网店创业计划书

时间:2024-10-06 02:39:57 计划书 我要投稿

【热门】网店创业计划书

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又将迎来新的工作,新的挑战,来为以后的工作做一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编为大家收集的网店创业计划书,欢迎阅读与收藏。

【热门】网店创业计划书

网店创业计划书1

  1、Concept:

  随着时代的发展,网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题,淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺,而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力,网络店铺的优势是非常明显的:投资小,运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺,辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,作为大学生,我认为应该以学业为重,那么网店应该是以一种兼职的模式运行,并且是以卖键盘、硬盘、显示屏、鼠标、内存条等等电脑配件为主,以卖其他东西为辅。所以,我认为应该抓住这个机会,尝试自己在网上开店,不仅是为了实践自己的专业,更是对自己在社会上的一种磨练,目的是为了更好地锻炼自己,可是在锻炼中无形累积了自己的财富。

  2、Customers:

  在线上,主要面向一切网上购物者;在线下,主要是学校内的学生团体、老师、学生个人等等。

  3、Competitors:

  开设这样的网店,可能有千千万万,但是我觉得我们还是有一定的优势的。天时:时代在变化,网上购物已经成为一种热潮,其中隐藏着巨大的商机。地利:下个学期每个宿舍都有电脑且都能上网,同时你在本地有一定的人脉,电脑配件的进货可以确保质量和价格的优势。人和:你的专业是金融保险,创办网店后理财的能力应该会有所提高,我的工作主要集中在计算机网络这一块,加上我的专业是电子商务,所以我正在努力学习这方面的技能,例如学PHOTOSHOP等等,我们的合作应该是互补的,共同进步的。

  4、Capabilities:

  对于网店已经具有初步了解,下一步我们需要分配一下工作:总共只需要两个人,我主要是负责图片拍摄(这部分工作也可以由你来进行,因为我发现你对摄影方面的书很感兴趣,而且女人的审美观很好,你的拍摄能力也应该不差,这方面工作本质就是把一个产品拍得让人想买这个产品罢了)、图片处理(因为拍摄时硬件或者是拍摄的角度天气等原因造成拍摄的图片不能够百分百完美,所以需要后期对图片的处理,例如使用PHOTOSHOP这个软件来处理),网上定时观察(主要是观察网店的销售情况啦,记录每一笔交易的细节,例如定货的`产品和数量,及时通知你去进出货)、更新(有什么新的产品,或是商品无货了,我会及时更新网店的内容)、管理网店情况(负责在线QQ咨询和电话咨询还有SKYPE咨询,有新的定单出现我会及时通知你或直接通知商家),另一部分由你负责,主要是进出货(主要是和进货的商店进行联系)、收纳支出现金(主要是银行,因为是电子银行,就可以在线查看或执行)和统计财务(主要统计商品的进出情况详略,及时公布赢利或者亏损情况,合理分配资金)。我认为,在学业繁忙的时候,有时可以相互交替一下工作,例如当我比较有空时而你比较忙的时候,我可以先顶替你的工作去进出货,当我比较忙的时候你可以代我去查看网店的情况。最后一个工作,我认为应该是大家共同完成的,确立一个时间开个小会,一个星期一次或者一个月一次,大家共同商讨网店的发展方向策略和实践中的经验。

网店创业计划书2

  一、宗旨及商业模式

  本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。本店属于B2C商业模式,即表示商业机构对消费者的电子商务活动。

  二、商品概述

  本店主要经营情侣系列商品,主要是饰品类,瞄准年轻人在网上购物的喜好。

  三、淘宝网简介

  淘宝网,亚洲最大网络零售商圈,致力于打造全球首选网络零售商圈,由阿里巴巴集团于XX年5月10日投资创办开面包店创业策划案开面包店创业策划案。淘宝网目前业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。

  截至XX年一季度,淘宝网注册会员超6200万人,覆盖了中国绝大部分网购人群;XX年一季度,淘宝网交易额突破188亿;XX年全年成交额突破433亿。

  根据XX年第三方权威机构调研,淘宝网占据我国网购市场70%以上市场份额,C2C市场占据80%以上市场份额。

  淘宝网倡导诚信、活泼、高效的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”(金庸)

  目前,淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选(湖南怀化80后从白手起家到500万的创业历程)。XX年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万就业机会,帮助更多的网民在淘宝上就业,甚至创业。截至XX年,淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。

  四、市场前景

  有关专家指出,如今经济发达,民众收入不断增加,恋人们有了更多的经济能力来打造自己的爱情之路,互送礼物、信物,表达相思之情已成为时尚,情侣消费市场潜力巨大

  统计显示,中国12亿人口,16-35岁的年轻群体达3亿多,如果平均每人为对方赠送150元的礼物(仅是一双鞋或者一件衣服的价格)便有超过450亿元的市场,按全国XX个县市计算,每个县市将达2450万元的市场份额

  开面包店创业策划案投资创业。

  网上购物已经成为新时尚,同时也会吸引更多的年轻人。据了解,淘宝网十大畅销商品中,珠宝饰品排在第七位,剔除中间商的`层层压价,使网上的商品更加物有所值。

  据经验丰富的商家介绍,经营初期,知名度与客户群还较为有限,随着时间的积累,小店积累了很多回头客,被老客户带来的新客户也越来越多,店内销售情况还会越来越好。

  五、经营模式

  代理商

  网店代销可以避免库存压力

  网店代销可以降低投资成本

  网店代销可以大大提升自己的竞争力

  网店代销可以大大节约进货时间

  网店代销可以享受批发价格却没有订货限制

  网店代销可以免费提供的精美商品图片,经过专业技术人员加工制作的图样,既清晰,又漂亮,是新手卖家自己拍摄制作图片所无法比及的

  六、其他事宜

  网店名称:“钟爱一生”情侣饰品

  起始资金:0元。

网店创业计划书3

  一、项目简介

  依托中国最大的C2C网上购物平台――淘宝网,通过电子商务交易方式,打造在淘宝网上有竞争力的网上商铺――时尚潮。欲想在20xx年7月在淘宝网上开家时尚潮服饰专卖店,淘宝网商城为购物商城,而时尚潮将被打造成为它的亮点商铺之一。

  二、网店概要

  1、投资安排:以最小的的资金投入,尽最大的努力,赢取满意的收入。预期先投入5000元左右。

  2、网店基本情况:网店名称:时尚潮 地址:广东广州

  3、网店的宗旨:追赶时尚,精彩你我他。

  4、流程:设计网上商店——选择开店平台——向平台申请开设店铺——进货——登录产品——营销推广——售中服务——交易——评价或投诉——售后服务(或进入淘宝首页注册会员——免费开店——填写用户信息——绑定支付宝账户——淘宝网开店考试——登录账户——我是卖家——基本设置——商品描述及发布等——营销推广——阿里旺旺在线客服——交易——售后服务)

  三、产品及企业市场分析

  目标市场的设定:客户群以年轻的消费者群体为主,年龄在15至40之间的朋友将会是我们网店的最大客户群。时尚潮的产品主要以流行首饰及服饰为主。

  经过市场调查进一步得出结论,该产品在市场内需求量大,市场竞争强烈,需要通过新型的营销手法进行运作,迅速占领市场,获得较高的`客户满意度。给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠,或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。

  四、产品来源

  直接在批发市场进货。或将产品前期库存将依托实体店,当小店每天业务量保持在10单以后上,将拥有库存。

  产品价格问题(网店销售指导价,最低成交限价与供货商结算价和发货费用)和贷款结算方式(有三种方式:第一是接到定单后直接把进货款汇入商家帐号里,供货商受到货款后立即按照网店提供的用户地址和数量发货完成交易;第二是先预付给商家一定数量的货款然后接到定单后直接通知供货商发货快速完成交易;三是跟供货商商议发货打款同时进行甚至可以交易结束后再结算比较省钱),保证货源的顺畅、质量和可靠性,建立我们接到订单,只需要通知商家,由商家直接把商品发给顾客的风险最小的经营模式;若无法直接由商家发货,那就只好接到定单直接去进货然后采用直接邮寄的方式(注意用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,避免运输途中损坏或者泄露影响信誉)。

  货物来源:批发市场进货,训练议价能力,力争将批发价压到最低,与批发商建立良好关系,在关于调货的问题上要和批发商协商,以免日后的纠纷。网购,通过淘宝网与阿里巴巴的批量进货方式,满足200元的小额批量进货。

  五、网店的主要发展战略目标和阶段目标

  1、战略目标:我们坚定与执着于一个目标――追求时尚,精彩你我他!不断挖掘创新自己网店的宝贝。每月都新推几种新潮商品。

  2、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。

  3、进度安排:

  第一个阶段:挖掘时尚新品,市场调研,分析问卷。

  第二个阶段:淘宝网开店、维护;

  第三个阶段:宣传推广;

  第四个阶段:进入正轨运营网店。 网店用品宣传策划方案:折价促销、赠品促销、限期供应、与其他网店建立友情链接、利用网络以外的宣传方式。

  六、物流服务

  物流服务拟采用圆通、申通、韵达、EMS这样的成熟网络,价格采用协议价,单票6元左右。还会根据商品的购买量及优惠政策,对顾客实施免邮的措施。

  七、风险

  淘宝网上开店依然会存在很多风险,比如资源(原材料/供应商)风险、进货的风险、市场不确定性风险、交易安全的风险、积压商品的风险、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖等等 应对政策:找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己创新一些新的产品。利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。

  八、退出机制

  前期依托实体店不存在库存问题;后期自身持有库存后,滞销品将用摆摊的方式促销,不赞同采用退货给供应商的方式,降低库存压力,迅速回笼资金。

网店创业计划书4

  网店为您提供各类创意家居生活用品,是个性、简约与时尚的完美融合,创意的灵感来源于我们对于日常生活细微处的敏锐洞察,在琳琅满目的商品中,最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创意,我们相信唯有充满idea的杂货,最是让人深深著迷。

  一、项目简介

  优质的生活,不一定要用高级品才能营造出来。只要感觉对了,就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性。生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味,在每一次专注与亲自完成的过程之中慢慢地释放出来,逐渐地丰盛、充实了人们的心灵与精神,并且感受到单纯无杂质的快乐。杂货的意义在于那份真心的喜爱与投入,以及发现的乐趣中。

  一件简单的产品,细细玩味,用心想想,无论清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还是实用的生活功能,由这些生活小物件仿佛可以触摸到更贴心也更扎实的温暖感,一如身处在某个温度刚好、清风舒爽、阳光和煦,在此时光除了让自己更愉快之外再也别无它事的悠闲午后。

  我们一直在想的是,如何不把一件那怕是最平常,简单的产品当成产品来开发,我们始终认为,产品也是有感情的,喜怒哀乐,自成风格。有感情,有温度的产品才会生动,有趣起来;因此我们将一些充满人性的,有趣的,充满创意的产品与客户和消费者来共享,我们力求可以用最少的钱找到更大的意外惊喜。希望可以让消费者感到愉悦。

  网店为您提供各类创意家居生活用品,是个性、简约与时尚的完美融合,创意的灵感来源于我们对于日常生活细微处的敏锐洞察,在琳琅满目的商品中,最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创意,我们相信唯有充满idea的杂货,最是让人深深著迷。

  我们给您实用、体贴、幽默的创意商品,为您生活带来奇妙的惊喜。用心的体会吧,你会发现生活真美。乐活淘创意,生活有我,爱家,爱生活!

