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物业经理年会致辞
在日常的学习、工作、生活中,大家一定都接触过致辞吧,致辞可以看作是演讲的一种特定形式,具有很强的实用性和针对性。那么什么样的致辞才更具感染力呢?以下是小编为大家整理的物业经理年会致辞,希望能够帮助到大家。
物业经理年会致辞1
尊敬的各位领导、来宾、同仁:
大家下午好!
旧的一年即将过去,在这一年xx物业公司得到了快速稳定的发展。在此,我谨代表物业全体员工向给予我们帮助和支持的各级领导、广大新老业主表示最衷心的感谢!
在过去的一年里,我们经历了太多不平凡的事情,我们经历了二、三期别墅、精装公寓的交房,见证了二期高层93号楼精装公寓的盛大开盘,凡此种种都彰显了xx集团的强大实力,体现了xx集团壮美的发展历程,让我们身为xx物业人而倍感骄傲与自豪!
在过去的一年里,我们为业主做了一些事,前台姑娘每天电话接了无数,有报修的,有求助的,也有不分青红皂白骂人的,受了多少委屈只有她们自己知道,可她们仍然把工作一一安排;业主家一个报修单,工程师傅都会第一时间赶到现场,为业主排忧解难;客服部的姑娘们,既要收费,又要配合工程跟踪第三方维修处理,园区内时时可见她们匆匆而过的的背影;我们的保安小伙子一年四季,不管是刮风还是下雨,一天24小时,都坚守在自己的岗位上,默默守护着我们共同的家园xx;还有我们勤劳的保洁队伍,为了营造一个美丽温馨的家园,流下了多少辛勤的汗水。
在这里我还要感谢在座的业主,我们的日常工作同时也离不开您的支持与配合。物业管理费的及时缴纳,是物业服务运转的基础,是物业服务品质保证,物业全体员工向已缴费业主表示诚挚感谢与深深的敬意,感谢您对物业工作的理解与支持,希望您们在新的一年里一如既往支出我们的工作。
说句心里话我来xx虽然只有短暂的两个月但我经历了我20xx年里没有经历的叙事,在这里的方方面面锻炼了我,同时也体现了我的人生价值,感谢郭总及领导给我这个平台,让我展示自己,我更要感谢我身边这群80、90后的年轻人,他们有一个颗热爱旭辉的诚心,有一股爱岗奉献的工作热情,和不怕困难的大无畏精神,从他们身上我看到xx物业的.希望与未来。在这里我衷心的谢谢你们对我的支持与包容,我相信在集团领导和x总正确领导下我们xx物业会迅速壮大成长起来的!
追逐梦想。蓄势远航,用我们的诚心,细心和微笑善待园区的每户业主,让业主深深感到我们xx物业就是他们家。“上辈子做了孽,这辈子做物业”,这句话包含了物业人的辛酸苦辣,大家知道作为物业行业我们做不出惊天动地的事情。平凡中见伟大,正因为我们的平凡才呈现我们的伟大。客户满意不仅代表着对物业公司的认可,也代表着对xx集团公司的认可,所以我们满怀信心,创造更加优异的成绩,实现“成为中国最优秀的物业服务企业”,对外树立集团公司良好的企业和品牌形象。今后在物业管理的各项工作中,xx物业全体人员一定要认真践行“全心全意为业主服务”的宗旨,努力克服工作中的不足,不断改进服务态度及服务技能,为业主提供更优质的服务。
最后,再次祝福所有来宾和您的家人春节愉快、身体健康、阖家欢乐、虎年吉祥!
谢谢大家!
物业经理年会致辞2
亲爱的全体同仁:
大家好!在这xx佳节,我代表公司,向所有的管理人员,所有的一线员工,致以节日的问候、和真挚的祝愿!
告别辉煌的20xx年,迎来崭新的20xx年!回望过去,我们公司走过了十一年的风雨征程,做为公司的创始人和领路人,此刻,真的有千言万语想跟大家分享,有创业初的艰辛,有竞标时的等待,有成功时的喜悦,有失败时的沮丧;当然,最多的还是对所有人的感谢!没有你们的支持,xx公司不会发展壮大,没有你们的支持,xx公司就不能取得更大的成绩!
