客服文员简历7篇
时间一晃而过，相信很多朋友又忙着找工作呢吧，你的简历写好了吗？相信很多人都十分头疼怎么写一份精彩的简历吧，下面是小编为大家整理的客服文员简历，仅供参考，希望能够帮助到大家。
客服文员简历1
姓 名： 张XX 国籍： 中国
目前所在地： 中山 民族： 满族
户口所在地： 韶关 身材： 155 cm kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 25 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 行政专员/助理：店员、销售助理、文秘/文员：
工作年限： 4 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1800--2500 希望工作地区： 中山 中山 中山
个人工作经历：
公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 客服文员
工作描述： 负责客户信息表的建立，并定时回访；加盟商跨季度换货核对与审核处理；加盟商节日促销活动的策划与安排；客户调货安排和特发事件的处理；跟进客户订货、发货及统计登记工作；公司网站图片简单处理及上传；网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作 ；
离职原因：
公司名称： **童装起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05
公司性质： 私营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 营业员
工作描述： 负责店内产品的销售，协助店长陈列产品，整理仓库，每月盘点等
离职原因：
教育背景
毕业院校： 乐昌职中
最高学历： 中专 毕业日期： 20xx-07-01
所学专业一： 计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-06 乐昌职中 计算机 计算机一级
语言能力
外语： 其他 较差
其它外语能力： 没
国语水平： 良好 粤语水平： 良好
工作能力及其他专长
熟悉一般办公软件的操作，对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解，对童装生产流程及销售方案有一定的认识。
详细
性格活泼开朗，工作学习生活态度积极；易相处；能吃苦耐劳、承受工作压力；有耐心、责任心强，乐观向上的生活态度，思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强；较好的沟通协调能力；思路清晰、处事客观、踏实、敬业。
客服文员简历2
求职意向：客服代表，呼叫中心坐席话务员咨询员
求职地点：某市
基本资料
姓名：某某某
性别：女
相片
出生日期：1985年9月
学历：中专
身高：160cm
婚姻状况：未婚
联系方式：reader8@
语言能力
普通话：优秀粤语：熟练
英语：一般
教育或培训经历
毕业院校：某某中专学校
所学专业：经济学
工作经历
20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)
工作职位：客服文员
工作描述：
1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.将客户资料录入电脑系统，跟进处理。
3.协助领导做一些日常工作，将单据整理出来，按照相对区域派单给工程师。
4.回访客户。
20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)
工作职位：呼叫中心坐席
工作描述：
1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.培训新员工上岗。
4.协助领导做一些日常工作。
20xx.8--20xx.9某某公司
工作职位：话务员
工作描述：
1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。
2.回访客户。
3.负责培训新员工上岗前的所有工作。
4.接受新产品的培训及掌握.
5.协助领导做一些日常工作。
自我评价
本人热爱工作，诚实守信，工作认真，吃苦耐劳，有责任感；喜欢认识新事物，学习新知识，富有创造力；勤俭节约，性格外向乐观，热爱各种运动。想找一份稳定，长久，待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。
1.拥有客服服务的专业知识，计算机信息简单操作都会应用（具备windows环境下文字处理，懂表格操作）
2.善于人际交往，有较好的组织能力；良好的语言表达能力、沟通能力和文字组织能力；良好的亲和力,较高的综合素质和独立处理事务的能力以及较强的团队合作精神
客服文员简历3
婚姻状况： 未婚 专业名称： 物流
主修专业： 运输类 政治面貌： 群众
毕业院校： 龙岩华侨职业中专学校 毕业时间： 20xx年7 月
最高学历： 中专 电脑水平： 一般
工作经验： 五年以上 身 高： 158 cm 体重：40公斤
现所在地： 新罗区 户 籍： 新罗区
求职意向
期望从事职业： 文职、后勤 期望薪水： 面议
期望工作地区： 新罗区 期望工作性质： 全职
最快到岗时间： 随时到岗 需提供住房： 不需要
教育/培训
教育背景：
学校名称： 龙岩华侨职业中专学校 ( 20xx年9月 - 20xx年7月 )
专业名称： 物流 学历： 中专
培训经历：
工作经验
公司名称： 龙运联电子技术服务有限公司 ( 20xx年11月 - 20xx年10月 )
所属行业： 通信(设备·运营·增值服务) 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 10人以下 工作地点： 城市中心花园
职位名称： 客服文员
工作描述： 后勤
公司名称： 米兰春天 ( 20xx年12月 - 20xx年9月 )
