集团计划书

时间:2023-02-19 13:24:04 计划书 我要投稿
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集团计划书

  日子如同白驹过隙,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,不妨坐下来好好写写计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是小编帮大家整理的集团计划书,欢迎阅读与收藏。

集团计划书

集团计划书1

  一、活动宗旨

  员工是智力型公司最主要的资产,员工能力是企业最宝贵的财富,将员工能力培训活动制度化、长期化,提升员工的专业能力和业务水平,尽快培养一支专业水平的团队,是策划公司在市场竞争中生存下去的迫切需求。

  二、活动原则

  员工能力的养成,不是一朝一夕之功,需要耗费大量的时间精力,也不是哪一个人单独能够完成的,因为光有教员没有听众不行,需要全体员工的积极参与。所以要想“知识分享,共同成长”真正取得成效,并能够长期贯彻落实下去,而不是一过性的行为,要解决的'有三个问题:如何发挥少数人的带头作用;如何激发大家的学习热情;如何保证参与者的延续性,使活动能够长期制度化。以下是我的思考:

  三、活动内容

  1、根据员工不同水平及专业能力需求,制订课程计划以及学习方向,做到有的放矢;首先要确定自己能做什么,然后要往什么方向发展、通过学习能达到什么程度、重点需要学习什么内容,每个人都要回答这个问题。

  2、根据员工能力不同,有地人课多,有地人课少,要发挥少数人地带头作用,对于上课多地要给予一定地补助。不然,公司就要通过强制保证每个人都有一定地上课任务,否则到时候有地人到自己上课就推三阻四(这样地人是有地),光听不讲,占用别人地劳动成果,其他人也会觉得心里不平衡,影响热情。公司不是人民公社,纯粹付出地事情谁也不愿做,时间一长,就流于形式。

  3、很多时候老师地热情来自于学生,要让每个听课地都有所得,活动才能够长期继续下去,否则业余时间大家听歌逛街睡觉,干甚么不好?听课要有收获,首先必须保证课程地质量,因此对于每次课程必须有一个评价及奖励标准,讲得好地有激励,讲得不好地必须重讲或者是扣分,这样才能保证每个授课人都全力以赴充分准备将课讲好、讲精彩,而不是为了完成公司任务凑个数,最终还是差强人意。

  4、要保证参与者的延续性,必须保证整个活动有组织、有计划,也就是说必须有人牵头来做这个事,有人负责每次的时间、每次的场地、上课的内容、授课人的联系、人员的通知,不然又是流于形式,这个也很占用时间和精力。牵头人还要负责制订课程计划以及本月的培训主题。比如说四月份是“销售培训月”、五月份是“策划培训月”就要协调安排相应的人来主讲。

  5、最后,是课程的内容,个人建议以销售、规划、工程、策划方面的培训为主,首批授课人每人两个课时的任务,一个月内讲完,下一轮可以安排新员工加入,其他人轮换。总之每个月保证上五次课、十个课时、每个专业方向都有一次课,才能保证最好的效果。

集团计划书2

  是集团成立的第二年,公司将跨入多元化、多领域发展阶段,组织管理、人员结构复杂程度增加,人力资源管理工作也将面临更大的挑战,企业人力资源管理体系建设工作好比建设一座大厦,企业自身人力资源状况是根基,人力资源六大模块是主体结构,而人力资源管理者是大厦的规划设计者,如何让这座大厦建设得独具企业特色,则需要更多的人配合去添砖、装饰,我们将结合集团实际情况,按计划脚踏实地落实每一项工作,最终完成度总体工作目标,即人力资源管理体系基本建立完成;新的绩效考核模式经一年的调整,逐步适应公司发展需要;培训工作全面推进,员工整体素质进一步提高;通过举办各种技能活动,加强公司与公司间、同事与同事间的交流,增强企业凝聚力。具体工作计划如下:

  一、健全、完善各项制度,逐步实现人力资源规范化管理

  目前集团处于筹备阶段,各项制度尚未健全,我们将根据公司的实际情况,明确组织架构,编制出一套集团公司的人力资源管理操作流程体系,同时指导各子公司结合自身行业特点,参照集团人力资源管理体系,完善本公司的人力资源管理制度,逐步实现公司人力资源规范化管理。各项制度建立计划于6月30日前完成。

  1、建立新员工入职管理制度。目前各公司对新员工方面的关注度偏低,容易造成新入职员工的流失。为此将建立新员工入职管理制度,对新员工指定两名入职导师帮带,一是企业文化导师,主要职责是从新员工入职的第一天开始就引导员工熟悉公司的企业文化,让其尽快融入公司;二是业务导师,主要职责是帮助新员工熟悉岗位工作流程,指导新员工逐步熟悉工作内容,适应公司工作要求。同时还要求两位导师每周跟新员工进行沟通,了解其对公司适应情况、对工作适应情况,并解答新员工提出的疑惑。对于新员工的导师我们要进行统一的培训,让其掌握引导新员工的方法与沟通方式,并给与鼓励性的补贴,年终评选优秀导师,并给予颁发证书及奖励。

