酒店部销售室工作计划

时间:2023-06-02 10:30:39 工作计划 我要投稿

酒店部销售室工作计划模板

  时间流逝得如此之快,很快就要开展新的工作了,是时候抽出时间写写计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的酒店部销售室工作计划模板,仅供参考,欢迎大家阅读。

酒店部销售室工作计划模板

酒店部销售室工作计划模板1

  一、策划目的

  xxx大酒店开业初期,形象认知度不高,品牌欠缺等问题,可以通过精心包装,倾力打造酒店优势特点,最终目是以开业前后的活动为载体,将酒店全方位的宣传出去,先声夺人、打造xxx品牌形象,达到目标市场认知最大程度,广泛吸引消费的关注,为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。故在此提出酒店开业前市场推广活动计划,通常来说,消费者会对企业的四个方面比较关注,也是我们能够确立竞争优势的重要因素:产品、服务、价格、独特性。也可以用一句话来说明,我们在以什么样的价值定位来面对消费者,并且会持续地进行关注和投入。目前依照我们所了解的情况,整体的传播和营销策略应该分为三个阶段:

  第一个阶段:入流

  这个阶段营销的根本目的是要强调xxx大酒店对xxx酒店业的介入,对健康养生、尊荣品位的态度和观点。而目前针对xxx或者是xxx的旅游景点是无法给酒店带来一定量的旅游观光团队,建议本阶段主要把宣传重点放在政府及开发区周边企业的.政治与商务接待上面来。把目标市场做详细的市场细分,并根据细分市场去又针对性的去宣传推广,以达到在xxx酒店行业以最快的速度占领市场份额。

  第二个阶段:主流

  这个阶段中,随着xxx大酒店在xxx酒店业市场有一定的市场份额及品牌效应,针对xxx当地的人文生活习俗,制定相应的特色产品及特色产品组合,做到在xxx酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的发展方向,避免其他竞争者抢占酒店客源。

  第三个阶段:上流

  随着酒店特色及品牌效应的形成,xxx大酒店将成为高端群体私人会所或俱乐部,政府及周边产业的定点酒店。

  二、项目属性分析

  1.地理位置一般,周边靠近淮安市区,有直达高速公路;1小时可达淮安、宿迁市区。

  2.多功能综合体:各式豪华客房、商务中心、会议室、宴会厅、健身中心及各类特色佳肴。

  3.同行业竞争略显优势:除新世界大酒店之外,名豪国际大酒店、xxx大酒店、xxx大酒店等都不具备相应的竞争能力。

  4.目标客户清晰:xxx自有客户、附近政府单位人员,以及本地高端人士。可延伸至外来散客。

  三、酒店市场定位

  xxx大酒店是xxx首家按照高星级标准打造的精品商务型酒店。是一家集商务、餐饮、休闲、观光的四星级精品园林式酒店。

  四、酒店目标市场细分

  酒店的整体市场应主要放在政府、社会企业为主,商务散客为辅,旅游市场作为淡季补充的客户群体。酒店客房的目标市场可以细分为:政府会议宴请、商务散客、会议团体市场(协议散客)、旅游团体市场、网络预定市场。其中可签协议的客户有:

  1、各政府部委办局约45家

  2、xxx当地有消费潜力的大型企业约40家总计可签约的客户为100家。

酒店部销售室工作计划模板2

  今年春节前后的这三个月里,酒店房务接待部制定了每个月的工作计划,如下:

  一月份工作计划有:

  1.为了确保年终有一个新气象。根据计划卫生表,重点做好公共区域细节卫生工作。

  2.为了迎接春节,重点跟进春节来临的场地布置与绿化摆设计划。

  3.做好部门员工岗位专业知识的培训工作。

  4.做好年底宾客接待与预订工作。

  5.做好部门易耗品与办公用品年度申购的计划。

  6.计划开一个座淡会,与部门员工进行零距离的接触,展望对未来一年的构想与计划。

  7.做好微笑工程的`高潮阶性的工作。

  二月份工作计划有:

  1.跟进部门各区域对迎接春节来临的布置情况。

  2.做好春节期间酒店各部推出的优惠政策与产品推广。比如:2月14日情人节。

  3.跟进好部门业态的整改工作。

  4.为了迎接春节期间华侨回归,本月将重点做好客房的专项卫生工作。

  5.做好春节期间员工出勤班次与休息轮替的工作,确保各项工作能正常运行,同时做到尽可能不积假。

  三月份工作计划有:

  1.员工均沉浸于春节喜庆的氛围中,因此,年后将会对各部进行质检一次。重点有:礼节礼貌,仪容仪表,业务操作、技能技巧。岗位职责、工作流程、案例知识等。同时根据质检中存在的问题拟定好4月份的培训计划,为迎接5月份“劳动节”做好接待准备工作。

  2.跟进好客房区域业态的整改情况。

  3.做好客房区域的地毯维护与家具打蜡工作。

  4.做好前厅分部员工的服务意识培训工作。

  5.做好春节过后团队接待工作。

酒店部销售室工作计划模板3

  一、参与酒店经营理念.酒店市场定位

  1.充分了解酒店各种经营设施.经营项目。

  2.销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理。

  3.参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理。

  二、市场环境分析

  1.酒店周边经营环境分析。

  2.竞争对手情况摸底分析。

  3.酒店优劣式分析。

  4.销售目标分析。

  5.召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

  6.提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理。

  三、制定销售部岗位职责.规章制度

  制定好销售部岗位职责.规章制度,以报告形式上呈总经理批示。

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