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质量奖暨名牌产品表彰会议总结（精选9篇）
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编收集整理的质量奖暨名牌产品表彰会议总结，欢迎大家分享。
质量奖暨名牌产品表彰会议总结 1
3月18日，第6届北京质量奖、北京知名品牌等质量奖项颁奖表彰大会举行，市政府有关委办局领导出席大会，并为获奖企业颁奖。北京质量协会会员单位代表和获得第6届质量先进奖项的企业代表共200余人参加了会议。
会上，对获得第6届北京质量奖的北京首都机场商贸有限公司、朗姿服装有限公司、北京金隅物业管理有限责任公司(入围奖)和获得第6届北京知名品牌称号的北京杰奥制衣有限公司、北京庄子工贸有限责任公司、北京三元食品股份有限公司等31家企业的34个品牌产品的进行了表彰。对获得第6届北京市实施卓越绩效模式先进企业的国核电力规划设计研究院、中铁建工集团有限公司、普天国际贸易有限公司3家质量管理优秀企业和获得北京杰出质量人称号的普天国际贸易有限公司总经理苏文宇、北京金隅物业管理有限责任公司品质总监吴洁2人也进行了表彰。
北京市质监局质量处处长宋同飞在会上表示，十八大以来，党中央和国务院把质量工作放到了更加突出的战略位置。评选北京质量奖、北京知名品牌等质量奖项意义重大，有利于打造“北京服务、北京创造”品牌，树立标杆，推动品牌战略的实施。通过设立各类质量奖项，有利于推动“北京服务、北京创造”品牌建设和民族品牌的发展；有利于实现“三个转变”，对全社会产生强大的带动作用。有助于帮助企业不断发现自身优势和改进机会，实现可持续发展。企业申报质量奖项的过程，就是企业以高层经营者为首，有组织地学习、导入和实践卓越绩效标准，并依据卓越绩效标准进行自我评估，识别企业自身优势和改进机会的过；有利于推动企业更好地履行社会责任。通过北京质量奖和北京知名品牌的评审，可以将企业的`社会责任理念及成果向社会各方展示，产生强大的号召作用，从而带动社会精神文明进步，形成良好的社会文化氛围。
“质量是企业的生命，品牌是企业长盛不衰的基石，质量与品牌是企业赖以生存并得以发展的根本所在和生命所系，企业没有良好的产品质量和服务质量，在激烈的竞争中就会被市场淘汰，没有自己的品牌影响力，企业就缺乏竞争力，不可能在激烈的竞争中求得生存和发展。因此，我们必须把推动发展的立足点转到提高质量和效益上来，把注意力放到提高产品和服务质量上来，着力在提升质量上下功夫，以质量提升“对冲”速度的放缓，促进发展速度和质量、结构、效益相统一，努力构建质量强国首善之区。”宋同飞说。
据主办方介绍，北京质量奖和北京知名品牌推选表彰活动，是目前北京质量协会为本团体会员企业所设立的在质量品牌方面的最高荣誉，有着严格的申报条件和评选标准。这两个奖项的评审有着严格的评审程序，对于获奖企业还要集中在《中国质量报》和《北京日报》向社会统一公告。在评审过程中严格按照公开、公平、公正的原则并向社会公示，广泛征求意见。
据了解，北京质量奖和北京知名品牌等质量推选表彰活动至今已开展了6届。先后共有北京燕京啤酒股份有限公司、北京稻香村食品有限责任公司等11家企业获得北京质量奖荣誉称号、有125家企业的137个品牌产品获得北京知名品牌荣誉称号、有25家企业获得北京市实施卓越绩效模式先进企业荣誉称号、有22人获得北京杰出质量人奖荣誉称号，涵盖了北京市的主要行业企业。
