银行工作检讨书【荐】
在学习、工作或生活中出现了过错后，为了表明自己悔改的决心，往往被要求写检讨书来自我检讨，在写检讨书的时候要注意态度要诚恳、端正。问题来了，检讨书应该怎么写？以下是小编整理的银行工作检讨书，欢迎大家分享。
银行工作检讨书1
尊敬的领导：
您好！
这次犯的这一件事情，让我开始反省自己，回忆到了之前的日子。我今天往回想的时候，才发现自己来到银行工作已经两年了。两年的时间，我在工作上面明明是可以做好了的，也有了一个稳定的发展和发挥了的。但是今天还是因为自己的一些疏忽，导致在工作当中出现了严重的错误。这个错误不仅给我们银行带来了极大的影响，更是对我自己也带来了很大的打击。
或许我真的没有做好吧，我有愧于银行领导对我的信任，也愧于银行这个平台给予我的机会。在此我严肃的检讨了自己，并且做出了改正方案，希望领导能够谅解我这一次，我能够保证今后绝对不会再犯第二次，请您原谅！
昨天下午的时候，一个大叔进来想要存钱，当时我告诉他这边需要排号，但是他说他很急，一定要立马存到钱，他一脸很着急的样子。我问这个大叔会不会自助存钱，他说不会，我说只能去柜台存。这个大叔越来越急，一定要拉着我立马帮他存好，我问他是有什么紧要的事情吗？他也一直不回答我，只要我帮他存钱，我当时也很无奈，但是也没有任何办法。
我一直都在耐心的跟他解释，结果他不但不听，反而最后对我进行人身攻击，开始攻击我的长相以及工作，我一听到这些话，立马忍不了了。我给他足够的尊重，也提供了解决的方案，任何一个公共场合都是需要秩序的不是吗？但是他丝毫没有尊重我的工作，也没有尊重我的辛苦讲解。直接用不太好听的话语刺激我，所以我才动怒了，当时就怼回去了。结果他开始在我们前台骂骂咧咧的了，后来经理知道情况之后进行了处理。好在处理的及时，不然不知道会给我们银行带来多大的影响。
后来经理了解了情况之后，对我还是进行了批评，我也已经是一名工作了两年的银行员工了，现在还出现这样的事情，真的是一件不应该的.事情。我也沉重的反思了自己，确实是我太过冲动了。对于各个人群，我们都应该有一套自己的方式，不管是多么无理取闹，多么难以对付。我也不应该用最愚蠢的冲动去应对，不仅会给自己带来麻烦，反而显得自己没有多大的素质。今后我一定会改正这个冲动的毛病，一定谨记领导对我说的那些话，做好工作就够了，没必要去理争一些不必要的事情。这次我的确失误了，还望大家原谅，望经理原谅！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书2
尊敬的领导：
对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足，科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
“一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注，做事也要专注。做事不专心，一定无法把事情做得圆满，无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里，而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟，不进则退”，读了那么多的书，假如不融会贯通，不与生活结合，就很难有喜悦，就是古人所讲的学而时习之，不亦乐乎。”
其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习，从我所犯的.一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。
其三，我的危机意识严重欠缺。须知如我这样一名柜台职员，我是业务处理的第一线。我们在柜台实际操作的业务情况，是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的，任何一项业务办理都需要严肃对待，不容许发生差错。而一旦出现工作失误，我们的业务情况就会存在一定的不准确性。而工作不规范的情况倘若屡屡出现，整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改，对本行的工作也产生极为不利的影响。而我恰恰没有这样关键的危机意识，才会态度不端正地对待此次的工作，犯下一项工作失误。
望领导能念在我是初犯，我保证以后不再有类似的情况发生，我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行工作检讨书3
尊敬的领导：
您好！
20xx年xx月xx日日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。
作为一个工龄将近20年的老员工，对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首！长期从事储蓄工作的`我，在增长专业知识的业务能力经验的同时，也滋生了自大自满的不良心态！由于过分的自信，轻视了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神；在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。
以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。
先向大家说声抱歉，真的对不住大家！其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书4
尊敬的xx：
我因为在工作的时候打电话破坏了工司的正常秩序，我感到非常后悔，之前的我会犯这种错误，完全是因为不认真，没有调整好自己的工作态度，思想认识还未到位，一时的错误，它令我懊悔不已!但是这个处罚给我敲响了警钟，我幡然醒悟，理解到无规矩不成方圆，犯了错误就要受到处罚，所以处罚下达以后，我没有怨天尤人，而是潜心从自己身上找错误，查不足，经过一段时间深刻的反醒，我对自己犯的错误感到后悔莫及，工作犯错检讨书。
我没有一点悲伤的接受了上司的处罚反省一天，这一天我明确了自己的错误，在静静的思考后我明白了一个道理，我的行为是不对的!
