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食堂工作总结简短
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的食堂工作总结简短,仅供参考,大家一起来看看吧。
食堂工作总结简短 篇1
我校加强饮食卫生管理,办好学生食堂,并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化。下面就一年来食堂管理工作总结如下:
一、领导重视,认识到位
民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,以让学生吃得营养、吃的健康、吃的安全为宗旨,是学校食堂管理工作的重中之重。食堂服务质量的好坏,直接关系到师生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户。为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强食堂膳食管理
进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好三关:
第一关是把好进货,我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的`身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由管理员、厨师长、仓库保管员负责验货,采取看、闻方式把住进货关;凡遇大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须登记验收,并作好进货入库登记。建立了三人签字制度及购物索证、索票制度。
第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,做好食品留样。
第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到三防:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处理。二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用物理消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。
为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生,对学校食堂管理全方位监督,起到了积极作用。
三、提高从业人员素质,树立服务意识
食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。
上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开食堂管理人员会议,每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上,并进行了阶段性考核,成绩不合格者不准上岗。对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的能力相对较差的特点,学校推出了学生就餐时固定座位,餐厅管理员负责管理模式,保证学生吃上热的饭菜、避免学生烫伤,了解学生就餐情况、纠正偏食、及时发现学生有无身体不适应等。中学生活是孩子健康成长的重要阶段,学生膳食多样化,并保证质量,保证了学生成长中所需的营养。编制好一周的菜谱,菜谱要求搭配要符合营养要求,注重菜品的多样性,一周菜谱不重样。为了保证质量,我们还随时接受家长的监督,家长在子女在校的任何一天来到学校,都可以检查我们是否按菜谱安排菜品,也可以在食堂与子女就餐。
我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了一定的成绩,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满意,让家长放心。
食堂工作总结简短 篇2
我校加强食品卫生管理,办好学生食堂,在实践中不断完善管理规章制度。使我校食堂管理科学化、规范化、制度化。以下一年食堂管理总结如下:
一、领导重视,认识到位
