工作年度计划范文集锦8篇
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,不妨坐下来好好写写计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编收集整理的工作年度计划8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作年度计划 篇1
作为业务部的市场开拓负责人,我首先要感谢公司,感谢公司给了我业务部一个工作学习并展示自己能力,实现自抱负的平台!
现在时间已是20xx年6月,公司运作已经快2个月啦,在这热浪似火的季节,业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善,就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队,来提升公司市场竞争力和影响力,最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、 工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向,完成公司的任务。
为实现这些目标现制订如下工作计划:
一、总体规划目标
通过下半年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月(最低考核业绩30台/月),并且每月有所递增。
二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调
业务部是一个公司不可缺少的核心部门,而业务部整体规划及目标的.实现,离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力量!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等,规范部门相互间的办事流程,让具体事件落实到人。
三、业务人员的培训与工作交流。
为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下:
1、每周四下午(3:00:-6:00)对业务员进行产品知识培训,授课人由对公司产品 识非常熟及有这方面技能的同事主讲,以此提升业务员的产品知识。
2、星期一中午(1:00-2:00)以例会的形式进行每周工作总结报告,同事组织业务人员进行业务技能交流和成功案例分享,博众家之所长从中提高自己的业务能力。
四、工作目标
业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标,有质有量完成今天工作并做好报表记录,同时作好明天的工作计划;每周末对自己该周的工作进行总结,写好
每周总结报表告呈上来。
前三个月工作方向为:(1)布置好固定3个展示点,便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广;(2)另每周至少做2个或2个以上的促销活动;(3)运作至少2个以上的加盟商;(4)通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护,有利于客户更快捷寻找到我们;(5)业务部员工保持固定5人,经理1人,机动主管1人,业务员3人。
五、日常工作管理
1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时,应相互学
团结互助共同进步。做好每天的工作日报,周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监督与抽查,并纳入每个业务员的考核,作为奖惩的依据。
2、业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、培训计划、项目报价制度、每月总结等方面。
六,业务拓展方向
业务工作大多情况下是广种薄收的,这就需要业务人员:一、严格按照公司领导和业务部门制定的市场计划执行,学习好产品知识,专业技能,在市场上淋淋尽致地发挥自己的优势和特长,完成公司下达的任务指标。二、每个业务员充分利用网络进行不间断推广,利用各大论坛、微信、微博等网络工具进行传播,开拓业务视角,找寻有价值的潜在客户。三、利用自己的人脉和业内人士提供的信息,加强沟通与联系,使之成为一种习惯,可以帮助我们拓展销售空间。
通过以上六点,把计划付诸实施,20xx年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部一定努力完成20xx年下半年的各项指标!
工作年度计划 篇2
一、深化认识,统一思想。
1、各村(社区)要切实按照省、市、县等各级远教办的要求,进一步统一思想,优质、高效地完成全年工作任务。
