公司授权管理制度

时间:2024-07-29 23:04:45 维泽 制度 我要投稿
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公司授权管理制度范本(精选10篇)

  在快速变化和不断变革的今天,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。那么制度的格式,你掌握了吗?以下是小编为大家整理的公司授权管理制度范本,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司授权管理制度范本(精选10篇)

  公司授权管理制度 1

  第一章 总 则

  第一条、为完善xxx公司(以下简称“公司”)的治理结构,强化公司对各部门及分子公司(以下统称为各部门)的统一管理,达到集中决策与适当分权的合理平衡,以满足公司管理及经营的需要,依据《中华人民共和国公司法》、公司章程及相关决议等的规定,制定本制度。

  第二条、本制度所称的授权,是指由公司董事会代表公司向各部门授权,部门负责人代表其部门接受授权,各部门必须在公司授权范围内依法进行经营管理活动。

  第三条、各部门行使授权权限时,必须接受公司的统一领导,遵守公司的各项规章制度。

  第二章 授权的范围、类别和形式

  第四条、公司授权分为基本授权及特别授权两个类别:

  1、基本授权是指对各部门基本业务、财务管理及人事管理的授权,经基本授权产生被授权部门的基本权限。基本授权的期限为 1 年。

  2、特别授权是指对超出基本授权范围的某一特定事项或某项特殊业务的临时性授权。经特别授权产生被授权部门的特别权限。特别授权的期限在特别授权书中注明,也可为不定期,但无论定期与否最长不得超过 1 年。

  第五条、公司董事会根据经营需要向各部门进行基本授权,除非对该部门的授权管理规定有特殊规定,接受公司基本授权的部门不得再向其所辖机构或个人转授权。

  第六条、公司董事会根据经营需要可向各部门进行特别授权,接受特别授权的部门不得再向其所辖机构或其他个人转授权。

  第七条、授权的基本形式为:

  1、基本授权:由公司董事长代表董事会向各部门签发《xxx公司对xxx部门授权管理规定》(“xxx”为被授权部门名称,下同),被授权人为各部门负责人。

  2、部门特别授权:由公司董事长代表董事会向该部门签发《xxx公司对 xxx部门特别授权书》,被授权人为各部门负责人。

  3、专项事务授权:其规定详见本制度第四章第十九条的规定。

  第三章 基本授权的制订、管理和变更程序

  第八条、公司基本授权的范围包括:人事授权、财务授权和业务授权,分别产生被授权部门的人事权限、财务权限和业务权限。

  第九条、人事授权的具体内容包括:

  1、人事任免(财务部长除外);

  2、人员考评、奖惩;

  3、组织架构及定岗定编;

  4、员工薪酬、福利的确定;

  5、人事管理制度的制订。

  第十条、财务授权的具体内容包括:

  1、预算编制及调整;

  2、预算外支出的`审批;

  3、投融资业务;

  4、合同付款计划的制订及审批;

  5、财务管理制度的制订。

  第十一条、业务授权的具体内容包括:

  1、主要经营业务相关经营决策的制订;

  2、对外合同的签订。

  第十二条、基本授权须经公司董事会批准通过。

  第十三条、基本授权草案应在每个授权期间开始前 30 天报送向公司董事会,公司董事会应在 15 日内审议定稿。

  第十四条、《xxx公司授权管理规定》应在基本授权定稿后 5 日内完成,经公司董事长签字后加盖公章,被授权部门总经理应在授权书正本上签字确认,授权书正本由公司人事行政科负责存档保管。

  第十五条、公司对各部门的基本授权应与公司各部门的定岗定编相一致。公司行政人力资源中心应制订出明确的各部门岗位职责说明书,该职责说明作为对该部门基本授权书的附件。

  第十六条、公司人事行政科应在每个授权期间开始前组织各部门负责人及其他高级管理人员学习本部门的授权。

  第十七条、当被授权部门发生下列情况时,公司可变更对该部门的基本授权:

  1、部门与授权有关的工作岗位设置发生变更;

  2、被授权人发生重大越权行为;

  3、因被授权人未能正确履行授权程序造成重大经营风险;

  4、其他需要变更的情况。

  第十八条、基本授权的变更程序是: 由公司有关部门(工作岗位设置发生变更时为公司人事行政科,其他情况下为公司审计部)根据具体情况提出对授权的变更方案,重大变更方案报公司董事会批准,一般变更方案报公司董事长批准。变更方案批准后由公司人事行政人科据此制作出《xxx公司授权变更通知书》,经公司董事长签字后加盖公章,将授权变更通知书复印本下发被授权部门。授权变更通知书作为原授权管理规定的附属文件,与原授权管理规定具有同等效力,随原授权管理规定的终止而终止。

  第四章 特别授权的制订、管理和变更程序

  第十九条、当公司出现以下情况时,公司总裁可以向各部门签发特别授权:

  (1)在公司员工需超出基本授权对外开展业务或订立合同、协议时,经公司员工所在部门负责人申请,公司董事长可向办理该事务的公司员工、律师顾问等人员出具专项事务的《授权委托书》,被授权人为处理前述事宜的公司经办人。

  (2 )在公司发生诉讼或非诉讼纠纷时,为妥善处理纠纷,经公司法务部申请,公司董事长可向处理该纠纷的公司员工、律师顾问等人员出具专项事务的《授权委托书》,被授权人为处理前述事宜的公司经办人或公司聘请的处理纠纷的律师。

  (3)其他需要特别授权的事项由公司董事长在授权范围内决定。

  (4)办理本条上述授权时,经办部门应当依照公司制定的《xxxx公司印章管理办法》履行会签程序。

  第二十条、公司董事长有权根据情况变化变更已签发的特别授权。公司办公室应将将授权变更通知书下发被授权部门。授权变更通知书作为原授权书的附属文件,与原授权书具有同等效力,随原授权书的终止而终止。

  第二十一条、在特别授权相关事项处理结束后,被授权部门负责人应立即向公司董事长汇报授权的使用情况,该特别授权即行终止。

  第五章 授权的终止

  第二十二条、授权因发生下列情况终止:

  1、授权书中规定期限届满,如果公司董事会没有发出授权展期的通知,则授权终止;

  2、授权被撤销;

  3、被授权机构被撤销;

  4、在授权期限内,因变更事项需要重新制发授权书的,自变更后的授权书生效之日起,原授权书终止;

  5、其他需要终止的情况。

  第六章 授权制度的检查与监督

  第二十三条、公司法务部应当定期或不定期对被授权部门行使授权权限的情况进行检查和监督。被授权部门管理部经理有责任定期向公司法务部汇报该部门管理人员行使授权权限的实际情况。

  第二十四条、公司法务部在审查中发现被授权部门有一般越权行为的,应督促该部门限期改正;有重大越权行为的,应上报公司董事长决定对其作出处分决定,该重大越权行为给公司造成严重损失的,公司有权追究其相应的经济责任。

  第二十五条、前条所称“一般越权行为”是指被授权人超越授权书中的授权权限但未造成严重后果的行为;“重大越权行为”指被授权人实施了授权书中授权人声明禁止转授权的权限,或超越授权权限造成严重后果的行为。

  第七章 附则

  第二十六条、本制度由公司董事会负责解释。

  第二十七条、本制度自董事会审议通过之日起开始实施。

  公司授权管理制度 2

  1、主题内容及适用范围

  为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。

  本制度适用于集团各职能部门及下属公司。

  2、考勤方式及对象

  集团总部及下属公司均使用卡钟进行打卡考勤。

  集团总部副总级以下员工、下属公司副总经理级以下员工为考勤对象。集团及下属公司经理级(含)以上员工每天打卡二次(上下班各一次),集团及下属公司经理级以下员工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。

  市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《因公出差申报单》记录考勤。

  3、工作时间

  集团总部实行六天工作制。上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30。集团的某些特殊岗位及下属公司可依据营业特点、工作岗位性质调整上班时间和休息时间,报集团人力资源中心审批并备案。

  4、打卡管理

  代人或授人打卡者,一经发现即予以记大过处分,再次发现即予以开除。

  人事部门负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。

  不得擅自更改考勤记录,违者扣薪50元/次。

  员工在打卡时,应自觉遵守秩序,打卡完毕将卡依位插入本部门区域,不得乱放。

  因卡钟出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。

  因公出差若预计会影响正常打卡者,须填写《因公出差申报单》,经规定的审批人审批后,由本部门文员于每周六下午交至人力资源中心,作为考勤的依据。如因特急事而无法预先填单者,可事先电话知会人事部门,待出差返回后及时补卡。补卡时间为每周六下午。

  每月25日,各部门文员到人力资源中心领取考勤卡,按员工工号填写下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部门区域。每月于1号将上月考勤卡送交人力资源中心,并附考勤原始报表。