人以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,以营养、健康、安全为宗旨,是学校食堂管理的重中之重。食堂服务质量直接关系到师生的生活质量和健康质量,关系到青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,关系到千家万户。为此,我校高度重视食堂食品卫生管理,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的理念,实施全面管理和强有力的监督,为师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们不断探索食堂管理,建立了科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强食堂膳食管理
采购、仓储、加工、销售是食堂经营的主要过程,必须加强管理。在这个过程中,我们要注意三个层次:
第一关是采购好。我们食堂的主要原材料和辅助材料都是定点和合同制采购的。合同中有明确的质量要求,包括供应商的身份证复印件、详细的家庭住址和联系方式。管理员、厨师长、仓库保管员负责每天检查货物,并通过观看和闻到的方式控制采购通行证;大假期返校时,假期前剩余材料应全面更换;食堂采购必须登记验收,并做好采购入库登记。建立了三人签字制度、购物索证、索票制度。
二是严格按照操作规程进行加工。蔬菜每天应在水中浸泡半小时以上,以留下农药或蔬菜和昆虫。加工过程中不得重复使用油。加工储存场所无关人员不得进出,并做好食品样品。
三是严格按照食品卫生安全要求,防止食品酸变、腐烂、变质、污染食品。一旦发现,立即严格处理。第二,防止他人投毒。在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节进行有效监督,禁止非经营者进入食堂,从时间和空间上拒绝投毒。三防止疾病流行感染,坚持每餐餐具专人操作,采用物理消毒,做好餐具清洁工作,防止交叉污染。定期灭蝇、灭蚊、灭蟑、灭鼠,切断传染源,确保师生健康。
为加强对食堂食品卫生的监督,成立了管理机构,成立了食堂管理领导小组,负责食堂的日常管理、检查、监督、尝试、样品、填写表格和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作进行抽查,对师生进行民意评价,及时解决问题。形成了管理部门、教师、学生,对学校食堂管理的全面监督发挥了积极作用。
三、提高员工素质,树立服务意识
食堂从业人员与学校签订就业合同,明确了甲乙双方的权利义务和工资待遇。学校在选拔员工时,注重思想政治素质、专业技术能力和职业责任感,形成具有凝聚力和创造力的食堂餐饮从业人员队伍。
员工上岗前必须进行岗前培训,学习相关法律法规和学校食堂规章制度,提高员工的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开食堂管理会议,每月食堂员工独立学习3小时以上,分阶段考核,不合格不得上岗。对于新员工的个人健康检查,不能体检,不合格,不穿工作服,建立个人档案,通过岗前培训和加强学习,提高员工素质,深化服务意识,提高服务水平和质量,满足师生需求,为学校的发展提供强有力的后勤保障。
根据学生活跃、自我约束、自我管理、自力更生能力相对较差的特点,学校推出了学生用餐固定座位,餐厅管理员负责管理模式,确保学生吃热食,避免学生烫伤,了解学生用餐情况,纠正部分食物,及时发现学生身体不适等。中学生活是儿童健康成长的重要阶段。学生饮食多样化,质量有保障,营养有保障。准备一周的菜谱,菜谱要求搭配要符合营养要求,注意菜品的多样性,一周的菜谱不重样。为了保证质量,我们也随时接受家长的监督。当家长在孩子上学的.任何一天来到学校时,他们都可以检查我们是否按照食谱安排菜肴,或者在食堂和孩子一起吃饭。
在各级领导的正确指导下,我校食堂的建设和管理取得了一定的成绩。今后,我们将进一步做好学校食堂的卫生安全管理工作,长期不懈努力,努力提高食堂的服务质量和水平,保障师生的健康和学校的教学工作,让学生满意,让家长放心。
食堂工作总结简短 篇3
时间过得真快,时间过得真快,新学期马上就要来了。这一年,在学校领导的带领下,在全体员工的密切配合下,以“服务学生,为学生分忧”为宗旨,我们完成了应尽的责任。为了进一步做好学生的餐饮工作,维护学生的切身利益,有必要对本学期以往的工作进行反思。
对过去工作的回顾。
1、制定和完善各项管理制度。例如,各类人员的岗位责任制、服务人员的行为规范、服务等制度分别对食品卫生、环境卫生、厨师个人卫生、原材料采购、验收、储存、加工、销售和餐具消毒等提出了明确的要求
2、加强教育培训,提高员工素质。带领员工参观其他学校,学习兄弟学校的先进管理经验。此外,还将选派相关专业人员参加全市食品采购认证、消防安全、预防食物中毒等培训。并聘请防疫站等专业教师为餐厅员工提供食品卫生知识、消防安全知识和专业知识。
