有关个人工作计划范文锦集九篇
光阴的迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候认真思考计划该如何写了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的个人工作计划9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人工作计划 篇1
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉:
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
三、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。 xx年我们将会有更好的精神面貌来迎接!前进中我们有更好的方向,不断的努力得到不断的发展,相信我们是可以做好的。当前国家正面临着金融危机的干扰,所以在今后的工作中,我们一定要更加的努力,金融危机使我们国家的经济发展产生了很大的影响,经济发展速度明显放缓,所以在今后的工作中,我们银行必须要为国家排忧解难,为恢复国家经济作出最大的贡献!
个人工作计划 篇2
一、学生情况分析:
从上学期英语期末检测来看,四个班中,一(5)班总平均分,一(4)班最低,但几个班平均分相差不大,一(2)班和一(5)班的平均分接近,一(3)班和一(4)班的平均分也接近,其中一(4)班小部分学生接受能力稍差些,四个班大部分学生较认真学习英语,也有小部分学生较顽皮,回家懒读书,有待今后加强对他们进行思想教育,使他们端正学习态度。
二、教材分析:
本教材共有6个单元,每单元6课时。
本教材的编写原则是:
1、在教材总体设计目标上,重兴趣、重成就感、重自信心的建立。
2、在教学方法上,重体验、重实践、重参与、重创造性思维的发展。
3、在语言教学内容上,重语感、重语音、语调基础、重交流能力的培养。
本教材有如下特点:
1、突出对学生兴趣的培养。
2、采用话题—功能—结构—任务相结合的编写思路。
3、在内容安排上注意由近及远,由表及里,又浅入深地逐步递进,同时提供丰富的情景设置,保证词汇的复现率。
4、教学活动丰富生动,游戏故事贯穿始终,歌曲歌谣每个单元都有,使学习过程变得轻松愉快。
5、科学地把握学习难度,适当控制词汇量。
6、本教材提供了许多选做的活动,使其充实而又有弹性。
三、教学目的要求:
通过学习这册书单词、句型、歌曲、歌谣,培养他们学习英语的积极情感,在大量的语言实践中,要求形成初步的英语语感,打好语音语调基础,运用所学的英语进行交际,养成良好的学习习惯,为初级中学的进一步学习打好语言、情感和学习习惯的基础。遵循英语学习规律和儿童生理发展的要求,寓教于乐,寓学于做,强调学生在学习过程中的语悟、体验、实践、参与以及思维能力的发展,力求体现素质教育思想。
四、教学重点、难点:
1、学习单词、句型,让学生会看图进行听说单词,会运用所学的单词和句型进行对话。
2、学习歌曲和歌谣,有感情地而响亮地朗读歌谣,唱出歌曲,并配上动作,通过听画出简笔画、涂颜色。
个人工作计划 篇3
在新的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的'、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
(四)做好创新服务招纳客户。我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。
个人工作计划 篇4
现在很多人都喜欢装修自己的房间,让他成为自己喜欢的生活环境,我们就成为了他们的选择之一,为了让我们公司获得更多的客户,下面对接下来工作简单制定计划。
一、积极招纳客户
我们公司的客户主要来源于两点,一个是广告招募来的客户,一个是我们自己联系的客户,对这两大类客户,都必须要有良好的态度,在这过程中,要利用的工作有手机,微信等聊天联系工具,客户是我们的来源对于客户我们都会热情介绍我们公司装修的特色,但是在这之前我们必须要对我们公司的装修价格和种类充分了解清楚,在客户询问的时候我们可以给客户更多的回应,专业的回答,让可会知道我们的装修是专业且合理的是值得所有人信赖的,把我们公司的服务特色展示给客户才能获得更多的客户信任,才能够得到更多人的认可。
二、积极学习提升实力
