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医护一体化查房工作管理模式实施方案
为确保事情或工作顺利开展，通常需要提前准备好一份方案，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。那要怎么制定科学的方案呢？以下是小编精心整理的医护一体化查房工作管理模式实施方案，欢迎阅读与收藏。
医护一体化查房工作管理模式实施方案 1
为了深化“以病人为中心”的服务理念，推进优质护理服务深入开展，进一步提高我科医疗护理服务质量及医患双方满意度，我科积极开展“医护一体化”工作模式，特制定如下实施方案。
“医护一体化”是以病人为中心，以快速康复为目标的医护之间的一种协作模式，医护之间有合理分工、密切联系、信息交换、互相协作、补充和促进。“医护一体化”不仅能共同解决病人的问题，提升治疗护理成效，而且医护沟通良好，达到信息共享，减少医患矛盾和纠纷，从而提升临床服务水平，提高患者的满意度。
一、实施目的
医护密切协作，共同加速住院患者康复，减少并发症，缩短住院时间，减轻患者经济负担。
二、实施方案
1、组建“医护一体化”的工作小组：科室将医护分为两大组，在总负责人及组长带领下指导医护小组相对固定的共同管理病人。
2、建立医护之间有效的沟能机制：采取晨会集体交班制，护士参与诊疗计划的制定，医护共同查房与病例讨论，在为病人提供整体护理的基础上提供整体医疗服务。
3、医护共同做好患者及家属的围术期健康宣教，指导功能锻练；做好重点患者的观察、交接和解释工作，减少纠纷发生，提高患者满意度。
三、实施效果考核指标
（一）、通识性指标持续改进：
1、平均住院日、平均住院费用较前降低
2、术后并发症发生率较前明显减少
（二）、专科护理质量指标提升
1、膝关节：
⑴、膝关节镜术后支具佩戴合格率
⑵、膝关节置换术后患者康复训练合格率 ⑶、膝关节置换术后CPM操作合格率
2、髋关节：
⑴、人工髋关节置换术后患者康复训练合格率 ⑵、人工髋关节置换术后患者翻身合格率
四、实施保障措施
1、建立一套合理的工作流程：在排班上注意保证白班在相对固定的时段内由同一个护士负责，其他人员参与轮班，然后规律性地置换另一护士来担任白班责任护士。避免短期内白班责任护士的频繁调换，给患者造成不便，影响良好护患关系的建立与巩固，也影响责任护士对患者病情的全面掌握。
2、建立一个有效的考评机制：加强对医护一体化工作小组的绩效综合考评，对护理工作的考评以服务质量、工作数量、医生的满意度、患者满意度为核心进行综合考评，考评结果与责任护士的薪酬直接挂钩。逐步形成护理人员爱岗敬业的考核导向激励机制，调动护理人员的工作积极性，努力学习专业知识，提高自身服务能力，促进专科发展。
五、时间安排
1、宣传发动培训阶段（20xx.02.09~03.01）
⑴、组织召开科室例会，首先让全科护理人员学习了解医护一体管理模式，营造活动氛围。让科室每一个护理人员认识理解医护一体的管理模式概念与意义，了解工作流程及工作标准。
⑵、评估科室情况：根据科室病房特点，护理人员的数量、结构层次、素质等情况，积极与科主任进行沟通协商，取得科主任的支持，并发放问卷调查，征求医生意见，了解医生的认同度。
2、具体方案实施阶段（20xx.03.01~09.30）
⑴、建立建全相关制度，理顺工作流程，为有效推行医护一体化管理模式，根据科室的具体情况，制定相关工作流程。
⑵、实施医护小组责任制。据病房病床数、科室医护人员数及结构特点，将医生和护士分成两个医疗护理责任组，每组的责任护士负责6-8个病人，各责任组护士分管床位相对固定，方便病人熟悉自己的主管医生和护士，护士和医生熟悉自己主管的病人，真正体现“谁的患者谁负责”。其中以年资高、业务能力强、组织能力强、服务态度好的护士为责任小组组长。医护小组之间以团队的形式为病人提供医护一体化责任制护理模式。
