物业经理工作岗位职责

时间：2023-05-30 16:29:46 工作职责我要投稿

物业经理工作岗位职责15篇

　　在当今社会生活中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的物业经理工作岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业经理工作岗位职责15篇

物业经理工作岗位职责1

　　1、协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。

　　2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

　　3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的`理解、支持。

　　4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；

　　5、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；

　　6、负责物业管理相关费用的收缴工作。

　　7、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

　　8、负责客服部员工的考核工作。

　　9、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。

　　10、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

物业经理工作岗位职责2

　　1、落实总经理安排的`各项工作；

　　2、负责本部门整体运作；

　　3、负责本部门考核与评估；

　　4、对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作；

　　5、审定本部门的工作计划和工作安排；

　　6、建立对外联系渠道，直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系，接待来访人员；

　　7、负责收集有关物业管理的各项政策法规，及时向总经理汇报并提出建议。

物业经理工作岗位职责3

　　职责：

　　1、全面负责物业部管理工作及日常事务，包括项目安保、保洁、绿化管理工作;

　　2、对各项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督;

　　3、负责组织制定和执行各项物业管理制度;

　　4、负责公司防火、防盗，确保财产及员工的人身安全;

　　5、负责本部门对内、对外的.公文、报表等审核;

　　6、负责对各项目监督、检查、指导，协助各项目处理突发事故，减少公司损失。

　　任职资格：

　　1、持有物业管理上岗证书，2年以上产业园管理经验;

　　2、熟悉物业管理相关知识、法律、法规和业务流程;

　　3、了解物业服务的运作和管理流程，熟悉相关体系法规及考核标准;

　　4、优秀的领导力和团队建设能力，具有良好的组织管理、统筹协调、沟通协调和公关、决策能力;

　　5、人品好、忠诚，事业心强，具备高度服务意识，有处理危机问题的能力;

　　6、熟悉物业管理知识，知悉水电、电梯维护、工程等方面的技能、沟通、管理能力强，从事过产业园管理的优先。

物业经理工作岗位职责4

　　1、准备物业接续工作;配合公司完成接管物业工作。

　　2、从全盘布局物业管理工作;

　　3、组织、招聘物业人员;

　　4、摸底、掌控项目物业范围内全面情况，组织实施解决项目物业前期存在问题。

　　5、接洽政府部门，作好物业代收代缴衔接工作。

　　6、对整体提高小区品质，提升产品价值，提出整体实施方案。

　　7、负责项目区的整体物业管理，完成项目各项经营管理指标，确保项目物业费收缴率、客户满意度。

物业经理工作岗位职责5

　　1、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

　　2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的`检查监督;

　　3、编制、审核物业项目的年度、月度计划，经批准后监督执行;

　　4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

　　5、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养;

　　6、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

物业经理工作岗位职责6

　　1、负责工程管理制度建设，制定工程部相关管理规定及作业流程文件。

　　2、负责整体项目工程计划执行、关键节点把控执行、工程技术支持、工程变更、工程质量与合作单位协调、工程合同等的执行落实工作。

　　3、主导开展评估年度合格供应商考评工作。

　　4、主导开展工程部其它日常管理工作。

物业经理工作岗位职责7

　　1、负责物业项目的日常管理，指导监督本部门的各项工作，做到月初有计划，月末有总结;

　　2、负责结合项目情况，制定有效措施，不断提高员工客户服务意识和项目管理水平，保证项目品质提升及物业费的正常收缴;

　　3、负责制定项目成本费用预算，报上级领导及公司批准后执行，控制资金合理支出;

　　4、负责物业项目人员的`管理及培训，发现违规，及时整改;

物业经理工作岗位职责8

　　1、配合总经理统筹物业公司内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。

　　2、根据公司工作需要，提出人员调整意见并提交总经理决定。

　　3、负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度，呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。

