IT人员工作职责15篇
IT人员工作职责1
1、负责行政相关事务处理，包含：通知及文件的上传下达、人员的接待、快递的收发、办公用品采购等;
2、负责组织企业文化建设工作，包括公司团建、生日会、文体活动以及年会等;
3、考勤管理：日常管理以及月考勤汇总;
4、入职手续办理，劳动合同的签订、续签与管理;
5、参与协助基础岗位的招聘工作;
6、负责领导交代的其他事宜。
IT人员工作职责2
1、食堂工作人员须持有“健康证”后方可上岗，每年进行一次查体。当出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的病症时，应立即脱离工作岗位，待查明病因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后，方可重新上岗。
2、食堂工作人员在岗时，要穿戴清洁的工作衣、帽，不留长发、长胡子、长指甲，工作时不吸烟。
3、每天对食堂及餐厅进行打扫，每周进行一次大扫除，平时有灭鼠、防蝇、灭蟑螂措施。
4、餐具及时清洗消毒，不隔日隔夜，消毒过的餐具，应立即置于清洁的厨柜内保洁，防止再污染。
5、加工食品的机械设备、加工台面、锅灶使用后洗刷干净，做到不锈、无残留、无污垢。
6、贮存食品做到生熟分开，与非食品分开，堆放离地离墙，分类分架，冰箱疋期除霜清洗。
7、烹调好的食品应当在各餐间内存放，存放期间安排专人值班，防止投毒事件发生。
IT人员工作职责3
一、馆长：
在校长直接领导下全面负责馆内工作。需具有中级以上专业技术职称，熟练地掌握中学图书馆各类业务，热爱图书馆事业，做到作风严谨。
（一）全面主持安排、协调全馆各类业务工作，对每位馆员有明确分工，制定工作计划，做好工作总结。
（二）团结全馆同志，统一思想、统一步调，发挥每个人的主动性和积极性。
（三）兼顾选书、采编、解答咨询、并做好各类资料，教科书、教学挂图的订购等工作。
（四）带领馆内工作人员不断加强学习，提高业务能力，开展学术研究。
（五）严格帐目管理，抵制行业不正之风。如出现帐目问题，馆长应负主要责任。
二、工作人员：
（一）主动协助馆长做好各项管理服务工作；不断提高管理水平和服务质量，认真做好本职工作。努力学习专业知识，提高学识水平。
（二）图书分类、著录、登录与目录组织正确，规范，排列整齐科学，方便检索；开架借阅手续完备，认真解答咨询；积极开展阅读指导，举办形式多样的读书活动。
（三）严格执行学校和图书馆内各项规章制度。
（四）树立良好的工作作风； 热情、团结、严谨、奋进，探求新技术，采用新方法。
书库管理员：
（一）、严格执行图书借还手续和制度
（二）及时向读者介绍、推荐好书。
（三）协助馆长做好图书的选购工作。
（四）保护好图书、及时修补破损图书，并做好防虫、防鼠、除尘工作。
（五）做好学生借书的指导培训工作，上好课外阅读辅导课。
（六）编排读者目录
（七）兼管教科书、教参、挂图及各类教学资料的管理和发放等工作。
资料室管理员兼阅览室管理员
（一）严格执行资料室、阅览室有关制度及资料保管制度。
（二）做好资料、工具书等的登记、入帐、交接、保管工作。
（三）编制教学期刊的篇名索引、资料公务目录。
（四）协助馆长做好资料、图片的订购、宣传、管理等工作。
（五）兼管档案管理。
（六）做好报刊的订购、分编、管理工作及报栏挂报等工作。
（七）管理好学生的阅览，保证学生阅览室的纪律、卫生等。
（八）按时给学生上好阅读辅导课。
IT人员工作职责4
办公室的职责很多，具体以行政办公室（办公室）为例：
1、组织协调本办的行政管理工作。
2、进行调查研究，收集信息，掌握情况，及时向办领导反映，为领导决策提供依据。
3、草拟本办综合性文件、报告、工作总结、工作安排和其他综合性文字材料。
4、拟订本办综合性的规章制度，并组织检查督促。
5、协调科室之间的工作，传达、督促办领导批示及交办的事项。
6、负责综合性会议的筹办工作，对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查。
7、承办职工思想政治教育和宣传工作。
8、检查督促财务管理工作，考核资金使用效果。
