工作不积极检讨书14篇
在某件事出现失误后，为了避免再次出现相同情况，就需要写一份自我检讨书好好进行自我反省，写检讨书是为了能够不断提醒自己。其实很多朋友都不知道怎么写检讨书吧！下面是小编为大家整理的工作不积极检讨书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作不积极检讨书1
尊敬的领导：
您好！
我是xx部的xx，这次是专程向您交上我的检讨，以对我这段时间不良的表现做一个深刻而又诚恳的反思悔过，也有向公司表示我还有悔改之心，能够继续为公司效力的含义。
尊敬的xx领导，在您的英明领导下，我们公司的业绩节节拔高，公司里的大家都非常高兴，工作热情更是一天比一天高。然而在这样热火朝天的环境里，和周围热情的环境显得格格不入的我就非常的显眼了。而我却对此一无所知，依旧按照自己的不良节奏我行我素，不仅周围的同事对我产生了意见，连组长也对我说教了几次，可我依旧执迷不悟，认为自己的技术是公司不可或缺的而持才自傲，屡屡挑战公司制度，对公司内部造成了极为恶劣的影响。
而直到此刻，我才恍然惊觉，我自己之前到底在做些什么？那么狂傲令人厌恶的人真的是我吗？明明在以前，我也是一个爱岗敬业，诚信友善的好青年，不论对谁都彬彬有礼，受到公司里同事领导的一致好评。可是只是短短的一年，我就变成了这个样子，只顾着自己的事，对公司的一切都漠不关心，领导分配的`任务也不能好好的完成。实在是恶劣的无以复加！
若不是领导您跟我的一席话，跟我谈论公司这些年的发展，谈我态度的前后变化，我是甚至都不会觉得自己有哪里不对。
这大概就是所谓的旁观者清，当局者迷了。
当我醒悟后，我开始对自己这段时间的行为感到无比的后悔，不但失去了同事之间的情谊，还因为自傲和敷衍让我的工作能力产生了退步，特别是跟那些技术能力一日一变，直线上升的同事比，我更是显得无比差劲。而这样的我居然有那个骄傲敷衍的心！我有那个资本吗？我有那个能力吗？这一系列表现只会让我自己尝到恶果。
现在，当我想清楚以后，我已经重新调整好了自己的定位，试图重拾我丢失的上进心与责任心，我热爱我们的公司，热爱我的工作岗位，我知道我之前犯下的错误造成的影响很坏，但我还是希望领导您能够给我一个机会，让我能够融入进我们现在这个融洽而上进的集体，将我那微不足道的力量奉献出来，推动公司的继续发展，在这个浪淘沙的新时代冲上浪潮的最前沿，向着美好而充满希望的明天努力奋斗！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
工作不积极检讨书2
尊敬的领导：
今天，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书，以向您表示我对我自己在“IT文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识，以及保证在以后的工作中，尽自己最大的努力，做到最好。
这是一次十分深刻的反省，我对于我自己在宣传时的差劲的表现感到十分惭愧。我真的不应该在宣传的时候，只会呆呆地站着，没有一点积极性。我不应该感到害怕，不应该感到害羞，对于别人冷淡的反应，还是要有充足的热情，要有不畏困难，勇往直前的精神，一定要学会死皮赖脸，向其他同事学习，学习他们的积极性，学习他们生来硬拽也要把人拉到报名点，报名参加我们的活动，学习他们看到目标，积极上前介绍，不畏畏缩缩，和陌生人交谈时也不会感到害怕。
我真的十分深刻地认识到自己的错误，同时我也发现自己所存在的问题：胆子不够大，脸皮不够厚。我知道，脸皮不够厚，对于自己的工作室十分不利的。因为，我们后勤部的宗旨是：高调做事，低调做人。如果胆子不够大，就不能够积极主动地找事干，畏畏缩缩，到最后什么都干不了，就做不到“高调做事”。所以，锻炼胆量，是解决我的问题的方法，和更多不同的人，认识更多不同的人，扩大自己的交际圈子。
对于这次的'错误，可能会给部门带来不正面的影响，可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人，对此，我感到万分的愧疚和懊悔，因为我一个人的表现而影响到部门，实属不该。因此，我有如下深刻的反思和对自己的要求：
1、对于陌生的人事物，不要感到害怕，要表现的自然大方。
2、做事要有积极性，对于自己的任务，要有强烈的责任感。
3、对待自己的工作要有热情，要不怕苦不怕累，以微笑面对所有的困难。
此致：
敬礼！
检讨人：xxx
xxxx年x月xx日
工作不积极检讨书3
尊敬的单位领导：
现如今，我已经深刻认识自身问题，我欠缺的恰恰是一种觉悟，一种意识，古来“单枪匹马”的烈士没有不死的`(我没有嘲讽他们的意思，仅作一番表述)，唯有真正富有团队智慧的人才能给与环境协调统一，出奇制胜。
通过参加戴老师课程学习，我深刻地认识到了自身问题所在。与其说是我的工作能力不足，倒不如说是我不擅与人协调沟通合作，不擅与团队形成默契配合，只一味寻求“单枪匹马”，只顾做好个人工作，不顾团队集体效益。
我‘过去这样不好的工作作风’很明显与‘戴老师分享先进工作理念’相悖，而与人沟通合作的能力，更是一种人类适应环境的能力，假如没有这种能力，那也可以认为我渐渐要被环境淘汰，成为生态系统当中的“弱者”!