  2、建立新的培训管理制度。培训是一个公司提升员工素质的有效方法,但需要系统化的去实施,才更有效。新的培训制度将实行学分值,并纳入绩效考核范围。学习内容分新员工类、职业素养类、管理技能类,各板块业务类,职业素养类全员需参与学习,业务类各业务板块员工参与学习,新员工类属新入职员工参加学习;学习方式将实行多样化,公司、部门统一组织,个人自学,外出考察、培训等。年度将评出学习积极分子,并颁发证书。

  3、完善员工手册。员工手册是指引员工熟悉公司企业文化、了解公司行为规范、熟悉日常工作流程的学习指导书,是指引员工方向的指南针。首先对原有条款中不适合企业发展的条款内容进行修改,再者对出现争议的条款进行细化,再者补充新的内容,如基本礼仪规范等。

  4、完善薪酬福利制度。新的一年将对原来的薪酬结构进行调整,以便配合绩效管理的实施,同时对福利制度进行完善。

  5、建立集团职级管理体系及评价体系。为更好的进行集团化的管控,将对集团的职级进行梳理,按行政系列、专业系列进行划分,对职级的评定拟定可衡量的标准。如普通员工与资深员工的区分,将以入司时间、同岗位社会工作时间为评定标准。普通员工:入司两年内、社会同等岗位2年内;资深员工入司两年以上、社会同等岗位工作两年以上。

  6、完善绩效考核管理制度。物业、地产、超市将逐步实施绩效考核,对每个月的考核情况进行总结,对需完善的内容将汇总、修正,以便更适合各公司的绩效管理需求。

  二、加强员工培训管理,进一步提升员工整体素质

  目前集团下属子公司,员工整体基本思想意识、服务意识、日常基本礼仪常识、业务知识,还有待提高。在将做一次全面的培训需求调查,做出年度培训计划,培训将按入职培训、业务技能培训、强化培训、基本素质培训分类,并实行年度培训积分制。

  1、新入职培训,主要是让新入职的员工熟悉集团的基本情况、学习日常基本礼仪常识等,由集团人力资源部根据入职人数按季度或月统一安排。对于新入职员工的培训内容,我部将收集相关资料编写成小手册、制作成ppt(3月30日前完成),培训结束后进行书面的考核,检查员工掌握情况,并作为试用期考核的依据。

  2、业务知识的培训,主要是提升员工业务能力学习,从而提高工作效率。业务知识培训按公司业务部门板块进行,由部门主管或经理担任讲师或组织学习视频,根据需要也可外派到外面培训。主要以理论知识、实操、案例分析相结合的方式进行,培训后进行实际操作或理论知识书面考核。

  3、强化培训,主要是对日常业务知识技能的硬性要求,通过反复培训的方式,强化员工提升工作技能。此培训可通过举办一些专题技能比赛的方式实施,如管家员日常基本操作规范技能竞赛、收银员操作技能竞赛等。

  4、基本素质培训,主要是提高员工日常行为规范的培训,通过此类培训从而进一步提高员工的整体素质。此类培训根据管理岗位、基础岗位实际需求安排,可通过外派培训、视频培训、拓展培训、内部授课等方式进行。

  5、与外部培训机构合作,拓宽培训渠道。将与聚成公司合作,办理在线会员学习。根据在线学习视频内容,安排各公司、部门按月组织员工进行一定数量的学习,并一起进行分享、讨论、写学习心得、考核等。

  6、组织外出拓展培训,加强团队沟通及增强团队凝聚力。平常各公司、各部门沟通较少,通过组织外出拓展进一步加强大家的沟通交流,增进感情与团队合作意识。计划进行三次外出拓展培训。

  培训实行年度积分制,建立培训学习档案,对不同职级规定年度参加培训学习课时,总体人均年度不少于20小时,对积极参加培训学习的同事,在年终通过考核评出学习先进员工给予表彰奖励。

  三、不断完善绩效考核,促进员工绩效稳步提升

  各公司将实行新的绩效考核模式,将有一个逐渐适应的过程,在试行的过程中要进行不断的总结,找出更适合部门、个人的绩效考核标准,强化部门负责人与员工的绩效面谈,领导对属下自身不足方面应给予更多指导,不断改进绩效,使员工在执行绩效考核的过程中工作能力、业务技能等方面得到不断的提升。