2、在全镇开展对远程教育再认识再实践再探索再提高的“四再远教”活动,增强全镇各远教站点的责任感和使命感,进一步提升对“三色远教工程的认识,努力探索“三色远教”工程的新机制和新方法,使这项惠民工程在培训农村党员干部、培育新型农民、建设****新农村和构建和谐社会中真正发挥作用。
二、以远教为载体,推进我镇的新农村建设。
1、继续实施“三色远教”,培养一批“有文化、讲文明、懂技术、会经营、守法制”的****新型农民。主要利用“三色远教”的资源优势,协助相关部门,培养农村经纪人20名,农民技师10名、种植养殖能手20名,培养50名具有典型示范作用的新型农民,真正达到“鼠标轻轻一点,群众受益匪浅”的目的。
2、加大远程教育家庭播放点的建设管理力度,每个村民组设立家庭播放点不得少于2个,并实行规范化管理。
3、加大课件资源库的建设力度,今年,主要围绕县委提出的“三化”工程,加大课件的刻录发放力度,记录和保存不同内容的光碟100张以上,每个月刻录发放到每村农户手中的光碟不得少于3张。
4、加大远程教育示范户评选力度,在每个村评选出“红色远教”、“绿色远教”、“蓝色远教”示范户各1户以上,并实行挂牌管理。
三、切实开展“村校结合”工作。
1、建立健全村校结合、共建共管、交叉兼职、互动双赢的工作机制。今年必须抓好各种制度的建设:一是村、校远程教育工作联席会议制度;二是村、校负责人相互兼职制度和村、校共同管理站点制度;三是学校站点定时向农村党员干部和农民群众开放制度;四是领导干部联系远程教育示范点制度等。
2、进一步明确工作职责。党委和村党支部的工作职责;中小学校的工作职责;学校站点操作管理员的职责;村和镇协管员的职责。
3、加强督促检查,确保“村校结合”取得实效。镇党委将开展“村校结合”工作情况列入年度工作目标内容,作为镇、村和学校党组织以及有关领导、人员考核评比的一项重要内容。镇党委每半年进行一次全面督促检查,兑现奖惩,确保“村校结合”工作取得实效。
4、扎实开展远程教育“六个一”活动。即:在1个村的1所学校选派10名教师发动。采取“支部+学校+学生+家长+基地”的做法,充分发挥学生、教师、村组干部作为信息需求和课件资源“传递手”的能动作用,联系远程教育站点与家庭播放户,使资源和信息得到及时送达,真正达到村校共建、互动双赢的良好效果。
四、进一步抓好远教培训工作。
1、切实抓好各站点管理人员的教育培训和管理,努力提高远程教育操作管理人员的业务素质,打造远教管理人员新形象,立足为经济的发展提供更优质的农村党员干部现代远程教育,配合上级主管部门抽调有关人员进行培训。
2、积极探索建立远程教育服务体系。从农业、林业、畜牧、计生、卫生、司法、科技等部门和有关单位聘请行业专家、技术骨干组建远程教育科技服务团,作为远程教育技术服务队伍的'核心。服务团成员要充分发挥网络优势利用业务特长开展技术咨询和教学辅导。
五、进一步提高远教站点的管理水平。
1、完善站点管理使用、教学培训、教学评估制度。广泛听取意见,对现有站点管理、教学和使用的相关制度进行修订完善。
2、加大对远教工作的督查力度,从站点的使用、人员的配合、工作的开展等方面对全镇远程教育站点进行监督。将督查结果进行通报,同时与远程教育经费的发放挂钩,并作为年终考核的内容之一。
3、进一步明确远程教育领导小组成员和有关人员职责。继续实施一把手负责制,明确好各成员单位的职责,使其充分发挥应有的作用。
六、加大宣传报道工作力度。
1、加大远程教育信息报送管理力度,每个月24日前报送远程教育信息1篇,月小结1篇,编发远程教育简报1期或1期以上,报送到县远程办,其它相关资料也要按时报送。
2、树立大远教的宣传意识,努力提升远程教育在干部群众中的知晓率。镇党委、远教管理人员要加大远程教育宣传报道联席会议制度,形成抓远程教育宣传工作的长效机制。各站点要采取在全镇各地的宣传覆盖面,努力营造全社会共同关心远程教育的良好氛围。
工作年度计划 篇3
一、传染病监测报告
严格按照《传染病防治法》及其“实施办法”的要求,以控制突发疫情为重点,以保证传染病监测上报率为基础,切实加强医务人员培训,完善奖惩制度,扎实推进工作。
1、传染病病例报告:继续实行“首诊负责制”,责任报告人在首次发现或诊断法定传染病人、疑似病人及病原携带者时,应立即认真填写“传染病报告卡”和“传染病登记本”,并按规定的时限和程序上报。对有漏报、迟报、瞒报者,进行通报批评和相应经济处罚。
2、传染病信息网络直报:根据疫情需要,实行即时网络直报和每日网络直报制度,预防保健科设立专人疫情报告人员,每日到各门诊诊收取“传染病报告卡”,并将临床科室上报结果与检验科、放射科上报结果进行核对,汇总后上报。
3、监测资料的统计分析及反馈:每月底对当月疫情进行统计分析,结果反馈至主管主任及医务科。
4、传染病知识培训:制定详细计划,从传染病防治基础知识、突发疫情应急处置和病例监测等方面,对全体医务人员进行培训、考核。
5、认真完成当地卫生行政部门下达的指令性任务;做好突发公共卫生事件的应急处置工作。
二、建立健康档案
继续建立健全信息化档案,及时更新档案,并做好保密工作,在上一年的工作的工作基础上继续完善返乡及流入人群的健康档案建立工作.
