（优秀）门诊工作制度
在社会发展不断提速的今天，越来越多地方需要用到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编为大家整理的门诊工作制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
门诊工作制度1
一、儿科门诊医师隶属门诊部统一管理。要严格遵守医院及门诊部各项规章制度和管理规程。
二、儿科门诊医生要坚持首诊负责制，遇有疑难危重患儿或两次以上复诊仍不能确诊者，应及时应及时转上级医院诊治。
三、儿科门诊医师对患儿要认真检查，简明扼要，按《病历书写规范》及《门诊处方书写规范》规范书写门诊及门诊处方。
四、儿科门诊医师要针对患儿特点，按照我院《儿科常见病诊疗指南》，耐心问诊，认真查体，合理检查，合理用药。
六、做好预检、分诊工作。传染病转诊、分流到至上级医院感染科或专科医院并做好疫情报告。
七、保持诊室环境清洁整齐及物品完好，严格执行消毒隔离制度，防止医院交叉感染。
八、做好健康教育和告知义务，保护患儿隐私。
九、及时主动报告不良事件。
十、遵守职业道德，尽职尽责，认真完成医院及门诊部各管理小组分配的分配的管理职责。
门诊工作制度2
一、在分管院长领导下，科主任应加强对本科门诊的业务技术领导行政管理。
二、对疑难病症两次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师诊视。
三、在本院有条件诊治的'情况下，不得随意向院外介绍和转诊病人。
四、接诊病人要认真负责，按照省卫生厅规定的格式记载门诊病历，门诊部定期检查。
五、门诊检查科室所做各种检查结果，必须做到准确、及时。
六、门诊各科室与病房加强联系，以便根据病人病情安排病床，使病人及时得到救治。
七、做好分诊工作，严格消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。
八、门诊工作人员要做到主动热情服务，关心体贴病人，耐心解答问题，简化服务流程。
九、门诊医师应合理检查，合理用药，尽可能减轻病人的负担。
十、门诊医师工作期间不得饮酒，在院区内禁止抽烟，接诊病人时不得接听手机。
十一、门诊各科根据本专业特点，建立必要的规章制度、各种诊疗常规、操作规程以及岗位职责，并认真做好登记、统计上报等工作。
十二、门诊各科室医务人员在门诊部统一领导下进行工作。认真执行医院及科室规章制度，严守工作岗位。
门诊工作制度3
为改善门诊就诊环境，完善门诊管理制度，落实便民措施，减少就医等候，改善患者就医体验，特制定“门诊医疗资源调配方案”。
一、 人力资源调配
1. 科室应根据本科室门诊工作的特征，对门诊实施人力资源调配，如上午门诊就诊
量多，有高峰时段，科室应重点做好该时段的人力配置工作。
2. 挂号处按照科室分类做好门诊就诊患者流量统计工作，当半小时内同一诊室出现10位以上就诊人员时，挂号处及时通知预检分诊服务台，服务台在第一时间与对应科室主任联系，由科主任负责做好人力增援工作。保障门诊工作的有序有效进行。
3. 门诊服务窗口出现排长队现象时，由服务台通知对应窗口负责人及时开启备用窗
口，缩短患者排队等候时间。
4. 门诊预检分诊服务台或挂号处可以适时做好病人分流工作，向病人介绍情况，征
求病人意见，协商后为病人安排诊治工作，包括分流、预约、等候等多种方式供病人选择。
二、 设备调配
1. 临床科室和辅助科室做好门诊工作量的.分类统计工作，当病人需求量超过本科室每台仪器规定的工作量时，要及时通知科室负责人开启备用设备，必要时延长工作时间，缩短病人排队等候时间，杜绝推诿，做到当日申请单当日完成。
2. 辅助科室开展的各项辅助检查要有明确的适应症与禁忌症，并定期在院内进行培训，避免有些检查项目闲置，有些检查项目过度使用的现象，在保障患者有效就诊的同时，做到医院医疗资源合理化利用，同时保障了患者的权益。
三、 时间调配
1. 辅助科室为满足门诊工作的需要，当八小时工作不能满足临床需求时，科室负责
