏应保持正常开启使用。自助区域包括玻璃门、墙表面、地面、通道环境整洁无垃圾，不能出现纸屑，烟头或打印凭条等；自助设备若出现故障，需及时张贴故障告知书并及时通知维修人员前来进行维护。

　　（二）员工服务形象

　　（1）员工着装规范

　　柜员及厅堂人员（不含信贷经理）需穿着行服，服装必须熨烫整齐，纽扣齐全；不得敞穿马甲、西服外套，袖口不得翻卷。西服外套必须系扣，衬衣下摆和内衣不得外露。不允许戴袖套。男员工应佩戴领带，女员工应佩戴领花，并保持网点领花系法一致。所有出现在客户面前的营业网点人员，均需佩戴统一的新版工牌，实习生也应佩戴实习生胸牌。

　　（2）站姿和坐姿

　　网点员工应时刻保持规范的站姿或坐姿，不能出现不雅的举止，如站立时出现：双臂抱于胸前、手插口袋、身体歪斜、背靠其他物体、背手等不雅动作；坐立时斜靠在椅子上或翘起二郎腿等。

　　（3）员工行为纪律

　　网点员工在营业期间不做与业务无关的.事情，如嬉笑聊天、大声喧哗、看报纸杂志、睡觉、与同事互称别名、外号以及在客户面前耍手机等。

　　（三）员工服务礼仪

　　柜员在柜面进行服务时，需要坚持进行柜员“七步曲”服务礼仪，时刻做到“来有迎声，问有答声，走有送声”的三声服务；“笑相迎，礼貌接，巧营销”等文明用语，真切的让客户感受到“时刻相伴，遂您心愿”的服务理念。厅堂人员和大堂经理在接待客户时应主动上前问好，坚持首问普通话；遇到等候的客户应上前主动进行营销并发放宣传折页；客户离开时大堂服务人员应主动向客户道别或示意：“欢迎下次光临”。大堂经理空闲时应在网点进行巡视。第三方安保人员在厅堂内的形象要求应与网点人员保持一致。

　　（四）员工被投诉

　　网点员工要熟练掌握各种业务知识，努力学习本行新的金融产品知识，不断提高自身的业务素质，以确保能够处理各种特殊复杂的问题。时刻以“客户需求”为中心，努力做好各种准备工作，遇到突发情况能够随机应变，巧妙处理，保持克制，杜绝被投诉情况的发生。

　　二、考核内容

　　（一）考核对象和方式

　　（1）考核对象

　　本次考核对象为网点所有人员，包括保安和实习生，但保安只做监督考核，暂不纳入考核积分表内（保安由网点负责人监督）；积分表实行百分制，根据各个环节的加减情况进行统计，每个月末的最后一天通报一次，遇节假日则顺延至工作日的第一天；每个季度末将对积分最高的员工进行奖励，暂定为三百元；奖励后所有员工积分在下一季度重新恢复到一百分，但上一季度的积分仍将归档保存，年末网点服务明星将由四个季度积分累计最高者获得。

　　（2）考核方式

　　本次考核主要由个金专员负责，其他员工协助，每周考核时间为周一至周五，节假日采取互相监督不计分方式；考核采取晨会检查和调阅监控方式，晨会检查主要对员工着装进行检查计分，调阅监控由两名员工参与，对当天上班的所有人员在各个环节进行打分统计。在此需要说明一点，网点营业环境和中午坐班大堂经理由当天晨会主持人负责。

　　（二）环节分类与评分细则

　　网点营业环境分为卫生与桌面整洁、多媒体终端与自助柜员机四项，每项分值分别为2分、1.5分、1分、1分；员工服务形象分为员工着装、员工站姿和坐姿以及行为纪律三项，每项分值分别为3分、3分、2分；员工服务礼仪分为柜员“七步曲”、厅前迎客、第三方安保人员三项，每项分值分别为3.5分、2.5分、1分；员工被有效投诉分值为5分；各个环节具体细分项可以列成表格所示。

　　营销考核方案 2

　　为了实现公司产品销售目标，最大化拓展市场销售空间，公司对销售人员实行以下绩效考核办法：

　　一、销售部设：

　　经理一名，销售人员定岗四名，销售部内勤一名：

　　二、职能分工：

　　销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作，展会组织安排，并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。

　　三、销售人员绩效挂钩：

　　1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式，通过市场细分找准切入点，以培植和建立代理商为基础的销售网络，规范代理商网络，最终实现高效地电子商务平台。

　　2、销售人员按区域同代理商捆绑，实现以效益为中心的企业宗旨，具体业绩考评如下：

　　A、完成基本销售目标3万元/月，落实签约代理商或经销商3家，每月可领取基本底薪600元，差费按公司财务报销标准执行，报销旅差费及通讯费600元;未完成此任务者，按销售目标折算发放。

　　B、超额业绩按公司产品销售价2%计发绩效工资及奖金，合同高出公司价格部分，公司扣除税金后，50%奖励销售员，不再报销旅差费及其它费用。

　　C、重大商业合同和商业谈判需公司出面时，成交额可比照上条情况，不再奖励高出价格部分，扣除费用后执行。销售人员绩效考核表D、销售人员必须做好市场的开发、考查、资源利用和维护工作，销售代理商网络原始资料，必须交由公司销售部备档。

　　E、公司财务严格实行不欠帐销售制度，每笔销售合同必须全款回收，财务监督，归档管理，落实到人，确有实际情况需由公司总经理签字同意后方可酌情执行。

　　F、合同回全款必须作为销售人员第一责任考核，销售部除内勤统计管理外，每人必须和绩效工资奖励办法挂钩。

　　G、属公司经理安排的'考查和其它任务时，旅差费用按公司财务报销制度执行。销售年终奖，按完成年任务40万以上奖励1%，40万以下奖励0.5%，公司根据每年个人对公司的贡献及综合表现进行评定。

