物业经理岗位的工作职责

时间：2023-12-20 11:56:44 晓怡工作职责我要投稿

物业经理岗位的工作职责（通用12篇）

　　随着社会不断地进步，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是组织考核的依据。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编精心整理的物业经理岗位的工作职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业经理岗位的工作职责（通用12篇）

　　物业经理岗位的工作职责 1

　　职责

　　1、全面负责公司所辖物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

　　2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程;

　　3、规定物业上全体员工的`职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;

　　4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;

　　5、负责物业日常工作，完成租金及其他费用的收缴工作;

　　6、负责保安、保洁、绿化、维修工作，完成服务质量目标;

　　7、审核所有合同、文书报告等，对各类费用收支进行审查;

　　9、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序;

　　10、完成领导安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有物业管理经理上岗证者优先考虑

　　2、五年以上物业管理相关工作经验，至少三年以上相同岗位管理经验。

　　4、熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力。

　　5、对物业管理各项工作内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作。

　　6、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备商业与写字楼物业的管理能力。

　　7、有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细认真。

　　物业经理岗位的工作职责 2

　　职责：

　　1、负责制定本物业项目的工作计划，并组织实施;

　　2、负责物业基础岗位人员的`招聘、面试和录用;

　　3、负责检查下属人员工作计划和考核指标的完成状况;

　　4、负责定期与业主方沟通及维护关系。

　　任职要求：

　　1、30-45岁，中专及以上学历;

　　2、有酒店管理、保洁、维修管理经验;

　　3、沟通协调能力强，具备较强的公关、谈判能力和人员管控能力。

　　物业经理岗位的工作职责 3

　　职责

　　1.根据公司实际制定物业公司管理制度，并落实实施;

　　2.负责园区物业区域内的日常运营管理工作，严格执行和落实公司的品质管理要求，不断提升物业管理的服务品质;

　　3.制订项目的各项服务管理规约及紧急突发事件应急方案，经公司审核同意后，严格执行;

　　4.负责规划和协调好交房阶段的物业相关工作并能在交房后能及时预防和解决业主问题，能灵活处理紧急事件，并能根据各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施;

　　5.指导、管理、协调物业工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;定期和不定期检查物业各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决;召集和主持物业例会或专题会议，及时解决管理中出现的问题;保证各项工作能顺利进行;

　　6.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

　　任职要求：

　　1.有5年以上同岗位工作经验，具备系统的物业管理思路及标准化管理经验，较为丰富的物业工程、安全、客服、运营等方面的管理经验，对工作认真负责。有产业园区管理经验优先。

　　2.具有大型楼盘物业管理经验，熟悉项目物业管理相关的`操作流程和管理标准;

　　3.熟悉相关的物业管理法规和质量管理体系，持有物业管理经理上岗证书或物业管理师资格证书优先。

　　4.具有优秀的组织统筹、协调指挥和沟通能力，具有处置突发事件的经验。

　　物业经理岗位的工作职责 4

　　1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;

　　2、负责组织制定与执行各项物业管理制度;

　　3、做好物业部各岗位的巡视检查，审核运行报表，及时发现问题制定调整措施;

　　4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;

　　5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;

　　6、及时组织人力处理事故或社保故障，妥善安排防范措施，确保各类基础设施处于安全的`状态;

　　7、负责物业部管理制度、操作规程改善、优化，并监督反馈落实情况。

　　物业经理岗位的工作职责 5

　　1、负责组织开展公司质量工作，对各项目的质量工作进行指导、检查、考核与督促改进；

　　2、负责公司品质管理体系文件建设规划，并具体组织实施，确保公司制度体系的'完整性；

　　3、负责公司各项目客户关系、秩序维护、环境、物业服务品质检查、督导、分析、报告及纠正等管理工作；

　　4、对公司运作机制、模式定期检讨，提出提升建议；

　　5、完成上级安排的其他工作。

　　物业经理岗位的工作职责 6

　　1、制定各园区设备维修保养计划，检查执行情况并监督落实。负责对各园区设备维修、安全运行等工作进行技术指导，确保园区设备安全正常运行。

　　2、根据国家相关法规、技术质量管理标准及集团制度，对园区设备、外部供应商进行管理，建立设备及供应商信息库，并对相关合同、设备改造方案、预算等文件进行监督、审核。

　　3、根据运营部门要求，配合做好园区工程管理工作：包括二次装修审核，园区施工监管，工程问题整改，突发事件处理，消防联动，电力、供水、燃气、通讯等重大工程工作的.协同。

