人力资源工作计划书9篇
光阴的迅速，一眨眼就过去了，很快就要开展新的工作了，现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么写好计划吗？以下是小编为大家收集的人力资源工作计划书，仅供参考，大家一起来看看吧。
人力资源工作计划书1
一、前言
20xx年人力资源部的主要工作任务是围绕公司生产准备、各项目试车投产的总体目标，着力开展员工招聘、培训工作，并通过加强内部建设，提升基础管理来组织开展部门的各项工作，提高人力资源部的服务水平，使人力资源工作发挥出应有的作用。
二、主要工作计划
（一）完善公司组织机构和岗位编制
1．根据各部门的实际运行情况，对公司的组织架构进行适当的修订和完善，以便更好的发挥各部门的职能职责。
2．根据公司试车及投产情况，通过实地调研和了解，对各部门的岗位编制进行适度调整和优化，提高岗位编制的合理性。
（二）招聘工作
按照各项目试车投产进度情况，提前组织实施各阶段员工的招聘工作，满足公司发展对人员的基本需求。
（三）薪酬社保
1.完成公司岗位、薪酬制度、薪资福利体系的确定工作。
2.做好各月工资、社保的造发及核定工作。
（四）培训工作
1.调整和优化培训内容，扩大培训覆盖面，使新入职的员工都能接受入职培训。
2.根据公司人员结构类型、培训需求、组织部门情况，初步建立公司分层培训管理体系。
（五）日常管理工作
1.对人力资源部的有关制度进行修订和完善。
2.做好员工入职、档案整理、合同管理、转正、调动、离职等相关手续的办理工作。
3.开展员工离职面谈和分析工作，及时处理劳动争议和纠纷，协调好劳资双方的关系。
4.开展绩效管理的前期准备工作。
三、执行要求与展望
(一)招聘工作
20xx年公司三大项目将陆续投产，对人员的数量和质量需求也将提出更高的要求，招聘难度和强度比较大。仪表、电气、机修等通用性岗位和电石出炉工等条件比较差的岗位招聘比较困难，尤其是本地区缺乏bdo相关专业的人员。需要扩大招聘渠道，加大招聘宣传力度，利用春节后人员流动的高峰期，举全公司之力，共同配合完成员工的招聘工作，为项目的顺利试车投产奠定人员基础。
(二)培训工作
进入公司时间短的员工和公司准备招聘的员工比较多，项目试车投产的时间紧迫，因而需要通过多种形式大力开展和加强员工的培训工作，全面提升员工安全意识、专业技能和综合素质，以保证项目的顺利试车和投产。需要各事业部和职能部门密切配合，合理安排时间，共同做好员工的培训工作。
在新的一年里，人力资源工作任重道远，人力资源部所有员工将会在公司总体目标的指引下，以更为饱满的精神开拓进取、知难而进、扎实工作，为使人力资源部工作有个新的局面而努力奋斗。
20xx年春季xx市幼儿园人事工作总体思路是：以市教育局春季工作要点为依据，以本园五项新愿景为工作目标，认真落实市教育局关于人事工作的总体要求，逐步完成各项具体事项，规范我园人事管理工作。现制定如下计划：
一、常规工作
（1）、加强学习，提升人事管理水平。认真学习《教育部20xx年工作要点》及《市教育局20xx年春季工作要点》，及时了解相关政策及人事工作新动向，把握相关信息， 努力提升人事管理专业水平。
（2）、强化人事档案管理。在日常人事管理工作中，教师人事档案、工资台账、聘任合同等资料很多，但均涉及教师个人利益，涉及幼儿园用工行为。本学期，在人事档案方面将继续强化管理力度，设立专用人事档案柜，实行专人管理，规范档案使用行为，确保我园人事档案规范、完整、齐全。
（3）、工资核算工作：做好在编教工工资正常晋级与绩效工资核算工作；做好退休教工手续审批工作；依据考核结果合理制定聘任教工工资等级。针对教师的疑问，做好宣传、解释工作，稳定教师队伍。
（4）、报表统计工作：做好每月工资报表，各项人事统计报表，年终报表的上交工作。做好核定每月绩效工资，年终工资总额及相关解缴基数的工作。
（5）、上级布置工作：保质、保量、按时完成局人事科布置的各项人事工作。
（6）、政策宣传工作：针对上级有关人事工作的新政策、新信息，及时向全体教工进行宣传解释，提高教师的知情权，并确保新政策最大限度地得到教工的支持。
二、聘用教工管理工作
（1）、合理聘任，为各岗位提供优秀员工。针对幼儿园聘用员工流动性大，进出较随意的现状，为吸引和留住更多的优秀员工，本学期将制定更规范、更合理的人事聘任制度，依据公开、公正、公平的招聘原则，择优录用，并严格按程序签订劳动合同，实行透明化管理。同时，在日常工作中注重人才的收集与储备工作，为随时出现的岗位人员需求做好准备。
（2）、完善聘用教师人事资料，确保各项数据精确。人事资料与相关数据是人事工作的重要组成部分，它是开展各项人事工作的重要依据，也是幼儿园各项工作顺利开展的有力保障。本学期，将对我园聘任教职工情况进行全面统计，包括各岗位人数、年龄结构、性别结构、学历、入园工作年限等等，确保各项资料完整、数据精确。
（3）、规范用工行为。制定科学合理的招聘方案及聘用教工管理办法，合理用工，依法依规保障聘用教工合法权益。同时，针对不能胜任岗位工作的员工，严格按照聘任合同，按程序进行辞退或转岗，确保幼儿园各岗位工作有序开展。
（4）、培训工作。根据聘用教工岗位特点，联合其分管部门进行专业技能培训及集体荣誉感教育，促使新聘教工尽快适应新的工作环境和要求，培养归属感，稳定聘用教师队伍。
人力资源工作计划书2
一、人力资源部20xx年度总体目标：
1. 人员数量控制在450～500人左右
2. 工资比例占销售收入的8%以下
3. 重大安全事故：0次(八级以上伤残事故)
为确保以上总目标顺利达成，20xx年计划采取以下措施进行落实：
1. 公司所有岗位实施定岗定编，人力资源部严格按照标准人员编制控制各部门人员招聘、补充、离职等现象;
2. 人力资源部与各部门负责人共同实施对各岗位人员的工作业绩、技能水平等进行考核评估，严格落实绩效考核工资的有效性，针对业绩长期不良者或达不到任职要求的人员，采取淘汰、调岗等方式进行处理;
3. 不断寻求与外部机构的合作，为公司寻找高技能、高水平的人员，以提升团队的综合实力;
