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搬家计划书
日子如同白驹过隙,不经意间,又迎来了一个全新的起点,让我们一起来学习写计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编收集整理的搬家计划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
搬家计划书1
目录
一、行业分析
二、本地市场分析
三、经营目标
四、店面选址
五、市场定位
六、营销策略
七、人员和内部管理
八、财务投资分析
九、风险与防范措施
一、行业分析
最近这几年,国内经济形势一片大好,人们生活水平的提高使得家庭住宅面积也不断变大,因此搬家的人越来越多,因此开一家搬家公司成为不少创业者的选择。据相关调查显示,目前国内从事搬家行业的从业人员已经超过十万人,统计部门数据显示我国每年搬家总产值接近1.5亿元,市场前景可见一斑。
虽然搬家行业是个小众产业,但是蕴含着无限商机,不少人都在这个不起眼的行业里闷声赚大钱,然而目前市场上的搬家公司,大多处于无序竞争状态,不少人只有一部电话一个人,接到电话就临时找车、到劳务市场雇人,出现纠纷后消费者很难维权。因此成立一家成规的搬家公司,其发展潜力巨大。
二、本地市场分析
我们这里是一个浙江小城,总人口300多万,市区人口190万。目前城市建设非常火热,外来人口也越来越多,因此搬家需求应该非常旺盛。目前本地已经有20多家搬家公司,其中5家是正规注册的搬家公司,10家是以个体户形式成立的服务部,另外5家则是一个人一部车那种不太正规的个人形式。
根据我们的调查,其中5家正规注册的`搬家公司生意很红火,有时候旺季搬家基本需要预定,而且在调查过程中我们意外发现一个商机,除了普通居民搬家之外,本地不少厂房搬迁也需要这个服务,因此我们打算在服务项目里面增加搬厂一项。
另外的10家个体户主要是做其门店附近的小区生意,服务范围不大,目前开发区和新区搬家市场完全空白,主商业区也有一定的市场空隙。
三、经营目标
基于以上市场调查分析,我们决定成立xx搬家服务有限公司,以空白市场的开发区和新区为立足点,先做好两个区的服务,在此基础上,经过一段的时间发展后,再去主商业区新开一个门店,争夺主商业区市场,然后慢慢扩展到全市其他各个区和乡镇,先在本地市场确定百分之五十以上的市场份额,再以分公司的形式把我们的成功运营模式扩展到其他城市。
四、店面选址
由于我们先从开发区和新区着手,而开发区主要是一些企业居多,新区几乎全都是居民区,因此开发区的店面选址我们选择了立交桥下一个十字路口圆盘的东面,每天阳关充足,附近交通发达,主要是门口旁边有一大块空地可以停放我们搬家公司的大型车辆。而且附近企业来往的车辆大多数都会经过这个十字路口,可以提高我们的曝光率。
新区分店的选址我们确定在了一个当地的菜市场附近,本来是想选择在居民小区楼下的,但是考虑到不影响居民休息,因为我们选择在了菜市场附近的一个门店,附近人流量大,而且菜市场的规划一般会选择在交通方便的地区,因此我们的分店开在这里,既能保证旺盛的人气,又有方便的交通优势。
五、市场定位
第一,我们xx搬家公司主要以居民搬家服务为主营业务。
第二,除居民搬家业务外,为了迎合市民的需要,我们还提供搬钢琴、搬机器、大型家电等搬运服务。
第三,专业搬厂服务,机器、吊装、重型设备转移等。
第四,除了以上业务之外,我们还提供商业公司写字楼搬运服务。
综上所述,我们是一家综合性的搬家服务公司,为本地居民和企业老板提供多样化的服务。
六、营销策略
