保安管理制度

时间:2022-11-22 10:14:13 管理制度 我要投稿

保安管理制度(通用15篇)

  随着社会一步步向前发展,接触到制度的地方越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编整理的保安管理制度,欢迎阅读与收藏。

保安管理制度(通用15篇)

保安管理制度1

  第一条:为加强保安宿舍的规范化管理,建设一个良好的集体生活环境,现制定本规定。

  第二条:保安宿舍管理由宿舍管理委员会负责,委员会成员由班长/副班长及队长/主任组成,负责保安宿舍的日常管理和监督工作,其具体职责为:

  1、填制入住者名册,负责来访登记,并于每月月底前交公司;

  2、负责公物的检查、保养和维护,落实防火防害对策;

  3、监督入住者遵守规章制度;

  4、负责入住者与公司的沟通联系;

  第三条:入住者必须为公司保安员,其他因特殊情况需要入住的,入住前须填写入住申请表,并由公司决定是否批准入住后方可入住。

  第四条:入住者必须严格遵守本规定,自觉维护保安宿舍的生活秩序和公众道德。

  第五条:入住者必须严格遵守下列事项:

  1、爱护公物,小心使用各种公共设备、设施;

  2、保持宿舍的清洁卫生;

  3、注意节约水电、煤气;

  4、注意用火安全;

  5、遵守公共道德,注意维护纪律秩序。

  第六条:入住者应遵守下列规定:

  1、不得改变宿舍或附设设施的原有形态;

  2、不得在宿舍内进行商业活动或类似的活动;

  3、不得在宿舍内存放或使用危险物品;

  4、不得在指定场所以外用火或吸烟,自己生火煮饭;私自接配电线及装接电器;

  5、不得在宿舍内大声喧哗、吵闹、放音乐等,使用电视、收音机不得防碍他人休息;

  6、起床后被子叠放整齐、洗换衣服不得堆积在宿舍内,暂不用的衣、鞋必须放整齐或放入柜内,保持宿舍整洁;

  7、不得在宿舍内饲养各种小动物;

  8、宿舍内不得留宿亲友,外人拜访应登记姓名、与保安员关系及进出时间;

  9、不得在墙壁、门窗上随意张贴字画或钉挂物品;

  10、爱护清洁,不得随地吐痰、烟灰烟蒂不得丢弃在地上,废物垃圾应放入垃圾筒内;

  11、房间清洁由住宿人员轮流负责;(每天清扫1次)

  12、节约用水用电,人去灯灭,关风扇;

  13、不得在宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或从事其他不健康活动。

  14、早班人员应于晚上24:00前,中班人员应于凌晨1:30分前回到宿舍就寝,宿舍在凌晨1:30分前必须熄灯(特殊情况除外)。

  15、电话使用要长话短说,不得霸占;

  16、贵重物品应自行妥善保管,丢失者责任自负。

  第七条:入住者在发生下列情况时应当向管委会汇报。

  1、建筑物或附属设施损坏时;

  2、火灾、水灾或失盗时;

  3、宿舍内出现传染病患者时;

  4、出现其他需要通报事项时。

  第八条:入住者在下列情况下,必须在3日内退房:

  1、不具备公司员工身份,辞退保安员;

  2、违反规定被公司认为不适宜再住保安宿舍者;

  3、公司出于某种考虑,命令退房者。

  第九条:保安宿舍包括配套设备设施的维护和修缮,原则上由公司承担。因入住者过失或故意造成的损失,由其本人全额负责。宿舍内的附设设施需要修缮时,由入住者直接向管理员提出申请。入住者不得对宿舍和附设设施进行改装。

  第十一条:入住者应注意公共个人卫生,保持厨房、冲凉房、食堂、厕所的清洁卫生。

  入住者应积极参加定期大扫除,(每月一次)努力保持宿舍内部清洁。

  入住者应养成良好的个人卫生习惯,注意个人健康,定期接受公司的健康检查,积极配合统一的防疫消毒活动。

  入住者不得在走廊、楼梯、出入口和紧急出口处堆放杂物。应熟练掌握消防器材和安全装置的使用方法。

  第十二条:凡违反第六条中第一项至第四项的处50元------300元的罚款;凡违反第五项至十五项的处10元------50元的罚款。凡违反规定造成损害的由责任人负责照价赔偿,构成违法犯罪的,移交公安机关依法追究刑事责任。

保安管理制度2

  为加强对局机关保安工作的管理,规范门卫工作人员行为,保持好机关稳定有序的工作秩序,特制定本制度。

  一、工作守则

  1、热爱本职工作,做到坚守岗位,文明服务,不得擅离职守,认真执行领导指定的任务,树立高度的组织纪律观念,全面做好局机关大楼的安全保卫工作。

  2、上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,不干与工作无关的事,不随便会客、聊天,不擅自把无关人员带进机关,严禁在门卫室内进行娱乐活动。