9、负责行政、党务、群工等各类文件收发，文书处理，印章管理，做好保密工作。
10、负责本办各类文书档案管理工作。
11、负责组织协调本办综合治理工作，检查督促综合治理工作责任制和各项具体工作的落实。
12、负责本办车辆管理工作。
IT人员工作职责5
1、完成出具公司定期的管理分析报告
2、维护和管理公司业务和财务数据，为公司管理决策提供数据支持
3、协助财务分析主管设计，测试，出具各种公司管理报告
4、协助财务分析主管和各部门沟通并制定公司年度预算
5、完成成本分析和控制工作
6、完成领导交代的其他工作
IT人员工作职责6
一、电话客服人员工作职责
1、快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推荐公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；
3、使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；
4、做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见；
5、接听电话要求语气温和，开头语“您好！中浪公司”；
6、座机接听，兼宣传公司产品，不允许报价。
7、 热线电话专接人员，兼宣传公司产品，来电是各点区域客户，直接告诉客户我司驻点人和手机号码，或告诉客户我司稍后转给相关部门跟进处理或其他更好方法；
8、 登记接听登记本，填写维修单，不管客户来点咨询或需维修或投诉，应按进来电话登记在本，并说明原因或处理情况。
9、统计维修单、每天将总部售后及使用车牌号写在市场部黑板上。
10、 回访已交回维修单客户（访服务态度、产品质量和收费价格合理等情况），记录回访登记本；
11、客户和驻点退回货物的跟踪和处理。
二、素质要求:
一名合格的客服人员，应具备严谨的工作作风、热情的服务态度、熟练的业务知识、积极的学习态度，耐心地向客户解释，虚心地听取客户的意见等。
热情和态度
一名合格的客服人员，只有热爱这一门事业，才能全身心地投入进去，所以这是一个合格的客服人员的一个先决条件。
熟练的业务知识
应该有熟练的业务知识，不断努力学习，只有熟练掌握了各方面的业务知识，准确无误地位用户提供话费查询、业务查询、业务办理及投诉建议等各项服务。让客户在满意中得到更好的服务。
耐心的解答问题
一名合格的客服人员，核心就是对客户的态度。在工作过程中，应保持热情诚恳的工作态度，在做好解释工作的同时，要语气缓和，不骄不躁，如遇到客户不懂或很难解释的问题时，要保持耐心，一遍不行再来一遍，直到客户满意为止，始终信守“把微笑溶入声音”，把真诚带给客户的诺言。这样，才能更好地让自己不断进取。
沟通协调能力
沟通能力特别是有效沟通能力是客服工作人员的一个基本素质，客户服务是跟客户打交道的工作，倾听客户、了解客户、启发客户、引导客户，都是我们和客户交流时的基本功，只有了解了客户需要什么服务和帮助，客户的抱怨和不满在什么地方，才能找出我们公司存在的问题，对症下药，解决客户问题。
IT人员工作职责7
一、按规定每日登记现金日记账。
二、根据记账凭证收付现金。
三、每日负责盘清库存现金，核对现金日记账，按规定程序保管现金，保证库存现金及有价证券安全。
四、保管好各种空白支票、票据、印鉴。
五、负责接收各项银行到款进账凭证，并传递到有关的制单人员。
六、负责代理记账单位出纳工作
七、完成科领导交办的其他任务。
出纳任职要求
1、会计、财务等相关专业中专以上学历，有会计从业资格证书;
2、了解国家财经政策和会计、税务法规，熟悉银行结算业务;
3、熟练使用各种财务工具和办公软件，且电脑操作娴熟，有较强的责任心，有良好的职业操守，作风严谨;
4、善于处理流程性事务、良好的学习能力、独立工作能力和财务分析能力;
5、工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神。
出纳人员：
从广义上讲，既包括会计部门的出纳工作人员，也包括业务部门的各类收款员(收银员)。收款员(收银员)，从其工作内容、方法、要求，以及他们本身应具备的素质等方面看，与会计部门的专职出纳人员有很多相同之处。