4. 通过人员素质的不断优化、人员数量的控制，同时辅助各岗位工作表现考核，控制各部门工资的增长，针对加薪诉求严格执行考核流程，不合格者不予加薪;
5. 人力资源部与生产部合作，针对各一线操作人员实施安全操作培训，提高员工的安全意识，减少工伤事故的发生。
二、人力资源总配置
1.20xx年公司总体组织架构规划，见下图：
1.1公司总组织架构图，是各部门职能划分、岗位分配和人员配置的总体指导方向，因此董事会应将公司总组织架构图首先确定，然后各部门依此展开具体工作。
1.2预计公司20xx年总产出目标为3亿元人民币，人力资源配置约为450～500人左右。因此在此项工作方面，人力资源部计划在20xx年重点展开两方面工作：
1.2.1与各部门紧密合作，清除冗余人员，补充完善相应的部门职能和岗位职责;
1.2.2配合生产部门实施流程再造、工艺优化，同时辅助实施岗位绩效考核，减少低产出、高成本工序和人员。
人力资源工作计划书3
一、加强自身修养、提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接、做好来电咨询工作、重要事项认真记录并传达给相关人员、不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见、严格执行公司的接待服务规范、保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的电话礼仪和商务礼仪、做好基本的接待工作。增强主动服务意识、能够积极有效的完成各项工作。
5、对工作有强烈的责任心、不怕苦不怕累、能高效快速完成各项工作。
二、注意前台的卫生和形象、按时提醒卫生人员打扫、清洁
1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放、并保持干净整洁。
2、负责区域卫生和绿植日常维护。
三、学习公司企业文化、做好企业文化宣传工作
1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集、收集稿件、编辑并且打印出版、进行后期的刊物发放。
3、创建公司企业文化宣传园地、对其进行制作和更新、让公司员工在工作之余学习一些课外知识、感受公司的企业文化和精神。
4、能够熟练公司的各种文化建设、并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽、让自己成为公司文化的宣传者和传播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企业管理的基础、客观、公正的考勤、能为薪酬制度、奖罚制度的实施提供可靠的依据、对调动员工工作的积极性具有重要的意义。
1、人事考勤表制作和复核。
2、进行各部门工作人员上班下班复核工作、主要察看迟到早退现象。
3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等、进行详细记录。
4、对于请事假、病假、因公出差、法定休假等详细记录。
5、对打卡指纹进行统计、整理、核对、及未打卡进行记录。
五、员工日常行为的规范管理、严格按照公司规章制度的要求执行
1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查、并详细记录定期汇总。
2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。
3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
六、协助部门领导及其他部门完成各项工作
1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。
2、负责公司文件处理工作、日常的打印、复印、扫描、传真等工作。
3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。
4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。
5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。
人力资源工作计划书4
很多人经常问人力资源管理是否有一条清晰的.线索，可以把人力资源绩效薪酬、人力资源开发和人力资源的激励串联起来。回答是肯定的。年度人力资源规划便可以把这几个方面有效地联于一体的。
例如，某企业准备给员工制定的薪酬年度规划是由去年的4100元上调到4500元，也就是要把员工的基准工资提升5个等级。要想实现这一规划目标，员工的年终综合考评得分就必须≥56分（假设）；要想≥56分，员工就必须保证每月的绩效考核都要达到a等或a等、b等兼有。例如，a等对应的得分为5分，b等对应的得分为4分，员工必须得到12个a等或者是11个a等和1个b等、10个a等和2个b等、9个a等和3个b等的组合。接下来，企业就要考虑如何才能使员工得到a等和b等的考核绩效。按照我在《8+1绩效量化技术》一书中的有关说明，达到a等的要求必须是每月的考核得分为≥110分（最高配分为120分），达到b等的要求必须是每月的考核得分为≥100分。员工要想达到这一目标，就必须完成每月的各项考核指标；要想完成每月的各项考核指标，就必须在平时做好各项日常工作；要想使日常各项工作得以顺利且保质保量地完成，就需要加强定期和不定期的培训（不断开发、提升员工的能力素质也是企业发展所必须的投入）。
这样，通过一步步地目标激励，使人力资源管理的各个模块串联起来并且向着良性的方向发展，这就是我们平常所说的人力资源管理的一条整体线索。
一、企业年度计划
企业年度计划是针对企业在某一年度为了达到预定目标而制定的计划，也就是要明确企业在一年内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的发展状况以及相关的经济微观因素。
