计算机合同

时间:2020-12-08 15:03:35 合同范本 我要投稿

计算机合同模板合集六篇

  随着时间的推移,人们运用到合同的场合不断增多,签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。那么合同要怎么拟定?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家收集的计算机合同6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

计算机合同模板合集六篇

计算机合同 篇1

  合同编号:____________

  甲方:________________

  乙方:__________

  电脑公司技术部签订地点:__________________________________

  签订时间:年月日

  一、项目名称、任务量、酬金、完成期限、备注项目名称合作期限计算机数量单价备注计算机维护合计人民币金额(大写)

  二、项目的内容及质量技术要求在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包括以下几条:

  一)计算机硬件故障诊断、排除技术要求:

  1.若非计算机硬件自身问题,乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序;

  2.对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出的诊断,并提出合理的解决方案;

  3..对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;

  4.以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);

  5.每月对甲方计算机硬件做定期保养,包括:硬件检修;计算机内部灰尘清理;计算机外部电源线检查;网络设备检修;

  6.软件故障的及时排除;

  二)操作系统的安装优化技术要求:

  1.乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;

  2.在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;

  3.乙方为甲方配置的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;

  4.每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马之类危害计算机安全软件,清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容;

  5.每半年重新安装一次系统;

  三)网络的组建、维护技术要求:

  1.对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;

  2.根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围;

  四)游戏以及娱乐产品的安装以及更新技术要求:

  1.及时安装市面最新推出的游戏产品;

  2.并在第一时间内更新甲方的游戏以及其他的娱乐软件

  3.为甲方开放佳诺科技的影视网站,提供最新影片的在线收看;

  五)网络接入主机的维护技术要求:

  1.为服务器安全保护措施;

  2.对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;

  3.为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络;

  4.向甲方传授安全知识;

  六)乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、购机……服务。相应收费标准请参考《佳诺电脑科技公司计算机收费标准》

  三、责任与义务

  1、乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;

  2、甲方应该对乙方的工作提供支持;

  3、非技术性的工作由甲方自行完成;

  4、甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;

  5、甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;

  6、根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务请求的______分钟工作时间内到达甲方,并开始服务;

  7、在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网吧整体不能运营,乙方应于1小时内到达甲方现场,其他小故障可待工作时间解决;双方协商的其它责任与义务:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  四、结算方式及期限

  1.按照双方协商,甲方应该在本合同生效后每_____天(即在合同有效期内每月______日)付给乙方一次服务费用.

  2.费用结算按照现金的形式,由乙方在规定日期到甲方办理结算手续。

  3.乙方在规定日期没有按时缴纳服务费用的每天以拖欠费用___%的标准加收费用。

  五、违约责任在此合同有效期内,任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的_____%作为违约金赔偿给对方,但以下行为不视为违约行为:

  1.在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;

  2.乙方由于特殊原因,终止

  3.由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为;

  4.__________________________________________________________________________________________________________

  六、解决合同纠纷的方式:执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。协商不成,双方同意由____仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的,可向人民法院起诉)。

  七、续约在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。

  八、双方协商的其它条款__________________________________________________本合同一式两份,双方各执一份

  甲方单位名称(章):________________________________

  单位地址:______________________________________

  法定代表人:____________________

  委托代理人:____________________

  电话:_____________________

  乙方单位名称(章):______________________________________

  单位地址:______________________________________

  法定代表人:____________________

  委托代理人:____________________

  电话:___________________

  鉴(公)证意见:_____________________________________________________________________________________________________________________________________________

  经办人(章):______________

  _______年____月_____日

  (注:除国家另有规定外,鉴(公)证实行自愿原则)

  本合同有效期限:______年___月___日至______年___月___

计算机合同 篇2

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_______台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为_______年。甲方共有台式计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(rmb)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(rmb)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_______日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(rmb),大写¥__________________元(rmb)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(rmb),大写¥_________________元(rmb)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装win98、win2k、winxp等,操作系统的补丁升级,系统主板bios升级;