人安排工作人员提前上班或延长下班时间。
2. 临床科室在规定上班时间没能完成的诊疗项目，要以病人为中心，适当延长上班
时间满足患者需求。
门诊工作制度4
【制度】
1、门诊导医人员必须熟悉本院、本门诊各科就诊情况及常规开展项目情况，保证能正确引导病人就诊。
2、导医人员必须佩带胸卡，做到仪表端庄，衣着整洁。必须准时上下岗，不串岗、不脱岗、不闲谈。
3、要热情主动接待病人，礼貌待人，有问必答，百问不厌，主动介绍医院概况、科室组成、医院设备及门诊各科情况等。
4、经常巡视大厅，引导患者挂号、候诊、检查。
5、见残疾人、高龄老人、久病体弱患者应主动接待，免费提供车床、轮椅服务；对年老体弱，行动不便者应搀扶到诊室就诊，合理安排优先检查。对用担架抬来的急危病人，应立即协助送急诊科处理。
6、负责发放病人意见表，及时收集患者对医院各级各类人员的意见，沟通好医患关系，随时为病人提供方便。
7、为病人免费提供开水及一次性水杯。免费发送《就诊指南》《健康教育处方》等卫生宣教资料。
【监督检查】
1、护理部、门诊部主任每月应进行一次导医工作检查，门诊部护长、区护长则每周检查一次。
2、检查内容包括：
（1）是否有导医人员工作制度及职责和言行规范；
（2）劳动纪律、考勤情况；
（3）医德医风、服务质量等。
3、设立导医人员检查登记本，公开接受患者监督。有奖惩措施及处理记录。
门诊工作制度5
一、预防接种门诊每周定若干天数为预防接种日，为辖区内适龄儿童与流动人口儿童开展常年免疫接种和业务咨询。预防接种门诊要设立登记咨询点，接受群众咨询。
二、严格按照卫生部颁发的《计划免疫技术管理规程》和《福建省预防接种免疫程序》要求，做好预防接种实施。
三、本地户籍儿童出生后1个月，外来儿童寄居3个月以上，建立预防接种册、证。预防接种册由接种单位保管，预防接种证必须由儿童家长或监护人保管，入托、入园儿童可由托幼机构暂时代管。儿童居住地变动时要及时办理入册或注消手续。儿童入托、入园、入学实行查验接种证制度，未按规定程序进行接种的儿童必须到所属接种门诊补种后方可入学。
四、预防接种门诊工作人员应具备工作责任心，取得执业或助理执业医师（护师）资格，并经过县级以上计划免疫知识技术培训合格后方能上岗。上岗工作应佩带胸卡。接种时要穿戴工作衣帽、口罩，佩戴胸卡，患手部皮肤病或传染病期间不准参加接种工作。接种人员应主动向群众宣传计划免疫知识，预约下次接种时间。尚未完成基础免疫且连续通知两次均未前来接种的.儿童，及时进行随访落实。
五、保持预防接种门诊清洁卫生，开诊前后要用合格浓度的消毒液擦拭消毒工作台与地面，开启紫外线灯消毒室内空气。每次消毒应做好记录备查。接种前做好准备工作，包括统计应种对象、发接种通知，准备疫苗、注射器及各种药械等。
六、强调做到“三查七对”，即接种前诊查健康状况和接种禁忌症，查对免疫卡册与接种证，查看疫苗外观与批号效期；核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径。
七、严格执行“安全注射”制度，使用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液；已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃，整个接种过程应确保无菌操作，安全有效。卡介苗接种应设专室，暂无条件的应设专苗操作台，严防误作其他疫苗错种。凡符合接种条件的对象应以书面形式告知家长所接种的疫苗效用、禁忌症、接种副反应及其注意事项。
八、接种结束后须及时将接种情况转入预防接种册。实行计算管理的接种门诊，应及时将儿童接种信息上传服务器并作好数据备份。预防接种门诊每月统计上报“常规免疫接种情况统计汇总表”，协助上级疾病预防控制机构开展免疫监测、相应传染病个案调查及疫情控制等工作。
门诊工作制度6
一、门诊护理管理制度
1、护理人员必须着装整齐，仪表端庄，佩戴胸牌，准时上岗，自觉执行各项规章制度，恪守职业道德，以高度责任心、同情心、耐心诚恳、态度和蔼接待每位病人，实行首问责任制。工作时间除紧急情况外不外出，不办私事，不会客。