  在市内办理公务不能按时打卡或已按时上、下班但忘记打卡者,须在次日填写《出勤解释单》,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交人事部门备案,否则作缺勤处理。

  因公外出当天不能往返的为出差。出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,集团总部经理级以下员工由部门经理初核,主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准;集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理由人力资源中心总监初核,集团总经理审核,集团董事长批准。下属公司员工由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交人事部门备案,否则作缺勤处理。

  需到国外出差的`,出差人员须提前填写《因公出差申报单》一式两份,并附申请报告(说明内容、目的、地点、时间、费用预算等),由集团总经理审核,集团董事长批准。

  5、请假流程

  员工请假必须填写《请假申请单》,并在批准后交人事部门备案,未在人事部门备案的请假无效,强行请假作旷工处理。

  集团总部经理级以下员工请假三天(含)以下由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级以下员工请假三天以上由部门经理初核,主管副总/总监复核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。并交人力资源中心备案。

  集团总部经理级(含)以上员工请假三天(含)以下由主管副总/总监审核,人力资源中心总监批准;集团总部经理级(含)以上员工请假三天以上由主管副总/总监初核,人力资源中心总监审核,集团总经理批准。并交人力资源中心备案。

  集团总部副总级(含)以上员工及下属公司总经理请假报人力资源中心总监审核,集团总经理复核,集团董事长批准。并交人事部门备案。

  下属公司员工请假由部门经理初核,行政人事部经理审核,下属公司总经理批准。并交行政人事部备案。

  员工请产假必须提前三十天向人事部门申请,并附医院或当地政府相关证明。

  凡请假员工,假期未满上班或超假必须到人事部门办理销假或续假手续。未办理销假手续者假期内上班不计工资,超假但未办理续假手续者以旷工论。

  6、缺勤处理

  迟到、早退者,5分钟以内每次扣薪5元,15分钟以内的每次扣薪15元,30分钟以内的每次扣薪30元。每个季度考勤有迟到、早退记录,将不能获得年度的晋职、晋级资格。

  当月忘记打卡超过一次(含)以上,没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,以旷工论。

  无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,当日旷工小时以内的计半天旷工,2-4小时以内的计全天旷工。旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚,旷工一天扣薪100元,旷工二天扣薪200元,依此类推。连续旷工三天或全年累计旷工达四天者作自动离职处理,将予以解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。

  7、加班管理

  公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成,不得故意拖延。

  实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。如有加班考勤纪录而实际并未加班的,视情节轻重对相关责任人进行扣薪50—100元的处罚。

  员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门经理审核,主管(副)总经理/总监批准后交人事部门备案,未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。如加班时间与所填报时间不符的,部门经理需在次日上午补填《加班申请单》,经相关负责人审批后交人事部门备案。

  如确因工作需要,符合以下条件并经过相关领导审批的,可计为加班:

  在休息日或法定节假日内,公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。

  必须利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。

  由于发生严重自然灾害或其他灾害,为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。

  突发性、不属于正常工作范围内的工作而必须通过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。

  下列情况不属于加班:

  集团总部及下属公司经理级(含)以上员工(除司机)在星期日、法定节假日以外的延时工作时间。

  集团总部及下属公司销售部、销售订单部人员在正常上班时间以外的延时工作时间。

  凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率必须在正常工作时间之外继续上班的。

  因工作需要出席社交场合的。

  因公差旅期间。

  加班时的就餐时间。

  市场销售人员的业务时间。

  加班工资计算:

  集团总部及下属公司经理级以下员工(除销售部、销售订单部人员及司机)在正常上班时间外(非法定节假日、休息日)加班的,按加班时间发放150%的基本工资。

  集团总部及下属公司员工(除销售部、销售订单部人员)在休息日加班的,按加班时间发放200%的基本工资。

  集团总部及下属公司员工(除销售部、销售订单部人员)在法定节假日加班的,按加班时间发放300%的基本工资。

  加班时间不足30分钟者不予计算加班费.

  8、其他

  本制度解释权归集团人力资源中心。

  本制度应与相关的人事管理制度配套实施。

  本制度自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准。

  公司授权管理制度 3

  一、全面预算管理实施背景

  中国化学工程第十四建设有限公司(下文简称“公司”)成立于1966年,前身是中国人民解放军基建工程兵00811部队,是中国唯一从事大型石油化工建设的专业部队,曾获得国务院总理嘉奖令,是国务院国资委监管下的中国化学工程股份有限公司全资子公司。公司总部机关设置职能部门15个(3个部门为合署办公),事业部2个,子公司5个、分公司15个、海外办事处2个,海外分公司1个,项目公司2个。企业管理层级共2级,法人层级2级。除母公司外,公司下设三级子企业5家、分公司15家、海外办事处2家,境外分公司1家,项目公司2家。境外单位数量6家,其中境外子企业数量1家,境外分公司1家、境外办事处2家,境外项目部2个。随着公司转型发展不断深入,原有粗放的预算办法已然不适用,需要推行更为全面的预算管理体系,改变传统的分散预算模式,加之集团公司预算管理精细化及业绩考核的需要,实施全面预算管理已迫在眉睫,因此全面预算管理在公司得到使用和推广。

  二、全面预算管理工作的主要做法

  (一)成立全面预算管理工作机构公司设立预算管理委员会,为预算管理工作的最高权力机构,主任由公司董事长担任,委员由公司领导班子及各部门负责人组成。预算管理委员会的主要职责是全面负责公司全面预算管理工作,审定预算管理政策、规定、制度等相关文件;审批公司年度预算编制大纲和方案;确定年度生产经营总体目标;审批公司年度总预算及所属各单位(部门)年度预算;审批预算调整报告;听取预算执行及管理工作的汇报;审议公司预算考核奖惩意见等。预算管理委员会下设预算管理办公室,办公室设在财务部,为预算委员会的日常工作机构,由公司分管财务领导担任主任,成员由公司各职能部门具体执行人员组成。预算管理办公室的主要职责是负责制定公司年度预算;组织开展公司各项预算基础管理工作;负责向预算委员会提出预算审批、调整的重点和建议;组织公司全面预算的编制、分解、调整及考核工作;监督、检查公司预算管理制度的执行情况;负责预算管理日常工作的指导、跟踪、协调、监督和检查;负责与集团预算管理机构联系、协调等预算管理的日常工作。公司各部门、分子公司、项目部负责所属单位的预算编制及调整,配合公司预算管理办公室做好预算的.编制、执行及分析工作。

  (二)建立较为完善的预算管理制度为保证全面预算管理在公司落地生效,财务部等相关部门制定了《全面预算管理办法》,对组织管理体系、预算职责与分工、预算编制流程、预算执行与控制、预算分析、预算考核与监督进行了规范与优化。强调全员参与、全面覆盖和全过程跟踪与控制;强调以经营预算管理为导向,以成本预算管理为基础,以现金流、目标利润预算管理为核心,以完善全面预算管理体系为宗旨,不断优化全面预算管理的流程,提高预算管理质量,全面提升管理水平。预算编制以经营预算为中心,结合投资预算、资金预算、人力资源预算进行平衡,最终形成财务预算的流程。编制过程中要考虑公司本部预算与下属单位预算的上下结合、公司总体目标和各单位目标的综合平衡,以及对各项总体目标的分解下达。

  (三)规范全面预算编制流程,确保预算得到有效执行公司年度业务预算实行多部门联动、分级编制。根据集团下达的经营业绩考核指标进行细化分解,贯穿业务预算各相关指标,根据集团公司下发的预算指标体系编报;考虑二级单位生产经营能力,将公司新签合同额、收入、利润等主要指标分解至二级单位,签订业绩考核责任书;结合公司经济活动分析,在执行过程中按季度总结公司、二级单位的预算执行情况,查找预算与实际差距原因,及时制定相应改进措施。

  1.各层级预算指标分解及执行根据集团下达的年度主要经济指标,公司预算管理委员会组织相关各部门对各项指标进行分析,分解到相关部门。各部门各司其职,市场开发部将新签合同指标分解到二级单位;工程部根据在手结转合同,预测下年度合同完工进度,结合往年经验合理预计新签合同额当年可完成的工作量,按结转合同及新签合同完成工作量来确定预算年度收入指标,并将收入指标在各分子公司进行分解,签订年度经营业绩考核责任书,分子公司在手合同根据项目成本预算设定利润目标值,根据各自的生产经营状况编制本单位年度预算;其他各职能部门根据公司年度发展目标,根据职责分工,分别制定详细的业务预算。经理办公室根据公司发展战略和投资意向,对新设立投资项目和新购固定资产项目编制可行性研究报告,结合年度计划投资额度编制股权和项目投资预算;技术部对年度研发费用投入、人力资源部对职工薪酬编制年度预算;财务部根据公司预计年度生产任务情况、年度投资计划及各项费用支出情况,结合公司资金存量,合理研判年度资金收支,编制公司年度融资计划,并制定相应保障措施加以实施。财务部门根据各部门编制的业务预算,对财务预测数据进行分析,合并做出预算资产负债表、利润表和现金流量表以及其他满足企业内部管理需要的业务预算报表。财务部将整套业务预算报公司预算委员会审议讨论,审议通过后报集团公司审批。