  3.工具软件安装及维护officeXX、acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、modem;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方_____台台式计算机中,在厂商保修期内的有_____台,已经过保修期的有_____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

  4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(rmb)的士费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自______年_____月_____日至______年_____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  负责人(签字):_______ 负责人(签字):_______

  _________年____月____日 _________年____月____日

计算机合同 篇3

  为适应计算机科技的高速发展,切实解决目前计算机维修过程中的“一换无穷”现状,尽快培养出更多的芯片级技术维修人才,加强计算机维修力量,减轻计算机用户经济负担,促进社会青年自学成才、自谋职业、自给自足和下岗职工再就业,先行占领计算机维修市场,_________电脑培训班决定举办“计算机芯片级维修实用技术培训”。现经甲、乙双方一致同意,就相关事宜,协议如下:

  一、培训性质

  甲方根据市场和计算机科技发展的宏观需要,培训一批掌握先进的'计算机芯片级维修专业技术的工程技术人员。

  二、培训目标

  乙方在参加培训并经考试合格后应能熟练掌握甲方所培训的计算机芯片级维修相关技术。

  三、培训内容

  培训主要内容如下(甲方有权根据技术发展需要进行相应调整,详见《培训计划大纲》)

  1.计算机硬件基本工作原理;

  2.计算机组装与病毒防范;

  3.计算机软件安装基础;

  4.windows操作系统;

  5.office办公软件;

  6.计算机网络设置与应用;

  7.计算机软故障的诊断与排除;

  8.计算机硬故障的板卡级检测,诊断与排除;

  9.电子电路基础;

  10.焊接技术;

  11.主板故障的芯片级检测与维修;

  12.主板i/o,bga芯片的更换;

  四、培训期限

  培训期限共_________年,自本合同签订之日算起。

  1.前_________个月为学习培训阶段,后_________个月为实习阶段。

  2.一期学不会,下期免费。

  五、收费标准

  1._________年培训费,实习费总计为_________元。

  2.所有费用签订协议时一次交清。

  3.因乙方参加培训后,已经占据甲方的固定培训资源,培训中乙方原因中途退出培训,其所交费用一律不退。

  六、工作去向

  培训期满乙方经综合考试合格后,甲方可依据乙方要求向第三方推荐乙方为硬件维修技术人员。根据甲方的工作需要,乙方有去_________工作的机会。

  七、工资、待遇

  培训实习期间,乙方不享受工资待遇。

  八、双方责任

  1.甲方负责在规定的时间完成《培训计划大纲》所规定的全部培训内容。

  2.甲方负责提供培训场地、培训设备、培训教师。

  3.乙方必须遵守甲方在培训期间的各项规定。乙方应按时参加培训,如有特殊情况不能按时参加培训应向甲方请假,经甲方同意后方可暂不参加培训,如乙方擅自不参加培训累计时间超过_________个小时(_________个月的培训课时)按自动退出培训处理。乙方自动退出培训后,乙方所交纳的培训费用不再退还,甲方不再承担对乙方的继续培训和其他义务。

  九、违约及争议

  1.甲、乙双方如发生争议可协商解决,无法和解,可申请人民法院仲裁。

  2.甲、乙双方必须严格遵守本协议的各项规定。如果任意一方违约,违约方应赔偿守约方相当于_________个月平均培训费的赔偿金,并按《中华人民共和国合同法》中的相关条款规定承担其它违约责任。

  十、协议的终止及解除

  1.本协议如因战争、地震、火灾等不可抗力暂时或永久无法继续履行时,可暂时或永久终止,终止后应按当时国家有关法规进行处理。

  2.因乙方在培训期间,严重违反培训纪律并触犯国家刑律,受到相关法律制裁,本协议将自动终止。

  3.经甲、乙双方协商同意签署解除本协议的协议,本协议即可终止。

  4.协议到期后自然终止。

  十一、协议的生效及其它

  1.未尽事宜,可签订补充协议,补充协议与本协议有同等的法律效力。

  2.本协议一式_________份,甲,乙双方各执_________份,自双方签字之日起开始生效。

  甲方(签字):_________乙方(签字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

计算机合同 篇4

  甲 方: 乙 方:

  银行账号: 银行账号:

  开户银行: 开户银行:

  联系电话: 联系电话:

  甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,签订本合同,以资双方信守执行。

  第一条 商品名称、规格、颜色、数量、单价、金额

  甲方向乙方提供以下货款

  略

  第二条 商品质量标准

  如果乙方在销售此批货物的过程中,发现不合格产品,乙方有权要求退还商品,甲方应无条件接收退还商品要求。

  如果乙方发现大小号不一,或色泽发生错误等,甲方也应提供退换货服务。

  第三条 交货方式:甲方送货

  交货时间:

  交货地点:

  运输费支付方式: 货到时由乙方支付

  第四条 付款

  乙方应自合同签订之日起,预付给甲方伍拾万元整的押金款,逾期不付的将视为放弃本合同。乙方应于货款送达之日起半个月内将剩余款项全额支付给甲方。

  第五条 违约责任

  1.收到预付款后甲方无货。使乙方造成损失,应偿付乙方此批货款总价5%的违约金。

  2.甲方如提前或延期交货或交货不足数量者,甲方应偿付需方此批货款总值1%的违约金。乙方如不按交货期限收货或拒收合格商品,亦应按偿付甲方此批货款总值3%的违约金。任意一方如提出增减合同数量,变动交货时间,应提前通知对方,征得同意,否则应承担经济责任。

  3.甲方所发货品有不合规格、质量或霉烂等情况,需方有权拒绝付款(如已付款,应订明退款退货办法),但须先行办理收货手续,并代为保管和立即通知供方,因此所发生的一切费用损失,由甲方负责,如经甲方要求代为处理,并须负责迅速处理,以免造成更大损失。处理费用由甲方时候补付给乙方。

  4.当事人一方因不可抗力不能履行合同时,应当及时通知对方,并在合理期限内提供有关机构出具的证明,可以全部或部分免除该方当事人的责任。

  第六条本合同在执行中发生纠纷,签订合同双方不能协商解决时,可向人民法院提出诉讼。

  第七条合同执行期间,如因故不能履行或需要修改,必须经双方同意,并互相换文或另订合同,方为有效。

  此合同一式两份,分别由甲乙双方妥善保管。

  甲方(盖章): 乙方(盖章):

  负 责 人: 负 责 人:

  年 月 日 年 月 日

计算机合同 篇5

  卖方(以下简称甲方):北京嘉蓝宜源科技有限公司

  买方(以下简称乙方):银川凤翔九天影视文化传媒有限公司

  根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《微型计算机商品修理更换退货责任规定》等有关规定,经双方协商一致,签订本合同。

  为使合同内容具体确定,请在选定项目前打√,空置内容请划去。

  一、合同标的及价款

  所选商品的总价款为:人民币(大写)元,即 (小写)元。

  二、支付方式

  双方约定采用下列方式付款:

  即时结清货款:合同标的交付时,以 □现金 □支票;转账

  三、商品验收与交付

  (一)验收方式:由甲乙双方共同验收。

  甲方向乙方说明商品的配置,核对商品品牌、型号和编号,包括附件和赠品,通电调试,保证商品能运行预装的系统软件,符合使用说明书中的配置和产品质量状况,经乙方确认后,验收完毕。 乙方向甲方购买下列微型计算机商品,各商品的具体配置详见随机清单:台式计算机

  (二)交付方式 货到转全额款。 送货时间: 年 月日;

  提货/送货地址: 运费由 卖方 方承担。

  四、商品售后服务

  甲方按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中销售者的义务向乙方提供质量保证和售后服务;随机附带的保修服务标准若高于《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,按照该标准执行。

