反诈工作汇报

时间:2023-06-20 19:54:26 赛赛 汇报 我要投稿

反诈工作汇报(通用21篇)

  在学习、工作中,汇报和我们的生活紧密联系着,汇报的主要内容有工作摘要、内容、花费时间、对应任务、完成情况、总结等,但是,每次要写汇报的时候都无从下手?以下是小编精心整理的反诈工作汇报,希望能够帮助到大家。

反诈工作汇报(通用21篇)

  反诈工作汇报 1

  为有效遏制电信网络诈骗案件的高发势头,延伸电诈宣传触角、扩大宣传覆盖面,“六一儿童节”前夕,XX社区反诈宣传队联合辖区幼儿园开展反诈宣传,定制“反诈”宣传小电扇,切实提升辖区群众防范电信网络诈骗的意识和能力,有效筑牢防范电信诈骗防火墙。

  反诈“宣讲”

  知识入脑又入心

  XX社区反诈宣传队向群众发放宣传单、宣传册,结合近期常见的12种诈骗形式,与居民进行面对面交流,并逐一解答各类防诈疑惑,将电信诈骗的危害、类型和防范要领,传递给广大居民。群众通过在现场认真聆听队员的讲解,学习范防宣传诈骗小贴士,安装“国家反诈中心”APP,全程参与到诈骗宣传中来。

  反诈“神器”

  反诈凉风送家

  XX社区创新宣传载体,制作了“反诈”宣传小电扇。“阿姨,天气炎热,送把小电扇给你和小朋友,上面有防范电信网络诈骗的知识。”来接孩子放学的周阿姨笑眯眯的,接过反诈宣传队员递来的反诈小电扇,边扇起了凉风,边念起风扇上面的标语。炎热的天气,送出的不仅是凉爽,还把反电信诈骗宣传知识送给居民,切实提高居民群众的知晓率,做到防“骗”于未然,最大限度地扩大反诈宣传防范覆盖面。

  反诈“萌娃”

  争做“反诈小卫士”

  活动现场,反诈宣传队现场为孩子们讲解电信诈骗的.手法、危害及预防方法,孩子们变身“反诈小卫士”,手捧反诈宣传标语与家长们一起拍摄亲子合影,并转发朋友圈,让孩子们深入反诈宣传教育的同时,成为小小反诈宣传员,将反诈知识带给家人和身边的亲人朋友,扩大反诈宣传覆盖面和反诈宣传实效。

  此次宣传活动,创新宣传手法,用群众喜闻乐见的形式开展反诈宣传,力争让辖区群众真正了解电信诈骗的发案特点、学会范防诈骗,做到电信诈骗内容入耳、入脑、入心,最大限度降低辖区电信诈骗发案率。

  反诈工作汇报 2

  近年来,校园诈骗案件花样不断,案值不断增大,部分不法分子利用在校学生阅历浅、安全防范意识差等弱点,潜入校园诈骗钱财。为帮助学生提高对诈骗的认知,增强对校园诈骗尤其是网络诈骗的风险防范意识,切实维护广大学生的合法权益,保障学生的人身财产安全,我校做出以下举措:

  1.落实责任机制,完善工作方案

  坚持从上至下的原则,我院召开专题会议,成立领导小组,根据相关政策要求,结合学校实际,各部门紧密配合落实分工,全院范围开展宣传教育活动,进一步加强对学生的防诈骗教育,警惕网络诈骗行为和传销诈骗活动,主要从班级、网络、家校三个方面进行全覆盖宣传教育。

  2.班级宣传全覆盖

  年组和班级积极落实班级范围内的宣传教育活动;打造“防诈骗”主题特色班会,正面引导学生思想,增强防范意识;组织各班级举办“防诈骗”主题团日活动,通过案例分享,总结诈骗套路,及时预防事故的发生;邀请相关人员入校面向全校同学举办“防诈骗”主题讲座,普及前导知识,传授防范方法。

  3.网络宣传全覆盖

  利用学校现有资源,广泛传播相关防范知识,引导学生积极参与相关线上活动,营造积极的.线上环境。以学校线上宣传通道为基础,开辟“防诈骗”知识推送专栏,面向全院广泛传播相关案例、针对各类诈骗的防范手段、社会相关重大事件等信息;引导学生关注反欺诈微信公众号,为其提供直接的交流与反馈渠道;开展线上“防诈骗”知识竞赛,呼吁学生积极参与;在国家网络安全宣传周期间,开展相关活动,净化网络空间,积极响应国家号召。

  4.家校宣传全覆盖

  给全校同学和家长下发《“防诈骗”告知书》,引导学生树立正确的观念,教育他们自觉抵制传销、远离传销,净化校园文化;鼓励学生向家人朋友普及防诈骗知识,掌握必要的防范技能,切实筑牢思想防线;组织学生志愿参与社区服务,同步防诈骗宣传防范工作。

  5.贯彻落实,略显成效

  学校根据通过以上举措,有针对性地开展安全教育工作,增强与提升学生防范各类诈骗、规避网贷风险的意识和能力,并取得了一定成效,助力学校学生安全稳定工作的开展。

  反诈工作汇报 3

  近期,为进一步强化全镇电信网络诈骗防范宣传攻势,提升宣传覆盖面,提高群众自我识骗、防骗基本意识,降低发案和群众损失。xx派出所针对辖区电信网络诈骗实际情况,因地制宜、多措并举,始终坚持落实分局反电信诈骗工作安排,以宣传防范降发案的工作思路,从保护人民群众财产安全着手,突出重点、周密部署,集中深入开展电信网络诈骗防范宣传,切实提高群众识骗、防骗能力,竭力压降发案。

  统筹安排,细化任务,全警参与。

  为贯彻落实分局反电信诈骗工作安排,xx派出所领导高度重视,将防范电信诈骗工作贯穿到日常警务的每个角落抓牢抓实。所长刘尧与教导员李稳博分别带队深入乡镇政府、集镇单位以及辖区23个行政村。与村组干部、群众面对面交流,根据各村实际情况,结合全辖区电信诈骗案件发案情况,统筹工作安排,发动党员干部、积极分子带头开展防范宣传。要求全所民警、辅警每周定期深入辖区开展不低于50户宣传,确保工作有记录、宣传有效果。

  阵地宣传,突出重点、筑牢防线。

  一是狠抓人员密集时段、场所集中宣传。积极发挥派出所及警务室点多面广的优势,每逢乡镇集会日在超市、广场、医院等人员聚集处采取悬挂横幅,发放宣传彩页等方式集中宣传,结合真实案例,与群众面对面交流,解析诈骗手段,推广防范措施。

  二是借力集镇单位窗口助推宣传。组织警力深入辖区供电站、信用社、邮局等单位窗口,以防范电信网络诈骗为主题,向办事群众开展法制宣传教育活动,深入浅出地介绍电信网络诈骗的特点及防范对策,防范网络诈骗。