在工作中如果只靠着一腔热血是不可能获得多少成就的,还需要我们自己努力如何努力怎么去努力,这就成为了一个关键因素,不可能光靠着我们自己去积累,因为我们部门有专门给我们的培训和一些话术可以让我们收到更多的成长经验,对我们的工作非常重要,虽然说不需要把这些资料背下来,但是如果自己不把他背下来如何与客户沟通,如何让客户信任,所以对于这些重要的沟通方式我从来就不会轻易的放弃而是珍而重之的把他们背下来。之有学会的才会是自己的,之有学的好,学的全才能够让给我们有更大的发展空间。
三、坦然面对失败
做我们客服这一行的想要让客户来到我们公司,达成交易,就需要我们努力,同时也需要我们付出更多的努力,对于客户不是所有的客户都会成为自己的忠实客户,很多时候会扯皮,最后不能够得到,每一次面对失败都要有一颗大心脏,都要及时做好工作,把每天的任务完成,做好自己,不管有多大的风浪总要坚持在第一线,不放弃,才会得到最后的成就。在以后的工作中电话,数量不能变,必须要完成每天的量,做好沟通,做好自己的任务,不能轻易的放弃之的工作,
四、主动带领客户参观
在联系之后为了展示自己的诚意我会主动的去带领自己的客户去参观我们的装修风格样式,如果客户有什么意见问题,也能够在第一时间了解,这样也能够及时挽回自己的客户,同时这样也更能够得到客户的认可和新人,当然在这些都必须要诚恳做到实在而不是欺骗,对客户更多的是一种真诚,才会收获客户的认同,如果为了一时的利益放弃长远的收获这是目光短浅的标志。
个人工作计划 篇5
近期及20xx年工作计划
1、做好20xx年客户满意度调查;
2、20xx年底合同到期人员续签或终止意见收集;
3、继续健全人员的基本信息:
借助信息系统继续健全员工档案:个人资料、学历资料、体检资料、考核结果、职位变动、奖惩资料等一并存入个人档案。同时,进一步规范和建立健全入职、离职(外聘、辞退、辞职)程序及内部调入、调出等手续。
4、继续做好招聘工作:
严格按程序执行招聘工作,根据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。采取多种方式招募人才,保障各专业用人的需求:
1)、继续发挥网络招聘的作用,积极参加各大院校、社会招聘会等多渠道招揽人才;
2 )、继续与药科大学及高职院、辽宁中医药大学、辽宁卫生职业学院等院校做好沟通交流,通过宣讲会、组织师生参观等活动,加大公司在校园的宣传力度,扩大公司在校园的知名度,建立良好的企业形象,争取长期合作意向,为公司积极的输送人才;
3)、充分利用实习期或试用期,对招聘的人员的实际工作能力进行严格考察。
5、继续强化培训工作:
1)、培训工作严格按照公司《培训管理制度》执行,跟踪落实好培训整个过程,并且做好每个培训项目后期跟踪与效果评估,及时反馈;
2)、拟定企业《内训师管理制度》,建立《讲师个人业绩档案》,为内训师提供培训机会,对每一次培训师培训结果纳入《讲师个人业绩档案》,使内部培训师队伍师向专业化方向发展,调动企业内训师培训积极性;
3)、对部门负责人,加大面对公司层面的培训要求,列入年中考核;
完善员工个人培训档案。
6、关注国家及地方相关劳动政策,避免用工风险
加大与劳动各部门的沟通,关注研究劳动部门的相关政策,定期对内部劳动用进行自查,避免用工风险,减少劳动纠纷。
7、分公司工作指导。
个人工作计划 篇6
一、工作目标
1、通过12月8日林xx校长主持开展的第一次网络研讨,确定自己的研究主题,明确自己的相关工作以及负责项目。而后根据林xx校长所撰写的《XX年工作室活动计划》,逐步开始施行开展以下个人具体目标:每学期读一部德育专著,并撰写读后感。
2、每年完成一项课题研究。
3、每学年上一节主题班会公开课,并撰写班队活动方案及活动反思。
4、每学年主持一次网络专题研讨活动,研讨热点、疑难问题,提升班主任专业知识水平。
5、三年内至少在县级或县级以上班主任活动或德育活动中承担一次公开课或专题讲座。
6、每学年至少完成一篇班主任工作论文(包括活动设计或案例分析),并在县级以上获奖。
7、经过三年努力,使本工作室成员在县内乃至市内具有一定知名度。
8、在研究成果集《我们的班级活动》上发表自身作品。
二、工作内容
在工作室的指导下开展工作,认真履行班主任工作职责,借助网络教研的载体,促进班主任专业成长、加强班级文化建设,做好德育学习、课题研究、示范辐射等工作。充分发挥队先行研究、交流研讨、示范引领的作用,努力与工作室其他成员一起成长,努力成为校、县、市内知名的班主任。提升自身的科研能力和创新精神,施行智慧德育。
三、主要措施
1、制订完成个人发展规划以及年度工作计划,并在日常工作中有效落实。
2、制订适合自己的课题研究方案,做到有组织实施,有阶段小结,有结题报告,有成果推广。
3、订阅1种德育专业的报刊杂志,做到有计划地学习。