  五、甲方承诺

  (一)所售商品质量符合国家质量标准或行业标准,符合国家有关的强制性认证规定,技术性能指标与说明书相吻合。商品为首次使用。

  (二)商品包装符合国家质量标准或行业标准,符合品牌厂商在说明书中规定的包装标准。实物与原包装内的配置清单相符。

  六、乙方须知

  (一)开票后15天内,应保留商品的原包装和充填物;在质量保证期内,应妥善保存商品的发票、配置清单和三包凭证。

  (二)品牌产品经过严格的兼容性测试。不应随意改变配置及任意扩充功能。

  七、特别约定

  在接受硬件维护前,乙方应自行备份保存在硬盘中的数据资料。因硬件维修而造成的数据丢失,责任由乙方承担。

  甲方特别承诺:在服务过程中,未经乙方允许,不得复制或泄露硬盘中的信息;商品更换回收后,对原硬盘不进行数据恢复。

  八、违约责任

  (一)若乙方采用分期支付货款方式的:

  1、甲方未按约定时间交货,每日按合同总价的%向乙方支付。甲方逾期 日未交货的,乙方有权解除合同,甲方应返还乙方全部已付款项,并赔偿乙方所受损失。

  2、乙方无故拒收商品的,甲方有权解除合同,乙方应赔偿甲方所受损失。

  (二)甲方违反本合同第五条的,乙方有权要求退货及返还全额货款;

  (三)甲方违反本合同第七条第二款,并对乙方造成损害的,乙方有权要求甲方进行赔偿。

  (四)开票后15天内,若乙方要求退、换商品,但不能提供商品原包装的,由乙方承担相应的包装费。

  九、争议解决方式 合同履行中若发生争议,由双方协商解决,或向有关行业组织及消费者权益保护委员会申请调解。

  当事人不愿协商、调解,或协商、调解不成的,可按下列方式解决:

  (一)向北京市裁委员会申请仲裁;

  (二)向北京市人民法院起诉。

  十、合同的生效

  本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,具有同等效力,其中甲、乙双方各执一份。

  甲方(签章): 乙方(签字):

  联 系 人:联 系 人:

  联 系 电 话: 联 系 电 话:

  年 月 日

计算机合同 篇6

  甲方:___________________________

  乙方:___________________________

  甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

  一、合作的内容

  甲方自愿将本单位的_______台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。合同期为_______年。甲方共有台式计算机_______台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_______日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥__________________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________________元(RMB)。

  二、上门服务项目

  乙方提供上门服务的项目包括:

  1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;

  2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级;

  3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;

  4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;

  5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能;

  6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;

  7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;

  8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。

  三、协议细则

  1.甲方_____台台式计算机中,在厂商保修期内的有_____台,已经过保修期的有_____台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维修站保修或更换,但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修成功及所需时间。维修站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费

  2.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。如果修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求提供替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。

  3.对于已经使用时间已经达到或超过_________年的计算机若出现故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。

  4.在保修期内的每台计算机每年按_________元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_________元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,按照保修器内的计算机收费。

  5.乙方为甲方提供服务时,会配合甲方数据信息的安全使用,并严格保守甲方的一切商业秘密。但乙方不承担由于维修造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。

  6.在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

  7.乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当配合。

  8.乙方工程师上门维修时,如甲方不满意该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_________________,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。

  9.乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方维修或更换的申请,一旦甲方发现此种情况,有权作出自我保护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。

  四、软件说明

  乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙乙方工程师有权决定解决问题的方案。

  五、服务响应时间

  乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内安排工程师上门,如果报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_________元(RMB)的士费。

  下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:

  1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

  2.故障情况在现场无法解决。

  3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  六、合同执行

  1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

  本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

  七、合同的解除

  自______年_____月_____日至______年_____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

  甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________

  负责人(签字):_______ 负责人(签字):_______

  _________年____月____日 _________年____月____日

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