个人醒悟：今后我在个人工作当中一定要注意与团队协调配合，当然具体工作要具体处理，可是这一思想要坚决落实，举例来说，平常我若是遇到客观上不能及时完成的工作，我就要与领导及时通报，在对同事沟通当中，我要注意准确使用描述语言，让同事直白清晰地明白我的意思。
并且，我也要定期总结分析工作当中存在的问题，通过与同事沟通、开会讨论等方式，解决问题，以不断积累工作经验，提高个人工作能力，为提高整个单位的市场竞争力贡献自己的一份力量。
检讨人：
日期：
工作不积极检讨书4
尊敬的各位领导：
首先由于我的工作不认真的原因，没有把工作做好出现了不应该的工作失误在此我做出深刻检讨！
当天由于我工作的马虎大意，忘记了本应该在学习的`时候就应该完成的信息反馈！事后经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚！
经过领导的批评后我发现，造成没完成作业的主要原因，主要是我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为组长，应该严以律已，对自己严格要求！增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。现在，我深深感到，这是一个非常不好的想法。
如果继续放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。
因此，通过这件事，我感觉到自己的不足，所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
工作不积极检讨书5
尊敬的单位领导：
现如今，我已经深刻认识自身问题，我欠缺的恰恰是一种觉悟，一种意识。古来“单枪匹马”的烈士没有不死的(我没有嘲讽他们的意思，仅作一番表述)，唯有真正富有团队智慧的人才能给与环境协调统一，出奇制胜。
我没有一点悲伤的接受了上司的处罚-----反省一天，这一天我明确了自己的错误，在静静的思考后我明白了一个道理，我的行为是不对的!!!!
通过参加戴老师课程学习，我深刻地认识到了自身问题所在。与其说是我的'工作能力不足，倒不如说是我不擅与人协调沟通合作，不擅与团队形成默契配合，只一味寻求“单枪匹马”，只顾做好个人工作，不顾团队集体效益。
我‘过去这样不好的工作作风’很明显与‘戴老师分享先进工作理念’相悖，而与人沟通合作的能力，更是一种人类适应环境的能力，假如没有这种能力，那也可以认为我渐渐要被环境淘汰，成为生态系统当中的“弱者”!
我因为在工作的时候打电话破坏了工司的正常秩序，我感到非常后悔，之前的我会犯这种错误，完全是因为不认真，没有调整好自己的工作态度，思想认识还未到位，一时的错误，它令我懊悔不已!但是这个处罚给我敲响了警钟，我幡然醒悟，理解到无规矩不成方圆，犯了错误就要受到处罚，所以处罚下达以后，我没有怨天尤人，而是潜心从自己身上找错误，查不足，经过一段时间深刻的反醒，我对自己犯的错误感到后悔莫及。
今天，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书，以向您表示我对我自己在“IT文化节”宣传工作上不尽人意的表现的深刻认识，以及保证在以后的工作中，尽自己最大的努力，做到最好。
今后我在个人工作当中一定要注意与团队协调配合，当然具体工作要具体处理，可是这一思想要坚决落实。举例来说，平常我若是遇到客观上不能及时完成的工作，我就要与领导及时通报，在对同事沟通当中，我要注意准确使用描述语言，让同事直白清晰地明白我的意思。
并且，我也要定期总结分析工作当中存在的问题，通过与同事沟通、开会讨论等方式，解决问题，以不断积累工作经验，提高个人工作能力，为提高整个单位的市场竞争力贡献自己的一份力量。
此致
经历
工作不积极检讨书6
尊敬的领导：
首先，我对此次事件，因为我对顾客的怠慢，失礼和漫不经心，给公司造成了不良影响，导致损害公司的利益和美誉，向各位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜绝此类事件的再次发生。
发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的`重视。
工作不认真检讨书精选3篇工作不认真检讨书精选3篇此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路，无疑是一个关键的转折点。