三、慢病管理工作
1、对辖区内高血压、糖尿病、精神病等慢性高危人群进行一年至少4次的随访,一年免费体检一次,定期进行咨询和用药指导,并及时录入健康档案,利用随访做好疾病防治宣传。
2、高危人群发现和干预:进一步加强门诊35岁以上首诊测血压登记制度门诊测血压覆盖率100%,测血压登记率达95%以上,测血压信息和慢病患者就诊信息利用率95%以上;对工作中发现的2型糖尿病高危人群进行有针对性的健康教育,建议其每年至少测量1次空腹血糖,并接受医务人员的3 健康指导、2次随访工作。
四、健康教育
用“儿童预防接种宣传日”和“母乳喂养宣传日”,积极进行妇幼知识、儿童保健知识的宣传工作。
1、公众健康教育:利用院内外健康教育版面,做好公共卫生知识和健 2
康常识的宣教,倡导健康的生活方式和绿色生活理念,充分发挥医疗机构在提高群众健康水平方面的作用。院内健康教育版面每两月更新一次,院外版面根据相关部门要求随时更新。
2、个体健康教育:通过对门诊病人发放健康教育处方,提供针对性强的疾病知识,加强对病人的个体宣教。
3、社区健康宣教:与相关科室配合,利用“世界保健日”、“结核病防治”、碘缺乏防治日、世界无烟日、预防接种日、艾滋病日等,深入社区进行健康宣教,服务予群众。
五、预防接种
巩固规范化接种门诊的建设成果,建立健全计免制度,规范计免接种操作,按照《预防接种工作规范》要求,做到安全注射,为辖区适龄儿童提供安全、有效、免费、均等化的'免疫规划的预防接种服务,熟练掌握接种前、后的情况,做好异常反应的处理与登记,加强冷链管理,做好疫苗的进出、冷链运转管理,失效药品的登记。要求各年龄组建卡率、建证率、卡证符合率达98%,入托学生验证率达100%。
六、老年人保健
为60岁以上的重点人群提供一次免费健康体检,提供疾病预防、自我保护和伤害预防、自救等健康指导。
七、儿童保健
加强0-6儿童健康体检工作,6岁以下儿童管理率达85%,新生儿访视率达85%。及时发现和治疗影响儿童健康的疾病,提高儿童健康水平,同时对儿童的生长发育、辅食添加等营养与护理的咨询指导,对常见病、心理发育、意外伤害的预防指导,提高儿童健康水平,降低5岁以下儿童死亡率。
八、卫生协管工作
搞好辖区内饮水卫生、公共卫生、食品卫生安全巡查,学校卫生的指导与管理,医疗市场的管理工作。
十、认真落实执行中心和三个业务指导中心交办的其他临时性工作。
十一、加强村卫生室人员的管理与业务培训,提高村卫生室人员的业务水平,确保基本公共卫生服务质量。
十二、认真做好死因监测、肿瘤病人的监测,随访、报告工作。
十三、做好各种资料的统计、登记、上报工作。
工作年度计划 篇4
随着新学期的到来,学生会已经在校领导的老师的指导下,同学们的关注中全体学生会的共同的努力下,成功地从筹建、适应、发展到如今集八个部门,70余名同学的大团体。在校区的学生生活中起着举足轻重的作用。好的领导团队,积极的干事是我们一年来成功的重要基础。在即将到来的一学年中,我们学生会的工作充满了机遇和挑战。在此刻,规划我们一学年的活动战略框架,为我们的行动明确指南。
一 本学期学生会工作思想精神建设
从学生会展开工作至今的两个学期中,我们的工作理念由稳步发展到积极创新,由统一规划到独自发展,由保时保量到开拓进取,经历了一段漫长而又艰辛的蜕变过程。在一年时间里伴随我们的队伍成长的是一次次活动成功的举办和老师同学们赞许的目光。这是对我们的鼓励和肯定,更是对我们以后工作的不断鞭笞。因为我们深知,那些成功只属于过去,等待我们的将是更严峻的考验。
本学期初,我们将对学生会现有的成员进行一次大规模的清减。招收进一批新的年轻干事来充实我们的团队,增强我们的力量。在这个新老交替的关键时刻,认真贯彻学生会为同学服务的宗旨是不可或缺的重要一课。对新加入我们的大一新生如此,对已经身为学生会的“老同志”尤是重要。一年的锻炼或许已使一个人快速的成长起来。根基不牢的树苗不会长成参天大树,对我们来说,亦是如此。学习领悟“学生会是学生的团队”“为同学服务”的意识就显得十分有必要了。只有明确了前进的方向,才会有更好的前进动力。
二 本学期学生会的工作理念
秉承上学期的工作方针以及本学期的实际情况,我们确定本学期学生会在平时活动中贯彻的理念是“倡导竞争,走出校园”。
1 经过一年的孕育和发展,学生会的各部门已经可以独挡一面的在校区开展各项活动。来自同学中的.学生会干部们有着良好的群众基础更能成为他们出色的完成各项活动的资本。经过半学年部长积分考评的大力推广,已经在学生会中建立出“竞争才能发展”的概念模型。下半学期的活动证明这是一个学生会发展加速度提升的关键时刻。许多部长的工作积极性得到充分的张扬。在活动中的积极性也得到了充分的肯定。