德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为员工服务;
3、加强了硬件建设,杜绝事故发生。利用周末对厨房进行了程度不一样的改造、添置了部分硬件设备和用具,到达布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每一天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的材料专人监管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全;
4、坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食做到以人为本,给员工创造了舒适的就餐环境,在保证员工一日三餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念;
5、食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;
1)对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不贴合要求的原料坚决拒收;
2)对卫生严格制度化管理,分工清楚,职责明确;在工作人员减少的状况下,也能保质保量地完成日常卫生工作;
3)在对员工的`日常管理中,用制度加情感和自我的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变;
二、存在的问题
1、要进一步提高管理水平和业务潜力,尽量不造成有工作失误损坏食堂利益;
2、要搞好财务的开支,主要是执行的力度不够,食堂借支太多,要进一步理顺财务室与事务室的关系;
3、食堂的骨干人员很欠缺,整体素质很低;
4、要合理建设食堂硬件设施,尽量减少浪费和重复建设;
5、教育全体工作人员要注意节约增收。
三、改善的措施
1、进一步搞好民主监督管理,发挥工会用心参与监督的管理,认真理解公司经费清理小组的清查意见,加强有效的改善措施,认真听取员工对改善食堂的意见;
2、规范食堂财务账目,加强成本核算,维护学生的利益,继续实行三公开;
3、加强职工业务培训,成为有技术、精业务,懂服务、会育人的好职工;
4、加大清洁卫生和食品卫生的管理力度,做到安全、卫生的为员工服务;
5、搞好食堂的硬件设施建设,使食堂向现代化迈进;
6、发挥管理干部的一技之长,鼓励职工多动脑筋,多想办法,齐心协力把食堂办好。
路漫漫其修远兮,吾将加倍努力而为之!在过去的一年来,虽然取得了一些成绩,但存在问题不容忽视,让我们在新的一年里,认真应对存在的问题,克难奋进,团结一心,仔细探索,努力办好食堂。
食堂工作总结简短 篇4
一个学期又过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理人员更应多为职工的饮食着想,为保证每位师生的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以下总结:
一、持证上岗、消除安全隐患
我校是一个近五仟人的大学校,作为一个大集体的大食堂,严格落实食品卫生安全是关系到每一位师生身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不予上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作的正常运转。
二、强化软件管理
学期开学,食堂管理人员和员工一起学习《中华人民共和国食品卫生法》,提高每位工作人员的思想上认识。本学期,先后制定了十项规章制度(索证制度等)并上墙,特别完善了食物中毒上报流程图(上墙)和食物中毒防治预案,从制度上保障学校食堂的安全和规范。定时定期对食堂工作人员进行法律法规、工作规范的培训,做到以法律法规为准绳,办好学校的集体食堂。在此基础上又专设食品卫生监督员,仓库保管员及专职采购员,并严格控制各种主料,从而从根本上杜绝了食品安全隐患。
学校非常重视食堂内部管理,在科学化、规范化、制度化和严格管理上下功夫。力求把基础管理的工作做扎实,做全面,做到时时有规范,事事有规范。食品卫生工作中,紧紧围绕以“三防”为重点(防中毒、防投毒、防病毒),采购工作中严把“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品。同时让全体工作人员参与,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。确保进货质量,把一切不安全因素都堵在校园外。