所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作，避免这种情况再次发生。
最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的员工，为公司发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年x月x日
工作不积极检讨书7
尊敬的单位领导：
您好！
在此我怀着深刻懊悔心情递交检讨，深刻反省我工作期间打瞌睡的错误行为。
由于我平时就不太注意严格要求自身的'工作纪律，没有形成遵守单位纪律的良好素质。在工作期间我不注意细节，不注意合理把握身体精力，加上长期的工作导致我患上了比较严重的失眠。以至于我经常由于工作过劳会在办公室打一会儿瞌睡。可是我深刻的知道，作为一名单位职员，自己身兼重责，承担着领导厚望、同事信任。无论如何我也不能犯下这样的错误，我这样打瞌睡的行为给单位抹了黑、让领导丢了脸，真是非常不应该的。
通过这个事情，在电视、网络等新闻媒体的舆论监督下，在各地单位领导的批评教育下，我深刻认识到自己作为单位一员，必须牢记职责义务，始终保持高度责任感，时时刻刻要为集体荣誉着想。
在此我恳求领导、同事、社会各界群众给我一次改过自新的机会。我相信，错误总是难免的，我不会一错再错。这次错误已经给我敲响了警钟，我一定痛改前非，努力工作，以实际行动改正错误，维护集体荣誉。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
工作不积极检讨书8
尊敬的领导、同志们：
由于我做工作不认真、仔细的原因，没有把工作做好，出现了不应该的工作失误“没做好文件转办工作。”在此我做出深刻检讨!
此外，公司发生这种状况;我想大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作精神贯彻好、落实好，并且把工作做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，为所欲为的不良风气，我们工作的提高将无从谈起。因此;后果是严重的，影响是恶劣的。通过近期总结;弥补自己的过错还为时不晚。因此，我相信巨龙给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我们公司的工作做出积极的贡献，请各位同事相信我。
本人的工作是负责文件收发管理。接收文件挂皮，经领导批阅后，督促承办人员及时办理并将原文件收回，事后也没有经过仔细检查，局领导是否批阅并将文件收回交局档案室。昨天因办事人员来访，承办人员没有见过领导批阅文件，而无法正常办理业务。经何书记调查了解情况后，才发现自已工作上的失误，但为时已晚!事发后，还不能心平气和地面对错误，有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原因!
经过局领导批评和教育后我发现，造成没有做好局文件收发转办工作的.原因，主要是因我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求的结果。自己身为办公室的一员，应该严以律已，对自己严格要求!自己在工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。对于一些应该仔细认真做的工作而没有认真下来。现在，我深深感到，这是一个非常不好的做法，如果放任继续发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，我认识到自己的不足，在此，向组织做出检讨的同时，也向同事们表示发自内心的歉意。
我谨向组织做出深刻检讨，并保证：
1，在这件事中，我感到自己在工作上还欠缺责任心。应提高自己的工作责任心。认真克服工作粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。
2，在以后的工作中认真履行岗位职责，认真做好职责范围内和组织交办的工作任务。
3，对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的本职工作加倍努力干好。我已经深刻意识到自已的错误，而且认识到了此次错误严重性。我保证今后不会再有类似行为发生在自已身上。请组织继续监督、同事们帮助我改正缺点，使我取得更大的进步!
还有再此我向全局同事们表示道歉，由于我的粗心大意给大家带来了麻烦，影响了单位的整体形象。
工作不积极检讨书9
尊敬的领导：
您好!
