考核方案汇总7篇
为了确保事情或工作有效开展，时常需要预先制定一份周密的方案，方案是有很强可操作性的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编整理的考核方案7篇，欢迎阅读与收藏。
考核方案 篇1
为了贯彻落实省、市、区各级计生工作会议精神，全面完成20xx年的计生工作责任目标，特制定本方案。
一、组织领导
考核工作在区计生局的指导下进行，由局计划生育目标管理考核小组具体实施，考核小组成员，组长：李长刚；副组长：王莉；成员：刘芯君、全昌艳、何湘涛、胡成。领导小组下设办公室，刘芯君任办公室主任，局计生专干刘芯君。
二、考评办法
考评采取听、看、查、问的方式进行，对签状单位进行垂直考核。
三、考评内容
1、婚姻登记中心：在办理婚姻登记时，必须按照国家《婚姻法》、《婚姻登记条例》和有关规定严格审查，婚姻登记合法率为100%。通过实时通报系统每日向区计生局通报婚姻登记及婚姻变更名单，实现信息资源共享。
2、社会救助局：对实行计划生育的困难家庭，依据相关的社会救助法规政策规定，优先纳入城乡最低生活保障并优先给予社会救助，建立台帐。
3、福利院：明确本单位计划生育负责人，并负责抓好本单位的计划生育工作，定期督促检查本单位计划生育综合治理工作。对本单位晚婚晚育，领取独生子女光荣证的职工在婚假、产假、独生子女费、医疗费等按计生有关奖励措施兑现。定期组织本单位育龄妇女到指定的医院进行妇检。
4、基政股：在办理弃婴收养手续时，先查验收养人常驻地人口计生部门出具的收养人生育状况证明。无证明的，不予办理。把人口与计划生育工作纳入城市社区建设和农村村民自治的内容。在开展农村社区建设试点工作中，将人口计生工作纳入社区建设统筹规划之中。把计划生育村（居）民自治工作作为村（居）民自治先进单位评选的重要条件。
5、本单位无计划外怀孕和超生现象，发现有此类对象及时报告并配合计生部门落实管理措施，报告和落实率为100%。
四、考核时间
考核时间分半年考核和年度考核。
五、要求
1、各单位要认真做好准备，在考核时提供各种资料。
2、对考核核查出来的问题，各单位必须高度重视，应及时改正，做到缺什么补什么，逐项落实，在市、区计生工作考核中取得好成绩。
六、奖惩措施
年末考核对各单位进行排名，排名前三的予以奖励，对排名倒数一、二名的实行“一票否决”。
考核方案 篇2
1、由校长室、教学处、教研组长、备课组长共同进行考核，分A、B、C三个等第，A、C等第分别按B等第的1.2倍和0.8倍考核发放，主要依据是：
（1）平时的常规检查。
（2）行政领导及相关人员进行的教学常规调研。
（3）师生评估。
2、考核分以下几个方面：
①、备课
A、课时齐全，教材分析详细、具体、教学目标定位恰当，有机渗透学科思想，板书设计合理，教学过程完整详细，体现师生具体的双边活动，教学后记认真。
B、课时齐全，有教材分析，教学目标，板书设计，教学过程较完整，较能体现设计思路，有后记。
C、课时不全，教材分析、教学目标、板书设计、教学后记不全或上级领导认定为不合格。
②、作业布置与批改
A、按备课组分配任务超额完成自编作业，平均每学期至少参与一次考试命题，作业适量且批改认真，及时辅导订正。
B、基本能按备课组分配任务完成自编作业，且每学期至少参与一次考试命题，作业适量且批改认真。
C、很少按备课组分配任务完成自编作业，或本学期未参与考试命题或作业量偏多偏少，批改不够认真。
说明：音乐、体育、劳技、信息技术等因学科特点，“作业批改与布置”此项享受C等。
③、听课
A、超规定节数，记录认真详细，听课意见详细诚恳，及时与被听课教师交流。
B、满规定节数，听课记录齐全，听课意见有针对性，并能及时提出指导性意见或与上课教师及时交换意见。