2、认真做好各诊室开诊前的准备工作和接诊后的整理、清洁、消毒工作，候诊病人根据电脑挂号顺序就诊，做到一人一室，维持好就诊秩序。
3、认真做好就诊病人预检分诊工作，严格执行预检程序，就疑似传染患者或不明原因发热患者护送至感染科就诊，并做好接待处的消毒工作。
4、严格执行消毒隔离制度，诊室空气每日消毒1～2次，桌椅、电脑、诊疗床、轮椅等每日用消毒水擦拭1~2次，有效控制院内感染。
5、就诊环境保持清洁、整洁、安静、舒适、做好病人就诊前、中、后的指导，定时开放电视健康屏幕，实施健康宣教。
6、做好各诊室器械、药品、消毒剂的管理工作，备好急救用品、药品，一旦遇到患者病情突变，及时做好应急处理。
7、护理人员必须熟练掌握突发事件的应急流程和上报流程，如：火灾、食物中毒、停电等，能有效的`疏导和急救，控制风险和危害。
8、积极参加护理部、科室组织的业务学习，按时完成继教目标，不断学习新技术、新理论、新业务、努力提高专业技术水平。
9、凡发生差错、事故，须上报并及时组织讨论。
二、门诊注射室工作制度
1、凡各种注射治疗应按处方和医嘱执行，对可能引起过敏的药物，必须按规定做过敏试验。严格执行查对制度，注射前必须两人核对药物和注射证。
2、密切观察注射后的情况，发生注射反应或意外，应及时进行处置，并报告医师。
3、严格执行无菌操作规程，操作时应带好口罩、帽子。器械要定期消毒（无菌包每周消毒一次），保持消毒液的有效浓度，注射时应做到每人一针一管。
4、抢救药品、器械要定点放置，定期检查，用后及时补充，过期更换。
5、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
6、室内每天消毒，每月采样培养，结果要有记录。
三、门诊换药室工作制度
1、严格执行无菌管理制度，无关人员不得入内。
2、一切换药物品需保持无菌（固定敷料除外），并注明灭菌日期。超过有效期者，需重新灭菌。
3、灭菌溶液（生理盐水和呋喃西林等）启用超过24小时，要更换。
4、对清洁和污染伤口，要分先后，特殊感染不得在换药室处理，并在规定位置处理。
5、室内紫外线消毒每日二次，每季做一次细菌培养。
四、门诊手术室工作制度
1、手术室工作人员，必须严格遵守无菌原则。严格执行手术室各级各类人员职责，无菌操作及消毒常规、急救抢救制度、查对制度、防止交叉感染处理原则、特种感染处理原则、防止差错事故制度、安全制度、药品及物品器械管理制度、值班制度，保持室内整洁，进入手术室时必须穿戴手术室的鞋、帽、手术衣及口罩。
2、室内必须保持肃静，禁止喧哗。
3、进手术室见习、参观，需经科主任及手术室护士长同意。见习和参观者，应接受手术医护人员的指导，不得任意走动及出入。
4、手术室的药品、器材、敷料，应由专人负责保管放在固定位置。各项急症手术的全套器材，电气和蒸汽设备应经常检查，以保证手术的正常进行。手术室器械一般不得外借，如外借，须经手术室护士长同意、经护理部并报业务院长批准方可办理暂借手续。麻药与剧毒药有明显标志，加锁专人保管，按医嘱并经过仔细查对方可使用。
5、无菌手术与有菌手术应分室进行，避免交叉感染，手术前后手术室护士应详细清点手术器械、敷料等数目，并及时处理被血污染的器械和敷料，一切物品用后必须进行清洁和检查工作并归还原处，若无条件时，应先做无菌手术，后做有菌手术，节假日应专人值班，以便随时进行各种紧急手术。
6、手术室应常规准备急诊专用器械、敷料等。如用完时，可动用其他择期手术器械、敷料等，如无特殊情况，任何人不得以任何理由拒绝或拖延接急诊手术。
7、手术室应对手术病人作详细登记，按时统计上报。
8、手术室应每周彻底清扫一次，每月做细菌培养（包括空气、洗过的手、消毒后的物品）如有感染应协同有关科室研究感染的原因并及时纠正。
9、手术室工作人员暂离手术室外出时要更换外出衣、鞋、帽。
10、急性呼吸道感染人员原则不准进入手术间，特殊情况可戴双层口罩方可进入。