  二、服务简介

  乐活淘创意生活用品店采用跟踪服务的方式,向消费者发邮件询问产品使用情况,参加抽奖活动,征求他们的建议与意见,完善服务。没有自己喜欢的款式,那么可以自己动手做,甚至可以将已经购买的产品按照自己的想法加以改造,或者加上自己的印记,成就感将油然而生。我网店接到订单后将在第一时间与消费者联系确定发货时间。然后将最好最具有创意的东西发给消费者。

  三、市场分析

  1、伴随着房地产的火爆,其周边产业尤其是家居装饰家居用品蕴藏着巨大的商机。而区别于普通用品的奇趣生活用品,将更符合现在购房主力军——年轻人的消费需求。除此之外,办公室、店堂、汽车等各种生活空间,家居饰品无处不在,亲朋之间,同事之间,单位之间,开业庆典,各种节日时馈赠家饰早已蔚然成风。

  2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在20至40之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。

  3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。

  4、目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况:市场状况趋于良好,产品处于新开发阶段,经过我们的调查,这类产品有很大的发展空间,正在不断的发展当中。

  5、市场趋势预测和市场机会:经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。

  四、营销策略

  1、销售政策的制定

  创意营销:乐活淘创意生活用品是设计者的'创意,自己动手做是自己的创意,二者结合自然人气更旺。体验式销售、自助式服务、创意营销不仅能够迅速带来单店人气,其本身也是一项利润丰厚的经营项目,将使单店经营竞争力更强、盈利点更多。

  2、销售渠道、方式、行销环节和售后服务

  网上销售,专注服务。从前期店面选择到店面设计,从地域、季节、消费习惯、经济水平的差异,从方方面面为经销商考虑周全、帮助进行合理配货,对开业赠品等一系列环节进行周密布局,以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。

  3、主要业务关系状况

  我网店属于零售商。各级资格认定标准政策:付款方式:网上支付、货到付款等供消费者选择;货运方式:快递,邮局等;折扣政策:产品本身已折价卖,保证价格低廉。

  4、促销和市场渗透(方式及安排、预算)

  ①主要促销方式:送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,尽最大努力让客户满意。

  ②广告/公关策略、媒体评估:在博客上做广告,百度贴吧发帖子。

  5、营销模式结构

  创意生活用品电子商务网店+网店(淘宝、易趣、拍拍)+博客(网易博客、新浪博客、搜狐博客)。

  6、核心营销运营模式

  ①用户会员制:会员制度虽已陈旧,但它却是一个营销网店的核心部分,是网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。

  ②用户主动性:让用户体验很自然、很自由,用户可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。

  ③用户互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给用户间交流、探讨、推荐好有创意的生活用品。

  ④用户激励性:网店上设立一种积分制,用户在网店所有行为都可以作为积分的标准。如:用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。积分可以为用户带来的好处:划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

  7、产品结构优化

  ①产品展示友好全面:把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多,从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品。

  ②产品展示以用户为导向:把所有的产品拆开,按照用户目标群划分,也就是以用户为导向,让用户第一时间找到适合自己的产品。

  ③产品展示智能化:增设产品和知识搜索框,方便用户使用。

  8、口碑营销

  利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传,其中线上的方式有:把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。

  五、管理策略

  1、管理机构及职责

  模块

  任务类别

  任务项目

  责任人

  整体规划

  平台选择

  企划组1

  投入策略

  品牌策略

  平台建设

  网店定位

  产品定位:确定适合网络经营的产品

  客户定位:确定网店主要目标客户群及排序

  价格定位:确定网店价格

  特色定位:确立网店特色的表现方式

  服务定位:制定特色服务制度,确立表现方式

  网店设计

  店铺招牌:设计所有直营店的招牌

  企划组2

  产品分类:设计直营店的产品分类

  子页面:设计主店的子页面,分店有所不同

  描述模板:设计产品描述的模板

  促销区:设计不同促销区页面,供更换

  自定义模块:设计品牌自定义页或促销自定义页

  辅助平台

  网店空间:开通空间,填充内容

  市场组

  企业博客:开通博客,撰写博文

  淘宝论坛:在论坛发帖、发起、赞助活动等

  客户俱乐部:建立客户俱乐部

  内部支持

  合作沟通

  与各部门接口人对流程进行沟通

  行政组

  确立人员

  确立每个相关部门的接口人

  运营总监

  清晰流程

  为涉及各部门的任务划定清晰的流程

  团队搭建

  岗位设置

  清晰设定岗位职责和任职资格

  运营总监

  薪酬体系

  确立各岗位的薪酬制度

  沟通制度

  与团队成员沟通,传达岗位职责和薪酬制度

  网店运营

  产品上架

  商品拍照:对店内产品,尤其是畅销产品,拍摄适合网店销售的大图、细节图等

  企划组

  商品描述:按照四大模块,编辑商品描述

  价格确定:根据不同时期,确定不同价格

  在线销售

  在线服务:几个旺旺同时在线为客户提供销售服务

  客服组

  交易处理:在线销售员同时处理各类改价、备注、改发货状态、评价等处理工作

  配货发货

  配货:调配货物,并核对

  打包:按照打包规范进行操作

  发货:安排快递取件发货

  售后服务

  接待客户各类反馈

  客户维护

  建立客户资料数据库

  市场组

  客户关怀、促销信息发布

  统计分析,决策支持

  网店营销

  软营销

  写作:全体成员养成写作博文的习惯

  市场组、企划组

  策划:营销岗位人员策划软营销活动方案,并报批

  实施:报批通过的方案,组织各类资源实施

  总结:监控数据,总结营销案的策划、实施状况

  硬广告

  策划:在开业、节日、周年、庆典等关键时间点,策划投放广告的方案

  购买:与淘宝相关部门联系购买广告

  设计:设计人员根据策划案,设计广告

  实施:按计划投放,各部门做好销量变化的配合准备

  总结:监控数据,总结硬广告的策划、实施状况

  店内促销

  策划:定期策划不同促销活动,吸引买家关注参与

  设计:美工人员设计实现

  市场组、企划组

  上线:活动上线,各岗位做好调整准备

  总结:监控数据,总结硬广告的策划、实施状况

  市场调查

  对于同类产品的市场、销售情况统计

  2、网店版面与栏目更新

  (1)运营总监负责淘宝网店的建设、运行、维护和技术支持,并行使下列职权:

  ①、审核市场组对淘宝网店推广计划;监督、检查网站推广工作;

  ②、指导、检查、监督各网站运行、维护工作;

  (2)客服组派专人对淘宝网店上所有产品,每星期盘点一次。详细记录库存、卖出等实时概况。

  (3)商品简介、商品照片以及商品煽动性语言等栏目根据商品和销售情况,每半月报审修改一次,页面应适应产品特色和客户特点;

  (4)商品名称的文字以及说明文字,应具备动感和多样形式;

  (5)所有员工均可对页面改版预先设计出方案,企划组讨论,报运营总监审核,呈公司审批后执行。

  3、各部门的支持与协作

  (1)①、新产品开发、新技术应用等信息由企划组提供;

  ②、商品最新名称、价格以及客户服务等信息由市场组提供;

  ③、商品描述的准确性,由企划组随时校对;

  (2)企划组及时对各部门提供的信息,进行统一分类、整理、汇总成发布稿件按下列程序报审批准后发布:

  ①、一般信息,如商品名称、详细描述,企划组24小时内发布;

  ②、重要商品信息、详细描述,企划组12小时内发布。

  (3)各部门协同合作,及时沟通

  六、风险分析和管理

  1、资源(原材料/供应商)风险

  乐活淘创意生活用品都是经过店主精心挑选的,集时尚、个性为一体。未来的若干所,个性化将是时尚的主题,但也能找到你所日常需要的生活用品。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品,本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷,专门为用户提供一流时尚的生活用品。主要是选好原材料的供应商,建立良好的供求关系,就能够拿到第一手的流行货品,保证网上销售的低价位。

  2、进货的风险

  ①货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。

  ②在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换。

  ③进货人员工作失误。

  ④采购预测不准,超出预算。

  ⑤运货途中出现意外(发生车祸造乘人员伤亡)

  3、市场不确定性风险

  市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等,商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定,通过市场规模、现状、趋势,网络消费者的需求、状况,价格的定价,营销手段,促销活动;商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。

  4、研发风险

  自己喜欢样式和品种顾客未必喜欢,品种、规格不齐全,产品过于单一会造成一些产品积压,使企业的资金处于经济危机。

  5、生产不确定性风险

  商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性,商品出现质量问题,商家应负承担的责任。

  6、积压商品的风险

  ①积压商品使资金不能循环,无进货、补货资金

  ②积压货物占了一定的库存空间,无法购买新货

  7、成本控制风险

  主要从资金的投入,商品的成本分析,期间费用,商品的销售利润,预测现金流量表,预测利润表,预测资产负债表,主营业务利润率,总资产利润表,成本费用利润率等方面分析企业的财务状况。

  8、资金链的风险

  ①积压的商品不能卖出而不能得到货款

  ②不能购买新货,使产品不能更新,顾客失去购买欲望

  ③工人工资不能如期解决

  9、竞争风险

  竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况,主要从技术、商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略,明确自己的优势与不足之处,以便更好地适应时代的发展。

  10、交易安全的风险

  ①网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏

  ②运输途中损坏或者纸箱包装不完整

  11、政策风险

  在21世纪的今天,电子商务的发展已成为信息时代经济活动的技术手段和方法,并进入Internet最广阔的应用领域。经济危机也会给我们带来风险,市场变幻莫测,政府也会做出决策来应对市场的风起云涌,预测政府的宏观和微观政策。

  12、财务风险

  由于企业项贷金有负债必定会有风脸,在开始必定要减少盲目性,提高科学性。企业息税前资金利润率高于借入资金利息率时;使用借入资金获得的利润除了补偿利息外还有剩余,因而使自有资金利润提高;否则企业需借入资金还本付息,会陷入财务风险,因而必须严格控制固定成本比重占销售收入的比重。由于企业息税前资金利润率和借入资金利息率差额具有不明确性,因而需要有一个合理的资金结构,维持适当的负债水平,充分利用举债经营手段获取财务收益,提高自有盈利能力。

  13、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)

  投资是一项经营人才的业务。在开始我们构建一直有直接技术与经验的管理队伍,为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务,并邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入;并担任重要职务,由于人员的流动性,因而需要一个合理的雇员聘用准则,营造可持续发展的和谐环境,控制突发事件。

  14、破产风险

  由于市场竞争越发激烈,企业缺乏管理经验,管理素质低下,企业经营方式单一,市场并不能完全接受我们的产品,产品滞销于网店,这样破产的风险就会很大,只有赢取顾客的购买欲望,产品与众不同,那样我们才能在市场上有一席之地。

  七、附件

  关于创意生活用品的调查问卷

  亲爱的朋友们:

  生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味,在每一次专注与亲自完成的过程之中慢慢地释放出来,逐渐地丰盛、充实了人们的心灵与精神。乐×淘创意生活用品店将为您带来单纯无杂质的快乐!请您认真回答以下问题,我们将更好的为您服务。

  1、您家中是否有一些有个性的生活用品?