⑶、落实医护小组共同查房制。每组管床护士参与本组医师查房，共同对新入病人、危重病人、手术病人等进行重点交接，及时交流患者的病情、治疗效果、护理重点与难点，特别是危重患者、新入患者、手术患者。认真听取医生从医疗角度提出的对患者的建议和要求，确保各项治疗和护理措施及时有效。
⑷、落实医护共同组织术前讨论和疑难病人讨论等制度：医护治疗小组共同组织术前讨论和疑难病人讨论，使病人术前准备、术前术后健康教育、术后护理、康复等更规范更有效。
⑸、改革护理人员排班模式：采用责任制扁平排班模式，尽量减少护理班次的交接，保证责任护士护理工作的连续性，责任护士在工作中落实整体护理，即患者从入院到出院：从生活护理、基础护理、专科护理、协助辅助检查、健康教育、清单查询一直到患者出院时的出院指导、出院结账、出院后的定期复查、随访等，所有工作都由其责任护士为其提供全程、连续、无缝隙的满意护理。
⑹、完善护理质量控制，持续改进护理质量，总结经验，全面推行护士长每天认真落实“五查”制度及跟班检查护理质量，科内质控小组成员每周进行质量检查，找出存在的问题并进行质量分析，提出整改措施并督查整改，达到持续改进护理质量，从而更好地推行医护一体化。
3、总结评价阶段（20xx.10.01~12.31）
召开质量分析会总结经验教训，解决问题，修正不足，使工作更有效的进行、有序的开展。对于表现优秀和积极的个人，将与科室绩效挂钩，给予表扬和激励。
六、实施效果评价
1、医护配合“治护一体化”” 打造护理新模式
作为“优质护理服务示范工程”活动开展的举措，在“以专业与基础并重、服务与技术齐驱”理念的指引下，不断实践并完善“医护配合治护一体化”的全新护理模式，倡导“病人包干、责任到人”的护理服务理念，赢得了患者的广泛赞誉。
2、“医护”搭配 更优化的协作与互补
“医护护配合治护一体化”模式的实行，首先在医护之间搭起了一一座高效而快速的沟通与协作桥梁。新的模式将医生和护士士整合为一个有机的整体，护士与医生对应管理一组病人人，共同进行查房、讨论，参与制定治疗方案，医生会针对对患者个体化的病情特点为护士进行专业的讲解，而护士会会就自己不理解或有异议的地方向医生提出，从而极大地提提高护士的业务水平，明确了治疗的目的、意义，同时护士士将病人详实的临床资料及时提供给医生，让护士成为了医医生的“眼睛”，及时地为其提供患者病情变化、治疗效果果、身心状态等各方面准确的资料，有效地避免了差错事故故的发生，组内之间达到了最优化的协作与互补。
护理模式的革新不仅最大限度地发挥了集体的力量，而且使护士之间“责任更加明确，层层负责”，每位护士为让自己负责的患者得到最佳的护理都竭其所能。医护一体化项目也大大拓展了护理人员的职业生涯，让护士有了发展动力，更有职业责任感、荣誉感。
同时，“医护配合治护一体化”新模式的实行不仅使医护搭配更优化，也为肾移植科临床医疗安全扎下了一道坚实的篱笆。多少次，当护士发现病人尿量突然减少、伤口引流量突然增多、生命体征出现变化、出入量不平衡时，总是能在第一时间采取措施并报告医生，为病人赢得治疗与抢救时机，医生常常会非常感动地说：“多亏了你们及时发现，确保了病人的安全，使医生的处理变得简单”。“护护”相携 更有效的互助与提升肾移植科大手术比例高，100%的患者都需一级或特级护理，因此护理工作难度大、技术要求高。“医护配合治护一体化”采用分层小组制来护理病人。在医护一体化诊疗小组的基础上，每个护理小组再次按照年资、学历、职称、熟练程度等进行护理细化分类，多年护理技术积淀、有能力、有经验的高年资护士作为二级责任护士，除了管理好本身的危重病人外，还要全面了解本组病人的整体情况，指导一级责任护士开展工作；年资低的护士作为一级责任护士，负责轻病人护理。各护理小组还会跟据病人病情的变化，护理难度的提升变化进行弹性排班，动态管理，最终实现让每个护理人员尽职尽责，每个病人享受到精心放心的护理服务。