11、手术室内严禁吸烟，值班人员须在指定地点就餐。
12、手术者上台后除特殊紧急情况外，一律不传私人电话。
13、爱护一切器械仪器，严格按操作规程使用，避免损坏，一旦损坏应及时报告设备科酌情处理。
14、精密仪器要设专人保管，定期保养。
15、手术采取的标本，应与病理科严格交接手续，有专人负责送检。
五、雾化吸入室工作制度
1、热情接待患者，严格按处方和医嘱配置药液
2、严格执行查对制度，严防差错事故。
3、加强病人的巡视，密切观察患者吸入时的反应，如发生意外，应及时进行处理，并报告医生。
4、物品摆放规范齐全，保持治疗室干净整齐，非本室工作人员不得进入操作室。
5、严格执行消毒隔离制度，吸入用具一人一套，保证消毒液的有效浓度，室内空气、地面每天消毒。
6、备齐抢救药品器械，做到五定。
六、导诊台工作制度
1、提前10分钟挂牌上岗，仪表规范，态度和蔼，使用礼貌用语。
2、熟练掌握业务知识及服务流程，熟悉各专科、专家出诊的信息，解答问题耐心细致。
4。、热情主动接待就诊患者，按先后次序就诊，保持诊室一室一医一患，必要时协助医师进行预检，遵医嘱给患者进行处理。
5、随时观察候诊患者的病情变化，遇有高热、剧痛、呼吸困难、出血、休克等患者应立即安排提前就诊或送急诊科处理，对病情较重或年老体弱者适当调整就诊顺序。
6、熟练掌握突发事件的应急处理流程和汇报流程，处理好各种应急事件。
7、保持候诊大厅、导诊台、诊室环境整洁，每日2次用500mg/L含氯消毒液擦拭工作台、桌面。每次接触感染病人后，及时用1000mg/L含氯消毒液擦抹桌面，并消毒双手。
8、负责空调、电脑等的关闭检查工作。
门诊工作制度7
一、遵守院内各项规章制度和医德规范，坚守工作岗位，不迟到，不早退。
二、保持高度责任心，保障安全可靠的训练环境，按摩手法要轻柔、到位。
三、与家长取得良好沟通，赢得家长的协助配合，坚持以家庭为基础的康复训练方法。
四、对待病儿及家长态度热情、和蔼、耐心仔细地指导家长进行家庭康复训练，并告知何时复诊。
五、设计和实施有效的运动训练方案，坚持训练计划个体化。
六、对每个患儿需进行阶段性评估及年度进展情况评价。
七、做好高危儿系统保健宣教，力争早期发现高危儿脑损伤（一级预防），做到脑瘫的'早期诊断及早期干预治疗。
八、做好高危儿、脑瘫儿的建档工作，保存好资料，进行每月总结，提高工作质量。
九、爱护康复器材，定期进行清洁维护。
门诊工作制度8
一、在药剂科领导下工作。
二、工作人员工作服穿着整洁，佩戴工作牌，文明礼貌服务。
三、保持工作环境整洁干净，严禁室内吸烟。
四、药剂人员树立高度责任心，一切以病人的用药安全为原则，严格执行“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。
五、认真执行《处方管理办法》，对错误处方或缺药处方应退回请原处方医师更改，药剂人员不得擅自更改；对滥用药品、配伍禁忌、超剂量的'处方和涂改处方，药剂人员有权拒绝调配，必要时经处方医师更正或重新签字方可调配。
六、医疗毒性药品的使用、保管和调配必须严格执行有关管理制度。
七、有计划的请领、储存药品，防止积压、损坏和浪费。
八、药品按其性质、剂型、用途和储存条件保管。
九、每月定期检查药品有效期和质量，发现问题及时处理，并有记录。
十、已经发出的药品原则上不予退换，因特殊原因（如药物不良反应、禁忌症等）需退药的，必须按照相关管理规定执行。
十一、每季度盘点一次、做到帐物相符。
十二、药房二十四小时有人值班，值班人员按时交接班，不得迟到、早退，不得擅自离岗，并完成值班日的各项工作任务。
十三、其他人员非公事不得进入西药房。
门诊工作制度9
一、业务副院长分工领导门诊，科主任应增强对本科门诊的业务技术领导。各科确立一名主治医师以上业务人员辅助科主任负责本科的门诊工作。
二、参加门诊工作的医务人员，应派有经验的医师和护士担当。要求门诊医师相对稳固，护士一般较长久固定。
三、对疑难病症两次复诊仍不可以确诊者，应实时请上司医师诊视。
四、科主任、主任医师应按期上门诊解决疑难病例。
