实用的考核方案模板集锦5篇
为确保事情或工作顺利开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。方案应该怎么制定呢?以下是小编为大家收集的考核方案5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
考核方案 篇1
为充分做好迎接区委对我局领导班子综合考核评价的各项准备工作,按照区委组织部《关于做好20xx年区二级领导班子和处级领导干部年度考核民主测评工作的通知》(组通【20xx】xx号)要求,现就相关工作安排如下:
一、考核的主要内容及方式
考核工作主要从履行职责情况、民主测评、民意调查三个方面进行综合评价。
我局属于社会服务管理部门类别,主要侧重于考核解决民生问题,服务社会发展,促进社会和谐等情况。
(一)履行职责情况考核迎检准备
1.考核内容
履行职责情况主要考核单位年度工作目标任务完成情况和履行部门职能情况,包括重点工作、专项职能、施政成本与效益、党建和精神文明建设四项内容。
(1)重点工作
重点工作主要包括区委区政府及上级有关部门确定的重点工作完成情况,单位内部确定的重点工作完成情况,区委区政府领导批示及临时交办的专项工作完成情况。由办公室牵头准备材料。
(2)专项职能
结合市委、市政府对区县经济社会实绩考核指标,根据全区工作重点和中心任务,以及单位“三定”方案和责任分工,选取最能体现本单位主要职能特点的5个个性指标,作为专项职能指标进行考核。由办公室牵头准备。
(3)施政成本与效益
施政成本与效益主要包括单位预算与部门决算、公用经费管理使用、重点项目和专项资金管理使用、政府采购、财经纪律执行等情况。由财务审计科牵头准备,包括各类资料、汇报材料。
(4)党建和精神文明建设
党建和精神文明建设考核主要由机关党建工作(包括思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设、党风廉政建设、制度建设等)、精神文明工作(包括思想道德建设、科学文化建设等)两部分组成。思想建设、组织建设方面、精神文明工作由人事科、机关党委牵头准备;作风建设、纪律建设、党风廉政建设由纪检监察科牵头准备;制度建设由办公室牵头准备。
2.考核方式
重点工作考核由区委督查室、区政府督查室牵头研究制定考核评价指标及分值标准,并组织实施。
专项职能考核由区人力社保局牵头,区委组织部、区文明办、区发改委等部门参与研究制定考核评价指标及分值标准,并组织实施。
施政成本与效益考核由区财政局牵头研究制定考核评价指标及分值标准,并组织实施。
党建和精神文明建设考核由区委组织部牵头,区纪委、区文明办参与研究制定考核评价指标及分值标准,并组织实施。
(二)民主测评
1.民主测评内容
区直部门领导班子民主测评按照测评主体,分为区级领导评价、区直部门互评、乡镇(街道)评价和单位内部评价四部分。评价意见均分为好、较好、一般、较差四个等次。
我们主要做好单位内部评价,对局领导班子履行职责效果进行总体评价。按照思想政治建设、领导水平、工作实绩、反腐倡廉、完成重点任务五个类别设置测评内容和评价要点。由人事科牵头组织。
2.民主测评方式
单位内部评价结合领导干部述职述廉会议进行,会后要对测评项目做出评价。参会人员范围包括:机关在编全体人员,基层单位主要负责人,其他需要参加的人员。根据组通【20xx】xx号通知精神,民主测评会初步定于20xx年xx月中旬进行。
考核方案 篇2
近几年来,在新理念、新课程标准的驱使下,针对美术考评内容的片面、考评形式的单一、考评方法的陈旧,还有美术成绩评定中多少出现的随意性。试进行探索与实践,尝试采用新的考核评价方式。
为促进学生发展而进行评价:评价标准体现多维性和多级性,适应不同个性和能力的学生的美术学习状况,帮助学生了解自己的学习能力和水平,鼓励每个学生根据自己的特点提高学习美术的兴趣和能力。
(一)、平时评价(70%)
1、美术活动表现评价:
《美术新课程标准》指出:在义务教育阶段的美术教育中,评价主要是为了促进学生的发展,帮助学生了解自己的学习能力和水平,鼓励每个学生根据自己的特点提高学习美术的兴趣和能力。我想评价应适应不同个性和能力的学生的美术学习状况,通过观察、记录和分析学生在美术学习中的客观行为,对学生的参与意识、合作精神、操作技能、探究能力、认知水平以及交流表达的能力等进行全方位的综合评价。
2、美术作业评价:
以往的小学美术课堂教学中,评价学生的美术作业,往往是老师一人定夺,学生毫无对自己作品进行评价的意识。殊不知学生自己也可以是评价自己作品的.一方。在我们的美术课堂中一改以往的管理者为主的单一评价主体的现象,在学生学习中,要求学生自己要学会相互评价,即被评价者从被动接受评价逐步转向主动参与评价。学生的自我评价既可以实现自我需要,又可以提高学生的认知水平,使学生更好地自主发展。为此,在美术作业评价形式的基础上我们可以进行“档案记录”或“展览”美术作业评价形式改革的尝试,以此对学生进行追踪记录,更全面地展示学生的发展轨迹。
(二)、期末评价(30%)
采用“自助餐”方式,让学生根据本学期及以前所学内容进行综合表现(主题内容不限;完成作业形式不限:独立完成或合作完成;表现方法不限:平面作业或立体作业。)以此考察学生对所掌握内容、媒体材料的再创造能力,使学生个性得以发展。(适合中、高年级学生)
▲能熟练运用方法和材料,表现美术作品有创意可获
▲能较熟练运用方法和材料,表现美术作品有一定创意可获
▲能够用普通方法和材料完成美术作品可获
美术课堂教学评价注重的是自我评价、过程评价、形成性评价。它注重每一位学生在每一堂美术课学习过程中的评价。我想,评价的目的是为了教育,而教育的目的不是评价。我们今天美术教育的任务已经不再是向学生灌输多少现成的知识,而是让学生能够用自己的方法找到适合自己的学习之路。
附:学生期末成绩以平时评价为主(70%),期末考核(30%)。
考核方案 篇3
为强化领导,落实措施,确保全县健康教育工作顺利开展,特制定20xx年健康教育工作督导检查方案如下:
一、时间安排
根据《20xx年健康教育工作考评细则》要求,实施检查督导,1季度由健教科考评(覆盖一轮),半年及年终进行集中考评。
二、范围和对象
全县各乡镇政府、各级医疗卫生单位、各类学校。
三、人员分工
由孙建文负责,邓敏、徐达利具体实施。
四、检查内容
1、组织机构设置情况,健康教育工作人员培训情况。
2、公众健康教育宣传、咨询活动情况。
3、健康知识讲座开展情况。
4、机关、企事业单位健康教育覆盖情况,健康知识知晓率、健康行为形成率是否达到要求。
5、医院健康教育开展情况,病人健康知识知晓率、健康行为形成率是否达到要求。
6、社区、村社健康教育开展情况,健康知识知晓率、健康行为形成率是否达到要求。
7、医疗单位疾控信息上报和《大众健康报》征订任务完成情况。
8、健康教育阵地、健康教育资料及档案建立完善情况等。
五、检查步骤
1、听取健康教育工作情况汇报。
2、查看健康教育工作资料。
3、检查标语、专栏等设置情况。
4、开展健康知识知晓率和健康行为形成率测评。
六、相关要求
检查督导组人员必须严格纪律,严格规范,从实检查,发现问题要及时与相应单位领导交换意见,提出建议,改进措施认真落实。促进我县健康教育工作完善和深入,检查结果将与年度基本公共卫生服务相应经费挂钩。
考核方案 篇4
一、考核对象
各股室,单位
二、考核内容
(一)日常考核。
一是优化环境、促进发展情况;
二是依法行政、勤政廉洁情况;
三是顾全大局、令行禁止情况;
四是心系群众、维护稳定情况;
五是办事公开、服务基层情况。
(二)目标管理。
目标管理分重点工作目标和职能工作目标两部分。重点工作目标是:县20xx年国民经济和社会发展主要指标、县政府20xx年重点工作目标任务、县20xx年创业型城县创建工作目标中下达给我局的指标任务。职能工作目标主要是市人社局下达的各项目标任务;局年初与部门签订的目标责任状、经济指标以及县委县政府、市局交办的其它重要工作完成情况。
(三)社会评议。
机关作风建设评议以精神状态、工作效能、优质服务、勤政廉政、依法行政、创先争优等为主要内容。
(四)争先进位。
主要考核各部门创先争优承诺事项;考核促进全局重点工作发挥的重要作用、作出的贡献;考核各部门综合工作在市人社系统的位次,考核县级及以上奖励表彰情况。
三、考核方法
考核内容实施百分制考评,其中日常考核20分、目标管理50分,社会评议30分。
对标找差、创先争优采用加减分制。进位加分,上不封顶;退位减分,下不保底,加减分直接计入综合考评总分。
局作风建设和绩效管理考评于20xx年12月至20xx年1月进行,包括部门自评、考核评分、局党组审定三个环节。
1.部门自评。20xx年12月31日前,各股室、单位对照考核内容进行自评,形成自评报告。
2.考核评分。20xx年1月15日前,由局“对标找差、创先争优”活动领导小组办公室根据考核内容逐项完成评分。
3.局党组审定。20xx年1月31日前,局“对标找差、创先争优”活动领导小组办公室严格初审并汇总考评结果,提交局党组会审定。
四、考核奖惩
根据最终考核综合得分情况,对排名前3位的部门进行表彰;排名倒数第一位,且综合得分低于90分的中心、科室列为全局重点整改部门,要对存在问题提出整改措施,向局党组作出专题报告。对连续两年被评为重点整改部门的部门负责人进行问责。
对有以下情况之一的,取消部门年度评奖资格,取消当事责任人评优资格:
①县重点工作目标未完成的;
②年终未进入全市第一方阵的;
③全年被群众向县级以上部门投诉、举报2次以上并经查实的;
④年度内出现严重违法违纪问题或造成严重不良社会影响的;
⑤部门发生重大安全、信访责任事故或工作出现严重失职、失误的;
⑥未完成局党组下达的经济指标的。
考核方案 篇5
为了进一步加强12319指挥中心内部管理考核,充分调动热线受理员的服务主动性和积极性,全面提高12319的服务质量,特开展“星级热线受理员”评比活动。具体办法如下:
一、评比办法
1、每位热线受理员初始级为二星,最高级为三星,根据考核结果进行加星或减星,每季度进行一次评定。
2、评比依据分以下八类:
(1)用户意见:服务检查人员主动对拨打12319的用户进行意见征询,每月报一次。
(2)热线受理员互评:每位热线受理员可根据自己的观察和了解到的情况对所有热线受理员进行公正评价。
(3)日常检查:服务检查人员及班长要根据服务标准及考核办法,做好日常检查、监督工作,并做好检查记录,月底汇总。
(4)综合能力:指接听电话差错的发生,解答业务咨询的能力,处理疑难问题及业务纠纷的应变能力。
(5)重大事件:如用户投诉、用户表扬等,该项与首问负责制结合起来进行考核。
(6)礼仪意识:在工作时间内所体现出服务态度、服务用语、礼貌用语、仪表着装。
(7)业务量:根据业务量核定基数进行考核。
(8)业务考试:每月一次的业务考试(笔试、操作),内容为业务知识、操作知识和便民知识等。
二、奖罚标准
1、以上述八项评比依据对全体热线受理员的服务情况和工作表现进行考核打分。95分以上的为三星,每季度三星最多不超过2名。85—95分的为二星,70—85分为一星,70分以下为无星。连续两次评比均为一星的则降为无星,限期整改。
2、发生用户有理由投诉且造成较大影响者递减一星,连续受用户表扬三次且事例突出者递加一星。
3、设立星星榜,对每位热线受理员的星级情况进行张榜公布。
4、根据每位热线受理员的星级情况,拉开分配档次。具体标准为:
三、考核打分办法
(一)、业务考试(30分)
(二)用户意见(10分)
(三)日常检查(20分)
根据本台业务检查、班组日常检查为依据、中心抽查情况为依据评分:
1、每发现一次不统一着装、不佩带服务胸卡及仪容不整、坐
姿不端正扣5分。
2、一次不使用标准服务用语扣2分;无故推诿、拖延用户或敷衍咨询用户扣5分;交接班时业务交接不清一次扣3分;业务较忙或遇到特殊情况时对用户无请求谅解的语言扣5分;发现使用服务忌语一次扣8分;不讲普通话一次扣3分。
3、违反劳动纪律迟到、早退一次扣2分,每请事假一天扣3分,病假一天扣0.3分(要求有医院诊断)。脱岗(迟到30分钟以后按脱岗对待)一次扣15分,因脱岗造成差错事故的一次扣10分。旷工(脱岗60分钟以后按旷工对待)一次扣15分,因旷工造成差错事故的一次扣20分。
4、值日不合格一次扣3分,个人工作设施不整洁一次扣3分。如个人工作台上出现任何与工作无关的杂物,每发现一次扣3分。带外人进入工作场地一次扣10分。
5、工作时间吃零食、看闲书、化妆打扮等干与工作无关的事一次扣10分。
6、未经班长同意私自换班、顶班扣5分。
7、要求参加的集体活动,如学习、开会、文体活动等,请假一次扣2分,迟到一次扣5分,不参加一次扣8分。
(四)因违反服务公约、首问负责制造成较大影响或获“用户表扬信”情况属实的属重大事件。
违反服务标准、首问责任制,用户申告到指挥中心,扣责任人20分,造成社会影响如引起新闻等监督部门追查的扣20分,情节特别严重者直接减星,同时作辞退处理。接到用户特殊表扬信,酌情一次加5—8分,连续受用户表扬三次且事例突出者直接加星。本季度发生重大用户投诉事件及重大业务差错者否决三星级评比权。
(五)热线受理员互评(2分)
业务检查员根据指挥中心的服务标准及考核办法,做好随班检查工作,开展热线受理员互评活动,每位热线受理员可记名、无记名的对所有热线受理员进行公正评价,要求写出理由并打分,将互评意见直接交到管理科,每月底汇总评定,对能够真实客观、全面评价其他人员的热线受理员酌情加2—4分。
(六)礼仪意识(8分)
由热线受理员互评、服务检查人员及班长的检查记录综合评定。
(七)综合能力(10分)
以热线受理员互评结果、服务检查人员及管理科的检查记录为依据对每位热线受理员的服务情况和综合素质进行综合评定。
(八)业务量(12分)
根据业务量基数,酌情一次加5—12分,正常分为8分,最高限分12分,最低限分5分,
四、对服务层次和综合素质较高、服务水平明显优于其他热线受理员的在总分以外酌情加5—10分。
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