督导的工作职责（通用20篇）
在快速变化和不断变革的今天，越来越多人会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效规范操作行为。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编为大家收集的督导的岗位职责，欢迎大家分享。
督导的工作职责 1
职责：
1、负责对商业项目整体的营运工作、招商工作及多种经营创收工作进行监督和指导，与商户保持良好的关系；
2、对商业项目的营运进行指导；
3、统筹安排部门的整体工作，对整体规划布局、商户招商引进进行把控，完成公司下达的任务；
4、定期的巡检商业项目，对现场工作进行指正。收集业务操作中存在的问题，完善相关规范制度 ；
5、协调总部与各项目的配合关系、收集监督商户的反馈意见，并与项目总经理、商业事业部总经理沟通 ；
6、严格执行所制定的'激励方案，追踪执行；
7、培训及租赁业务管理工作；筹办营运会议。
任职资格：
1、大专以上学历；
2、五年以上招商或营运相关工作经验，具有步行街餐饮、零售、娱乐或生活配套等工作经验者优先；
3、具有一定的品牌客户资源，较强的独立工作能力及良好的沟通能力；
4、熟悉招商营运流程，对商业工作有独特见解，具备较强的沟通、协调能力。
督导的工作职责 2
1、搭建公司培训督导体系，并运用于终端体系。
2、组织现场培训模块，针对区域各类训练营、项目、活动及时现场支持并完成评估与辅导。
3、负责跟进走访重点省区、子公司及店铺的开季FAB、专业知识及服务技巧的现场辅导。
4、负责每期促销开始前话术终端抽查。
5、负责每季开季培训针对主推产品及重点产品，对于旗舰店做到必查、子公司重点店抽查、客户及分销店铺按比例检查。
6、负责按月、季、年对于省区、子公司及店铺的培训工作进行评定及公示。
7、负责针对服务问题、产品培训问题的子公司出辅导计划，进行问题跟进。
8、总结归纳终端检查中出现的`问题，并按季度整理汇总编制终端案例库。
9、负责终端项目的落地实施(店铺教练项目深化，超级导购项目开展及在终端全面实施，辅助店长工具包、微直播、微课程、微传单等各类终端项目传播)
10、每年完成不低于4门课程的开发、讲授、录制。
11、完成领导交办的新增其他任务。
督导的工作职责 3
（一）督导目的
1.监督分公司有关的营销计划和营销政策的执行情况；
2.传达分公司有关的企业文化、营销思路、经营理念及管理要素；
3.促进终端形象的提升和统一，提高各终端店铺管理和服务水平；
4.引导各终端店铺进行规范化、科学化的管理；
5.通过各种营销手段，切实提高店铺的销售业绩；
6.市场信息的收集、整理和反馈，为分公司制定营销政策提供依据；
（二）岗位职责
1.自营店铺管理
⑴、自营网点的日常管理。
⑵、负责自营网点的人员管理、制度制定、工资核算及发放。
⑶、统计分析自营网点每日销售情况。
⑷、自营网点人员形象、产品陈列、店铺形象的监督及培训。
⑸、自营网点的`督导、培训、店铺提升。
⑹、分解完成公司制定的自营销售指标。
⑺、根据市场需求及销售潜力协助及建议物流部组织货源。
⑻、负责自营网点店铺形象维护以及各种奖项评比实施。
2.经销商店铺扶持
⑴、经销商新店开业支持、培训。
⑵、重点经销商重大节假日促销活动策划及实施。
⑶、重点经销商店铺销售提升支持。
⑷、经销商终端形象监督、统一工作。
督导的工作职责 4
1、负责本楼门口、门厅、管理员办公室、洗衣机房等部位的卫生清扫工作和楼梯等部位的卫生检查工作；
2、负责本楼学生单元与寝室的卫生检查评比、分数的统计汇总、卫生情况的记录等工作，有问题应及时向有关单元或寝室提出，情况严重者通报住楼辅导员；
3、负责做好访客登记、接待工作，访客须出示有效证件，推销者不得进入生活园区，男生不得进入女生寝室，严格做好非本楼人员入楼的登记工作；
4、负责本楼内水票、洗衣卡的出售工作，出售完后须将该项目所有金额交至南苑管委会结清，方可再次领用；
5、负责保管本楼剩余床位钥匙，有新同学入住寝室时，需认真做好入住安排手续。若学生进行宿舍调整，需确认《宿舍调整》上“原所在楼管理员意见”签署后，方可安排入住；个别退宿时，需做好钥匙的收取工作，确认后在退宿表“物业验收意见”上签名；
6、负责本楼内水电费的收取工作，督促学生节约用电、安全用电，严禁使用热得快、电热锅等大功率违规电器，以及夹式床头灯、电热毯等危险物品，杜绝安全隐患；
7、负责整理本楼前自行车，自行车不得进入楼内，一律摆放在规定停车区域内；
8、负责楼内公共设施使用的'监督、指导、维护、报修等工作，如洗衣机、微波炉、电风扇等。负责检查楼内墙面、天花板、水管、瓷砖、地砖、门窗、家具、路灯等基建配套设施的使用情况，如有损坏应及时向物业管理处反映并报修；
9、及时掌握本楼内各种信息情况，严禁学生更换寝室、调换床位和留宿外来人员等，一经发现，管理员必须马上予以制止，并及时通知住楼辅导员处理，情况严重者通报南（东）苑学生生活园区管理委员会处理结果；
10、在南苑学生生活园区管理委员会的安排下，监督《学生手册》等有关规定的执行；协助住楼辅导员做好学生的日常行为指导工作；配合住楼辅导员、本楼楼委搞好各项活动；配合和监督物业管理部门的各项工作；
11、认真、详细地做好本楼事务的记录工作。
（1）准确、及时地记录楼内学生的住宿情况，做好学生退宿手续办理工作和记录；
