业务员的工作职责

时间：2023-03-09 09:40:19 工作职责我要投稿

业务员的工作职责

业务员的工作职责1

　　1。善于寻找客户销售线索，深度挖掘潜在客户，了解客户需求，根据客户需求提供解决方案，完成广告投放任务；

　　2。与客户进行沟通，及时掌握客户需要，提供解决方案；

　　3。与客户建立良好关系，协调企业内部资源，提高客户满意度；

　　4。开发多种广告投放模式，完成广告计划及回款任务；

　　5。负责行业市场的维护、拓展。

业务员的工作职责2

　　1.参与制订公司各产品线的销售计划，配合销售工作;

　　2.负责针对学校、康复中心进行产品的相关推广事项;

　　3.了解市场动态，掌握竞品信息，及时向上级反应竞争对手的情况及市场动态，提出合理化建议;

　　4.负责渠道建设、推广方案的`制定与执行;

　　5.树立公司的良好形象，对公司商业秘密做到保密;

　　6.进行客户分析，挖掘用户需求，对既有客户进行维护，同时开发新客户。

业务员的工作职责3

　　1、利用网络平台开拓海外市场，寻求与海外客户的`交流，整理并回复以及做好后期跟进工作。

　　2、保持与客户良好的沟通，维护好老客户的关系，负责产品的国外市场推广和营销。

　　3、掌握客户需求，主动开拓业务。

　　5、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情。

　　6、积极与生产部门协调，保证货物按时出口。

业务员的工作职责4

　　1、负责客户报价、商务谈判、签订合同、客户跟进及维护等;

　　2、通过阿里巴巴平台、电话、展会等方式开拓市场，完成销售目标;

　　3、了解海外市场相关行业的动态，开拓新的'海外合作伙伴。

　　4、生产订单交期的跟踪及出货后的异常处理。

业务员的工作职责5

　　职责：

　　1。负责寻找机遇，拓展新客户建立销售关系（即签单）；

　　2。负责老客户的维护；

　　3。负责公司广告业务的'报价；

　　4。负责公司广告介绍；

　　5。负责客户签单催款工作；

　　6。负责维护公司销售流程；

　　7。上级领导安排的其他工作。

　　岗位要求：

　　1。市场营销、广告相关专业；

　　2。一年以上销售工作经验，广告行业优先考虑；

　　3。有较强沟通能力，执行能力。

业务员的工作职责6

　　1、维护公司的阿里巴巴平台、上传和更新产品

　　2、上传产品，订单处理，售后服务

　　3、策划网站推广活动，并进行效果评估与分析；

　　4、妥善客户投诉与纠纷，保持店铺的'好评率和良好的信用度；

　　5、具备独立处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解决的能力

业务员的工作职责7

　　1、处理国际站平台询盘的'回复和跟进，访客营销，报RFQ等日常营销

　　2、维护老客户，跟进现有订单以及新产品开发和报价

　　3、调研市场，了解客户需求，分析需求，定期进行产品上新和优化

　　4、对平台上积累的客人进行复盘和跟进

　　5、安排出货事宜，配合财务和单证做好相关工作

业务员的工作职责8

　　1、负责客户邀约，解决客户疑问达成签单，按时完成销售指标;

　　2、负责电话及客户维护;

　　3、负责小区开发和小区信息、业主信息、小区论坛采集及业务宣传;

　　4、协助设计师签单及合同;

　　5、负责市场调研和客户需求分析;

　　6、负责线下活动组织实施。

业务员的工作职责9

　　1、通过公司提供的广州地区新老客户资源，进行业务开拓；

　　2、定期维护客户，第一时间把最新活动通知到每一位客户；

　　3、协助客户办理保全业务，根据客户需求合理配置保险产品及广发银行理财产品；

　　4、负责团队建设，团队管理以及新人培训。

业务员的工作职责10

　　1、负责公司项目的进度;

　　2、根据市场营销计划，完成部门销售指标;

　　3、开拓影视、展览展厅新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

　　4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;

　　5、配合公司各部门工作，完成领导安排的其他事务。

业务员的.工作职责11

　　1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号—颜色—数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。

　　样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。

　　2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。

　　当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。

　　业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。

　　利润=美金卖价X汇率X0。96—成本

　　销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100%

　　美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。

　　3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。

　　4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号—原料—颜色搭配—做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发，整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用1小时解决，能1小时解决的，坚决不能用2小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息，则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的4个小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，打电话给客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报外贸部经理，讲明情况，如外贸部经理提出新的建议的，立即按经理的.要求去做。

　　中文订单的发文放范围应在订单的最上面显示清楚。显示发放范围的标准格式是“发：沈阿瑟（1）、张三（6）、李四（3）、王五（6）、钱六（5）、赵七（1）、李八（1），共23份。”

　　中文订单中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。

　　在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

　　当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让计划部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。