  3、全天24小时守卫,遵守考勤制度,做到无迟到、早退、缺勤,因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。经批准并确定代班人员后方可离开,不得擅离岗位。

  4、爱护办公设备设施,熟悉有关设备的操作、使用,按照安全、节俭的原则,使用水、电等设施。

  二、岗位职责

  1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作,忠于职责,勤巡勤查。防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内,对陌生人员或可疑人员要询问,发现可疑人员要提高警觉,对可疑情况要及时报告。

  2、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记,严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入,维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。负责检查公物外出情况,并进行登记,出门物资在未查验清楚前不得放行。

  3、熟悉本机关人员、车辆等基本情况,对外单位及外地来机关办事的车辆,应问明情况。外单位的车辆在下班后和公休日,不准在机关院内停放,非来办事的车辆,不准停放在机关院内和办公楼前。

  4、要热情接待前来办事的群众,并正确指引有关部门的位置,接待集体上访人员要注意工作方法和态度,人数较多并有聚众闹事苗头时,要及时关上大门,并迅速通知局领导,防止有关人员冲击机关办公场所。

  5、加强防范检查,要以防火、防盗、防破坏为主要内容,随时巡查机关各部位防火、防盗及防漏(水、电)情况,并填写好巡查日志。工作日内每晚7:00前要对办公楼进行全面检查,查看各办公室和走廊的门窗、电器是否关好,如发现未关好的,要立即与相关人员联系,夜间要定时巡视机关办公楼和大院。

  6、严守大门,办公楼前大门办公时间要求敞开,非办公时间半闭,晚上7:00全闭,次日早上8:00开门。

  7、发现偷盗等违法犯罪分子,应想方设法擒获,如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即报警和向分管领导报告。发现火险迅速报警,并尽力组织扑救。违反机关制度,损坏院内财物或夜间翻越门墙的,门卫人员应予以制止,由于门卫人员失职造成损失的(除追究有关人员责任外)应追究门卫人员的责任。

  8、协助做好防汛等其它特殊时期的值班工作。积极认真地做好领导交办的其它工作任务。

  9、每天彻底清扫处机关大院一次,做到全天保洁。监督办公院外的居民和过往行人不得随地乱倒垃圾和大小便。要管好院内花木及设施。

  10、认真做好报刊、信件收发工作,做到及时、准确,急件及时送交有关人员。

  11、完成领导交办的其他工作。

  三、违规责任

  门卫人员对机关安全有直接责任,必须确保机关安全。一旦出现问题,要追究有关人员责任,并与工资挂钩。在职责范围内出现失(盗)窃等安全保卫问题,将视情节轻重给予扣发工资或辞退处分。

保安管理制度3

  为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法,加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。

  1.目的:为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法。

  2.范围:本公司及物业管理公司的所有保安人员。

  3.保安部管理制度

  3.1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。

  3.2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。

  3.3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

  3.4.仪容整洁,讲究文明礼貌。

  3.5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。

  3.6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。

  3.7.不准擅自带人进入单位宿舍, 不准留宿客人。

  3.8.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

  4.保安部员工上班管理制度

  4.1.严格遵守公司的各项规章制度。

  4.2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。

  4.3.按时上、下班,严禁迟到或早退。

  4.4.服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务。

  4.5.坚守岗位,不擅离职守,因事离岗必须请示当值领班。

  4.6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客。

  4.7.不准利用工作之便动用公司财物。

  4.8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗。

  4 .9.加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。

  5.保安部日常管理制度

  5.1.保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据“严格培训、严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。

  5.2.保安员应“律人先律已”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。

  5.3.对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责,并向分管保安副总经理负责。

  5.4.保安部例会每周一次,传达上级指导,小结工作及进行思想教育。

  6.值班查勤规定

  6.1.领班对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为。

  6.2.查岗查夜的时间由领班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

  6.3.查勤形式可作全面检查也可抽查。

  6.4.在查看时发现有违纪行为者,应及时记录并作为考核的内容。

  6.5.每日查勤情况应详细记录于查勤月报告上,次月交公司领导审查。

  6.6.查勤内容:

  6.6.1.保安仪容、仪表。

  6.6.2.当班保安日记。

  6.6.3.防盗报警监控等系统是否正常。

  6.6.4.物件签收事宜。

  6 .6.5.人、车、物出入等稽核。

  6.6.6.异常事件的处理。

  6.6.7.保安员的巡逻事项。

  7.值班交接规定

  7.1.按时交接班,详细了解上班值班情况,做到心中有数。

  7.2.查看保安值班日记,检查所交接的公文、信件和证件。

  7.3.检查公司重要地点的出入人员。

  7.4.查看了解上级规定指示的事项。

  7.5.送货或寄存物品的转交,转交的时间、地点、人数要详细写清楚,并落实好。

  7.6.交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

  7.7.接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。

  7.8.接班时,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。

  7.9.所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于保安日记上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责。

  8.突发事件处理

  8.1.遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如台风警报,保安人员应时刻准备着,加强对重点位置的保护。

  8.2.遇打劫、偷盗等危害小区、酒店、富丽达花园等区安全的行为,值班保安应迅速与保安领班及其他保安联络,并立即拨打“110”电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场,等待公安处理。

  8.3.员工之间发生纠纷或不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本公司员工与外来人员发生争吵、斗欧等行为,应协助调解,并及时报告保安领班或当值领导。

  8.4.员工发生急病或工伤应立即通知当值领导以便公司安排车辆及时送往医院治疗

保安管理制度4

  为搞好校园的安全防范工作,确保教学与生活秩序正常,根据我校实际情况,特制定如下门卫制度:

  一、值班人员要忠于职守,严守值班岗位。做到不迟到,不早退,不擅自离岗,不擅自托人代班;认真填写值班记录,严格执行交接班制度;发现异常情况要及时报告。

  二、上课期间,门卫一律不准私自放学生出校门,学生如有特殊情况急需外出,必须凭班主任或学生主管部门负责人签字同意的批条并登记后方可离校。

  三、学校禁止外来人员随意入内。流动摊贩、产品推销员、张贴广告者及其它社会闲散人员不得进入校园;对来访人员(家长)须进行身份登记,经核实并征得被访者(班主任、学生)同意后,方可允许进入校内。

  四、经许可进出校园的车辆,禁止鸣笛,限每小时5公里速度行驶,并在指定的地点停放。出租车及其它营运车辆禁止入内。

  五、对外来人员进出校园携带的可疑物品应进行查验,防止校园财物被盗。严禁各种易燃易爆、剧毒、管制刀具等危害物品进入校园。

  六、晚上必须在值班室值夜班,做好夜间大门保卫工作和校园巡夜工作。

  七、值勤时,既要热情接待,服务周到,礼貌待人,又要坚持原则,不徇私情,遵守法纪。

  八、上学和放学期间,应在学校门前协助疏导师生有序进出校门,确保门前畅通。对在学校门前占道、滋事、取闹等行为,应当及时制止,对不服从管理、危及校园师生人身及财产安全的行为,应采取果断措施并及时向学校领导报告,情况严重的应及时向公安机关报警。

保安管理制度5

  为确保师生人身安全及校园财产安全,进一步明确保安在学校日常管理中的职责和应负责任,特制定学校保安人员管理制度如下:

  1、遵纪守法,遵守学校的规章制度;严于律己,以身作则;纪律严明,保障有力,文明执法。

  2、在上班时间统一着装,做到干净清爽,精神饱满;外来人员来访时主动问候,做到礼貌待人。

  3、热爱学校,热爱学生,忠于岗位职责。严格按照学校的规定值班,杜绝空岗或在岗不管事现象发生。

  4、不得利用工作时间及职务之便,做出违反校纪校规,违法乱纪的事件。

  5、严格执勤,关注校门通道,不让车辆、摊点在门口逗留,不准商贩在校门或校园内摆摊设点、大声叫卖。不让物资在门口停放,保证门口畅通无阻。

  6、不许闲杂人员随意入校;非特殊情况,不许学生家长在上课期间进校找学生;特殊情况须进校找学生或教师者,要做好记录并使其签字并出示本人身份证件,并通知相关的教师来传达室;对其它来访者由学校相关领导批准后方可进入,没有学校相关领导批准一律不得进入校园。在学生早操、晨跑、课间操及学校大型活动期间,校园保安一定要做好维持秩序工作,杜绝外来人员随意进入。因私自放入而造成的一切后果由保安负全责。

  7、对仪表不端庄及行迹可疑人员不得放入校园,来访人员出校门时必须填写出校时间。

  8、外来车辆一律不得进入校园,对于需要进入的公务车,征得领导同意后,方可引导公务车及指示过的车辆按规定停放,不得影响学校教学活动。

  9、非出入时间,学生须有班主任的外出请假批复条方可放行。禁止学生随意出入校门。

  10、对携带物品外出者,要严格检查、询问,登记后方可放行。有关公物的外运,须持学校有关部门的证明或领导出面。否则,门卫应当制止和扣留。因不按学校规定放行而造成学校财产损失的,由保安负责赔偿。