会上，还对北京质量协会、市总工会、团市委、市妇联和市科协共同组织实施的QC小组和质量信得过班组活动取得优秀成效的企业、班组和个人进行了颁奖和表彰。
质量奖暨名牌产品表彰会议总结 2
为扎实推进质量强市战略，适应供给侧改革需要，8月3日上午，咸阳市质量强市推进委员会办公室召开全市质量管理工作暨名牌产品表彰会议，对咸阳市20xx年获得“陕西省名牌产品”、“咸阳市市长质量奖”和“咸阳市特色品牌产品”的30家企业进行了表彰。
会议总结回顾了20xx年度全市质量管理工作，并对20xx年重点工作任务进行了安排部署。同时宣读了省、市名牌表彰通报，对15家获得“陕西省名牌产品”、2家获得“咸阳市市长质量奖”、13家获得“咸阳市特色品牌产品”称号的企业分别进行了表彰，并颁发了奖牌。市长质量奖企业礼泉海螺水泥有限公司和陕西省名牌产品企业咸阳华潮衡器有限公司分别介绍了在质量管理方面的经验。
会议要求，获奖企业要认真履行社会责任，充分发挥标杆引领作用；要牢固树立质量是根，“品牌是魂的理念”，不断强化企业经营战略思维，创新发展理念和思路，进一步把企业做大做强；要加强宣传，不断扩大品牌影响力，取得经济效益与品牌价值双丰收。质量工作者要深刻认识新常态下质量工作面临的新挑战，积极履行服务供给侧改革中质量工作的`新使命，勇敢担当起新形势下质量工作的新任务，以更加坚定的决心更加有力的举措，深入实施质量强市战略，为建设富强人文健康新咸阳而努力奋斗。
市质监局相关科室及相关企业代表约40余人参加了会议。
质量奖暨名牌产品表彰会议总结 3
9月5日，志高中央空调20xx年质量月总结暨表彰大会圆满举行，来自营运与品质部、制造中心、研发中心、营销中心等管理干部、骨干员工、车间班组长代表共同出席了会议现场。公司副总经理王峰、营运与品质部总监童志军、研发中心总监高德福对活动竞赛获奖人员进行了表彰，以资鼓励。
本届质量月主题为品质出自我手，我以“质优为荣、质劣为耻”，通过组织举行技能比武、全员质量改善提案、市场质量摸底、质量文化活动、质量标兵评比等一系列活动，增强全体员工对质量重要性认识，发现一线技能导师，树立质量标兵，持续完善公司品质改善，营造良好的质量氛围。活动参与者经过多轮的角逐，最终评选出车间技能比赛一等奖、质量文化活动一等奖及最佳辩手、质量改善提案获奖者、质量标兵班组长等获奖者共计48名。
品质是企业赖以生存的重要因素，它不仅体现在产品质量的基本要求，更体现在产品的设计水平、制作水平、工艺水平、服务水平等方方面面。根据公司来自内外销市场前线的反映，志高中央空调的品质正在逐年提升，客户满意度也因此有所改善，这对于志高来讲是一种鼓励但同时也是更高要求的.鞭策。在会议上，营运与品质总监童志军表示持续改进方是品质提升的根本，接下来，公司将通过引入大客户质量管理、加强新产品测试评价、完善员工自互检激励考核制度、加强日常稽查监控、提高品质人员技能意识等多项措施大力提升品质水平，增强企业综合竞争能力。
一直以来，志高中央空调凭借着优异的产品质量、完善的服务体系屹立于市场。一年一度的“质量月”不仅仅是一种活动形式，更是志高对客户与用户的一份责任与承诺，因此我们不曾也不敢有所懈怠。品质成于细微，持续改进筑就卓越品质，志高中央空调做得到!