（2）做好电脑、电视机、饮水机等贵重物品的进出楼纪录；
（3）做好有关规定的执行情况记录；
（4）做好公共设施的使用情况和维修情况记录。
12、所在楼里学生有异常情况（包括生理、心理等），务必及时与住楼辅导员联系；
13、及时准确地落实南苑学生生活园区管理委员会的有关通知，并督促学生执行。所有需在楼内张贴的海报或通知须经南苑学生生活园区团工委、总楼委盖章，并标有有效期，不得随意操作，并合理有效地进行宣传品张贴和整理。针对带有商业意味的广告杂志等宣传未经许可一律不得进入园区；
14、管理员白天上班时间为7：30-11：30，13：30-17：30，晚上上班时间为17：30-22：30。11：30-13：30为管理员休息时间。管理员之间必须认真做好交接工作，遇到新情况新问题应做好相应记录，并及时向南（东）苑管委会反映；
15、管理员在工作中要做到认真负责，尽忠职守，不得在上班时间擅自离开工作岗位，从事工作范围以外的活动。如有紧急事，须向南（东）苑管委会请假得到批准后才可离岗。
督导的工作职责 5
职责：
1、负责加盟店内前期准备及店铺后期执行的相关工作。
2、定期巡查店铺，监督指导直营店和加盟店的销售，监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作，填写巡店报告。
3、监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
4、协助加盟店的`综合培训。
任职资格：
1、餐饮行业工作经验1年以上，有知名大型连锁餐饮快消企业（KFC、麦当劳等）工作经验者优先；
2、能独立完成对店铺规范的跟进指导；
3、五官端正、口齿清晰、思维敏捷、能吃苦耐劳；
4、性格开朗，为人正直，有较强的亲和力和敬业精神；
5、具有较强的组织、协调、沟通能力及分析问题、解决问题的能力；
6、熟练操作各类办公软件。
督导的工作职责 6
一、基本工作职责：
1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。
2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。
5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。
6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品（颜色、制材、款式），随时跟进货品的进货、销售、库存状况。
7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。
8、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行（服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率）培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。
9、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。
10、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。
11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的`各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。
12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。
13、完成部门领导分派的其他任务。
二、 市场督导每周工作流程
1、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督指导，及现在公司仓库配送中心存货等事宜，根据上周情况制定本周工作计划（本周二至下周一的工作计划事宜）。
2、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作情况、制定并实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划，跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性，货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。
3、周三查看店面并与各店的店长开小例会，总结上周的货品、人员、活动情况。与店长探讨本周计划实施的进展情况，以及协调店长间进行交流和互动。并检查各店活动完成的效果情况。
4、周四到店面巡店检查，并要求店长反馈相关的店面货源、陈列、卫生、活动等信息，跟进店长是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店面问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。
5、周五跟进本周末活动，店面货源准备情况，活动准备情况及加班人员安排。
6、周末到店协助销售，随时关注店面销售情况，并做好协调工作。