  11、上午、下午放学后,按时开关校门,看好学校大门,学生上放学期间,要在门口维持秩序,检查通行和劝说通学生尽快离校。

  12、在值班期间不得睡觉,要做好校园的巡逻工作,保持警觉性,每天(从第一节课开始)至少巡逻5次,如有异常情况及时向学校领导反映。

  13、对外来人员随意入校威胁教师、打骂学生、扰乱教学秩序的要给以坚决的制止,并及时向派出所报告。对遇到突发事件不能果断采取措施而造成事态恶化的,根据后果的严重性追究保安责任。

  14、对校内外与学校有关的偶发事件应作为第一责任人及时到场用正确的方法制止、处理并第一时间汇报学校。

  15、按学校要求做好节假日、双休日的值班以及其它重大活动时的值班。发现问题及时制止处理并向学校领导报告。

  16、在学生离校和返校期间,要做好门外学生的疏散工作,确保师生出入校门通道的安全、畅通。

  17、因保安工作疏漏、不负责任、私自脱岗离岗而造成学校(或者师生)财产受到损失、师生安全受到威胁或者造成恶劣社会影响的.,学校视其情节追究其责任,严重者可送执法机关进行司法处理。对于有突出贡献的,学校酌情予以一定的奖励。

保安管理制度6

  一、 管理规定

  1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

  2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

  3. 开展保安服务活动时,做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

  4. 遵守国家规定,及时向公安机关办理备案或撤销备案手续,服从所在地公安机关的监督管理。

  5. 定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。

  二、 保安员

  1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定,不符合条件的人员不得担任保安员;

  2. 保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后,持证上岗;

  3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利;

  4. 要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

  三、 保安服务

  1. 使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。

  2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范,使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。

  3. 监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查,不得删改或者扩散。

  4. 保安人员须严格遵守相关保密规定。

  5. 保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为,应当立即报警,同时采取措施保护现场。

  6.不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人; 不得扣押、没收他人证件、财物; 不得有违反法律、行政法规的其他行为。

  7. 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

  四、 工作要求

  1. 当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节;

  2. 自觉遵守各项规定,严肃工作纪律;

  3. 接到消控指令或是围墙报警,第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录;

  4. 执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种可疑情况,预防案件及事故发生,力争做到万无一失;

  5. 建立健全各类工作台账,养成遇事记录并报告的工作习惯。

保安管理制度7

  为切实做开发区安全保卫工作,维护正常办公秩序,保障各项工作顺利进行,特制定本保安岗位职责:

  一、保安人员必须着正装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,遇到主要领导主动问好。

  二、严格执行访客登记制度,热情做好内外联络,规范接待操作程序:

  1.保安人员负责访客的登记工作,对来访人员问明情况,填写《访客登记表》;

  2.凡来访者,要事先经电话与有关领导和科室联系并获同意后方可入内;

  3.遇到群众来访,应先报告信访办,由信访办负责安排接待,未经允许不得放人进入办公区域;