他们的主要工作是办理货币资金和各种票据的.收入，保证经手的货币资金和票据的安全与完整;他们也要填制和审核许多原始凭证;他们同样是直接与货币打交道，除了要有过硬的出纳业务知识以外，还必须具备良好的财经法纪素养和职业道德修养。
所不同的是，他们一般工作在经济活动的第一线，各种票据和货币资金的收入，特别是货币资金的收入，通常是由他们转交给专职出纳的;另外，他们的工作过程是收入、保管、核对与上交，一般不专门设置账户进行核算。所以，也可以说，收款员(收银员)是出纳(会计)机构的派出人员，他们是各单位出纳队伍中的一员，他们的工作是整个出纳工作的一部分。
出纳业务的管理和出纳人员的教育与培训，应从广义角度综合考虑。狭义的出纳人员仅指会计部门的出纳人员。
IT人员工作职责8
监控室值班人员工作职责
一、要有较强的责任心，对工作认真负责。
二、按时交接班，值班期间不得无故离岗脱岗，如有发现则严肃处理。
三、必须认真详细的填写值班记录和交接班记录。
四、监控室是机密重地，非值班人员不得随意出入监控室。
五、熟悉各种设备维护性能和使用方法，严格遵守操作规程。
六、熟悉监控装置的布防位置、性能、及时掌握其运行情况。
七、爱护和定期进行维护保养，保证监控设备运行正常。
八、严格遵守保密规定，不对外泄漏、谈论技术防范监控系统及监控部位的有关情况。
九、不得随意删改监控、系统文件等，不得私自拆卸监控设备。
十、值班时间不得从事与工作无关的事情。
十一、做好监控室清洁卫生工作。
十二、出现不安全因素或可疑情况，要及进通知保卫人员或汇报主管领导。
十三、值班期间如发现设备出现故障要及时通知专业人员维修。
阅览室工作人员职责
一、学习图书管理知识，努力提高业务水平。
二、严格执行阅览室规章制度，按规定准时开放阅览室。
三、做好图书、报刊、杂志编目分类工作，建好书籍台帐。
四、管好图书、报刊、杂志等做到不丢不失，及时更换新报刊。
五、严格图书借还手续，无特殊情况员工借书数量和日期不可超过规定限限。
六、图书的借出、归还都要详细记录清楚，并检查图书损坏情况，坚持谁损坏，谁赔偿的原则。
七、经常清扫卫生保持阅览室环境清洁、整齐。
保卫班长工作职责
一、在主管经理的领导下，全面负责公司安全保卫工作。
二、切实做好班组的日常事务管理工作。
三、负责监督、检查各岗位的工作情况，发现问题及时处理，并做好记录和汇报。
四、负责督促检查各项安全保卫制度的落实。
五、掌握班员动态，发现异常现象，及时向上级报告。
六、组织班员的政治业务学习，注重进行安全防范意识教育，努力提高其综合素质。
七、及时发现安全隐患，堵塞漏洞，组织落实整改措施，发现重大问题及时向上级报告。
八、完成领导交办的其它工作。
保卫人员工作职责
1、要有高度的责任心，严格执行各项规章制度，做好本职安全保卫工作。
2、按时交接班，认真检查交班前的情况，以便分清责任。做到上班期间不离岗、保证不空岗。
3、经常对厂区、车间内外等所属范围进行认真细致检查，发现问题及时向班长报告，情况紧急时要及时报警。
4、值班期间如有事故发生，以将人身及财产损失降低到最小限度为原则。
5、负责所属范围的卫生清扫工作，保证环境整洁。
IT人员工作职责9
传达室是学校的重要工作岗位，负有维护学校秩序，保证学校安全，为师生提供良好的工作和学习条件的责任，传达员受办公室和总务处的双重领导，传达员要认真履行下述职责：
一、传达室值班人员，负有保卫和检查门禁职责，凡来客（包括我校已毕业、转学、退学和离校学生）必须经过传达室人员同意并登记入校，否则一律不得入内，传达员对来校人员应礼貌待人，对未经许可而欲入校人员应说理劝阻。
二、来客须经值班人员同意后始得入校联系工作。
三、为保证教学秩序，正在上课教师谢绝会客或接电话，传达员不传学生电话，外人找学生应通过班主任，传达员不得直接为外人找学生会面。
四、未经允许擅自入校到处乱串、干扰教学秩序者，传达员要立即报告办公室主任或总务主任、事务员、教导主任、教导员进行处理。
五、学生不得无故带外人进入学校，节假日期间除学校有特殊规定外，学生一律不得到校。