五、对患者要进行仔细检查，依照省卫生厅规定格式记录门诊病历和申请单填写要求，门诊部按期检查；
六、门诊检查科室所做各样检查结果，一定做到正确、实时。
七、门诊各科与住院处及病房应增强联系，以便依据病情及病床及病床使用状况，有计划地收留患者住院治疗。
八、做好分诊工作，严格执行消毒隔绝制度，防备交错感染，做好疫情报告。
九、门诊工作人员要做到关心体谅患者，态度和蔼，有礼貌，耐心地解答问题，尽量简化手续，有计划地安排患者就诊。
十、门诊应保持洁净齐整，改良候诊环境，增强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。
十一、门诊医师在保证疗效的前提下踊跃采纳经济廉价的检查和治疗方法，合理检查、合理用药，尽可能减少患者的`负担。
十二、对基层或外处转诊患者，要仔细诊治。在转回原地治疗时，要提出版面诊治建议。
十三、门诊各科依据本专业特色，成立必需的规章制度、各样治疗惯例、操作规程以及岗位责任制，并仔细做好登记、统计报表等工作。
十四、各科室参加门诊工作的医务人员，在医务科或门诊部一致领导下进行工作。仔细执行院、科规章制度，严守工作岗位。人员调动时，科室应与医务科和门诊部共同商议确命名单，并由医务科和门诊部制表宣布。推行病房医师兼管门诊的科室一定明确要求，安排好人力。
门诊工作制度10
一、设立监督举报箱，公布监督/咨询电话，接受群众的投拆、举报和咨询。
二、对群众投诉、举报和社会各界的意见，要及时研究、认真解决，并把处理结果、改进意见向投拆、举报人反馈。
三、不定期向群众发放“征求意见卡”进行满意度调查。
四、实施下列公开制度，接受群众监督。
（一）公开张贴一类疫苗（免费）品种及免疫程序和二类疫苗收费价格。
（二）公开张贴接种门诊工作人员一览表。
（三）接种工作人员穿戴工作衣帽、口罩，佩戴附有本人照片、姓名、职称或职务和资格证编号等内容的胸卡。
（四）根据《中华人民共和国传染病防治法》和《疫苗流通和预防接种管理条例》，及时为本辖区（含流动）儿童建立预防接种册、办理预防接种证。
（五）接种工作人员对儿童实施接种时，应当查验预防接种证，并作好基础资料记录。
（六）接种人员在进行接种前，应当告知受种者或者其监护人所接种的'疫苗的种类、作用、适应症、禁忌、副反应及其注意事项；询问受种者的健康状况以及是否有接种禁忌等情况。接种后，应告知家长或监护人，受种者应留在接种现场观察15～30分钟。如出现异常反应，及时处理和报告。
（七）受种者或其监护人有权了解预防接种的相关知识，接种人员应如实提供相关信息。
（八）预防接种必须使用一次性注射器，做到“一人一针一管”，使用后一次性
注射器和其医疗废物按照《医疗废物处理条例》的规定进行处理。
预防接种门诊消毒制度
一、预防接种门诊工作人员必须规范穿戴工作衣帽，勤剪指甲。工作前须用肥皂、流动水洗手，戴好口罩后方可进行接种工作，接种间隙也要勤洗手。
二、保持登记体检室、侯种室、接种室等环境整洁卫生，光线明亮，空气流通，保持工作台面及其他物体表面的洁净。
三、每天下班前，接种室和候诊室室内空气消毒用紫外线灯照射30分钟以2上（新装紫外线灯管照射强度应≥90UW/CM，使用中的紫外线灯管照射强度应≥22370UW/CM，<70UW/ CM的灯管应及时更换），紫外线灯按每M空间≥1。5瓦，安装在离工作面1米左右，并保持紫外线灯管表面洁净，每2～3周用酒精擦拭1次。接种台面和地面采取湿式清洁，用300～500mg/L含氯消毒剂或其他消毒液擦拭接种台面、湿拖地面。
四、皮肤消毒液必须密封保存，在有效期内使用，使用中的消毒液须每周更换2次，盛装的容器每周消毒2次。接种部位要避开疤痕、炎症、硬结和皮肤病变处，皮肤消毒时可用无菌棉签浸润75%乙醇，涂擦注射部位，消毒操作以注射部位为中心，由内向外缓慢旋转、逐步涂擦，消毒面积不小于5CM×5CM，待干后再接种。局部消毒后注意不得触碰污染，接种活疫苗时不能用碘酊消毒。