思想上，我重新检讨自己，坚持从认识上，从观念上转变，要求上进，关心集体，关心他人，多和优秀同事接触，交流。
纪律上，现在我一定要比以前要有了很大改变，现在的我对自己的言行，始终保持严格的约束，不但能遵守公司的纪律，更加懂得了身为一名职工哪些是可以做的，哪些是不可以做的。
学习上，我可以不避困难，自始至终为掌握更多知识，使自己的素质全面得到提升,为公司做更多事!
我想再对我的行为做一个检讨，我打电话是不对的.，同时还影响了同事们，大家在同时看着我的时候我的感觉也是痛苦的，同事们有的惊吓，有的愤怒，有的嬉笑，我完全浪费了大家的宝贵时间，我是个对自己和对他人不负责的人，我有愧与大家!
但我深深明的到：人无完人，每个人都有自己做错事的时候，重要的是自己犯了错误后如何改过自身，所以此后，我一定严格要求自己，检讨书《工作犯错检讨书》。
工作是打电话对我们的工作是百害而无一利的。
经过领导批评，和我个人的反省，保证以后不会再出现此类的情况了，不会因为个人的原因来破坏公司的纪律，这次造成的影响我向大家表示歉意，对不起，请领导给我处罚我愿意接受，请给我一个改过的机会，并请大家原谅我一次。我在以后的工作中一定加倍努力，对公司多做贡献，来弥补这次的过错。请大家相信我。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
银行工作检讨书5
尊敬的领导：
您好！
作为组件技术部的一名技术主管，我在工作过程中严重失职，在生产限额领料单中添加了错误的铝合金边框代码，造成交付给客户的组件边无法安装，给公司信誉造成了无法挽回的损失。在此我表示深深的歉意并递交这份工作失职检讨书向各位领导做出深刻反省和自查。
由于我的工作岗位关系到整个生产订单所使用的物料正确与否，长期以来对自己放松要求，工作作风涣散，无视公司的审批报告流程，最终导致这次严重的质量事故发生，辜负了领导的信任，也损害了公司的信誉。通过这件事，暴露出我个人存在严重的工作松懈问题，以及工作态度不端正，做事情不严谨等不良工作作风。为杜绝今后再犯同样的错误，以此次检讨为契机，深入审视和纠正自身工作中存在的问题：
首先，我作为部门文件的管理者，对于部门文件的管理不严谨，文件没有固定的'存放地点，通常是谁想看文件谁拿去看，看完就随手一扔，每当遇到问题想要翻阅时却找不到文件在哪。本次事故就是一个深刻的教训，由于文件是10月份下发而添加错误边框的订单是11月的生产订单，在核对物料编码时没有查找相关的工作联系单是导致此次事故的一个重要原因。
其次是认识上的问题，总是认为自己是文件的发放者，而别人才是文件的执行者，通常是一扫而过，只理解了文件的表面内容，而忽略了文件所要传递的重要信息。本次事故中，由于之前阅读文件是草草掠过，导致大脑中只记住了4孔边框和孔边框均可使用并且不得混用于同一个组件，但是却没有记住4孔边框有两种不同孔距的物料代码，正确的代码应该为，而自己却添加了错误的代码。
第三是态度上的问题，由于平时领导对我的工作十分信任，因此自己经常不按照规定的流程开展工作，私自做决定，私自更改物料。如果此次添加物料代码时先向部门领导进行请示，就可以避免错误的物料代码被使用，从而也就不会造成如此严重的后果。