  三是发动乡镇、村组干部铺开宣传。组织民警将辖区发案情况整理,总结案件特点。利用镇政府每周例会,向乡镇、村组干部通报发案情况,发动各村党员干部和治安积极分子,利用各村组会议学习防电诈知识,并向全村普及。

  围绕重点,全民防范,提升质效。

  一是对容易受骗的群体进行重点宣传。针对网络诈骗受害群体的文化程度低、占便宜心理强、辨别能力差等特征,积极结合当前农村留守老人、妇女、儿童相对较多的`实际情况。确定老年人、农民工、妇女等高危群体,宣传工作对应靠前、贴身,确保宣传效果深入人心。

  二是对在校师生进行重点宣传。虽然近期为暑假时间,但是民警通过联系学校负责人,利用各个班级微信群,将兼职、网购、等校园常见网络电信诈骗方式进行普及宣传,同时由老师安排防电信诈骗知识的暑期课外作业,要求发展学生争当暑期“小小宣传员”,确保一名学生带动一个家庭对防范电信诈骗知识了解掌握到位。

  广泛传播,延伸触角,全面覆盖。

  一是突出宣传资料覆盖。发放防范电信网络诈骗小常识、防范和打击电信网络诈骗人罪的通告等一批防范电信网络诈骗宣传册,组织民警在辖区各银行网点、超市、村委会、发放宣传资料。

  二是突出警民互动交流。紧抓社区警务工作,两位社区民警,利用各村微信群定期开展通报防范电信诈骗知识。结合“百万警进千万家”活动、“一标三识”信息采集工作等工作,向村民宣传防电诈知识,同时采取错时工作,深入社区、变电站、政务大厅等单位,面对面向群众宣讲防范知识,向群众发放警民联系卡,提醒遇到不能辨别真伪的信息时,及时拨打民警电话,着力提高群众对电信网络诈骗的警惕性。

  三是突出平台媒体宣传。充分利用拉横幅、银行滚动字幕、xx微信公众号等常规防范宣传,讲解典型案例,剖析电信诈骗的常见手段和伎俩,提高群众自我防范意识,确保宣传不留死角。

  电信诈骗防范宣传工作是确保发案率下降、保护群众财产的重要举措,xx所将继续深化措施,建立长效机制开展反电诈工作,保证宣传的覆盖率、群众知晓率,确保工作取得实效。

  反诈工作汇报 4

  随着社会的发展,诈骗案件越来越多,为了让客户了解防骗知识,银行采取许多措施来加强反诈宣传工作,下面总结了近一年来的一些做法。

  一、提高员工防骗意识

  银行制定了反诈宣传教育制度,教育员工警惕欺诈手段,特别是在业务操作过程中。通过考核制度来完善银行监管机制。同时,银行开展内部培训,加强员工的反诈骗能力。

  二、加强客户防骗意识

  银行通过多种形式,进行反诈骗宣传,如海报、关键性公告、电视等。其中最具创新性的就是某银行的`反欺诈广告,以“知其然,更要知其所以然”为核心设定,并在多个频道进行播出,达到较大的反腐宣传效果。

  三、与社会合作,媒介关注反骗诈

  银行与媒体建立了广泛的合作关系,通过社区活动、残障人士帮助项目启动仪式、警方合作等多渠道的宣传活动,提高了社会公众的反骗意识。相信在接下来的时间里,银行会更多地与社区接轨,争取更大的防诈反骗宣传平台的资源支持。

  四、发挥网络传媒的宣传作用

  网络传媒在宣传反诈骗中也发挥着重要的作用。银行依托其自身的宣传资源,开设反诈骗官网,发布并更新反诈骗知识及各种防骗手段,保证了客户相对的知识鲜度。

  在反诈宣传工作中银行已经取得了不少的成果。但是存在一些问题,如反欺诈宣传仍存在局限性,效果不尽如人意;反诈知识较为单调;客户缺乏对银行务方的机制来寻求对策支持等。银行的反诈宣传工作将会在今后的日子迎来新的挑战,我们一定为此而努力。银行反诈宣传工作是一项长期的、持续的过程,需要银行不断地改进和优化其反欺诈宣传策略,并与客户和社会大众建立更紧密的联系。

  反诈工作汇报 5

  根据国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室的部署,我支行立即组织全员开展打击治理电信网络新型违法犯罪集中宣传工作,我行认真贯彻执行打击治理电信网络违法犯罪的决心,提高客户的防骗意识和识骗能力,采取有效措施,大力宣传电信网络诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强与公安机关在打击电信网络诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信网络诈骗宣传活动。现将有关情况总结如下:

  一、提高认识,增强防范意识

  近年来,利用电信发布虚假消息,从事诈骗罪活动已经成为社会治安的突出问题。电信网络诈骗,是指通过固定电话、手机、电脑等通信工具诈骗钱财的.犯罪形式。电信网络诈骗是一类新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面广,犯罪手法变化快,打击难度大,受害人防不胜防。

  在分行及闽清县公安局下发相关通知后,我支行及时召开全体职工会议,通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式,大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及对公民人身和财

  产安全的危害,从电信网络诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工进行了详细说明,要求员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信网络诈骗的严重危害性。通过开展防范电信网络诈骗宣传活动,切实增强了员工的警惕性和防范意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义,及时通知身边家人及来往客户提高警惕性,齐心协力,共同维护社会安定、维持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。

  二、了解电信网络诈骗手段,积极参与防范宣传活动我支行积极做好防范电信网络诈骗的宣传工作,11月10日我支行联合闽清县公安局及县人民银行在闽清县乃棠广场开展户外公益宣传活动向公众介绍了电信网络诈骗的种类。目前,电信网络诈骗主要包括:冒充熟人虚构事实、虚构子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银行卡消费、无理由汇款、以提供股票资讯为名、发布虚假中奖信息等形式,同时还为在现场的群众介绍了不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信网络诈骗的方法和措施,牢记“三不一要”,即:不轻信、不泄露、不转账、要及时报案。

  本次的宣传活动让到场的群众认清了电信网络诈骗活动的重要危害,并纷纷表示将积极参与到防范电信网络诈骗活动中,为维护金融系统安全和保障财产安全贡献自己的力量。

  三、采取有效措施,共同抵制电信网络诈骗

  我支行积极采取多种措施,加大与区县公安局之间的协调配合,共同构建防范电信网络诈骗的壁垒。

  一是在营业区域及自助设备区显目位置张贴防范电信网络诈骗宣传海报。并在LED显示屏上每日滚动播放防电信网络诈骗宣传内容,通过醒目的警示标语提醒员工、客户和广大群众随时提高警惕。