　　四、销售人员必须同公司管理部门保持紧密联系，每星期必须要有工作汇报和业绩书面报告备录。

　　五、销售人员给公司反馈的各项信息必须真实可靠，不得有虚假，以备公司联络。

　　六、对公司销售任务和市场开发有突出贡献和优异成绩者，经公司董事会研究将给予重奖和晋升。

　　七、销售人员必须按照公司各项规章制度严格要求自己，做好企业形象的代表，不得兼职，不得从代理商处谋取个人私利，不得有违法乱纪行为，不得侵害公司利益。对于销售人员跳槽、泄漏公司商业机密或有伤害公司利益的行为，公司将依照员工管理制度追究个人经济责任，直至开除。

　　八、此制度作为公司销售人员暂行考核制度，在实施过程中根据发展情况可作修订完善。

　　营销考核方案 3

　　SEO的考核是监测数据的体现。和与成交之间的关系及转换率，数据包括：从搜索引擎来的关键词数量，单个的流量，排名的高低。基本上首页即可，前三最好。这不只是简单的流量获得，更多的是你在同行业里获得了非常高的爆光率。也就是品牌效应。效果体现大概是3-6个月，做老板的不要急哦。属长线持久性的作法。

　　SEM的考核（主要指竞价广告部分），就是检测竞价广告的性价比，当然是结合竞价关键词与成交方面的比值。有得赚就投，陪钱就停。这个方法能很快提高现金流。起步时不可少。

　　SEO的绩效考核，通常由以下步骤体现：

　　1、配合网络编辑更好的提高搜索引擎的抓取网页页面数量定期与主编进行商讨，针对目前个大搜索引擎，GOOGLE、BAIDU、SOSO、YAHOO、MSN，根据本周或者本月制定的新闻内容做页面内部的优化，关键词的选拔，搜索引擎的抓取算法是不断改变的，分析、学习其他门户网站或对手网站的页面抓取数量和速度

　　2、以SEO的技术为基础来审核稿件，筛选火热稿件进行新闻推广，提高访问量和有效点击量每张稿件里都有很多的关键词在堆积，网络编辑本身是不具备识别关键词的能力，我们将配合网络编辑识别和审核每张稿件的关键词来做网站的权重，用关键词来带动网站的`总体PR值。

　　3、配合营销部门，地面推广部门，网络编辑更准更快的抓取本土新闻关键点或关键词，再配合各部门炒作本土新闻，更准确的判断热门信息，让更多信息转载于妇科网，更大提高隐形外联，配合网络编辑编写软文，评论，摘要。本土关键词与互联网上的一些热门关键词有一定的区别，本土关键词需要靠SEO引导网络编辑来做，有必要的话要根网络编辑进行沟通撰稿，给网络编辑制定要炒作的本土新闻，SEO本身也要通过自身的能力给很多能带来PR的外链论坛以及博客发布相关的新闻，要针对本土关键词来选择相关发布地址。

　　4、寻找高质量外链，跟更多的站长交流加盟整形美容网（以妇科网为例），提供有价值新闻，提高整形美容网的访问量SEO会在部分知名的论坛或者网站中发布交换外链的文章已经论坛帖子，筛选有利于整形美容网PR值发展的网站，与其交换友情链接以及交换新闻内容。

　　5、提供科学的网络推广方法，引导妇科网更快、更容易达到新疆最大门户站的目标。优化代码，优化网站结构，优化新闻编辑结构SEO会配合技术部门，以SEO的眼光和方法来告诉技术部门如何对网站的图片、代码、来进行结构上的优化，犹豫关键字堆积不当会被搜索引擎不予收录或者直接剔除，SEO会指导网络编辑在新闻编辑中如何避免被搜索引擎剔除新闻。

　　6、提高网站自然排名，节省大量广告费用，达到低成本高效率的目的。

　　首先作为妇科网的SEOER，我们会把自己当做妇科网的血液来创造整体的网站价值，我们会对网络编辑进行一定的培训，告诉他们一些基本的SEO方法，我们会站在妇科网的角度去考虑网站的整体发展，如何促进本土门户网站的排名，比如说我们的目标是搜索“妇科炎症门户”我们要做首页第一，我们就会协调各个部门去为这个自然排行做努力，要在本土、国内的门户网站圈子里打造一定的知名度和推广成分，这样也可以带动深圳本土的SEO文化，让更多更优秀的人参与到同仁网来，更有力的去推广妇科网，但这个需要一个比较长的过程，因人员、物力、资力而定如果外包给内地的SEO团队，首先同仁网就要承担一笔不小的推广费用，因为SEO团队的模式是依靠大量的SEO人缘进行地毯式推广，他们手里也握着大量的外链，当然他们要为这些外链支付一定的外链费用，所以SEO团队的费用自然也会提高，外包的SEO团队他们不会给网络编辑教课，更不可能随时随地的为同仁服务，不会考虑炒作新闻等等，只是为搜索引擎这部机器和亚心每年支付的费用而服务，一旦费用停止，随之排名将会一落千丈。

