医疗会议记录
医疗会议记录1
20xx年7月29日下午4时,院周会在行政楼二楼会议室召开,会议由院长周业庭主持,主要内容如下:
一、8月2日(星期一)上午4:45-11:15停电,后勤科要提前做好发电供电准备工作,各科室要提前做好准备,发电期间关闭所有电器,保证ICU、NICU以及急诊及急诊手术用电,后勤科要组织人员进行检查。停电前保洁公司要将医院的卫生打扫干净,尤其是厕所要提前清洁并贮存备用水。
二、夏季高温,要做好各项安全工作,包括医疗安全、用电安全、车辆安全、网络安全等。各科室要定期排查,清除隐患。
三、要严厉打击医托,举报查实奖励。对私收费、人情检查、炒卖病人、炒卖处方人员,一经查实,给予解聘。
四、做好医院的宣传工作。宣传工作是全方位的,要结合目前医院开展的创先争优活动宣传医院,宣传先进科室、先进个人,宣传医院开展的新项目、新技术、新引进的'设备;上半年医院让利患者1000多万元,占业务收入的17.7%,要广泛宣传;营销科开展的“我心中的人民医院”征文活动效果很好。
五、医务科、药剂科、院感科将联合开展“三合理”检查,对做得好的科室提出表扬给予奖励,做得不足予以纠正并处罚。
六、8月初医院将召开20xx年上大会。
医疗会议记录2
时间:8月30日下午15:30;
地点:行政会议室
主持:
记录人:
参会人:临床、医技、护理及行政科室负责人
主要内容:
一、马院长
1、8月份门诊及住院的收入情况,并指出8月上旬收入增长较好;下半月收入减少,可能与二甲工作投入过多精力有关。
2、继续加大力度安排下乡工作,加大力度宣传本院知名度,让附近百姓了解知晓我院才有可能来医院就医,请各科配合医院宣传科工作。
3、随着手术病人的增加,各科室要注意医疗安全,杜绝医疗安全隐患的发生,医务科要增加管理与督导。
二、牛院长
(一)业务工作
1、8月10日前每日收入过2万,10日之后收入下降原因分析
(1)各科室将主要精力放在二甲上,没有时间开展新业务; (2)有几个医生休假时间较长;
(3)本季度非疾病高发期;
(4)宣传力度不够,仍需加强;
(5)应增加专科宣传力度
请各科室在完成二甲工作的同时,更要加强业务工作的'提升,积极下乡,争取病患。
2、专门的宣传人员对口宣传,即以特色专科宣传为主,特色专科为突破口。
(二)医疗安全:不能在二甲期间出现医疗事故及医疗责任,要严格按照规定执行,不能存在侥幸心理,医务科加大监管力度,明确职责和责任。
(三)二甲工作
1、总体看来有成效,通过望都、易县二甲材料引导速度加快,大多数科室已经完成80%
2、专家轮流给予指导,主要针对于材料及落实层面的指导。
专家指导安排:第一天:妇科、内科;第二天:治未病科、肛肠科;第三天:推拿科、针灸科;第四天:外科、手术室、麻醉科和院感科;希望各科室虚心请教,再下周其他科室
3、临床科室主任任命红头文件,科室设置红头文件,下周会发放
4、下一步工作安排:
(1)继续落实资料,下周前资料准备完毕,每周至少一到两次协调会,建立督办卡,自觉完成;
(2)专家督导;
(3)要积极落实,不要等待院里安排,要积极配合并共同完成;
(4)现在是二甲工作最艰巨的阶段,各部门要把工作落实好,要讲效率,讲质量;
三、药剂科,涉及到的近期和不经常用的药品请各科室帮忙。对此类人员给予奖励。
四、希望各位同事遵守会议时间,准时参加会议,未请假来晚的人员坐在院长周围四个座位上,以示处罚。
医疗会议记录3