在本学期,学生人数的增加也迫使学生会拿出更多更好的节目来展现当代大学生的风采。活动数量的提升不意味着质量的下降。我们将向各个部门提供更多的活动机遇去把握。在完成自己部门现有活动的情况下去竞争“抢答题”。鼓励部门组成“小团队”的形式来参加主席团颁布活动投标竞标活动。以激发大家竞争的潜意识,更好的服务校园学习文娱活动。
2 “风声雨声声声入耳,家事国事事事关心。”大学生是祖国未来的栋梁,大学生是时代浪花的弄潮儿。吸纳来自四面八方的信息是我们的时代特征。而作为学生的代表学生会,也不能仅仅只拘泥于校园。“人无远虑,必有近忧。”本学期,我们将着手建设校学生会网站,为大家提供一个开阔眼光、丰富业余生活的平台。另外,我们还将半学期内与上半学期建立好联谊的学校举行一系列主题活动,包括在校内举办座谈会。参与我会现有文艺活动等。校际之间的广泛接触,让同学们建立更好的人际关系,树立信心为使大家成为一名名副其实的具有时代特色的大学生创造有力条件。
三 本学期学生会工作重心
作为学生会的主席团,明确该学年的工作重心,把握住活动的经脉是至关重要的。依据学生会现有的情况,我们力求做到以下几点:
1 突出各部门在校区的引导作用。
主席团在学期初提纲挈领的布置好工作后,重点就要关注各个部门在一学年的时间内在学校这张空白画布上绘出怎样的蓝图了。本着以部门独自开展工作,各部门之间进行“团队”合作的理念,鼓励部长干出有自己特色的活动来。不但使学生会的同学在这些活动中充分得到锻炼与思考,也使校区的活动更加有声有色,富有朝气。“尺有所长,寸有所短。”集思广益方可使学生会的活动在学校显现特色。
工作年度计划 篇5
一、人员调配管理
本年度重点做好新兴xx投运期间的人员调配工作。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到xx工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。
二、劳动合同管理
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20xx年6月30日194人劳动合同到期职工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对职工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位职工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为职工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证职工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管理
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的职工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20xx年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5—7人,电气专业2—3人,化学专业2—3人。
六、职工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好20xx年度公司职工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
2、做好公司职工职业资格证书的.年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
七、其他人事管理工作:
1、做好职工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好职工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好职工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办理职工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职职工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。
工作年度计划 篇6
一、 前言