十一年来,有很多很多难忘的时刻,记得公司刚成立的时候,记得公司受到郑州市政府表彰的时候,记得公司升级成为二级资质的时候,记得公司入驻一个又一个项目的时候。
请每一个员工都要记住:郑州xx公司物业管理有限公司,成立于xx年1月8日,是国家二级资质物业管理企业(一级资质申报中),累计物业管理面积近200万平方米,公司拥有一流的管理团队,完善的运作机制,有效的质量控制体系,并且具有优良的业主口碑,多次获得河南省各地市政府的表彰!
特别是最近几年,公司发展快速,例如开封市场,短短的2年时间,我们接下了近50万平方米的楼盘。我一直坚持一句话“向服务要市场、向管理要效益”,很简单的一句话,但是,需要我们全体同仁,不懈的努力,不断的坚持。
俗话说的.好“细节决定成败”,物业每天做的,也都是小事儿,只有把一件件小事儿做好,精益求精,才能成就金牌的服务。
物业行业一直被誉为“朝阳产业”,什么是“朝阳产业”?就是有很大发展空间、有很好的发展前景、健康、持久的产业,古语说,男怕入错行,至少我可以告诉大家,干物业没有入错行,但是需要付出和努力,我们必须面对各种各样的困难。
当然,干任何一个行业,有撑死的,也有饿死的,有做得好的物业,也有破产倒闭的物业,仅郑州市就有1000多家物业公司,我们立足的根本是什么?请大家牢牢记住——就是简单的两个字“服务”!随着行业的发展,我们公司也会进行改革和转型,例如开展多种经营、推出智能社区、包括我们以后要启动的,社区养老、便民洗车、便民商店等等,但是“服务”永远是第一位,任何经营,有利于提高服务的、优先上马,有损服务质量的,坚决不做,希望大家牢牢记住!
打造中原物业第一品牌,是我成立公司时提出的,也是我们公司一直以来奋斗的目标,这个目标什么时候都不会变!
新的20xx年,我们有更加广大的目标,发展速度只能超越20xx年,服务质量也要优于20xx年,创造的效益也要多于20xx年,给员工的待遇更要好于20xx年!
实现这个目标,需要我们所有人的努力,任何时候,一个公司的发展,都是靠所有的人齐心协力,同时在我心里,任何一个员工,都是兄弟姐妹,公司也一直尽力,为大家创造一个舒适的工作环境,希望每一个人都能够安心的在xx公司工作,让勇于奉献的员工得到更多的回报,让认真勤劳的员工得到大家的尊敬,同时,我们公司也为大家提供了完善的晋升渠道,让每一个勤奋好学的员工,都能够走上更高的管理岗位,发挥更大的才能。
一对夫妻是一个小家,一个公司是一个大家,我们有缘相聚在xx公司这个大家庭,所以要更加珍惜、相互包容,工作的时候,你身边的同事就是你最亲的人,有时难免有个争执,我们要互相体谅,这样,我们的团队才会健康,才会凝聚在一起!
我相信,只要我们所有人携起手来,同甘共苦,开拓进取,我们xx公司物业,必将成就一番伟业!
请大家举起手中酒杯,为我们有缘相聚在这里,为我们辉煌的明天,干杯!
谢谢大家!
物业经理年会致辞3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家下午好!
一元复始,万象更新,物业公司年会领导致辞。今天能在这里参加物业公司的年终总结会,我感到很高兴。20xx年是物业公司成绩显著的一年,我们经历了售楼部组建、物业前期介入、明信青庭交房、装修入住等重要事项,同时随着新领导班子的搭建,通过全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员。
20xx年已经落幕了,20xx年才刚刚开始,我们任重而道远。xx物业今年有几个重大事项需要全员参与,包括公司资质升级、建章立制、品质提升、xx和xx交房……就在这一年,我们的管理面积会从6万平米增加到35万平米,规模的扩大需要我们对目标进行战略性分析,巩固市场,创建品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我们在未来的一年里,要力争零缺陷,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、违章零违反的五零缺陷。要实现这一目标,我们会制定具体的实施步骤,首先要建立健全规章制度、完善操作规范;第二是强化培训,对员工进行理念灌输、知识教导以及技能培训;第三是进行品质监督、检查,项目负责人为第一责任人,对检查的结果要及时分析、整改、提升;第四,要有相应的绩效考核制度,我们会考虑提高部分优秀员工的薪酬和福利,但也会有相应的考核机制,对不合格的员工进行经济处罚,不能干好干坏都一样。
在新的一年,我们鼓励员工多学习与物业相关的知识,提高专业技能,提升管理能力,在这个广阔的平台更好地发展,实现自己的人生价值,我们甚至可以给员工提供学习家,报销部分学习费用,打造学习团队,这也是与xx地产的企业文化相一致的;同时,我们会继续关心员工的生活、福利,努力为员工创造舒心的工作环境,建立无障碍的.沟通机制,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性,减少人员流失率。
xx物业正处于一个极速发展的时期,需要每个部门、每个人都团结在一起,我们是一个大家庭,一荣俱荣,一损俱损,每个人的岗位可能都是极其平凡的,但正是这若干的平凡经过长年的坚持与奋斗,才能缔造一个真正强大的xx物业!