五、严格执行无菌操作规程，疫苗接种使用一次性注射器。使用后的注射器放入专用的安全盒，或就地消毒（用1000mg/L含氯消毒剂或2。0%过氧乙酸消毒剂浸泡60分钟），放入专用收集袋，集中处理，严禁出售或随意丢弃。因无回收指定单位无法集中处理的，应及时焚烧处理。
门诊工作制度11
1、预防接种证、卡按照受种者的居住地实行属地化管理。
2、凡本地0~7岁儿童必须做到一人一卡一证。
3、户籍在外地的适龄儿童寄居当地时间在3个月及以上，由现寄居地接种单位及时建立预防接种卡，无预防接种证者需同时建立预防接种证。
4、预防接种证必须是由省级卫生行政部门统一印制逐级发放。接种单位应在接种证上加盖公章。
5、预防接种证、卡由实施接种的工作人员填写，书写要工整、文字规范、填写要准确齐全，时间（日期）以公历为准。
6、儿童预防接种证由儿童家长或其监护人保管。接种卡城市由接种服务单位保管，农村由乡（镇）级预防保健单位集中专柜保管。卡片保管期限应在儿童满7周岁后再保存不少于15年。
7、接种单位至少半年一次对预防接种卡片进行整理和核查，对迁入、外来和漏卡的儿童要及时转卡和补卡；对重卡、迁出、死亡或失去联系1年以上的`儿童卡片童要剔卡，接种单位要另行妥善保管。
8、发现卡片有接种日期记录错误者，应及时纠正，发现漏种者及时通知或上门核实补种，保证卡、证一致。
9、接种单位对适龄儿童实施预防接种时，应当查验预防接种证，并按规定做好记录。
10、及时将儿童接种情况录入信息系统，保证信息库中的儿童信息与卡、证一致。
门诊工作制度12
一、接种工作人员应当具备执业医师、执业助理医师、护士或者乡村医生资格，并经过县级卫生行政部门组织的预防接种专业培训，考核合格后方可上岗。
二、接种工作人员穿戴工作衣、帽、口罩，双手要洗净。
三、使用一次性注射器或自毁型注射器。使用的注射器必须是正规厂家的合格产品（具有生产许可证、卫生许可证，并通过计量认证）。
四、做好室内清洁，使用消毒液对接种台面消毒清洁，接种室和候诊室用紫外线灯照射30分钟以上，并做好消毒记录。
五、同时接种几种疫苗时，在接种室/台分别醒目的疫苗接种标记，避免错种、重种和漏种。
六、接种工作人员应仔细查验接种对象的接种证、册，核对受种者姓名、性别、出生年、月、日及接种记录，告知受种者或其监护人所接种疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应及注意事项。
七、接种前须询问接种对象既往疫苗过敏史，目前健康状况及是否有接种禁忌，并如实记录告知和询问情况。
八、接种前核对疫苗的名称、批号、效期等。检查疫苗外观质量，凡过期、变色、污染、发霉、有摇不散凝块或异物，无标签或标签不清，安瓿有裂纹的疫苗一律不得使用。
九、接种部位要避开疤痕、炎症、硬结和皮肤病变处，用75%乙醇，由内向外螺旋式对接种部位皮肤进行消毒，涂擦直径≥5厘米，凉干后立即接种，禁用2％碘酊进行皮肤消毒。
十、按照《预防接种工作规范》和国家制定的'第二类疫苗使用指导原则的要求进行接种。
十一、注射完毕后不得回套针帽。应将注射器具直接投入安全盒或防刺穿的容器内，或者用截针器毁型后，统一回收销毁。使用后的自毁型注射器、一次性注射器及其他医疗废物严格按照《医疗废物处理条例》的规定处理，实行入户接种时应将所有医疗废物带回集中处理。
十二、接种后及时在接种证、册或计算机上记录所接种疫苗的年、月、日及批号。告知家长受种者接种后须在接种现场观察15～30分钟，如出现接种反应，要及时处理和报告。
十三、与儿童家长或其监护人预约下次接种疫苗的种类、时间和地点。
十四、实行带冰接种。活疫苗开启后超过半小时、灭活疫苗开启后超过1小时未用完应废弃。
门诊工作制度13
1．门诊工作人员要努力钻研业务技术，对病人进行认真检查，准确诊断、及时治疗，有计划地安排病员就诊，按照省卫生厅规定格式记载门诊病历。
2．门诊应与病房应加强联系，以便根据病情及病床使用情况，有计划地收容病员住院治疗，不得无故推诿拒收病人。
3．医务人员必须衣貌整洁，工作认真，尽职尽责，分工协作，密切配合，爱护医院财产，维护正常工作秩序，共同做好各项工作。