六、出入校门自行车要下车推行，校内不准骑车，其它车辆必要求停车检查，传达人员有权对带出学校的物品进行检查。
七、外单位的大小车辆未经领导批准一律不得在校园内停放。
八、对信件要严格收发制度，凡属公函应及时送交有关处室；凡属挂号信件，必须严格签收手续，教工的信件应妥善保管，并及时通知本人领取；学生信件须持学生证或班主任证明方能领取。
九、学校及师生所订报刊杂志应认真查收，并及时按类分清，不得丢失，各办公室、图书馆的报刊杂志应及时送达，其他私人报纸由本人领取并执行签收手续。
十、收发的信件要分清缓急，密级信件，要确保机密的安全，必须随到随送，防止泄密事件的发生。急件也要随到随送，以免积压误事。一般平件也要当日分送，不能拖延。
十一、传达室必须二十四小时值班，值班人员不得撤离职守，如在短时离开应有人代班，长时间离开应向总务主任请假，经批准安排好替班人员方可离开。如不请假而长时间擅离者作为旷工处理。
十二、一律不准无关人员在传达室长时间逗留，更不准任何人在传达室下棋、打扑克、喝酒等。
十三、按教导处规定的作息时间打铃，不出差错。
十四、按时启闭教学大楼及校门。
IT人员工作职责10
一、牢固树立为教师培训、教学研究、教育科研第一线服务的思想，在总务处的直接领导下，积极主动地开展工作。
二、热爱本职工作，待人处事态度温和谦逊，任劳任怨，严格执行工作室的规章制度。
三、日常工作要求：
1、熟悉各科文字、符号、图例等，字迹端正清楚，字体规范，力求准确无误。
2、卷面、文稿等格式合理，布局美观、整洁，符合规定要求。
3、对打印、复印的文件、试卷名称、内容、份数等做好登记。
4、按时完成打印任务，对学校、教师交代的急件，应合理安排好时间予以先行完成。
5、对临近兄弟单位以及基层学校教师交付的资料复印，在量较少（复印数10张以下）的情况下原则上同意予以复印，但要做好登记工作；如复印量较大（超过10张），需征求直管理领导的意见；对于复印量特别大（复印数30张以上）的，在征求直管领导同意的前提下，可适当收取工本费（8开纸每张0.8元，16开和A4纸每张0.3元）。
6、协助学校的其他工作。
四、严格遵守保密制度，对保密材料要安全保存不得泄露，及时处理。一般原稿要妥善保管。
五、对纸张的进出做好登记入册。注意精打细算，节约纸张，减少浪费。
六、负责工作室的财产保管，爱惜计算机、打印机、复印机等有关设备，了解其性能，学会简单的保养与维修。
七、认真参加学校组织的政治学习、业务学习、学术讲座以及其他各项活动，努力钻研业务，提高工作质量。
八、保持室内环境卫生，建立正常的工作秩序，按时上下班，工作时间不做无关的事。
IT人员工作职责11
1、认真学习掌握《食品卫生法》，管理制度《商场采购工作职责》。
2、采购食品及其原料，应当按遵国家有关规定索取检验合格证或化验单、卫生许可证等。
3、凭中心负责人签发的采购单购物，外出采购必须双人同行，一人不外出采购;及时准确掌握市场信息，按批发价进货，杜绝电话采购，人情采购等现象;负责公布各类食品商场价和进货价，接受师生监督。
4、采购大宗物品和早点类食品应到经膳食中心审核认定的厂商处购买。采购食品要做好品名、厂址、生产日期、保质期等等登记工作，“三无”食品一律不得购买。
5、采购蔬菜应到经膳食中心审核后指定的商场按批发价进货，采购蔬菜必须新鲜、无毒。
6、采购要一看、二摸、三闻、四复秤。杜绝采购劣质、变质、高价食品的现象。
7、回单位后二人以上(其中一人为管理人员)复秤并详细记载、签单，无采购员、保管员、卫生监督员和轮值人员签字认可，中心负责人就拒绝签验购物发票，财务人员就拒绝入帐。
8、及时和会计结清帐目，不得拖欠客户货款，所欠客户货款谁经谁负责结清。
9、采购过程中如有营私舞弊现象，一经查实将除按实赔偿外，给予相应的经济处罚。
10、尊重领导，团结同事，服从分配，遵守劳动纪律和食堂各项规章制度，坚守岗位，禁止带客户进入食品生产场所，加强食堂安全戒备和防范。
IT人员工作职责12
1、各往来账款的核对，审核各项原始单据，各项日常资金活动的预算及核算;
2、公司项目成本和费用账务核算，项目成本费用单据数据整理、统计、分析;
3、编制公司季度、年度会计报表、会计决算等核算工作;