  地产公司、物业公司新的绩效考核方案计划在1月试行;超市新的绩效考核方案计划在4月试行。

  四、做好人才储备,及时补充所缺、所需人才

  随着公司的多元化发展与业务不断的拓展,集团所需求的人才要求也逐步提高,为了在急需时能及时补充,保证日常工作的正常开展,我部将从多渠道进行人才的储备。

  1、注重内部培养,对于基层管理人员实行内部人才培养计划,通过绩效考核选出业务能力出色、具有管理潜能的优秀员工,作为后备管理人员培养,为员工做好职业发展规划,提供发展平台,留住骨干员工,保证公司的持续发展。

  2、通过人才网站、参加现场招聘会等方式,储备公司一般岗位人才。在人员缺岗时,内部无法调配弥补时,及时从储备人才库中筛选,尽快补充,保证工作正常进行。

  3、对于新开发的项目提前做好招聘计划,找寻到企业需要的'人才。

  五、完善薪酬福利结构,提高市场竞争力

  为了配合新的绩效考核模式,拟对原有薪酬结构进行一些调整,以便更好的推动绩效考核的实施,达到激励的作用。对于绩效工资奖金额度,将提出新的方案报公司领导审批后执行。薪酬优势在市场上具有较强的竞争力,每个企业应结合自身实际情况做出定位,同时推出一些个性化的福利政策,对吸引、留住人才也有很大帮助。

  六、建设和谐的劳动关系,增强企业团队合作精神及凝聚力企业劳动关系和谐,团队合作意识强,是企业持续、稳定发展的重要保障。

在日常的工作关系中,我们应倡导诚信、合作、分享的思想理念,部门与部门间、同事与同事间应加强沟通、合作,致力于共同完成部门、公司工作目标任务。在日常公司活动中,我们计划组织开展一些有利于团队建设的活动。

  1、4月份举办一次基本礼仪礼节知识竞赛。加强全体员工礼仪礼节基本常识的学习,从而进一步提升自身修养。我们将先收集日常基本礼仪知识,汇编成册,发给每个员工学习,同时进行视频培训,之后进行考试。对考核优秀的给予奖励,对不合格的要进行补考。

  2、5月超市举办一次收银员技能大赛。

  3、6月份物业、超市各举办一次应知应会知识竞赛。加强日常业务知识的学习,提升全体员工的服务水平和业务水平。先由人力行政部收集应知应会的内容,汇编成册,发给各部门学习,由各部门选派代表参加竞赛,竞赛分判断题、选择题、问答题等,按总分排名,并对前三名给予奖励。

  4、8月份在超市举办一次大华集团员工“展现厨艺,分享佳肴”比赛。一是展示员工厨艺,二是带动超市人气。

  5、6月超市组织一次管理人员外出考察学习活动。

  6、8月物业公司组织一次外出考察学习活动。

  7、3、6、9月份每月组织一次户外拓展活动。

  8、11月份举办一次学习心得征文比赛。

  人力资源管理工作将是夯实基础的一年,各模块操作流程将相继完善,并按计划去逐步实施,相信在集团公司领导的大力支持与指导下,在同事的积极配合下,经过一年的实践与总结,人力资源管理各项工作将会更加规范化,员工整体业务水平、职业素养将获得更大的提高。

集团计划书3

  一、执行总结

  大众集团是由长江大学在校学生自主创办,自主经营的校园经济实体,服务于长江大学四万多师生,主要经营餐饮,自行车租赁,鲜花零售,广告设计家教中介等多项业务。大众集团已有两年多的创业历史,积累了一定的创业经验。曾先后为两名下岗工人,近百名贫困生提供了就业机会及勤工俭学岗位,其事迹先后受到“东方时空”的关注,《青年文摘》,《湖北日报》等权威媒体多次报道。在长江大学拥有很高的知名度和美誉度。

  大众集团的创始人,总经理刘显波被誉为大学生创业先行者。《湖北日报》将目前湖北大学生创业现象称之为“刘显波现象”。

  本创业计划书计划将明确阐述吸引风险投资10万元,在大众集团的业务基础上逐步拓展经营范围和服务领域,创办大众连锁集团有限责任公司,重点发展长大各校区的'自行车租赁市场,家教中介服务,目标面向大学生市场的网上商城。预计风险投资商在三年内可收回风险投资(详细投资回报分析后面有详细阐述)。

  同时风险投资公司将获得良好的社会效益,支持大学生创业而受到权威媒体的关注,从而提高风险投资公司的企业形象。

  二、长江大学大众连锁集团简介

  大众集团是由长江大学西校区(原湖北农学院)团委批准的,以勤工助学为目的,完全由学生自主创办的校园经济实体。大众集团现已创办和规划创办的有六家实体,分别是:大众车行,大众火锅城,大众广告社,大众家教社,大众旅行社,大众网上商城。其中,大众火锅城在荆州城南工商部门登记,并已为国家财政上交250元税收。