注：督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的陈列，店面的清洁卫生，产品的整洁与否和陈列，活动宣传品的张贴摆设情况和陈列道具的维护，还有临时出现的一些陈列问题。每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核，保证店面和人员管理维护的执行力度。据《店铺陈列标准》、《店面人员绩效考核》、《店面人员工作考核奖惩制度》等定期对店面和人员作出考核管理，对其作出奖惩。
督导的工作职责 7
1、在公司办公室领导下，负责公司所辖范围工作的巡视督察。
2、认真贯彻执行党和国家的方针政策，严格遵守各项规章制度，使后勤督导工作进一步规范化、制度化。
3、组织督导人员加强政治和业务学习，不断提高综合素质和工作水平。
4、根据公司的工作计划和总体目标做好督导工作安排，定期召开督导会议。
5、巡视督察公司所辖范围的`工作状况，对公司员工的服务及服务态度进行全面督促、检查，发现问题及时向主管部门反馈，重大事件同时书面报告公司领导。
6、负责对发现问题的情况调查，并针对存在的问题及时向领导提出建议。
7、负责督察工作的落实情况。
8、负责督导日志。负责起草后勤服务通报。
9、认真完成领导交办的其他工作。
督导的工作职责 8
职责：
1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作，及时反馈相关信息给公司。
2、维护与门店的关系，协调好运营、推广、培训等工作，解决问题及时指引，保障门店满意度。
3、负责各项标准的监督与执行，保证门店营运标准。
4、负责或协助新开门店的筹备，保障门店顺利开业。
5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动，提升区域销售额。
6、每月做好门店的.绩效评估及营销活动统计工作，做好门店信息统计工作。
7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。
8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。
9、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求：
1、 较强的沟通与谈判能力，综合能力强。
2、 至少2年以上餐饮行业工作经验，具备餐饮连门店服务支持经验优先。
3、 有培训经验，表达能力强。
4、 有市调经验，分析能力强，善于看数据。
5、 熟悉各种办公软件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。
6、 能适应短期全国出差。
督导的工作职责 9
职责：
1、完成公司制定的`区域业绩目标；
2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象；
3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩；
4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训；
5、协助未/已开业客户订货。
任职要求：
1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验；
2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务；
3、学习能力强，有上进心，具备一定的培训能力；
4、做销售数据分析，货品数据分析；
5、团队意识和执行能力强。
督导的工作职责 10
1、负责加盟店按照部门要求落实各项日常工作
2、负责加盟店的工作量及服务率，保证公司服务质量
3、负责有关文件的受控与发放
4、负责组织加盟商的运营培训工作
5、定期对加盟商满意度进行调查，对服务状况及加盟商要求做调整
6、妥善处理加盟商提出的有关问题，维护加盟商的良好关系
7、协调相关部门做好工作，时时与相关部门对接加盟商情况，保证加盟店正常运营
8、负责对所遇到的'问题进行统计、整理、分析
9、负责团队建设及新进人员的培训工作
督导的工作职责 11
1、移动、联通或电信等室内、室外无线信号故障定位及分布系统故障排除;
2、街道站、小区光分布网络、宽带网络等综合分布方案的设计、设备安装督导及系统开通调测;
3、根据各类无线网络性能需求，提供系统解决方案、安装督导及开通调测，保证安装工程质量及系统运行性能;
4、根据公司技术规范及运营商技术标准，编制包括设计方案、设计变更、竣工文件、验收报告在内的等各类技术文件;
5、完成上级交办的其他各项工作任务。
督导的.工作职责 12
职责：
1、定期组织店长培训、召开店长会议;
2、根据公司全年销售目标进行分解，监督协助完成门店销售业绩;
3、定期对门店人员进行相应培训;
4、对所负责片区门店的人员、销售业绩、货品进行管理;
5、根据具体市场活动方案，完成、推广公司或单店的.市场活动细则，并对具体活动进行跟踪;
6、定期巡店，做好日常监督工作;
任职要求:
1、具备3年以上门店连锁管理和营销工作经验;
2、具备较强的沟通、处理问题能力;
3、具备较强的主观能动性
督导的工作职责 13