C、不满规定节数、不及时与上课教师交换意见或记录简单或无听课意见。
说明：
A、三年内新教师听课30节以上，其它教师每学期15节
B、备课组长、教研组长、教学主任，分管教学的副校长，每学期听课20－30节（其中应有1／4的调研性听课）
C、其他兼课行政同一般任课教师。
D、听课量中，听同学科教师的课不少于2／3（行政人员不受此限制）
E、听学术讲座、工作报告、经验交流，进修辅导均属继续教育，不列入听课指标。
④教研组、备课组活动
A、认真参加教研组、备课组活动，不无故缺席，无迟到、早退现象，承担中心发言的次数高于人均次数。
B、参加教研组、备课组活动，有无故缺席，迟到、早退现象的，承担中心发言的次数达人均次数（公出除外）。
C、参加教研组、备课组活动，迟到、早退累计达3次以上，无故缺席2次以上，承担中心发言人的次数低于人均次数（公出除外）。
D、兼课教师必须参加任教学科的所有教研组活动。
⑤上课（每学期考核一次）
A、积极主动上好对外公开课或示范课，抽查课情况反映良好以上，且学生满意率达90%以上者。
B、积极主动上好校内公开课或示范课，抽查课情况反映较好，且学生满意率达85%以上者。
C、未上校内公开课、抽查课被认定为不合格者或学生满意率在85%以下者。
⑥完成其他任务
A、能认真完成临时布置的任务，及时上交各种材料。
B、能完成临时布置任务，但没有材料上交。
C、没有完成临时布置任务，也无材料上交。
注：
A、凡出现教学事故，实行一票否决制，不享受当月教学过程管理奖。
B、凡有一项C等（音、体、劳技、信息技术等除外）不得参与各项评优评先。
C、凡当月请假一周以上，按每月四周计算，按比例扣除相应过程管理奖，凡请假满一个月的，不得当月过程管理奖。
考核方案 篇3
一、目的
①规范公司及各分部客户服务部工作，明确工作范围和工作重点。
②使总部对各分部客户服务部工作进行合理掌控并明确考核依据。
③鼓励先进，促进发展。
二、范围
①适用范围
公司各分部客户服务部。
②发布范围
公司总部、各分部客户服务部。
三、考核周期
采取月度考核为主的方法，对客户服务人员当月的工作表现进行考核，考核实施时间为下月的1~5日，遇节假日顺延。
四、考核内容和指标
（一）考核的内容
1.服务类
电话回访（回访完成率、回访真实度、不满意投诉解决率）、咨询电话（专业技能、接听质量、投诉解决回复率、顾客满意度）、其他类投诉（顾客投诉解决率、顾客满意度）。
2.管理类
总部监控报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。
（二）考核指标数据来源
①分部上报。报表包括日报、月报、创新工作、新业务拓展、优秀事迹和好人好事等。
②ERP系统查询。总部主要通过ERP系统查询与核对。
③总部客户服务部进行抽访。
④其他渠道，包括行政管理部、总部客户服务部、总部值班电话、网上投诉等。
（三）考核指标
客户服务人员绩效考核表如下表所示。
客户服务人员绩效考核表
项目权重（%）考核标准得分
比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分比率扣分
专业技能、接听质量30抽查每次不合格扣2分，扣完为止，性质严重的另行处罚
客户投诉解决率200%00~0.4.4%~1%41%~1.5%101.5%以上10
回访完成率10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5
回访真实度100011223%~535条以上5
客户满意度10100%095%以下195%~80%280%~75%375%以下5
报表上交真实性10不真实的，每次扣2分，本项分值扣完为止，性质严重的另行处罚