  大众集团以大众车行为发展起点,大众车行主要经营自行车出租服务,为在校师生节假日出游提供便利服务。大众车行于2002年3月18日创办,两年多来已累计为长江大学西校区师生提供自行车租车服务2900多人次。大众车行最高时拥有自主自行车50辆。大众车行南校区连锁店也创办起来,并向其它校区发展。

  大众火锅城,创办于2003年4月,以经营特色火锅及土家特色风味的菜肴为主,餐厅可容纳60多人同时进餐。

  大众集团所属的大众车行、大众火锅城、大众家教社等曾先后为两名下岗职工,近百名贫困生提供了工作岗位和勤工助学、社会实践的机会,形成了良好的声誉。大众广告社与精益眼镜、别克等二十多家商家建立了广告业务联系。大众集团的创业经历及思路,先后受到《荆州晚报》、《湖北日报》、《青年文摘》等媒体报道,受到湖北电视台的采访,中央电视台《东方时空》节目组的关注,大众车行创始人被誉为校园创业先行者,湖北在校大学生创业热现象被《湖北日报》称为“刘显波现象”。因此,大众集团已创出了自己的品牌,拥有了较高的社会影响力。

  大众车行所属公司及业务范围如下:

  一、大众车行——节假日自行车出租业务,自行车美容业务

  二、大众火锅城——特色火锅,土家风味菜肴

  三、大众广告社——承接校内外商家广告宣传业务,进行海报书写、广告单设计、宣传板、横幅制作等业务

  四、大众家教社——面向荆沙中小学承接家教业务,为长大各校区学生提供家教中介服务

  五、大众旅行社——与宜昌等旅行社合作,经营宜昌等地区旅游景点学生旅游中介服务

  六、大众网上商城——依托大众网站,综合经营鲜花、图书、生活用品、学习用品等业务,并拓展校园二手货交易市场,同时进行各种时尚新产品(手机、CD、音像制品、品牌服装等)代理业务

集团计划书4

  一、指导思想

  认真宣贯新《安全生产法》,强化企业主体责任,以大力推进标准化建设为贯穿全年工作的主线,强化过程控制,细化、实化安全措施,深化隐患排查治理,加强安全教育培训,保障职工的安全与健康,确保全年安全目标的实现。

  二、工作目标

  “三零两降一提高”。即:工亡及以上事故零、重大火灾事故零、重大交通事故零;降低重伤率至0.2‰以下、降低负伤率至1.2‰以下;粉尘浓度合格率提高至xx.6%以上。

  三、工作重点

  (一)认真宣贯新《安全生产法》,强化企业主体责任。

  新《安全生产法》提出了以人为本的理念,明确了大力推进标准化建设的发展战略,强化了企业安全生产主体责任,确立了“三必须”的原则,加大了违法处罚力度。各单位要认真组织学习贯彻,将新《安全生产法》中的机构设置、人员配置、责任分配等要求,通过体系建设和制度建设,逐项逐条落到实处。以新《安全生产法》宣贯为契机,把干部学习和对职工宣传教育结合起来,把落实新《安全生产法》和落实集团公司规章制度结合起来,掀起学法、懂法、用法的热潮,从而推动企业主体责任的落实。同时,按照“三必须”的原则,在一月上旬完成安全责任目标的分解和责任体系的建立工作,为全年的`安全生产工作奠定基础。

  (二)建立一岗双责、党政同责安全生产责任体系。

  一岗双责、党政同责是落实“综合治理”安全方针的总体要求。安全专业管理部门,要做好整体安全管理的策划,侧重人的不安全行为控制,监督检查目标管理体系的运行;党群部门,要抓好干部安全意识建设,杜绝违章指挥;生产部门,要抓好工艺运行安全,强化安全确认,落实安全生产“五同时”;设备部门,要围绕物的安全状态,组建专项检查和日常点检相结合的防控体系,保障设备设施的安全性能和安全防护、监控装置的灵敏可靠;自营工程和危险作业的组织者、指挥者,要严格落实作业审批制度,组织专业人员进行危险辨识和制定安全措施,并贯彻实施。各职能管理部门,要以岗位职责为基础,突出专业重点,积极主动的落实安全职责;所有管理人员无论什么事由,只要进入作业现场,都要负起安全监督职责。各单位要制定管理制度,提升责任意识,凝聚安全合力,构建齐抓共管的安全生产责任体系。