  4.严禁闲散人员进入办公楼。对寻衅闹事、威胁机关安全、扰乱正常办公秩序的人员,应及时采取措施,发现事故隐患应及时处置或报告、报警。

  三、保安人员要坚守工作岗位,严禁睡岗、空岗,访客登记处时刻要保证有人值守。

  四、保安人员要负责公共区域的照明灯的状态管理,按昼夜变化情况随时开关。

  五、保安人员负责办公楼外台阶及保安室的卫生工作,并时刻保持干净、整洁。

  六、保安人员要遵守本单位规章制度并服从办公室安排的其他工作。

保安管理制度8

  一、奖励制度

  符合下列条件之一者,将酌情给予嘉奖、晋升或奖励100—500元

  对改革小区物业管理,提高服务质量有重大贡献者。

  在工作中,创造优异成绩,屡受顾客表扬者。

  发现事故苗头,及时采取措施,避免重大事故发生者。

  严格控制开支,节约费用有显着成效者。

  提出合理化建议,并经实施有显着成效者。

  经过季度考核及民主评议,在工作中表现突出的奖励50—100元。

  在工作中尽职尽责、服务态度良好,积极主动地配合管理人员的工作,得到公司领导和客户表扬的,经季度考核确认的奖励50元。

  积极参加工作,学习训练成绩优秀的奖励20—50元。

  抓获盗窃分子、自行车嫌疑分子的每次奖励100—200元。

  因公受伤奖励100—200元。

  内务卫生评比表现较好的奖励10—20元。

  二、惩罚制度

  一般违纪

  违反公司程序操作要求未造成影响的罚款10元。

  上班不按公司规定着装第一次罚款10元,第二次20元。

  迟到或早退10—15分钟以内罚款10元,迟到10分钟以内一个月累计者罚款10元。

  当班打瞌睡、精神不振、姿态不正罚款10—20元。

  岗上看书、看报、吃东西、与无关人员闲聊者罚款10—20元。

  在队伍中闹不团结,搞小磨擦的,当事双方罚款20元。

  无故不参加训练、部门会议和突击任务的每次罚款10—20元。

  不爱惜或不妥善保管装备,造成一定程度损坏的罚款20元。

  在值班记录上乱写乱画,不按要求填写的罚款10元。

  员工因工作失职造成严重经济损失的,利用工作之便偷盗或自盗的,送公安机关处理,一律不发工资,开除处理。

  违抗命令,当众顶撞上级,不服从管理的:

  情节较轻的,罚款50—100元;

  情节严重的作辞退处理。

  当班睡觉被查实的:

  白天躺、伏睡的每人每次罚款20元;

  晚上躺、伏睡的每人每次罚款50—100元;

  一年内三次被发现睡觉的作辞退处理。

  服务态度粗暴、顶撞客户或管理人员,造成恶劣影响,视情节作以下两种处理:

  情节较轻每人每次罚款30—50元;

  情节较严重的作辞退处理。

  当班时喝酒或不当班时酗酒滋事的:

  当班时造成不良影响但未酿成后果的,每人每次罚款20元;

  当班时喝酒造成一般责任事故的,每人罚款50元以上同时作辞退处理;

  当班喝酒造成重大责任事故的,追究责任后作开除处理;

  其它时间喝酒滋事未造成后果的罚款20元,造成严重后果的视情节罚款50元后作辞退处理。

  无故打骂污辱他人或员工之间相互打斗的:

  情节较轻的罚款30—50元;

  造成严重后果和不良影响作辞退处理。

  脱岗、失职现象:

  脱岗未造成责任事故的罚款20元;

  造成一般责任事故的罚款50元;

  造成重大责任事故的作辞退处理,并追究法律责任。

  违反宿舍规定,未经批准留宿外来人员:

  留宿同性的罚款20元;

  留宿异性的罚款50元,并作辞退处理;

  内务不合格的罚款20元。

  散布对公司和客户不利的言论,造成不良影响的:

  罚款50元;

  造成严重后果的作辞退处理,并扣除全部工资。

  拉帮结派,搞不团结和地方主义,影响员工队伍团结的:

  造成一定影响的罚款20元;

  情节严重的作辞退的处理。

  安管队员违反公司的请假制度的,不当班时间:

  不请假外出一天以上或两天以内,罚款50元;

  两天以上作辞退处理;

  休假逾期两天以上,五天以内,罚款50元,并扣除本季度奖金。

  聚众赌博两次以上作辞退处理。

  当班时间出现以上情况,每次罚款5—10元。

  当值时间在员工指定以外的场所用膳。

  高声喧哗或发出不必要的声浪、随地吐痰、乱丢烟头等。

  严重违规

  凡有下列过失之一者,将视情节轻重给予降职、降薪、记过、劝退或辞退处理。

  当值时间睡觉;

  擅离岗位、经常迟到、早退或委托他人,代他人签到;

  蓄意破坏、损坏、偷窃公物或住户物品;

  对住户不礼貌、与顾客争辩;

  吵闹、粗言秽语,扰乱公共秩序或小区安宁;

  未经允许擅自进入住户房间;

  进行公司不允许的活动或变相赌博;

  未经批准,私自配调住户或公司钥匙;

  涂改、造假单据、证明或拾遗不报;

  不服从上级领导的工作安排;

  搬弄是非、诽谤他人、影响团结、影响公司荣誉;

  违反公司程序操作规程,造成损失。

  凡有下列过失之一者,作即时除名或开除处理。

  贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿;

  侮辱、谩骂、恐吓、威胁他人、与住户吵架;

  向住户索取小费、物品、或其他报酬;

  传播淫秽书刊、录像或使用xxx、麻醉剂或xxx;

  赌博或打架,恶意破坏公物或住户物品以及当班时间饮酒;

  未经批准私自外出兼职或利用病假另谋职业;

  利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私;

  玩忽职守、违反操作规程,造成严重后果;

  经常违反管理规定,屡教不改;

  连续旷工两天或一个月内累计旷工三次;

  由于工作失职使住户财产、公司财产受到严重损失;

  拉帮结派、挑拨离间,影响员工的团结,影响公司声誉,屡教不改者。

  惩罚分口头警告、书面警告(《过失罚款通知书》)、最后警告(警告通知书)及即时除名或开除处分。在最后警告后,该员工再一次违反公司有关规定或犯有严重错误,便会受到即时除名或开除处分,即时除名或开除处分可在无提前通知情况下执行,而且不给予任何补偿。