新学期的开始,计算机学院团总支学生分会又迎来许多新面孔,很高兴能够继续留在这
个团体工作。学团联今年对社团部以及社团工作十分重视, 学生社团作为高校校园文化的重要载体,是培养学生兴趣爱好,扩大求知领域,陶冶思想情操,展示才华智慧的舞台。为使我院社团有更新的发展,社团部需加大社团管理,使社团步入制度化和规范化,对我们社团部成员也同样是机遇和挑战。
社团部成员:
部 长:
副部长:
干 事:
二、 工作计划
我院共有七个社团:F6轮滑协会、港湾创业协会、Magic window英语协会、疯狂英语
协会、CTC协会、经纬传媒协会、蓝轩摄影协会。
1、社团工作计划
社团部应先配合好各社团的社团活动,以下是各社团的活动安排:
a、F6轮滑协会:每周三次轮滑教学活动(周二、周五、周六)。
每月一次大型活动,如:柳叶湖之行、刷街诗墙、刷街火车站。
b、港湾创业协会:向相关老师学习创业知识,组织创业教学。
组织团体活动、爱心活动。
c、Magic window英语协会:白马湖晨读(每周六、日)。
英语角活动(每周二晚四食堂三楼)。
每周五晚组织社团成员活动。
d、疯狂英语协会:英语教学活动(名人说、疯狂练、大家说、才艺秀、模仿秀)。
周一至周五、下午6:10-6:40、T3 C604。
e、CTC协会:开展计算机方面知识讲座。
定期进行PS、PPT、网页制作授课。
举办一次计算机组装和操作系统的重装授课。
收集会员作品。
f、经纬传媒协会:组织普通话训练。
支持、演讲、播音培训与实践。
g、蓝轩摄影协会:每两周一次社团活动。
成立摄影组,进行专业培训。
与其余社团进行联谊活动,扩大朋友圈。
以上社团活动,我们部门将如期检查是否进行,并按时向学团联上交相关文件,配合好社团活动,使各社团活动规范化、秩序化。
2、社团活动组织
现在我们的社团之间明显存在着一种诟病,那就是各个社团之间的联系不足,互相的合作还做的不够好,往往只有自己社团做自己社团的活动,没有和其他社团合作的机会,慢慢的社团的凝聚力就会下降,积极性也就随之减少,所以我们社团部在配合好各社团活动的同时也应当适当的筹备一些活动,主要是各种可以使社团团结合作起来的活动,只要善于发现各个社团的合作店,就可以让我们学院社团团结起来,这样不仅增加了凝聚力,还调动了各个社团的积极性。通过社团部成员以及各社团负责人的商量,我们为接下来一学期的社团活动进行了安排设想:
(1)协会招新也正在如火如潮的进行中,我们学院的协会受到了广大学弟学妹的青睐,以F6轮滑和CTC协会最为突出。社团招新结束后,我们部门将组织社团迎新晚会,让各社团成员初步了解自己的社团以及相互认识。在迎新晚会过程中,我们会组织一些游戏以及节目使成员之间进行互动,同时我们部门将亲身参与,让学弟学妹感受到我们学院社团的热情与真诚。完美的举办这一次迎新晚会,让学弟学妹们感受计算机学院优秀的氛围。
(2)我们学院有明星社团:F6轮滑协会。优秀社团:蓝轩摄影协会。最初的活动便从这两个社团开始。F6轮滑协会是极易开展活动也极易融入活动的一个协会,我们将多次举行轮滑表演,在培养学弟学妹轮滑技术的同时也给文理学子带来了乐趣,并使我们计算机学院的活动得到学团联的认可。蓝轩摄影协会将会组织多次采风活动,如太阳山之行、柳叶湖之旅等,将会让七个协会共同参与,增进彼此之间的感情,将我们计算机学院协会凝聚成一个大集体。
(3)疯狂英语协会、Magic window英语协会、经纬传媒协会以及CTC协会都是教学类型的协会,并与我们的专业以及学习密切相关。我们打算组织疯狂英语协会和Magic window英语协会去各班进行教学活动,让同学们拥有对英语的热爱,对英语的激情。经纬传媒协会中有许多传媒方面的专业人员,若对我们学院进行培训,将会使我们学院再涌现出一批最佳辩论、挑战主持人大赛等活动的优秀选手。CTC协会则是与我们专业知识密切相关的一个协会,我们会组织相关方面的比赛,让学院所有成员参与进来,丰富我们的专业知识,增强我们对计算机知识的深入了解。
(4)港湾创业协会是一个与我们大学生活息息相关的一个协会。为我们大学生兼职创业提供了一个很好的平台,可以通过港湾创业协会培养我们学院学子的创业就业能力,提前让我们了解到职业生活。
3、社团问题及解决方案
1.各协会自身举办的内部活动由协会自行承担,确实不够部分,再经社团部向学团联提出申请;各协会所需经费必须以报告形式书面申请,交送部长审核,并对协会活动经费去向必须详细列出,做好存档工作,以备监督检查。
2.社团的宣传力度不够问题:社团的.宣传是计算机学院学生素质,能力对外的彰显,充分展现我校课外活动和学生风采。所以,社团部需要有自己的网站,利用现代媒体宣传社团工作:也要加强社团报纸,期刊等出版,不求多但求精,及时向外界宣传社团的活动。