　　7、分析访问数据，及时调整频道与文章的相关内容，使用户更好的浏览站点。

　　分析对手数据，分析自身数据，分析网络排名，分析当前热门内容，带领网络编辑炒作当前事件，分析关键字密度。

　　8、新思想，

　　具有极高的敏感性，发现、吸收新思想，新技术，应用于我们自身。吸取周边门户网站的炒作方法等，来体现工作量和工作评估，要经过整形美容网正式上线后才能进行正式工作。

　　9、SEO绩效考核，参考指数：

　　（1）IP量

　　（2）PV量

　　（3）自然排行

　　（4）新闻点击对比

　　（5）PR值

　　（6）Alex排名

　　（7）日常数据分析报告

　　（8）日常具体工作

　　SEM绩效考核，在同等费用情况下，给网站带来更多流量，转换更多咨询量，最终转换多少成交量。本月与上月，降低多少推广成本费用，理应给SEM专员一定的奖励。

　　营销考核方案 4

　　一、考核宗旨

　　本办法以督促及改进工作为宗旨，目的是为了考核员工的工作成绩，作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据，及了解并评估员工的工作精神与潜在能力以作为培训发展的参考。

　　二、考核程序

　　1、员工考绩每年定为一次，作为年终考绩；

　　2、农历春节休假前15日，由人力资源部分发考核表至各单位，各单位主管须于春节前10日初考核完毕，递交表册至总经理室汇整，再呈报总经理复核厦批示；

　　3、各单位主管考绩由总经理初复核；

　　4、春节前6日，总经理全部复核完毕，由人力资源部转发各单位、各人知悉；

　　5、年度考绩事宜由总经理室督导，人力资源部执行，各部门配合。

　　三、绩效分等

　　年度考绩分为四等：90分以上为特等；80至89分为甲等；76至79分为乙等；70至75分为丙等。

　　注：考绩分数一律为整数。

　　四、考核限制

　　1、员工及经理在年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为特等。

　　（1）在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者；

　　（2）迟到早退垒年累计达13次以上（含）者；

　　（3）旷工奎年选1日以上（不合）者。

　　2、于年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为甲等。

　　（1）曾受记过以上处分未予撤销者；

　　（2）迟到早退垒年累计达20次以上（含）者；

　　（3）旷工奎年选2日以上（不合）者。

　　（4）人数限制：

　　①特等：

　　人数为5人以下的单位，特等考绩人数最高限为1人。

　　人数5人以上的`单位（不舍），特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者，该部门经理须另呈“特等考绩报告书”呈予总经理。

　　②各部门考缋平均总分数不得逾越80分（示例：某单位8人，则总分数不得超过8×80=640分。）但如果该部门经理认为该部门表现极佳，得簦呈总经理棱示，核准者为例外处理，但总分数仍不得超越85分（含）。

　　注：特等考绩分数不并入该单位考绩总分数的核计。

　　五、分数增减

　　1、员工于年度内，曾受奖惩者，其年度考绩应执行加减分数，按下列规定执行：

　　（1）记大功或大过一次者：加减5分；

　　（2）记小功或小过一次者：加减3分；

　　（3）嘉奖或申诫一次者：加减1分；

　　（4）旷工1日者：扣2分；

　　（5）迟到次数超过13次者（含），每逾一次扣0 5分。

　　2、本项增减分数，独立于第四条考绩平均总分数（80～85分）限制之外。

　　六、奖励实施

　　注：考聩奖垒发出i分比系m固定年终奖垒的为基准。倒：得甲等82分，则发出奖金为：固定年终奖金十（固定年终奖金x4％）；得等79分，则发出奖垒为：固定年终奖垒（固定年终奖垒x4％）1考缋特等者，优先子m升迁职位度职务；

　　2、孝绩奖台、罚台连同年终奖台发出。

　　4、各人员考绩分数由该部门最高主管评定，统一呈交总经理复核后定之。

　　七、年资规定

　　1、年资计算起始日，以到公司开始上班日为基准，含试用期；

　　2、员工中途离职、再回公司任职者，其年资以过去年资之五分之一计算；

　　3、员工中选调任至本公司其他相关关系企业，其过去年资仍予承认。

　　八、年终奖金发放

　　年终奖金的发放原则上按第二条为准。公司该年度若盈余状况艮好，则要由总经理裁定，按每人原有年终奖金金额乘上1～1 3倍计算（示例：

　　某员工年终奖金400，加发至1.2倍，则该员工合计可得400×1 2=480）。

　　九、附则

　　1、考绩定等按考绩办法处理；

　　2、年终奖金一律在春节前3日发给；

　　3、奉支书呈交总经理核定后，自×年度起正式执行，修正时亦同。

　　营销考核方案 5

　　一、全员销售的目的和意义

　　全员营销是为我公司实现完成全年销售任务的重要手段，以推动全员营销发挥和调动员工积极性，取得更好的经济效益，倡导员工爱岗敬业，营造一个团结协作，拼搏进取，人人促销的工作氛围。

　　二、组织机构设置

　　公司成立全员营销管理小组，具体负责组织实施、检查指导此项工作的有效落实。组长：营销部总监副组长：销售经理组员：营销部置业顾问具体分工：

　　1、组长：对全员营销工作负责，

　　2、销售经理：主要负责对项目进行销售管理，负责与公司内部推荐人员的联系，分配好推荐客户给销售人员跟进，做好房源的登记与更新。

　　三、实施办法

　　1、员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销；

　　2、方案采取“全员销售、多销多得”的办法；

　　3、适用范围：公司所有员工（除营销部置业顾问外）。

　　四、实施细则

　　实施时间：20xx.1.1-20xx.12.31

　　实施流程：

　　1）公司员工负责将客户带到现场售房部或电话推荐，介绍给销售经理即可，销售经理对来访的`客户安排国奥销售人员进行介绍跟进，做好全员营销客户登记工作，并进行相关谈判工作，如果确认交易，方可按公司有关规定按期计提提成。