  二是提高员工意识,使员工从思想上领会开展此次防范活动的重要意义

  三是要求一线员工在办理业务时,尽到提醒义务。对于前来办理业务的人员,会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通,积极发放宣传单,尤其是对老年人加强了宣传教育,起到了良好的警示作用,在提高客户对电信网络诈骗防范意识的同时,也树立了我行良好的品牌形象。

  反诈工作汇报 6

  银行的重要职责之一是保障客户的资金安全。为加强反诈宣传工作,让客户更好地了解反诈知识,这一年来,银行采取了多种措施来进行反诈宣传。银行的反诈宣传工作主要包括以下方面:

  一、银行与社区合作,加强地区反诈宣传

  银行与社区积极合作,采取减少乃至取消客户外出转账手续费等措施,以实际行动宣传反诈知识。同时在中小学开展反诈知识竞赛等活动,提高学生的反诈宣传知识,使他们懂得维护自身权益的基本方法。

  二、采取多种形式宣传反诈知识

  银行采取海报、宣传单、内部刊物、电视、开展宣传视频等形式进行宣传推广。在银行柜台、ATM设备、VIP室等多处公共场所设置宣传栏,让客户在办理业务过程中随时查阅反诈知识和防范措施。

  三、提高员工反诈宣传意识,推进业务合规

  银行制订了《员工反诈宣传教育制度》和《反诈宣传工作考核细则》,通过督促员工学习反诈知识和提升服务质量,并重视防范非法开户现象,彻底杜绝客户不正当实名认证的行为,保障业务合规。

  四、完善机制管理和跟踪管理

  为让反诈知识真正落实到客户身上,每年都会安排B类客户进行反诈知识培训,加强客户对有关反诈知识的了解。同时,还设置了审核系统和应急预案,提高银行在反诈诈骗事件中的应急反应。

  不过,这一年来,银行反诈宣传仍有不足之处,如银行的反诈知识单一,看似生动的'反诈公告过多,反而使得客户视而不见;银行方面对客户的特定检验手段也有一定的欠缺。反思这些问题,银行需要进一步深化反诈宣传,重塑公众对银行反诈防骗的信任。

  反诈工作汇报 7

  我行一直把客户利益放在首位,为了切实保护客户的财产安全和权益,对于诈骗、虚假宣传等不法行为进行了切实可行的反诈骗宣传工作。

  一、因地制宜,全方位宣传

  根据客户群体以及地区特点,制定不同的反诈骗宣传计划,采取多元化宣传方式。针对老年人、经常使用手机理财应用的年轻人,我们制定了显著的宣传标语和广告,以期引起客户的注意;通过周边银行、媒体广告、宣传单张等多种方式宣传反诈骗方面的知识。

  二、建立反诈骗机制

  我们建立了完善的风险防范机制,利用高效的系统,对贷款申请进行严格审核和评估,将不良信用申请交叉、交易撤消等风险降到最低。在资金出入账等环节我们设置二次确认机制,通过多重审核手段,保护客户资金财产安全。

  三、加强员工培训

  我们将重心置于员工对于反诈骗知识的认知度,通过积极探讨各类情况应对措施进行现场模拟及案例分析,强化员工的反诈骗意识和防范能力,提高员工工作质量。

  总之,在未来的工作中,我们银行将不断优化反诈骗宣传方式和对应机制,让广大客户享受到安全、便捷和高效的金融服务。

  四、建立风险评估模型

  为了更好地识别和评估不同类型诈骗风险,银行建立了风险评估模型。通过分析历史数据和客户行为模式,我们能够更快地识别和防范潜在的风险。银行在建立模型的同时,也加强了内部风险管理和监管,确保客户信息的保密性和完整性。

  五、加强监管与合作

  银行采取多种手段,与治安部门、公安机关、消费者组织、行业内战略合作伙伴等建立有效的合作关系,分享信息和资源,共同打击诈骗、欺诈等不法行为。我们与其他银行之间也建立了有效的合作机制,共同防范和打击跨行诈骗,提供更加安全、可靠的金融服务。

  六、完善客户投诉处理机制

  如果客户遇到不法行为或存在其他问题,我们银行会立即启动全流程客户投诉处理机制,第一时间为客户提供解决方案。对于各类投诉,银行进行跟踪处理、个案评估,追踪问题原因,有效整改并落实修正措施。

  七、持续加强宣传与教育

  银行通过各种渠道进行反诈骗宣传工作。加强预防和教育,提高客户的风险意识和识别能力。在宣传的'同时,银行同时还切实满足客户的需求,提供更加安全、高效、便利的金融服务。

  总之,银行反诈骗宣传工作的重要性在不断提高,并将在未来的工作中继续得到重视和加强。银行将继续通过创新技术和管理方法,不断优化反诈骗机制和宣传方式,更好地保护客户的利益。同时,我们也希望广大客户能够提高风险意识,加强风险防范和预防措施,共同营建安全和健康的金融环境。

  反诈工作汇报 8

  5月以来,xx省xx市公安局不断探索反诈新手段、宣传新方式,综合运用“3+”战术,着力构建全民反诈新格局。

  线上联动+线下覆盖

  xx市公安局坚持从覆盖面、精准度、接受力3个维度入手,组建以社区民警为主力军,社区网格员、信息员、社区村居干部为辅助的反诈宣传先锋队,结合“百万警进千万家”活动,深入社区村居开展反诈宣传。民警通过小喇叭循环播放反诈音频、讲解实际案例、分析诈骗手段,挨家挨户动员居民参与反诈知识问答测试。同时,借助警民微信群、单位工作群、学生家长群等,推送各类反电诈宣传知识链接,实现线上与线下反诈宣传的联动。

  紧盯群体+坚守阵地

  xx市公安局针对学校、写字楼、商场等电诈受害群体较多的特点,要求社区民警、辅警组建反诈宣传小分队,以流动宣讲的`形式打响“运动战”。同时,在企业内部大力推广“岗前反诈5分钟”反诈宣传,针对企业主管、财务人员、企业职工等不同群体,组织开展培训,及时推送形式多样的防电诈视频,让企业员工在轻松愉快的气氛中增强防范电信网络诈骗的敏感性,提升拒骗能力。

  拓宽载体+多维宣传

  xx市公安局立足辖区实际,联合街道社区,全面发动志愿者、网格员等力量,悬挂标语,展示展板,发布每周预警,多维度开展反电诈宣传,向群众传递易看易懂的反诈预警、反诈常识等信息;主动与辖区90家宾馆、酒店负责人进行沟通,在大厅和客房内粘贴“八个凡是”等防电诈温馨提示;安排专人对电诈案件进行实时数据监测,根据近期发案情况,筛选出易受骗群体和作案手段,通过在发案小区进行预警,并对受害人进行及时回访,精准防范宣传。