所属行业： 批发·零售 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 200～500人 工作地点： 龙州工业园
职位名称： 信息员
工作描述： 出入单
公司名称： 电信114 ( 20xx年9月 - 20xx年11月 )
所属行业： 互联网·电子商务 公司性质： 私营.民营企业
公司规模： 50～200人 工作地点： 东城
职位名称： 话务员
工作描述： 接听电话，查询信息
公司名称： 龙岩市公安局 ( 20xx年4月 - 20xx年2月 )
所属行业： 政府·非营利机构 公司性质： 私营.民营企业
职位名称： 档案录入
自我评价
自我评价： 本人工作认真负责，诚实守信，积极主动，服从安排，能够接受出差。
语言能力
语种名称 掌握程度
英语 一般
普通话 精通
拓展阅读：影响个人简历通过率的重要因素
在求职过程中个人简历要写的好，还要投递的.好，才能发挥其真正的作用。如何来写好个人简历呢?其细节部分也是重要的因素之一。
1，排查错误
关于个人简历的细节部分，最值得关注的一点就是在个人简历上的错误上， 有一些是的个人简历中的错别字，还有一些则是常识性错误。不管是哪种类型的错误都会影响到个人简历的效果。在编写完个人简历之后，一定要注意错误的排查，最好能找他人排查。
2，个人简历的篇幅
编写个人简历的时候，很多人都不是很在意其篇幅，求职者总是认为篇幅并不影响其内涵。话虽如此，但在实际的求职中，个人简历的篇幅也是比较重要的一个影响细节。一来，个人简历的篇幅直接影响其整体的美观，二来个人简历篇幅也会影响其阅读性。
3，个人简历的打印细节
编写个人简历基本上都要打印出来，这也是编写制作个人简历需要注意的细节部分。比如说个人简历打印选纸、打印的字迹效果，还有个人简历本身在打印上排版与风格上。虽然不会影响内涵，但是在求职中也是不可忽视的加分要点。
4，个人简历用语方面
个人简历的编写上，也有一些非常重要的语言使用的细节上，首先就是一些专业术语上，一定要准确无误。其次是语言的表达上，要能表达好才能实现的自身突出的优势。另外，在语言的使用上，也要注意称谓方面的问题，比如说在个人简历中一般都是以第三人称来写，很少会使用第一人称。
客服文员简历4
姓名：
国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：身材：162cm46kg
婚姻状况：未婚年龄：22岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：文秘/文员：文职、贸易类：跟单、客服代表/专员/助理：
工作年限：3职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：1500——20xx希望工作地区：广州
个人工作经历：公司名称：广州市巨和化妆品有限公司起止年月：20xx—xx～20xx—xx
公司性质：私营企业所属行业：造纸，印刷，包装
担任职务：跟单
工作描述：
离职原因：
公司名称：广州市宝利捷旧机动车交易市场有限公司起止年月：20xx—xx～20xx—xx
公司性质：私营企业所属行业：交通运输
担任职务：文职
工作描述：开二手车过户交易发票，评估发票，车辆保险出单；接听电话，打印文件
离职原因：
公司名称：广州美博城森茂包装起止年月：20xx—xx～20xx—xx
公司性质：私营企业所属行业：造纸，印刷，包装
担任职务：销售文员
工作描述：接客户订单，与公司厂联系生产，收传真接电话，向客户介绍产品。
离职原因：
教育背景
毕业院校：佛冈中学
学历：高中毕业日期：20xx—xx—xx
所学专业一：高中所学专业二：文秘
受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
20xx—xx20xx清远市佛冈中学历史学高中毕业证
20xx—xx20xx广州华南职业技术电脑培训学校文秘班——
语言能力
外语：英语一般
国语水平：优秀粤语水平：优秀
工作能力及其他专长
在校期间，勤奋好学，刻苦钻研，通过理论和实践的学习，在Word和Excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格，还掌握Internet上浏览和搜索各种信息。
特长和爱好：写作、旅游
详细个人自传
本人思想品德好，时间观念强，学习积极，人际关系融洽，能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位，展示自己的才能，实现个人的理想和价值，相信平凡的我，一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位。
人生格言：爱拼才会赢！一分耕耘，一分收获！
性格品质：真诚务实认真不畏艰苦勇于拼搏
个人联系方式
通讯地址：
联系电话：家庭电话：
手机：QQ号码：
电子邮件：个人主页：
客服文员简历5
姓名：
性别：女
年龄：23岁
工作年限：1~2年
学历：大专
期望工作地区：上海 - 浦东
求职意向
期望从事职业： 客服（客户关系管理）、业务助理
期望月薪：2500元-3000元
工作经历（1）
工作时间:XX年1月 至今
公司名称:中国平安
职位名称:业务助理
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管； 2、负责收集、整理、归纳市场行情； 3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理； 4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作经历（2）
工作时间:XX年1月 至 XX年12月
公司名称:申通快递
职位名称:文员客服
工作内容:1.受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。2.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。3.不断接受公司的各项培训
教育经历（1）
在校时间:XX年1月 至今
学校名称:西南交通大学