质量奖暨名牌产品表彰会议总结 4
九月份大明系统组织开展了“夯实基础，提高质量，满足客户要求“为主题的质量月活动。10月18日，为巩固活动成果，全面提升质量管理水平，集团组织召开质量月活动工作总结表彰大会。
首先，在集团及生产部门领导的陪同下，周克明总裁亲自深入生产现场巡视检查质量月活动成果，并给予了众多意见与想法。
随后，总结表彰大会正式开始，会议由集团人事总监夏伟忠主持，各系统各部门领导代表参加了此次会议。
会议开始，江苏大明总经理福井勤作总结性发言，针对各部门在质量月所作所为进行了整体概况。福井勤总经理在发言中指出，质量对企业的发展至关重要。本次质量月活动仅仅是一个开始，大明集团将在接下来的生产工作中把提高质量作为任务，把质量意识植入到每个员工的日常操作中去，更好的在今后的生产中把每一件产品做好。
紧接着，江苏大明副总经理王小建、大明重工总经理王健、江苏大明计划部部长张帆分别就生产系统、大明重工、销售系统在质量月所作的'内容进行了详细汇报。
最后，大明集团副总裁邹晓平为本次质量月期间的技能大赛与征文比赛获奖者颁发荣誉证书。
质量奖暨名牌产品表彰会议总结 5
今天，公司召开质量总结表彰大会，对质量月活动进行了总结表彰，同时也对上半年的工作进行了总结，对下半年的工作进行了安排。上半年公司取得了很好的成绩，在此，我代表公司董事会向大家表示衷心的感谢，并向在质量月活动中获得荣誉的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺。
借此机会，我谈三个方面的问题：第一，我们公司的特殊性；第二就是我们应该有一种怎样的精神状态；第三，下一步需加强的几项工作。
首先，我们xxxxxx公司是生产无菌医疗器械的生产企业，我们的产品是参与临床医疗，救死扶伤的特殊商品，其安全性和有效性事关病患者的生命安全，一个小小的`瑕庇就可能危及到患者的生命，就可能毁掉一个企业。所以，我们要自始至终的坚持“一针一管，事关人命，一切为了人民健康”的质量方针，严格按照ISO9001质量体系的要求监督每一项质量活动，确保产品质量和服务质量，让用户满意。第二，我们应该有一种怎样的精神状况呢？我归纳了一下，有五点：一是要有团结协作，合力奋进的团队精神。一个单位要搞好，团队精神非常重要，我们公司这么多人，这么大的队伍，如果我们没有这种团队精神是搞不好的。二是要有刻苦探索，勤恳奉献的敬业爱岗精神。如果我们不能刻苦探索，我们的业务水平就提不高；如果我们不能勤恳奉献，我们的质量管理水平就提不高。三是要有克难奋进，争当上游的积极进取精神。我们每一个人，每一个部门都要克难奋进，争当上游，每个部门和个人都应有这样一种向上的精神。四是要有求真务实，与时俱进的创新精神。我们做任何工作都要来真的，不要来假的，要来实的，不要来虚的，这种作风非常重要。五是要有互相帮助，互谅互让的团结友爱精神。我们大家在一块工作要互相关心，互相帮助，要互谅互让，在一起工作不容易，我们都要珍惜在一起的工作机会。我们要从工作出发，气度大一点，工作上出现矛盾纠纷很正常，世界就存在于矛盾之中。
最后，讲一讲我们下一步应加强哪些工作。
一是要进一步发扬我们的主人翁精神，为提高公司的效益而努力奋斗。今年上半年我们公司取得了较好的效益，大家付出了很多辛勤劳动，今后的工作要继续加强。要正确认识我们xxxxxx公司的形势，要有危机感，如果我们现在还没有危机感，没有引起警觉，我们就会遇到很多困难，一个企业没有危机感不行，一个人没有危机感也不行，“人无远虑，必有近忧”。我们要有“远虑”，要有“与厂共荣，与厂同衰”的意识。
二是要不断提高我们的质量管理水平。这次质量月活动的检查工作，就是挑毛病，找薄弱环节，找了不少，当然数字的多少并不说明各车间工作做的好坏，但确实是存在一些问题。这次我们找的问题还不够。不断地找出矛盾，解决矛盾，我们才能不断前进，不断完善。现在做得不错，但还不是非常满意。
三是要进一步提高我们的企业管理水平。没有现代化的管理，企业就没有很好的效益，就不会有很好的风气，我们要向先进的看齐，向好的看齐，要力争上游。四是要加强管理人员队伍建设，要把我们这支队伍建设成朝气蓬勃，生龙活虎的队伍。要在思想观念、工作作风上树立良好的风气，我今天讲这些话就是要爱护我们这支队伍，但更多的爱护靠你们自己。
金秋是收获的季节，更是耕耘、播种、争取更大丰收的时节。追求卓越，只有起点，没有终点。我们要在新的起跑线上，朝着更加美好的目标奋力冲刺。我相信，在公司董事会的领导和广大员工的共同努力下，xxxx公司一定能够不断自我超越，快速成为国内一流的医疗器械生产企业，成为具有强大竞争能力的卓越企业。谢谢大家。
