外贸员的工作职责

时间：2023-08-20 12:54:59 工作职责我要投稿

外贸员的工作职责23篇(精品)

外贸员的工作职责1

　　1、根据部门分配的销售任务，制定并定期更新本市场内具体的销售计划，并认真加以实施，确保销售目标的`完成。

　　2、进行市场调研，了解市场、客户、竞争对手等信息、给出分析报告，及时提出合理化建议，为公司营销策略、产品开发、领导决策等提供参考意见。

　　3、积极维护老客户和发展新客户，按计划及要求拜访客户，独立安排接待客户拜访，与客户保持良好关系和持久联系，不断开拓业务渠道。

　　4、负责与客户洽谈业务相关合同或协议，督促合同或协议正常如期履行。

外贸员的工作职责2

　　1、负责外贸函电的处理，对外报价、合同洽谈，促成交易。

　　2、负责外贸商务平台商机洽谈、谈判，处理客户询盘；

　　3、负责订单处理跟进、产品的.报价，制作相关的单证和文件。

　　4、定期维护新老客户的关系，发现客户的需求，促成更多的销售交易。

外贸员的工作职责3

　　1、通过阿里巴巴平台完成产品上传及定期更新；

　　2、及时回复、处理当日询盘和邮件，制作相关出口单据；

　　3、通过1688等渠道寻找国内供应商供货，并负责后续跟单流程；

　　4、通过Google及各种SNS国外社交软件开发客户；

　　5、独立接待客户及参与国内外展会；

　　6、有效整理客户资料并存档。

外贸员的工作职责4

　　1、熟悉行业产品动向以及相关的行业知识

　　2、阿里巴巴国际站付费平台日常管理和运营，不断优化产品获取询盘、

　　3、公司老客户的'维护和新询盘的报价、跟进、下单

　　4、香港以及国外展会的前期准备及参与、

外贸员的工作职责5

　　1、协助业务处理日常订单，包括订单、发票、箱单等;

　　2、安排货物订舱、进仓、报关、提单等相关工作;

　　3、在整个过程中完成与业务员、供应商、货代等各方面的`协调工作;

　　4、根据客户要求制作单据文件;

　　5、单证及文件的整理及归档等。

外贸员的工作职责6

　　岗位描述:

　　1、负责外贸平台的客户询盘,以及订单转化,客户跟进

　　2、利用社交媒体平台(Facebook,Linkedin等)开发客户

　　3、参与制定线上销售计划以及产品选品和推广建议

　　4、适量出差,参与美国/欧洲/香港展会销售工作

　　任职要求:

　　1、英语6级以上，听说读写流利,国贸或外语专业

　　2、拥有1年以上的B2B外贸工作经历，能熟练掌握外贸业务的`开发推进,优秀毕业生可忽略经验

　　3、至少熟悉2C和2B两个以上外贸电商平台，可以独自处理售前售后工作

　　4、熟练使用办公软件，邮件，Skype等通信工具

　　5、能承受相关工作压力,具有学习热情,主动性强

　　6、电子消费类产品经验者优先

外贸员的工作职责7

　　开发公司现有潜在客户，跟进直至出单;

　　独立跟进询盘客户，做好客户跟进直至出单;

　　独立操作阿里巴巴子帐号，独立负责个人子帐号的管理，销售及运营;

　　根据团队的销售需要，参展，出国拜访客户等；

　　根据自我性格特点，担任团队角色，勇于付出，敢于承担;

外贸员的'工作职责8

　　1、日常订单处理；

　　2、负责所属账号的管理和维护，例如上传新产品，店铺维护和刊登优化；

　　3、善于参考分析竞争对手listing，关注和查看自己listing在平台上的销售与排名情况，及时做出相应的调整；

　　4、积极参与制定平台账户的营销策略；制定相应的销售策略，完成销售额目标；

　　5、回复客户邮件，解决售前、售中、售后问题，处理case，保持店铺的好评率，确保账号安全，保持店铺的.好评率和良好的信用度；

　　6、定期统计销售数据，及时调整销售策略，并根据各类分析及时调整和提出建议；

　　7、主动学习并深入了解各平台相关政策，合理规避风险，有效维护公司利益；

外贸员的工作职责9

　　1、负责公司产品的外销业务、产品推广，开拓国外市场、管理和开发客户；

　　2、负责跟进公司分配的询盘，及时处理及回复客户的订单需求及问题；

　　3、根据市场营销计划完成销售目标；

　　4、跟踪客户产品使用情况，维护客户关系；

　　5、在上级的'领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

　　6、按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；

　　7、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；

外贸员的工作职责10

　　1、了解熟悉产品；

　　2、负责国际市场对外联络业务，向国外客商推广公司，开发市场，及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的.服务；