  A、有很多 B、有一些 C、没有

  2、您通常由何种途径购买到有个性的生活用品?

  A、大型商场 B、超市 C、特色小店 D、网店 E、其他

  3、您平时是否喜欢网上购物?

  A、非常喜欢 B、较喜欢 C、一般(无所谓) D、不喜欢(排斥)

  4、您一般通过网络购买的商品属于以下哪类?

  A、生活必需品 B、非生活必需,但有个性的商品 C、市场上很难买到的商品 D、其他

  5、您选择通过网络购物的原因有哪些?(最多选3个)

  A、节省时间 B、价格低 C、品种全 D、可异地购物 E、送货上门 F、好奇 G、其他

  6、在价格合理的情况下,您是否愿意通过网络购买一些有创意的生活用品?

  A、愿意 B、可以考虑 C、不愿意

  7、您可以接受的创意生活用品的价格范围是?

  A、100元以下 B、101-200元 C、201-300元 D、301-500元 E、501-1000元 F、1001元以上

  8、影响您在网上购买高价格产品的因素?

  A、无法实际判定产品质量 B、无法判定商家信用和实力 C、价格并不具优势 D、担心支付安全性 E、其他

  9、具备了哪些因素,您会考虑在网上购买高价格产品?

  A、网店信誉高 B、价格更加便宜 C、具有在线观察产品细节的功能 D、具有点评和详实介绍 E、产品全并有现货 F、其他

  10、您比较喜欢哪些促销手段?(最多选3个)

  A、打折 B、专题促销 C、购物返卷 D、购物送礼 E、免运费 F、积分 G、礼品卡 H、其他

  11、网上购物,您最经常使用哪种订货方式?

  A、免费电话订购 B、网上提交订单 C、即时通讯工具 D、其他

  12、您首选使用下列哪种付款方式?

  A、货到付款 B、网上支付 C、邮局电汇 D、支票付款

  13、您对网上购物最长可以接受的配送时限?

  A、12个小时以内 B、24小时以内 C、1天到2天 D、3天到5天 E、6天到7天 F、7天以上

  14、您对使用网络购物有哪些不满意和担心?(最多选3个)

  A、网络安全(信用卡信息、个人信息泄漏等) B、货物质量不保证 C、配送速度慢 D、配送费用高 E、网页设计不好,查找和订货困难 F、注册手续繁琐 G、售后服务保证差 H、配送服务态度差 I、其他

网店创业计划书5

  十字绣简介(深入了解十字绣,能更好的为我们以后的销售做宣传)

  十字绣起源于中国,传统婚嫁时女方会给男方送上自己一针一线纳出的鞋垫,这种鞋垫的工艺就是十字绣,只是现在会的人越来越少,传统的习俗慢慢的都失传了。后来这种工艺传到欧洲,广泛流行于欧洲等国家和地区,以法国、英国、西班牙、葡萄牙等国的皇室贵族为主。由于它是一项易学易懂的手工艺,所以流行很快变得广泛,受到不同年龄的人们的喜爱。 后再次引进中国,在我们这个传统的刺绣大国,更加深受喜爱。

  十字绣种类很多,分为钟表、风景、字画、静物、人物、卡通、花卉、动物、抱枕、中国风、宗教、(伊斯兰的穆斯林、清真寺图、阿拉伯建筑风格)、钱包、车枕、卡套、卡包、双面绣、三面绣、立体绣、手机袋、平安福、挂件、家居用品、配饰、转绣系列、个人写真、婚纱十字绣等。

  十字绣的用途从十字绣的用途上看大致分为四部分,第一是服装、服饰;第二是佩饰、饰品;第三是日用品及家居装饰;第四是休闲、交友。

  第一服装、服饰。在欧洲,十字绣在七八十年代时就风縻一时,在中国,早在唐代时期敦煌壁画中就有“云肩”,“云肩”这服饰在隋唐、元代等时期,只有皇宫贵族上流社会人士方可使用(享用),其中图象有“四合如意”“福庆如意”等。在产品上有“云肩”绣包,及儿童用的围嘴等。

  第二佩饰、饰品。佩饰在远古时期从产品类别分有:荷包类、烟荷包、 香荷包、腰荷包、杂宝抱肚荷包、扇套、扇袋、帕袋、眼镜盒、饰品盒多为达官贵人之用,文人墨客之用。从含义上有《西厢记》中的《赖柬》、《拷红》、《听琴》、《佳期》、《蝶恋花》等多为爱情,多子多福等寓意,平安、吉祥、如意。

  第三日用品方面。旧日的门帘,“帐挂”“枕头”等日用品,著名绣片有“三羊开泰枕头顶”、“渔翁得利”、“仙壶集庆”、“福在眼前”、“门帘飘带”等。

  十字绣常用工具

  针的选用是绝对必要的。有两类主要的针。一类是如双线针有长长的针孔,适用于中小型精细作品的类针。另一类是针尖圆钝,不易戳穿布面的短粗针(钝针)。针眼的大小、针尖的形状,以及针的长度,在选针时都必须加以考虑。

  另外,还有画十字绣布用的水溶笔,没有水溶笔的情况下也可选择铅笔,但铅笔不容易洗掉,毕竟不是专业的十字绣工具。还有,刺绣用到的拆线刀,绣错格子是常事,用到拆线刀那就事半功倍了。

  还有可选用的工具:绣架、绷子、绕线板、小剪刀、拆线器等。

  一、十字绣市场状况分析

  (一)人们对平面十字绣的喜爱分析:

  平面十字绣在二三十年代曾经是欧洲女性的新宠,现如今再度受到瞩目,为大众所喜爱。人们可以按照自己的兴趣爱好,制作自己喜爱的图案,用来装饰日用品,手机链,钥匙圈,各式背包,窗帘,沙发垫,台布,装饰画等等。

  为何这种看似古老的手艺,却在现代社会激起如此众多的爱好者呢?

  1.收藏价值高

  2.可观性强

  3.具有纪念性

  4.符合现代人的口味

  5.价格适中,面向大众

  (二)立体十字绣的发展前景:

  立体绣是一种在立体绣面料上,利用立体绣专用毛线,按照设计步骤,根据立体绣图纸的设计要求来表达或体现对象立体效果的一种DIY绣。立体绣与十字绣两种都属于DIY绣,最大的区别在于十字绣是一种平面化的手工绣,而立体绣是一种立体的概念,因此立体绣是在十字绣延续基础上的再升华。而立体绣有更强的立体视觉享受;美学更丰富的 家居装饰效果;是更高雅更具人情化的礼品,DIY精品。

  中国市场立体绣还是新兴行业、时尚产品。它制作方法简单,是十字绣的发展和延续,几乎涵盖十字绣的所有用途,并把十字绣抽象化、简单化的东西更形象化、视觉化、逼真化、具体化了。又因为立体效果的独特性,所以应用范围比十字绣更加广泛。成品可用做纸巾盒、存钱罐、储物盒、相框、杯垫、书签、芭比娃娃的家具以及各种家居或随身饰品。具实用性,艺术性和美观性于一体,所以市场发展潜力巨大。价格实惠,具有使用价值的立体绣产品,必然能开启更庞大的`消费者市场。

  1.由于立体绣的灵感起源于十字绣,是在十字绣基础上发展起来的,故会十字绣基本上也会立体绣,这样就会十分方便人们的学习。

  2.立体绣有十种针法,大部分针法类似十字绣,与十字绣相通;立体绣需要的工具(剪刀,线盒)同十字绣一样简单,而十字绣的剪刀,线盒同样也可以用做立体绣。这样更会使喜爱平面十字绣的人喜欢上立体绣,对立体绣的发展十分有帮助。

  3.立体绣强调立体效果,这是平面十字绣所没有的特点。而且立体绣多是一些小饰品,形状较小,容易绣,花费时间较少,这是平面十字绣所没有的优势。

  4.最重要的是,到目前为止,在虹桥镇的范围内,还没有哪一家有立体十字绣出手,这将会有利于我们扩大当地的市场。就算日后也有商家出售立体十字绣,但我们已经占有一定的市场分额,拥有一定量的顾客群,会比后来者占有更多的优势。

  (三)十字绣产品分析

  1.十字绣是感情的载体

  2.十字绣能提供心理慰藉

  3.十字绣彰显品位,幽雅人生

  4.十字绣时尚感强,流行力强

  5.市场已被开启

  6.产品积淀深厚

  7.手艺爱好,女人的天性

  (四)影响DIY十字绣消费的宏观环境分析

  1.镇人口状况对十字绣市场的影响

  镇作为一个南方重镇,外来务工人口十分之多,流动人口多。DIY十字绣是一种很具收藏及休闲的好商品,人们可以买回去作纪念,那么多的流动人口,对于镇的DIY十字绣无疑是一个很大很具潜力的市场。

  2.经济发展状况对DIY十字绣市场的影响

  随着消费市场的日趋完善,镇居民消费水平连年提高。这就说明了镇居民具有了更高的消费水平。十字绣消费具有很大的潜力,进入该行业必然会赢取极高的利润。

  3.社会文化对DIY十字绣市场的影响

  现代人比较喜欢自己动手即DIY,这也成了一种现代文化,据调查传统的手工艺比现代机器生产的商品更受现代人的欢迎。比较于机器生产的商品,传统的手工艺品更具有文化内涵,自己动手不仅可以培养耐心更可以修身养性,提高个人素质,我们的DIY十字绣就能很好的体现这一文化,相信DIY十字绣会对社会文化产生积极的作用,我们深信DIY十字绣能占领更多的市场,能成为现代主流文化之一。

网店创业计划书6

  一 行业分析

  在现如今社会,时尚成为人们生活追逐的重要目标之一,古人云:千里之行,始于足下!时尚的鞋是人们张扬个性的重要媒介之一,同时一双好鞋还能保护脚不受外力伤害,让脚在工作的同时享受放松,所以,选购一双时尚精品鞋是非常重要的,基本上人平均每两月都会买一双鞋,所以卖鞋行业发展未来是可以的!