　　备注：目前已在营销部登记入会的客户中，如前期没有记录为经公司内部员工介绍登记的，不再列入适用全员营销政策的客户范围。

　　2）销售人员负责带领客户到财务部缴纳现金或办理刷卡手续，个人不得经手现金。

　　3）认购协议填写由销售人员完成并负责完成合同签订工作。

　　4）如需按揭贷款的客户，由销售人员协助其完成贷款手续的`相关办理。

　　5）销售人员需与客户作好沟通，向其阐述国家有关政策规定及我公司的临时性规定，必要时需要介绍客户的关联公司内部员工做好配合沟通工作。

　　五、全员营销奖励

　　1、为鼓励员工积极推行全员营销，经公司员工介绍成交的，予以员工佣金奖励，佣金根据面积大小设定。

　　2、销售工作完毕，当月房款全额到帐，当月上报提成审批，经办员工即可到公司财务部领取佣金奖励。

　　营销考核方案 6

　　一、目的

　　为了充分调动人员的营销积极性，对市场全面开发，稳步增加客户基数，促进公司业务快速发展。

　　二、适用范围

　　各经营、运营、职能部门的所有人员（大区总经理级及以上人员除外）

　　三、内容：

　　对通过各种营销方式及渠道，开发到新客户的人员进行奖励。（新客户界定标准：首次在我司发货的客户或连续三个月及以上未在我司发货，经过重新开发，又在我司发货的客户。）

　　（一）奖励办法：

　　1、对所开发的单个新客户，当月累计发货金额≥1000元的，按发货金额比例的`20% 奖励开发人员。

　　2、对所开发的单个新客户，当月累计发货金额大于等于500元小于1000元之间的，按发货金额比例的10% 奖励开发人员。

　　3、对所开发的单个新客户且当月累计发货金额＜500元的，参照“绩效与薪酬部”的原奖励办法执行即：每开发一个新客户奖励15元（需要一个月内发货三次或三次以上）。

　　注：以上仅针对正常价发货的客户（以盘古系统能正常开单为准），对特价客户、返利客户、整车客户、公司组织开发的项目客户不在此奖励范围，奖金在当月一次性发放给客户开发人。

　　例1：苏州相城区望亭镇营业部物流专员张三11月1日开发一个新客户，截止到11月30日，月累计发货金额为1000元，则奖励张三1000 x 20% =200元。

　　例2：苏州相城区望亭镇营业部物流专员张三11月1日开发一个新客户，截止到11月30日，月累计发货金额为500元，则奖励张三500 x 10% =50元。

　　例3：苏州相城区望亭镇营业部物流专员张三11月1日开发一个新客户，截止到11月30日，月累计发货3次，发货金额为400元，奖励15元。

　　（二）注意事项：

　　1、在盘古系统开单时，同一个客户只能用同一名称开单，采用不同名称开单的，不累计月发货金额。

　　2、如遇同一公司有不同发货人发货的.算作同一客户，开单统一为，举例：苏州神州电脑有限公司/黄小明。

　　3、可采取团队形式开发，由参与人进行奖励分配。

　　4、如发现弄虚作假行为的，一经核实，责任人一律取消奖金，解除劳动合同。

　　5、对上述弄虚作假行为进行举报的人员，一经核实按应奖励金额进行奖励。

　　（三）奖金发放形式：

　　部门经理每月5日前走“全员营销奖励申请”工作流，提交上月成功开发客户及收入情况（按附件固定格式提交），区域高级经理及大区总经理审核，营销管理中心及相关部门10日前审核结束，最终由“绩效与薪酬部”复核。除经营部门外的人员奖励，统一由部门经理负责提交申请，营销管理中心10日前审核结束，最终由“绩效与薪酬部”复核。

　　四、公司对本制度有最终解释权

　　绩效与薪酬管理部、财务部、信息技术中心、营销管理中心等部门对本文件有监督权，文件从20xx年11月 1日开始执行至20xx年2月10日止，之前所有与本文件相冲突的以本文件为准。

　　营销考核方案 7

　　一、目标任务：

　　“橄榄城”住宅可销售面积约为xx㎡，按此条件公司规定“橄榄城”

