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大型超市员工行为准则
以下是CN人才网小编给大家整理收集的大型超市员工行为准则,仅供参考。
大型超市员工行为准则
规章制度
第一条 个人仪表
1、每位员工都应注重仪表整洁,举止得体,给顾客留下良好印象。
2、员工的头发应当梳理成型,男员工头发不得超过衬衫衣领,女员工必须留短发或将过肩长发梳好或朝后扎,头发上不得戴任何装饰品。
3、员工的制服必须保持清洁,熨平整。
4、员工的指甲必须修理并保持清洁,除女性的淡色指甲油外,不得涂其他指甲油。
5、男员工不得留胡须。
6、任何员工被发现工作时仪表不整,将立即被遣送回家,并扣除相应工资。
第二条 出勤记录
1、员工应每天打卡以记录出勤时间,并在出勤表上签到。
2、员工在出入商场上下班时应主动出示其个人物品,并接受保安人员检查,如员工拒不接受检查,则保安人员就立即将其送至人事负责人处。
3、任何包装、包裹、包等都不得被带出商场,员工个人的包裹或包装物必须存人于员工人口处的员工物品存放处。
4、不得将任何易腐或危险物品带入商场。
第三条 私人访问、电话和信件
1、在工作时间内,员工不得使用公司电话打私人电话,除在紧急情况下,打进来的私人电话不予接通。
2、员工不得将本商场作为私人通信地址。
3、在工作时间内员工的亲友不得来访。
第四条 吸烟
1、员工上班时不得吸烟。
2、商场的售货区、操作区、仓库、洗手间、更衣室等不得抽烟,只有在员工食堂才可抽烟。
3、不得随地乱扔烟头。
纪律处分和程序
第一条 一级违纪行为
1、在履行职责时干私活。
2、在公司内举止不当,如跑动、喧哗或骂人等。
3、随地弃垃圾。
4、行为粗鲁。
5、个人仪表不整。
6、不按工作时间表或分配的任务进行工作。
7、上班时睡觉。
8、随地吐痰。
9、对顾客或其他员工无礼。
10、未经允许缺勤一天。
第二条 二级违纪
1、拒绝执行公司的安全规章制度。
2、上班时不戴工号卡。
3、上班时服装不整洁。
4、未经允许从顾客通道进入商场。
5、未经允许,将任何商品带出本商场,即使是过期或损坏的`。
6、故意不听从上司的指示。
7、上班时在禁烟区抽烟。
8、为了自己购买而更改促销条款或擅自改动价格。
9、提供虚假医疗证明。
10、未经允许,连续两天缺勤。
第三条 严重违纪行为
1、把本商场的财产私放于更衣柜内。
2、破坏公物,如乱涂写现象。
3、偷窃或非法占用本商场的财产。
4、故意破坏本商场或其他员工的财物。
5、以促销、更好的工作条件等为条件接受或提供任何有价值的物品。
6、向本商场的竞争对手或其他任何机构泄露保密信息;
7、未经允许在计算机上改动商品价格。
8、在公共区域吃任何物品。
9、未经允许连续缺勤三天。
第四条 口头警告
员工如犯有一级违纪行为一次,将受到口头警告一次,并要求其签收。
第五条 书面警告
1、员工如在一年之内三次有一级警告,则将受到书面警告。
2、员工如犯有二级违纪行为一次,也将受到书面警告。
第六条 最后警告
如员工在一年之内已受到两次书面警告,又犯有一次违纪行为三次或犯有二级违纪行为一次,该员工将受到最后书面警告。
第七条 30日辞退
如员工在收到最后警告后,再犯有违纪行为,那么该员工将于30日后被辞退,本公司不支付任何赔偿金。
第八条 立即辞退
如员工的违纪行为无正当理由,公司将立即辞退员工,且不支付任何赔偿金。
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