审计、纠错及行政通报等10从当月总分中扣处，每次扣罚2~10分，视问题性质由人力资源部会同客户服务部经理讨论决定，当月分值扣完为止
奖励收到顾客表扬信一次，加1分；被部门表扬一次，加2分；被公司表扬一次，加3分；被媒体表扬一次，加5分（需要分部提供文字材料）
处罚被部门批评一次，扣2分；被公司批评一次，扣3分；被媒体批评一次，扣5分
总计
说明：
①电话抽查以总部客服抽查为主，原则上每周不低于一次。
②回访完成率为：每月实际回访条数÷（200条×实际在岗人数）×当月应出勤天数。
五、绩效考核的实施
①考核分为自评、上级领导考核及小组考核三种，其中小组考核的成员主要是由与客户服务人员工作联系较多的相关部门人员构成，三类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。
考核者权重考核重点
被考核人本人15%工作任务完成情况
上级领导60%工作绩效、工作能力
小组考核25%工作协作性、服务性
②客户服务人员考核实施标准如下表所示。
客户服务人员考核实施标准
项目数据来源抽查途径标准答案
专业技能、接听质量电话抽查公司抽查/其他途径按公司规定
客户投诉解决率公司抽查客户投诉/公司抽查100%解决并回复
回访完成率公司抽查公司抽查按公司规定
回访真实度公司抽查公司抽查/客户投诉100%回访到位
客户满意度公司抽查公司抽查/客户投诉按公司规定
客户服务资料的完整性公司抽查公司抽查按公司规定
六、考核结果的运用
①连续3个月（季度）评比综合排名前三名，分别奖励500元、300元、200元，名次并列的同时奖励。
②月考核评比综合排名后三名，要求分部客户服务部经理仔细分析落后原因，针对落后原因，寻找改进措施，并在月工作通报下发后的4天，将整改方案报总部客户服务部备案。
③总部将视情况对分部客户服务部经理及主管进行提交改进意见书及以上的处罚。
④汇总月度考核结果，进行年终优秀分部客户服务部评比。
考核方案 篇4
一、加强领导，建立考评组织
交通局成立交管站工作目标管理工作考核考评工作领导小组，负责全县交管站考评的领导工作。
二、考评原则
坚持遵循客观公正的原则，全面系统，突出重点，注重过程，强调实绩，结果公示，接受监督。
三、适用范围
本方案适用于全县交通管理站考核。
四、工作目标和岗位责任的考核
（一）考核方法
采取日常督办反馈与年度集中考核相结合的方式，以年度集中考核为主，以定量的方法，对各站承担的站年度主要工作目标、主要工作事项、一般工作目标、临时工作目标完成情况、经费支出预算目标执行情况以及岗位责任履行情况进行综合考评记分。
考核结束后，由考核领导小组形成考核报告和奖惩方案，提交局（所）长办公会议审定。
（二）考核分数：满分为1000分（单位有一票否决情况除外）六部分组成：
（1）队伍建设200分，按所列项目分配分值罚责扣分。
（2）道路运输安全监管150分，按所列项目分配分值罚责扣分。
（3）市场监管200分，按所列项分配分值罚责扣分。
（4）行政执法180分，按当年执法事项数量分配分值罚责扣分。
（5）超限超载车辆治理120分，按当年执法事项数量分配分值罚责扣分。
（6）站务管理工作150分，按所列项目分配分值罚责扣分。（三）奖励加分
（1）本年度单位被选树为经验典型的，市级以上（含市级）的加5分，县级的加2分；此项加分不超过5分。
（2）本年度受到县级表彰的先进单位综合得分加1分；受到地市级表彰的先进单位综合得分加2分；受到省级（含省级）以上表彰的先进单位综合得分加3分。同一项目不累计加分，取最高级别加分。
（3）本年度个人受到县级表彰的，所在单位综合得分加1分；个人受到地市级表彰的，所在单位综合得分加2分;个人受到省级（含省级）以上表彰的，所在单位综合得分加3分。此项加分不超过3分。
（4）本年度站级干部职工考核达到优秀的，每人次单位综合得分加2分。
