外贸专员工作职责15篇
外贸专员工作职责1
1、负责海外区域市场开拓及海外网络渠道洽谈,确保国外客户能及时有效的获得产品、技术信息及市场推广资料,完成市场的'开发工作;
2、客情关系维护及新客户开发,建立客户档案,完成相关报告;
3、及时统计及整理相关基础数据,收集并分析竞争对手信息,为市场的开发工作提供信息及数据分析支持;
4、处理、跟踪客户的订单,确保客户订单符合要求,做好海外客户管理及国内销售系统对接,及时完成信息的传递与日常的沟通;
5、协助公司驻外人员与当地相关部门及人员展开良好的合作关系、互动关系,确保公司良好的营运外围环境;
5、完成领导交办的其他工作。
外贸专员工作职责2
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的.工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、利用网络平台展览会等各种渠道开拓海外市场, 寻求跟踪海外客户,处理相关外贸业务;
3、负责订单的生产/品质/出货各个环节的跟进;及时、准确地做好客户沟通;
4、制作外贸单据、处理客户的询函以及整理和归档相关资料;
5、安排定仓、出货,对客户回款负责;
6、协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划。
外贸专员工作职责3
1、负责Amazon平台的运营销售工作,能够独立熟练的`完成各方面的操作;
2、负责Listing的上传、下架及优化,制定产品营销计划;
3、制定合理的产品备货计划与运输计划,保持店铺库存高效运转;
4、及时做好店铺售后工作,保持店铺的好评率和良好的信用度;
5、对销售市场进行调查及分析,制定有效的销售策略,达成公司销售目标。
外贸专员工作职责4
1、开发新客户,开拓新市场,维护客户关系。
2、业务相关资料的整理和归档。
3、汇报与业务相关的'工作及进展。
4、操作公司的谷歌电子商务平台及中国制造平台及时发布及更新产品。
5、公司安排的其他各项工作。
外贸专员工作职责5
1.认真执行业务开发日清清单上的每项工作,开发潜在客户,完成公司制定的销售目标;
2.维护好公司分配的少量已成交客户,处理询价、图纸、寄样、订单、收款、客诉等事宜,并在服务这些客户的过程中不断提升业务能力,熟悉业务流程和产品知识;
3.按照业务部门工作流程提交相关业务报表,参加业务会议并做好会议记录;
4.熟练操作阿里平台和社媒平台,并及时回复阿里、Google等网络平台来源的`客户询盘;
5.参加公司分配的国外展会,接待展会上来访的客户并做好会议记录;
6.做好来访国外客户的接待,安排接、送、食、宿等工作;
7.熟练操作孚盟客户管理系统,提高工作效率;
8.定期参加公司组织的产品知识和业务知识培训,不断提升专业能力。
外贸专员工作职责6
1.通过阿里巴巴拓展业务,能与国外客户进行电话、邮件的有效沟通;
2.针对不同客户询盘,为客户提供专业的咨询;了解和发掘客户需求,引导客户的顺利下单购买;做好客户的跟进工作;处理客户反馈或纠纷,帮助客户解决问题;
3.客户来访的接待和订单跟进,平台产品的.更新和维护;
4.熟悉外贸B2B规则和流程,能系统地收集和分析国际市场的行业动态和同行信息;
外贸专员工作职责7
1、了解物流市场走势和变化,空、海运市场;
2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
3、管理渠道价格,执行公司的销售政策和计划;
4、具备良好的.自我管理能力及高度的责任感,抗压力较强。
外贸专员工作职责8
1、开展外贸业务,拓展海外市场,开发国外客户;
2、负责操作阿里巴巴平台并跟进客户;
3、负责操作亚马逊或其他电商平台的维护和推广;
4、负责客户和业务开发;
5、收集市场信息,提交市场分析报告;
6、外贸业务的联络、洽谈和谈判,跟进;
7、调研国际市场,定期进行新产品调研和推介;
8、进出口订单处理,保证按照客户要求交付,对供应商质量、交付的`监控,及时处理相关问题。
外贸专员工作职责9
1、充分利用公司提供的外贸平台,并能自主开发客户;
2、跟进客户,接待客户来访;
3、产品发运、交付及售后问题的跟进;
4、外贸平台的产品发布、询盘回复、客户跟踪、订单处理、后台维护等;业务相关资料的'整理和归档;
外贸专员工作职责10
1.负责外贸定单的洽谈、签约、单证审核、定单管理、运输、报关、收汇等
2.负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制。
3.负责客户资料的整理,做好客户要求的.及时反馈和处理。
4.负责对接工厂,跟踪生产。
外贸专员工作职责11
1、理解客户的`产品需求,分析竞争对手产品的优缺点,为产品的持续优化提出见解;
2、对产品进行标题描述、性能特征描述和图片展式等。
3、编辑商品listing,上下架,定期优化listing,滞销品关键词调整,好、差评反馈和处理,维护账号安全;
4、后台流量大数据分析,根据账号的实际情况按日,周,月,季进行统计整理并对产品线销售数据进行分析,有针对性的做出战略部署;
5、了解亚马逊规则及新规,了解本公司产品优、缺点、性能、作用等。
外贸专员工作职责12
1、操作电子商务平台、阿里巴巴、中国制造等
2、负责公司网站及阿里巴巴等电子商务平台处理,发布和更新产品信息、图片、回复询盘。用邮件,SKYPE等工具与外国客户进行沟通,能够主动积极地开发客户
3、踏实肯干,具有团队合作精神、良好的沟通力、学习力、执行力,乐于接受挑战和承担工作压力;
外贸专员工作职责13
1.熟练掌握阿里巴巴国际站运作,上传产品,回复询盘
2.培训后能掌握产品信息,能够熟练用英语和客户良好沟通
3.培训后能够独立操作询单接单出货等全套外贸流程
4.做好客户和工厂之间的桥梁,灵活变通
5.有开拓精神挖掘客户,通过各种渠道开发客户
外贸专员工作职责14
1.供应链管理运作。
2.采购、物料、仓储、物流流程管理。
3.物料入库及请款、工程费用请款。
4.OEM厂商管理、建立和健全供应商品质与物料正确性。
5.标签、空桶管理及计划。
6.其他主管交办事项。
外贸专员岗位职责范本61、负责进口产品、配件的采购、售后维修事项;
2、负责与客户签订合同、及时将销售订单传递给相关部门,保证合同正确的执行;
3、组织相关人员处理客户的投诉、退货及售后维修事项,并将结果反馈给客户;
4、安排进、出口货运报关事宜;
5、对客户的'询盘及问题予以及时的回复和跟进;
6、熟悉公司产品,能够准确表达产品的功能、特点;
7、负责与客户联系对账、货款收取工作;
8、完成领导交办的其他工作。
外贸专员工作职责15
1、利用网络平台开拓海外市场,寻求跟踪海外客户,积极回复询盘,做好后期跟进工作;
2、及时了解市场信息,维护公司网站、网络平台后台数据,并做好新产品的发布;
3、保持与客户良好的沟通,维护好新老客户关系,负责产品国外市场的`推广与销售;
4、掌握客户需求,主动开拓,完场上级下达的任务指标;
5、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;
6、开拓海外渠道,维系客情关系;
7、负责外贸业务合同签订,货款清收;
8、积极与生产部门沟通协调,保证货物按时出口;
9、完成领导交办的其他工作。
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