4、及时参与全体成员会议,并在其间总结经验、探讨问题和交流工作。
5、积极参与在网络上进行的集体交流、研讨一次。如探讨问题、寻找解决问题的策略。
6、定期参与网络“班主任沙龙”活动,与其他成员一同解决实际工作中遇到的疑难问题。
7、邀请工作室其他成员参与我所在学校开展的班主任、德育、心育工作等交流活动。
8、及时撰写相关反思。
个人工作计划 篇7
新学期的工作开始了,为了每一个孩子都有获得更好的发展,能更健康、全面地成长。为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长,特制定该计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。现将本学期工作计划如下::
一、
提高思想政治素养积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作,树立较强的事业心、责任感和良好的师德。服从领导的安排,认真完成各项教学、教研工作。工作中,以教师道德规范要求自己,以身作则,细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿,以促使幼儿在自身水平上得到发展。继续发挥“你中有我,我中有你”的团队精神作用,团结班里两位老师做好班级工作。
二、
加强幼儿保育工作:班里孩子年龄比较小,我要用爱心和耐心对待他们及每一位孩子,让他们感到老师的爱,小朋友的友好,使他们能够喜欢上幼儿园。尽快的适宜新的环境。
1、在体质上,以游戏的形式开展锻炼活动,注意根据天气的变化和室内外的温差,随时督促和帮助孩子们添加衣服,对体弱的孩子,进行特别护理。同时,注意孩子的饮水量,让孩子做到随渴随喝。加强体育锻炼和户外活动,减少幼儿生病机率,保持本班的出勤率,真正做到让家长放心。
2抓好孩子的常规习惯,如:喝水习惯、饭后漱口、擦嘴习惯,说话轻轻、拿放椅子轻轻,饭前便后要洗手的习惯及幼儿礼貌习惯,看书、玩玩具等习惯认真抓好。
3、教育孩子自己的事情自己做 ,把幼儿的生活能力培养作为重点。如:如何簌口、擦嘴、洗手等等。
4、培养幼儿的品德教育,知道主动问好、会说对不起。
5、生活卫生习惯及生活能力 (1)正确地洗手、洗脸,养成饭后簌口擦嘴的习惯 。
(2)进餐细嚼慢咽,不挑食,学会用勺子。安静进餐,不乱丢残渣,饭后收拾干净。 (3)安静就寝,会穿脱鞋子。 (4)咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身,不对着别人打喷嚏。(5)不爬不踩桌椅,不做危险动作,不乱涂墙壁。
三、
做好教育教学工作根据幼儿园的《纲要》指导思想和《三到六岁儿童发展指南》结合本班幼儿年龄特征和个性差异,进一步学习领会《纲要》及《指南》精神,并较好的融入实践活动之中,认真钻研教材,创造性的使用新课程。根据本班幼儿的年龄特点制定出合理的、符合幼儿接受能力的主题活动。认真上好、备好每一节课,使幼儿在轻松愉快的活动中学习知识。同时,在学习、实践、总结中不断完善教学,掌握技能,积极学习和钻研新的教学方法以提高自身的专业素质。
四、在本学期里:
1、利用各种形式、活动来稳定幼儿情绪,使孩子们尽快适应新环境。
2、培养幼儿良好地常规和行为习惯。
3、以饱满的工作热情和勇于创新敢于吃苦的精神和行动,认真完成上级交办的每一项任务。
4、做好班级三位老师的沟通交流工作,使班级每位老师都能全身心的投入到工作中,相互补台,互相帮助。
五、家长工作方面:
1、定期、随机家访、电话等多种形式保持家园联系,让家长了解幼儿在园的情况、双方交流思想、征求建议和解决家长的困难,以及对我们工作的支持。
3、随机地与家长面谈交流,让家长配合本班的工作,并能积极参加幼儿园组织的各项活动,支持我们的教学需求、提供各种资料和材料,为搞好幼儿的教育尽心尽力。
六、个人成长方面:
1.向富有教学经验的老师学习,注重榜样借鉴、内化,提高自己对幼儿的管理和教学能力。
2.努力提高自己的专业素质,认真学习、钻研业务。
3.主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。
4.幼儿园教师既有良好的思想品行和职业道德是不够的。练习各种技能技巧,把自己综合素质提高。利用空闲时间来学习绘画手工制作和弹奏乐器的技巧,取长补短。多参考专业书籍,使自己短时间内在这几个方面有所提高。 以上是我的学期工作计划,希望在园领导和各位老师的帮助下、自己的努力下,有所收获有所成长。
个人工作计划 篇8