  2.预算执行过程控制为确保年度预算指标的完成,公司每季度在经济活动分析会上对公司、分子公司的预算执行情况进行专项分析,及时发现问题并制定改进措施;在半年度对企业业务预算执行情况进行分析汇报,并根据业务预算执行情况,结合实际,对需要调整的业务预算进行补充调整申请。

  3.预算执行结果分析及考核年度结束后,根据年初与公司签订的业绩考核责任书,对各单位实际完成情况进行考核,公司根据考核得分和考核结果对所属二级单位实施奖惩,并在一定范围内公布;公司财务部结合年度实际完成情况提交年度预算执行报告,确保预算监控得到有效落实。

  (四)严控项目预算管理,确保项目利润达到预期公司根据集团公司有关规定,制定下发了《工程项目成本管理规定》,建立了项目责任成本管理体系,形成全项目覆盖、全过程控制、全员参与、各负其责的成本精细化管理体系。根据项目分级管理原则,建立项目成本两级管控体系。一级管控:施工类项目合同额3000万元以上(含3000万元);EPC/PC类项目合同额5000万元以上(含5000万元)的项目。二级管控:施工类项目合同额3000万元以下;EPC/PC类项目合同额5000万元以下的项目。

  1.项目成本预算的编制工程项目中标后,市场开发部以招投标文件、投标竞价策略为根据、项目经营方针目标为出发点,会同项目部相关负责人提出工程项目成本目标,编制项目中标成本。项目部作为项目成本管理责任中心,负责编制施工图预算及项目成本预算。施工图预算编制完成后,应及时与合同组价清单进行比对并上传至综合信息化系统备案,为项目成本预算的编制提供支撑数据。项目成本预算根据单位工程项目或标的进行编制,遵循项目实施性计划中的量和价,实施量价齐控,对不同成本类别、不同单位工程项目类型或分部内容采取不同的编制方法,结合项目总体计划安排,进行分析编制后上报公司成本管理办公室审核。一级管控项目填报项目责任成本预算表,由公司工程管理部牵头,根据项目实施方案、市场开发部编制的项目中标成本,及项目成本预算,组织公司项目成本管理领导小组,结合公司价格体系进行审核,制定项目目标责任成本,并签订《工程项目成本绩效考核责任书》。二级管控项目由分公司参照执行。公司经营、工程管理、技术、人力资源、设备材料、安全生产、费控、经理办公室、财务等成本管理部门均应根据各自职责对项目部编制的成本预算进行审核。项目部根据项目目标责任成本重新调整项目成本预算,作为项目成本责任书的附件,是成本考核的重要根据。项目成本预算编制在项目估算的基础上进行。在相关资料、设计图、施工图、工作量、进度计划等基础资料不够完整详细的情况下应该根据现有资料、同类项目历史资料、招标资料、报价资料等,结合经验数据进行估算,待基础资料完备时再进行修正。项目成本预算原则上在项目合同签订30天内编制完成,合同额1亿元及以上的工程项目60天内编制完成。项目部成本管理实施小组根据公司审核确认的项目成本预算,结合项目实施计划,按季度滚动对成本预算进行分解,细化目标成本。

  2.项目成本预算调整经批准下达的工程项目成本预算应该保持稳定,不得随意调整。但当预算编制根据如工程量等发生重大变化时,或项目产生重大变更等因素导致预算执行发生重大差异时,应该对预算进行调整。工程项目预算的调整方式包括定期调整和特殊情况调整。定期调整是对于工期长、内容多、成本大的项目原则上每半年对剩余收入、成本进行预测,加上已发生的收入、成本与原整体预算进行对比,对差异较大的预算单元进行调整。特殊情况调整是当工程项目遇到较大的工程设计变更,导致将要发生的收入、成本发生较大变化,对变化较大部分进行调整。所有项目成本预算调整,由项目部提起申请流程,并提供各项证明材料,公司成本管理领导小组组织评审审批通过后,予以核定并调整。

  3.考核责任书的签订公司工程管理部负责《工程项目成本绩效考核责任书》版本的起草,负责公司一级管控项目责任书的组织签订工作,责任书自签订之日起,一个月内提交公司审计部、财务部等相关部门备案;对所属分、子公司管理的二级管控项目,由分、子公司负责人组织签订工作,责任书自签订之日起,一个月内,提交公司工程管理部、审计部、财务部等相关部门备案。合同额在1亿元以下的工程项目开工后1个月内,及合同额1亿元及以上的工程项目2个月内,公司级项目由总经理、一级管控项目由分管成本管理的副总经理、二级管控项目由二级单位负责人与项目部负责人签订项目全周期《工程项目成本绩效考核责任书》,作为项目期末完工绩效考核的根据。

  4.责任成本考核与奖惩项目目标责任成本完成情况将作为二级单位及项目经理绩效考核的主要指标,并作为项目经理及相关管理人员职务晋升的重要评价指标。项目期末完工,且完成对外工程项目结算及内部分包结算,形成项目实际收入及成本支出,根据一级管控及二级管控项目划分,分别由公司工程管理部或二级单位经营费控科,联合成本管理办公室,对项目实际成本进行核定,与项目责任成本进行比较,确定项目责任成本节超情况及实际利润率,提交审计部门进行项目期末绩效考核。对于项目目标责任成本控制较好的,结合公司《工程项目绩效考核与激励办法》等相关规定,根据节约成本大小对项目成本管理小组相关人员进行考核兑现,对项目过程管理不当造成亏损的项目进行问责。

  三、全面预算管理面临的问题

  (1)全面预算管理意识不强,基础工作薄弱。对预算管理的认识过于片面,认为预算只是财务行为,是对各类报表进行编制和预测经营成果,将部门指标与预算管理目标分离开来,管理层无法获得准确的财务信息;同时预算管理基础工作薄弱,从集团层面到所属企业,全面预算工作还未建立起一套细致完善的工作流程,没有实现信息化管理,无法积累大量有用的预算基础数据,存在重编制、轻执行的现象,过于关注收入、利润等相关财务指标的结果,对预算执行过程并没有进行及时有效的跟踪和调查。

  (2)预算执行过程监控不够。公司虽然每季度对预算执行情况进行了分析,也提出了存在的问题及相关建议,但分析基本以财务数据为主,由财务部门牵头对相关数据对比分析,并没有与业务部门做到有效融合,没有切实做到对业务预算执行情况深入跟进并制定有效措施加以保障。

  (3)预算信息化程度不够,缺乏相应的编制根据。公司的预算管理虽然有综合信息化系统作为支撑,项目预算管理以信息化管控手段为抓手,设定系统指标逻辑关系,不达标的预算无法提交审批,但仍然局限于项目层面,公司层面的全面预算并没有全部打通,还存在部分预算手工编制的情况。

  公司授权管理制度 4

  一、例会管理制度

  为做好每日工作布置和总结,及时纠正工作中发生的错误,促进各部配合,加强检查,提高服务质量,特建立例会制度如下:

  每周经理例会管理办法

  第一条 部门领导干部例会定于每周一举行一次,由总经理主持,执行董事、经理、各部门领班级人员参加。

  第二条 会议主要内容为:

  a、 总经理传达公司有关文件以及会所总经理办公室会议的精神。

  b、 各部门领班汇报一周工作情况,以及需提请总经理或其它部门协调解决的问题。

  c、由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的'要点,并进行布置和安排。

  d、其它需要解决的问题。

  第三条 例会参加者在会上要畅所欲言各持己见,允许持有不同观点和保留意见,但会上一旦形成决议,无论个人同意与否,都应认真贯彻执行。

  第四条 严守会议纪律,保守会议秘密,在会议决策未正式公布以前,不得私自泄漏会议内容,影响决议实施。

  每日例会管理办法

  第一条 部门例会每日上午19:30准时召开。

  第二条 例会每日1次。

  第三条 部门领班及组长有权根据工作需要加开临时性例会布置重点会员接待工作。

  第四条 部门例会内容及程序

  a、检查考勤及在岗情况。

  b、检查仪容仪表及工作精神状态。

  c、检查服务及生产、销售应具备的技能知识情况:如菜单,酒单,主食单的熟悉情况;岗位责任制、服务程序、注意事项等。

  d、总结前一日工作,提出问题并纠正,提出表扬和批评。

  e、布置当日工作。

  (1)客情报告及分析。

  (2)人员分工和应急调整。

  (3)注意事项及工作重点。

  二、考勤管理制度

  第一条 考勤记录

  1、各部门实行点名加指纹双重考勤,月底由经理将考勤表交到财务部,负责做考勤的人不得徇私舞弊。

  2、考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。

  第二条 考勤类别

  1、迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。

  2、早退:凡未向领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。

  3、旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。

  (1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

  (2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。

  休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

  (3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。

  (4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。

  (5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。

  (6)不请假离岗者,按实际天数计算。

  (7)旷工采取3倍罚款办法。

  4、事假

  员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。 准假权限:

  (1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出办事、回家等)。

  (2)请假2天以内由经理批准。

  (3)请假3天(含3天)以上由经理签字报总经理审批。

  (4)管理人员请假需报请总经理批准。

  公司授权管理制度 5

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、公司提倡求真务实的`工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  员工守则

  一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

  二、维护公司声誉,保护公司利益。

  三、服从领导,关心下属,团结互助。

  四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

  五、不断学习,提高水平,精通业务。

  六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

  财务管理制度

  第一条:财务分析工作是公司财务工作统一管理的重要手段,它与财务预算相结合,以达到公司各项财务工作的控制。财务分析日常工作包括但不限于下列内容:

  1、预算执行情况分析;

  2、利润分析报告;

  3、现金流量分析;

  4、公司及各子公司财务状况分析,随时监控公司财务状况。

  5、新产品开发,投资决策分析;

  6、资本运作分析。

  7、差异分析及控制报告;

  8、对销售收入、经营计划和财务指标进行分析;

  9、成本分析、控制成本支出;

  10、对各项费用定量分析,将费用支出控制在额定指标内;

  财务分析工作的工作程序:

  1、财务分析工作由公司财务部和管理部负责统一指导;

  2、各子公司的财务部门在公司财务部指导下完成基本的财务分析;

  3、凡各部门涉及财务分析需用的各种资料,应按时、按要求提供,以满足财务分析的要求。各个子公司帐簿体系的设置及会计核算应符合为财务分析提供所需信息的要求。

  4、各子公司的财务分析要随同月度、季度、年度的会计报表按规定时间上报公司。公司在收到下属子公司财务分析后,结合下属子公司会计报表及其他信息,及时完成综合财务分析工作,报公司领导阅批。

  第二条公司考核的财务指标为税前利润、销售收入、投资收益率、应收帐款周转率、存货周转率等。

  车辆管理制度

  一、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车。

  二、车辆用油由办公室统一购买,油票由办公室发放登记,桑塔纳轿车每100公里按12升耗油量计算,面包车每100公里按9升耗油量计算,节奖超罚。公司车辆一律凭票到指定加油站加油。

  三、办公室建立车辆的用油台帐,每月核算一次,严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料,并做到每月核对无误。

  四、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况需增补油票的,须报公司领导批准。

  五、车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销。

  六、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人,如有发现,按贪污论处。

  七、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。

  八、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。

  九、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。

  十、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。面包车由投资发展部使用,由该部统一领油、维修、持有手续、承担责任。如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好。

  十一、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施。

  十二、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准。

  十三、违规与事故处理

  1、下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:

  (1)无照驾驶;

  (2)未经许可将车借予他人使用;

  (3)违反交通规则引起的交通肇事;

  (4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。

  2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。

  公司授权管理制度 6

  第一章总则

  第一条为进一步促使公司经营管理者全面、认真、合法履行岗位职责,加强队伍建设、明确领导责任,提升公司整治和内部掌控建设水平,依据有关法律、法规和规章制度,特订立本制度。

  第二条本制度适用于公司高级管理人员以及实际履行相关职责的人员在履行职责过程中发生失职、渎职、失误或为个人、股东的利益而弄虚作假,损害公司或其他股东利益的行为;或者在其管辖范围内发生了重点问题,虽然该人员不是直接当事人也没有参加,但有失职、失察、未勤勉尽责,对公司进展或经管管理造成不良影响的,对其的追究与处理。

  第三条本制度适用于公司高层管理人员、控股子公司负责人和财务负责人。本制度所称公司高层管理人员是指对公司经营、决策、管理负有领导职责的人员,包括董事长、副董事长、总经理、副总经理、董事会秘书、财务负责人等。

  第四条本制度所称失误,包括决策失误和操作失误。决策失误是指在经营决策中违反法律、法规、规章和中国证监会、深圳证券交易所发布的规范性文件或违反本公司内部决策制度和程序,越权审批,擅自决策,法律手续不完备等造成公司资产损失或重点不良影响的行为。操作失误是指经营管理人员在经营管理过程中违法、违规、违反公司有关规定和内部掌控程序,不执行公司决策层有关决议,擅自处理,造成公司资产损失或重点不良影响的行为。

  第五条本制度称公司资产损失,是指公司、子公司和其他股东对公司各种形式的投资和投资所形成的权益,以及依法认定为公司、子公司所持有的其他权益的削减或灭失。

  第六条责任追究坚持下列原则:

  1、制度面前人人公平原则

  2、责任与权利对等原则

  3、有错必究原则

  4、谁主管谁负责原则

  5、过错与责任相适应原则

  6、实事求是、客观、公正、公正原则

  第二章责任追究的执行

  第七条公司办公室同公司审计部负责收集、汇总与追究责任有关的资料,提出相关方案,报公司总经理办公会或董事会。

  第八条公司审计部负责公司高层管理人员、子公司负责人的不定期审计工作,出具审计报告上报公司总经理办公会或董事会。

  第三章责任追究的范围

  第九条有下列情形之一者,追究公司高层管理人员、子公司负责人责任:

  1、在经营决策中违反党的路线、方针、政策和国家法律、行政法规、规章及中国证监会、深圳证券交易所发布的规范性文件或违反本公司内部决策制度和程序,越权审批,擅自决策,法律手续不完备等造成公司资产损失或重点不良影响的;

  2、经营管理人员在经营管理过程中违法、违规、违反公司有关规定和内部掌控程序,不执行或擅自更改董事会、总经理办公会或其他领导小组会议决议,擅自处理,造成公司资产损失或重点不良影响的;

  3、违反公司进展规划、进展目标的;

  4、违反财务管理制度、人事管理制度、生产计划管理制度、投资管理制度、担保及关联交易制度等公司内部掌控制度造成不良影响及后果的;

  5、失职造成公司生产经营、重点项目投资发生决策失误的;

  6、失职造成公司财产被诈骗、盗窃、挥霍的;

  7、定期报告、临时报告等信息披露存在重点差错的;

  8、接受他人财物损害公司利益的。

  第十条对安全、环保、生产事故及工作责任事故的追究,按公司相关事故认定和追究方法执行。

  第十一条依照董事会议事规定或经理办公会相关规定讨论通过的事项,虽属于集体决策行为,但假如该决策违反法律法规和公司规范性文件、内部掌控程序或客观事实,造成重点不良影响或公司资产损失的,追究决策层或经理层的责任,但经证明在表决时曾提出明确理由的异议并记载于会议记录的个人除外。

  第十二条对定期报告、临时报告等信息披露中,显现重点会计差错、重点信息遗漏或错误的,应依照有关要求照实披露重点会计差错、重点信息遗漏或错误更正的原因及影响,并披露董事会对有关责任人进行问责的情况。

  第四章追究责任的形式及种类

  第十三条种类

  1、通报批判:

  (1)董事会内批判

  (2)监事会内批判

  (3)经理办公会批判

  (4)公司系统内批判;

  2、警告及限期整改;

  3、记过、降级及处以罚款;

  4、赔偿损失;

  5、提请革职:

  (1)24个月内累计2次被中国证监会出具警示函或者进行监管谈话

  (2)24个月内累计2次被深圳证券交易所通报批判或累计2次公开谴责

  (3)24个月内累计4次对公司受到纪律处分或者被行政惩罚负有领导责任

  (4)有证据证明缺乏专业胜任本领、管理不善或者违反承诺

  (5)未能有效执行公司整治和内部掌控相关制度,造成重点损失或影响

  (6)擅离职守

  (7)对公司其他高管人员的违法违规行为、重点经营管理责任隐瞒不报

  (8)授权不具备高管任职资格或者高管任职资格失效的人员、不适当人选代为行使职权;

  (9)拒绝向中国证监会供给相关的监管信息及其他不搭配监管的情形。

  第十四条公司高层管理人员、子公司负责人显现责任追究范围内的事件时,公司在进行上述行政惩罚的同时可附带经济惩罚,惩罚金额由总经理办公会、董事会视事件情节进行实在确定。