加强培训、加强检查、培养炊事人员的良好卫生意识和习惯。同时,加强炊事人员的技术与技能的提高。认真做好各项台帐和相关材料,做到材料不缺门断项、内容翔实可靠;对照《食品卫生法》和《集体用餐条例》逐条逐项检查,拾遗补漏,力求工作做细做实和万无一失。
三、规范操作,落实到位
本学期学校制订并完善了各项管理制度,如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范等,分别是对食堂的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确的要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。坚持生熟分开、严格餐具消毒和保洁。对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确。在对员工的日常管理中,我们制度加情感,用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我工作的转变。
四、加大硬件投入
我们在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件设施、设备的状况已经与发展要求不相适应,为此,学校今年的暑假共投入近60万元对餐厅进行了装修改造,改造装修了新的教师餐厅,改善了师生的就餐环境。
五、实施定点采购制,杜绝安全隐患。
食堂的安全工作主要在食品的采购、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人员本身等几个主要环节。学校进一步提高了对食堂原材料进行集中采购的认识,制度措施,规范程序,油和调料、大米定点采购,猪肉坚持在质量第一,价格第二的原则下,由我县规模最大、资质齐全的湖南省辰河养猪专业合信社提供。并坚持索证制度,索取食品卫生检验合格证、化验单、营业执照以及相关证照,由专人验收,切实把握好进货验收关。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落实到岗位,分工到人,明确职责,及时记载,分管校长、后勤主任不定期检查。
同时加强食堂工作人员的思想教育,加强政治理论学习,树立为教育服务、为师生服务的思想,切实关心食堂工作人员的生活,解决其困难,使其一心一意为食堂工作,无私心杂念。食堂工作人员及有关管理人员,每学年进行一次健康检查,每月一次的'安全例会和每天的卫生检查,随时接受临时检查必须的知识培训和保持良好的个人卫生,穿戴统一的工作服、工作帽。由于学校各级领导对食堂工作的高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。食堂从未出现过任何安全事故,食堂工作受到上级领导和卫生部门的好评。为了提高学生伙食质量,做到让学生满意,家长放心,学校严格控制食堂零利润,不篡学生一分钱。
六、存在问题
随着人民的生活水平提高,给我们的极少部学生养成了娇生惯养的坏习惯,主要的表现在:
1、挑食、偏食,导致倒饭、倒菜现象;
2、个别学生独立生活能力较差,不愿排队就餐、常吃方便面、面包等现象。
另一方面,个别食堂工作人员由于缺乏学生心理学的研究,往往是不能想学生所想,不能正确的善待每一位学生,这都是给食堂管理带来一定的困难。但是,任何一项工作都有它有利的一面,也有它问题的一方,但我们只要一分为二地看待它,困难也会变得得心应手。所以,我坚信,在校领导的关心和监督下,在全体食堂工作人员的共同努力下,我校食堂一定会越办越兴旺发达。
食堂工作总结简短 篇5
长期以来,食堂工作基于食品卫生质量直接关系到每个人生命安全和健康的基本观点,努力提高政府就餐人员的身体素质。遵守县卫生监督所对食堂卫生的要求,认真执行食品卫生法,进一步规范食品卫生管理,确保用餐人员的食品卫生安全。今年1-6月,接待食客近7万人次,具体做了以下工作:
一是树立全心全意为政府服务的理念,提高员工爱岗敬业的自我意识。我们始终把为政府干部职工服务贯穿于食堂工作的方方面面。教育员工牢固树立服务意识,进一步强化服务理念,进一步提高员工服务意识。为了让干部职工吃得健康,厨师们互相交流,互相学习,取长补短。让厨师和糕点师傅去外面的餐饮单位品尝不同口味的菜肴。通过学习,食堂大多数员工形成了一种工作热情、工作责任心和工作态度,形成了良好的工作氛围。
第二,注意饮食。卫生工作,严格控制进货。为了保证用餐者的食品安全,保证食品卫生质量,消除食品卫生隐患。我们组织员工认真学习食品卫生法,严格遵守食品卫生法。工作中,要严格关闭进货渠道,验收入库货物,储存食品。同时,我们应该让食堂的所有员工都参与进来并监督他们。在食品采购中,我们经常去市场调查,了解商品的质量和市场价格,避免送货单位随意报价。验收时,对不合格食品坚决抵制退回,不合格项目不予验收。食堂的水、电、气都是不安全因素。我们进行日常调查,发现问题并及时解决。即使食堂处理不了,我们也会及时向分管领导汇报。因此,食堂工作不存在安全隐患,就餐秩序稳定。