1、本地门户论坛推广:每个地方都会有本地的站和论坛,我们首先和他们取得合作,每年以一定的价格在门户和论坛上发布广告。
2、户外广告推广:我们在城市里面不少地方都设置了户外广告牌进行推广。
3、114电话查询推广:付费加入了114电话查询推广服务。
4、分类信息推广:除了以上推广方式之外,我们还在58同城、赶集网、百姓网等分类信息网站免费发布了不少提供搬家服务的信息,应该也能吸引一些客户。
5、小区楼道广告牌推广:我们请人制作了一些广告牌,花钱雇人贴在了小区的楼道内,这个推广方式非常实用,带来了不少生意。
七、人员和内部管理
服务承诺:以客户至上,规范服务着装整齐,用语文明,不磕不碰,举止稳重,贵重物品加倍用心。
五好服务标准:收费合理信誉好;安全准点服务好;轻装轻卸搬运好;尊可爱客态度好;特需要求完成好。
三不准:不准收受烟酒消费;不准接受吃喝招待;不准损坏遗漏物品。
服务流程:
居民个人搬场
1 、电话受理业务(特殊情况可上门估价)。
2 、同意后签定合同,确保消费者权益。
3 、搬运当天依客户要求准点到位,每部车配备毛毯、绳子等,以做安全妥善的搬移。
4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。
5 、确定搬场结束,无损坏,客户填妥反馈表,再付款。
商务楼、企事业单位搬场
1 、派业务员免费到贵公司察看、洽谈,提供精确报价。
2 、同意后签定合同,确保贵公司权益。
3 、依要求提供纸箱、打包等服务。
4 、搬运当天派现场调度,确保贵公司顺利搬迁。
5 、确定搬场结束,无损坏,再付款。
我们将以最优惠的价格和最贴心的服务努力赢得广大市民及企业单位认可。秉承“尊客爱货,信誉至上”为服务宗旨,以安全,高效、经济、方便“为工作目标,为新老客户提供优越的服务。
八、财务投资分析
根据财务公司的测算统计,我们的初期投资需要80万,主要是用于车辆和设备的购置。
门店租金:两个门店总租金每月5000元。
人员工资:10名员工每月工资支出2万元。
水电杂费:每月800元。
车辆购置和设备购买费用由于弹性较大,因此暂时没有统计。
收益分析:统计数据暂时不全,因此我们以开发区一家分店的效益计算,分店有一辆厢式货车和一辆平板货车,目前每月订单较多,每月的毛收入有5万元左右。预计两个分店相加,每月的毛收入有12万元左右,财务那边数据还没齐全,因此纯利润暂时没有计算出来。
九、风险与防范措施
1、交通事故:由于每天都在到处搬家搬厂,因此车辆长时间都在路上行驶,交通事故是一个非常大的风险,因此我们聘请的都是有多年驾龄的老师傅,并且轮班驾驶,保证每个司机都不会疲劳驾驶。
2、损坏货物:由于不少搬家搬厂的货物中,有很多都是易碎品,因此我们都事先和顾客签订相关协议,而且让顾客先把易碎品等货物单独运输,明确双方责任义务。
搬家计划书2
一、搬家前十天
如果新居在装修,确认竣工日,让新居环保通风一周。尽早准备各式包装材料,如:
1、纸箱子
2、大的衣盒
3、干净的塑料袋若干
4、封箱用胶带
5、结实的打包绳子
6、塑料绳子
7、塑料泡沫
8、废报纸
9、纸巾
10、剪子,钳子,裁纸刀,螺丝刀等
11、小记事本。
二、搬家前九天
进行搬家费用估算选定搬家公司。选择搬家公司应注意以下几点:
1、选择有品牌、有信誉、有实力的搬家公司,不要只凭一个电话或一张宣传纸片,就盲目预定。
2、消费者应当尽量避免电话预约的方式,最好就近到搬家公司面议。一是可以真实了解公司的情况,二是双方应签订注有搬家时间、地点、价格的简易搬家服务合同。
3、进行自我防范。一些重要物品如档案资料、现金存折等要随身保管。
三、搬家前八天