　　项目部总体销售目标为：在20xx年12月31日前（共约6个月），完成住宅部分约xx㎡销售。按月度分解如下：（具体月度销售任务可按实际情况进行调整。）

　　二、基本待遇：

　　1、各岗位基本待遇

　　三、任务达成奖励

　　1、销售主管、置业顾问任务奖：

　　2、如果小组全员完成当月任务，销售主管的任务奖再增加100元

　　3、现场经理任务奖：

　　四、提成奖励

　　1、销售主管、置业顾问基本提成：

　　2、现场经理基本提成：

　　12月31日以前完成总体任务的％以上，基本提成为：xx%；

　　提成奖计算方式：实际销售面积×各计提指标=提成金额

　　五、销售冠军奖

　　每月评选“橄榄城”销售冠军一名，奖金额度如下：

　　六、优胜小组奖

　　每季小组任务合计超额完成套以上，设团体奖800元。奖金由销售小组自行分配。

　　七、以上各项奖励可以累加进行

　　八、兑现方式

　　1、工资及各种奖金于次月支付；

　　2、销售主管、置业顾问提成的兑现条件：

　　（1）合同签订，首期款到位，次月兑现计提的50%；

　　（2）合同备案到位，次月兑现剩余的30%；

　　（3）公司阶段目标按时完成，次月兑现剩余的.20%。

　　3、现场经理提成的兑现条件：

　　公司阶段目标按时完成，次月兑现。

　　九、综合考核

　　1、直接上司对下属有人事建议权；

　　2、直接上司对下属的能力与表现按月进行考核评估，并根据评估结果发放下属的职务津贴、岗位津贴、基本奖；

　　3、当月未完成任务者进行末位考核淘汰制，次月进入考核状态；

　　4、工作表现与公司要求有差距的员工，无论其工作业绩如何，可能随时被辞退；

　　5、销售主管如果连续两个月未完成销售任务，自动降为置业顾问，待遇随之下降。

　　十、执行规定

　　1、员工主动辞职、自动离职和因个人原因被辞退的，自离岗之日起，未兑现提成一律不再兑现，工资按日计算于次月发放；

　　2、因为业绩原因被淘汰的员工必须将前期销售工作完成并负责后续回款及服务工作到位方能按规定领取80％的提成，否则该套房产的销售提成不予兑现。

　　3、公司员工调职的，置业顾问须继续完成销售后续回款工作，若因特殊原因只能负责销售工作而未负责后续回款及服务工作的情况，则该套房产销售提成的20%应给予帮助办理回款及服务工作的人员享有；

　　4、置业顾问在正常销售过程中，若出现只负责销售工作而未负责后续回款及服务工作的情况，则该套房产的销售提成不予兑现，公司将该套房产的50％提成给予帮助后续回款及服务工作的人员。

　　营销考核方案 8

　　一、全员营销的目的和意义

　　全员营销是推动我公司营销工作的重要手段，在公司内部推动全员营销其目的是通过此种形式充分发挥和调动全体员工的积极性，取得更好的经济效益，倡导员工爱岗敬业，营造一个团结协作，拼搏进取，人人促销的工作氛围。

　　二、实施办法

　　1、方案采取采取“全员营销、多销多得”的`办法。员工需不影响正常的本职工作。

　　2、适用范围：凡是通过自公司董事长，总经理，运营总监以下员工均适用本方案。（品推，设计，产品部门不参与此方案）

　　三、销售流程

　　1、所有人员在做好本职工作的同时，以质量促口碑，以服务促品牌，有意识的.把工作与营销结合起来。

　　2、所有人员针对有意向装修的客户，需提供准确，真实的客户客户信息（联系电话，新房地址，客户需求)上报本部门领导，本部门领导在接到此信息有效工作时间8小时内要及时把客户信息反馈到设计部客户经理处，客户经理在接到此信息以后，在有效工作时间4小时内，给予确定此信息的真实性，并登记造册。客户经理在有效工作8小时之内，要及时把回访情况反馈给信息提供部门，如属有意向客户，及奖励该部门。

　　3、客户经理在确定信息真实性以后8个小时有效工作时间内要把客户信息在客服部，财务部备案。

　　4、客户经理在确定信息真实性以后8个小时有效工作时间内要完成派单流程。

　　5、财务部在接到该客户首期款后8个小时有效工作时间内要通知客服部。

　　四、业绩提成方式

　　1、按照公司规定，提供真实有效客户信息，每次奖励现金20元。

　　2、提成计算方法：该客户当天签订完整家装合同金额（家装合同+产品合同）x1%

　　3、客户缴纳合同首期款以后（家装合同+产品合同）由客服部牵头为提供信息部门做奖励。

　　4、客户缴纳首期款后，客服部必须在有效工作时间24小时之内，把奖金发放到提供信息部门。

　　五、本方案（草案）自发布之日起试行。

　　营销考核方案 9

　　一、奖励制度：

　　（一）一般奖励：

　　1、销售总额达到10万以上者，奖励出国旅游一次。

　　2、销售总额达到20万以上者，奖励销售额的2%。

　　3、年销售总额达到50万以上者，奖励销售额的5%。

　　（二）特别奖励：

　　1、一等奖设1名，名列公司全年个人或部门销售总额排名为第一名者：

　　且销售总额达到100万以上，奖励现金10万元或价值相当于10万元的物品。

　　或且销售总额达到50万以上，奖励现金5万元或价值相当于5万元的物品。

　　或且销售总额达到50万以下，奖励现金2万元或价值相当于2万元的物品。

　　2、二等奖设2名，名列公司全年个人或部门销售总额排名为第二第三名者：且销售总额达到100万以上，奖励现金5万元或价值相当于5万元的物品。或且销售总额达到50万以上，奖励现金2万元或价值相当于2万元的`物品。或且销售总额达到50万以下，奖励现金1万元或价值相当于1万元的物品。

　　3、三等奖设3名，名列公司全年个人或部门销售总额排名为第四、第五名、第六者：且年销售总额达到10万以上，奖励出国旅游一次。

　　二、处罚制度

　　1、个人完不成基本任务5万元的，下岗，发生活费350元。

　　2、部门完不成基本任务5万元，部门内取缔1个人的浮动工资。

　　3、个人或部门完不成基本任务5万元的，取消年终奖金。

　　4、半年考核一次，个人或部门完不成基本任务2.5万元的，7月份起发生活费350元，部门取消1个人的浮动工资，到12月底完成基本任务5万元后，年底再补发半年扣发的部份工资。