我是20xx年1月才来的,你们上一年的成绩我无缘参与,20xx年将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年,在xx总的领导下,我定会全力以赴,与xx物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,为xx物业贡献自己的一份力量!
最后,祝大家新年快乐,阖家幸福,谢谢!
物业经理年会致辞4
物业的全体员工们:
大家下午好!
一元复始,万象更新。值此20xx年度总结表彰之际,我谨代表物业向集团公司的领导们致以最衷心的感谢;向一年来辛勤奋战在公司服务前线的同志们致以最衷心的感谢,谢谢你们!
20xx年,在尊敬的`段董事长的正确领导下,公司秉持“至诚服务,精准管理,缔造增值物业、和美人居”的宗旨,恪守“坚实、负责、共享、发展”的企业精神,在全体人的共同努力下,又取得了新的骄人业绩。这些成绩的取得离不开集团公司的大力支持、离不开公司领导的正确领导,也离不开我们物业全体员工的辛勤劳动。
回望过去,我们踌躇满志;展望未来,我们豪情满怀!20xx年又将是机遇和挑战同在,光荣和梦想共存的一年。除了集团公司开发的国金项目正在运筹帷幄之外,公司领导班子也希望在新的一年承接新的项目。现承蒙公司的信任和委托,被提升为总经理,我感到非常荣幸,同时也感到肩上的担子不轻。在此,我希望与物业全体同事一起再接再厉、共同进步、共同成长,抓住机会,在新的平台上取得更加卓越的成绩。希望我们每个人都用一份心去做事,坚持“服务从每一件小事做起”,讲大局、讲团结,比智慧、比贡献。我们会继续关心员工的生活和福利,努力为员工创造舒心的工作环境。相信物业的明天一定会更加美好,相信我们所有人的明天一定会更加美好!
最后,再次祝大家新年快乐、阖家幸福!谢谢!
物业经理年会致辞5
同志们:
今天,我们在这里召开xx区住宅小区物业部门服务管理工作会议,主要任务是认真贯彻落实市委、市政府《关于加强住宅小区物业部门服务管理的意见》精神,对加强我区住宅小区物业部门服务管理工作进行安排部署,动员各片区管委会、街道办事处、各有关单位部门按照工作职责和时限要求,认真开展相关工作,进一步提高我区住宅小区物业部门服务管理工作水平。刚才,副区长卢振地同志对我区加强住宅小区物业部门服务管理工作的实施方案进行了解读,各单位要认真学习、仔细对照,切实抓好工作的推进和落实。下面,我强调三点意见:
一、统一思想、提高认识,牢固树立工作的紧迫感和责任感
住宅小区物业部门服务管理是一项社会综合治理工作,更是重大的民生问题。多年以来,我们采取了一系列措施,不断提升住宅小区
物业部门服务管理水平,特别是针对辖区312个无物业部门管理老旧小区,积极采取社区代管等措施,可以说解决了一大批群众反映强烈的突出问题。但物业部门管理服务当中还存在许多的问题。如:物业部门服务管理体制机制还不够健全,一些物业部门单位在服务群众、配合街办工作等方面还有不到位的问题;个别部门对物业部门服务管理工作重视不足,不能很好的借助物业部门单位发挥带动群众参与城市建设发展的作用;无物业部门管理院落服务管理问题仍需细化等。对此,市委、市政府领导在经过充分调研论证的基础上,制定出台了《关于加强住宅小区物业部门服务管理的意见》,对加强物业部门服务管理工作提出了具体要求。各片区管委会、街道办事处,各有关单位部门要以强烈的事业心和责任感,坚持主动作为,积极研究解决工作推进过程中的疑难问题,进一步理顺体制机制,充分发挥区、管委会(街道)和社区在物业部门服务管理工作的主体作用,积极推动物业部门监管工作重心下移。同时,要进一步强化物业部门服务企业在配合开展社会综合治理方面的责任意识和服务意识,形成工作合力,切实发挥物业部门服务行业在改善城区人居环境、提高居民生活品质、加强社会综合治理、促进社会和谐稳定中的积极作用。
二、明确标准、落实责任,扎扎实实推进各项工作