  三、奖罚程序

  奖惩依据:客户投诉、群众反映、员工或主管检查发现、部门领导发现等。

  奖罚原则:实事求是、奖罚分明、恰如其分。

保安管理制度9

  20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:

  1、优质服务、赢得信赖

  公司通过强化管理准则百思特网,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞百思特网誉。

  2、预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患

  在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、保安管理制度群治,以确保各小区万无一失。保安管理制度针对特别区域实行重点监控。

  3、保安管理制度完善设施、有备无患

  通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。

  二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理

  1、按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

  2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

  思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,保安年终工作总结(保安工作总结)引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。物业管理圈。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

  三、车辆及进出人员的管理

  1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

  2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

  3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

  4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

  总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来百思特网年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:

  1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在都一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

  4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。

保安管理制度10

  根据公司对保安部员工宿舍管理要求,有关宿舍三统筹及管理细则将作如下公布,希望各级员工细阅其中内容并切实遵守以下规定:

  一、员工入住及搬离宿舍必须到保安部办理有关手续,填写入住宿舍保证书,部门经理及宿舍管理人员对宿舍整体管理起监督责任。

  二、已被分派入住的员工,必须严格遵守各项规则,服从保安部及宿舍管理人员的安排和管理,屡经劝戒后仍不遵守宿舍规定或不服从安排和管理者,经审核后将作相应纪律处分或者勒令搬离宿舍。

  三、宿舍只为真正需要之职员而设,凡每周住宿时间少于5天者会被取消住宿资格。

  四、辞职(或辞退)者于辞职(或辞退)后,最迟24小时内搬离宿舍,搬离宿舍时,宿舍舍长必须在场监督。

  五、已批准入住宿舍员工的指定床位不得擅自调换,如有确实需要,可用书面报部门领导批准。

  六、入住宿舍的员工有义务在非上班时间协助处理商业城之突发事件。

  七、非住宿员工不得在宿舍内留宿,如特殊情况须写申请,如有违反当事人罚款100元。

  八、由各室室长安排住宿员工,通过轮值形式负责宿舍清洁工作。当值员工必须认真完成清洁卫生轮值工作。

  九、全体住宿人员须经常保持宿舍内外环境清洁卫生,严禁在宿舍范围内乱丢垃圾。

  十、宿舍内严禁任何形式之赌博、吸毒、收藏违禁品或进行非法聚会等违法行为,定必革职及搬离宿舍。

  十一、爱护和保管公物,遗失或损坏公物者须负责赔偿。

  十二、不许在室内及当眼地方晾晒衣服。

  十三、要保持宿舍内的环境整齐、干净、美化。严禁随处大小便及乱堆杂物,不准大声喧哗及做一切有损他人利益和影响别人休息的事情,如有违反视情节轻重按公司及保安部有关制度规定给予处理。

  十四、作为入住宿舍人员应节约用电用水。

  十五、严禁高空向下抛物,以保障地下过往行人或地下活动场所人员的安全,不准向窗外排水、倒水、吐痰或乱抛杂物、垃圾应自觉拿到地下指定的垃圾桶内。

  十六、严禁带非本宿舍员工籍故在宿舍逗留,特别是女孩。

  十七、宿舍内保持安静不得大声喧哗、吵闹、酗酒等不文明行为。

  十八、入住宿舍员工需整理好个个卫生、被褥、床单、蚊帐、衣服、鞋一律叠放整齐,按《宿舍内务管理规定》执行,保持室内清洁。

  十九、宿舍每天凌晨二点前熄灯,早班二十四时前睡觉,队员外出两小时以上必须请假,在外住宿必须书面申请,注明原因、归队时间、所到地点,报领班视情况逐级批准。

  二十、为保证此项制度的贯彻执行,如违反上述所规定条款而没有人承担责任的,则视实际情况和发生问题的轻重程度实行集体承担,希各队员认真执行此项制度。

保安管理制度11

  1.严格执行公司的车场管理制度,服从上级安排,听从指令;

  2.熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌;

  3.熟悉车场的地理环境,各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况;

  4.熟悉车场消防设施的配备情况,掌握消防器材的使用,以及车场软件配套设施;

  5.熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语;

  6.对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置;

  7.做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符;

  8.当值必须按公司具体收费标准执行,杜绝收费不撕票或乱收费现象,及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费;

  9.当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作;

  10.当值必须坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况;

  11.定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案;