  (三)大力推行安全标准化建设。

  各单位要认真总结20xx年标准化工作的得失,在20xx年取得突破性进展。要将本单位所属专业标准和综合标准按单元进行责任分配,明确责任人。建立组织机构,制定推进计划,在一季度制定出“硬件部分”,完成规划和具体措施,十月份“软件部分”达到一级标准。各单位要把大力推进标准化建设作为贯穿全年的工作轴线,完善安全管理体系,健全规章制度,规范作业行为,实现安全生产有序可控的良好状态。需要二级标准化复审的单位,要在八月底前完成准备工作。

  (四)强化职工作业过程控制和工艺运行安全。

  职工作业过程控制是安全管理的重要工作之一。各单位要严格落实作业审批制度,作业审批人负责组织现场安全监控和作业人员联保互保,并亲临现场督促安全措施落实。严格落实联系确认制度,明确确认内容、确认标准和责任人。涉及动力介质、启停设备、起重作业等关键环节,要执行“双确认”。要在制度上规范旗语、哨音、手势等联系用语,杜绝误传、错传联系确认内容。现场监督人员,要在作业前对作业内容和作业现场进行全面了解,有效开展现场监督检查工作。现场安全监控要结合作业进展情况,跟踪重点环节,及时处置不安全现象,落实作业规范。作业现场所有人员,都必须自觉遵守规章制度,制止各类违章行为,做到“三不伤害”。

集团计划书5

  为了提高员工和管理人员得素质,提高公司得管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效得培训,做好培训得基础是要有可行完整实用得培训计划,现将今年得培训工作计划如下:

  一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组得三级培训教育体系

  一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

  二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员得培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

  三级培训是各车间班组负责对所管辖得全体员工得培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组得负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天得班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

  二、各分公司专业业务技能知识得培训,主要内容是三个方面:

  一是工艺技术知识得培训;

  二是机械设备维护和保养知识得培训;

  三是生产管理知识得培训;

  每周一次,每次不少于一小时。

  三、各部门专业知识培训

  各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识得培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识得系统培训,结合工作实际运行中出现得专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属得专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目得就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  四、新员工得岗前培训

  新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程得培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位得工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正得考核评定中。对于平时补充招聘到岗得新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  五、培训得考核和评估

  培训计划得有效运行要有组织上得保证,并要用制度得形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年得考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者得考核,二是对员工参训后得评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司得基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工得素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司得转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人得价值。

  六、年度培训计划要求:

  各分公司各部门拟定本单位得年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训得组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

  通过培训全体管理人员和员工明确公司得企业文化内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工得素质,提高公司得管理水平;达到公司和员工得双赢,从而为实现公司得战略目标奠定人才基础。

集团计划书6

  随着知识经济的到来,人力资源成为企业赢得竞争优势的关键所在,企业新员工培训在提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面发挥着重要作用,成为企业发展的战略性要求。

  企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会发展的人才来源于"活到老,学到老"接受终生培训的员工之中。认识到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,因为培训工作的完成需依赖于培训方案。有好的培训方案,不一定有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必须要有好的培训方案,本文通过对分析了培训及培训方案设计的重要性,通过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进行分析,指出设计培训方案时应从哪些方面考虑,根据具体情况择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的新员工培训方案。

  一、制定新员工培训方案的目的

  1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气

  2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望

  3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台

  4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司

  5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感

  6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系

  7、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

  综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境,进入工作状态。

  二、新员工培训方案培训程序

  1、人数多、文化层次、年龄结构相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次)

  2、人数较少、分散时,由具体用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的`培训)

  三、培训内容

  1、公司岗前培训——人力资源部准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照公司行业特点、组织结构、工作性质,有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

  2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

  介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。

  3、公司整体培训:人力资源部负责——不定期

  分发《员工培训手册》——(简述公司历史与现状,描述公司地理位置、交通情况;公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导,公司各部门职能介绍,主要服务对象、服务内容,服务质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。)

  四、培训反馈与考核

  1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进行人力资源部→部门培训应在公司总经办的指导下进行。人力资源部每培训一批新员工都必须完成一套“新员工培训”表格,部门→人力资源部的培训要紧密连接,不要出现培训的空挡。

  2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改、完善。

  3、培训结果经人力资源部抽查后,上报公司总经办,总经办对人力资源部及本门培训新员工培训情况三个月给人力资源部总结反馈一次。

  五、新员工培训实施

  1、召集各部门负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。

  2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选。

  3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传开展新员工培训工作的重要意义。

  4、所有新员工在正式上岗前,都必须在公司集中培训一次,(培训内容见人力资源部岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);公司可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,一般情况下,培训时间为1—3天;根据新员工人数不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间一周为宜,培训合格名单报公司人力资源部。

