总务处述职报告范文
一、 主要工作情况:
1、年初,结合对全处员工传达学习第一次中层干部会议精神,组织引导大家就20xx年下学期考评过程中所发生的问题,进行了广泛的讨论,力求通过讨论来提高全处员工对学院改革、对考评、对工作姿态、对服务意识等一系列问题的新认识,从而达到统一思想,增强团结的目的,高校总务处******年度述职报告。
2、按照刘院长提出的“四化”(职业化、规范化、表格化、模块化)要求,一方面充分利用现代化的办公条件-----计算机,在学院网络中心的大力支持下,完成了“水电收费系统”、“库房管理系统”、“公房管理系统”的编制,极大地提高了工作效率,改善了工作环境。为了加强房产管理,暑假期间,还聘用电子工程系学生将全院主要建筑设施的平面图输入了计算机,有的建筑原来没有图纸或找不到图纸的,都有作了勘查和补充,加上相关数据说明,这样使资料得以集中、规范,方便了日后的查询和管理。
另一方面,今年在管理与服务的过程中,注重了对各种原始资料的收集与积累,督促全处相关岗职健全了各项登记制度,如:值班日志、设备运行记录、水电使用记录、出车登记、维修登记等。
3、根据近年来大客车的运行情况,结合各部门以及学生对大客车的实际需求,为了规范管理,保障使用,重新对《大客车管理使用办法》作了修订,并在六月份经院长办公会议讨论通过。下学期,又酝酿了一个《学生学习、生活设备管理使用暂行规定》已出初稿,因为涉及到学生的利益和各个环节的具体操作程序,现还在我处内部征询意见,打算2003年上学期初就相关情况再走访几所兄弟学校,然后交由院领导审阅,争取在上学期中能实施。
4、组织、筹划、协调完成了几项基础设施的敷设与改造工作。
一是“铁通”网线进入校园的布局与走向的规划审定,以及协调各部门装机工作。
二是在暑假期间,完成了商业门面供电主线由西向明架到东向穿管的改造,同时整理了所有弱电线路(电话、电视、网通),改善了商业门面西侧杂乱的外观环境;配合高职楼的新建和艺术实验楼的改建,拆迁了西院配电间,铺设了280m从六号教学楼至艺术教学楼∮50㎜2的供电电缆,使西院的整个供电保障工作进一步得到了强化。
三是配合西院环山道路与景点建设,以及至男生公寓、大学城的道路拓宽工程,改造并优化了这两个区域的路灯供电系统,使学校道路开到那里,灯就照到那里,方便了师生,也美化了校园。
5、最大努力的保障了高职部学生和第二批新生的入学,主要做了两件事:第一,国庆期间组织本处绿化工和保洁员在不耽误本职工作的前提下,肩挑手搬将1700多套木课桌椅从一、二、三号教学楼撤出,运到了高职楼,同时又将同样数量的新玻璃钢课桌椅搬入了一、二、三号教学楼,当时主要因为高职楼竣工与高职学生入学时间安排较紧,为了保障高职学生按时进教室,几天时间必须将桌椅到位,所以,我们是督促员工小跑着完成任务的。第二是由于大学城宿舍一再延误交付使用,造成第二批新生报到后住房紧张,铺位不够,所以,只得在国庆休息期间又临时组织水电和木工班员工加班加点修理出70多张钢木联床,并突击开在培训楼,解决了当时的燃眉之急。下学期因为各种不确定的情况较多,如:新生报到率、报到时间的变更、各系班级的调配、教室的划分等等,给我们的工作带来了很大的被动,但在取得院领导的支持下,我们都能尽力化解。
6、基本完成了日常的后勤保障工作。如:水电保障,这是我们总务工作的重点,2003年水电保障供应正常,除1~2次外线停水停电外,没有因管理原因影响正常的教学和生活秩序。房屋管理与维修在分管院领导的指导下,也做了大量的工作,全年调配住房200余人次,组织维修了63间毕业生教室和534㎡屋面。绿化工作10月份又从殡仪系重新接管过来,并充实了人员,绿化进度与效果进一步得到了提高,在十一月份参评了“省级花园式单位”,正待审定通过。
7、党支部工作方面,20xx年发展了两名预备党员,上半年组织本支部全体党员收看了有关我国加入WTO后的形势报告,完成了党委和总支安排的一些相关的党务工作。
二、存在的问题
1、随着学院的规模的不断扩大,主动管理的意识没有随之增强,管理信息捕捉不灵,管理手段也比较单一,因此,容易发生管理不到位的现象,造成工作上的疏漏。
2、计算机作为先进的办公工具,没有充分的、尽快的运用到管理工作各个层面,尤其是作为一个综合性的管理部门,许多资料、信息不能完全通过计算机及时反馈院领导和相关部门,这对领导决策,对提高我们自身的工作质量和效率都极为不利。
3、做到以人为本,开展有效的、群众性的思想政治工作不够,尤其是近半年来,临聘职工人数扩充较多,(已基本占到全处现有职工人数的一半),如何引导他们以主人翁的姿态安心学校,积极工作,办法不多,手段也单一。
二、 20xx年工作打算
1、在学院的统一部署下,结合我处实际,进一步在全处加强对党的十六大精神的学习,推动后勤保障与服务工作达到一个新水平。
2、继续根据学院的十五规划要求,在现阶段后勤服务社会化水平的基础上,进一步完善各种资料、数据的积累、统计和分析,为学院将后全面拓展后勤服务社会化提供翔实素材。
3、完善和规范考评制度,使考评工作的可操作性能逐年得到提高。特别在加强日常的考核和登记,增强量化指标,减少主观评分因素,争取能使我们的考评工作更具科学化。
4、在20xx年将全院水电资料制成网页,输入计算机,包括:主水电管线布局示意图、各建筑支线平面图,以及各建筑使用电器数量、常规负荷与非常规负荷的估算等,继续充实和完善全院《建筑设施平面图》的相关资料,以提高后勤管理规范化、科学化水平。
5、充分发挥骨干的作用,加强思想政治工作,以调动包括全体临聘职工的工作积极性、主动性,为学院建设多作贡献。
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