  12.当值过程中,发现有车门未锁的,一定要先通知领班到场查看,并及时通知车主,若发现有遗留物品,保管并登记等候认领;

  13.禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留;

  14.定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,及时提出维护、修复建议,确保车场正常使用;

  15.定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题,及时汇报,提出整改意见。

保安管理制度12

  1、每天上班前准时签到,作好上岗前的准备工作。

  2、按着装要求统一着装,不留胡须和长发。

  3、上岗值勤尽职尽责,不擅离岗位,不私自换岗。

  4、值勤期间,不吸烟、不睡觉、不聊天、不做与工作无关的事情。

  5、值勤期间,精神饱满,姿态端正。

  6、语言文明,行为端庄。

  7、发现问题,及时上报。

  8、服从领导安排,遵守公司各项规定。

保安管理制度13

  物业小区保安警用器械管理规程

  一、目的与适用范围

  本规程规定了保安警用器械管理的职责和方法,保证器械功能完好、正常使用。

  适用于保安警用所有器械。

  二、职责

  1、当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。

  2、保安大队负责保安器械的采购、发放、送检。

  3、管理处负责本小区保安器械的管理。

  三、工作规程

  1、对讲机管理

  (1)对讲机是保安员执行任务的工具,属于公司的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。

  (2)对讲机只供员工值勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情

  况须由管理处领导同意方可。

  (3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

  (4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏照价赔偿。

  (5)员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时互相推卸责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。

  (6)对讲机充电器由相应的班长领用,妥善保管、正确使用。

  2、警棍的管理

  (1)警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。

  (2)所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急情况下使

  用,非值班、执勤人员严禁佩带和使用。

  (3)严禁将警棍提供他人,无特殊情况或未经管理处主任批准,严禁带出。

  (4)严禁用警棍嘻戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。

  (5)执勤保安必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管。

  (6)使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,当分不清具体责任人时,由该岗位人员共同赔偿。

  (7)交接班时,交接班人员要进行器械和其他物品交接验收工作,确保其处于完好状态。

  四、文件和记录

  1、保安一日工作情况记录

  2、领用物资记录

  编制审核

  批准生效日期

保安管理制度14

  一、内务检查

  1.保安、消防管理中心队长(班组长)视情况安排每月至少1次内务管理检查:

  1)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为,应立即进行处理;

  2)将检查情况记录存档,作为员工绩效考评之一。

  2.保安对本班次的员工内务卫生进行检查:

  1)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定;

  2)班后检查员工是否按时作息等;

  3.宿舍长每天不定期地巡视宿舍内务情况:

  1)及时制止违反内务管理的行为;

  2)对于一些不服从管理的员工,应向相应的部门主管反映。

  二、环境卫生标准。

  1.宿舍地面干净,无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

  2.床铺干净整洁、被子叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品,床单、被褥干净无异味,鞋于床下摆放、干净无异味。

  3.帽子、皮带、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放,衣服均在晾衣区晾晒。

  4.墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

  5.宿舍内每月进行灭蚊蝇、蟑螂工作,宿舍内害虫少,冲凉房和洗手间及时冲洗,没有污垢、杂物和臭气。

  6.室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

  三、作息标准。

  1.按规定时间起床,每晚零点前所有非当班员工必须熄灯就寝,中班人员可以延续至凌晨1:30分前就寝。

  2.宿舍电视房的开放时间为上午9:00时至晚上23:30时。

  3.宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门,凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责人处理。

  4.严格执行外出请销假制度:

  1)保安保安员在上班时间内因生病或特殊情况需要请假时,请假6小时以内,向班组长请示,2天以内由主管批准,3天以上需管理服务中心主任批准方可外出;