　　4、根据新物业项目的验收接管程序及实际需要，提出相应调整定员定编的'建议。

　　5、受总经理委托，在总经理外出时，代行总经理职权，并对其工作结果负责。

　　6、完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。

物业经理工作岗位职责9

　　职责一：物业经理助理岗位职责

一、协助物业部经理工作开展和日常行政事务处理。

　　二、督促各物业公司工作计划实施。

　　三、了解掌握各项目区域物业管理相关情况，为物业部经理工作决策提供依据。

　　四、参与新开发项目的前期物业管理的投标书、委托合同的编制定工作。

　　五、参与制定、修订物业各项管理制度。

　　六、参与新开发项目前期物业管理的各项筹备工作。

　　七、了解各区域当地物业管理政策，掌握市场动态和资料收集。

　　八、完成物业部经理交办的临时性工作任务。

　　职责二：物业经理助理岗位职责

　　1、协调经理完成管理处的各项工作。

　　2、认真完成所分管的'各项工作。

　　3、当经理部在时，大力经理进行工作。

　　4、有权向经理提出建议对下属人员进行奖惩。

　　5、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。

　　6、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。

　　7、有权处理客户对其分管工作范围内的突发事件。

　　8、有权自行安排下属工作人员的各项工作。

　　职责三：物业经理助理岗位职责

　　一、协助项目区域常务经理的工作开展和日常事务处理，当好参谋和助手。

　　二、兼管本项目区域办公室职责范围的工作。

　　三、督促检查各部门执行公司的各项决策和指令。

　　四、受项目区域常务经理委托，代理行使常务经理职权。

　　五、完成上级领导分派的其他工作任务。

物业经理工作岗位职责10

　　1、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。

　　2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。

　　3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的`培训和学习工作。

　　4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。

　　5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

　　6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

　　7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。

　　8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

　　9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。

物业经理工作岗位职责11

　　1、全面负责项目的物业管理，努力提高物业的管理水平，为房地产开发和业提供优质的服务，创立良好的服务品牌

　　2、负责物业管理公司的筹建，前期房地产有关物业管理的参与

　　3、理顺、协调与集团、房地产公司等部门的工作关系

　　4、贯彻落实总部的指令，提交工作总结和各种合理化建议

　　5、物业管理前期的验收参与，并提出可行性建议，协助售楼工作。与房地产公司接管物业并跃进各项整改措施。理顺、协调与开发商、施工方的工作关系

　　6、根据项目实际情况，提交物业公司的`运作方案、费用测算等工作，建立健全组织架构。

　　7、合理分配、指导、协调各部门工作任务并组织指导、督导下属完成。定期不定期检查各部门工作，及时发现问题并解决

　　8、主持公司例会，及时解决管理中出现的问题，保证公司各方面工作能顺利进行

　　9、负责合同事务的谈判、签约、呈交总部领导批准后，外判工作的安排落实

　　10、执行财务管理制度，控制各项成本开支，降低物料损耗和各项成本

　　11、及时有效地处理严重的投诉、突发事件，树立公司良好形象

　　12、负责总部和房地产公司的其它工作

物业经理工作岗位职责12

　　1、负责组织制定工程设施设备保养、改造/更新、预算及成本控制计划。

　　2、制定设施设备的日常运行、维修保养、巡视检查制度、工作标准及应急预案，实施岗位培训、职业安全、数据分析、工作质量检查及改进，并监督执行。

　　3、负责对设施设备的.外包、分包及监管项目进行前期论证、费用审核、合同/协议的商洽，施工组织、过程协调及质量控制。

　　4、领导交办的其他工作。

物业经理工作岗位职责13

　　1、负责供应商选择、供应商关系维护，组织相关服务供应方进行招投标工作的开展。

　　2、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度。

　　3、负责指导和监督小区物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的'日常运行管理和监督。

　　4负责审核小区设备设施的年度保养计划，并监督实施情况。

　　5、协助审批小区设备更新、工程改造、重大维修计划。

　　6、制定物业管理制度，协助制度的贯彻与执行，并对执行情况进行监督。

物业经理工作岗位职责14

　　1、物业经理在公司总经理（制度职责大全总经理）领导下，全面掌握公司日常运作情况，落实公司各方面工作，协助领导处理日常行政事务，对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。

　　2、按照行政管理部工作职责主持工作，对部门员工日常工作进行检查和考核，保证部门不出现工作差错。

　　3、在公司领导的指导下，负责制定有关行政、文秘（制度职责大全文秘）、总务、后勤管理（制度职责大全后勤管理）等方面的相关制度并组织制度实施前的`培训和学习工作。

　　4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈，同时协助各部门进行整改。

　　5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理，并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

　　6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作，指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

　　7、负责组织好各级接待，处理来信、来访和投诉，正确把握公司政策界限，协调各方面工作与人际关系。

　　8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

　　9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设，提高人员素质，提高办事效率，及时完成领导交办的其它工作任务。

物业经理工作岗位职责15

　　1、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

　　2、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;

　　3、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

　　4、组织本部门员工的专业技能培训;

　　5、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的.各项工作达到标准，创造品牌效应。

　　6、定期召开和项目部的整改会议，对验收中和运行中发现的设施设备问题提出合理化建议并要求按规范调整;亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

　　7、亲自督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

　　8、配合总部参与重大项目的合同或标书的评审;

　　9、配合总部编制新增项目的物业管理方案;

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