质量奖暨名牌产品表彰会议总结 6
为响应集团公司下发的关于“转发质检总局《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》的通知”，营造人人重视质量、人人关注质量、人人追求质量的良好氛围，充分发挥员工的质量主人翁意识及工匠精神，保障质量管理工作稳步提升，我公司于9月份积极开展了以“加强市场监管建设质量强国”为主题的质量月宣传活动。
“质量月”活动——始于1978年，是在国家质量工作行政主管部门国家质检总局的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。
年末将至，公司于9月份便提出了“大干后4月”的任务命令，在公司领导的正确引导下，各部门负责人带领全体员工积极配合、通力协作在9月份取得的优异的成绩。9月份，以质量月为契机，全体员工更是充满信心、卯足劲、提升服务、稳定质量为实现任务目标而撸起袖子加油干！
1、加大宣传，提升全员质量意识。质量月期间，检验室作为质量管理的排头兵，首先在各单位悬挂条幅大力宣传，并开展”质量下车间”的活动，检验室主任亲自到现场、各车间向相关人员讲解物料表观验收的快速方法及产品质量管理的重要性，强调要把质量放在第一位，两大工段负责人积极响应并带领全面学习相关质量知识，全面提高员工质量意识。
2、提升服务，全面落实“服务就是竞争力”。大家深知，在当前竞争激烈的社会中，顾客选择同一类商品时，会顾虑因生产商的不同而存在质量上差异，这一点毋庸置疑，而在现实生活中大多数顾客更注重产品服务，当前服务便变成了产品竞争力的一把利剑，是产品的'真正的附属价值。
作为国有企业，我们更是承担着一份服务社会的重任。质量月期间，我公司生产品质部部长亲自下市场，入民心，加大客户回访力度，深入到市场中去掌握产品在市场的使用情况及客户的真正需求，并组织重点客户的检验室人员到我公司进行技术交流，并提出检验室要加大检验对比力度，要交叉对比，特别要重视与重点工程的检验室之间的对比数据，为下一步生产做出指导及提升产品竞争力奠定坚实的基础。
3、稳定质量，持续推进“质量就是自尊心”。如果说安全是员工的生命，而质量即是企业的生命，都说好的产品自己会说话，好的口碑就是最好宣传渠道。我公司自建厂以来就非常重视产品质量，要求全员参与质量月活动，充分调动各级人员参与质量管理的主动性，强检员工的质量意识、责任意识和市场意识，坚持“抓源头，重过程，保结果”的品质管理思路，营造“质量安全，共同的责任”的氛围。
质量月期间，为确保质量过程控制顺利进行，技术装备部在部长的带领下，组织联合巡检，设备运行情况一周一总结，防患于未然，提高主机设备运转率，为公司做好提质增效工作打下夯实基础。下步联合巡检和周设备动态总结相关活动会以质量月为契机，列为技术装备部的日常工作。
4、提升质量，组织加强员工技术培训、加大内部对比力度。积极组织召开质量分析会、质量管理技术交流会等形式来不断提升检验水平，检验室更是经常与供应部亲自到现场、各原材料源头堆场前去查看原材料情况、多次取样试验，合理搭配使用，持续推进稳定质量工作，以“质量就是自尊心”为行动指南不断提升质量管理水平。
质量月中，检验室、水泥工段、熟料工段、技术装备部、供应部等部门以强检责任、增强意识为目标，以培训为基础，以技术改进和管理创新为助动，来推动产品质量的提升，为生产赢得主动权，不断提升产品质量、工作质量。积极解决生产中存在问题，通过加强工艺管理，严肃质量管理纪律，规范质量管理行为，提高主机设备运行质量，实现提质增效了的预期效果，开启了质量管理水平提升新的起航点。
质量奖暨名牌产品表彰会议总结 7
为了提高联发公司产品质量，增强员工质量意识，加强管理层人员职责心，公司开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动，回顾一个月以来的活动开展，各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、用心参与、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求，取得了可喜的成效，到达了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的推荐，拿出整改的方案，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。
一、领导高度重视