检讨人：XXX
20xx年XX月XX日
银行工作检讨书6
尊敬的领导：
您好！
我在银行工作之中没有认真的去做好事情，同事来教给我的，我却没有好好的按照流程来做，还觉得自己是做对了，也是没有去复合，这种不认真的态度是很不好的，况且我还是实习生，本来就是该认真的来学，来做好工作的，我这样也是很不可取的，我要在这儿反省，也是对这次的不认真导致的问题而做一个检讨。
来到我们银行实习，也是同事认真的教我们，告诉我们工作如何的去做，本来我是该认真的来学习的，但是我却觉得这些操作是比较简单的，所以听的时候也是比较的随意，而且也是没有做好笔记，到了工作的时候，分配给我的工作，我觉得比较的轻松，也是尽快的做完了，还没有复核就提交了，而领导检查之后，也是发现我的问题出现了，而且这些细节的问题，其实也是讲过了的，同事也是提醒过，但还是没有做好，而且这种随意的态度也是让领导生气了，我自己被批评的.时候，还不服气，但现在冷静下来一想，的确是我的问题，我太自以为是了，觉得学到了，其实根本就没有听仔细就来做事情。
而银行的事情，其实很多都是需要注意细节，而且一些小的失误可能会造成很大的损失，还好我现在不是正式的工作之中，而是实习，而且也是有领导和同事来把关，不然的话，我这次出的错误，可能我自己都是很难去承担的，做事情要认真，就跟学习一样，如果不认真，那么也是学不到东西，做不好事情的，反省之后，我也是意识到我的问题，太过于自我了，觉得自己学到了，其实并没有，我要改变我的这种心态，认真的去做该做的，而不是说还觉得银行的工作简单，其实并不简单，要注意的方面有很多，只有认真的去学，去做了，才能真的把工作给做好，而今实习的时候，还有大家来帮忙，来给我检查，要是真的工作之中，我这样做，那么丢掉工作还是最轻的，甚至可能还有其他的后果需要我来承担，工作之中不能松懈。
领导，错误，我也是意识到工作不认真的一个严重性了，今后我不会再犯这样的错误，一定会认真的学，好好的去把银行工作给做好，不再犯这些错误，只有做好了事情，我才能学到更多，也是能在今后的岗位上立足的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书7
尊敬的领导：
您好！
能够来到银行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以对于我来说我很在意这份工作，同时也不想失去这么好的一个平台。但是我没有想到的是，一向表现稳定的我，今天会因为自己的态度问题而出错，这一点我没有办法原谅自己，也真的很愧疚，不知道该如何去弥补，所以此刻我写这一封检讨书，只为表明自己的错误，也希望领导能够看到我改变的决心，对我这次失误酌情处理。
这件事情的经过是这样的，昨天下午的时候，我行到了下班时间了，但是有一名客户一直很霸道的要求我给他办业务，我当时已经很明确的和他说过了我们到了下班时间了，请明天再过来。之后保安和他也进行沟通，他也不听，不知道怎么的他就突然开始暴躁起来，突然跑过来对我大吵大叫，一开始我没有理会。他看我没有任何反应就开始说难听的话了，当场很多同事都有听见，那些话简直不堪入耳，后来我一时没忍住，就直接反过去骂了他，他这时候更加冲动了，要冲过来打我，还好是有东西挡着的，不然我不知道出现什么样的情况。我当时也吓坏了，虽然我知道我们每天都会遇见各种各样的人，但是我没有想到自己还能遇到这样蛮不讲理的人。