  反诈工作汇报 9

  银行反诈宣传工作是金融机构监管、服务开展的一个重要保障。在20xx年,银行反诈宣传工作取得了一定成效。

  一、多方位宣传,提高公众反诈意识

  银行充分利用多种媒体资源,开展反诈宣传,如微信公众号、APP、短信等,多频次、多角度呈现,将反诈宣传作为长期计划,并与警方合作推出反诈小广告等宣传,有效提高了公众的反诈意识。

  二、持续加强培训,提高职工防诈素质

  银行内部加强员工反诈知识培训,不断提高职工的反诈骗治理意识和能力。联合警方等实现共同合作,策划并开发多种培训内容,如诈骗案例分析和警告,教授金融诈骗预防知识,提高职工的察觉和应对能力。

  三、加强科技投入,提高客户反诈防范能力

  银行开发多样化的科技产品,如短信验证、实名认证、风险评估等,有助于客户防止诈骗风险,并不断更新和普及这些产品。扩大金融反诈普及宣传影响,增强客户的反诈防范能力。

  总体说来,银行反诈宣传工作在20xx年有效开展、广泛深入,对于银行业的稳健发展起到了积极的推作。在未来的工作中,银行将进一步加强工作力度,强化科技开发及培训力度,提高客户的防诈能力。

  四、加大案件曝光力度,警醒公众

  银行通过曝光一些典型案例,通过警示教育,强调防范意识, 促使公众更为警觉,有效防范作用。银行还积极配合公安机关开展打击电信网络诈骗专项行动,及时发现和打击各类电信网络犯罪活动。

  五、强化风险识别机制,提升反诈能力

  银行积极整合资源,建立完善的.风险识别预测系统,利用先进的科技手段进行风险把控,把握诈骗风险源头和症结,及时加强技术手段,对违规行为进行阻断和处置。

  六、不断创新,不断提高反诈能力

  银行不断创新反诈技术和策略,增强客户体验,以提高客户服务水平和客户粘性。利用大数据和人工智能,提高风险识别率和反应效率,进一步提高反诈能力,不断为客户保驾护航。

  20xx年银行反诈宣传工作的高效开展离不开银行和各级政府部门的共同努力,同时也需要广大公众的密切配合。未来,银行将进一步加强反诈宣传教育,整合多方资源,优化服务流程,在科技创新和创新模式上下足功夫,不断提高自身反诈能力,确保客户能够享受到更加安全的金融服务。

  反诈工作汇报 10

  打击整治养老诈骗专项行动开展以来,准格尔旗市场监督管理局高度重视此项工作,结合工作实际,制定了工作方案,组织相关内设股室深入开展整治,各项工作有序推进。

  一是强化涉老食品、保健品生产经营监管。

  进一步加大对涉老食品、保健品等生产经营企业的监督检查力度,全面落实企业质量安全主体责任,严格要求企业执行“食品”“保健品”索证索票制度。

  严厉查处涉老“食品”“保健品”的标签、说明书、功效和宣传材料等虚假宣传行为,强化企业守法诚信经营意识,切实保障消费者合法权益和消费安全。

  强化网络市场监管,加大网络监测,对排查发现的网络领域相关违法线索,立即进行网络市场违法案件查处。

  截至目前,共检查涉老“食品”“保健食品”经营主体37户次,出动执法人员123人次,发现问题1个,主要是索证索票不齐全,下达责令改正通知书2份,已限期完成整改。

  二是强化涉老食品、保健品市场消费环境监管。

  严格规范直销行为。

  开展老年消费市场违法行为专项检查,聚焦民生和新消费领域中的热点问题,严厉查处假借健康讲座、专家义诊、免费体检、赠送礼品等形式,向老年消费者推销食品、保健品、伪高科技产品,并对产品做虚假或者引人误解的'商业宣传的行为。

  以“保健”为名推销普通商品、伪高科技产品、保健理疗,宣称有疾病治疗或者功能等侵害老年人群体合法权益的行为。

  虚假宣传金银箔粉可食用的违法行为。

  使用“协和”“同仁”等知名医院标识欺骗、误导消费问题。

  强化消费纠纷处置,及时调解处置涉老食品、保健品相关投诉举报,切实维护好老年群体的合法权益。

  三是强化宣传教育、努力形成社会共治氛围。

  执法人员走进商场、农贸市场、药店等经营场所向广大消费群体普及药品及保健食品安全常识、相关法律法规,重点向广大老年消费群体宣贯“保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病”的观念,提升老年人防骗能力。

  通过微信公众号、LED屏等媒介,图文并茂宣传各类养老骗局,提高人民群众防范养老诈骗的能力,营造打击整治养老诈骗浓厚的社会氛围。

  反诈工作汇报 11

  此次"防范电信网络诈骗违法犯罪宣传教育活动"活动是在小组周密部署、精心组织下深入开展的,同时确定热人全部参与宣传活动。

  一、健全组织,加强领导

  学校成立了由校长为组长的“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”领导小组,具体部署和实施防范电信网络新型违法犯罪宣传月活动做到分工明确,责任到人,目标一致,互相协调,分工不分家,上下一盘棋,确保“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动的有序开展.并将“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动列入教育教学工作的重要内容,和教育工作同布置,同检查,同考核验收,同总结表彰。

  二、加强宣传,提高认识

  为了使“防范电信网络新型违法犯罪”人人皆知,班喻某某。学校加大了活动的'宣传力度,通过张贴海报、 每周电子屏幕滚动播放2次防骗知识、向师生和家长发放《48种常见电信诈骗手法》宣传资料等形式,宣传常见网络电信诈骗的犯罪的规律特点、防范措施。

  督促教师和学生家长关注学校微信公众号等平台防范网络电信诈骗宣传动态和知识,督促教职工在微信朋友圈广泛转发“五个凡是”宣传防范虚假信息网络诈骗提示核心内容。通过全校积极开展“预防电信网络诈骗小知识”的主题班会、学校公众号平台向广大家长推送《增强自我防范意识 严防网络电信诈骗——致全体学生及家长的一封信》 宣传网络电信诈骗伎俩,提高自身防范能力,最大限度地减少案件发生,达到宣传无死角。

  三、加强管理,注重实效

  我校严格管理教职工和学生家长联系手册,绝不向任何第三方泄露,同时教育教师及家长不向外界透露、买卖双方信息。并结合财务工作实际,开展网络电信诈骗专题防范宣传,提高学校财务人员对电信诈骗的识别能力和防范措施,切实保障学校资产安全。

  通过开展这样的宣传教育活动,既引导在校教师、学生及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线;又通过学生将相关预防诈骗知识传递给家长,形成小手拉大手,家园共同防范电信网络诈骗的协作机制,提升防范合力,确保财产安全。

  同学们明白网络是把双刃剑,网络安全关系到每个人的生活和发展。此次防范电信诈骗活动的圆满结束,有利于构建一个局部安全、全局安全、智能安全、整体安xxx体系,有助于营造良好的学校氛围。积土成山,风雨兴焉,相信同学们今后定会擦亮眼睛,防诈骗、反诈骗,共筑绿色平安网络环境,为社会安全做出自己的一份贡献!