“护患”牵手 更明晰的职责与服务
护理部主任车文芳在谈到护理工作时认为，护理不仅要体现在水平上，更要落实到行动和责任上，要做到让家属放心地把病人交给护士。肾移植科在成立伊始，结合科室的特点、专业的要求、病人的需要，在护理部及科主任的大力支持下，科室成立之初即实施了无陪人管理，护理人员承担病人从入院到出院全部的基础护理及生活照顾，病人对护理工作的满意度不断提高。
护理模式的革新不仅最大限度地发挥了集体的力量，而且使护士之间“责任更加明确，层层负责”，每位护士为让自己负责的'患者得到最佳的护理都竭其所能。同时护士对患者的心理护理也倾注了大量的精力，在节假日，给患者赠送贺卡、礼品等，并采用“病室演出队”、“我来当老师”等多种形式来鼓励病人参与到治疗、护理的整个过程中来，让他们做力所能及的事情，帮助患者找到新的角色定位，使其保持良好心态，淡化病人角色。护理工作中对患者“身”与“心”的兼顾使得无陪护护理的质量得到较理想的提升与加强。肾移植科护士在上班时，会仔细了解自己所分配病患的病情、心理、需求等详细情况，在下班后还要对重危患者的病情与值班护士进行电话沟通，同时在节假日还参与晨交班，了解病人情况，并对重危患者的护理提出指导意见。这样无论是上班还是休息，都始终对自己所负责的病人情况了如指掌，让每位患者的护理在任何时候都“不留缝隙”。
“一人住院，全家陪护；一人出院，全家病倒。”这是许多有住院病人的家庭面对的现状，而肾移植科开展的无陪人陪护的优质护理服务，则完全解放了病人家属日常生活，“伺候”病人改为“探视”病人。优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，她们认为，把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，才能为病人及家属提供切实可需的服务。
“医护配合治护一体化”新护理模式的实施给肾移植科的护理工作带来了勃勃生机，也造就了一支更为敬业、专业的护理团队，在迄今开展的3000余例肾移植手术中，无一例护理差错事故发生。在这里，医护、护患关系和谐，患者满意度一直高达98%，表扬信、锦旗纷至沓来；肾移植科护理团队也先后获得“整体护理示范单元”、“整体护理模式病房”、“护士形象工程优质服务病区”、“全国终身青年文明号”等荣誉称号。未来她们还将继续战斗在西安交大一附院这一片“沃土”上，用心、用爱继续演奏出动人的健康旋律！为广大患者提供更为安全、优质、高效的护理服务！
医护一体化查房工作管理模式实施方案 2
一、实施背景
随着我国医疗改革的深入和患者需求的提高，传统的医患、护患两条平行线的服务模式已难以满足现代医疗的需求。为了提升医疗质量，优化服务流程，加强医护之间的沟通与协作，我们决定实施医护一体化查房工作管理模式。
二、实施目的
加速住院患者康复，减少并发症，缩短住院时间，减轻患者经济负担。
提升医护人员的专业水平和实践能力，增强团队协作能力。
提高患者满意度，确保患者得到全面、专业、周到的医疗服务。
三、实施方案
准备阶段
确定查房时间与地点：选择合适的时间和地点进行查房，确保参与人员能够准时到达。
通知相关人员：提前通知参与查房的医护人员，确保他们了解查房的目的和要求。
组建查房团队：由医生、护士、药师等组成的查房团队，明确各自职责。
准备相关资料：提前收集患者病历、检查结果等相关资料，以便查房时参考。
实施阶段
汇报病情：由责任护士向查房团队汇报患者的病情、治疗情况及护理重点。
讨论与评估：医生、护士、药师等针对患者情况展开讨论，对患者进行全面评估。
制定护理计划：根据评估结果，制定个性化的护理计划，明确护理重点和注意事项。