1、制定项目施工方案和施工计划并监督施工队执行，确保项目按时完工
2、监督施工现场安全、施工质量，确保项目顺利验收、开通
3、依据公司制定的施工工艺标准，对施工队进行工艺指导
4、定期进行物料核算，确保物料使用准确，降低施工成本
5、跟进各类物料供给、使用情况，及时进行物料申领，确保施工持续性
6、撰写项目相关文档资料并能按要求及时提交，确保项目资料真实、准确、有效
7、协调现场相关人员，解决项目施工中的.各类突发事件，确保项目顺利实施
8、配合其他部门完成相关工作
9、编制工作计划，定期向领导汇报工作，完成领导交办的其他工作
督导的工作职责 14
1、负责公司各项目工程工作的指导、监督工作，对各项目工程工作进行巡视检查，及时发现问题，提出整改方案并跟踪落实情况;
2、根据品质检查标准及绩效考核方案检查工程部的服务标准、服务质量、工作质量，并形成书面记录，每月出具相应的品质检查报告;
3、参与客户服务质量体系文件的编制和完善;
4、配合公司做好管理工作，提升整个公司物业管理服务水平和质量，提高客户满意度并提出合理化的建议;
5、能不定期的根据所查问题组织有针对性的'培训;
6、完成领导交办的其他工作。
督导的工作职责 15
职责：
1.指导辖区内所辖门店的营运管理;
2.辖区内所辖门店的原物料调配，设备的使用管理;
3.了解辖区各门店的运营要求，提供人员培训和其它解决方案;
4.公司各项政策的落实执行过程及效果的.监督与评估;
5.能够根据门店及周边竞品的实际情况，为上级经理提出的合理的促销方案建议，帮助门店提升业绩。
任职要求：
1.从事餐饮2年以上工作经历，快餐行业店经理1年以上经历;
2.具备丰富的一线工作经验，对连锁餐厅管理体系的组织管理等有深刻的了解;
3.具备一定的市场分析能力，组织能力，沟通能力。
督导的工作职责 16
①熟悉房地产开发项目工作程序，了解设计原理，严格掌握各项施工工艺，质量标准，执行建筑行业的法律法规。
②按合同要求对工程进行质量、工期、资金方面进行控制，协调施工单位，监理单位及周边的关系。
③完成合同中所要求工程质量管理目标，严格控制分项分部工程验收制度，制定具体的'工期进度计划与质量保证体系。
④熟悉运营计划工作，熟练编制工程开发计划、可行性开发计划，具有工程质量管理经验，在地产工程管理部任职优先。
督导的工作职责 17
职责：
1、负责根据公司年度销售经营计划，对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划;
2、负责所辖区域人事管理及培训管理;
3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实;
4、负责所辖区域的'货品管理工作;
5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标，对本区域目标分解落实跟踪;
6、负责所辖区域财务监管。
任职要求：
1、大专及以上学历，市场营销相关专业优先考虑;
2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验;
3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;
4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。
督导的工作职责 18
职责：
1、完成公司制定的`区域业绩目标；
2、定期巡视区域终端店铺，维护品牌形象；
3、处理区域已开业店铺日常事务，提升单店业绩；
4、协助新店开业，做开业活动策划，店铺人员培训；
5、协助未/已开业客户订货。
任职要求：
1、服装行业同等岗位1年或以上的工作经验；
2、性格开朗，乐观，具备良好的沟通能力，能独立与各部门沟通，处理加盟店铺日常事务；
3、学习能力强，有上进心，具备一定的培训能力；
4、做销售数据分析，货品数据分析；
5、团队意识和执行能力强。
督导的工作职责 19
职责：
1、负责新员工培训及员工的工作考核，能和员工进行良好沟通
2、维系顾客关系，与顾客沟通，建立良好的顾客关系
3、对餐厅营业额负责，能够把控整个餐厅运营并行使店长职权
4、配合公司推行、实施各种管理制度，保证餐厅的统一运作标准
职位要求：
1、大专或以上学历，从事餐饮连锁企业类似岗位管理工作1年以上
2、24—40周岁，男女不限身体健康，性格开朗，充满热情和自信
3、了解连锁型快消行业的经营模式，善于门店管理及人员的.梯队建设
4、具有服务、质量、市场、绩效意识
5、具备较强的沟通能力和亲和力，具有较强团队管理能力和工作责任感，能承担较大工作压力
督导的工作职责 20
职责
1、负责所辖区域门市人员的招募、培训和调配；
2、对门市人员业绩和能力景象考察评估，定期上交各项报表和数据；
3、对辖区内门店经营情况协助调整销售活动和人员安排；达成每月业绩目标；
4、根据公司要求执行、规范门市员工日常管理流程；
任职资格
1、大专以上学历，两年以上管理经验；
2、能独立开展工作；
3、具备良好的沟通能力和人员管理能力；
4、表达流利，思维敏捷，能吃苦耐劳，责任心强，能承受较大工作压力；
5、熟练操作办公软件。
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