前台文员工作职责

时间：2023-06-19 10:06:06 工作职责我要投稿

前台文员工作职责汇编15篇

前台文员工作职责1

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

前台文员工作职责汇编15篇

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的`接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队；

　　4、负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

　　5、每月拟定值日表格，收录快递寄送情况等；

　　6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；

　　7、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务。

前台文员工作职责2

　　1、负责公司来人登记、前台接待及电话接转;

　　2、合同签订，指纹录入等入职手续的.办理;

　　3、公司花名册及通讯录的及时更新与管理;

　　4、办公用品的采购与领用登记;

　　5、社保系统的维护

　　6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员工作职责3

　　1、负责办公室日常办公制度维护、监督、管理；

　　2、负责在OA平台发布公司文件、通知、通告等资料的内部发放和传递；

　　3、固定资产购买，办公用品管理，领用、发放、登记、盘点等工作；

　　4、公司办公环境的维护、管理；

　　5、员工入职手续办理，的签订、续签与管理；

　　6、员工离职的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等人事工作；

　　7、公司来访客人的`接待工作；

　　8、完成领导交办的临时事宜等。

前台文员工作职责4

　　1、负责快递的收发工作；负责监督管理办公区域的环境卫生

　　2、负责员工人事信息的收集、统计与档案管理；

　　3、负责员工招聘、入职、考勤统计等事务的.办理；

　　4、起稿企业文化，各类通知模板，策划每月团建活动计划；

　　5、上级交代的其他事宜。

前台文员工作职责5

　　1、负责接听电话，记录留言，转接电话等

　　2、接待来访客人，清楚来访的目的，及时联络相关部门

　　3、负责全体员工的考勤日报汇总

　　4、维护前厅，接待室的整洁，并对该区域内的绿植进行维护和保养

　　5、管理各类办公用品，对打印机等办公设备进行后期的维护

　　6、负责出差机票、火车票、酒店等的预定及后续的.跟进事项，快递的收发

　　7、协助领导完成行政人事日常的其他工作

前台文员工作职责6

　　1、负责前台日常接待工作，包括客户接待、电话接听、来访接待等；

　　2、负责办公用品的采购、保管，分发；

　　3、负责员工考勤统计、日常费用报销；

　　4、负责协助上级领导处理部分行政事务工作；

　　5、完成上级领导交办的其它工作。

前台文员工作职责7

　　1、负责前台客户接待、电话转接、快递签收发放；

　　2、负责行政办公用品文具，活动物料采购、下发、保管等管理工作；

　　3、负责公司员工生日会、下午茶、团建活动的组织与安排；

　　4、负责员工入离职手续办理，完善人事档案、通讯录；、

　　5、筛选简历，邀约面试；

　　6、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作；

　　7、完成上级领导安排的其他相关工作。

前台文员工作职责8

　　1.负责前台总机电话转接，咨询外来访客的来访意图，重要事项认真记录并传达给相关人员;

　　2.负责公司车辆的`行车记录的汇总;

　　3.负责工作餐统计、分摊和报销;

　　4.做好部门每月考勤统计;

　　5.协助客户接待工作;

　　6.完成部门领导交代的其他工作。

前台文员工作职责9

　　1、负责公司前台访客接待、办公用品的采购管理工作，月度考勤统计；

　　2、负责办公区域环境卫生整洁，保证公共设备安全及正常运转；

　　3、协助公司活动的组织、筹划及执行

　　4、协助上级主管对各项人事行政事务的安排及执行；

　　5、完成上级交给的`其它事务性工作。

前台文员工作职责10

　　1、负责前台接待，电话的接听与转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误

　　2、负责来访客户接待，基本咨询与引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的.礼节礼貌

　　3、对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于时间传达给客户管理部

　　4、能应付基本文员所需完成的工作，收发传真，信件

　　5、协助办公卫生环境干净

　　6，及时完成领导交办的其他工作

前台文员工作职责11

　　1、负责接听电话、招待客户，收发文件扫描传真，快递收发登记；

　　2、了解公司产品和配件、售后咨询的基础处理；

　　3、对客户资料，客户需求跟进反馈，以及相关资料归档；

　　4、ERP系统的销售订单和发货单、采购订单等录入和处理；

　　5、协助处理行政招聘、考勤管理、后勤等事务；

　　6、熟悉知晓懂得行政人事的人员档案归档，入离职手续办理以及协助人事行政主管开展人事行政工作；

　　7、听从安排，完成上级安排的.其他事项。

前台文员工作职责12

　　1、负责电话接听与转接，来访人员的接待与安排。

　　2、负责公司考勤统计、花名册更新及行政月报。

　　3、参与企业文化活动、员工福利策划、组织及实施。

　　4、负责公司人事工作，社保公积金办理，入离职手续办理等。

前台文员工作职责13

　　1、负责客户/来访人员的接待、电话转接、及时和准确的`传递信息；

　　2、协助完成各类行政工作，寄收快递等；

　　3、负责日常行政事务：办公用品采购、办公设备管理、考勤统计等；

　　4、协助筹办各类员工活动；

　　5、协助公司员工的文件打印、复印等工作；

　　6、负责与物业之间的接洽工作；

　　7、上级安排的其他任务。

前台文员工作职责14

　　1、接待来访人员，总经理办公室日常维护；

　　2、负责快递的收发；

　　3、相关文档的`复印和整理、总经理办公室的文档，文件的录入、排版、打印；

　　4、负责公司微信公众号的管理，包括但不限于公众号的推送；

前台文员工作职责15

　　1、负责来访接待、来电接听、信件收发工作；

　　2、负责接待公司面试人员，并安排填面试表格；

　　3、负责员工考勤打卡以及外出登记的`监督工作；

　　4、定期检查考勤系统时间准确性；

　　5、负责办公用品的日常保管、发放；

　　6、负责办公用品的月末盘点，制定盘点表并提出采购申请；

　　7、负责查看公司饮用水情况、及时订水，并监督台前环境卫生；

　　8、负责核对公司饮用水、办公用品、快递单明细费用情况；

　　9、完成上级交付的其它任务。

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