  第十五条依据公司廉洁管理制度的要求,公司高层管理人员、子公司负责人在进行岗位变动、离任时,由公司法律及审计事务管理部对其在任职期间对所在部门、单位财务收支的真实性、合法性、效益性,以及相关经济活动应负的直接责任、主管责任进行经济责任审计。显现责任追究范围内的事件时公司依据有关规定作出处理惩罚决议。因未认真履行职责造成损失,但够不上追究责任处理的,由公司办公室对负有经济责任的责任人进行诫勉。

  第十六条违反国家法律的交司法机关处理。

  第十七条因有意造成经济损失的,被追究人承当全部经济责任。

  第十八条违反公司、子公司决策程序,未按权限经公司董事会同意或股东大会批准,擅自以公司、子公司名誉供给担保、投资、交易或关联交易,给公司、子公司造成损失的,由责任人赔偿全部经济损失。

  第十九条相关责任人员涉嫌重点违法违规处于行政、司法机关调查期间的,公司董事会、监事会应当暂时停止相关人员的职务。

  第二十条因过失造成经济损失的,视情节按比例承当经济责任。

  第二十一条有下列情形之一者,可以从轻或免予追究:

  1、情节细小,没有造成不良后果和影响的;

  2、自动承认错误并积极矫正的;

  3、确因意外和自然因素造成的;

  4、非主观因素未造成重点影响的;

  5、因行政干预或当事人确已向上级领导提出建议而未被接受的.,不追究当事人责任,追究上级领导责任;

  6、依照有关议事规定,证明在有关决策表决时曾提出明确理由的异议并记载于会议记录的。

  第二十二条有下列情形之一的,应从严或加重惩罚:

  1、情节恶劣、后果严重、影响较大且事故原因确系个人主观因素所致的;

  2、屡教不改且拒不承认错误的;

  3、事故发生后未适时实行补救措施,致使损失扩大的;

  4、造成重点经济损失且无法补救的。

  第五章责任追究工作程序

  第二十三条责任追究因内部员工、机构举报提出的,由公司办公室同公司审计部进行调查核实,依据制度提出处理看法,并落实总经理办公会、董事会做出的处置看法,形成书面记录。

  第二十四条在对公司高层管理人员、子公司负责人进行岗位变动、离任审计工作中发觉的问题,由公司审计部将有关资料书面反馈给公司领导,由公司办公室同审计部按前一条要求开展工作。

  第二十五条被追究责任者对董事会、总经理办公会做出的处理看法有不同看法的,可以提出书面的申诉看法,上报公司。申诉期间不影响处理决议的执行。经调查确属处理错误的,公司予以矫正,出具书面看法。

  第六章附则

  第二十六条本制度由公司董事会负责解释。

  第二十七条本制度自董事会审议通过之日起施行,修改亦同。

  公司授权管理制度 7

  一、管理宗旨:

  以最少的投资、最少的成本,科学的、合法的、切合实际的方式,变消极因素为积极因素,变被动为主动,变落后为领先,创造最大的效益、最大的利润。

  二、管理的层次及组织机构:

  公司实行高管到中层,然后从中层再到普通员工的垂直管理模式。每一个员工,上至董事长、下至普通员工,在工作和业务处理活动中必须找准自己的位置,各司其职、各谋其政。按层次、按程序、按规定办理,禁止违规办理。

  三、管理措施:

  (1)公司管理实行逐级分层垂直管理模式。从上到下:实行老总到中层,然后从中层再到普通员工;从下到上:实行普通员工到中层,然后从中层再到老总。在工作中,老总就是老总、中层就是中层、普通员工就是普通员工,各自职责分明,等级森严。大家彼此要认清自己和对方的身份,下级必须服从和尊重上级。有不同意见,可以保留,但是工作中下级必须服从上级的管理和安排。否则给予犯规者严厉的经济或行政处罚,不能适应公司的管理要求的员工,公司予以待岗或辞退。

  (2)大力树立上级在工作中的权威性,加强实际工作的执行力。在工作中“官大一级压死人”。下级必须对上级在工作中绝对服从,只有这样,仿佛军队打仗一样,才能拥有充足的执行力。在工作执行中,上级永远是对的。只有这样,上级的工作安排才会不折不扣地得到下级的执行。在工作执行过程,下级对上级有意见、有疑问、有不同看法时,可以保留,可以沟通交流,甚至可以越级申诉,但是在此过程中上级安排的工作仍然必须不折不扣地得到下级的执行,除非安排此项工作的'上级对下级发出停止、暂停、延期或调整的指令。因为只有这样,一项工作从上到下,才会不折不扣地得到逐级落实、圆满完成。

  (3)公司员工从上而下实行逐级问责制。每个员工从公司领取薪水,做好本职工作是应该的。如果某一项工作没做好、没做完,那么,执行该项工作的普通员工有义务向他的直接主管汇报和说明具体情况和原因;则由主管领导予以协调解决,主管领导解决不了的,由主管领导上报老总,说明具体情况和原因。如果汇报的情况主管经理置之不理或拖沓不予处理,普通员工有权向总经理反映情况。

  (4)公司员工从上而下实行逐级限期完成制。相关工作,先由老总给部门主管限期完成,到期无正当理由未按期完成布置的工作,则处罚相关部门主管。同样,部门主管把相关工作分解安排给普通员工限期完成,到期无正当理由未按期完成布置的工作,则处罚相关普通员工。如果老总把工作安排给部门主管,部门主管把相关工作没有分解安排给普通员工限期完成,则处罚部门主管,不处罚普通员工。如果部门主管把相关工作分解安排给普通员工限期完成,到期无正当理由未按期完成布置的工作,则处罚相关普通员工,不处罚部门主管。

  (5)公司员工从上而下实行工作管理及工资待遇逐级岗位责任制。任何一个员工任职于某一个工作岗位,那么他就行使该岗位的权力、承担该岗位的责任、享受该岗位的工资待遇。如果换岗,则根据新岗位行使新岗位的权力、承担新岗位的责任、享受新岗位的工资待遇,不再享受换岗前原工作岗位的工资待遇。公司不实行论资排辈。

  四、管理重点:

  公司员工要做到:“三个归零”。

  一、心态归零:不论自己以前职位多高、权力多大、能力多强,那些都已经属于过去,我们把它归零。我们要调整心态,面对现实,从现在开始,从零开始,从现在的工作岗位重新开始。

  二、贡献归零:不论自己以前对公司有多大贡献、有多大付出、有多大成绩,那些都已经属于过去,我们把它归零。我们重要的是从现在开始,从零开始,把现在的工作做好。

  三、过失归零:不论自己以前对公司造成多大损失、有多大失误、有多大过错,那些都已经属于过去,我们把它归零。放下思想包袱,从现在开始,从零开始,把现在的工作做合格。

  公司授权管理制度 8

  一、目的

  根据国家有关劳动政策法规,为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作秩序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展,特制定本手册。

  二、适用范围

  本手册适用于公司全体员工。

  三、职责

  3.1总经理室/总经办

  负责建立健全公司内部的控制机制,确保本手册产生、修改、取消和管理的基本要求能够有效地执行。

  3.2行政中心

  负责审核本手册,对全公司员工负有教育和监督管理责任,确保本手册的各项要求和规定在全公司能够有效地执行。

  3.3人力资源部

  1)负责制定、解释、修订此手册,协助行政中心对员工进行教育和监督管理。

  2)负责所有奖惩的资料备案管理。

  3.4各部门主管

  1)熟悉和执行本手册,确保本部门员工执行本手册;

  2)对本部门的员工负有教育和监督管理责任,对发生在本部门的异常事件应立即上报,并采取相应的措施进行劝阻和制止,不得玩忽职守,放任不管。

  3.5全体员工

  了解、熟悉本手册,讲究职业道德,在工作中遵循和执行本手册的各项要求和规定。

  四、管理内容

  4.1日常考勤

  4.1.1工作时间

  1)各中心/事业部/子公司可根据客户或业务的情况做适当调整。

  2)公司因工作需要安排员工加班时,应提前做好准备,员工也应积极配合。

  4.1.2打卡

  1)员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,上下班必须亲自到指定地点打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。

  2)员工如因私因公未能打卡的,经分管领导批示后向人力资源部报备。

  4.2行为准则

  4.2.1仪表仪容

  管理人员原则上要求穿职业装(深色无条纹西服或CI职业装),车间人员按岗位要求着工作服和劳保服,着装总体原则为庄重、整洁、干净、文雅、大方,保持清雅之仪容和安全性。