3.社团每举行一次大型活动须提交策划书和总结一份于社团部,且每个社团每期须有两个以上的大型活动。
三、 工作展望
在组织及配合各社团活动的同时,我们部门也需进行一些部门活动,与其他部门进行联谊活动,使我们部门能够进一步得到大家的认可。同时也需与学团联多接触,让学团联对我们社团部,对我们学院的社团进行认可,利于我们更好的开展社团活动。同时服从上级老师,领导的安排以及配合其他部门的工作,灵活机动地开展工作。
以上的计划尚不尽完善,有待对各个社团的进一步了解后作出补充。总体目标已经较为明确,社团部所展开的工作也将朝着既定的目标迈进,争取创造社团工作的新佳绩!
工作年度计划 篇7
一、常规工作
常年法律顾问的常规工作主要包括日常法律咨询,合同的审查以及基本的资信调查(主要包括工商、房产信息调查),根据客户需要,也包含少量的简单谈判及出具书面法律意见(不包括供客户办理有关手续所需的法律意见书),上述内容在常年法律顾问合同中均已包含。
二、关于提供较深入的法律服务的基本计划
常年法律顾问常规服务模式存在的主要缺点在于基本属于被动式服务,对于企业法律风险的预防性不够,往往是出现问题仓促上阵,因此也容易造成最终结果存在多多少少的遗憾,其实企业法律风险的控制并不仅是法律问题而更多的是系统管理问题。具体而言,公司已有比较规范全面的风险控制制度,如果上述工作中尽可能多发挥常年法律顾问的'作用应该能取得更好的效果。具体计划包括如下几点,供公司参考:
1、法律风险重点监控
在去年的常年法律顾问工作中,有意识加强了与业务部门的联系,一方面有助于提前介入及预防可能出现的法律风险,另一方面有助于熟悉公司业务的具体运作。我们认为,这一工作模式能比较解决实际问题,应该进一步强化,但这有赖于公司能否有进一步的制度安排。
2、合同管理制度及常用合同文本的修订
在我们最初担任公司常年法律顾问工作时,曾对公司的合同管理制度及常用合同文本进行过梳理和规范,但毕竟几年过去了,建议公司是否考虑重新修订,如重新修订,是否请公司各有关部门(尤其是业务部门)均提出书面意见。
3、法律培训工作
提供了拟开展的三项专题法律培训计划,尤其是第一项主要针对公司业务运作中的实务性问题。我们的想法,公司法律培训的关键是以企业实务中遇到的法律问题及可能出现的法律风险、如何进行正确操作进行提示与指引,其中尽可能结合公司业务经营过程中所发生的实际案例。建议首先在上半年安排一至二次培训,为保证效果,可否首先在部门负责人层面作一次小规模的宣讲及座谈。
以上即是XXXX年度常年法律顾问工作的基本计划安排,公司如有进一步的要求我们将尽努力予以满足。
工作年度计划 篇8
xx在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。xx酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完xx工作总结,我们对xx有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部xx工作计划重点做好以下几个方面的工作:
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务认识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典范事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典范事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的`资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的优良氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自xx年月xx月底酒店与xx公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上xx今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务赞誉度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。
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