我们银行写得很清楚，上班下班的时间都非常严格的，我们每位员工都非常谨慎的遵守着，我也一直都有做好自己的本分，这次发生了这名客户的这件事情，其实也提醒了我，有时候我们没有办法改变别人，所以只有控制自己才是解决事情的最佳办法。这次是我太冲动了，虽然当时银行里还只有一两个客户了，但是我还是给我们的银行带来了恶劣的影响。我现在也认识到自己年轻气盛了，我应该要努力的去沉淀，不要因为这样的冲动去毁坏了自己的名声，也不要因为自己的`一点点委屈而去放大这次错误，这是我应该去改变的一点，也是我应该去改正的一个方面。
这次事情让我陷入了困境，但也告诉了我解决的办法，我知道已经发生的事情不可逆改，所以我会珍惜接下来的每一天，把自己的工作做到最好，也做一个更加理智沉着的自己，只有这样我才不会一错再错，也不会再在这样的事情上犯错了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
银行工作检讨书8
尊敬的经理：
您好，本人在此向您递交此篇工作违规的检讨书，进而表达我本人对于自身工作态度不端、违反单位规章制度极为愧疚的心情。
就本人工作上的失误，我感觉很大程度上是由于个人的态度不端、对工作懈怠，我未能够很好的遵守单位的规章制度，未能够对个人工作严格要求，未能够切实的履行个人职责义务。
本人的`工作违规，亦是最让我感到心痛的错误。此次错误的出现，充分的暴露出来本人在思想、工作意识方面存有严重的不足，在工作操守方面存有严重的懈怠与疏忽。
本人主观缺乏足够的认识，是我犯下此次的错误埋下了隐患。而站在发展的角度上来说的话，我这样的工作违规的错误倘若不予以改正的话，不断发展下去的话，会对于我以后的工作形成非常大的不利因素。
首先本人作为一名单位柜员，我的职责就是为客户办理业务。而我全部工作的顺利进行均是要建立于严格遵守单位有与政策和规定的前提之下。而我却在这样的一段时间之内放松了对于个人的要求，未锁柜就开了个人的座位，工作违规。我如此的工作违规，对于单位的平常业务秩序和规范管理导致了一定程度的不良影响。
在此，我向经理表示深刻的道歉。同时郑重的向您说句：非常抱歉!
检讨人：×××
××××年××月××日
银行工作检讨书9
尊敬的领导、亲爱的同事：
银行会计工作失职检讨书尊敬的县联社领导：首先由于我工作不认真的原因，没有把工作做好出现了不应该的工作失误，对于没有把档案柜门上锁，再此我做出深刻检讨!经过领导的'批评和教育后我发现，造成没关档案门的主要原因，主要是我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为会计，应该严以律已，对自己严格要求!增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。现在，我深深感到，这是一个非常不好的想法，如果继续放任自己，后果不堪设想。幸好及早得到教训，我保证今后不会再犯类似的错误，请领导相信我!
此致：
非常抱歉!
