电商运营总监工作职责(精选15篇)
电商运营总监工作职责1
1、建立健全公司网络营销渠道，负责公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作；
2、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程；
3、结合行业及网络平台特点，制定提出产品开发建议，拓展产品线，同时制定促销方案；
4、对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结，制定合理的`运营计划；
5、制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析；
6、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程；
7、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。
电商运营总监工作职责2
1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程
2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向
3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的.维护及运营
4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案
5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。
6、根据年度发展战略及销售战略，制定并组织完整的销售计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务；
7、负责团队组建，组内人员规划，架构搭建，人才培养，提升团队效率；
8、负责团队管理，包括技能培训，分配任务和绩效考核等；
9、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
10、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养；跨部门之间的沟通与协调；
电商运营总监工作职责3
1、负责亚马逊全球各站点（US、UK、DE、FR、JP）平台的管理，及整体规划的运营工作；制定并执行销售策略、销售计划、销售年度及月度目标，带领团队达成销售业绩，及时向公司汇报销售情况，共同商讨公司销售策略和运营路线；并控制产品风险，打造爆款，保持账号的安全和稳定，提升销售额和利润，实现营销目标；
2、擅长利用各种站内外推广渠道资源，开展营销活动，进行各类营销方案的实施、推广;建立运营所需的标准化业务流程；擅长Amazon产品页面的搜索关键字优化，熟悉搜索引擎优化，擅长提升页面实际流量，转化率的各种网络营销推广方式，并对销售数据进行跟踪和监控；
3、有打造亚马逊大类目爆款的经验或能力，对于销售不理想的listing能给出自己的处理方案。熟悉A9算法的相关规则，能在实际工作中提高商品转化率，维护链接和店铺安全。
4、精通亚马逊各类数据分析软件和关键词软件的运用。熟练应用推广工具，根据产品的`销售和排名变化，及时调整产品广告和推广计划；
5、定期查看产品在平台的销售情况与排名情况，对销售市场调查和分析、制定销售策略，优化方案并执行检测，每日/每月对销售业绩进行统计，制作、汇总相关销售报表，使销售业绩实时可视化，进行业绩分析，及时更正营销销售方法，提升业绩。
6、及时了解平台政策最新变化和竞争对手信息，根据亚马逊的最新政策及时调整销售及运营策略，关注卖家账号绩效和权重，确保账号的安全和绩效优秀，指导同事规避各类安全问题。
7、负责市场整体趋势判断分析，建立并不断优化运营流程，协助公司贯彻公司文化，团队人才管理及培训培养。
8、定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全，关注成本核算；
9、根据产品广告投放情况，分析出合理的广告时间及形式，把握广告各项参数及走势并不断改进优化方案并监督实施；
电商运营总监工作职责4
1、参与公司发展战略和重大业务决策的制定和执行；
2、协助制定品牌定位及电商差异化市场策略；
3、按照公司要求做好年度预算，拟定全年各项考核指标并合理分解执行，确保完成任务；
3、负者各线上平台的管理和传播渠道及投放资源规划
4、依据品牌销售规划，制定电商渠道年度、季度、月度销售目标及相关营销活动规划;
5、负责建立或优化部门组织架构、职责分工、绩效考核和团队日常管理，发燥精简高效的`团队；
6、分析平台各项营运数据，优化销售平台及宣传手段；定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集整理与分析，策划实施消费者调查，针对销售问题制定相应解决策略促进销售达成；
电商运营总监工作职责5
职责：
1、负责淘宝、天猫等各大电商平台的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划；
2、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作；
3、对店铺日常数据、客户体验、售后服务等分析和改善；
4、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力；
5、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施；
6、跟进各大电商平台的各种官方推广活动的执行；
7、对店铺销售数据进行核准、总结；
8、负责运营小组的'团队组建、人员培训和业务管理工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，3—5年以上电商运营或运营主管以上相关工作经验优先考虑；
2、熟练操作淘宝、天猫等各大电商平台产品上新，懂规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧；
3、必须有天猫运营管理经验，熟悉天猫运作和促销方式并具备较好的做店思维；
4、能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估；
5、有较强的团队精神和工作激情，善于沟通，踏实肯干；
6、有自主思考及改进能力，细心、负责。
电商运营总监工作职责6
1、根据年度发展战略及销售战略，制定并组织完整的销售计划，带领销售团队完成月度、季度、年度销售任务；
2、负责团队组建，组内人员规划，架构搭建，人才培养，提升团队效率；
3、负责团队管理，包括技能培训，分配任务和绩效考核等；
4、定期整理分析运营的'各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议；
5、建立并不断优化运营流程，团队人才管理及培养；跨部门之间的沟通与协调；
电商运营总监工作职责7
1、承担店铺运营任务，对店铺的整体业绩负责。
2、负责制定渠道品类销售策略、选品定量、促销计划、商品库存等。
3、负责店铺的推广，包括站内及站外的推广及流量转化。
4、负责季度&月度营销策划、活动报名、选品备货、流量分解(付费、免费、自然)与投放等工作。
5、分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案。
6、根据营销策略，确认重点活动节点方案并落实执行。
7、为品类销售额、单品转换率、活动售罄率指标负责。
8、其它公司交与的`临时性部门工作。
电商运营总监工作职责8
1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;
2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
4、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;
5、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；
6、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；