  反诈工作汇报 12

  为进一步做好学校防范电信诈骗工作,构建和谐平安校园,切实做好电信网络诈骗的防范教育,有效提高师生识骗防骗的意识和能力,切实维护广大师生及家长利益,保障师生及家长的财产安全,切实提高“防范金融诈骗”的知晓率和普及率,力争做到人人知晓,人人防范,从思想上提高警惕,防止电信诈骗在自己及其他人身上发生,共同构筑起防范金融诈骗的第一道防线。今年五月,学校积极组织开展了“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动,现总结如下:

  一、健全组织,加强领导

  学校成立了由校长为组长,各职能部门负责人为成员的“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”领导小组,具体部署和实施防范电信网络新型违法犯罪宣传月活动。做到分工明确,责任到人,目标一致,互相协调,分工不分家,上下一盘棋,确保“防范电信网络新型违法犯罪宣传月”活动有序开展。

  二、加强宣传,提高认识

  为了使“防范电信网络新型违法犯罪”人人皆知,班喻户晓。学校通过教职工集中学习时间播放防诈宣传视频,通过手机短信、微信群、钉钉群等向全校教职工发送电信防诈宣传提醒,通过班会课向学生播放防诈宣传视频,利用LED屏播放防骗知识、利用家校群向学生家长发送防电信诈骗宣传,宣传常见网络电信诈骗的犯罪规律特点、防范措施。提醒教职工和学生家长关注国家反诈中心官方政务号,下载安装国家反诈中心APP,提高自身防范意识与能力。

  三、加强管理,注重实效

  学校严格管理教职工、学生及家长信息,与有可能接触学校师生信息的教职工和第三方单位签订相关保密协议,对信息的调取和使用必须完善相关审批手续,严防信息外漏。并重点针对学校财务人员,开展网络电信诈骗专题防范宣传,提高学校财务人员对电信诈骗的识别能力和防范措施,切实保障学校资产安全。

  通过开展这样的'宣传教育活动,既引导教职工、学生及其家长提高警惕,加强自我防范,防止上当受骗,构筑坚实的思想防线。又通过学生将相关预防诈骗知识传递给家长,共筑防范电信诈骗的协作机制,提升防范合力,确保财产安全。网络是把双刃剑,网络安全关系到每个人的生活和发展,通过宣传学习,相信学校师生今后定会擦亮眼睛。防诈骗、反诈骗,共筑绿色平安网络环境,为社会安全做出自己一份贡献!

  反诈工作汇报 13

  为推进打击整治养老诈骗专项行动向纵深发展,北京中路街道党工委高度重视。组织召开打击整治养老诈骗工作推进会,提前部署谋划采取多项举措开展专项宣传工作。多措并举,开展了一系列防范养老诈骗宣传教育活动,将典型案例和反诈套路等信息及时传达至辖区群众,切实提高老年人预防养老诈骗的能力,现将有关情况汇报如下:

  一、领导重视,组织有力。

  按照自治区、银川市、金凤区政府、政法委部署要求,根据《金凤区打击整治养老诈骗专项行动方案》文件精神,结合我街道实际,成立了北京中路街道打击整治养老诈骗工作领导小组,制定了《北京中路街道打击整治养老诈骗专项行动方案》,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,将打击整治养老诈骗工作摆上重要议事日程。

  二、层层发动,狠抓部署。

  根据统一部署,深入开展养老诈骗宣传,按照网格化管理模式,各网格员深入辖区开展养老诈骗宣传工作,利用宣传栏、宣传视频、宣传资料、标语等形式,营造了浓厚的宣传氛围。截至目前,街道辖区各社区共计发放宣传彩页6000余张,举行相关活动15场,在老年人活动密集的公园、市场等地张贴条幅27条,设置养老诈骗线索举报箱6个,播放防范养老诈骗宣传片共计50余次,共计覆盖金凤区10000多户,3万多人次。

  三、多措并举,提高覆盖面。

  以微信、朋友圈等形式推送电信网络诈骗的防范知识、案例及预警信息,让辖区老年群体了解诈骗手法,主动参与防范,在社区网格群、微信群累计推送反诈宣传知识30余次。扎实推进“无骗社区”创建活动,联合蓝山名邸社区开展了“鸿胜警官进社区 养老反诈同参与”活动,活动以居民喜闻乐见的形式,在有趣的活动中让居民了解养老诈骗的危害,有效地引导老年朋友提高防范意识、识别诈骗伎俩。开展丰富多样的宣传活动,营造浓厚宣传氛围。6月15日上午,清馨苑社区新时代文明实践站在国贸新天地小区开展“关爱老人,低碳生活”养老反诈宣传。清馨苑社区网格员不间断地分享垃圾分类小知识,充分调动居民参与的.积极性,树立“绿色低碳、环保健康”的生活理念,让老年人的救命钱更好的得到保障,让垃圾分类成为新时尚。6月17日上午,民生花园社区时代文明实践站开展了“防非法集资、防网络诈骗”专题宣传活动。

  反诈工作汇报 14

  近年来,网络诈骗案件花样不断,为帮助学生提高对诈骗的认知,增强对校园诈骗尤其是网络诈骗的风险防范意识,保障学生的人身财产安全,近期,小学开展了防诈骗系列宣传活动。

  一是积极营造网络安全文化氛围

  学校利用 LED 显示屏、校园广播、黑板报、宣传栏、张贴宣传海报等方式宣传有关网络安全的常识,展示电信诈骗案例,给学生进行生动形象的警示教育,积极营造网络安全文化氛围。

  二是校长在集会上开展专题教育

  在集会上,校长分析了当前网络电信诈骗态势和案件高发类型,结合近期来身边发生的种种网络电信诈骗案例,逐一揭秘网络电信诈骗的惯用伎俩、作案方式等,现场为师生答疑解惑,给全校师生上了一堂生动的反网络电信诈骗课,增强了师生对网络电信诈骗的防范意识。

  三是开展防诈骗安全主题班会

  班主任通过召开主题班会,观看专题宣传片,在各班推荐阅读关于网络安全的书籍,教育广大学生掌握防骗知识和技能,让学生了解常见的十二种骗术,使之成为千万个家庭的“宣传员”,推进网络安全知识和技能普及。

  四是开设预防诈骗专题安全讲座

  派出所的民警到校开展专题讲座通过讲解及与学生互动等方式,对电信诈骗的主要手段、遇到诈骗时该如何应对和处理等问题进行了讲解,告诫同学们,不要轻信来历不明的电话、信息,不要轻信任何抽奖中奖的手机短信,不要随意领取微信红包,积赞点赞活动。同时提醒同学们,若遭遇电信诈骗,要保存好相关证据,及时向公安机关报案。活动中,民警还向学生发放了谨防网络诈骗的宣传材料。

  此外, 学校通过国旗下讲话及班级微信开展防电信网络诈骗宣传防电信网络诈骗知识。通过发放《预防电信诈骗致全体学生及家长一封信》面向全校师生及家长进行网络安全信息推送,让家长及时了解各种诈骗术,防患于未然,将网络安全教育深入到各个方面,进一步扩大防范宣传覆盖面。

  通过宣传活动,进一步增强了孩子们防范电信网络诈骗的犯罪的意识和能力,筑牢了防范打击电信网络诈骗的'犯罪的坚固屏障。安全是我们一切工作的重中之重,在引导孩子增强自我保护意识的同时,家长也应提高防范意识,让我们家校形成合力,共同携手,从小培养学生的通讯网络防范意识,让孩子在自由、快乐、平安的蓝天下成长!