三、不断提高菜品质量,让领导和食客都能放心。为了保证用餐者能够安全、愉快、舒适地用餐,我们精心制定每日食谱,并根据近年来食堂的实践经验和平时用餐者的喜好不断完善食谱,做到三餐营养搭配,从食物的'口味和颜色上下功夫,保证每餐四荤四半、四素菜一汤的搭配。尽量给早餐增加多样性,让食客有所选择。尤其是在龙头餐厅,除了在大堂供应各种品种外,我们还增加了小炒和一些精致的早餐。受到领导的高度赞扬。
总之,食堂在为政府保障后勤服务方面取得了一些成绩,但仍有一些需要改进的地方。要从食客需求出发,不断完善就餐食谱,做好营养搭配,推出新菜品。同时,要改进工作方法,关心员工,让用餐者开心满意。
食堂工作总结简短 篇6
一、工作概况
在学校食堂工作期间,我主要负责食堂的日常运营和管理工作。作为一名从事食堂工作的员工,我要求自己要具备高度的工作责任心和团队合作精神,并不断提升自己的专业素质,以确保学校的师生能够获得优质的饮食服务。
二、工作内容与成果
1、食堂日常运营管理:我负责日常采购食材、控制食物储存与处理,确保食材的新鲜和食品卫生的安全。我与食堂员工密切合作,制定合理的食品搭配与供应方案,并严格执行食品安全的相关规定。通过我的努力,食堂得到了食品卫生监督部门的认可,并且在学校师生中积累了良好的口碑。
2、服务管理:我积极参与食堂服务流程的优化与改进,提供更为优质和高效的服务。我与食堂员工共同制定培训计划,提升员工的服务水平和专业技能,确保每位客人都能得到满意的服务。通过建立友好的与客人沟通的机制,我帮助食堂了解客人的需求,调整菜谱以满足其口味和营养需求。在我个人的服务中,我注重细节,坚持礼貌待人,保持笑容,用心为每位客人提供舒适愉快的用餐环境。
3、师生关系工作:我注重与师生建立良好的关系,建立了双向沟通的机制。我经常与师生交流,了解他们对食堂的评价和建议,并及时做出调整。我也利用学校举办的活动,与同学们交流互动,提高对食堂的满意度。通过维护良好的'师生关系,我帮助食堂树立了良好的形象,吸引了更多的客户。
三、困难与挑战
在工作期间,我遇到了一些困难和挑战。食堂日常运营中,食材的采购和供应管理非常重要,需要保持与供应商的良好关系,并确保食材质量。由于市场价格波动和供应商的变更,有时会带来一些困难。通过与供应商保持紧密联系,及时调整采购计划,我成功地克服了这些困难。
食堂的服务需求多样化,客人对菜品的要求也不同。我面对的挑战是提供更多元化的食品选择,满足不同人群的口味和健康需求。我带领食堂员工进行菜谱创新,不断开发出新口味的菜品,并在每餐提供多种选择。通过与客户保持紧密沟通,我成功地满足了大多数师生的需求。
四、工作心得与展望
通过在学校食堂的工作经历,我获得了丰富的工作经验和进一步提高自己的机会。在与食堂员工的合作中,我学会了团队合作和领导能力。通过与食堂客户的交流,我培养了良好的人际关系和服务意识。在食堂的运营与管理中,我也提高了食品安全与卫生的意识与实践。
未来,我希望能够进一步提升自己,深化对食堂管理的理解和应用。我还计划参加相关的进修培训,学习更多新的烹饪技巧和食品管理知识。我希望通过不断地努力学习和实践,提高自己的综合素质和专业水平,为学校食堂的发展做出更大的贡献。是对自己在工作期间的付出与收获的回顾。通过在食堂的工作,我获得了宝贵的经验和知识,并不断提升自己。我相信,通过我的不断努力,学校食堂将会在以后取得更大的发展与进步。
食堂工作总结简短 篇7
一、年度工作汇报
过去一年,作为学校食堂的主要从业者,我们致力于提供优质的餐饮服务,确保每一位师生吃得安心、舒心。现将本年度的工作重点汇报如下:
1、食品安全管理:严格遵循食品安全法规,确保食材新鲜、无污染。实施食品留样制度,对每餐菜品进行留样,确保可追溯。
2、服务品质提升:定期对食堂员工进行服务培训,提高服务态度和效率。引入智能点餐系统,优化就餐流程。
3、环境卫生维护:每日对食堂进行全面清洁,每周进行深度消毒。确保环境整洁,为师生创造一个卫生、舒适的就餐环境。
4、健康营养宣传:开展营养知识宣传活动,提高师生的.健康饮食意识。推出健康菜谱,满足不同口味和营养需求。
二、工作亮点展示
在过去的年度中,食堂工作取得了显著的成绩和亮点:
1、创新服务模式:引入自助取餐模式,减少人员接触,保障师生安全。同时,增设线上预订餐服务,满足个性化需求。
2、食材供应链优化:与当地农户建立直接供应关系,保证食材新鲜、无添加。定期对供应商进行评估,确保供应链的可靠性。