有不少从事人力资源的工作者曾经问我：企业的年度计划能否与企业的中长期规划结合在一起？回答是肯定的。随着现代商业经济的迅猛发展，企业所处的内外部环境正发生着巨大的变化，因为有很多不确定的因素存在，企业要想做相当长时期的规划是比较困难的，但年度的目标计划还是应该很明确的。
企业年度目标计划的项目一般如下表所示：
表3—1 企业年度目标计划项目表
二、年度人力资源计划
企业制定了年度计划后，就可以开始制定年度人力资源计划了。
（一）年度人力资源计划制定步骤
制定年度人力资源计划一般有三个步骤：收集有关信息、预测人力资源需求、预测人力资源供给和编制人力资源计划。
1。收集有关信息
主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括：宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关科学技术的发展动向、劳动力市场的变化、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演变等。内部信息主要包括：企业发展计划、企业憧憬的变化、企业领导层的更迭、人力资源成本的变化、生产流水线的变化、销售渠道的变化、融资能力的变化等。
2。预测人力资源需求与供给
根据收集来的信息，运用一定的方法，就可以较正确地预测企业在未来一年内人力资源的数量和质量的需求与供给。如果供给大于需求，就要考虑分流出一部分人力资源；如果需求大于供给，就要考虑引进一部分人力资源。当然，培训员工、改变计划、调整薪酬等也是可以运用的手段。
3。编制人力资源计划
一份完整的年度人力资源计划至少应该包括以下几个方面：计划达到的目标、目前形势分析、未来形势预测、计划事项、计划制定者和计划制定的时间。
另外，编制年度人力资源计划一定要附上行动计划。 行动计划是年度人力资源计划中的一个重要方面。缺了这一块，企业的年度人力资源计划是不完整的。
人力资源管理行动计划一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容：项目负责人、项目参与者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就应该有若干条项目细则。
当然，制定好年度人力资源计划后，关键是实施。但是，是否制定了一份科学实用的年度人力资源计划是实施的前提。
（二）确立人力资源管理年度绩效标准
人力资源年度绩效标准的有效确立是科学制定年度人力资源计划的前提。绩效标准是否合理，是决定能否完成绩效指标的最重要一环。人力资源管理的年度绩效目标应该从公司战略目标纵向分解而来，而不是上级或部门领导的随意指定。
企业提出下一年人力资源绩效目标时，要对有关人员的工作提出明确的界定，使他们明白要做什么，做到什么程度；通过逐级分解，让员工了解企业对人力资源管理方面的期望；有关责任人要对整个流程进行跟踪，考察目标完成情况和存在的问题，不定期地对目标进行回顾、反馈和调整，做出合理的考核结果；建立绩效档案，以记录有关人员的绩效表现，及时反馈绩效表现，不断做出调整，以更好地完成绩效目标，保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观判断，保证绩效考评的公正；最终将绩效结果和激励机制挂钩。
人力资源管理年度绩效指标一般包括：人事费用率、人均费用、人均产量 、人均产值、人均效益、招聘费用率、人均培训费用、内部流动率、外向离职率等。
人力资源工作计划书5
一、近期工作计划（12月份完成）
大目标：优化公司现有人员的配置、为公司下一步大规模的人力资源调整打下基础。
具体工作安排
1、根据公司发展需求、完成各岗位工作说明书、明确各岗位工作职责。
2、根据各工作岗位职责、制定各工作岗位的绩效考核标准。
3、打造狼性团队文化、由培训部进行培训、全体员工在事业开拓当中、自觉加入群体奋斗。
4、定期定时了解市场部员工心态和工作热情、进行心理辅导不能调整到狼性的团队标准、予以淘汰。
5、根据人员调整情况、通过赶集网、前程无忧、招聘会等招聘渠道、收集公司需要的业务主干、市场总监等精英销售人才完成招聘计划。
二、长期工作计划
大目标：建立、建全公司人力资源管理系统、确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化。
具体工作安排
1、根据公司的发展战略和经营计划制定人力资源计划。包括人员招聘、培训、考核、建立竞争淘汰制。
2、定期收集公司内外人力资源资讯、建立公司人才库、保证人才储备。
3、负责薪酬体系的实施和修订、并对各部门薪酬情况进行监控。
4、建立员工沟通渠道、定期收集信息、拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度和劳动安全保护措施。
5、负责办理员工晋升、奖惩等人事手续、对公司各部门负责人的年度考评进行统计、评估。
6、根据公司发展规划、定期进行职务分析、修改和完善各工作岗位的工作说明书。
7、根据公司的经营目标及人员需求计划审核公司的人员编制、对公司增减人员进行管理。
8、根据公司的发展情况、完善人力资源部门的人员配置。
9、完成公司领导交代的其他任务。
人力资源工作计划书6
1、招聘方面：
配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好xx年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面：
1、组织中高层领导干部每月一次的学习。
2、抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
4、7月开展全员安全月的学习
5、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。
6、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
7、全年认真对各单位的培训工作进行考核。
8、教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