  二 产品定位

  我选择耐克品牌运动鞋和板鞋销售,原因有三:第一,我是福建莆田人,我的家乡有很多品牌鞋的代工厂,我有认识的人在鞋厂工作,货源我可以得到保证;第二,耐克的.独特的气垫技术使耐克运动鞋很受大众的欢迎;第三,耐克品牌名气大,知名度高。所以,我的产品定位就是耐克运动品牌。

  三 开店准备

  (1)店名

  风宇时尚

  (2)主打商品

  耐克运动鞋,跑鞋,板鞋

  (3)营业时间

  7:30——23:00

  (4)目标客户

  12岁——35岁

  (5)店面装修

  采取时尚元素装潢网店

  (6)物流人员

  待定

  (7)广告宣传

  论坛宣传,人脉宣传

  (8)物流公司

  申通快递

  (9)投入资金

  5000元

  四 开店经营

  营业时间基本是自己守店,物流会有专职负责,计划前两个月大量时间用于刷人气,对于开店四个月内购买本店商品采取包邮和商品8.8折的优惠,如果店铺人流量不大的话,可能会选择宣传单形式做广告。

  五 未来展望

  如果两年之内我的鞋店日销售额能达到20xx元的话,将会考虑扩大店铺,增加人手,初步估计组建工作室,人员大概会在4个人左右。

网店创业计划书7

  一、 执行总结

  1.创意背景和项目简述

  2.创业机会概述

  3.目标市场的描述和预测

  4.盈利能力预测和预计能提供的利益

  二、产业背景和项目概述

  1详细的市场分析和描述

  2.项目概述

  三、市场调查和分析

  1.目标市场顾客的描述与分析

  2.市场容量和趋势的分析、预测

  3.竞争分析和各自的竞争优势和劣势

  四、项目战略

  1.各阶段的发展战略

  2.通过项目战略来实现预期的计划和目标

  五、总体进度安排

  1.收入来源

  2.收支平衡点和正现金流

  3.市场份额

  4.产品开发介绍

  六、关键的风险,问题和假定

  1.关键的风险分析

  2.应急计划

  七、团队管理

  八、假定项目能够提供利益

  总体的资金需求

  创意背景和项目简述 由于目前的大学只统一地为大学生提供大一大二的 教材,大三大四的教材只能自行去购买,极为麻烦,然 而大三大四的教材基本属于专业课范围,实用性较强, 努力学好专业知识将会为大学生今后的就业做出良好的 铺垫,另一方面,目前市场的书店有限,而且寻自己所 需的书籍特别麻烦,提前拥有所需教材,就可以提前掌 握相应的专业知识,在学习的竞争上就有了一定的优势。 淘书网不仅在第一时间提供学期用书的相关信息, 而且将这类旧书廉价出售,并且送货上门,货到付款.客 户不用出门,只需登陆我们的网站,搜索需要的书目, 关于这本书的详细信息就会显示出来,然后输入自己的 相关信息,就可以满足客户的需求。我们承诺河南牧业 经济学院校园内24小时内即可收到书籍。方便、快捷、 廉价、准确是我们的四大特色,也是我们的竞争优势。

  目标市场的描述和预测

  我们的市场主要来自大三大四的学生,而他们大部分都没有 上课所需全部教材。这并不是因为他们不愿意去买,而是对于大三 大四的学生来说,买新书完全没有必要,可以去复印一本,价格又 便宜,也可以去图书馆借书,另外还可以参考老师的课件。但是这 些虽然便宜方便,但今后都不容易保存,以后若需要用到这方面专 业知识了,还的翻翻书找找,所以旧书对大三大四的学生来说是最 好的选择了。

  盈利能力预测和预计能提供的利益

  据调查,大三大四学生平均每人每年需要购买教材的标价在 200元左右,我们若以一折买进,三折卖出的话便可以盈利40元, 每年大概有10050人愿意购买教材,所以每年期望盈利为402000元, 减去年服务器租金、税收、仓库租金以及宣传等费用,期望纯收益 为350000元。

  详细的.市场分析和描述

  我们所开发的是大学校园淘书网,在校园书网方面,暂时没 有像我们这样目的性

  较强的网站,所以很有发展前景。 我们针对的是大学二三年级的学生,并且出售的是他们上课 所需的教材,这方面的信息我们会提前掌握,因此市场是有需求 的,又因为处于这三个年级的学生都要自行买书。 初期在河南牧业经济学院龙子湖校区试行,这里有十大院系,市场较广。

  我们计划在每学期末或者每学年末考试 之后就去购书,但是在此之前,我们会 向学院打听下学期教材使用情况,然后 确定去购进哪种类型的书,只有这样, 才可以领先其他竞争者,然后为了获得 更多的书目,我们以一折的高价收购旧 书,并托运回仓库,然后就是根据网上 的购买信息,将旧书送至预定顾客,赚 取一定的费用。一旦在这个学院成功了, 就可以向其他院甚至其他学校推广了, 因为在这一行,市场越大,收益才会明显。

  项目概述

  我们的产品是来自大二大三的教材以及送 货上门的服务,这些旧书在平常的书店分布不均 匀,有些书店有这些书,有些书店没有,这样大 大加重了学生们买教材的负担,为了方便学生, 我们通过互联网,将教材(旧书)的信息发布到 网上去,只要他们登陆我们的网站,留下相关的信息,就可以买到书了,而且在河南牧业经济学院学校园内,不到24小时就可以收到书了。十分 方便快捷省钱。

  目标市场顾客的描述与分析

  我们的顾客来自于大三大四的学生,他们当中 80%的人拥有电脑,而且每天都上网,在这部分人群中, 家庭条件应该都不算太差,因此购买一本旧书的几元钱 应该是没问题的,对于其他没有电脑的同学来说,大部 分是家庭情况不好的,学习的主动性就很强,竟然有这 么廉价的旧书,当然也会选择购买,所以我们的目标市 场还是具有发展潜力的。

  市场容量和趋势的分析、预测不需要, 21%

  需要教材 无所谓 需要教材, 55 不需要 % 无所谓, 24%

  竞争分析和各自的竞争优 势和劣势

  我们的竞争优势体现在:

  一、为学生服务。

  二、廉价。

  三、方便快捷。

  四、准确。

  五、库存足。

  但是我们仍面临着不少压力:

  一、对于有经验的书店经营管理者来说,他们肯定会在第一时间 在公寓收集旧书。

  二、我们刚刚进入这个市场,书籍的购买成为了一大难题。

  三、我们暂时还没有建立网上支付宝的功能。付款相对其他购书 网来说 并不快捷,但是我们采取的是当面、货到付款,无风险;

  四、由于教师的不稳定性,不同的教师喜欢不同的教材,没有统 一性。 五、如果用的是新教材,表明今年这部分学生就不会来买旧书了, 销售额就会减少;由于买教材的同学一半都会选择在开学那段时 间购买,所以,其他时间的销售额一般会很低,甚至趋于零。

  各阶段的发展战略

  在项目发展的 ,也就是项目的宣传阶段,我们要 做的就是将宣传尽量做到每个寝室,且对前50名购书的同学有 优惠,让大家相信我们的确是服务于大家的; 在项目发展的 ,也就是项目的推广阶段,这时候, 我们将派相关人士过去进行考察,然后计划在各个学校招聘代 理,形成全国连锁的经营模式,并且完成网上支付功能,使得 付款更加方便; 在项目发展的 ,也就是项目的网站阶段,这时候, 我们不仅仅局限于旧书的销售,而且可以延伸到各个领域,由 于可以通过销售旧书来提高网站的知名度。

  收入来源

  收入主要来源于出售旧书的差价,然而, 本项目与其他项目最大的区别就在于本项目的卖 书的最高峰是开学的那一段时间,之后买书的人 就会很少了,所以可以在其他的时间找份其他的 工作来做。

  收支平衡点和正现金流

  我们的支出初期主要在于购书费,服务器 和房屋租赁费,以及宣传费用等,计算得年收支 平衡点为300人购买全套书籍,一旦超出这个份 额,每人每套有40元的纯利润,相关函数为 y=40*x-12000 x≥0 y是纯利润,x是购买全套书籍的人数

  产品开发介绍

  本网站由自己自主开发,主要编程语言为 JAVA,全面面向大学生,如果有机会的话还望有 关专家进行指导。

  市场份额

  初期的市场份额要达到30%,即有3015位客户购买我们的旧书,销售 额为7.06万元; 中期市场份额在本校要达到50%,即有5250位客户购买我们的旧书, 销售额为12万元,在本省其他学校要达到10%,即有25000位客户购买我们的 旧书,销售额为50万元; 后期市场份额在河南省达到30%,即有75000位客户购买我们的旧书, 销售额为100万元,由于要延伸到其他领域,到时候的利润会更加的高。

  关键的风险分析

  对于我们项目来说初期的风险主要表现在:

  财务和市场运作。作为大学生的我们都没有创业的经历,所以碰壁较多,而 且流动资金的不充足也可能导致整个项目的失败,而 且对市场的运作不够了解,怎样才能更好的在市场上 拥有属于自己的天地,还是我们值得探究和学习的地 方。 中期的风险主要在于:管理和政策。因为那时候 我们已经将市场推广到了整个河南省,代理商也会相 应的增多,如何有效地管理,增加业绩将会成为一大 障碍,而且随着市场的扩大,一旦国家推出某政策说 今后的学习都改成在线学习,那我们的旧书销售就会 急剧下降,我们的主要收入来源就一天不如一天了。

  后期的风险主要在于:财务,技术,市场,管理,竞争,资金撤出以及政策。管理和政策同上,这里就不多说了,我们的大部分财务都变成了用 来出售的实物,所以公司一旦发生紧急情况,需要现金的时候可能就会出现 问题,导致公司强行发行股票,或者低价出售一部分硬资产解决问题,后期 的网站会做的比较大,而且设计的领域比较广泛,竞争就会比较激烈,所以 在技术上不能落后,必须走在社会前沿,这样才能使公司有优势,处于有利 的竞争环境, 最后要说的就是关于资金撤出的问题:如果公司做失败了,如何使公 司的损失降到最低是资金撤出主要关注的问题,毕竟做任何事情都不会百分 之百成功,要为自己留一条后路。

  应急计划

  1、如果遇到专业上的问题,请教关于这方面的专家,让他们为 我们分析指导;

  2、如果是管理上的问题,那么就派相关人士去相关的企业进行 互相交流与学习,看别人的管理方法是否能派上用场,如果不能,我 们能否在他的方法上做些改进,然后再运用到本公司上来;

  3、 如果是政策上的问题,我们就扬长避短,对于我们有利的政 策就抓住机遇,不利的就减少损失;

  4、如果是公司失败了,有两条去路,一条是确实这个产品已经 被市场淘汰了,那就放弃;另一条就是并没有被市场淘汰,而是自己 的问题,那么就对整个公司进行改革创新,改头换面,以另一种姿态 出现在社会市场上。

  管理团队

  介绍项目的管理团队,其中要注 意介绍各成员与管理项目有关的教育和 工作背景(注意管理分工和互补); 介绍领导层成员,创业顾问以及 主要的投资人和持股情况。

  8.假定项目能够提供利益总体的资金需求

  1.本项目初期的资金需求如下:(龙子湖校 区试行) 购书费用:600*20=12000元 域名及主机年租赁费:5000元 自行车:500元 问卷调查、宣传海报和宣传单:120元 房屋年租赁费:500(元)*12(月) =6000元 共计:23520元 这项统计表明,如果所购书全部销售出 去,则试行阶段结束,并且在拥有网站使用权 (一年)和一定的知名度上赚取约1.3万元。

  2.如果试行成功,推广至整个郑东新区,则需另外补充 资金: 购书费用:18.9万(这部分可分批投入) 电动车:1000元 宣传海报和宣传单:500元 共计19.5万元