  反诈工作汇报 15

  为贯彻落实中央、省、市、区关于打击整治养老诈骗专项行动决策部署要求,引导广大老年群体增强自我保护意识和能力,维护老年人合法权益,最大限度保障他们的财产安全。近日,xx区老干部局积极开展养老诈骗宣传教育活动,为老干部安享幸福晚年营造良好社会环境。

  一是举办讲座,宣传走“新”更走“心”。

  举办养老诈骗专题宣传讲座1期,邀请70余名离退休老干部参加,教育引导帮助老干部提高识骗防骗能力,提醒老干部不要贪图一时的小便宜,不要轻信陌生人的诱惑,要时刻保持清醒头脑,遇事多与子女商量,遇到紧急情况要及时报警。同时,鼓励老同志参与到打击整治养老诈骗专项行动中来,举报身边发现的涉养老诈骗的犯罪线索和违法犯罪行为,并现场帮助老同志下载安装了“国家反诈中心”APP。切实提高了老同志识骗意识和防范能力,有效地防止诈骗在老年人身上发生。

  二是拉近距离,教育走“身”更走“深”

  邀请老干部广泛参与,深入基层开展的养老诈骗宣传活动7次,通过面对面宣传、印发宣传册、养老诈骗法律咨询、入户走访等形式,强化了广大老年群众防养老诈骗的意识,提高了识骗防骗能力,形成“人人识骗、人人防骗、人人拒骗”的`良好氛围。宣传共走进300余户家庭,受益群众2000余人次,发放反诈宣传册3000余册。通过不断壮大养老诈骗正面宣传声势,进一步营造了全民防范养老诈骗浓厚的社会氛围。

  三是拓宽渠道,活动走“识”更走“实”。

  组织全区各级各单位对老干部进行养老诈骗线索排查,据统计,在老干部群体中无1例养老诈骗案例发生。同时要求对本单位老干部开展养老诈骗宣传,对行动不便的要“送学上门”、居住外地的要电话宣传,确保此次宣传活动不漏一人,要充分利用微信、QQ群等平台,转发养老诈骗相关讯息,确保养老诈骗入脑入心,将防诈、反诈信息带到更多老人身边。截至目前,共开展各类宣传教育活动近百次,惠及1000余名老干部。进一步加强了老干部防范意识和自我保护意识,共同构筑起防范诈骗的自身防线。

  通过养老诈骗宣传教育系列活动的开展,有效的保障了老年群体的切身利益。下步,xx区将继续紧盯目标任务,坚持问题导向,持续加大防范养老诈骗宣传力度和涉诈问题线索排查打击力度,全力守护老年人“钱袋子”,努力营造“不敢骗、不能骗、骗不了”的社会氛围,不断提升老年群体的获得感、幸福感、安全感。

  反诈工作汇报 16

  为进一步确保老年人合法权益,全力维护安全稳定的社会环境,近期,清塘铺镇以“严厉打击养老诈骗犯罪,构建平安和谐社会”为主题,多措并举,创新形式,突出重点,在辖区开展打击整治养老诈骗宣传活动。

  一、提前部署,筹谋到位

  清塘铺镇高度重视,成立反诈工作领导小组,定期组织召开打击整治养老诈骗工作推进会,通报我镇形势及宣传工作开展情况,提前部署谋划专项宣传活动。同时联合派出所,动员部署村(社区)大力开展打击整治养老诈骗宣传活动,积极与广告公司对接,制作出宣传单页、横幅、展板等材料,将防电诈宣传工作筹划准备到位。

  二、线上线下,覆盖到位

  线上依托42个平安建设微信群,持续推送打击整治养老诈骗宣传知识,教育引导老年人提高自我安全防范能力意识,发动群众积极转发分享,扩大宣传覆盖面;线下组织镇、村(社区)工作人员通过面对面讲解、发放资料、解答疑问等形式,开展动态宣传,并在小区、企业、学校、汽车站、农贸市场等人员密集场所的醒目位置张贴宣传横幅,充分运用辖区内的LED屏,滚动播放防养老诈骗宣传标语,充分利用村(社区)“小喇叭”村村响进行宣传防诈骗内容,达到立体覆盖、润物无声、内化于心的效果。共计张贴宣传标语500余张,设置宣传展板10余块,悬挂宣传横幅12条。

  三、扩宽渠道,宣传到位

  依托户籍窗口、政务服务窗口接待群众量大的条件,将业务办理与防范宣传有机结合,积极向前来办事的'群众讲解打击整治养老诈骗宣传的相关知识,动员办事群众安装注册“国家反诈中心”App,提升群众对养老诈骗的自防意识和能力。同时结合入户走访时开展精准宣传,向老年人介绍打击整治养老诈骗的犯罪分子的作案手段,提醒老年人不轻信陌生电话和信息,不向陌生人透露自己及家人的身份证信息、存款、银行账号等情况,不轻易点击可疑链接和告知陌生人验证码,如遇到可疑情况时,及时与亲属、朋友等沟通或拨打报警电话,谨防上当受骗。

  通过此次活动,进一步加大了社会面防范养老诈骗的宣传力度,为老年人揭开养老诈骗的层层面纱,将诈骗分子惯用伎俩、套路公布于众,提高老年人的防范意识和防范能力,最大限度的减少老年人经济损失。下一步,清塘铺镇将进一步加大防电诈宣传力度,持续推进反电诈工作向纵深发展,不断保障群众的财产安全,提升居民安全感和满意度。

  反诈工作汇报 17

  随着互联网、通信技术的发展,一些不法之徒利用现代通讯技术和网络等方式不断翻新诈骗手段,防范和打击电信网络诈骗工作形势依然严峻。近期,于都农商银行结合本单位网点多、覆盖广的行业优势,多措并举开展各类防范电信网络诈骗宣传工作,向群众普及金融知识,帮助大家避开电信网络诈骗的雷区陷阱。