9、加强内部学习，对劳动法、劳动合同法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面
继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核，各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。
4、劳资方面
1、对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
2、强化人事信息动态管理与数据统计工作。
3、人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
4、对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。
5、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面
1、配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。
2、配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
3、完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。
6、其他
1、做好理工大学实习学生的入学工作。
总之，通过20xx年全年的工作，人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展，希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量，为太兴集团20xx年的发展做出应有的贡献。
人力资源工作计划书7
根据本年度工作情况与存在不足、结合目前公司发展状况和今后趋势、人力资源部计划从十个方面开展20xx年度的工作：
1、进一步完善公司的组织架构、确定和区分每个职能部门的权责、争取做到组织架构的科学适用、三年不再做大的调整、保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析、为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理、完善员工薪资结构、实行科学公平的薪酬制度；
5、充分考虑员工福利、做好员工激励工作、建立内部升迁制度、做好员工职业生涯规划、培养雇员主人翁精神和献身精神、增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上、参考先进企业的绩效考评办法、实现绩效评价体系的完善与正常运行、并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训、加大内部人才开发力度。
8、弘扬优秀的企业文化和企业传统、用优秀的文化感染人；
9、建立内部纵向、横向沟通机制、调动公司所有员工的主观能动性、建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益、为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益、又维护公司的形象和根本利益。
注意事项：
1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就、因此人力资源部在设计制订年度目标时、按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度、人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。
2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言、是非常重要的基础工作、也是需要公司上下通力合作的工作、各部门配合共同做好的工作项目较多，因此、需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否、各部门提供支持与配合的程度如何、都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部在制定年度目标后、在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。
3、此工作目标仅为人力资源部20xx年度全年工作的基本文件、而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程、针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施、如遇公司对本部门目标的调整、人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。同样、每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等、也将根据公司调整后的目标进行具体落实。
人力资源工作计划书8
1、学习并熟练掌握酒店的薪资待遇、用工政策、福利待遇、部门用工标准等、为招聘人员、服务好员工做好基础性的准备和保障。
2、员工招聘
（1）选人酒店对外公布招聘启事信息后、主要通过人才市场、新沂市人才网、电视滚动字幕（或短信群发的形式）进行发布招聘信息。酒店还可以通过宣传彩页的形式招聘员工借机宣传酒店扩大酒店的知名度。自己也要动用社会人事进行招聘。
（2）用人用人的机制为：把最合适的人安排在最合适的岗位。根据应聘人员的意向和人员的具体实际情况、对人员进行思维疏导和引导、让员工的实际情况和应聘职位相吻合。
（3）备人建立酒店的人才库、及时对有意向从事酒店工作的人员信息给与登记、备份、以确保部门人员的及时补充、确保岗点的正常运营。