3、节约能源与资源:实施节能降耗措施,如厨余垃圾分类处理、节水型设备使用等。有效降低运营成本,同时为环境保护做出贡献。
4、员工团队建设:组织定期的团队培训和团建活动,提高员工的工作积极性和凝聚力。员工满意度高,流失率降低。
三、往年总结与未来计划
在总结过往经验的基础上,我们认识到食堂工作仍有改进空间:
1、反馈机制待完善:虽然我们努力提升服务品质,但与师生的沟通仍不够充分。未来应加强意见收集和反馈机制,更好地满足师生需求。
2、健康营养宣传力度不足:尽管推出了健康菜谱和营养宣传活动,但覆盖面和影响力有限。计划在未来加大宣传力度,提高健康饮食的普及率。
3、设备更新与维护:部分设备已老化,影响了服务效率和食品安全。计划对设备进行更新换代,并加强日常维护管理。
针对以上总结和反思,我们制定了以下未来工作计划:
1、持续改进服务:定期收集师生意见,持续优化服务流程和菜品品质。提高自助取餐系统的使用率,进一步减少人员接触。
2、加强食品安全监管:完善食品安全管理制度,提高食材检测频次。加强员工食品安全培训,确保食品安全意识深入人心。
3、推广健康饮食文化:加大健康饮食宣传力度,开展更多形式多样的营养知识普及活动。推出更多健康菜谱,满足个性化需求。
4、推进数字化转型:引入更多智能设备和数字化管理系统,提高工作效率和准确性。同时利用数据分析优化运营决策。
食堂工作总结简短 篇8
一、背景
过去一年里,学校食堂在服务师生、保障食品安全、提升餐饮品质等方面取得了显著成绩。通过全体员工的共同努力,我们为师生提供了舒适、安全、健康的用餐环境。本总结将详细回顾这一时间段的工作成果,以期为今后的工作提供借鉴和指导。
二、项目完成情况
1、食品安全管理:我们严格执行食品安全法规,完善食堂的卫生管理制度,确保食材采购、储存、加工和供应等环节的安全与卫生。通过定期培训,增强员工食品安全意识,提高食品安全操作技能。
2、环境优化改造:为提升师生用餐体验,我们对食堂内部环境进行了全面升级改造。包括更新餐桌椅、改善照明系统、增设文化展示墙等,使食堂整体环境焕然一新。
3、营养配餐计划:推出了一系列营养均衡的菜品,满足师生多样化的口味需求。同时,针对学生群体推出“健康成长餐”,提供低脂、高蛋白、蔬菜等多种选择。
4、智能餐饮服务:引入智能点餐系统,实现快速点餐、快捷支付。通过数据分析,动态调整菜品供应,优化供餐结构,提高餐饮服务效率。
5、应急处理机制:完善食品安全事故应急预案,确保在突发事件中能够迅速响应、妥善处理。定期组织应急演练,提高食堂团队的应急处理能力。
三、具体成绩与亮点
1、满意度提升:通过问卷调查和面对面访谈,我们了解到师生对食堂的满意度明显提高。特别是在环境改善和菜品质量方面,得到了师生的一致好评。
2、节能降耗:实施节能减排措施,如使用节能灯具、安装油烟净化器等,有效降低能耗和水耗,为学校节约了资源成本。
3、服务创新:结合师生需求,推出特色小吃、节日套餐等创新服务项目,丰富了餐饮选择,赢得了广大师生的喜爱。
4、团队协作:加强团队建设,组织各类团建活动,提高员工之间的凝聚力和协作能力。通过员工之间的`良性竞争与合作,整体服务水平得到显著提升。
四、问题与挑战
在过去一年中,我们也遇到了一些问题和挑战。例如,面对食材价格波动和人力成本上涨的压力,我们需进一步优化采购策略和内部管理流程;在应对突发事件时,还需要加强与校方及相关部门的沟通与协作,确保信息畅通、快速响应。
五、未来展望
展望未来,我们将继续秉持“服务师生、保障健康”的宗旨,不断完善和提升食堂服务质量。在食品安全、环境建设、服务创新等方面持续发力,努力打造师生满意的餐饮服务品牌。同时,加强与学校各部门的沟通与合作,共同推动学校餐饮事业的健康发展。
食堂工作总结简短 篇9
工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是整理的相关资料,希望帮助到您。
学校食堂管理工作总结20xx年里,我校严格贯彻执行《食品卫生法》,加强饮食卫生管理,办好学生食堂,并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化,受到了上级领导的多次好评。下面就一年来食堂管理工作总结如下
一、领导重视,认识到位1、建立领导小组学校食堂从开办之日起,学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管理,由校长任组长,分管副校长任副组长,后勤负责人、政教处、团委、学生会干部为成员的管理领导小组,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。