一是进一步加强现有物业部门服务企业的日常管理。各片区管委会、街道办事处、各社区要加大对辖区物业部门服务管理企业的监督检查,对群众反映强烈、投诉较多的企业,要督促其立即进行整改。对整改不力、群众意见较大的,区物业部门监管部门要严格依照有关规定,对其进行严肃处理。要组织定期召开物业部门服务管理企业联席会议,加大物业部门服务管理各项法律法规、政策规定的宣传力度,及时讲清市、区两级党委政府关于维护稳定、城市建设、服务群众等方面的`重点工作要求,使广大物业部门服务管理企业真正负起责任、发挥作用。
二是全面推进无物业部门管理老旧住宅小区接管服务工作。各管委会(街道)和社区要结合实际情况,抓紧引进物业部门服务企业进驻老旧小区,对不具备专业化服务条件的小区,由社区组建物业部门服务机构进行管理,但必须收取一定的费用,打破无偿服务的观念,今后具备条件后,还要向专业化物业部门服务过度。各片区管委会、街道办事处、各社区要按照《加强住宅小区物业部门服务管理工作实施方案》的具体要求,采取先试点后推开、先易后难的方式,通过专业化物业部门管理、社区准物业部门服务机构管理、业主自管三种模式,逐步改变社区无偿代管的现状,推进无物业部门管理老旧住宅小区物业部门服务向市场化、规范化、标准化发展。要结合实际、因地制宜,根据院落特点研究提出每个院落选取的物业部门接管方式,由社区牵头组织召开业主大会,对居民群众进行广泛宣传,讲清接管服务的重要性、必要性和优势,动员其配合支持。对于辖区内直管公房老旧住宅小区,区建设局要及时协调市属主管部门,抓紧落实服务管理要求。
三是认真落实各部门工作职责。工作实施方案当中,对区级物业部门监管部门、各片区管委会(街道办事处)、各社区以及各相关部门单位的工作职责进行了逐一明确,各单位要认真对照执行,确保各项工作要求全面落实到位。特别是各片区管委会(街道办事处)、各社区要严格落实主体责任,认真抓好辖区物业部门企业监督管理、无
物业部门管理老旧小区接管服务、业主大会、业主委员会日常监管、矛盾纠纷排查化解等工作。特别是当前群众反映较为强烈的小区内私搭乱建、侵占绿地等问题,要认真研究,及时协调相关职能部门进行解决。
三、精心组织、加强保障,确保圆满完成各项工作任务
一是强化组织保障。各相关片区管委会和部门要认真贯彻落实今天的会议精神,尽快制定工作方案,组织成立相应工作机构,立即推进该项工作。各片区管委会(街道办事处)、各社区、各相关单位行政一把手作为第一责任人,要负起主要责任,定期研究工作推进情况,及时解决工作当中存在的突出问题。具体分管领导要全力抓好责任落实,严格按照工作要求,全面推进物业部门服务管理工作。
二是强化协调配合。各片区管委会、街道办事处,各社区和各相关单位部门要牢固树立一盘棋的思想,既各司其职,各负其责,又心往一处想,劲往一处使,形成推进工作的强大合力。区建设局要发挥好牵头作用,加强对各片区管委会、街道办事处和各社区的业务指导。同时,各片区管委会、街道办事处,各社区要全面深入地掌握工作推进过程中的社会稳定情况,及时发现和处理好各类不稳定因素,努力化解各种矛盾纠纷,切实做到把矛盾和问题化解在基层,解决在萌芽状态。
三是强化考核督查。此项工作考核分为两个层级,区物业部门管理工作考核小组负责对各片区管委会(街道办事处)的物业部门管理工作开展情况进行考核,各片区管委会(街道办事处)负责对各社区的物业部门管理工作进行考核。各相关单位要采取日常考核、年终考核和社会监督评价相结合的方式开展考核工作,最大限度提高物业部门服务管理工作的实效。对做的好的部门和单位要进行表彰,对工作不到位、群众意见大的要进行通报,对工作不落实引发群体性的事件的要严肃追究相关领导的责任。区建设部门要对工作进行全程跟踪,加强协调,及时向区委、区政府汇报工作进展情况和存在的问题,确保此项工作平稳顺利高效推进。
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