检讨人：
时间：XX年XX月XX日
银行工作检讨书10
尊敬的领导：
您好！
此次暑假归乡，不仅仅是本人回家，还带回了学校布置给的任务：参加暑期社会实践。回家在探望过亲属之后，我便开始着手寻找工作，拘束于行唐这个小县城，工作缺位本就不多，更何况是大学还没有毕业且只是做一小段临时工的学生，寻找工作的难度可想而知。奔波一天，并无收获。所拜访的'单位或公司不是以学生能力有限，恐难胜任工作而推辞，就是以学生工作时间短而拒招，有的单位甚至直接说：“不找暑期工。”其实并不是我暑期工没有这方面能力，也并不是公司单位没有缺位，只是我学生一族做暑期工，出于暑期时间的限制，难以找到工作，觉此，我寻找工作的信心也增添了许多，只要我对公司单位的人动之以情晓之以理，必能找到一份好工作。
次日，我踏车来到县城，继续寻找工作。寻至邮政银行门口时，见有许多人在门口在推广邮政的新业务，我眉头挂喜，心想或许会在这找一份工作，我进门找到业务部经理，然后再和他经过长达两个小时的交谈（实为苦口婆心的纠缠）之后，经理终于答应，给我一份工作，就做新出台业务的业务推广员，推广宣传业务，工作场合即为大街小巷，城市农村，工作时间为早7：00到晚6：00，作为一个读一个对社会交流经验只懂皮毛而已的在校学生，做临时工能有此待遇，我已经知足而乐了。
此致
敬礼！
姓名：
日期：
银行工作检讨书11
尊敬的领导：
您好！
我是银行里的保安XXX，今天，我怀着非常愧疚的心情来写这份检查。由于我的不冷静和年轻，我给银行里抹了黑，我向银行领导做深刻检查，深深检讨我所犯的错误，请求领导给我一次改正的机会。
身为一名保安人员，我的职责义务就是确保所辖区域的安全，确保在所辖区域发生紧急情况得到我的及时处理。可是我竟然上班睡岗，这说明的事情很多，可能是我当晚没有休息好导致我次日精神萎靡，更大的可能就是我已经厌倦了这份保安工作。而我这样的工作态度是相当危险的，再任由其发展下去，导致的结果也是不堪设想的。
我应该加强技能培训，努力提高生活和工作保障。
正所谓“干一行，爱一行”，这里说的“爱”可不是简单的喜欢，因为喜欢一时，慢慢也厌倦了，可是爱则不同，热爱一门行业，就会彻底领悟这份行业的价值与精髓，全身心投入，是不会厌倦的`，而自我也可以在这门行业当中扎下深根，待自我这一棵小树苗茁壮成长，终究长成参天大树，也可以继续长，因为我没有听说那棵大树长到一定年龄就死亡的。上班睡岗的充分暴露我目前思想上有所缺乏，个人修养方面尚且稚嫩，幸亏领导您及时地批评教育了，纠正了我这棵微微歪曲的小树苗。
犯下这种错误我非常羞愧，作为银行一名保安员，应该尊重领导和领导沟通，有事请假。而我的态度和行为让我现在感觉真是惭愧。平时对这件事的认识不深，导致这件事的发生。在写这份检讨的同时，我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误，违反了银行规定。再次，我这种行为还在银行同事之间造成了极其坏的影响，破坏了公司的形象。对于这次的错误我非常后悔，并且不会再犯。最后，我向领导保证，今后我一定认真对待保安工作，以坦然、务实的工作态度从事所职。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
xxxx年x月xx日
银行工作检讨书12
尊敬的领导：
于xxxx回标时，由于个人疏忽，在招标办主持人宣布回标截止后，方才进入会场回标，致使我公司此次投标未被接收，给公司造成了一定的经济损失和不良影响，同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流，在此我首先向大家说声抱歉，真的对不住大家！其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵！
同时这件事深深地警醒了我：做事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输，正所谓：失之毫厘，谬以千里。我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的`工作中发生！
最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。
此致：
非常抱歉！
检讨人：XX
时间：XX
银行工作检讨书13
您好！
一个员工，最基本的事情就是完成好自己份内的工作，而其他的事情都是再说的，但是我显然是没有做好的，并且也是糟糕的。
如果说尽力了，却还是没有做完做好，那其实倒是情有可原的，可是我却并不是这样，我是因为个人的原因，所以我才没有好好的吧工作做完。而我这一份没完成的工作则是没有按时上交我的工作报表，但是作为一个银行的员工，我们虽然是与钱打交道的，但是同时也是与许多的`琐事打招呼的，就好比每天的报表，这报表是要求十分的细致的，并且能够很好的向领导呈现出他们想看到的。