　　三、考核方式：

　　1、以销售公司每位销售员、公司有任务的部门和各代销点、经销点、办事处、团购单位、金卡持有者为个体考核业绩。

　　2、由销售公司在每月30日公布一次当月销售业绩和累计销售业绩。

　　3、以实际回收货款进行统计考核。

　　营销考核方案 10

　　一、总则

　　为激发员工潜能，更好的工作，促进优秀员工脱颖而出，为了能更好的评估每位专业技术人员考核期内的德、能、勤、绩综合表现，特制定本方案。

　　二、考核周期

　　根据外出施工的工作性质，专业技术人员绩效考核每年进行1次。

　　三、考核对象

　　工程建设事业部专业技术人员（包括自有职工、劳务工和退休返聘人员）。

　　四、考核要求

　　严格程序标准，充分发扬民主，采用定性和定量相结合，自我评分和领导评分相结合的办法，保证考核结果的公平与公正。

　　五、考核内容

　　1.工作态度和责任感。

　　2.工作能力。

　　3.工作任务。

　　4.工作质量。

　　5.协调性。

　　6.纪律性。

　　六、考核方式

　　1.成立考核小组，小组成员由事业部领导、各中心负责人和绩效管理相关人员组成。

　　2.被考核人员填写相关表格，对考核内容加以描述。

　　3.采用定量、定分的方法进行员工自评、员工互评和领导评分，员工自评占30%，领导评分占70%，90分以上为优秀，80－90分为良好，60－80分为合格，60分以下为不合格。

　　4.优秀人员比例占所有考核人数的10%，良好人员比例占所有考核人数的'15%。

　　七、考核时间

　　每年的1月份进行上一年度的考核，考核结果在本年度2月上旬公布。

　　八、加分

　　加分项最高10分。

　　1.每通过公司培训取得证件1个，加1分。

　　2.每通过社会上的考试每取得证件1个（证件需到工程建设事业部备案），加2分。

　　3.在项目上工作人员，每参与编写1份文件，加2分。

　　4.技术总结获奖按等级加1－3分。

　　5.年度内获得公司及以上的表彰，加2分。

　　九、其它

　　专业技术人员绩效考核依据公司每年的年度绩效考核，在公司年度绩效考核分的基本上加上加分项。在考核中评为优秀和良好的员工，将在下一年度的绩效工资和培训中体现。

　　营销考核方案 11

　　为了提高各部门的工作业绩，不断完善提高员工的工作能力，并达到实际在工作中的效果，通过对员工在实际工作中的绩效管理，使每位员工都很清楚的熟知自己的职责和工作目标，以及知道完成部门予以自己的工作目标完成的情况等，最终实现酒店的经营要求，使酒店达到最佳的运营状态。行政人事部结合酒店的现状，特制定月度绩效考核方案，具体操作方法如下：

　　一、考核目的

　　通过绩效管理，提高部门工作业绩及员工的工作能力，让员工更好的履行工作职责，以达到最佳工作状态，同时也使酒店达到最佳营运状态。

　　二、实施时间

　　从20xx年xx月xx日执行

　　三、考核对象酒店全体员工

　　四、考核办法

　　1、为了简单有效的实施绩效管理，全酒店分三个层次进行绩效考核，即基础员工层、基础管理层（领班、主管）、管理层（部门经理），考核比例为工资总额的`30%。

　　2、员工工作考核和工作表现的评估分别为分值系数。

　　3、由行政人事部根据不同层级的绩效结果设定统一的考核分值，在一个考核周期内，每个员工表现评估的结果，作为工作考核的结果得到自己的分值，分值系数由两部分组成，即100分的固定分值，20分的浮动分值，当员工当月表现十分优秀时，最高分值为120分。

　　4、员工奖励和处罚直接对应分值的变化；

　　5、每月先由员工对自己本月的工作表现作出评估，然后由上一级领导作出评估，基础员工层和基础管理层评估结果由部门经理签字确认后报人力资源部审核。

　　6、各个部门由于工作任务和特点不同，在工作技能、工作能力、工作效果的评估中，允许部门添加具有部门特点的工作内容指标，但是必须上报行政人事部并总经理批准，不得任意改动。

　　7、部门经理的考核由两个部分组成，即责任目标考核和管理目标考核（详见部门经理绩效考核表）

　　五、评估时间及形式

　　每月号前采取书面方式由酒店各级管理层进行绩效评估。

　　六、结果应用

　　1、考核结果作为评选月度优秀员工的依据；

　　2、考核评分标准为：

　　120分为优秀，员工将得到绩效工资1:1.2的绩效奖励（不超过部门总人数的10%）； 119分—100分为优良；员工将得到绩效工资1：1.1的绩效奖励（不超过部门总人数的12%）；

　　99分—90分为良好，员工将得到100%的绩效工资；

　　89分—80分为及格；员工将得到80%的绩效工资（不超过部门总人数的10%）； 80分以下为不及格，员工将得到70%的绩效工资（不超过部门总人数的10%）。连续三个月考核不及格者，将给予降职、降级、劝退或半年内不得加薪；连续三个月考核优秀者，将给予晋升、晋级奖励。

　　3、考核结果作为职务调整（升迁、降职），薪资调整等有效依据；

　　4、考核结果将进入到员工个人档案以备案

　　5、考核结果将作为员工绩效工资的发放依据

　　营销考核方案 12

　　一、考核目的

　　为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，提高员工在工作执行中的主动性和有效性，并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为，不断提高员工的工作执行能力和工作绩效，为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。