  1)男性员工不得着无袖、无领汗衫,不得着短裤。纽扣须扣整齐,发型应齐整、干练,不留长发和胡须,不剃光头。

  2)女性员工须清雅淡妆,禁止穿短裙、超短迷你裙、无袖衣裙,衣着及饰物不得夸张。

  3)所有员工上班期间不得穿拖鞋、凉拖(孕妇及特殊岗位要求例外),不得赤脚。

  4)参加集团和公司重大活动和会议要求着职业装。

  5)本公司员工办公期间必须佩带胸卡或工作牌。

  4.2.2工作纪律

  1)保持办公区安静、禁止喧哗。

  2)办公区域、生产区域及禁烟区域严禁吸烟。

  3)节约公司能源,确保安全,员工下班离开前,要关闭个人电脑、并对办公桌进行清理,保持整洁;并做到人离机关(用电设备:如计算机、打印机、空调等)、人离灯关、人离窗关、人离门锁。

  4)保持个人台面的整洁,办公设施摆放整齐,办公台面不宜摆放、张贴与办公内容无关的字画或装饰物,保持办公室清洁卫生,不得随地吐痰,乱扔杂物。

  5)工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报部门负责人同意后到指定地点接待。接待公务来访也应在指定的洽谈区进行。

  6)禁止携带小孩进入厂区、车间,严禁擅自带外人进入生产厂区参观、拍照。

  7)严禁利用公司电话办私事,特别是拨打国内及国际长途电话。

  8)工作时间内因公因私外出须向部门负责人报备并办理出门手续,如部门负责人不在可在部门考勤处留言。

  9)工作时间禁止串岗、睡觉、干私活、看书报杂志(非专业书籍)、玩电脑游戏、上网聊天、吃零食等行为。

  10)员工应爱护公司设施,设备,工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控。

  11)员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复。

  12)员工不得在公司工作时间内买卖私人物品。

  13)员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告。

  14)员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动。

  15)员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒或知情不报者,将受到严重的纪律处分。

  16)员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作。

  17)员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报。

  18)员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经营状况或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助。

  19)员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留,窥视,翻看。

  20)员工不得在公司电脑上随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息。

  21)员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归档。

  22)办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责。

  23)员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条例处理。

  24)员工须处处维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未经上司授权不得向公司内、外人员描述、评论公司的各项政策及经营手段。公司的各类文件、资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密。

  25)除使用公司的`名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事检控。

  26)工作时间内,员工应该绝对服从上司的工作分配,不得作出不服从上级合理的工作指示或不尊敬上司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止工作。

  27)员工在确认上级指令违法违纪时,员工有权拒绝执行,并向更高层上级报备。

  28)员工之间应互相配合,共同努力,发扬团队精神,员工应积极参加由公司或员工自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精神。

  29)不得因失职造成商品丢失或损毁,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要的降职或罚款。

  公司授权管理制度 9

  为加强公司的标准化治理,完善各项工作制度,促进公司进展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司治理制度。

  一、公司全体员工必需遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和打算。

  二、公司提倡树立“一盘棋”思想,制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的技术、治理、经营水平不断完善公司的经营、治理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问,为员工供应学习、深造的条件和时机,力提高员工的整体素养和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

  五、公司鼓舞员工积极参加公司的决策和治理,鼓舞员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、公司实行“岗薪制”的安排制度,为员工供应收入保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工供应公平的竞争环境和晋升时机;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出奉献者予以表彰、嘉奖。

  七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节省,反对铺张铺张;提倡员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体制造精神,增加团体的分散力和向心力。

  八、员工必需维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  (一)、试用期和正式聘用雇佣条件:公司对员工聘请录用,均列出必要条件,并依据公司特点,按工作态度、工作力量、业务水平、敬业精神、综合素养等择优录用。

  测试:专业学问及技能的测试(面试、笔试、试用等方式);

  报到手续:经择优录用的人员于报到时间,带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。(报到时出示原件)

  人事档案:公司为每位员工建立人事档案(员工登记表、聘用合同、绩效考核文档),公司承诺档案资料严格保密,同时,公司要求员工供应个人资料是真实的,弄虚作假者,一经发觉,严厉处理,并要求在员工登记表上签字证明其真实性。

  (二)、考勤制度考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。

  每个广告人都知道,广告行业有其自身的特别性,依据工作需要,治理者有权变开工作日程安排。自己的'工作未完成,应主动加班予以完成,薪金依据公司总体业务调整,不按点按日加班计算月薪。

  公司员工应按时出勤,缺勤就意味着其他员工将担当额外的工作任务。缺勤和迟到将作为工作记录的一局部,并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金,甚至辞退。

  1、公司作息时间规定:上午:8:30-12:00下午:14:00-18:00

  2、惩处:迟到早退一次扣10元(超过一小时扣半天工资)

  3、考勤按当月实际工作日统计,作为工作发放的依据。

  ⑴国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。

  ⑵病假需经领导批准后休息。

  ⑶事假需本人以书面形式讲明真实状况,总经理批准后休假。

  ⑷手头工作未完成、未交接,应以大局为重,考虑客户利益和公司全局,有职业道德观念。

  ⑸工作时间未经准许,私自外出,视旷工处理。

  ⑹员工在休假期间应翻开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应协作完成。

  ⑺员工请假不得以短信或代请方式,应直接向公司领导请假。

  ⑻周日如需加班,请假原则上不批,如特别状况需书面写明状况特批。

  4、离职辞职员工需提前至少一个月通知公司,并按要求与主管或相关人员进展工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。

  5、自动离职无故三天不上班旷工者,均作自动离职,不予结算任何工资。

  6、辞退聘用期内,因工作表现、力量等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权辞退,以根本工资为基数,按日结算当月工资。

  计算方式为:日工资=根本工资÷24天(不含福利、奖金等)

  7、辞退违反劳动纪律,予以革职辞退,员工因触犯法律,追究刑事责任。员工发生以下情形之一,公司有权提出警告或解除劳动关系。

  ⑴试用期内,不符合录用条件。(一月内缺勤三次以上,工作效率低,业务水平不达标,经提示无明显改观)

  ⑵玩忽职守、带心情工作,业务中屡次出过失,给公司造成损失的。

  ⑶严峻违反公司劳动纪律,带走公司资料或财物,泄露公司隐秘,谎报事实者,造成不良影响的。

  ⑷因个人缘由给客户留下不良影响,说不利企业言语,流露对企业不满、自成小团体,消极怠工、无理取闹的。

  ⑸品德不端,有人格缺陷,缺少根本职业道德,损害公司名誉者。

  ⑹工作无效率,影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。

  ⑺工作无主动性,无所作为,影响公司整体工作完成,月内无显著业绩或提高,予以警告或劝退。

  ⑻以个人利益为先,自由散漫,找各种借口搁置手头工作。

  ⑼私自动用公司微机软硬件,致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负,严峻者追究其法律责任。

  ⑽员工必需保证其供应一切个人资料的真实性,照实说明在原单位的辞职缘由,否则一经查出,予以辞退。

  ⑾利用公司电脑在上班时间玩嬉戏或进展与工作无关的谈天者。

  ⑿利用公司资源(耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等)加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活,谋取私利。

  ⒀隐瞒传染病或其他病症不报。

  (三)、工资制度公司依据经济效益,支付力量及社会物价涨跌状况,依据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

  工资构造:根本工资、岗位工资、全勤奖、绩效工资、业务提成。

  工资发放:当月20日发放员工上月工资,如发薪日正好赶上节假日,工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化,由于公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作力量、职业道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑议,应当时提出。

  为便于治理,公司采纳10日压薪制度,待员工合理离职后,予以退还,员工有以下情形者,不予退还。

  1、离职时,未提前一个月提出。

  2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作。

  3、严峻违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。

  (四)、岗位责任制度

  1、保质、按时完成领导交给的各项工作,仔细填写工作日志。

  2、热诚、谦逊、急躁地效劳于客户。

  3、维护公司设备、财产的安全,保障正常使用。

  4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件,确保不丧失。工作中因疏忽,酌情处理,因个人缘由造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。

  5、准时汇报工作进程及客户业务。

  6、工作单由主管领导分派,如完成时间有困难,应尽早提出,如客户急需,应主动加班完成。接单人签字,另一名设计复核。

  7、私人电话应简短。制止用公司电话聊与工作无关的事。

  8、因个人缘由给工作下一环节造成影响,相关设计人员有义务立刻到位予以解决。(加班除外)

  (五)、呈报制度

  1、员工应准时向领导汇报工作状况及进程,如遇难题或突发大事应立刻向主管领导汇报,因个人延误造成不良后果,应予以惩罚。

  2、未经本人允许,不得动用他人电脑,个人电脑有问题马上上报,未经许可不得私自拆卸电脑硬件。

  3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站,严禁网上谈天,严禁电脑嬉戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。