4．门诊候诊环境应保持清洁卫生、整齐舒畅，并加强候诊教育，宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。
5．应做好分诊工作，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。
6．门诊医师在保证疗效的.前提下，积极采用便宜的检查和治疗方法、合理检查，合理用药，尽可能减轻病人的负担。
7．严格执行各项规章制度、各种治疗常规、操作规程以及岗位职责，并认真做好登记、统计报表等工作。坚守工作岗位，不能脱岗，节假日或特殊情况下必须安排人员值班。
8．服务要热情周到，关心体贴病员，态度和蔼，有礼貌，有耐心地解答问题，急病人之所急，想病人之所想，树立医院的良好形象。
门诊工作制度14
中医科门诊工作制度
一、中医科应以继承、开掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨，积极搞好门诊和病房工作。
二、中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医打算。诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医帮助。
三、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明。依据理、法、方、药的原则，仔细书写中医或中西医结合病历（包括门诊病历）。病历记载要完整、精确、干净，要签全名。
四、对于年老、阅历丰富的中医，应配备水平较高的'青、壮年中医或西学中医师，作为助手，继承并整理其学术阅历，积极开展中医的科研工作。
五、担当中医和西医学习中医的教学工作，仔细带好进修、实习人员，定期开展中医学术活动。
六、积极采集民间土、单、验方，进展整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。
七、积极弘扬中医的特长，如针灸、推拿、拔罐、正骨、男科、妇科、皮肤科等，设专科门诊便利群众就医。
八、院外处方，原则上不转抄，只能供参考。医师未见患者，一概不得开处方和抄方。
九、对于特别的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清晰，并在处方上注明。
十、中医治疗的住院患者，是否需要随诊，由会诊医师确定，并仔细做好记录，定期随诊。各科中医随诊的患者，出院前三天经治医师通知随诊医师停开中药，以免造成铺张。
十一、在弘扬中医特长的同时，有选择地汲取和应用西医的胜利阅历，不断探究中西医结合治病的新路子。
中医师（医士）工作职责
１．在科主任领导下，运用中医理论。参与本科肯定范围的医疗、教学、科研和技术培训工作。
２．按时查房，随时把握病员的病情变化，指导进展辩证论治。参与重危病人的抢救及死亡病员、医疗事故的争论并提出初步处理意见。３．参与值班、门诊、会诊、出诊工作。
４．主持有关的临床病案争论及会诊。检查，打算病员出院，审签出（转）院病案。
５．仔细执行各项规章制度和技术操作规程，应常常检查本病房的医疗护理质量。严防过失事故。与护士长共同负责搞好病房治理。
６．组织本组医师学习并正确运用中医理论及先进科学技术，开展新技术、新疗法，进展科研工作，做好资料积存，准时总结阅历。
７．担当临床教学，指导进修、实习医师工作。
门诊工作制度15
1、熟练掌握儿童常见病的诊治及预防。
2、服务态度要热忱，详细询问病史，认真完成病历的.书写工作，耐心解释回报的相关辅助检查单。
3、做好常见病预防的指导工作，并发放健康教育处方。
4、耐心与家长沟通，对高危儿、生长发育缓儿以及有发育行为问题的儿童及时转到相关的专科门诊。
5、合理用药，禁止开搭车药及大处方，禁止推销保健品及乳制品。
6、对病情较重患儿，应收入住院治疗。
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