针对我工作态度的问题，您前两天还特地找我谈话，为我指正我的错误，指引了一条光明大道让我变得更加的优秀。我这几天用空余时间认真反省了我的所作所为，并已经下定决心要改变这个现状。
一、工作不积极的表现
1、每天只做到按时按点的完成工作，每天都是踩点上班，准点下班，没有任何违纪的`表现，也没有任何值得鼓励的亮点。
2、工作质量同工作内容一样毫无变化，既不多做一点，进步一点，也不想办法提高工作质量，年复一年，日复一日的平凡，没有一丝想要提高的表现。
3、每日工作激情不高，平平淡淡，没有工作动力，与同事之间也鲜少交谈，工作休息时间不是手机聊天就是用手机看电视，不尝试与同事增进感情，交流学习。
4、公司活动也基本不参加，强制性参加的也不参与活动，仿佛是个局外人。
二、工作不积极的影响与应对措施
以上都造成了我工作态度不端正，工作不积极的现状，我对此做了以下几点分析。
1、我不思进取，缺少一个奋斗目标。这样会让我每日如同机器人般没有思想的工作，工作上会得不到提高，我的能力也等不到锻炼和提升。而这个时代却是一个快节奏的时代，每个人都在以肉眼可见的速度进步着以适应时代的要求，而我再这样不思进取，没有进步的工作下去，我终将会被淘汰，被公司淘汰，被时代淘汰。
2、同事之间缺少交流学习确实造成了我很多工作上的不便，事项交代不清，导致每天做了重复和错误的工作这种事情发生。我应该学会沟通，这不仅仅是为了自己的工作，也是为了同事们能更高效有效的完成工作。
3、每日太过按部就班的生活确实让我没什么激情与动力，我应该尝试去改变，可以从制定一份计划书开始，每天多让自己学一点，做一点有意义的事。其次，放下手机，放下无意义的电视剧，让自己变得更加优秀。
4、公司组织的活动都是为了加强同事们之间的联系，加深公司的文化与理念的对我们的影响。我每次都不积极参加这对日后工作是会产生影响的。我要试着融入公司这个大集体中来。不要总是孤单一个人。
感谢领导的提醒与指正，虽然改变是困难的，但是我有决心与毅力，对于我工作不积极的这个严重问题，我会一点点去改正它，改变它。我将在您的指引下，公司的指引下同公司一起进步成长。
此致
敬礼!
检讨人：___
20__年_月_日
工作不积极检讨书10
尊敬的单位领导：
您好！
现如今，我已经深刻认识自身问题，我欠缺的恰恰是一种觉悟，一种意识。古来“单枪匹马”的烈士没有不死的(我没有嘲讽他们的意思，仅作一番表述)，唯有真正富有团队智慧的人才能给与环境协调统一，出奇制胜。
通过参加戴老师课程学习，我深刻地认识到了自身问题所在。与其说是我的工作能力不足，倒不如说是我不擅与人协调沟通合作，不擅与团队形成默契配合，只一味寻求“单枪匹马”，只顾做好个人工作，不顾团队集体效益。
我‘过去这样不好的工作作风’很明显与‘戴老师分享先进工作理念’相悖，而与人沟通合作的能力，更是一种人类适应环境的能力，假如没有这种能力，那也可以认为我渐渐要被环境淘汰，成为生态系统当中的“弱者”!
个人醒悟：今后我在个人工作当中一定要注意与团队协调配合，当然具体工作要具体处理，可是这一思想要坚决落实。举例来说，平常我若是遇到客观上不能及时完成的工作，我就要与领导及时通报，在对同事沟通当中，我要注意准确使用描述语言，让同事直白清晰地明白我的.意思。
并且，我也要定期总结分析工作当中存在的问题，通过与同事沟通、开会讨论等方式，解决问题，以不断积累工作经验，提高个人工作能力，为提高整个单位的市场竞争力贡献自己的一份力量。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
工作不积极检讨书11
尊敬的公司领导：
您好!
我是__部的__，这次是专程向您交上我的检讨，以对我这段时间不良的表现做一个深刻而又诚恳的反思悔过，也有向公司表示我还有悔改之心，能够继续为公司效力的含义。
尊敬的__领导，在您的英明领导下，我们公司的业绩节节拔高，公司里的大家都非常高兴，工作热情更是一天比一天高。然而在这样热火朝天的环境里，和周围热情的环境显得格格不入的我就非常的'显眼了。而我却对此一无所知，依旧按照自己的不良节奏我行我素，不仅周围的同事对我产生了意见，连组长也对我说教了几次，可我依旧执迷不悟，认为自己的技术是公司不可或缺的而持才自傲，屡屡挑战公司制度，对公司内部造成了极为恶劣的影响。
而直到此刻，我才恍然惊觉，我自己之前到底在做些什么?那么狂傲令人厌恶的人真的是我吗?明明在以前，我也是一个爱岗敬业，诚信友善的好青年，不论对谁都彬彬有礼，受到公司里同事领导的一致好评。可是只是短短的一年，我就变成了这个样子，只顾着自己的事，对公司的一切都漠不关心，领导分配的任务也不能好好的完成。实在是恶劣的无以复加!