  5、公司从选定日期开始实施新员工培训方案。

集团计划书7


  一 、鑫安车业集团的认识

  1.集团认识:

  我在鄂尔多斯工作已经3年之久,对于鑫安车业的认识最早还是最初的业务来往,再后来处于对鑫安车业长久以来充满美誉度品牌的信赖,成为鑫安的客户之一。应该说更深层次的认识是在这段时间,公司平等的人际关系和开明的工作作风,加上专业化、人性化的企业团队,一度让我感觉到鑫安的成功绝对不是一种偶然。

  鑫安车业集团成立于1994年,是一家集汽车销售、汽车维修、备件销售、汽车装饰、金融保险、汽车租赁、二手车业务、汽车报废拆装等业务为一体的专业的汽车服务企业。凭借在汽车服务行业的专业技术水平和专业服务标准全力打造成为鄂尔多斯汽车行业最具有竞争力的'企业之一。

  文化认识:

  鑫安集团自成立以来,立足“以人为本,诚信严谨”的核心价值观,坚守服务承诺,注重集团形象和信誉,集团领导及全体员工经过多年的奋力开拓,现有员工800余人,其中55.1%以上为大专以上学历,中高级职称的人数占总人数的65%,集团整体文化素质在不断提升。鑫安车业集团依靠“诚信鑫安、专业鑫安”的经营理念平均以每年48.6%的业务增长速度在增长,已然成长为鄂尔多斯市汽车行业的龙头企业之一。

  2.品牌认识:

  集团公司代理品牌共有7个,分别是一汽奥迪,进口大众,一汽大众,长安福特,一汽奔腾,长安轿车,一汽吉轻。集团公司下设共有12家分公司和1所职业技术培训学校。

  远景认识:

  鑫安人追求卓越,争做行业典范,将坚定不移的本着“准时周到、持续改进、服务客户、回报社会”的企业宗旨,按照“执行思想统一,执行框架统一,执行结果统一”的“三统一”执行标准,在践行鑫安品牌和代理品牌共赢的“双品牌战略”的基础上,最终实现“打造百年鑫安,成为鄂尔多斯汽车行业客户合作伙伴、员工合作伙伴、厂家合作伙伴最满意的企业”的集团愿景。

  二、个人对我市汽车市场的理解

  鄂尔多斯市场的理解

  鄂尔多斯,号称东方迪拜,依靠煤矿、天然气、稀土等资源的增长模式,20xx年鄂尔多斯市人均GDP达到26188美元,已达到发达国家水平。在人均GDP的表象下,住宅、商业地产开发商纷纷进驻鄂尔多斯,基础设施一应俱全,相应的汽车市场也随之建设,汽车购买力不存在太大问题,但是居住人口仅百万余,成为制约汽车市场发展的瓶颈之一。

  鄂尔多斯原本有宏业汽车城、铜川汽车城、飞龙汽车城、天意汽车城等大大小小7个汽车商业网点,鄂尔多斯东胜区为了提升城市品位,实现产业集群发展,决定将城区内汽车经销、维修、装饰等相关企业和个体工商户全部迁入铜川汽车城。

  鑫安车业市场的理解

  汽车消费属于目的性消费商品,消费者看重的是品牌。虽然鑫安车业集团的部分产业偏离人口聚集的东胜片区,但是集团拥有较强的良好的口碑和品牌合力优势。鄂尔多斯的汽车消费者消费能力较强,其消费特征有明显的攀比倾向,30万以上的汽车销量上牌统计所比重达到1/4,正好符合普通消费者心理的价格区间,而且鑫安车业集团所代理的七大品牌在鄂尔多斯颇受欢迎,原因在于北方地势起伏,加上北方人的豪迈性格,特别青睐于宽敞舒适的车辆。

  根据数据得知,截止20xx年12月份数据显示集团代理所有品牌在内蒙古地区的市场占有率为14.3%,在鄂尔多斯地区的市场占有率为16.9%。鑫安车业集团依靠“诚信鑫安、专业鑫安”的经营理念平均以每年48.6%的业务增长速度在增长,已然成长为鄂尔多斯市汽车行业的龙头企业之一。

  目前汽车市场的机遇

  鄂尔多斯汽车产业发展阶段远超全国水平,处于汽车更新换代的成熟期。鄂尔多斯市15万以上的汽车消费份额实现稳定较快增长,市场整体呈现高价车挤压低价车市场份额的态势,市场改善型欲望强烈。随着经济的高速增长与汽车保有量的年度递增,鄂尔多斯市场将从低速增长期走向成熟期。基于汽车后市场的汽车维修、保养、美容、配饰、改装、汽配二手车销售等等服务链后端市场将迎来新一轮产业发展机遇!