  加强学习提素质

  “打铁还需自身硬”,为增强全员素质,该行建立了反电信网络诈骗宣传员工微信交流群,及时转发身边查堵案例和上级部门的风险提示,并利用工作例会组织员工反复学习各类反电信网络诈骗案例,切实提高全员识别电信网络诈骗防范技巧、研判形成手段和形式等业务能力。做到全员以高度的责任感、使命感投身于反电信网络诈骗宣传活动中,切实提高防范此类案件的敏感性和洞察力,积极配合公安机关有效制止各类电信网络诈骗案件的发生。

  注重形式强宣传

  宣传期间,采取了“厅堂网点+商圈”模式,扩大宣传阵地。在厅堂网点的柜台区、大堂区、自助区及其他醒目位置摆放防范网络诈骗宣传折页,由大堂经理对来往客户进行发放并介绍防骗知识;用大堂电视视频、门楣LED字幕游动等设备进行直观宣传;还要求柜面人员严格落实转账业务的提醒工作,做到观察转账客户情况,对转账客户主动询问汇款用途、收款人情况及关系等,主动提示风险,防范电信网络诈骗。同时,为了取得更好的宣传效果,于都农商银行利用各网点位置优势,在附近的商场和超市进行宣传,如在“于阳美食城”开业之际,在活动现场搭建宣传台、发放宣传材料等。员工为群众宣讲常见的'电信诈骗方式及防范技巧,现场共接受群众咨询100余次、散发传单600多份。

  特定人群成重点

  针对近期农村居民成为电信网络诈骗的主要受害群体这一情况,该行组织员工在元旦春节期间深入田间地头发放宣传资料并进行讲解,为中年妇女、老年人等易受骗人群宣讲几类常见诈骗手段。引导群众熟悉电信网络诈骗防范措施,掌握基本应对方法。他们还依托网点设立了反电信网络诈骗工作站40个,在农村张贴宣传画1000多张,客户经理加入本地村民微信群,用微信平台向村民介绍反电信网络诈骗知识,推送由公安等部门录制的反电诈宣传短视频10多部。

  金融知识送上门

  为将金融知识送往基层社区、送进网格,该行不仅精心制作了简单易懂、多图易读的反电信诈骗宣传折页和手册,还组织志愿者深入网格社区进行上门发放,使网格内的居民知晓电信网络诈骗案例,并指导他们熟练掌握银行卡、ATM及以及POS机的用法和注意事项。

  于都农商银行用有效措施积极营造良好的反电诈宣传氛围,有力提高了群众的防范意识和识别能力,较好履行了银行机构的社会责任和义务,提升了农商银行良好企业形象。

  反诈工作汇报 18

  近年来,借助电信技术手段实施罪案件数呈上升趋势,使用的诈骗手段层出不穷,造成的社会影响十分恶劣,给社会稳定和人民财产安全造成严重威胁。为进一步提高辖区内居民防骗、识骗能力,x桥镇政府联合x桥派出所展开了一系列反诈活动。

  一、精心组织,全面营造宣传范围

  (一)领导重视,组织有力。成立x桥镇反诈联盟,吸纳辖区通讯运营商、银行、寄递业、宾馆以及部分沿街店面共同开展电信诈骗防范宣传工作。反诈是场‘硬仗’,只有依靠群众,加强反诈宣传教育,提高公众参与力度,才能筑起‘反诈战壕’,扩大反诈‘战场’,减少群众受骗率。

  (二)层层发动,狠抓部署。联合x桥派出所民警、辅警及乡镇网格员走村入户开展反诈工作,坚持从源头入手,立足辖区实际情况,履行主责主业,采用精准式、覆盖式宣传手法相结合,将电信案件防范宣传作为我镇网格员的工作主要抓手,发案数作为网格员考核的重要指标。

  二、多措并举,全面提高宣传覆盖面

  (一)印制各类反诈宣传单15万余份,每月开展一次反诈联盟系列宣传活动,派出所与移动公司联合每周开展一次派出所宣传日工作,通过有奖问答、安装反诈APP派发小礼品等方式提高群众参与度。

  (二)购置反诈宣传小喇叭50个,分发给每个流动人口协管员和巡防队员,每日对重点发案村社开展小喇叭宣传工作。

  (三)制作微信朋友圈反诈宣传广告推送2期,有针对性的推送给辖区内的居民,每期推送10万微信用户。在各类反诈微信公众号中挑选有典型性的'反诈推文60余篇,同时,本所共制作13期“防骗攻略”,通过三级微信群推送给辖区村居群、企业群、学生家长群等重点防诈骗人群。

  (四)对辖区居民、企业人员、学生家长等群体以发放“一封信“的形式开展反诈宣传。印制“致x区居民的一封信” “致企业老板、财务人员的一封信” “致学生家长的一封信”共计5万余份,通过走访、沿街派发等形式进行发放。在中小学校开展“我给家长上堂课”活动,仅在五一假期、十一假期两次便向学生家长发放电信诈骗防范宣传材料2万余份,收回回执2万余份,群众参与后反响热烈。

  (五)打造“一街、两站、十村、百企”反诈宣传阵地。在x桥镇金江南街,设置40余座广告灯箱共80余面广告面;在万泰商圈、临江工业区联勤警务站(在建)设置宣传展位,开展反诈宣传;在各村村委会设置反诈宣传展板,目前已在我镇的叶店、让长、马海地、郑阳、横大路等11个村居社区设置展板;与x桥商会对接,由商会出资在x桥各会员企业设置反诈宣传展板200余面。

  反诈工作汇报 19

  xx年12月,我行根据《xx银行支付结算司关于做好加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪近期宣传工作的通知》,采取有效措施,大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害,切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调配合,扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将宣传活动有关情况总结如下:

  一、提高思想认识,增强防范意识

  电信诈骗作为一种新型犯罪手段,具有犯罪成本低、犯罪手法多变、打击难度大等特点,使之成为近几年社会治安的突出问题。电信诈骗不仅危害群众财产安全,而且造成社会信任危机。对此,我行深刻认识到,应当以提高思想认识为重点,增强客户防范意识。

  我行各营业机构组织召开职工会议,通过晨会、班后培训、专题教育等多种方式积极开展会议精神传达及员工培训,提高我行尤其是一线员工风险防范意识。要求全行员工从思想上高度重视此次宣传活动,了解电信诈骗的社会危害性,切实增强了员工的警惕性和防范意识。

  二、了解电信诈骗,积极防范宣传

  1、我行各机构结合自身实际情况,因地制宜开展相关宣传工作。通过网点LED显示屏连续滚动播放提示语进行宣传,同时在营业网点设立宣传咨询台,摆放易拉宝,分发总分行统一制作的宣传材料,及时向客户宣传各项政策及制度规定,有条件的网点在大厅电视屏幕上下载播放防范电信诈骗的宣传动画,尽快扩大社会公众认知度。