　　二、考核对象

　　本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理

　　三、绩效管理核心思想

　　1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。

　　2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。

　　3、绩效管理是所有管理者的.基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。

　　4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。

　　四、考核的原则

　　公平、公正、公开

　　五、职责分工

　　1、公司决策层：

　　A、明确公司远景规划及战略目标

　　B、对指标及标准的设定提供指导意见

　　C、对既定的`指标和标准的完成进行监督

　　2、销售部经理、销售主管：

　　A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念

　　B、根据战略目标进行战术分解，确定行动计划

　　C、提出指标及标准设定的建议

　　D、在过程中关注指标的达成

　　E、对下属员工分配任务，对既定的指标和标准的完成进行指导

　　3、员工：

　　A、按照绩效要求完成本职工作

　　B、反馈方案运行中存在的问题，并提出改善建议

　　4、人事行政部：

　　A、对绩效管理方案进行培训和讲解

　　B、监督绩效管理的执行，并提出改善建议

　　C、随着公司发展，动态调整优化方案

　　D、进行分数整合，上传下达

　　六、绩效管理结果及应用

　　考核结果等级

　　以考核者的评分为基本参照，经过加权平均后，得出最终考核分数，考核结果共分四个等级。详见《考核结果等级说明表》。

　　考核结果等级说明表

　　最终考核分数等级奖惩办法

　　85100 A当月基本工资上调100元。

　　7584 B当月基本工资上调50元。

　　6074 C当月基本工资不变。

　　60分以下D当月基本工资下调50元。

　　七、具体考核指标：(具体标准见《员工月度考核表》)

　　1、业绩考评：(60分)销售业绩与业绩目标达成率。销售人员的责任就是创造业绩，因此，衡量销售成果是否与预定目标相符成为关键因素。

　　2、能力考核(20分)知识技能、理解判断能力、协调配合能力、提升能力

　　3、态度考核：(20分)纪律性、积极性、责任感、服务态度

　　八、奖惩办法

　　1、得分在(85100)分的员工，当月基本工资上调100元。

　　2、得分在(7584)分的员工，当月基本工资上调50元。

　　3、得分在(6074)分的员工，当月基本工资不变。

　　4、得分在60分以下的员工，当月基本工资下调100元。

　　5、对于当月销售提成的.发放按一下公式计算：

　　当月销售提成金额=当月销售全部金额×当月销售目标完成率×公司规定的销售提成比例(当月销售目标完成率=当月实际完成销售任务÷当月规定销售任务)

　　6、对于连续三个月销售业绩排名倒数第一的销售人员，公司将让其待岗一个月，待岗期间的基本工资为xx元/月。(待岗期间有人事行政部组织对其进行为期一个星期的待岗培训，培训结束后进行考核，考核合格者可以继续上岗;考核不合格者公司将其辞退。)从新上岗人员的基本工资/月。

　　对于连续三个月销售业绩排名第一的销售人员，其基本工资上调xx元/月。

　　7、对于按规定时间完成整个项目销售任务70%以前的提成比例为

　　按规定时间完成整个销售任务70%以后的提成比例为

　　9、对于按时按规定完成销售任务的(整个团队完成公司规定的销售任务以及员工个人完成个人销售任务的)，公司将给予的奖励。

　　九、附则

　　1、本办法的最终决定、修改和废除权属公司决策层。

　　2、本办法的解释说明权属人事行政部。

　　3、本办法的实施时间为20xx年X月X日。

　　4、附录《员工月度考核表》

　　营销考核方案 13

　　一、目的

　　促进公司业务稳定、健康、良性发展，充分体现公平、公正、公开和按贡献率分配收入的原则，最大限度地调动业务人员的主观能动性，保障有能力的业务人员收入的稳定增长。

　　二、薪资构成

　　员工的薪资由底薪+提成+工龄工资组成。

　　三、底薪设定

　　底薪分实习期底薪和转正底薪，实习期底薪为1500元/月（实习期没有提成），转正底薪按任务额分七档。

　　100万为1700元/月；每超五十万，工资每月增加五十年底补齐；

　　260万为1900元/月；年底每超100万，工资每月增加100元年底补齐；

　　350万为2300元/月；年底每超100万，工资每月增加100元年底补齐；

　　450万为2600元/月；年底每超100万，工资每月增加100元年底补齐；

　　650万为3000元/月；年底每超100万，工资每月增加100元年底补齐；

　　800万为3500元/月；年底每超100万，工资每月增加200元年底补齐；

　　1000万为4500元/月；年底每超100万，工资每月增加300元年底补齐；

　　注：半年未达到任务额的`45%，将自动降低转正工资档，年底完成任务的一并补齐。

　　四、提成依据

　　提成的取得与保底任务、销售价格和销售回款率有关。

　　1.销售价格

　　公司产品分代理产品和非代理产品两种，公司会给每一个业务人员统一的销售底价，低于销售底价的`产品经跟公司领导请示获批准销售的，只能顶销售任务，没销售提成。

　　2.提成比例

　　对于每种产品有不同的提成比例

　　代理产品：2 1.5 1.2 1

　　非代理产品：0.5

　　注：公司转交的客户，第一年80%核算销量，第二年及以后按60%核算。

　　3.销售回款率

　　销售回款率要求非代理的最低达到95%，代理产品最低90%。

　　注：只有年底完成任务的80%（即保底任务）以上，回款率高于最低回款率的情况下才能取得销售提成。

　　五、提成发放时间

　　提成年中和年底各发放一次。按完成任务情况，在年中预先发放一部分提成，年底完成任务的，将剩余的一起发放；未完成保底任务的，将年中发放的提成收回。

　　六、业务人员用款权限

　　业务人员的用款量为当年任务总额的10%，超过用款额度的，公司有权停止发货，如有重大项目需要资金支持的，需经公司领导批准。

　　七、呆死账处理办法

　　客户不良欠款超过一年，相关业务人员需要承担呆死账总额的30%作为惩罚。

　　八、退货处理办法

　　公司原则上不允许非质量问题退货，非代理产品退货，按货值的30%扣除提成。代理产品退货的，旧机不允许退货，新机退货超过质保期限的，按货值的30%扣除提成。

　　九、差旅费标准

　　差旅费按区域划分，地级市区按每人每天100元，县级市按每人每天80。

　　营销考核方案 14

　　一、总则

　　1、目的：为了使销售人员明确自己的工作任务和努力方向，让销售管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进销售系统工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成。