7、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；
8、针对不同的'推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；
9、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；
10、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告
11、完成上级领导交办的其他工作。
电商运营总监工作职责9
职责：
1、负责淘宝/天猫/拼多多平台项目的运营管理的总体规划、搭建、运营；
2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保指标的顺利完成；
3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；
4、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队，优化业务流程。
岗位职责：
1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业，3年以上独立运营电商平台的经验，2年以上团队管理经验；
2、具有电子商务的整体运营工作经验及成功案例，有品牌公司电商运营经验；
3、对电子商务运营管理，渠道开发，供应链建设有丰富的'运营经验；
4、有较强买家洞察能力、产品迭代能力、营销策划能力和规划能力；
5、熟悉电商营销推广工具、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及分析能力；
6、很强的学习能力、领导能力，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施
电商运营总监工作职责10
1、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行；监督并执行公司各项规划和计划的实施。包括各项管理制度的制定及推行。
2、协调公司内部的运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案，达成目标。
3、根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的.点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名；
4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进；并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析；
5、熟悉电子商务网站（例如天猫、京东、淘宝等）操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。；
6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。协调组织带领团队工作（运营店长、平面美工、淘宝客服等）。
7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。
电商运营总监工作职责11
职责：
1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营生鲜电商运营团队，团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理（完善公司产品体系）；
2、负责网络渠道的拓展及现有平台的维护，与各大电商网站业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的合作环境；
3、建立和维护生鲜业务线下推广渠道，负责各渠道的商务拓展及相关工作；
4、负责电商平台发展策略及总体运营，设计网店、微博、微信线上营销的完整流程，进行成本监控，设计运营指标等；
5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理，提高流量、转化率、售完率等；
6、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划；
7、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长；
任职要求：
1、专科及以上学历，具备5年以上互联网营销、电子商务、B2B、O2O、B2C管理经验；
2、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介（APP、微信、微博）进行宣传推广工作；
3、熟悉线上销售网络的建设和推广模式包括从需求分析到产品发布（包括终端用户和合作伙伴）；
4、精通电商渠道销售的.运营和盈利模式，能利用平台进行有效推广和宣传；熟悉天猫、京东、小红书，拼多多等电商平台的各项规定与操作流程及管理经验，有食品行业从业经验者优先；
5、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。
电商运营总监工作职责12
1、建立并完善品牌线上线下全渠道运营体系，促进线上线下的协同发展；
2、建立电商商业模式定位及运营战略规划。根据品牌整体的'战略发展规划，制定线上中、长期战略发展规划；
3、根据互联网发展趋势及电商行业市场动态，结合公司现状，参与、协助建立网络营销体系；
4、制定销售策略、收益提升计划，制定电商短中长期计划、预算，并组织实施完成；
5、各渠道资源的获取及平台关系的维护，促进流量的有效增长；
6、电商营运体系的建立，制定相关标准、流程、指引，提升组织能力；
7、线上相关产品策略、价格策略、活动策略等的制定；
8、负责平台的日常管理及运营工作，包括团队建设、人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门与、提高部门运作效率；
9、完成公司安排的其他工作任务。
电商运营总监工作职责13
1、根据公司战略及发展目标，负责各电商平台的整体规划和运营管理，包括产品市场定位、推广方案的策划与执行。
2、制定各电商平台年度经营目标、预算，并带领团队完成运营销量总目标。
3、制定及策划各店铺及线上平台的促销和推广活动，负责客户关系管理、日常维护等经营性活动。
4、对平台推广效果进行评估，对各店铺及线上销售平台的产品访问量、转化率等数据进行分析，快速调整并持续改善运营方案。
5、负责电商部门的`团队搭建、人员培训及管理工作，塑造有战斗力的团队。
电商运营总监工作职责14
1.全面负责型云公司的战略规划、平台搭建与运营；
2.把握用户需求，分析运营数据，对电商平台功能进行更新和优化，确保平台良性发展；
3.进行产品体系规划、营销策略的制定，针对各阶段的经营目标，随时调整产品策略，策划相关的品牌营销、媒体公关活动，为公司的品牌传播搭建桥梁；
4.设计各项运营指标，制定出相应的.推广策略，有效引流，不断扩大平台的知名度；
5.负责型云公司团队的建设和管理。
6、负责新媒体团队组建，制度建设，团队管理；
7、负责公司新媒体平台管理、运营；
8、策划推进公司新媒体运营战略、流程与计划，实现公司的新媒体运营目标；
9、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
10、负责新媒体市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；
11、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；
12、完成领导交代的其它工作。
电商运营总监工作职责15
1.负责第三方电商渠道产品销售额;
2.带领并管理电商团队达成设定业绩目标;
3.策划并实施线上相关活动;
4.线上品牌展示及客户维护。任职资格：
5.从事过水泵或其他五金类商品先生运营，且工作时间超过3年以上，运营过成熟品牌或相关店铺，并取得较好成绩
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