丈量新房各房间大小,丈量大型家俱电器尺寸,规划新居家俱配置图(注意别让大型家俱挡住插座)。然后将所有物品分类整理,处理废弃物品。把添置新家俱日期与搬家日期错开。
四、搬家前七天
清理家俱橱柜,喷洒杀虫剂,避免把蟑螂带到新居。将新居彻底清扫干净,在墙角和排水口喷洒杀虫剂。检查新居的马桶排水孔是否畅通,天花板和墙面是否漏水,是否还有需要补修的地方。切记将家中电脑硬盘的.重要数据做好备份,以防万一。拆除复杂视听设备线路时,最好在线路和端子上做好编号。
五、搬家前四天
打包任务
1、搬家物品分类及打包顺序列表
2、用塑料布,袋将衣服保护起来,以防潮防尘。
3、把易碎物品分别用塑料泡沫等材料先行包装好,装入特制的盒内。
4、把下列物品装在一起,搬家时随身携带,以备临时使用。
①电源插座
②钳子,剪子,螺丝刀,裁纸刀等小工具。
③起子,杯子
④通讯录
⑤一定量的现金
⑥毛巾,纸巾等
⑦手电筒
⑧多用途小刀
⑨创可贴,急救药品
⑩身份证等重要证件
①编制财产清单,在所有的箱子写上编号,易碎品的箱子要注明"易碎"字样。
六、搬家前三天
再次同搬家公司确定搬家时间。同时在搬家前,处理不要的物品。
七、搬家前两天
1、接通有线电视信号线;
2、办理电话停机或移机手续;
3、向物业或电力、煤气、自来水公司查询最后使用度数,暂停银行代缴业务;
4、通知邮政和送奶公司变更地址;
5、通知亲友变更地址;
6、拆装空调和热水器,冰箱清洗和除霜;
7、将证件、首饰、存折、有价证券集中保管,如有必要存到银行保险箱。
8、接通电话,若需上网建议先接好网线
八、搬家当天
1、在搬家工人到来之前,现在新旧居地板上铺上废布,以免划伤地板;
2、开始搬运前,最好再次确认价格是否与先前商定的价格一致;
3、再次叮嘱工人哪些是贵重物品和易碎物品;
4、离开旧址:
①检查移动者搬运的物品是否与你的财产目录一致。
②确认你得到财产目录的拷贝。
③把随身带走的物品装好。
④在货车发车之前检查所有房间是否有未装的物品。
⑤记录货车司机名字,在目的地给他合同号。指明新宅子的方向。
⑥关上热水器。恒温器设在55度。
5、迁入新址:
①在搬家公司前面到达你的新家。如果你迟到可能有等待的费用。
②联系电力公司确定开始日期。
③检查器具,炉子和温水加热器。如果它们不运行和修理服务联络。
④检查每个纸板箱的状态,列出所有丢失或损坏的财产。
⑤也许搬家公司走以后你可能打开,对照财产目录检查物品,并对损失做纪录。一旦由于搬家工人的过失摔坏家具,应找邻居或他人作证、拍照,最好让搬家工人手写一张损坏证明。如果对方拒赔,凭协议及相关证据及时到有关部门投诉或进一步通过法律途径解决。
⑥问邮递员他或她是否为你的到达拿任何邮件。
⑦物品送抵新居时,最好当场告诉工人大件摆放在哪里,省去您劳累之苦;⑧在与搬家公司结账之前,一定要先清点物品:重点检查贵重物品、易碎物品、零散物品是否有遗失或损坏,家用电器是否运行良好,家俱是否有磕碰或损坏,大件物品的摆放是否符合要求;
⑨结帐后索要发票或收据。
九、搬家后
搬家后的整理:
1、将地面、桌子、椅子、柜子等擦干净;
2、把一些日常必备的物品整理归位,保证正常的生活秩序;
3、先整理常用的物品,一些平时基本不用的东西可以放进储藏间以后再整理;
4、当家里物品基本就位,房间也打扫干净后,整理衣物、床铺、桌布等;
5、最后,房间里可以随心所欲摆放一些装饰物,美化您的新家。
安顿之后:
6、得到必要的许可:小区通行证、车辆出入证、停车占地证、狗证,等等;
7、主动和邻居打招呼,相互认识,建立初步的邻里关系。
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