五、考评分级
考核实行计分制：等级分为优良、合格、基本合格和不合格，且考核总分合计不低于850分的为优良，且考核总分合计在700分至849分之间的为合格，且考核总分合计在600分至699分之间的为基本合格，考核总分合计低于600分的为不合格。
六、考评纪律
1、实施考评的单位和人员要坚持考评原则，严格依据本方案实施考评；不准在未公布结果前泄露考评情况。
2、被考评单位要提供原始实绩证明资料，严禁弄虚作假。
3、凡违反考评纪律者，一经查实，取消其考评主体资格。
七、考评结果运用
1、奖励
年终综合考评总分位列前三名的，由局通报表彰并给予奖励。
2、惩处
（1）考评得分位列最后1名的单位，由交通局党组通报批评，限期整改；单位主要领导向交通局党组写出书面检查，并向局考评办报送整改方案；由局党组安排对单位主要负责人进行诫勉谈话，单位负责人当年不评先。
（2）连续两年考评位列倒数第一名的单位，给予单位主要负责人免职处理，单位其他负责人当年不评先。
八、因政策调整或不可抗力因素影响，本方案相应条款可作适当调整。
九、本方案自20xx年5月1日起施行。
十、本方案由局（所）工作目标和岗位责任综合考核领导小组负责解释。
考核方案 篇5
近些年来，我校大力实施教育现代化发展战略，全面推行素质教育，深入贯彻新课程理念，聚焦课堂，狠抓常规，全县小学教育教学质量有了很大的提高。今年我校又成立了以校长为组长、分管教学的教导主任为副组长和学校光盘、设备管理员为成员的光盘推广应用工作小组，小组成员分工明确。校长为第一责任人，要全面负责学校普及应用光盘资源的工作；教导主任具体负责协调处理日常事务、抓好管理和应用等常规工作；所有成员均要担负组织光盘应用和推广的重任。在学习运用中，校长、副校长要身先士卒，率先垂范，带头更新观念，带头加强学习，带头讲课评课，要努力在校园内形成一股学习新技术，使用新设备，应用好资源，服务好教学的良好氛围。
一、组织机构：
组 长：
副组长：
成 员：
二、职责及分工
组长负责全面工作，副组长负责日常巡查工作及备课本检查。
负责光盘的借还及登记，负责设备的安装调试。
三、教师教学应用基本要求：
1、每学期教案的首页应有本学期的利用远程教育资源备课及教学进度计划。
2、备课前要抽出足够的时间观看远程教育资源课，然后确定教学目的'、教学重点、教学难点、课时分配、授课日期。
3、教案中体现出新旧知识的衔接，恰当地运用远程教育资源。
4、教学过程中借助资源示范课体现突出重点与突破难点的方法。
5、课堂上要恰当处理好教师教的过程与资源的切入环节，课后小结结合资源把本节内容作一言简意赅的总结。
6、每课时教学结束时要简洁的写出教后感。
7、教学光盘、设备等在使用过程中要做好严格的借还登记。
四、期末考核
1、教师备课中有使用光盘等资源的记录二十处得20分。（少一处扣1分，多了的不再加分）
2、教师本期借还光盘等资源达二十次。（少一次扣1分，多了的不再加分）
3、在课堂中使用光盘等教学资源落实，领导小组在日常巡查中发现一次得10分，从未发现过的不得分。
4、本方案总分为50分，纳入期末综合考核。
5、光盘等设备管理员及领导小组积极配合上课教师，做好严格记录、在资源借还中不怠慢，教师无不良反应，觉得用起来很方便的，那么这些人就得40分。（有教师反应不良情况的一次扣2分）
附注：
1.注意板房的用电安全。
2.学校应准备几根长达50米的插板（或准备一台教学专用笔记本）
考核方案 篇6
指导思想：
加强口语测试有助于检查学生口头交流，能促进、引导学生大胆表述。通过测试激发并保持学生学习的兴趣。
考核要求及细则：
1、 朗读
（1）、目的：通过朗读加深对课文内容的理解，使朗读能力不断得到训练和提高。
（2）、评价标准：