专业名称:金融系
学历/学位:大专
自我描述
本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。
客服文员简历6
个人信息
姓 名：xxx
目前所在地：
户口所在地：
婚姻状况：未婚年龄：21 岁
求职意向及工作经历
应聘职位：文秘/文员
工作年限：3
可到职日期：随时
个人工作经历：
公司名称：广州市九洲文化传播有限公司
起止年月：
公司性质：民营企业所属行业：广告，策划，营销
担任职务：客服文员(网络推广员)
工作描述：平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因：
公司名称：骏景实业有限公司
起止年月
公司性质：民营企业所属行业：商业服务
担任职务：文员
工作描述：主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因：
公司名称：广州迅羽通信技术有限公司
起止年月
公司性质：股份制企业所属行业：电器，电子，通信设备
担任职务：客户服务代表
工作描述：主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理，与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因：
教育背景
毕业院校：广州信息技工学校
最高学历：中专毕业日期：20xx-07-01
所学专业一：物流管理所学专业二：电子商务
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
20xx-06 20xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务
20xx-07 20xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平：良好粤语水平：精通
工作能力及其他专长
一、熟悉使用work excel等办公软件，及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验，在前公司都得到主管，老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳，自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
自我评价
本人性格开朗活泼，在校期间认真学习，曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件，如：计算机网络基础，物流基础，基础会计， 国际贸易 ，数据库及应用等等。
对工作环境适应较快，对数据敏感，积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强，和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节，我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
客服文员简历7
姓 名：
国籍： 中国
目前所在地： 广州
民族： 汉族
户口所在地：
身材： 162 cm?46 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 22 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职?
应聘职位： 文秘/文员：文职、贸易类：跟单、客服代表/专员/助理：
工作年限： 3 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期
月薪要求： 1500--20xx 希望工作地区： 广州
个人工作经历： 公司名称： 广州市巨和化妆品有限公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-12
公司性质： 私营企业所属行业：造纸，印刷，包装
担任职务： 跟单
工作描述：
离职原因：
公司名称： 广州市宝利捷旧机动车交易市场有限公司起止年月：20xx-03 ～ 20xx-05
公司性质： 私营企业所属行业：交通运输
担任职务： 文职
工作描述： 开二手车过户交易发票，评估发票,车辆保险出单；接听电话，打印文件
离职原因：
公司名称： 广州美博城 森茂包装起止年月：20xx-01 ～ 20xx-01
公司性质： 私营企业所属行业：造纸，印刷，包装
担任职务： 销售文员
工作描述： 接客户订单，与公司厂联系生产，收传真接电话，向客户介绍产品。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 佛冈中学
最高学历： 高中 毕业日期： 20xx-07-01
所学专业一： 高中 所学专业二： 文秘
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 清远市佛冈中学 历史学 高中毕业证
20xx-09 20xx-11 广州华南职业技术电脑培训学校 文秘班 --
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
在校期间，勤奋好学，刻苦钻研，通过理论和实践的学习，在Word和Excel中能迅速地进行文字处理、排版、编辑和制表格，还掌握Internet上浏览和搜索各种信息。
特长和爱好：写作、旅游
详细个人自传
本人思想品德好，时间观念强，学习积极，人际关系融洽，能吃苦耐劳。。面临人生的重大抉择之际我希望能加盟贵单位，展示自己的才能，实现个人的理想和价值，相信平凡的我，一定会以不平凡的工作中效率来报答贵单位.
人生格言：爱拼才会赢！一分耕耘，一分收获！
性格品质：真诚 务实认真 不畏艰苦 勇于拼搏
个人联系方式
通讯地址：
联系电话：
家庭电话：
手 机：
ＱＱ号码：
电子邮件：
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