集团计划书8

  一、企业OTO电子商务项目描述

  1、项目背景

  福州民天集团有限公司福州民天食品厂系国有独资企业,创办于1931年。其生产经营范围包括:酱油、鱼露、醋、黄酒、酱菜、调料综合产品。商标讫今近百年,被国家商务部授予首批“中华老字号”,并荣获“中国改革开放30年中华老字号传承创新优秀企业”称号。“民天”商标荣获“福建省著名商标”,“福州民天虾油制作技艺”,被福建授予“福建省非物质文化遗产”,同时荣获“消费者喜爱的中华老字号品牌”及“福建省最佳形象企业”等称号。获得这些荣誉的背后,企业的管理层一直寻求突破,希望通过对新的经营模式的探索给企业带来更大的辉煌。

  福建省电子商务产业“十二五”发展规划建议提出,电子商务是依托现代信息技术进行的新型商务活动。近年来,电子商务在全球范围内正以前所未有的速度迅猛发展,并逐步渗透到研发、生产、流通、消费等实体经济活动的全过程,成为引领生产生活方式变革的重要推动力。“十二五”时期是我省加快经济发展方式转变的关键时期。进一步巩固和发展电子商务的先发优势,对我省开拓国际国内市场,改善人民生活,加快经济转型升级,提升综合实力具有重要意义。

  《福建省电子商务产业“十二五”发展规划建议》(以下简称《规划》),根据《福建省国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》总体要求制定。《规划》范围包括商品和服务的网上贸易以及与之紧密相关的信息技术、配送、支付、认证等支撑服务产业,并对传统产业和社会各领域电子商务应用提出指导性意见。此外,民营企业,如福州盛辉物流、泉州奇隆物流等第三方物流企业的发展,也有力地推动了福建省企业电子商务与现代物流的建设。

  数据显示:作为全国首批获评的全国创建国家电子商务示范城市之一,截至20xx年底,福州网民达608万人,数量居全省第一。20xx年福州电子商务交易总额突破千亿元(全国为8.1万亿元),其中B2B平台有207个,交易总额398亿元(其中通过本地平台交易118亿元);B2C平台超过600家,交易额358亿元(其中通过本地平台交易158亿元);C2C网店30万家以上(运营三年以上的有12万家以上),交易额达330亿元;物流企业突破1000家。福州80%以上的大、中型企业有企业网站,60%以上的企业运用网络进行产品的购销业务,25%左右的企业通过第三方平台开展B2B网上交易。福州电商正成为一个新的经济增长点。

  趋势。

  2、 项目介绍

  福州民天集团有限公司是一家国有企业,福州所有的蔬菜批发都要经由该公司的蔬菜批发市场而转出,拥有得天独厚的优势。企业发展至今天已取得很多辉煌,但是在互联网快速发展的今天,福州民天集团认识到光靠传统工业已不足以立足于今天的社会。他们开始寻求更大的突破,领导者也认识到了发展电子商务的必要性。基于企业的实际需求,我们团队提出了福州民天集团有限公司OTO电子商务发展策划书,

  二、企业开展OTO电子商务的内外部优劣势分析

  1、市场介绍

  目前,我国各省份和城市已经陆续开展网上蔬菜市场,如山东的寿光蔬菜电子交易市场、广州的第九街市等,这些网上蔬菜市场在实际运营中都取得了骄人的成绩,这无疑是在向我们昭示网上蔬菜具有其可行性;其次,在21世纪,电子商务成为主流,网上交易将更加生活化和大众化;再者,在福州地区,网上蔬菜市场还处于空白,所以我们有理由相信这是一个机遇。

  2、目标市场

  ① 上班白领

  对于大多上班族来说,相比于传统的市场购买方式,网上蔬菜市场为顾客提供更多的选择的同时,减去了多种菜色的不同摊位的走动及繁琐的讨价还价环节,让顾客能够更有效的安排时间和提高个人及家庭的生活质量。