　　4、根据集团及运营部门要求，在工程建设中针对隐蔽工程进行监督管理，进行新项目承接查验工作，督促落实验收中所涉工程问题的整改。

　　物业经理岗位的工作职责 7

　　职责：

　　1、对本项目经营管理过程进行全面系统及时的掌握，发现问题及时处理并整改，必要时向区域总监进行汇报；

　　2、对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标；

　　3、对属于本职权限范围内的工作进行决策，在权责范围内审核各类商业合同、人力行政、采购、财务收支事项；

　　4、随时关注本项目服务质量，定期现场检查，确保重点工作、关键指标达成；

　　5、妥善处理本项目各类投诉、突发事件，控制风险，减少损失；

　　6、负责对物业各项供应商的'合同执行品质进行抽检，发现问题及时整改。

　　岗位要求：

　　1、大专以上学历，物业管理或酒店管理优先；

　　2、有6年以上相关岗位工作经验，3年以上大客户、商业写字楼项目经理管理经验

　　3、熟悉物业管理法律法规，良好的沟通协调能力及服务意识；

　　物业经理岗位的工作职责 8

　　1、负责与政府相关职能部门、上级主管部门以及社会各界的沟通、联系与保持。

　　2、负责协调、处理与公司及相关公司的有关业务工作，并负责向其报告或沟通有关物业管理中所涉及的事宜。

　　3、协助领导对重大突发事件实施科学预防和有效处理，协助领导开展公司相关的经营管理工作。

　　4、完成上级领导临时交办的.其它任务。

　　物业经理岗位的工作职责 9

　　1.熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准;

　　2.根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施;

　　3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的执行情况;

　　4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

　　5.负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行;

　　6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境;

　　7.负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的精神面貌和积极的`工作态度，提高业务水平和服务质量;

　　8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;

　　9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。

　　物业经理岗位的工作职责 10

　　1、负责所管辖区域项目物业服务的全面工作，向城市负责人负责；

　　2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责；

　　3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程，带领物业团队为客户提供良好的服务；

　　4、负责对主管及以上管理者的.业务培训指导和绩效考核；

　　5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

　　物业经理岗位的工作职责 11

　　职责

　　1、制定设备管理的各种规章制度，出具设备、设施巡检表，并推进其贯彻执行；

　　2、保障设备的正常运行，及设备管理、维护、维修、保养，确保工程顺利完成；

　　3、定期组织工程、各类设施设备管理检查；

　　4、组织审定工程及设备设施技措、检修方案，主导工程、设备设施之竣工验收；

　　5、负责强弱电系统、照明、景观灯的正常运转，控制能耗并提出有效改善措施；

　　6、负责消防安全、排水、废弃物等管理，确保各系统之正常运转；

　　7、定期组织消防、水、电、燃气、废弃物等安全知识培训及巡查；

　　8、制订环境卫生管理的各种规章制度，监督执行各类环境卫生检查巡检制度；

　　9、贯彻执行政府职能部门各类规章制度，并配合好相关监督检查工作；

　　10、负责部门员工的日常管理、考核，安全教育等知识的培训及技术管理和指导。

　　任职资格

　　1、大专及以上学历，机械、工程、管理等相关专业；

　　2、两年以上同岗位工作经验；

　　3、熟悉设备管理流程和相关工程机械维修保养，以及大型中央空调的维修维护经验；

　　3、具机械设备、工程电力、物业管理等方面知识者优先；

　　4、有出色的设备管理经验和人员管理经验，综合分析能力强，制度建设能力强，具有出色的组织协调及解决问题的.能力和良好的团队合作精神；

　　5、具有较强的工作责任心。

　　物业经理岗位的工作职责 12

　　职责

　　1、领导全体物业服务部员工完成公司下达的责任目标；

　　2、对项目的收支情况负责，业主满意率在95%以上；

　　3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪；

　　4、按要求收集业主相关需求信息，并拿出组织实施方案；

　　5、对项目员工进行考核，并据实进行奖罚。

　　任职资格

　　1、物业管理、经济管理相关专业大专以上学历；

　　2、3—5年物业同岗位管理经验；

　　3、熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识；

　　4、具有较强的.组织力、领导力和决策力；

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