A级（优秀：分值6分）：能用普通话正确、流利、有感情地朗读课文，并能根据不同内容进行语音、语调、情感的处理。
B级（良好：分值5分）：能用普通话正确、流利、较有感情地朗读课文，从朗读中反映出对课文的理解。
C级（及格：3分）；能用普通话朗读，较正确、较流利。
2、背诵：
（1）评价目的：背诵是对所学课文的巩固，达到积累运用的作用。
（2）评价标准：
A级（优秀7分）：能准确、流利地背诵课文中要求背诵的任一篇文章，声音响亮，态度自然，并能背诵《小学生必背古诗词》上一定量的古诗。
B级（良好5分）：能准确、流利地背诵课文要求的任一篇文章。
C级（及格3分）：能准确地背诵学过的课文中要求背诵的一篇文章。
3、口语交际：
（1）、目的：口语交际能力是现代公民的必背能力，培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和和谐地人际交流的素养。
（2）、评价标准：
A级（优秀7分）：能讲清楚自己的意思，表达有条理，语气、语调适当。
B级（良好5分）：能讲清楚自己的意思，表达比较有条理，语气、语调也适当。
C级（及格3分）：能发表自己的看法，能基本讲清自己的意思。
考核方案 篇7
为全面推进依法管理、村民自治、优质服务、综合治理、政策推动的工作新机制，进一步加强计划生育工作的领导，严格目标考核管理，全面确保人口与计划生育工作目标实现，切实提升我乡人口与计划生育工作水平，经乡党委、政府研究，特制定本考评方案。
一、考核原则
在考核评估中，坚持公平、公正、公开和实事求是的原则，真实地反映各村计生工作水平，以奖励先进、鞭策后进为目的，促进全乡计划生育水平的提高。
二、考核办法
考核工作在党委、政府的领导下，由计生办统一标准进行数据处理，实行平时督查、年终考核相结合的方式进行考核。分值权重为：月积分占50%，平时督查占10%，年终考核占40%。
1、综合考核第一名的村，乡党委、政府将进行表彰奖励。
2、依据考核结果，对问题严重并符合下列条件之一的村列入后进村进行重点管理。
（1）在考核中处于全乡最后一名且综合得分低于75分的；
（2）出现政策外二、多孩生育现象的；
（3）农村奖励扶助（含特扶）有误差现象的；
（4）在省、市、县检查中出现统计误差，导至乡掉类的；
被列入后进的村、以及帮扶该村的乡直单位，严格实行“一票否决”，不得参与评先评优，由该村以及帮扶该村的乡直单位向乡党委、政府作书面检查。
三、考核内容及分值（100分）
1、政策符合率达93%以上的得满分，每低一个百分点扣一分，扣完为止。（10分）
2、避孕节育措施及时到位率达100%得满分。一例手术不及时扣2分，超过规定时间后2个月的扣3分，统计年度内未落实的扣10分（县级承认的禁忌症除外），扣完为止。（20分）
3、在家孕环检对象参检率达100%的得满分，有一次低于80%的不得分，其他每次每低一个百分点扣0.1分，扣完为止。（10分）
4.出乡一个月以上的育龄妇女，及时登记上报乡计生办得满分，每错、漏报一个扣1分，直至扣完为止。（10分）
5.各项信息统计上报准确率100%得满分。如有瞒、漏、错报，每1例扣2分，迟报2个月以上一例扣5分，扣完为止。每缺报表一次扣2分，报表每缺一项扣1分。（10分）
6．早孕发现率在70%以上的得满分，在30%-70%之间线性计分。（24分）
7．社会抚养费征收工作。一孩社会抚养费征收不到位一例扣2分，二多孩不能提供详细地址的且不主动配合的每例扣2分，扣完为止。（6分）
8、乡布置的其他常项工作。不能按时完成的或不达标的每项扣2分，扣完为止。（10分）
四、加奖分
凡在省、市、县年终检查中做出贡献的分别奖10、8、5分。在县半年检查和稽查中做出贡献的奖3分。
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