  4、每日客户访问信息及回馈意见,应当日准时上报,每周由办公室电话回访(如虚报谎报,惩罚50元)

  5、每日访问客户量(胜利访问客户量)不得低于当日任务的50%,如低于50%,则扣发当日工资的50%。

  (六)、办公用品治理制

  1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。

  2、节省本钱,养成好习惯(打印纸双面使用,不得用公司耗材做与工作无关的事)。

  (七)、资料治理制度

  1、设计作品确认后,随时归类收存。需刻盘的,标注清晰。

  2、定时删除电脑中的垃圾文件。

  3、定时查看公司电子邮件并准时处理。

  (八)、后勤治理制度

  1、钥匙治理公司钥匙为专人治理,治理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。

  2、门、窗、水、电、气治理

  ⑴每位员工应节省水、电的使用,用完后准时关闭。

  ⑵下班时检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭,是否安全。

  3、卫生治理

  ⑴保持办公区域、卫生间的干净。

  ⑵定期擦拭电脑显示器及设备,保持其清洁、整齐。

  (九)、保密制度

  1、专业书籍、图库、光盘、文件资料,阅后放回原处,不得带出。

  2、公司重要会议纪要,竞争策略,规划,设计技术资料。合同、报价、提案不得泄露或传播。

  3、不看不说于己无关的隐秘,员工应保守公司隐秘,忠于职守,增加保密观念,造成损失,本人担当责任。

  公司授权管理制度 10

  一、总则:

  为了提高本公司经营运作,加强产品市场的开发及维护,公司决定确立经济责任制,采用重管重制政策,完善各种规章制度,加强各种业务管理公司营销策略,采取设立经销点的经销制,同时为加强经销网络的维护,致力开发符合条件的经销商及包干制业务,应定期走访各经销点,每月对所有经销商的业绩审评,对销售业绩突出者予以奖励,并随时做好所有客户的销前、后服务工作。

  二、岗位职责:

  2.1销售副总:

  a.负责总公司各项销售政策的实施及各项制度的执行。

  b.组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求。

  c.会同销售部经理制定和完善销售承包责任制,制定年销售计划,各时期营销策略。

  d.对营销网络的维护建立,并将信息及时反馈至公司总经理。

  e.负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。

  f.会同分公司总经理,技术部主管制订订货排产计划。

  2.2销售部:

  a.负责企业产品的销售、售后服务工作。

  b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行。

  c.负责编制“销售合同”,“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。

  d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。

  e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。f.负责资金回笼工作。

  g.负责联系储运业务。

  h.负责本部门的业务培训工作。

  2.3销售部经理岗位职责:

  a.负责企业产品的销售、售后服务工作;

  b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定,贯彻并执行;

  c.负责编制《销售合同》,《工矿合同》、《订货排产情况汇总表》;

  d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作,并对其经营负责;

  e.制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件,并负责落实与考核。

  f.负责资金回笼工作;

  g.负责联系储运业务;

  h.负责本部门的业务培训工作。

  2.4助销员岗位职责:

  a.负责客户的往来接待工作及产品的初步介绍;

  b.负责公司所有销售客户的往来跟踪、服务、联系;及售后服务等销售内务工作;

  c.负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管理;

  d.销售部经理外出时,全面负责销售部内部一切日常运做;

  e.负责所有销售合同的跟踪;

  f.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作。

  2.5开单员岗位职责:

  a.负责开具产品《出货单》、《样板申领单》、《样板发放单》;

  b.负责销售台帐的登记,每月25日与财务对帐;

  c.每日负责填报《销售日报表》及《销售月报表》,及销售电脑的操作管理工作;

  d.并于每年12月28日会同成品仓库管员前往公司专卖店进行年终盘仓;

  e.填报《质量日报表》;

  f.负责销售部及销售大厅的卫生打扫工作;

  三.销售服务:

  销售部应保持8小时日常上班时间有人接听电话,公司各有关部门人员应文明礼貌待客,具体要求如下:

  3.1接听电话:

  凡有客户来电首先应答:“您好,公司”然后应耐心解答客户问题,产品价格应以公司统一规定报价。如为外地经销商,应记住对方联系电话、地址,需要时请销售经理接听并做电话记录。讲完后应说:“谢谢!欢迎您随时到本公司来,再见!”等礼貌用语。

  3.4对于与公司往来密切的大宗经销客户注意不可怠慢,但不可使在场的其他客户有差别待遇感。

  3.5对于所有初次往来客户,无论大小,在初次见面后均应了解并记录对方的'姓名,地址及联系方式,其外貌特征应尽快熟记,以便客人二次来公司后,有亲切感及重视感。

  3.6如客人询问与交易无直接关系的问题,应礼貌回避,不应明显表露出不悦或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情况时,告诉客人错误答案。

  37如遇工作秩序关系,使客人被怠慢或耽误客人时间,应向客人做出礼貌解释,并向客人表示歉意,请客人原谅,不可与客人发生争执及面有不悦冷落客人。

  3.8当客人离开时,应主动与之“再见,欢迎下次再来”等礼貌用语。

  3.9如客人委托保管任何物品,应乐意接受,并妥善处理,如发现客人遗留或忘记物品时,收好并通知该客户。

  310销售部所有人员应尽量满足客户所提一切合理要求,不合理的应婉言拒绝。

  3.11凡公司销售人员及其它相关部门人员不得与客户串通勾结,一经查处,公司将依情节做严肃处理。

  四.客户服务细则:

  4.1.客户意见调查及处理:所有客户的经销情况、储运、财务、仓库均应做实际了解,如客户对公司销售营运提出任何意见,销售部均应记录备档,并及时解决处理,如有重大事件,应及时反馈至分公司总经理或总经理处,以便及时处理。

  4.2.客户投诉:

  a.客户质量投诉:公司销售部凡接到客户对产品有关质量问题的投诉时,不论情节大小均应由销售副总或销售经理亲自安排处理,对客户投诉内容的相关票据、品名、规格、数量、等级、色号、购买日期等予以登记备档,并必须通知有关部门立即查明原因。对客户的投诉理由进行确定,必要时销售副总或经理应协同相关部门主管一同前往客户处进行详细了解、调查并迅速做出相应的处理结果。同时对所处理结果进行追踪服务并做记录备份留档。

  b.客户对非质量的投诉:客户对销售人员或有关部门人员的销售服务提出意见或进行投诉时应向销售副总或经理报告,并据情节大小、向公司办公室提出上报及处理建议。销售部或办公室对此做出及时处理,并将处理结果告知客户。

  五.对客户投诉的有关处理办法:

  5.1所有质量投诉无论大小、轻重,销售经理均应及时填写《客户投诉质量处理表》,并送至各相关部门,据实际情况对表内相关内容进行如实填报,并做出相关处理。处理结束后,将此表复印后送办公室留档,销售部保留原件备档。

  5.2所有服务投诉,由销售经理填入《客户投诉服务处理表》,投诉责任人的有关部门应对投诉及时作出相应处理,并将复印件报办公室一份留档,原件由销售部备档。

  5.3对客户投诉的有关内容的处罚规定:

  a.凡属于服务质量引起投诉的,经查实责任人予以通报批评,并据情节严重予以罚款20—100元/次,情节严重者予以辞退。

  b.凡属于质量问题引起投诉的,对相关责任人及部门除予以通报批评并据情节根据《考核方案》予以处罚,如情节十分严重,所造成后果恶劣,并没有悔改表现的,公司将予以辞退处理。

  六.要货发货要求:

  6.1各区域经销商需货时,由销售部根据客户需求直接开单发货.如为大宗订货需求,而公司无库存时,销售部应根据客户实际情况要求直接反馈至生产部,以便据情排产.