　　3、负责国际来宾的接待；

　　4、配合市场部对公司各网站平台的日常维护和信息更新；

　　5、主管交办的其他事项；

外贸员的工作职责11

　　1、负责阿里巴巴平台产品信息优化编辑，客户询盘回复及跟进成交。

　　2、负责联系客户、开发客户、编制报价、接待客户，参与商务谈判，签订合同；

　　3、负责货款结算，货物验收、现场监装、售后服务等工作；

　　4、负责按要求对客户信息进行管理；

　　5、负责客户售后投诉反馈，问题收集，按公司服务手册进行服务；

外贸员的工作职责12

　　1、独立操作和完成阿里巴巴平台的日常操作维护、账户管理以及产品的上架；

　　2、通过Google、Facebook、Whatsapp等社交平台，辅助电话、邮件等方式积极开发新客户；

　　3、跟进并维护新老客户的关系，促进订单的.成交；

　　4、在Alibaba平台及时回复客户询盘并跟进客户，建立良好的客户关系。

外贸员的工作职责13

　　1、处理客户订单，与客户确认订单细节，跟进订单生产进度；

　　2、协助业务员做好订单下单后的工作，如跟进订单的出货进程及问题解决，跟进投诉的'处理进程等工作；

　　3、展会的筹备联系等相关工作；

　　4、安排的其他工作。

外贸员的工作职责14

　　1、积极主动与客户保持联系，开发新客户，维护老客户，促使客户及早下订单。

　　2、精确报价严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格

　　3、积极寻找各种客户资料，与各种类型的客户保持正常沟通

　　4、分析市场情况，制定销售方案，跟踪订单进度，处理跟单过程所有事宜，最终达成个人（团队）的业绩指标

　　5、接受新型业务员的`转变（如直播等）

　　6、建立客户档案，并妥善管理客户资料，有条理的归档

　　7、服从工作安排，及时完成公司交办的其他工作任务

外贸员的工作职责15

　　1、通过mail和电话等方式与客户保持联系，积极收集客户的订单意向。

　　2、据客户要求，做报价，PI，及其他资料。

　　3、与客人签订订单后，跟踪完成订单。

　　4、解决大货生产过程中出现的'问题。

　　5、跟踪订单的各个细节，直至大货出货。

　　6、完成业务主管临时交办的其他事务，如PS，样本制作等

外贸员的工作职责16

　　1、B2B平台，编辑产品页面，上传并优化产品，研究产品关键词，拟定合理的'产品上架计划；

　　2、不断学习并掌握外贸平台规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧；

　　3，积极主动跟进每一个潜在客户，努力学习产品知识，了解行业动态。

　　4、对销售当地市场加深了解，及时关注客户和行业。

外贸员的工作职责17

　　1、熟悉产品，并能独立分析产品在市场的定位，及时安排好打样，给予准确的'报价；

　　2、了解外贸流程，能独立开发客户；

　　3、能独立制作整套单据和相关检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库；

　　4、依据市场信息，开发及后续订单操作，确保重点客户成功率和签约客户满意率；

　　5、按照部门上级领导要求，完成交代的其他任务。

外贸员的工作职责18

　　1、速卖通亚马逊Amazon店铺管理与维护；

　　2、负责上传产品，制定营销计划，将产品发布到速卖通亚马逊Amazon平台，优化产品；

　　3、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；

　　4、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；

　　5、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况，制定出相关应对方案和推广计划；

　　6、完善店铺制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；制作销售明细报表，进行销售分析；

　　7、有效的`通过各种营销手段实现平台产品的营销，在有效的维护老客户的同时，积极开发现客户。

外贸员的工作职责19

　　1、负责国际市场对外联络业务，向国外客户介绍公司，开发市场，及时处理客人的询盘及需求；

　　2、负责公司各网站平台的.日常维护和信息更新，能熟练操作B2B平台；

　　3、参加国内外展会，收集展会获取的客户信息，开发客户；

　　4、负责国际来宾的接待、协助技术澄清、商务谈判、合同签订工作；

　　5、负责外贸订单在企业内部采购、生产制造、包装、仓储物流等过程的跟踪；

　　6、完成上级安排的其他工作。

外贸员的工作职责20

　　1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发与维护国外客户；

　　2、负责询价整理，项目沟通，合同的签订以及项目跟进等相关工作；

　　3、熟悉阿里巴巴及其他B2B平台的操作；

　　4、网络推广以及优化，海外市场同类信息的搜集以及完成交待的`其他工作。

外贸员的工作职责21

　　1、按计划及要求拜访客户，定期回访；

　　2、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系；

　　3、负责参展及一切开发活动。

　　4、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项

　　5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　6、填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　7、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场；

　　8、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同；

　　9、负责生产跟踪、发货、现场监装；

　　10、业务相关资料的'整理和归档；

　　11、相关业务工作的汇报。

外贸员的工作职责22

　　1、市场营销管理：执行所分解的'销售计划，明确任务并努力完成；执行培训计划。

　　2、市场调研管理：负责提供市场开拓需要的老客户历史销售数据；负责与客户分享所搜集的市场或行业要求。

　　3、新产品开发管理：负责搜集已成交客户新产品开发需求，并提交新产品开发计划；负责月度更新及发送新产品开发清单至已签约客户。

　　4、新客户首个订单管理/老客户新增业务、定价与报价管理、客户关系管理、订单管理等

外贸员的工作职责23

　　1、负责潜在客户的开发和售前准备工作；

　　2、MadeIn China、阿里巴巴等电商平台的日常产品发布与维护及使用；

　　3、利用公司提供的渠道或自己开发的.渠道寻找海外客户，负责客户开发、跟进与业务洽谈；

　　4、负责产品生产交接、质量监督及货物运输工作；

　　5、维护好老客户关系，借助行业平台开发新客户，负责产品的国外市场销售；

　　6、收集目标产品的国际市场信息，掌握国际动态，及时向领导汇报行情。

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