若不是领导您跟我的一席话，跟我谈论公司这些年的发展，谈我态度的前后变化，我是甚至都不会觉得自己有哪里不对。
这大概就是所谓的旁观者清，当局者迷了。
当我醒悟后，我开始对自己这段时间的行为感到无比的后悔，不但失去了同事之间的情谊，还因为自傲和敷衍让我的工作能力产生了退步，特别是跟那些技术能力一日一变，直线上升的同事比，我更是显得无比差劲。而这样的我居然有那个骄傲敷衍的心!我有那个资本吗?我有那个能力吗?这一系列表现只会让我自己尝到恶果。
现在，当我想清楚以后，我已经重新调整好了自己的定位，试图重拾我丢失的上进心与责任心，我热爱我们的公司，热爱我的工作岗位，我知道我之前犯下的错误造成的影响很坏，但我还是希望领导您能够给我一个机会，让我能够融入进我们现在这个融洽而上进的集体，将我那微不足道的力量奉献出来，推动公司的继续发展，在这个浪淘沙的新时代冲上浪潮的最前沿，向着美好而充满希望的明天努力奋斗!
此致
敬礼!
检讨人：__
20__年_月_日
工作不积极检讨书12
尊敬的单位领导：
您好！
自古有云“公私分明、廉洁正气”是为人处事的根本与根基。我作为一名新时代的大男子，当有顶天立地的姿态傲视古今，洞悉寰宇。同时我又是一名都市职场白领人员，更应该懂得公私分明，清晰地处理工作与私人生活的.关系。
此番我与女朋友在感情上出现一些波澜与纠葛，情绪上产生了起伏，导致我心情非常不好。并且将不良情绪带入了工作当中，导致顾客受到我不良情绪的影响，取消了对于公司的一笔订单。这样的情况导致公司损失了3000多元的一笔订单任务，这是相当惨重的一次损失，对于领导来说也是比较挂心的。
错误发生以后，我很清楚地认识到将私人情绪带入工作中，我是违反了公司铁一般的纪律。并且我在错误犯下以后还顶撞上司，这样的行为简直是错上加错，罪加一等，严重的可恶啊。好在我在错误发生、接受领导批评以后，总结我的错误，主要还是因为我没有能够成熟得看待男女关系，将一些纠纷与争吵看得非常严重。本来人与人在一起有矛盾有纠纷是相当正常的，有纠纷以后通过争吵反而可以将问题彻底得袒露出来。可是争吵归争吵，不能影响正常工作啊。工作是养家糊口的饭碗，砸了饭碗那还不得喝西北风啊。再者说来，公司雇佣我来工作，就是买断了我一天八小时，八小时的时间都是属于公司的，八小时不认真工作也就相当于辜负了领导。
明白这些问题以后，我真是豁然开朗啊。在此，我要郑重地向领导保证：从今往后，我一定要认真地处理好私人问题，坚决不将私人问题影响工作，并且会竭尽全力得搞好工作，为公司的健康繁荣发展贡献力量。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
工作不积极检讨书13
尊敬的单位领导：
您好！
上周五，由于本人的大意疏忽，致使上级部门发来的红头文件遗失，使得我司被上级主管部门严厉批评，给公司造成了极为恶劣的影响。
对于这件事情造成的影响，本人也无力挽回，在此本人向领导做出深刻检讨，检讨自己工作中出现的大的纰漏。为使同事们谨记这样的失误，本人愿意接受免除今年上半年一切奖金的惩罚，以儆效尤，并且在此做出坚定的保证：保证本人在今后的`工作中不再出现类似的低级错误。如有违反，任由领导处罚。并作出以下保证：本人保证在接下来的工作中认真对待，坚决不再出现类似文件丢失这样低级的错误。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
工作不积极检讨书14
尊敬的单位领导：
您好！
我知道错了，按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员，我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话，针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列，以方便传达事情。
回顾我的错误，这次错误恰恰是由于我粗心马虎，在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容，并且在没有明确具体事情的.情况下，就挂掉了电话。这个事情的发生，充分说明了我个人没有足够处理问题的能力，没有一个清晰辨明事态的头脑，更是表明我缺乏日常处事能力的经验。
身为一名话务员，接听电话并且能够清楚听懂语音信息，将信息进行逻辑梳理，这是我的本职工作要求，也是基础工作水准。现如今，我在工作当中出现这样的问题，实在是很不应该的。在一定程度上来说，也是我水平不足的表现。当然了，这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳，由于感冒多日未好，身体比较虚弱，精神状态也不佳，注意力就有些不集中了。
但是，无论如何，我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了，我自身存在不可推卸的责任。为此，我要郑重而严肃得向您做出检讨，并且向您保证：今后我一定认真听好每一个电话，认真罗列信息，确保工作顺利进行。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
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