而领导们也是通过它知道我们的工作的，可是我却没有完成报表就下班了，这不仅是对工作的不负责更是一种没有上进心的表现，因为我要是存在上进心，那么我也一定会认真的对待工作，而不是敷衍的对待，并且这样敷衍的对待也并没有什么好处。虽然我现在是已经知道我自己错了，但是这也只是知道我自己错了，不过比较可惜的是，现在是在事情已经发生的状况下，所以我也只能从以后的工作之中杜绝了。
其实我明白这个社会之所以能够很好的运作，也是因为有许多的人坚守在他们的岗位上面，他们用认真工作的方式来体现他们自身的一个价值。所以我也应该是要好好的工作的，然后用我在工作上面的表现，来体现我人生的价值，是我们的存在是具备一定的意义的。不过在说这些大话之前，我还是要先处理掉眼前的问题，那就是我没有完成工作任务的这一件事情，面对我自己所犯下的这个错误，我是没有自己都没有办法给自己开脱的。有的也只是自己好好的承认我自己的错误，然后改正我的这个错误，并且在之后的工作当中好好工作，不要再次出现这样的错误了。
不过事后想一下，我是真的没有能力完成吗？并不是，那是为什么没有完成了？其实还是我的责任心是不够强的，想想看，要是我对工作的责任心是强烈的，那么我也一定会好好的完成工作任务，而不是在没有完成的时候就直接下班了，这样显然是不好的。
不过幸运的是在经历这这一次的教训之后，我也明白了一个道理，我只有把工作做好，我之后的路才会顺利很多，不管我是做什么，相对而言都是顺利一些的。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
银行工作检讨书14
各位领导、各位同事：
20××年××月的一中午，12点整，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来”，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
第二，从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己反思错误细节，最大程度上避免今后发生同类错误。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的'不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。
检讨人：
日期：
银行工作检讨书15
尊敬的领导：
您好！
真的很抱歉这次工作中我没有认真的对待，我知道现在自己还是一个实习生，更应该明确自己的态度，不应该在工作态度上犯这样的错误。事情发生之后，我真的很后悔，我也真的很愧疚，觉得自己辜负了这个工作岗位，也辜负了银行给我的这次机会。但我冷静沉思之后，我重新调整了状态，我不能在这样消极的情绪之中沉迷下去，我要振作起来，我要把这些缺点通通改掉，我要为自己所犯的错误作出力所能及的弥补。所以这次检讨，我希望领导您能够继续信任我一回，我也一定在这次实习中表现更好，不会再出现这样的现象了！
前次培训的时候，我们银行所有的实习生都参与了，那次培训我们学习到了很多，我也做了整整两页的笔记，之后领导也交给了我们一个任务，那就是写一篇培训心得，顺便整理一下这两个月的工作总结。原本是昨天就要交到领导您那里的，但是我由于自己太忙了，这几天下班也比较晚，所以没有来得及写，所以没有上交到您那里。
虽然说这是一件不大的事情，但足以看得出我对工作的态度。工作中不论事大小，而是要论做事态度。当我意识到这个错误的`时候，或许您对我已经有些许的失望了。我也真的会自责自己为什么会犯这样的错误，我不害怕受到处罚，我害怕让您、让一切关心我的人失望。而这次，我也让自己失望了。所以反复检讨之后，我也为自己制定了几个目标。
1、做好每一件事情，不管大小，都要认真的对待。不管是谁交给我的，也不管是什么时候的任务，我都要准时的完成，不要因为自己的失误而耽误了别人的时间。
2、调整好自己的工作心态，即使平时再忙，也应该静下心来，多去想一想怎么做，而不是想怎么做完。
3、继续保持学习，尽管现在是在岗位上，但我还是处于实习期。作为一个实习生，首先就是要以学习为主。只有把学习放在首位了，我才能有所进步。
4、学习其他同事的工作方法、工作态度。严谨细致面对每一件工作，在一天的工作之中也要把持好时间，不要浪费每一分钟，合理的进行时间分配，运用好妹一次机会。
接下里的日子，我会好好的履行自己的工作职责，把握好自己的工作尺度，用最好的状态去迎接明天，迎接工作，不会为您制造这样的困扰了，期望您能够原谅，非常感谢您。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
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