为了更好开展质量月活动，公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会，会议主要资料是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排，同时期望各单位做好宣传和落实。
二、加强质量培训
在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮，深入学习铁煤联发办字2号文件资料，层层签订质量职责书，质量职责书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法，通过各种形式，开展对员工的质量培训。
1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量，逐步开展员工对图纸识别潜力的培训。
2、矿车修造厂组织员工进行了座谈，他们从不一样的角度畅谈了产品质量的重要性，表示只有产品质量上去了才能打造品牌，才能得到客户的认可。在生产管理中，车间管理人员及操作者是关键，只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量，才能真正的生产出创品牌的'产品。
3、劳保厂在质量月活动期间用心开展了加工质量评比活动，促进职工的干劲，进一步深入开展四质创优活动，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参与质量管理的积极性。
4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项，分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解，同时对所学的质量知识进行了现场提问，被提问的员工回答流利，赢得了阵阵掌声。
通过本次质理月活动，大大提高了员工质量意识、技能水平和管理水平，到达了预期的目标，并取得了良好的效果。期望各单位持续目前良好态势，对质量常抓不懈，构成人人学质量、人人懂质量、人人做质量的良好氛围，使公司的产品质量不断的上新台阶，树立公司良好的质量信誉，创立品牌、塑造形象，在市场中立于不败之地。
质量奖暨名牌产品表彰会议总结 8
为进一步提高全员质量意识，增强员工质量素养，湖光区积极响应上级“质量月”活动相关要求，于今年9月开展一系列以开通运营为主的“质量月”活动。
一、进行文明服务培训，抓好质量提升。
为强化文明优质服务，建立完善的文明优质服务体，坚持和改进文明用语、微笑服务，提高文明优质服务水平，湖光片区进行了文明服务培训，并进行考核。努力营造“舒适、温馨、平安、快捷、优美、和谐”的的高公路运营环境。
二、进行安全培训，常抓安全教育。
在质量月活动中，湖光片区组织开展了多种类型培训，一是收费站员工入职培训。二是开展了收费站三级安全教育的站级安全培训。三是学习了中交资管安全培训管理规定，对安全制度内的培训要求做到了如指掌。四是公司“质量月”考试、央企质量管理考试在多项考试中员工考试分数均分较高，是日常安全培训及学习工作有成效的有力佐证。五是组织学习“双节”保畅预案，并提前做好节假日知识的培训，为节假日到来做好应急保畅准备工作。
三、加大安全检查质量，做好“中秋、国庆”双节隐患大排查。
在双节将来临之际，湖光片区为了更好地迎接来自四面八方的游客，保障双节日期间收费站安全、畅通、便捷，充分展示玉湛高速优质文明的良好窗口形象，提前部署各项工作，在安全检查、机电设备、人员配置等多方面着手，全力以赴打好节假日保畅服务牌，为过往司乘营造良好的节日环境。
四、改善环境卫生，提升工作环境质量。
为展现收费站良好形象，站所组织全员对现场和办公楼进行大扫除，令站区面貌焕然一新，从站区内外到现场环境有了很大的'改善，创造了一个舒适的环境和良好的条件。
湖光片区9月份开展的一系列“质量月”活动，在开展大力宣传“着力提升质量，打造品质中交”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关。通过过活动以月促年，用心带动站所管理工作再上新台阶。
质量奖暨名牌产品表彰会议总结 9
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提高质量管理水平，认真贯彻上海市浦东新区建设和交通委员会关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7号地块项目（D3—2）结合本项目部的实际状况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活，努力将该项目的质量水平再推上一个新的台阶。