沟通与协作：加强医护之间的沟通与协作，确保护理计划的顺利实施。
反馈与改进：将查房结果反馈给相关医护人员，针对存在的问题提出改进意见。
优化流程
分组管理：将科内医护人员按能级平衡的原则，分为相对固定的医护小组，每组负责固定的`床位，施行医护一体化分管病人。
全程负责：患者整个住院期间的一切治疗护理活动（包括入院评估、检查处置、术前讨论、术后指导、住院病历质控等）和出院后的随访与指导均固定由同一组医护人员负责。
晨会交接班：通过医护一体化的晨会交接班，进一步建立医护间有效沟通。
业务学习与病例讨论：每月进行医护一体化业务学习和病例讨论，加强医护人员对基础知识、基本技能的掌握，及时发现日常工作中存在的不足，达到优势互补、共同提高的目的。
四、实施效果考核指标
平均住院日、平均住院费用较前降低。
术后并发症发生率较前明显减少。
专科护理质量指标提升：如膝关节镜术后支具佩戴合格率、膝关节置换术后患者康复训练合格率等。
五、实施保障措施
加强培训：对医护人员进行专业培训，提高其专业知识和技能，确保医护一体化查房的顺利实施。
完善制度：建立健全的医护一体化查房制度，明确各方的职责和要求，确保流程的规范性和科学性。
强化沟通：加强医护人员之间的沟通与协作，形成良好的工作氛围，提高工作效率和效果。
六、时间安排
宣传发动培训阶段：进行全员培训，营造浓厚的活动氛围。
方案实施阶段：按照实施方案逐步推进，确保各项工作有序进行。
持续改进阶段：不断总结经验，针对存在的问题和不足，采取改进措施，持续提高医护一体化查房的效果和医疗质量。
七、预期目标
通过实施医护一体化查房工作管理模式，我们期望在创新护理质量管理、优化护理服务模式、建设护理学科内涵等方面取得显著成效，为患者提供更全面、有效、人性化的医疗服务。
医护一体化查房工作管理模式实施方案 3
一、背景介绍
随着医疗服务质量要求不断提高，传统的分科独立诊疗模式逐渐暴露出沟通不畅等问题。为了改善这一状况，许多医院开始探索并实践医护一体化查房模式，即由医生和护士共同参与患者的日常护理过程，以达到更佳的治疗效果和服务体验。
二、目标设定
提升跨专业间的信息交流效率。
加强医护人员之间的合作精神。
改善患者满意度及安全水平。
减少因沟通失误导致的医疗差错。
三、具体措施
1. 建立有效的沟通机制
定期举行联合会议：每周至少安排一次全体成员参加的讨论会，针对本周内遇到的问题进行分析，并制定解决方案。
制定标准化流程：对于常见疾病或手术后的'护理程序建立统一标准，确保每位医护人员都能按照既定流程操作。
使用电子健康记录系统：鼓励使用数字化工具来记录病历资料，便于实时更新与查阅。
2. 强化团队建设
开展培训活动：定期组织专业知识讲座及技能训练班，增强团队成员的专业素养。
实施轮岗制度：让不同科室的医护人员有机会相互了解对方的工作内容，促进彼此间的理解和支持。
设立激励机制：根据个人表现给予适当奖励，激发员工积极性。
3. 注重患者参与
鼓励家属陪同查房：邀请患者家属一同参与到查房过程中，增加透明度的同时也能更好地了解患者的需求。
设置意见箱/热线电话：为患者及其家属提供一个可以表达自己想法的渠道，及时收集反馈信息用于改进服务。
四、评估与调整
定期回顾项目进展：每季度末召开总结大会，评估各项措施的实际成效。
根据实际情况做出相应调整：针对发现的问题采取针对性措施加以解决，不断优化和完善整个体系。
五、预期成果
通过上述措施的实施，希望能够显著提升我院的整体服务水平，特别是在以下几个方面：
医护人员之间建立了更加顺畅的合作关系；
患者在接受治疗期间获得了更多关怀和支持；
整体工作效率有所提高，减少了不必要的资源浪费；
极大程度上降低了由于人为因素引起的医疗事故率。
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