（4）留人现在酒店业的人员流动很大、人员的高流动对服务水平的稳定是一种很大的威胁、尤其是优秀员工的流动、所以控制人员流动率迫在眉睫。平时在工作中要主动和员工“谈心”、及时对有离职倾向和准备离职的员工做好思想引导、找出他们辞职的主要原因、以确保员工1/3的稳定、2/3的合理流动。
3、入职培训对入职的员工进行酒店历史、基础礼仪礼貌、安保消防、安全生产、员工手册的培训、对员工进行思想上面的引导、让员工从根本的思想认识和心态上对酒店有一个很贴切的认识和了解、以保证在工作中树立正确的思维理念、服务理念及工作理念。
4、后勤的保障没有后勤的保障、就保证不了酒店经营稳定正常的进行。在工作中加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理、为员工创造更好的生活与工作环境。
5、创建酒店的企业文化、强调企业精神、塑造企业形象。
企业精神形象对于员工有强大的凝聚力、感召力、引导力和约束力、能增加员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。人力资源部是员工第一时间接触的“酒店人”、是应聘人员对酒店形成第一印象的窗口、所以人力资源部工作人员的仪容仪表、文化修养、综合素质就是酒店侧面的一个直接反映；人力资源部的工作人员在员工入职初期要对员工进行“酒店文化”的讲解、让员工了解酒店文化、认可企业文化、因为这不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标、群体意识价值观念和道德规范、还可以凝集企业员工的归属感、积极性和创造性、减少人员流动、引导酒店员工为了酒店和自身发展而努力。
6、上情下达和下情上报及时把酒店高层领导的决策和方针传达给员工、及时把平日里收集的员工建议和意见向上汇报、根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议、把人员流动控制在最小的范围内。
一、完善制度、向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理、卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展、搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此、在原有的规章制度上完善、合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节、为了进一步完善酒店制度、实现管理规范化、 09年将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”、当然、我们在强调一致性的同时、还注重了让员工有发展自身才能的自由、出台了新的工资方案、更大限度鼓励员工动脑动手、大胆干、放手干、从而最大限度激发了员工的潜能。
二、加强培训力度、完善培训机制。
企业的竞争、最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高、尤其是部门负责人及领班、他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划、从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。
在09年每个季度对全体员工进行相关规章制度的学习、没半年进行一次礼节礼仪培训。另各部门的相关技能实操培训也必须没半年进行一次。并对各培训进行考核、以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务、使我们的软件在上一个台阶。
三、协助部门工作、积极主动听取各员工建议及意见。
继续配合各部门工作、协助处理事件处理。09年是酒店拓展并壮大的一年、拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客、我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
人力资源工作计划书9
一、绩效管理“没有考核，就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图，20xx年作为公司的“绩效考核年”，绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。
1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)。
2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分正式绩效面谈为一季度，绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。
二、培训交流人力资源部倡导20xx年作为公司的“绩效考核年”，绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训，按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处。
人力资源部介入绩效管理的不同阶段，与各部门主管探讨操作中的实际问题，有针对性地开展交流和培训。由人力资源部牵头，公司管理人员参与。每双周一次，结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。
三、薪酬体系按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系，20xx年底对现有体系做必要调整。
四、员工沟通
1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。
2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。
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