　　2、适用范围：本方案主要适用于对一线销售人员的考核，考核期内累计不到岗时间（包括请假或其它各种原因缺岗）超过三分之一的销售人员不参与考核。

　　3、使用本方案得出的绩效考核结果将作为销售人员薪酬发放以及晋级、降级、调职和辞退等的依据。

　　4、考核原则

　　（1）定量原则：尽量采用可衡量的量化指标进行考核，减少主观评价。

　　（2）公开原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的。

　　（3）时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的'综合评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。

　　（4）相对公平原则：对于销售人员的绩效考核将力求体现公正的.原则，但实际工作中不可能有绝对的公平，所以绩效考评体现的是相对公平。

　　二、考核周期

　　1、月度考核：每月进行一次，考核销售人员当月的销售业绩情况。考核时间为下月1日～10日。

　　2、年度考核：一年开展一次，考核销售人员当年1～12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日～1月20日。

　　三、考核机构

　　1、销售人员考核标准的制定、考核和奖惩的归口管理部门是集团销售总部。

　　2、各销售分公司、部门对销售人员进行考核，考核结果上报销售总部经理或营销总监审批后生效。

　　四、绩效考核的内容和指标

　　对销售人员的考核主要包括工作绩效、工作能力、工作态度3部分内容，其权重分别设置为：工作绩效70%、工作能力20%、工作态度10%，其具体评价标准如下表所示。

　　五、考核实施程序

　　1、由集团销售总部安排相关人员在考核期之前，向各销售分公司、相关部门发放《销售人员绩效考核表》对销售人员进行评估。

　　2、考核期结束后的第3个工作日，各销售分公司、相关部门向销售总部提交《销售人员的绩效考核表》。

　　3、考核期结束后的第5个工作日，销售总部完成考核表的统一汇总，并发给销售人员本人进行确认，如有异议由销售总部经理进行再确认。确认工作必须在考核期结束后的第7个工作日完成。

　　4、考核期结束后的第8个工作日，销售总部完成个人考核表的汇总统计。

　　5、考核期结束后的第10个工作日，将个人考核结果发给其上级主管，将整体统计表提交销售公司总经理和财务部门，财务部门依据考核结果按照《销售人员薪酬激励制度》进行薪金发放。

　　6、如果需要对绩效考核指标和方案进行修订，上报总经理批准后，在考核期结束后的第15个工作日，由集团销售部完成修订工作。

　　六、考核结果的运用

　　根据销售人员的年度绩效考核的总得分，企业对不同绩效的销售人员进行销售级别与薪资的调整，具体调整方案如下表所示。

　　当企业人才结构越来越复杂时，绩效考核本身也成为一件非常耗费时间和人力成本的事情，所以如今也有越来越多的企业选择用专业的系统来进行统一管理。在AskForm轻量化绩效考核系统中，只需设定人员、指标、考核周期，其余都可交给系统来处理，通过可视化的数据，对比绩效变化，帮助企业更深入了解业务、团队运行情况。

　　营销考核方案 15

　　绩效考核是绩效管理过程中的一个重要环节，企业的绩效考核涉及的方面是很多的，考核的对象也比较广，基本上企业的各级部门都要接受绩效考核和评估。在这里，我们xx主要是给大家讲解一下企业的销售部门是怎样进行绩效考核的。

　　1、考核目的：

　　企业对销售部门进行绩效考核主要是为了提高销售部门的业绩水平，同时提高员工的能力和素质。目前，很多企业在对销售部门进行考核的`时候都采用的是KPI考核方法，这种考核方法可以调动员工的工作积极性。另外，通过绩效考核可以提高销售部门的自身绩效水平，从而提升公司的整体绩效。

　　2、考核对象：

　　对销售部门的`绩效考核主要针对的是销售部门的人员，在考核过程中，企业要充分发挥沟通在绩效管理中的作用，全面地对员工进行绩效考核，这样可以体现出考核的公正性，同时也有利于提高企业员工积极性，从而最终推动企业部门健康成长。

　　3、考核原则：

　　销售部门的绩效考核原则是以提高销售业绩会导向的，通过公正合理的绩效考核可以鼓励优秀的销售人员更加发奋图强，同时表现不突出的员工也会因此而受到激励，从而更加积极努力，这样可以帮助销售部门实现最终的销售目的。另外，在销售部门的考核过程中，还要遵循定量定型的考核原则，让考核更加公平。

　　4、考核维度：

　　对销售部门采取KPI的绩效考核方法，有利于实现部门的绩效目标，同时发挥出绩效管理的最大作用。KPI是一种直接衡量员工工作绩效的指标，它可以客观公正地对员工进行评价，从而肯定员工的价值。同时，它可以保证公司内部员工压力传递机制在个人层面的运转，帮助部门搭建一个很好的沟通平台，这样可以促进员工和团队的共同成长与发展。

　　5、考核用途：

　　绩效考核完成之后，企业要对表现优异的员工进行相应的奖励。一般来说，对销售部门员工进行的绩效奖励主要是奖金的发放，如果表现更加优异会有职务晋升的可能。另外，有的企业为了提高销售部门未来的业绩，也会以专业销售培训的方式来奖励员工，这些奖励方式都是很实在的。

　　以上是我们对企业销售部门绩效考核做的一个简单的方案策划，当然，这只是前期的工作，具体的实施与执行需要在绩效考核中体现出来。绩效考核是企业绩效管理中不可缺少的，也是非常重要的，企业在对各部门进行绩效考核的时候一定要从实际情况出发，制定合适的绩效考核方案。