2、食堂工作重中之重民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是学校食堂管理工作的重中之重,我校有近1000名师生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到师生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的.管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理1、健全规章制度健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,、学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》《食品加工安全操作规程》、,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。
2、强化流程管理进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:第一关是把好进货,我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)闻、(有无异味等)方式把住进货关;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须登记验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,做好食品留样。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。
3、建立监督机制为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生,对学校食堂管理全方位监督,起到了积极作用。
三、提高从业人员素质,树立服务意识1、严格用工制度食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。
2、加强培训,提高从业人员素质上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开食堂管理人员会议,每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上。
对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。
3、提高意识,精心打造优质服务品牌学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的能力相对较差的特点,学校推出了学生就餐时固定座位,食堂工人负责管理模式,保证学生吃上热的饭菜、避免学生烫伤,了解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。
中学生活是孩子健康成长的重要阶段,学生膳食多样化,并保证质量,保证了学生成长中所需的营养。学校编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上,菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求,注重菜品的多样性,每日有所不同。为了保证质量,我们还随时接受家长的监督,家长在子女在校的任何一天来到学校,都可以检查我们是否按菜谱安排菜品,也可以在食堂与子女就餐。
四、设备现代,争创示范我校食堂使用面积150余平方米,配备了餐厅餐桌凳100多个座位;室内通风、采光性能良好。
食堂炊餐具用具一应俱全,对粗加工区和精加工区及消毒区严格分开,并有食品库、面点房、冷荤间、炊管人员休息室等配套设施,学校食堂严格按照《洪湖市食堂评估验收标准》规范建设。
我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了一定的成绩,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满意,让家长放心。
食堂工作总结简短 篇10
食堂工作总结简短 篇11
眼看着20xx年就这么走了过来,我却对自己的工作还产生着抗拒。直至现在,想起今后的工作,心中还是特殊的混乱。但是我明白这是不对的,作为一名员工,尤其是作为一名文员!我怎么能对自己的工作没有支配,没有想法?这样在工作中还怎么去完成工作啊?意识到这样是错误的后,我准备要对要眼前这段时间的工作开头规划,就先做一个“小目标”,先从这一周的工作规划起!