一、活动资料
1、在“质量月”期间进行横幅标语的悬挂，加强质量月的质量管理，质量控制、质量重要性的宣传工作，让“质量月”活动主题深入人心。
2、组织项目部各部门，对现场施工质量进行联合检查，对现场存在的质量问题、质量通病等提出解决方法，并加强这些问题的整改力度，确保将工程质量缺陷消除在萌芽之中。
3、组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量通病控制方案及预防措施等进行讨论，做好质量通病方案及预防措施的交底工作，预先对存在的质量隐患从源头上控制；
4、加强对作业工人的培训，包括施工工序，工艺及相关的新员工进场技术质量培训。
二、开展“质量月”所取的成效
1、质量管理体系更加完善
通过将近一个月“质量月”活动的开展，我项目部进一步完善了质量管理体系，成立了以项目经理为组长的质量管理小组，推行全员管理的质量方针。进一步明确了质量管理职责，细化了质量管理的资料，加大了质量管理的奖罚力度！
2、质量管理的目标更加明确
本次“质量月”的活动主题为“恪守质量诚信、建设优质工程”，因此本次活动的开展关键在于“质量诚信”的落实，目前施工现场管理的难点在于：现场施工人员的素质普遍偏低，因此保证施工人员“恪守质量诚信”是确保工程质量的关键。通过本次活动的开展，我项目部进一步明确了：项目质量管理的重中之重在于加强对施工人员质量诚信意识的培养。
3、施工人员的质量意识有了明显的提高
在本次质量月开展过程中，我项目部用心响应了“关于开展20xx年浦东新区建设工程质量月活动的通知”文件的号召，以提高施工人员质量意识为宗旨，认真对现场施工人员进行培训教育，同时在施工现场努力营造良好的“强化质量管理意识”的.氛围。提高了施工人员质量管理意识的主观能动性。
三、今后质量工作展望
20xx年“质量月”很快就要结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题，也是项目部工程质量的一个重点。作为上海市保障性住房三林基地7号地块（D3—2）项目部的管理工作，质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动的开展，虽然在某些方面得到了一些改善，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。相信这次活动的开展只是一个开始，项目部全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫上海市保障性住房三林基地7号地块项目部、以及黑龙江省建工集团有限职责公司的形象。努力恪守质量诚信，确保建设优质工程！
1、集中学习核心制度，提高全员规范意识和理论水平：会后我们立即组织了对十四项核心制度和患者安全目标的学习，要求人人理解掌握核心制度。
2、开展技能训练，提高业务素质：在本月内，将在全科人员中集中开展基本技能训练。医疗护理人员着重于“危、急、重”患者的规范化抢救程序，对于CPR、重度路脑损伤、呼吸和循环衰竭、严重过敏等常见重症进行系统培训。重点着眼于简单医疗条件下的快速诊断和抢救，提高诊断准确率，用药的合理性，提高抢救成功率。
3、规范从业人员执业行为：在原有抢救“路径”的基础上，进一步挖掘路径深度，并根据现阶段群众对医疗服务要求不断提高的现实情况，结合我科的发展规划，制定新的抢救预案和抢救路径，不断走正规化、规范化道路，以期不断提高从业人员的专业技术水平和抢救成功率。
4、强调服务为本意识，构建和谐救治关系：在提高医技水平的基础上，强调从业人员的服务意识，加强医患沟通，以病人为中心，视病人如亲人。我科接触患者多为“危、急、重”患者，患者危重、家属焦急，极易发生沟通障碍乃至发生矛盾，如何正确和良好的处理这种关系一直是我们不断学习和讨论的核心问题之一，正值此活动中，我们将专门针对“医患沟通”进行学习，将沟通作为专门一项进行讨论。
5、提高调度、保障水平，让急救车量随时拉得出，用得上：调度工作作为急救中心的核心，直接影响到急救中心的正常运转，因为车辆内环境限制，急救车量在频繁接受诊疗任务时，医疗药品、用品、耗材的补充，车辆的清理、消毒、加油、保养问题随之而来。我们将进一步制定详尽的处理预案，以确保在极端条件下急救中心车辆能拉得出，用得上。
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