  6.2如经销商为需货量较大且所需品种为公司目前尚未生产之花色品种,销售部应向客户索取所需品种样板后送至技术部进行试制,技术部必须在最短时间内安排并完成试制,销售部交付至客户。

  6.3如经销商定板后,销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订《订货排产计划表》交付分公司总经理审批签认,通知生产部门确认并制定《生产排产计划表》并按排生产。

  6.4当客户或经销商要求留货,必须预留订金.留货时效为3日,并不得跨月留货(注:每月25日为财务结帐日).如遇特殊情况客户无法预留订金时,由销售部出具经济担保经销售副总同意后分公司总经理审批签认,方可批准留货.如遇客户确需超期留货,需由销售部提出并出具担保,报销售副总及分公司总经理审批确认,方可.任何人不得擅自留货,如经发现公司将对有关责任人予以50-100元的处罚,情节严重者予以除名并扣发一个月薪资。

  6.5任何人员不得擅自对客户予以报价所有销售价格均按公司制订价格并由销售部人员报出,如遇擅自报价或开单员开价与规定不符,所造损矢及后果由部门主管及相关责任人直接负责,公司将根据情节予以处罚。

  6.6销售部应于每月25日前对所有各点经销商进行盘仓,并做好盘仓记录进行备档并报至办公室。

  6.7所有要货、开单、发货、均按销售操做规程予以执行。

  七.货款管理办法:

  7.1经销商每次进货销售部均应将进货额登记在《客户管理跟踪表》内,并保留相应票据,有效保存原始票据。

  7.2所有产品均按先款后货方式执行,对大宗经销商可先预留货款,而后根据所留货款进行分期分批提货,财务部做转帐处理。

  7.3往来密切与公司常年合作,并具有相当实力及良好信誉的客户,为便于销售及财务的操作运行,销售部可允许客户在签定书面保证后,保证所有转帐支票或电传汇票均无虚假或空头的情况下,在确保公司利益的基础上,销售部可在收到客户转帐支票或其它电汇单据传真件后,通知财务,财务以此传真件为准予以先提货。

  7.4对于一些往来密切的大宗客户,提货时因特殊原因无法完全支付提货款,允许销售部以本部门当月销售提成做为经济担保,经济担保由销售部申请,总经理批准签认,财务确认备档。直至客户将所欠货款完全支付此担保结束。

  注:销售部出具的经济担保金额不得超出当月销售提成,否则总经理不予审批,财务不予确认。

  八.样板发放管理办法:

  8.1所有样板销售部应根据本部门样板存储情况开具《样板申领单》,报分公司总经理审批,交成品仓统一领出;

  (《样板申领单》一式三联,一联交办公室,一联交成品仓,一联销售部存根)

  8.2所有样板,销售部在样板发放前均必须做好样板标识,以便发放。所有样板发放由销售部开出《样板发放单》,报财务部由财务确认后,准予发放。

  (《样板发放单》一式三联,一联交财务部,一联交门卫,一联销售部存根。)

  九.销售档案的管理:

  9.1所有与公司建立合同关系及大宗客户均应建立其独立档案。

  9.2所有相关提货凭证,均应有复印件备份。

  9.3应定期或不定期与各经销点电话联络做售后服务跟踪并对内容记录备档。

  十.销售部操作程序:

  10.1为完善公司销售程序;整体操作运作规范,以实现公司统一管理。特制定本操作程序。

  10.2所有销售订单、合同在签订时,应明确产品规格、型号、等级及客户对产品的其他要求。

  10.3开单员在接到订单后,须掌握仓库的存货情况,并在开单前将存货的情况通知客户,并在取得客户的认可后方可开单。同时做好销售台帐记录。

  10.4开单员在开具单据时作到准确及时、无误地开出提货清单,及时送到出纳员处,经审核确认无误后,收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。方可送之成品仓库发货员处组织发货。

  10.5遇库存产品不详时应由销售部开《装货通知单》,待装车完毕后,以装车实际数字由成品仓管理员签字并确认后,在开单员处开《出货单》交财务部审核确认收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。

  10.6所有产品销售后,客户反馈任何质量问题,均由销售部首先口头通知至成品车间主任,同时将有关书面材料及时提交生产部,协同解决处理并填写收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。收现金或转帐,加盖收讫章及财务专用章。《客户投诉反馈表》。

  10.7遇重大质量事故,则因由销售副总会同相关部门主管亲往解决处理,并将处理结果上报总经理处。

  10.8所有大宗经销商销售部应接到对方现金或转帐支票、电汇单据之传真件后,由财务确认,销售部方可予以开单发货。

  10.9调货产品操作规程:

  10.9.1调往其他公司时,应由该公司销售部首先将每批产品填具《调货计划通知单》,及产品《质检报告》同时传真至需发公司销售部,并由销售部副总签认,销售部盖章后并回传后方可发货。10.9.2销售部安排好调货产品的储运后,将《货运单》及其他相关票据传真至调入方,并由对方财务及销售签认回传。

  10.9.3调入方收到产品后,应及时对所调入产品进行清点并检查破损情况,并将数量、等级、破损数填具收货清单后传真至调货方,对方销售及财务签认后回传。

  十一.销售部内务管理办法:

  11.1引销员必须热情接待所有客户,作到耐心有礼,服务周到不得与客户争吵;

  11.2所有运做程序必须严格依照销售部操作程序运行;

  11.3不得擅自提供公司有关产品质检标准;

  11.4所有《销售合同》的签定均必须根据第十二条款合同管理规定实施执行;

  11.5未经公司财务许可不得私自欠款发货;

  11.6对客户投诉必须做到百分之百的解决。

  十二.销售合同管理:

  12.1销售部在接受合同前应对每一份销售合同进行审核,旨在保证本企业产品能满足合同要求.

  12.2所有销售合同的签定均由销售部经理及分公司总经理签字.

  12.3销售合同必须加盖公司合同章方为有效。

  12.4销售合同必须统一由电脑管理,电脑打印。

  12.5所有《销售合同》必须以公司统一蓝本,任何人及部门不得私自改动.如确需做出修改,需经销售副总及总公司审核批准后方可修改。

  12.6大宗工程合同的签定均由销售部经理会同总经理、销售副总、科研所主管、生产厂长作出合同评审填写《合同评审表》,并由全体评审人员签字,分公司总经理批准,分公司总经理外出时由生产厂长代为执行。

  12.7大宗工程合同的签定均以《工矿合同》为蓝本。如遇特殊情况确需做出改动,需经销售副总及总公司批准,销售经理签字方可生效。

  12.8所有处理产品包销合同的价格需经分公司总经理及销售副总批准,销售经理签字方可生效。

  12.9所有《销售合同》均须建立严格的销售档案并填写《客户跟踪管理表》:

  12.9.1营业执照复印件;

  12.9.2法定代表人身份证复印件

  12.9.3需方公司住所和经营地址,需方公司主要负责人手提电话、住宅电话、办公电话,家庭住址;

  12.9.4《销售合同》复印件;

  12.9.5所有产品销售往来明细、本公司代办运输的发票、货票等财务有效凭证复印件。

  12.9.6有关产品库存经双方确认的库存盘点表及往来帐核对清单。

  财务部岗位职责

  1.财务部经理

  (1)在总经理的领导下,负责公司财务管理与会计核算工作;

  (2)建立健全公司内部核算和财务管理制度;

  (3)负责税务协调,配合银行、税务、中介机构了解、检查和审计工作;

  (4)负责组织公司年度预算编制工作,并监督实施;

  (5)负责检查、督促各项费用的及时收缴和管理,保证公司的正常运转;

  (6)负责审核、控制各项费用的支出,杜绝浪费;

  (7)负责编制每月会计报表,审核各类统计报表、工资表;

  (8)及时做好帐套数据备份,保证数据安全;

  (9)负责管理部门各项实物资产;

  (10)每月5日前完成上月会计凭证的审核;

  (11)每周一向总经理提交上周管理费动态统计表、当月应收费明细表、资金周报表;

  (12)每周五上午向总经理提交本周工作总结和下周工作计划;

  (13)完成总经理交办的其他事项。

  2.会计

  (1)负责公司的会计核算工作;

  (2)认真审核出纳传递的收付款单据,正确编制凭证,月末及时结账;

  (3)及时准确的申报各项税款,购买发票;

  (4)检查银行、库存现金账目,做到账账相符,账实相符;

  (5)及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作;

  (6)负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作;

  (7)每月8日前向财务经理提交成本、费用类管理报表;

  (8)完成经理交办的其他事项。

  3.出纳

  (1)负责办理现金、银行收、付款业务,妥善保管现金及收据、发票、支票等票证和银行印鉴;

  (2)办理收、付款业务时,坚持见票付款、收款开票的原则;

  (3)序时登记现金、银行存款日记账,日清日结,每日核对库存现金,做到帐实相符;

  (4)月末与总帐核对现金和银行存款余额,按规定进行现金盘点和编制银行存款余额调节表,交会计审核;

  (5)及时更新汇签单动态统计表,并保管好汇签资料;

  (6)及时更新押金登记表,并于每月末与会计核对押金结余数据;

  (7)每日下午5:30收取收费员当日的营业款并审核收费日报表,次日上午将审核无误的单据交会计入账;

  (8)每周一向财务经理提交上周资金周报表;

  (9)每月末与会计核对现金月末余额,做到帐实相符;

  (10)每月8日前向财务经理提交经会计审核后的银行存款余额调节表;

  (11)每月10日前向财务经理提交工资表;

  (12)完成经理交办的其他事项。

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