以下是我在总结这一周过后规划的一周工作方案,希望能让我在这一周中找回工作的节奏,连续做好今后的工作。我的总结和方案如下:
一、对自己一周的总结
从假期中归来,在开头的工作中真的特殊的混乱,尽管不至于忘了工作,但是在工作上的节奏确定是大不如年前。为了让自己找回感觉,我先从手边简洁的工作做起,慢慢的提高对自己的要求,让自己能慢慢的找回工作的节奏。其次,我还整理好自己的工作任务,不让自己在工作中忘了自己的任务的状况!也重新端详了自己作为办公室人员的责任,贯彻好公司在去年制定的方向,主动的保证公司的各部门都能了解公司的方向,以及前进的方案。
二、下一周方案
“一年之计在于春,一日之计在于晨”,在这全新的一年里,我准备做好对自己工作的整理工作。针对上一年里留下来到的工作彻底的做好整理。尤其是对文件的整理,由于上一年有不少的新员工加入,还有不少的.信息和资料没有收集齐全,档案状况还特殊的乱。我要争取在这两天做好。在做完这些整理后,我要针对公司的器械材料都做一个整理和维护,检查各个器材是否有消逝问题,尤其是饮水机、打印机、传真机等常用器械的正常运转,确认公司在完全正常的状况。假如消逝了问题,要准时的和物业或者售后沟通修理。
而之后的几天里,我要负责好调理公司各部门的运转状况,确保各部门运转正常,并能在年初优良的完成各自的工作。作为办公室人员,我必需做好沟通和关心的工作。在之后,依据公司的前进方向以及公司目前的状况,我也可以开头预备开头方案自后的工作了。作为文员,在工作中我主要还是关心好各个部门的工作,在后面的几天就看看公司具体的状况努力的做好自己的工作吧。假如在生活中有空闲的时间的话,也不妨去网上找找资料提升自己。短短一周,要做的事情的确很多。毕竟放了一个年假,很多事情都要重启,就像自己一样。那么,祝愿我自己也能在这最初的一年做好自己的工作,让自己尽快的“启动”!祝自己圆满的完成工作!
食堂工作总结简短 篇12
一、工作概述
随着时间的推移,一年的学校食堂工作即将结束。回顾过去一年,取得了许多突破和成功。学校食堂是校园生活中重要的组成部分,为学生和教职员工提供健康营养的饭菜是的首要任务。在过去的一年里,努力提高食堂服务的质量,丰富饮食菜品,严格控制食品安全,加强与顾客的沟通,更大限度地满足了各方的需求。
二、服务质量的提升
在过去一年中,着重提升服务质量。认识到食堂的成功离不开顾客的满意度,因此,注重培养员工的敬业精神和热情服务的态度。为了提高服务效率,在工作期间,增加了收银员的数量,并对员工的服务技能进行了培训和考核。改进了服务环境,保持食堂整洁,并增加了餐桌数量,方便顾客就餐。
三、饮食菜品的丰富多样化
为了满足不同人群的需求,在过去一年中不断丰富饮食菜品。与厨师团队合作,推出了更多的创意菜品,包括特色美食、健康餐、素食等。还加大了对原材料的采购力度,确保食材的新鲜和品质。通过引入更多的菜品选择,成功地提高了顾客的满意度,并获得了更多的好评。
四、食品安全的严格控制
食品安全对于食堂来说是至关重要的。在过去的一年里,在食品安全方面采取了严格的控制措施。与供应商合作,确保所有食材的质量和安全。加强了食堂内部的卫生管理,定期进行环境清洁和消毒,并对员工进行了食品安全培训,提高他们的食品安全意识。在这一方面,取得了令人满意的成绩,没有发生任何食品安全事故。
五、加强与顾客的沟通
与顾客的积极沟通和反馈对于提高服务质量非常重要。在过去的一年里,积极收集顾客的意见和建议,并进行了认真的分析和回复。开设了投诉建议箱,并建立了对顾客反馈的快速响应机制。通过这种方式更好地了解顾客的需求和想法,并在实际工作中加以改进。顾客的满意度也得到了明显的提高。
六、展望未来
回顾过去一年的工作,取得了许多可喜的成绩,但也意识到仍然存在改进的'空间和问题。为了更好地提高学校食堂的服务质量,将进一步加强员工的培训和管理,优化菜品选择,提高食品安全控制,并与顾客保持紧密的沟通。相信,在未来的一年里,学校食堂会取得更大的进步,为广大师生和教职员工提供更好的饮食服务。
总结
通过过去一年的努力,学校食堂取得了较大的发展和改善。服务质量的提升、饮食菜品的丰富多样化、食品安全的严格控制以及与顾客的积极沟通,都为学校食堂赢得了良好的声誉。将继续努力,不断改进,为学校食堂的长期发展做出更大的贡献。希望下一年学校食堂工作能获得更好的成果!
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