网店创业计划书8

  1、计划摘要。

  计划摘要列在淘宝网店创业计划书书的最前面,它是浓缩了的创业计划书的精华。计划摘要涵盖了计划的要点,以求一目了然,以便读者能在最短的时间内评审计划并做出判断。

  计划摘要一般要有包括以下内容:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等。

  在介绍企业时,首先要说明创办新企业的思路,新思想的形成过程以及企业的目标和发展战略。其次,要交待企业现状、过去的背景和企业的经营范围。在这一部分中,要对企业以往的情况做客观的评述,不回避失误。中肯的分析往往更能赢得信任,从而使人容易认同企业的创业计划书。最后,还要介绍一下创业者自己的背景、经历、经验和特长等。企业家的素质对企业的成绩往往起关键性的作用。在这里,企业家应尽量突出自己的优点并表示自己强烈的进取精神,以给投资者留下一个好印象。

  在计划摘要中,企业还必须要回答下列问题:

  (1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;

  (2)企业主要产品的内容;

  (3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;

  (4)企业的合伙人、投资人是谁;

  (5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。

  摘要要尽量简明、生动。特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素。如果企业家了解他所做的事情,摘要仅需2页纸就足够了。如果企业家不了解自己正在做什么,摘要就可能要写20页纸以上。因此,有些投资家就依照摘要的长短来“把麦粒从谷壳中挑出来”

  2、产品(服务)介绍。

  在进行投资项目评估时,投资人最关心的问题之一就是,风险企业的产品、技术或服务能否以及在多大程度上解决现实生活中的问题,或者,风险企业的产品(服务)能否帮助顾客节约开支,增加收入。因此,产品介绍是创业计划书中必不可少的一项内容。通常,产品介绍应包括以下内容:产品的概念、性能及特性;主要产品介绍;产品的市场竞争力;产品的研究和开发过程;发展新产品的计划和成本分析;产品的市场前景预测;产品的品牌和专利。

  在产品(服务)介绍部分,企业家要对产品(服务)作出详细的说明,说明要准确,也要通俗易懂,使不是专业人员的投资者也能明白。一般的,产品介绍都要附上产品原型、照片或其他介绍。

  一般地,产品介绍必须要回答以下问题:

  (1)顾客希望企业的产品能解决什么问题,顾客能从企业的产品中获得什么好处?

  (2)企业的产品与竞争对手的产品相比有哪些优缺点,顾客为什么会选择本企业的产品?

  (3)企业为自己的产品采取了何种保护措施,企业拥有哪些专利、许可证,或与已申请专利的厂家达成了哪些协议?

  (4)为什么企业的产品定价可以使企业产生足够的利润,为什么用户会大批量地购买企业的产品?

  (5)企业采用何种方式去改进产品的质量、性能,企业对发展新产品有哪些计划等等。

  产品(服务)介绍的内容比较具体,因而写起来相对容易。虽然夸赞自己的产品是推销所必需的,但应该注意,企业所做的每一项承诺都是“一笔债”,都要努力去兑现。要牢记,企业家和投资家所建立的是一种长期合作的伙伴关系。空口许诺,只能得意于一时。如果企业不能兑现承诺,不能偿还债务,企业的.信誉必然要受到极大的损害,因而是真正的企业家所不屑为的。

  3、人员及组织结构。

  有了产品之后,创业者第二步要做的就是结成一支有战斗力的管理队伍。企业管理的好坏,直接决定了企业经营风险的大小。而高素质的管理人员和良好的组织结构则是管理好企业的重要保证。因此,风险投资家会特别注重对管理队伍的评估。

  企业的管理人员应该是互补型的,而且要具有团队精神。一个企业必须要具备负责产品设计与开发、市场营销、生产作业管理、企业理财等方面的专门人才。在创业计划书书中,必须要对主要管理人员加以阐明,介绍他们所具有的能力,他们在本企业中的职务和责任,他们过去的详细经历及背景。此外,在这部分创业计划书书中,还应对公司结构做一简要介绍,包括:公司的组织机构图;各部门的功能与责任;各部门的负责人及主要成员;公司的报酬体系;公司的股东名单,包括认股权、比例和特权;公司的董事会成员;各位董事的背景资料。

网店创业计划书9

  一、项目介绍

  目前我国的网民总数已经将近1亿1000万,网上的消费人群也有20xx万,这是一个何其庞大的人群和市场。还有越来越多的人不断涌入——网上开店其实已经成为一股潮流。 据我国权威机构对中国女性饰品市场的调查显示,目前我国女性饰品市场人均占有率不足5%,而发达国家一般都在45%左右,其中最高的是日本的东京为98%。据专家预计,我国女性用品消费率正按每年19%的年增长率递增,可期待的巨大市场空间和可怜的市场占有率形成了鲜明的对比。就目前而言,可供消费者满意的产品并不多,市场中的产品和店面形式也参差不齐、良莠不分。所以说饰品行业的市场发展空间是很大的。

  二、群体目标

  本店主要经营首饰以女性作为主要的销售对象,选择18—25岁的女性作为客户群。首饰的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情,店标是动态首饰的图案。

  所有进入我店的顾客都有一个好的心情,店标是动态首饰的图案。

  本店的经营理念:客户的需求,用户的满意。

  服务理念:信誉第一,客户至上,优质服务。

  靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。

  三、市场调查

  1、市场潜量:现在上网的人一般都是18—40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

  2、竞争者。目前在市场上的饰品种类繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,如在网上销售。

  3、消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对饰品的需求是时尚的、个性的,他们所能普遍接受的价格为20元~150元。

  四、经营策略

  1、店铺策略

  (1)我们应该在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。

  (2)店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业,很有踏实感。

  (3)店铺内的公告栏不要空着,应每在急时地更换店铺内的.情况。

  产品结构优化:

  1、产品展示友好全面:把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多,从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品。

  2、产品展示以用户为导向:把所有的产品拆开,按照用户目标群划分,也就是以用户为导向,让用户第一时间找到适合自己的产品。

  3、产品展示智能化:增设产品和知识搜索框,方便用户使用。

  2、经营策略

  (1)树立品牌。以店名为品牌--可以在网络上邀约一些服装同行,用同一个店名,通过各地加盟店连锁经营,形成品牌效应,增强竞争力。

  (2)做散货,灵活性大。店内集合多种品牌,多种风格,扩大顾客群。

  (3)网络供货,降低成本。在网络上寻找两三个或更多的供货商,因为不用车费,可以采取多次少量进货的方式,大大降低了成本,能紧扣市场需求,减少库存。

  (4)优质低价经营,占领市场。成本降低了,不要贪利润,给顾客实惠,就是给自己开辟了发展的道路。

  这样既树立了品牌,有做了散活,两全其美。

  3、推广策略

  (1)朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。

  (2)广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。

  (4)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。

  4、送货方式

  (1)平邮

  (2)快递

  (3)送货上门

  (4)ems

  6、产品及服务规划

  主要从事首饰产品销售,辅以毛绒娃娃销售。

  五、进货策略

  就我们所知,进货渠道多种多样,有直接从厂家进货的、有从设计公司进货的、有批发市场批发来的,还有连锁经营从总部发过来的。从厂家进货时费用要低一些,因为厂家没有设计能力,产品大多是来料加工和来图加工,产品会比市场略微过时一点。从设计公司进货则要高一点,但可以保证货品的“新鲜度”。批发市场中的拿货价格则遵照了一般原则,给经营者留出了50%的空间。通过在桥南批发市场的调查,我们决定并选择了一家较熟悉的供货商,进货价比零售价低一半,这使我们有足够的利润空间,也降低了经营风险。

网店创业计划书10

  一 前言

  桃花又名十字绣,源于中国唐朝,发展与明末清初,千百年来经过农家妇女的精心细作,工艺日趋完善,手工情结是许多女孩心底一个柔软的梦。

  十字绣主要有DMC十字绣、珍艺十字绣、QS十字绣、KS十字绣、蒙拉丽莎皇室十字绣、CMC十字绣、KES十字绣、丝蒂奇十字绣、春天十字绣、珍爱十字绣等400多个品牌。

  随着社会文化的不断发展,因十字绣的出现而获得了广大的青年女性朋友的青睐,十字绣因其绣法简单、色泽鲜艳、品种多样深受女性朋友的喜爱。如今十字绣品店在日本、韩国的年轻女孩中挺风行,国内大多数城市有不少女孩都醉心于此,此外性格开朗时髦的女孩也端坐在店中。

  十字绣在一些中级城市市场还未完善和成熟起来。但随着但随着社会文化的不断发展,十字受绣越来越多的女性朋友的青睐。目前沈阳十字绣市场发展迅速,拥有许多十字绣专卖店,品牌繁多,竞争激烈,但是品质较差,品种不齐全,系统还未完善起来,所以十字绣在沈阳潜在着巨大的市场,并且可以树立真正的品牌形象。

  安徽地区十字绣市场发展迅速,很多品牌分食安徽市场局面。市场上有很多十字绣品牌,各个品牌用自己的品牌优势来占领市场,竞争相当激烈。但是没有一个真正的,让大家所熟知的品牌。为了能够在安徽市场突出自己的品牌,巩固市场地位,满足安徽十字绣市场的需求。我们特别做此策划树立真正的品牌形象,提高市场占有率,满足消费者需求。

  二 企业概况

  (一)名称:锦绣天下DIY有限责任公司

  (二)理念:服务周到 新颖取胜

  (三)主要经营范围

  主要经营DIY十字绣,包括平面十字绣和立体十字绣,其次还经营十字绣的相关产品,如十字绣的针线、水溶性笔、书、十字绣的装裱和清洗。

  为了增加竞争力,我们可以为顾客定做,只要顾客提供图像或者照片,就可以把自己喜欢的东西绣起来作为纪念或送给他人作为礼物,我们也可以根据顾客提供的形状,为他们制作出心仪的立体十字绣形状。还有,为了方便顾客的购买和及时与我们的交流,我们会在网上开设相应的网站,网站名称为锦绣天下DIY十字绣店,及时更新新的图片和形状,接受顾客的建议。另外,我们可以帮助没有时间绣的顾客绣制成品。 DIY是英文Do It Yourself的.缩写,又译为自己动手做。立体绣是一种在立体绣面料上,利用立体绣专用毛线,按照设计步骤,根据立体绣图纸的设计要求来表达或体现对象立体效果的一种DIY绣。 立体绣与十字绣两种都属于DIY绣,最大的区别在于十字绣是一种平面化的手工绣,而立体绣是一种立体的概念,因此立体绣是在十字绣延续基础上的再升华。而立体绣有更强的立体视觉享受;美学更丰富的 家居装饰效果;是更高雅更具人情化的礼品,DIY精品。

  (四)企业销售方式是零售,提供给最终消费者。

  原因:

  1. 选择最终消费者,利润更高

  2. 能更好更快地了解到消费者的需求,及时调整销售计划

  3. 规模较小,资金回笼较快

  4. 小本经营,没有较大的风险

  三 十字绣市场状况分析

  (一)DIY十字绣的起源与好处

  早在公元4世纪,十字绣就从土耳其经由意大利在欧洲传播开来。最早的十字绣是用从蚕茧中抽出的蚕丝线在动物毛皮的织物上刺绣,这种十字绣在许多国家被人们用来装饰衣服和家具,由于各国的文化不尽相同,随着时间的推移,都形成了各自的风格,无论是绣线,面料的颜色还是材质,都别具匠心。当刺绣教育在学校被忽视而导致刺绣被受冷落时,十字绣仍旧以其绣法简单,外观高贵华丽,精致典雅,别具风格而成为欧洲皇室贵族休闲娱乐的首选。

  十字绣在二三十年代曾经是欧洲女性的新宠,现如今再度受到瞩目,为大众所喜爱人们可以按照自己的兴趣爱好,制作自己喜爱的图案,用来装饰日用品,手机链,钥匙圈,各式背包,窗帘,沙发垫,台布,装饰画等等。

  十字绣种类很多,分为钟表、风景、字画、静物、人物、卡通、花卉、动物、抱枕、中国风、宗教、(伊斯兰的穆斯林、清真寺图、阿拉伯建筑风格)、钱包、车枕、卡套、卡包、双面绣、三面绣、立体绣、手机袋、平安福、挂件、家居用品、配饰、转绣系列、个人写真、婚纱十字绣等。

  从十字绣的用途上看大致分为四部分,第一是服装、服饰;第二是佩饰、饰品;第三是日用品及家居装饰;第四是休闲、交友。

  (二)人们对十字绣的喜爱分析:

  为何这种看似古老的手艺,却在现代社会激起如此众多的爱好者呢?