  2、我行通过官方网站及微信公众号等媒体平台,向客户推送金融知识,提高公众风险防范意识。让广大群众充分了解《通知》制定的背景、目的、意义《通知》中与个人相关的`具体规定,加强公众对新规的了解,进一步加大宣传力度。并对《通知》中可能出现的舆情风险点积极防控,准备舆情应对方案,在官方网站、微信公众号等媒体平台转发和推送舆情应对文章,控制舆论发展导向,掌握舆论主动权。

  三、采取有效措施,抵制电信诈骗

  加强柜面员工宣传教育及培训,对于经公安机关认定的具有电信诈骗高风险的“涉案账户”暂停银行账户非柜面业务,暂停支付账户所有业务。对于他人冒名开户的账户出具声明并予以销户。限制客户非柜面交易的笔数和限额,并在自助柜员机界面增加汉语语音提示,通过文字、标识、弹窗等多种方式设置防诈骗提醒。有效的阻断了电信诈骗分子的作案途径,降低了电信诈骗造成的危害。通过本次的宣传培训活动,极大地提高了我行员工风险防范意识,切实加强了广大群众对新规的了解和对金融风险的认识,推动了新规的顺利实施。

  反诈工作汇报 20

  时值3·15消费者权益保护日,为保护客户财产安全,提升员工反诈意识,浦发银行广场北路支行在厅堂举行防范电信诈骗演练活动,此次活动随机在厅堂邀请客户扮演演练活动中的客户,以真实的场景向客户呈现出各类骗局,客户体验深刻,效果显著,具体活动内容如下:

  一、支行提前对员工进行培训

  学习各类诈骗案例的套路,面临各类业务时,如转账、挂失换卡、无卡存款、自助设备存款,应具备足够高的警惕心理,受理业务时充分与客户沟通,严格实行汇款四必问等规定性动作,遇到突发情况及时呼叫主管或主管行长,必要时拨打110及反诈中心电话,尽自己最大努力保证客户资金安全。

  二、提前撰写案例

  但不告知员工即将参与哪一个具体的案例,在厅堂现场邀请客户参加此次演练活动,客户了解到骗局的同时提高了员工现场应变能力,具体场景如下:

  1、客户张女士至我行要求办理80万汇款业务,员工在自助渠道帮客户受理时,询问客户是否认识收款方,张女士回答:“算是挺熟悉的”,张女士这种似是而非的`回答引起工作人员注意,员工再次询问,是否知晓款项用途,张女士称做生意,于是工作员进一步询问收款方身份,并表示是为张女士资金安全考虑,后张女士称对方为网上认识,但与对方已非常了解,工作人员意识到可能存在问题,暂停汇款,并进一步与客户沟通,最后判断客户遭遇杀猪盘,并向客户讲解相关知识,后成功阻止客户汇款。

  2、客户李叔叔至我行要求提前对存单销户,并要求将8000元转出,柜员提醒张叔叔提前销户会有利息损失,但客户称没办法,现在必须使用,后柜员向客户核实,是否认识收款方,客户未回答出,经询问,客户接到陌生电话,告知客户被选为某养老机构高级会员,需要缴纳保证金,后期可享受诸多福利,柜员意识到客户有可能遭遇诈骗,遂现场查看致电客户的的陌生号码,并向客户讲解风险点,最后客户认识到遇到骗局,遂取消业务办理。

  3、客户赵先生至我行要求办理汇款,收款方为某某公司,柜员在处理业务时询问客户款项用途,客户称是投资款,由于公司名称是外地,引起工作人员注意,遂询问客户是否了解投资项目,结果客户无法回答,并解释为他人介绍,后通过向客户讲解非法集资相关知识,客户也产生怀疑,并详细复盘自己从知道到决定投资的过程,发现漏洞,并停止办理业务。

  通过此次演练,提高了员工反诈意识及突发情况应急处理能力,通过现场参与及工作人员现场解说,提高客户风险意识,在之后的工作中,支行将继续将消费者权益保护作为重点工作重点推进,为维护金融环境稳定贡献力量。

  反诈工作汇报 21

  为严厉打击整治养老诈骗违法犯罪行为,切实保护老年人财产安全及合法权益,岚皋县公安局佐龙派出所采取“防、宣、查、阻”四字诀,全力推进防范养老诈骗工作走深走实。

  齐心协力“防”

  积极贯彻落实县公安局关于推进防范养老诈骗工作部署会精神,积极向镇党委政府汇报,成立由镇主要领导牵头的防范养老诈骗领导小组,组织村组干部对辖区16个村1个社区进行逐户摸排,将60岁及以上老年人,经济条件较好或者是退休干部职工人员逐一登记造册,通过召开村组大会、百万警进千万家活动或者电话宣传等形式,落实“点对点”“面对面”的'防骗宣传,严防涉老诈骗案件发生,目前已开展宣传400余人次。在派出所、财政所、社保站等窗口,对60岁以上老人开展“办事前防范宣传”服务,即宣传老年防骗知识、对智能手机下载、启用国家反诈中心APP。截止目前,60余老人享受“事前防骗服务”。

  凝心聚力“宣”

  联合镇综治办、司法所、法庭在村组社区召开防范养老诈骗宣传会议,通过群众语言,运用典型案例,讲解现实危害等方式宣传防范养老诈骗知识,提升老年人防骗意识,截止目前开展“夕阳红防骗宣传”8场次。在村组社区、养老院、移民搬迁小区悬挂“养老防骗”宣传横幅、在LED显示屏滚动播放“养老防骗”宣传标语,积极营造宣传防范的浓厚氛围,累计悬挂宣传横幅40余条,使用LED显示屏宣传5处。

  持续发力“查”

  联合市场监管所,对农贸市场、旅馆业、养老院、药店、保险公司代办点等行业场所开展“养老服务”项目的全面摸排检查,累计开展联合检查4次,检查相关行业场所20余家,暂未发现“养老服务”“养老项目”“养老产品”“养老帮扶”“养老投资”等涉诈案件线索。派出所民警、综治干部利用微信群、朋友圈及时转发《岚皋县公安局关于征集养老诈骗违法犯罪线索的通告》,引导群众广泛举报涉及老年人诈骗的违法犯罪线索。

  精准发力“阻”

  联合辖区两个银行网点,开展防范老年诈骗劝阻工作,对老年人转账汇款做到“一宣一问二核查”(即宣传老年诈骗知识,问清汇款对象是否认识;通过派出所核查转收款人员之间关系、核查转收款用途),在ATM柜台张贴防范养老诈骗宣传标语,目前开展老年人防骗劝阻12人。佐龙派出所联合3个物流营业网点,开展防范老年诈骗劝阻工作,对货到付款物流包裹进行登记并造册,由派出所或者村组干部核查后予以送达,严防“假冒伪劣商品”“高价保健养生品”等以货到付款形式诈骗老年人,截止目前累计核查货到付款物流件3个。

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