关于导购员的工作职责(精品11篇)
关于导购员的工作职责1
1、掌握产品卖点及销售流程,全程做好顾客的接待和服务;
2、掌握销售业务技能,能主动进行销售渠道的拓展和维护;
3、开发、维护客户并达成月度销售任务;
4、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
5、给顾客提供优秀的服务
6、与同事合作共同完成销售目标,并留意顾客的意见及时向上级反映
7、负责店铺货品整理、陈列等辅助性工作(如:补充及整理店铺内的'货品、收货、退货)
8、保持店铺的环境卫生
9、接受工作分配,遵守公司制度
关于导购员的工作职责2
1.服从领导管理,协助部门主管做好相关工作
2.打电话预约客户量房,熟知装修行业一些基本的专业知识
3.维护好自己跟踪的客户,挖掘新客户
4.定期与客户进行沟通,回访、跟单,建立良好的.服务口碑
关于导购员的工作职责3
1.做好顾客服务,把乐趣分享给到店的每一位顾客
2.每日店面布局与展品展示排列,做到美观整洁
3.负责顾客管理,产品推荐销售等日常运营工作
4.收集顾客意见,做好改进行动
5.开心快乐的'帮助顾客买到心仪的潮品
关于导购员的工作职责4
1.接待顾客的咨询,了解顾客的需求,提供良好的.顾客服务,完善销售工作;
2.负责做好货品销售记录,盘点、账目核对等工作;
3.完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货,保证店面环境舒适、整洁。
关于导购员的工作职责5
1、接待顾客的'咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、退货、防损等日常营业工作;
3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
4、做好所负责区域的卫生清洁工作;
5、处理顾客投诉工作
关于导购员的工作职责6
1、熟悉并了解门店商品,执行销售作业的流程和标准;
2、创造舒适的'购买环境,维护门店商品处于最佳状况;
3、提供优质的待客服务,提升门店商品的销售工作。
4、引领顾客进店挑选心仪的商品
5、耐心为顾客解决问题
6、服务态度必须要好
7、服从公司安排
8、跟同事要相处融洽,要有团结之心
关于导购员的工作职责7
1、接待顾客的咨询,了解顾客的'需求并达成销售
2、根据客户的需求通过专业的服务,赢得客户信任与其建立1对1服务,并达成销售
3、遵守门店各项运营管理制度,并确保执行到位(例如:排班、接货、陈列、盘点、收银、清洁等)
4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作
5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作
6、完成上级领导交办的其他任务
7、积极拓展门店以外渠道(线上、朋友圈、社交圈),全面助力业绩提升
8、向顾客宣导企业文化、经营理念、树立公司及品牌良好形象。
关于导购员的工作职责8
1.收集潜在客户和新客户资料,为销售工作做准备
2.根据公司及部门营销计划,完成每月营销目标
3.执行业务地面推广宣传计划,收集客户信息及反馈
4.执行市场推广方案,组织实施活动计划,并进行市场分析;
5.收集、反馈用户意见及建议,并根据市场信息制定合适的市场推广方案
6.运用顾问式销售为客户提供解决方案,促成销售目的
关于导购员的'工作职责9
1.负责高端店面顾客接待工作和其他渠道的拓展开发,了解客户需求,提供专业家居解答和建议;
2.为顾客介绍公司品牌、产品及相关活动优惠,并配合设计师完成客户跟进和销售;
3.收集意向客户资料,邀约客户来店沟通,维护客户关系和促成客户成交;
4.良好的市场分析、营销、推广能力及开拓市场的`能力;
5.良好的语言表达、人际沟通和分析、解决营销实际问题的能力;
关于导购员的工作职责10
1、给顾客提供优秀的.服务
2、与同事合作共同完成销售目标,并留意顾客的意见及时向上级反映
3、负责店铺货品整理、陈列等辅助性工作(如:补充及整理店铺内的货品、收货、退货)
4、保持店铺的环境卫生
5、接受工作分配,遵守公司制度
关于导购员的工作职责11
1、负责专柜整体形象、活化产品陈列,保持专柜整体店面整洁;
2、掌握销售技巧、销售礼仪,接待流程;
3、积极主动与顾客交流,使用销售技巧营造顾客参与氛围,提高顾客购买欲望,增加销售额;
4、上下班对货物进行盘点,制定日、周、月销售报表;
5、促销活动的实际执行;
6、对货物的'增补及时上报并追踪;
7、及时向上反馈顾客的各类有效信息;
8、对成交顾客建立档案管理,并定期进行回访;
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