  ② 餐馆、企业、学校食堂等大批货者

  对于餐馆,企业和学校食堂等,他们所面临的是问题有食品安全,蔬菜价格和配送问题,对此,网上蔬菜市场可以解决相应的问题,并满足需求。

  首先,食品安全的问题。民天集团是福州蔬菜质量检验的窗口,相对于网上蔬菜其他个体户在食品安全方面更加安全、可靠。

  其次,价格方面,由于蔬菜是直接由民天集团发出,除去了中间商的`利润叠加,可以拥有比市场更合理的价格,让利于民。

  最后,配送问题,在蔬菜的购买上,食堂的负责人可以根据第二天所需,提前网上下单订货,民天集团通过与物流公司的合作,在量的基础上达成有效优先专线,同时,

  保证蔬菜的新鲜,由此减缓企业、餐馆等的人力成本和运输成本。

  ③ 亲情,友情包

  送礼是一种关怀,是一种细腻的情感流露,为此我们网站推出的蔬菜亲情包和友情包,将质量好的果蔬进行包装,作为礼品送给亲朋好友和员工等,同时既不俗套,又有亲切感。

  3、竞争对手分析

  目前我们网站的主要竞争对手是各大菜市场以及超市,潜在的竞争对手是未来可能发展蔬菜市场电子商务的各大网站。

  很多家庭主妇都喜欢到菜市场以及超市购买蔬菜,因为这种购买方式可以清楚明了的看到自己要购买的物品的质量,甚至可以讨价还价,而且在购买完物品以后可以快速的送回家,确保了蔬菜的新鲜度。但这种购买方式也有很多的弊端。首先,这种购买方式往往需要人亲自到达现场购买,这需要消耗非常多的时间成本以及一定的交通费用。特别是对于上班族来说,这些机会成本可能会带来更大的效益,所以对他们来说是不划算的。其次,价格相对于我们网站来说会比较高。因为从菜市场以及超市销售的蔬菜至少经过了一个中间商,经过的中间商越多,价格就会越高。福州民天集团是国企,而福州所有的蔬菜都是从民天集团的蔬菜市场批发出去的,所以我们网站卖的蔬菜是全市面最低的价格。

  未来可能发展蔬菜市场电子商务的网站是我们的潜在的竞争对手,马云提出的“菜鸟网络”志在24小时之内把物品配送到全国各大城市,这个配送解决了蔬菜电子商务中最困难的一个环节,在24小时之内进行配送可以保证了蔬菜的新鲜度,对于21世纪的上班族来说,这无疑是最具吸引力的。对于潜在的竞争对手,我们有三点优势。第一,质量优势。我们有广大的蔬菜来源,可以充分的保证蔬菜的质量。第二,发展优势。本网站隶属于福州民天集团,网站的各项发展都得到了公司的大力支持,在资金方面,公司也看到了发展电子商务的必要性,所以也会加大投入,增设生鲜便利店,与各大配送中心合作,解决配送方面的问题。第三,价格优势。“民天生鲜”可以做到全网的最优价,以此来吸引更多的网民的购买。

集团计划书9

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20xx年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

  一、培训类别

  1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

  2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

  3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

  4、各部门专业业务技能知识的培训,主要资料是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,消防知识和操作演练的培训。

  5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  二、培训的考核和评估

  培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的`评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

  三、培训要求

  公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、职责人,培训时间,培训主题及资料,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

  四、培训形式

  培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、xx教育集团等。

集团计划书10

  一、客户情况

  1、客户名称:

  XXX网络技术有限公司,公司成立于1999年6月,是全球排名第一的国际贸易和中国本土贸易网络交易平台。总部位于中国杭州市,在遍布中国、香港、瑞士和美国的30多个城市都有我们的分公司,截至20xx年12月31日,B2B公司共有5300名全职员工。

  2、工商注册地

  杭州市工商行政管理局高新区。

  3、所属行业

  所属互联网行业。

  4、主营业务

  电子商务

  5、公司组织结构

  截至20xx年12月31日,B2B公司共有5300名全职员工。分为Business Operation网站运营技术部财务部等部门。

  6、客户规模

  国际贸易网站()主要针对全球进出口贸易,中文网站(.cn)针对国内贸易买家和卖家。截至20xx年6月30日,中英文网站共有来自200多个国家和地区的超过2400万用户。

  二、业务情况介绍

  1、业务手段:

  公司通过与移动公司合作,以收发短信的方式,向预约参加XXX面试的候选人提供应聘的'时间和地点。

  2、业务内容:

  向预约参加XXX面试的候选人提供应聘的时间和地点。

  3、业务发展计划

  在杭州、青岛、北京等全国30多个城市,每月根据预约候选人的数量发送短信,预估20xx条。

  4、组网结构

  使用信息机设备以互联网的方式接入行业网关

  5、全网端口用途

  向全国预约参加XXX面试的候选人提供应聘时间及应聘地点通知

  三、用户情况

  在杭州、青岛、北京等全国30多个城市的候选人。

  四、端口情况,包括端口号、扩展方式、每个长号码对应的用途等

  移动公司将配备一个短信服务器和一个12位的端口,有4位可扩展。公司在前期主要将这些长号码用于各地分公司人力资源部使用

  五、申请理由

  针对目前公司的客户群体对短信信息的需求量非常之大,客户群体较容易接受短信收发的方式,特向移动公司申请集团短信业务,以方便公司短信业务的发展。

  六、资费情况

  月租费1000元,包2万条。