  1.收藏价值高

  2.可观性强

  3.具有纪念性

  4.符合现代人的口味

  5.价格适中,面向大众

  (三)十字绣产品分析

  1.十字绣是感情的载体

  2.十字绣能提供心理慰藉

  3.十字绣彰显品位,幽雅人生

  4.十字绣时尚感强,流行力强

  5.市场已被开启

  6.产品积淀深厚

  7.手艺爱好,女人的天性

  (四)立体十字绣的发展前景:

  立体绣是一种在立体绣面料上,利用立体绣专用毛线,按照设计步骤,根据立体绣图纸的设计要求来表达或体现对象立体效果的一种DIY绣。立体绣与十字绣两种都属于DIY绣,最大的区别在于十字绣是一种平面化的手工绣,而立体绣是一种立体的概念,因此立体绣是在十字绣延续基础上的再升华。而立体绣有更强的立体视觉享受,美学更丰富的家居装饰效果;是更高雅更具人情化的礼品,DIY精品。

  中国市场立体绣还是新兴行业、时尚产品。它制作方法简单,是十字绣的发展和延续,几乎涵盖十字绣的所有用途,并把十字绣抽象化、简单化的东西更形象化、视觉化、逼真化、具体化了。又因为立体效果的独特性,所以应用范围比十字绣更加广泛。成品可用做纸巾盒、存钱罐、储物盒、相框、杯垫、书签、芭比娃娃的家具以及各种家居或随身饰品。具实用性,艺术性和美观性于一体,所以市场发展潜力巨大。价格实惠,具有使用价值的立体绣产品,必然能开启更庞大的消费者市场。

  (五)影响DIY十字绣消费的宏观环境分析

  1、合肥市人口状况对DIY十字绣市场的影响

  目前总人口近570万,其中暂住人口450万,每天的流动人口约100万。DIY十字绣是一种很具收藏及休闲的好商品,人们可以买回去作纪念,那么多的流动人口,对于合肥的DIY十字绣无疑是一个很大很具潜力的市场。

  2、经济发展状况对DIY十字绣市场的影响

  随着消费市场的日趋完善,城乡居民消费水平连年提高。据市有关部门抽样调查显示,今年第一季度全市社会消费品零售总额达到34.04亿元,比上年同期增长13.7%。商品交易市场持续繁荣,成为合肥市消费市场的一大亮点。据了解,第一季度全市各集贸市场总成交额84.05亿元,比上年同期增长19.2%。其中消费品交易市场保持较高的增长态势,成交额达77.39亿元,比上年同期增长22.0%。这就说明了合肥市民具有更高的消费水平。十字绣消费具有更大的潜力,进入该行业必然会赢取极高的利润。这就是为什么十字绣在欧洲持续发展到今天已有百年以上的历史,并且愈发显示优势。

  3、社会文化对DIY十字绣市场的影响

  现代人比较喜欢自己动手即DIY,这也成了一种现代文化,据调查传统的手工艺比现代机器生产的商品更受现代人的欢迎。比较于机器生产的商品,传统的手工艺品更具有文化内涵,自己动手不仅可以培养耐心更可以修身养性,提高个人素质,我们的DIY十字绣就能很好的体现这一文化,相信DIY十字绣会对社会文化产生积极的作用,我们深信DIY十字绣能占领更多的市场,能成为现代主流文化之一。

  (六)消费者需求分析

  1、消费者的需求分析

  随着现代社会的发展,人们的生活方式发生了很大的改变,如:现代人比较独立,家庭之间接触很少,而现代的很多人又不喜欢外出,因此,用于个人娱乐休闲的产品有很大的需求,而在这个迅速发展的世界,似乎一切都要主张独立自主,所以,DIY就应运而生了。人们越来越崇尚凡事都要DIY,这已经成为了当前社会不可逆转的而生了。人们越来越崇尚凡事都要DIY,这已经成为了当前社会不可逆转的潮流。十字绣的发展正好是符合这个潮流的。

  2、消费者的购买特点及范围

  一般情况下,17-30岁这批人比较喜欢追逐时尚潮流,充满创造力,更钟爱“DIY”制作,而且时间也比较充裕。考虑到十字绣的特殊消费群体,为了更好地了解十字绣的需求,我们随机对一些路人(年轻的时尚女性)作了一次抽样调查。

网店创业计划书11

  结构合理:投资者应当能够在计划中找到他们所关注问题的答案,很容易找到他们特别感兴趣的话题。这就要求商业计划必须有一个清楚的结构,使读者能够灵活地选择他们想要阅读的部分。

  以客观性说服投资者:尽量使自己的语气比较客观,使投资者有机会仔细地权衡你的论据是否有说服力,而不是无边际吹牛广告。

  让大众也能读懂:一些创业者相信,他们可以用丰富的技术细节、精心制作的蓝图,以及详细的分析给投资者留下深刻的印象

  网店计划书范文

  一、执行摘要

  无论是创业还是要经销新产品寻找新的利润增长点,在选择新产品时首先要明确自己的目标,是准备将产品作为一项长期的事业来发展,还是仅仅作为现有产品的一种补充,或者是其他的一些目的,目的的不一样决定了自己在此项项目上将投入的资金、时间、精力和操作方式都不一样,这些因素往往直接影响甚至就决定了该项目的最终命运。

  二、项目介绍

  经过对网上商店的`调查报告。做出以下网上开店的流程 :

  1、开始并不在网上,而是在你的脑子里。

  你需要想好自己要开一家什么样的,在这点上开网店与传统的店铺没有区别,寻找好的市尝自己的商品有竞争力才是成功的基石。

  2、选择开店平台或者网站。

  你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,注册为用户。这一步很重要网店syb创业计划书网店syb创业计划书。 大多数网站会要求用真实姓名和身份证等有效证件进行注册。在选择网站的时候,人气旺盛和是否收费、以及收费情况等都是很重要的指标。现在很多平台提供免费开店服务,这一点可以为您省下了不少金子。网店创业计划书范文

  3、向网站申请开设店铺。

  你要详细填写自己店铺所提供商品的分类,例如你出售时装手表,那么应该归类在珠宝首饰、手表、眼镜中的手表一类,以便让你的目标用户可以准确地找到你。然后你需要为自己的店铺起个醒目的名字,网友在列表中点击哪个店铺,更多取决于名字是否吸引!。有的网店显示个人资料,应该真实填写,以增加信任度。

  4、进货。

  可以从您熟悉的渠道和平台进货,控制成本和低价进货是关键。

  5、登录产品。

  你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,最好搭配商品的图片。名称应尽量全面,突出优点,因为当别人搜索该类商品时,只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力,图片的质量应尽量好一些,说明也应尽量详细,如果需要邮寄,最好声明谁负责邮费。 登录时还有一项非常重要的事情,就是设置价格。通常网站会提供起始价、底价、一口价等项目由卖家设置。假设卖家要出售一件进价100元的衣服,打算卖到 150元。如果是个传统的店主,只要先标出150元的价格,如果卖不动,再一点点降低价格。但是网上竞价不同,卖家先要设置一个起始价,买家从此向上出价网店syb创业计划书工作计划

  起始价越低越能引起买家的兴趣,有的卖家设置1元起拍,就是吸引注意力的好办法。 但是起始价太低会有最后成交价太低的风险,所以卖家最好同时设置底价,例如定105元为底价,以保证商品不会低于成本被买走。起始价太低的另一个缺点是可能暗示你愿意以很低的价格出售该商品,从而使竞拍在很低的价位上徘徊。如果卖家觉得等待竞拍完毕时间太长,可以设置一口价,一旦有买家愿意出这个价格,商品立刻成交,缺点是如果几个买家都有兴趣,也不可能托高价钱。卖家应根据自己的具体情况利用这些设置。

  免责声明:本文仅代表作者个人观点,与本网无关。

网店创业计划书12

  第一章 执行摘要

  1.1企业经营理念

  淘宝商城方便你我他,足不出户购遍天下.!因为我做的属于服务行业,所以自然会秉承服务业的宗旨“顾客至上”,我们相信:因为用心所以专业!的理念

  1.2商机和战略

  商机:

  1、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 :随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。

  2、女人爱美丽,爱逛街,这是一个不变的真理,目前的女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数,据统计女性消费者占全国人口的48.7%,对网购影响较大主要是中青年妇女,即是20-40岁之间,拥有庞大的数量

  3、女性普遍喜欢买衣服跟潮流,男性每季度也就4、5件,而女性则要30+件,这样来说女装的市场是非常可观的

  战略:

  1、我们网店秉承着实现你的公主梦的精神为您提供独特新颖的产品,让你穿出不一样的精彩,并且让您的网上购物更加快乐,更加的可信,实现我们的顾客享受快乐,美丽生活的宗旨。

  2、阶段目标:保证货源质量,研发开拓市场,开发客户,提升自己店铺的人气,增加浏览量。在开店初期,应适当地进行营销推广,可以采取开店促销,以及衣服的'陈列等,推广宣传时期不仅仅在网上进行推广,采取多营销的策略

  1.3目标市场和预测

  着重于年轻的消费者群体,年龄在20至40之间的年轻女性朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群,而这些客户也将是未来的领导者,也是我们的热衷客户

  1.4竞争优势

  1、 有无行业垄断 :无行业垄断

  2、 公司产品竞争优势:网店最重要的消费群体是些大学城的年轻大学生以及刚毕业的一些年轻女性,顾客可以根据自身的喜好进行选择。 产品质量好,价格竞争力强:而且为顾客着想:我们网店以顾客的利益为源头,积极为客户提供优质的服务。