4、进行各项税费的纳税申报，所得税汇算清缴;
5、年度审计、研发费加计扣除审计;
6、完成领导安排的其他事务处理。
IT人员工作职责13
一、客户资料管理
1. 资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。
2. 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，分派专人管理各类资料，并要求每日及时更新，避免遗漏。
3. 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则，分配给相关客服专员。客服专员负责的客户，应在一周内与客户进行沟通，并做详细备案。
二、对不同类型的客户进行不定期回访
客户的需求不断变化，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。
回访方式：电话沟通、电邮沟通、 短信业务等
回访流程
从客户档案中提取需要统一回访的客户资料，统计整理后分配到各客服专员，通过电话（或电邮等方式）与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》（此表为回访活动的信息载体），最后分析结果并撰写《回访总结报告》，进行最终资料归档。
回访内容：
1. 询问客户对本司的评价，对产品和服务的建议和意见；
2. 特定时期内可作特色回访（如节日、店庆日、促销活动期）
3. 友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡
注意：回访时间不宜过长，内容不宜过多。
IT人员工作职责14
岗位职责
1.负责制定it部门计划，并监督计划的实施情况;
2.规划公司数据分析系统并组织实施;
3.负责对信息管理系统的日常维护及数据安全，建立并完善相应的管理体系;
4.负责公司erp系统、定制软件系统等业务系统的实施和维护;
5.负责对公司人员进行相关计算机知识的培训;
6.负责公司it设备的档案归档工作，做到it资源的合理调配利用;
7.负责监督与考核本部门员工的工作情况。
职位要求：
1.本科以上学历，计算机相关专业毕业;
2.具有项目经验的;
3.对网络、硬件、软件和系统具有比较全面的了解和认识，熟练操作erp
4.具有较强的业务分析和系统分析能力;
5.深入理解网络安全的知识和工具，具有丰富的网络安全经验;
6.良好的沟通技巧，高度的责任心及独立解决问题的能力;
IT人员工作职责15
1、 严格执行国家规定的现金管理办法，根据财务经理签章审核的记账凭证办理现金收付款业务，现金收付时，在凭证空右上白处加盖“现金收讫”或“现金付讫”戳记和本人名章。
2、 要根据原始凭证，及时正确地记好现金日记帐，做到日清月结，帐款相符。
3、 严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一致。
4、 现金收付如发生差错，应及时将情况如实向财务主管汇报，并要立即认真查找原因。
5、 将所有现金及各种印章存入保险柜内，并关好门锁，保证金库安全。
6、 及时与银行对帐，作好银行对帐调节表。银行日记账必须随时与银行对账单逐笔认真核对，发现问题及时查找原因。必须于每将银行对账单取回，对上月银行往来清理完毕，并编制银行余额调节表，把银行对帐明细表取回放在每月最前凭证上。
7、申领公司发票。根据发票额度及使用情况，及时申领发票不得有误，以确保公司对外开票。
8、根据销售订单、送货单的相关要求开具增值税专用发票，并录入系统;打印销售、采购及转帐凭证，并装订凭证，并同资料管理员一起统一编号归档。
9、认真完成领导交办的其他工作。
【IT人员工作职责】相关文章：
出纳人员的工作职责05-10
IT人员工作职责06-21
财务人员的工作职责06-02
出纳人员的工作职责6篇05-10
出纳人员的工作职责(6篇)05-10
物业工作人员职责06-03
客服人员工作职责06-21
食堂工作人员工作职责05-10
食堂工作人员安全工作职责05-10
财务人员的工作职责7篇06-02