  2)消防管理中心消防员外出请假(含上班和休息)时间在6小时以内向班组长请示;2天以内由主管批准;3天以上需管理服务中心主任批准方可外出。

  5.休息(假)期间,如果发生情况,一经召唤,立即返回公司,听候调遣。

  四、宿舍管理制度

  1、保安员宿舍按准军事化标准进行管理和检查。

  2、全体保安队员必须按规定时间起床、休息、不得随意在床上躺卧,休息时间必须按时熄灯休息,熄灯后不得在宿舍内随意走动。

  3、意保持室内环境卫生,不乱丢果皮,烟头和杂物,不乱张贴。

  4、内物品摆放整齐,搞好个人卫生,养成良好卫生习惯。

  5、被子叠成方块形,铺面平整无杂物,被子大衣上下一条线,洗刷用具、餐具以班为单位,在指定位置摆放成一条直线。

  6、保安工作服必须挂在统一位置上,帽子放在被子上,面向正前方,鞋子放在床下规定位置。

  7、室内内务卫生实行轮流值日,每天由一名队员负责清扫室内卫生。

  8、爱护宿舍内公共财物,不得随意损坏或占为己用,保持室内设施完好,不得在墙面上安装挂衣钩等设施。

  9、不私接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设舞会,聚众喝酒、赌博。

  10、未经许可不可带外人进入宿舍,不得留外人在宿舍住宿。

  11、保持室内安静,不在室内大声喧哗、打麻将等,室内有人休息时,注意轻手轻脚,小心开关房门,不得影响其他班次人员休息。

  12、节约用水、用电,随手关灯、关水。

  13、不随意动用他人物品、不私自调换房间、床位或占用空床位。

  14、妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的位置。

  15、洁身自好,不传播庸俗、色情物品、画册、影碟等。

保安管理制度15

  为树立良好的企业形象,维护企业财物和员工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。

  一、门卫(保安人员)作为公司的形象代表,必须做到以下几条:

  1、精神饱满,尽心尽职;

  2、纪律严明,严于律已;

  3、礼貌待人,诚实守信;

  4、反应迅速及时,时时提高警惕。

  二、门卫(保安)的主要职责

  1、保障公司财产及员工财产、员工人身安全;

  2、协助行政部门维护公司的各项规章制度及严肃性;

  3、协助行政部门维护宿舍秩序和宿舍管理;

  4、协助行政部门的员工招聘工作;

  5、维护及监督厂区及公司大门口的清洁卫生;

  6、维护公司交办的其它保卫事务。(如:厨房用餐纪律等)

  7、向行政部负责和适时高效完成行政部交付的任务;

  8、协助行政部门负责厂区范围内的消防安全等。

  三、门卫(保安)值班细则和任务

  1、遵守公司规章制度,态度和谐有礼,工作认真负责,不得在门卫室闲聊,保持工作精神饱满、精力旺盛;

  2、上班时间员工凭请假单外出,无单无据无相关主管人员授权批准的请假条、凭条、保安必须进行阻止其外出并作好登记;

  3、下班时间及假日员工进出厂区或宿舍应佩戴员工证,对未戴员工证者,门卫必须进行阻止,对违纪且态度恶劣者,上报行政部处理;

  4、门卫(保安)对在厂区乱吐痰及乱扔果皮纸屑垃圾杂物和在车间吃早餐人员必须进行阻止和纠正,对违纪且态度恶劣者,上报行政部处理;

  5、被公司开除及离职人员,门卫凭批准后的出门单给予放行,并严格检查行李物品并进行登记备案;

  6、外来人员因公入厂,门卫应先以礼相待,先帮其联络,征得受访人同意后方可让其进入公司;

  7、公司职员上班时间进出厂大门,必须到保安室做好登记,写清原因,如请假、旷工或因公外出、去向、时间等;

  8、对提交的小件物品,信函、文件等应由保安代发,对进出的人员、车辆所携带的物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认无误后放行;

  9、严禁不明身份人员或来访人员,不能出示有效证件和不能说清被访人员姓名的来访者进入厂区。

  10、门卫(保安人员)应认真监督厂纪、厂风、厂容、认真履行工作职责,维护公司的各项规章制度;

  11、夜间22:30关灯后定期对员工宿舍进行巡查,发现不良行为、风气,及时阻止、纠止、指导。

  四、车辆进出管理

  1、自行车进入厂区必须要求推行进出、以示对公司的礼貌行为;、

  2、外来机动车辆进入,开门后引领其进入指定外来合适的停车位置,以便予通行;

  3、外来车辆的进出,必须对其作好详细记录,进出厂时间、公司名称、车牌号码。

  五、巡夜及遇突发事件的处理

  1、在晚间应对厂区范围进行巡视,防止公司的物品失窃,如果发现不负责造成厂里的财物被盗,一切损失由门卫承担;

  2、发生各种警报时不必惊慌(如台风、火警、盗警)应沉着冷静地通知和疏散相关人员,遇有盗警时应先保护好现场,并迅速告知有关人员然后打电话报警;

  3、宿舍员工之间发生纠纷或打架斗殴等事件,知情后进行调解或劝阻,并通知行政部门及时处理;

  4、员工与领导发生纠纷或打架斗殴时,必须及时进行调解及劝阻,并尽量让事情平稳,然后再通知上级领导处理。

  六、门卫(保安)值班的权力

  1、有权对不遵守公司规章制度的人员进行提醒、警告或者处罚人民币5-15元不等;

  2、有权对公司的某些不良风气、习惯进行阻止、纠正及引导、教育等;

  3、有权对外来车辆(有疑问的)进行检查、记录、拒绝放行并通知行政部处理。

  七、本制度自公布之日起生效并执行。

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