  1.5盈利分析

  每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多销,

  1.6团队

  2人团队:我和搭档 取长补短,互相配合

  第二章公司及其产品与服务

  2.1公司和公司理念

  因为用心所以专业,顾客至上

  2.2产品或服务

  韩服女装

  第三章市场调研与分析

  3.1行业

  淘宝店铺韩服女装

  3.2客户

  着重于年轻的消费者群体,年龄在20至40之间的年轻女性朋友们,而这些客户也将是未来的领导者,也是我们的热衷客户

  3.3市场大小和趋势

  1.取得销量和信誉,在本土运营取得影响力。

  2.增开新网店,经营更多的产品

  3.打造网店的品牌

  4.开展自己B2C平台

  5.扩展我们的目标顾客群体,以本土为中心向四周扩展,逐步向全国各地扩展。

  3.4竞争和竞争优势

  第四章企业的盈利分析

  4.1盈利模式

  淘宝零售和二级代理

  4.2达到盈亏平衡月数

  冬季属于淡季,销量不太好

  初春到盛夏到初秋属于旺季,销量比较理想

  4.3产品或服务毛利

  韩服女装,效益每件5~20元

  4.4利润潜力和持续性

  随着生活质量的提高,人们对生活的追求日趋享受化,茶叶和小米都是年轻人所追捧的,所以市场前景很美好,利润只会越走越大,绝对可以长期做下去

  第五章营销计划

  5.1定价

  进价10~60元的 卖价16~90元不等

  5.2销售战术

  热销:推出主销产品

  促销:让利给顾客,建立老主顾

  会员:拉拢新顾客,让利老顾客

  5.3服务和保修

  保证产品质量,保障7天免费退货

  5.4广告和促销

  1>淘宝直通车推广和自己向亲朋好友推广

  2>还可以通过淘宝刷信誉和销量来提高销量和效益

  3>最重要的是商品要懂得打折和促销以及免费送小礼物

  4>只有惊喜不断,礼物不断,别人才更喜欢到你这来

  5>”让利”,这是一种手段,就像人们常说的一样:“让女人知道打折的东西是要花钱比登天还难”一样,看似让利实则薄利多销

  第六章生产和营运计划

  6.1地理选址

  最好是有充足货源和便捷快递的地方

  6.2软硬件设施

  一台电脑和网速良好的网络

  淘宝工作台和店铺优化工具

  第七章管理团队

  7.1组织

  2人团队,取长补短,互相配合

  7.2关键管理人员

  7.3管理层报酬和股权

  按劳分配,多劳多得

  第八章关键风险、问题和假设

  1.行业竞争:淘宝网网店用户数量多,模仿性类似性的网店竞相出现,竞争性增强,可能会导致部分顾客的流失和会员减少。

  应对:保持店铺的特色,增加产品品种与特色,避免货品单一,降低成本,加强宣传。

  2.管理风险:由于我们还是一些未毕业没有经验的在校大学生,在管理方面欠缺许 多 经 验,比如技术经验,人员的调动等。

  应对:学习,摸索,创新,多和一些成功的网店店长沟通,吸取精华去其糟粕。

  3.货源风险:货品单一,质量问题

  应对:和供应商进行沟通,保证货源方面的问题

  4.市场推广出现问题导致业务下降

  应对:宣传策略跟随市场的变化作调整,并做市场调查,分析失误并制定新的策略。

  第九章财务计划

  大概预算了一下需要10000元的财务做保障:

  1> 店铺的消保(1000)

  2> 上海房屋租金20xx/月(压一付二共6000元)

  3> 其他费用20xx元(餐饮)

  4> 店铺的模版,前期推广(主要是淘宝直通车)一共大概900元左右

  5> 流动资金最少要3000元

网店创业计划书13

  一、网店规划

  1.1商品定位。

  主营商品:日用商品和体育用品。

  在大学校园,本网店创业计划书进行了前期调查,主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力,根据市场调研的结果,结合实际情况,我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中,我们选择了xx。xx以其低价优质的特点,很快抓住了年轻人的心,和我们的目标消费者群体十分吻合,所以我们选择了xx。

  1.2价格定位。

  考虑到大学生的承受能力,我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客,以薄利多销为主;中后期,企业品牌、信誉稳定以后,根据市场、经营成本情况适当调整价格,但质量水平不会下降,以保证我公司持续经营。

  根据目标客户的消费能力,网店使用以下两种不同的定价策略。

  l低价促销策略:为了用价格吸引客户,店里的大部分产品,价格都比较低,确保在网上价格战中确立优势。

  l溢价定价策略:主要是针对部分高档商品,我们会用优质的服务引导高消费。

  为了积攒人气,我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品,几乎零利润,促销效果显著。

  1.3客户定位。

  网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。

  在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点,他们的购买行为易发生,且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。

  在网店营销活动中,我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销,为客户提供个性化的服务和产品。

  1.4店铺风格定位。

  店铺装修主要体现青春活泼气息,符合目标消费群体特征,能够引起他们的共鸣感。

  1.5市场前景。

  随着计算机的普及,网络的发展,电子商务的发展,网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式,这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善,不论是法律发面还是安全方面,都已经足以让消费者相信电子商务。

  二、市场及可行性分析

  2.1客户分析:

  我们的主要客户群体是在校大学生。

  根据调查显示,目标对象的特点如下:

  有明显的好奇心理,在消费方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。

  购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。

  没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。

  接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。

  影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。

  购买行为节日性很强,一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。

  我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。

  2.2竞争分析。

  根据刚从xx上和xx网上调查所得的资料显示,目前xx网上共有卖体育用品的网店209家,卖xx化妆品的网店有587家,xx网上卖体育用品的网店有1500家,而卖xx化妆品的有90家。xx网上的各家店铺信誉度情况如下表所示:

  其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表:

  化妆品店铺信誉度主要销售产品价位(元)特点:

  xx四个皇冠xx20-100对化妆知识非常了解,有专门的美容顾问。

  xx三个皇冠xx0-200装修复杂,能给人很专业的第一印象。

  xx三个皇冠自xx0-400产品多,价位宽松,消费者选择性较大。

  xx两个皇冠xx0-200就xx品牌,有男士系列,产品较全。

  2.3SWOT分析。

  (一)优势。

  1.学校的大力扶植。

  本校积极响应“国家鼓励学生自主创业”的政策,为了给电子商务专业的学生提供一个实网络创业大赛中,在人力、物力、财力等方面给予了很大的支持。“xx”网上商城得到了学院领导和专业老师的大力支持。

  2.优福网的鼎力支持。

  优福网创业平台,不仅能够提供良好的网络展示平台,而且在全国范围内寻找优质的货源,完善的物流和支付系统也让网上购物没了后顾之忧。可以说,优福网将我们创业的成本和风险降到了最低

  3.良好的校内市场环境。

  我们的目标消费者是大学生,首先就要立足当地。xx地区共有八所高校,在校生9.8万余人。在日常生活、学习用品方面消费较大,同时他们喜欢上网,有一定的上网时间和条件,这给“xx”带来了商机,因此“xx”网上商城很有必要打开并抢占高校这块市场。

  (二)劣势。

  1.经验不足,管理水平不高。

  由于商城创办时间较短,在商城的运营和管理等方面经验不足,对商城出现的一些问题处理的不够恰当,同时由于商城建设方面的'人才技术力量有限,直接影响到商城的建设和管理。

  2.信誉度不高,市场开发力度不够。

  “xx”网上商城成立于xx年下半年,创办和经营时间较短,同时网站的广告宣传力度不够,促销活动以及信息不对称,导致其知名度不高,市场开发力度不足。所以,提高网店信誉度是当务之急。

  (三)机会。

  1.国家鼓励高校学生自主创业。

  近几年高校不断扩招,毕业生数量大幅度增长,由于经济危机的影响,造成了毕业生供过于求,大学生就业成为国家关注的问题。为此,国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业,“xx”网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业平台,为以后就业或创业打下扎实的基础。

  2.学校的大力倡导。

  学校本着“以培养学生职业能力为本位”的理念,为了提高电子商务专业学生的实践操作能力,使他们更加清楚地认识和了解电子商务的市场运作,出资创办了“xx”网上商城。学校的支持使“xx”网上商城如虎添翼。

  3.大学生热衷网上购物日益成熟。

  随着电子商务的进一步发展以及大学生热衷网上购物热情递增,网上购物市场进一步扩大,这为我们创办“xx”网上商城提供了契机。

  (四)威胁。

  1.同类网站的竞争。

  目前国内大型的网络购物平台主要有xx等,他们以其产品种类丰富、规模大、管理水平高等优势,占据了网络购物很大的市场。通过调查分析,在喜欢网购的人群中,95%及以上人群会选择xx网之类的大型网站。同时,一些私人网店的跟进,更是掀起了网络购物竞争的热潮,这些都给“xx”网上商城带来了巨大的压力和挑战。

  2.传统商铺的竞争。

  xx八大高校中遍布大大小小的校园超市和商店,同时一些大型超市xx跟进,也都渴望从高校学生市场上分得一份羹。这也给“xx”加重了竞争压力。

  2.4可行性分析。

  投资必要性。

  根据以上的客户分析、行业分析、竞争力分析,结合我国电子商务发展趋势、国家对在校大学生创业的支持,网店投资环境良好,适合进行投资。

  技术可行性。

  依托xx网提供的技术平台、xx学院经济贸易系老师的技术支持,xx网的店铺已经建立,网店建立完全由我们自主完成。

  组织可行性。

  创业计划书已经完成、组织机构已经建立、我们五人都具有丰富的网店经营经验、培训计划已经制定、xx学院大力支持确保网店顺利执行。

  经济可行性。

  网店位于xx城市带承接产业转移示范区双核之一的xx市高校园区,该区经济活力强、电子商务发展迅速、市场容量大、科技水平高。网络创业既能提高我们自身综合能力,又能减轻就业压力,为其他人树立榜样;网店的经营既可以提高就业岗位,也可以作为在校大学生创业实习的基地,具有较高的经济效益和社会效益。

  社会可行性。

  目前,国家在政策、资金方面给予在校大学生创业大量支持;xx省各相关部门制定了许多优惠政策,支持xx大学生进行创业;xx市正在申请创建国家级创新城市,大力鼓励在校大学生创业;xx学院对在校大学生创业给予一定的支持和帮助。

  三、人员与组织结构

  高效的管理和执行团队是创业成功的关键,我们团队共有五人,根据每个人的特点和能力,我们进行了如下分工:

  总经理/人力资源部xx:负责网店全面工作。主管人力资源部,负责完善网店的人事制度、培训新员工、招募人力资源、制定薪酬制度。

  市场部xx:负责网店的对外广告宣传,形象策划,提高网店知名度,负责网店与其他公司的所有业务,拓展新市场。

  客服部xx:负责掌握供货商存货信息,管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度、监督网络交易操作,提供网上咨询服务。

  财务部xx:负责网店的财政支出、收入业务等账目的记录,每月汇报流动资金状况及网店盈亏。并解决在业务操作中的支付问题。

  技术部xx:负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题,如:黑客攻击等。

  四、营销策略与实施规划

  4.1营销渠道。

  根据调查分析,营销渠道主要有为:

  生产商/供应商直接销售(网络上)。

  就目前来看,网店主要采用这种营销渠道,即节省了网店的仓储成本和物流成本,也提高了贸易效率。客户一般比较相信生产商和大型供应商,发生问题处理及时,且信誉有保障。

网店创业计划书14

  一、计划摘要

  大学生课余时间较为充足,接受新事物的能力也相对较强,对网络应用也不陌生,所以开网店不是什么难事。近几年,淘宝、易趣、拍拍等C2C网站发展迅速,还提供个人网店平台,而且有很多是免费提供的,这就更为大学生在网上开店提供了方便。可以说,开网店已经成为了大学生创业的一条捷径。

  随着社会的发展,以大学生为代表的年轻一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品,网络购物已经在全世界成为了一种新的潮流。但在国内市场,网店还大多是小型的地摊店铺形式,还很少有形成针对某个特定群体的特色整体行销专卖店,尤其是对一直走在时尚前沿的大学生群体。因此,制造一些人性化的,有趣的创意产品给客户,让产品生动起来,让客户感到温暖,不仅能让客户对我们的好感增加,也能让我们大学生的创新能力得到锻炼与肯定。

  二、项目介绍

  1、网店宗旨

  诚信求生存,服务求发展。

  网上开店,信用是最重要的,只有良好的信用才能赢得消费者的信赖,才能使网店长久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈,除了要以质优价廉的商品去吸引买家外,还要有热情耐心的服务,这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出,才能让自己的网店有较好的发展。

  2、网店目标

  客户的需要,就是我们的满意。本网店将从淘宝的普通店铺做起,并用一年的时间积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,增加商品数量和种类。

  3、创新为本

  创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现,是推动民

  族进步和社会发展的不竭动力。一个民族要想走在时代前列,就一刻也不能没有创新思维,一刻也不能停止各种创新。创新在经济、技术、社会学以及建筑学等领域的研究中举足轻重,这对我们的创业计划也是一样

  三、市场分析

  (1)市场潜量:网络普及,而且现在上网的人一般都是18-40岁的人,他们为了节约逛商店的时间会选择在网上购物,所以我认为在网上销售是一个很好的路径。

  (2)竞争者。目前在市场上的生活用品繁多,竞争激烈。其中很多的品牌占有了市场的绝大部分,且每种品牌产品均有各自的特点和稳定期的销量,所以我们要寻找另一个市场,而创意不是人人都有的。创意具有新鲜感,让人感到思维的迸发,因此利用创意来吸引目光是一个不错的想法。

  (3)消费者需求的特点。由于上网的人一般都是一些年轻的人,他们对用品的需求是时尚的、个性的,他们喜欢标新立异,他们所能普遍接受的价格为低价格。

  四、行业分析

  网上开店对成本的要求低,它占用资金少,也基本不需要水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,而且只要少量存货就能开店,所以也可以随时更换经营其他商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。

  五、市场营销

  (一)主要业务

  主要以零单销售业和团购业务为主,同时,又根据上架时间的不同各自分类,便于客户更好的查找对应时令所需要的商品。

  (二)附属业务

  线下订单业务:接收线下批量订单,统一注册新淘宝用户,批量拍货,提供送货上门服务;

  (三)网店运营模式

  1、进/发货模式

  买家拍下物品并付款→我们按提交订单发货→买家确认收货→确认交易完成

  2、在线客服管理

  我们在每个时间段都安排了固定的人员进行旺旺值班。对于光顾我们店的每一位客户,无论他是不是最终能购买我们的商品,我们一定竭尽所能的给予细致入微的服务。此外,对于每一位成员,我们都会安排出时间来熟悉店里所卖的商品,力争以最专业的服务,最和蔼的服务来对待每一位买家。就具体而言,我们设立在线客服的主要目的在于:

  (1)引导初次网购的买家,帮助他们解除网购的心理顾虑,并引导整个购买流程,从拍下商品到通过支付宝支付等等。

  (2)介绍小店的商品,包括同类型商品的互推;主打商品的主推等等。

  (3)由于服饰行业的特殊性,经常遇到临时缺色的情况。这就需要客服很好地和买家沟通,进行调剂。

  (4)对于已发货物的查件。我们通过圆通快递,能查清货物目前的位置和预计到达的时间,给买家一个答复。

  (5)售后服务以和客户回访。

  3、推广策略

  第一、朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升,自己的产品也得到好的'销售量。

  第二、广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。

  第三、运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。

  4、促销策略

  开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动,以吸引客户;

  每年的各种节日(如五一、十一、圣诞、元旦等)期间,进行一些适合本店客户的促销活动,如“满就送”、“满就减”等,以增加成交量;

  在店铺信用等级上升时进行一些促销活动,如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。

  六、管理团队

  网店每日设在线客服人员两名,“团队成员分时段值班。

  网店设:

  经理一名,其职责是店内的全面管理,产品选择,市场宣传和业务联系;

  客服主管一名,其职责是掌握供货商存货信息,管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度,监督网络交易操作;

  财务主管一名,其职责是记录网店的管理费用、前期投入资金、进货费用等账目的记录,每月汇报流动资金状况及网店盈亏。

  在非常时期,招收大学城附近的高素质的兼职大学生,主要是在旺季需要人员补充的时候,担任业务宣传和产品经营等活动,也可以以二级代理的身份加入.

  七、财务分析

  通过自带的订单明细表能清晰的反应所有订单的状态,包括收货人,商品数量,货款,发货地,配送方式,配送单号,运费等等。然后通过淘宝的卖出商品记录中,有更为明晰的订单销售信息,包括订单号,买家的具体信息,买家实际付款金额,以及买家购买商品的大致信息。

  八、资金需求

  1、初期投资

  (第一年)的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费(或预存款)、宣传推广费用等,还要一定的流动资金用于物流配送等。

  2、第二期投资

  阶段业务量会有较大的扩大,需要有较多的流动资金用于进货、发货等,有必要的时候还要聘请员工。

  3、其他成本

  费:50元/月;

  淘宝增值服务和营销工具软件:100元/月

  创意用品制作,加工,实验等

  九、资金的退出

  1、出售

  出售包含售出和股权回购两种形式。

  2、破产清算

  成立清算组、通知债权人申报债权、召开债权人会议、确认破产财产、确认破产债权。

  十、风险分析

  人力成本:网店经营貌似在时间上很自由,其实还没有上班轻松自在。除非熬到冠级,可以轻松雇佣客服人员为店主分忧。更多的中小网店卖家利润不足以支撑客服薪酬的,只能自己亲历亲为,从进货,拍照,上货,销售,快递,售后等一条龙工作全由自己完成。

  商品质量:对宝贝特点,质量做详尽描述,也许网店卖家对商品质量感觉满意,但质量的评定真是仁者见仁,智者见智。也许,一个小线头,对有些人来说,就会觉得质量不好。来网店购物的消费者多追求物美价廉,几十元的商品有时也会跟几百元的做比较。

  货源风险:也许您能找到特色货源,人脉渠道,拿到物美价廉的好货。但是,所售商品如果正赶上销售旺季,货源是否有保障。断货、断码等情况出现怎么应对,没有补货,库存不清楚,何时能上货,是否能一一对答如流,解释周全。充足稳定的货源是每个网店卖家经营的根基,而拼抢渠道,竞争激烈,一切皆有可能发生。做好足够的准备,及时掌握库存,稳定货源供应非常重要。

  成本风险:包装、网费、电费等这只是很基本的花销,如果卖家注重细节营销,一些附加包装成本便上来了。小店刚经营时,总是要绞尽脑汁做推广的,淘宝网店推广产品多多,只要肯花钱,都可以一一尝试。

  物流风险:点也是不能忽视的。但是我们有没有想过客人是在买到东西后几天内收到的呢,东西有没有破损、丢失呢,有没有达到客人预想的结果呢?

  运输风险:有些易碎、贵重物品,在包装和快递选择方面都需要慎重。易碎品如果运送途中被损坏,快递是不赔的啊。快递风险也是淘宝中常见的风险,由于在商品邮递过程中,快递公司可能会失误导致商品损坏或者丢失。这就需要店主与买家耐心交流,避免因快递延误或造成商品破损而导致网店信誉受影响。

  评价风险:在准备涉足网店创业时,先对这个行业进行了解分析是必须的,心理、体力、沟通能力是否适合这个圈子?还需要慎重思考。而只要风险分析做的够好,就可以躲开这些风险。

  十一、结论

  创意网店前途宽广、管理容易、风险较小,但对创业者的个人能力有较高的要求,并且销售对象不能大众化,但以大学生的角度来思考,仍然有可观的收入,不失为一种年轻人创业的方法。

网店创业计划书15

  网店名称:绿丝淘别致创意餐具

  一、网店概要

  1、投资安排

  资金需求数额5万元人民币。

  2、网店基本情况

  网店名称绿丝淘别致创意餐具

  地址江西赣州

  邮编341000

  E—mailxxxxxxxx@sina.com

  3、 网店的宗旨

  绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活。

  4、 网店简介资料

  优质的生活:一件简单的产品,细细玩味,清新的色调、可爱的造型、柔软的材质、逗趣的喜感还有实用的生活功能。我们始终认为,产品也是有感情的,喜怒哀乐,自成风格。有感情,有温度的产品才会生动,有趣起来;因此我们将一些充满人性的,有趣的,充满创意的产品与客户和消费者来共享。希望可以让消费者感到愉悦。网店为您提供各类别致创意餐具,让顾客生活美妙有神韵。用心的体会,你会发现生活真美。绿丝淘别致餐具,生活有我,爱家,爱生活!

  二、市场调查概况分析

  1、我们可以经常发放调查问卷,调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。

  2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在18至40之间年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。

  3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 :现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。

  三、网店的主要发展战略目标和阶段目标

  1、战略目标:绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。

  2、网站界面设定:采用简约风格,清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。

  3、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的'人气,在开店初期,适当进行营销推广,网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段,网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。

  四。 网店主要产品或服务介绍

  1、资源及原材料供应 :各大批发市场等

  产品标准、质检和生产成本控制 :本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。

  包装与储运:为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。

  2、产品价格介绍及方案:

  ①定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担情况下,我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式:支付宝、汇款。

  ②影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。

  五、市场营销

  对于顾客:

  1、顾客主动性:让顾客体验很自然、很自由,顾客可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。

  2、顾客互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。

  3、顾客激励性:网店上设立一种积分制,顾客在网店所有行为都可以作为积分标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。

  对于产品:

  1、折价促销

  2、赠品促销

  3、限期供应

  4、多与其他网店建立友情链接

  5、利用网络以外的宣传方式。

  六、如何应对风险

  1、力争将批发价压到最低,同时与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。

  2、利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化。

  3、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。

  4、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。

  5、找到自己网店的独特“卖点”。

  6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼品等。

【网店创业计划书】相关文章:

网店创业计划书07-14

【精】网店创业计划书01-18

【推荐】网店创业计划书01-18

网店创业计划书【荐】01-18

【热】网店创业计划书01-06

个人网店创业计划书12-27

网店创业计划书【精】01-18

【荐】网店创业计划书01-18

网店创业计划书【热】01-18

网店创业计划书【热门】01-18