为统一思想,提高员工素质,增强凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形势下的企业宣传工作,推动企业文化建设,制定本计划。
一、指导思想
坚持宣传党的路线方针政策,以经济建设为中心,围绕增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,为公司的发展鼓与呼作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进企业文化建设。
二、宣传重点
1。公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等;
2。党的方针政策、国家法律法规;
3。先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验;
4。员工思想动态;
5。公司管理上的薄弱环节,存在的问题;
6。企业文化宣传。
三、具体措施
1。端正认识,宣传工作与经济工作并重。
宣传工作是教育、激励员工的一种方式,是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标,离不开全体员工的不懈努力,只有进一步加强宣传工作,才能激发起员工的斗志,形成向心力,各项工作才能战无不胜,才能建立起公司特有的企业文化”。因此,要端正认识,把宣传工作作为一件大事来抓好、做好。
2。强化措施,把宣传工作落到实处。
(一)建立公司宣传网络,组建一支有战斗力的宣传队伍。公司办公室负责整个公司的宣传工作,各分公司设立一人兼职负责分公司的宣传工作,各部室至少要有一名兼职宣传报道员、各分公司至少要有8名兼职宣传报道员从事企业宣传报道工作。各部室、各分公司在2月20日前将宣传报道员名单报公司办公室,由公司办公室负责于2月22日组织宣传知识培训,提高其工作能力,适应公司宣传工作的需要。
(二)自3月份开始恢复《xx报》。每月一期,期间根据需要增发副刊。凡公司员工均可投稿,公司宣传报道员每月至少一篇,稿件形式不限,宣传内容以xx年宣传工作重点为主,所有稿件一经刊登按字数发放稿酬。优秀的稿件向上级报刊推荐。
(三)黑板报每半月一期。公司办公室负责办公楼东头的板块,技术中心负责办公楼西头的板块,综合管理部、质量部在机床制造分公司范围内各选一块,其余的由两个分公司负责安排完成。
(四)宣传栏由公司办公室负责根据需要不定期更换。
(五)更新、增添标语牌。要统一字体,统一着色,使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换,其他由各分公司负责。
(六)做好专题宣传活动。各部室根据需要牵头做好这项工作。如:安全月、质量月等。
(七)开展评优树先工作,体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动,激发员工的劳动热情,增强员工的团队精神。
(八)群团组织要广泛开展文体娱乐活动,既要轰轰烈烈、扎扎实实,有要讲究实效。
(九)各分公司、部室要开好班前班后会。
(十)加强对外宣传力度,主要是公司形象宣传和产品广告宣传等。
个人工作计划 篇9
似是白驹过隙,只是影间交替,新的学期就已敲响汽笛。带着一如既往的可与雷霆碰杯的热血;带着希望、期待和祝福,开启新的征程。新的学期,总结以往工作中的不足,争取在新的学期中把部内交予的各项工作做的更好,把新学期职内各项工作的开展的更好,限度的发挥我们的团结与协作精神,在全系师生中树立良好的形象,更好的服务同学。特将本学期工作计划制定如下:工作方面:
1.做好自己的本职工作,同时了解他部或是其他社团的处事经验,在工作中向其他人学习,努力完善自己;
2.协助其他部门完成工作,团结合作,友谊互助;
3.积极参加系内组织的运动员训练
4.向学长学姐学习工作经验,交流心得,取长补短。特别是针对上学期工作中出现的问题加以改正,使自己更加胜任交予的工作。学习方面:
1.做到上课之前预习、下课后复习,在课堂上认真听老师讲解,争取能够当堂消化老师所讲的内容,并做好学习时间计划安排表,严格要求自己。
2.学好计算机和英语,早日参加计算机等级考试和英语四级考试;
3.利用课余时间多看一些课外书籍,拓宽自己的知识面,为自己的未来增加一些筹码。
生活方面:
利用假期时间做一份兼职工作,提前接触社会,学习为人处事的能力、处理突发事件的能力、与人交际的能力等等诸方面的能力,为自己以后的工作学习做好准备。
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