20xx年xx月xx日,为了进一步加强医疗质量,规范医疗行为,消除安全隐患,保障患者就医安全,我院根据“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动的要求,严格每一项医疗操作,我院以医疗质量委员会第x次会议在x楼x会议室召开,会议由医疗质量委员会主任xxx主持,医疗质量委员会成员全部参加。虽然在全院职工的共同努力下,20xx年我院各项工作均取得了较好的成绩,没有出现一起医疗纠纷及医疗事故,但在医疗安全上还存在一定的隐患问题,需要我们持续改进。
存在问题:
一、病员反映服务态度欠佳的情况
1、对门诊挂号收费处人员的服务效率和服务态度表示欠满意;
2、药房工作人员的告知说明方面欠详细;
3、门诊医技科(检验科及b超室)工作人员态度生、冷、硬等。
二、主管医生及责任护士查看病人次数不够
1、个别病员反映主管医生每天查房次数不一,有时只有一次,病员想咨询问题或了解情况较难;
2、其它医生的协作精神不够,不是自己只管的病员就不愿意管及回答;
3、护士查看病员时不仔细,只管询问一下“你有啥不舒服的没有?”,随后就走掉了,同时做事马虎,敷衍了事。
三、上级医生查房记录不详细
1、较多病历住院记录中对有鉴别诊断意义的阴性症状欠缺或不够;
2、首次病程记录对诊断依据的记录或描述不够规范,部分缺少鉴别诊断内容;
3、主治医师及以上查房记录流于形式,缺乏对病人个体诊治方案等的针对性分析,缺乏指导意义;
4、部分危重急疑难病人缺少抢救或讨论记录等。
四、抗生素使用不合理
1、住院病人使用抗生素时间较长;
2、由于我院系专科医院,抗生素的品种有限,故使用中有些受局限及欠合理性;
3、围手术期用药欠合理及规范。
五、医患沟通有待进一步落实
1、门诊医师在与病员交流时,告知欠详细,致使病员诊疗后“埋怨”离开。
2、门诊人流病人签字时,医师告知内容很少,直接让其签字。
3、住院病人在入院后,医师告知病情不详细;个别医师直接询问病员意愿就让其签字决定诊疗方式。
4、病人在诊治过程中转变治疗方式时,医生与之沟通的内容欠简单易懂,病员认为医生“说啥就啥”。
整改措施:
1、医院将不断完善医疗质量和医疗安全管理及各种规定,不定时地检查落实,及时发现问题,积极整改。
2、加强教育和培训,提高医务人员的整体素质。医疗质量意识是确保医疗安全的思想基础,也是最基本的医德规范。要大力开展医疗质量与医疗安全的宣传教育,不断强化全院干部职工的质量意识、责任意识和医疗安全意识,使全院干部职工牢固树立“质量第一”、“病人至上”的.理念。要切实加强在职医务人员继续教育和“三基”训练,狠抓在职医务人员“三基”培训、考核制度,不断提高医务人员的业务素质。要加强护理队伍的建设,提高护理入院素质,规范护理人员各项操作。
3、面对恶劣的医疗环境,号召全院职工对安全医疗一定要有所警示!进一步增强自我保护意识,努力做到“三个尊重” (尊重病人的人格,尊重自己的人格权),“五个会”(会说话,会写,会请,会选,会选择)。
4、加强环节管理,尤其是对重点科室, 重点人群, 重点时间, 重点环节,易发诱因的管理,确保我院的医疗安全,并与绩效挂钩。
5、建立健全质量监控体系,创新质量管理机制。根据基础质量、环节质量和终末质量三级质量管理结构的要求完善院控、科控和自控的三级质量控制体系。要建立健全包括医疗质量检查制度、医疗质量控制例会制度、医疗质量检查通报制度、医疗质量考核奖罚制度等在内的医疗质量控制制度,对医疗质量与医疗安全进行定期检查、定期质量分析和讲评、定期质量信息通报、定期召开质量控制例会,不断总结经验教训,及时改进工作,促进医疗质量不断提升。
6、全院职工人人熟记熟背14种核心制度。不定时地抽考,成绩记入档案,其分数与年终奖金挂钩。
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